Jalan网的使用方法

Jalan网是由Recruit Co., Ltd.管理并运营,也是可受理预约住宿的旅游信息网站。
20,000多家参与策划设施提供的“入住计划”及“当日往返和白天利用计划”,可在网上轻松预约,除此之外,还有各大旅行社提供的旅行套餐、日本全国约9万个的观光景点及活动信息、会员所提供的旅途中有趣的照片及点评投稿等,登满了与旅行相关的各方面的多项信息。务必请在出行、入住、出差时加以利用。

关于预约

在本网站上Jalan网的下述会员功能将无法使用。

  • 获得积分
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  • 评论投稿
  • 预约内容变更(可取消预约)
  • 3个月以上的提前预定

* 预约时请输入您的信息(姓名、住址、联系方式等)。

推荐使用环境

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旅馆/酒店 预约的流程
预约之后须注意的地方
【查询】 首页/查询功能/专集

 快速查询

关于已经确定了日期及目的地的旅行,请使用此快速查询。将会跳至入住设施列表。

 从地图上查询

如果点击目的区域,就可选择最具人气的地区或都道府县。如果选择想去的地区,将会跳至入住设施列表。如果选择想去的都道府县,将会移至都道府县地图,因此请点击想去的区域。

【比较】 查询结果的查看方式/使用方法

 再查询面板

若变更目的地或日期等条件可进行再查询。可变更的项目,将根据查询菜单的不同而有所差异,不过基本上是以下内容变更后可进行再次查询。入住日期、房间数、成人人数、儿童人数。

 地图形式查看查询结果

你可以将查询结果列表显示切换为地图上的酒店一览表。地图上的酒店一览表可以确认酒店/宾馆的位置。查询结果列表显示则可以了解酒店的概要信息。

 更换排列

你可以将查询结果自由地更换排列顺序。

 查询结果

这里显示了酒店名称、酒店的概要照片、交通、入住计划、外语服务。为了确认入住设施详情,请点击酒店名“Book”键。

 锁定查询

酒店名称、预算、入住设施类型、房间类型及酒店特征:你可以通过以下的条件提炼查询结果。

【探讨】 计划详情/设施详情的查看方式

 酒店的照片

你可以查看关于酒店的各类照片。

 酒店信息

你可以确认主要的酒店信息列表。

 房间的详情

你可以了解确认就餐等详情的计划、包含注意事项等选项、退房时间、房间类型、及服务项目。

 预约键

你可以点击此键进行预约。

 酒店的详情

你可以确认详细的酒店信息。

【输入】 客户信息输入

 计划详情的确认

确认入住日、入住天数、房间数及人数,并请输入您的入住时间。

 客人信息

输入你的姓名、住址、联系方式(国家号+电话号码)。

 邮件确认

如果输入电子邮件地址并点击发送,则确认邮件将发送至你的邮箱内,因此请确认邮箱里的邮件。请输入收到的邮件中记载的4位数字的验证码。

 预付费用/取消费用/追加费用

费用的预付金、取消预约的条款、以及特别注意事项将根据入住设施或入住计划的不同而有所变化,因此请确认以上信息之后并按[下一页]键。

【预约完成】 : 预约完成

当您输入完客户信息,并按下[下一页]键时,将跳至最终确认页面。在此阶段,您的预约尚未完成。 请确认使用条约、预约详情、个人隐私保护条款,并按下此键“我同意预约。”*,则您的预约号将显示在预约完成页面中,当你按下“我同意预约。”键时,则意味着你和你所选入住的酒店方已签署了入住协议。

请点击预约完成页面上的“预约确认”。此外,建议将预约详情打印出来,并随身携带至酒店。 为了方便你确认你账户中的预约,我们将向你发送电子邮件。请谨慎确认预约内容的详情。

*预约完成后预约内容将无法变更。如须变更,请暂时取消并重新进行预约。

关于付款及预约之后的联络

在Jalan网上,通过网络进行申请使用客房等(当日往返/白天使用计划,则不限客房)预约并且出示“预约号”的那一刻,顾客与使用酒店间的入住协议(使用协议)正式成立。顾客的预约信息,将在24小时内通过Jalan网,发送到你所预订的酒店。此外,预约内容可在“预约查询/变更/取消”画面中进行确认。

●关于使用费的支付
使用费的支付为当地支付。为了支付时避免弄错,建议将“预约确认邮件”或者“预约情况查询”画面的复印件随身携带。
●关于预约后与你所预约酒店的联络
预约之后有追加的订单等,如果想与你所预约的酒店直接取得联系,请通过预约确认邮件中记载的你所预约酒店的电话号码直接与对方联系。关于预约费用及取消预约费用相关的资讯,也请在预约之后拨打各预约酒店的电话。不过,预约之后马上联系对方的话,所预约酒店方可能需要花费时间进行确认。届时,请告知对方:“是在Jalan网上○点左右预约”,这样便可以顺利沟通。

关于取消预约(取消预约的条款)

●关于取消预约
如果因不得已的缘由,不得不很遗憾地取消预约时,请办理取消预约手续。取消预约的方法根据时间段的不同将有所差异。
(1)如果未超出内容确认画面中的“从网上可以变更的日期”
如果未超出内容确认画面中的“从网上可以变更的日期” ,则在画面中可以取消预约。请根据“预约查询/变更/取消”办理手续。
(2)如果超出 “从网上可以变更的日期”
如果超出 “从网上可以变更的日期”,将在画面中无法受理取消预约,因此请通过预约确认邮件中记载的你所预约酒店的电话号码直接与对方联系办理取消预约手续。通过电话进行取消预约时,请向对方告知预约确认邮件中记载的“你的预约号”,这样就可以顺利地办理手续。
●取消预约时的注意事项
根据您办理取消预约手续的时段,将有可能产生取消预约费用。对于“什么时候起会产生取消预约费用?”的此类问题,请参照预约确认邮件或预约内容确认画面。
如果在会产生预约费用的期间办理取消预约,则你所预约的酒店直接联络你要求支付取消预约费用的情况也有。
如果已支付预约费,则从已支付的预约费用中扣除一部分或扣除全额作为取消预约费用的情况也有。
即便已支付预约费用,但如所支付的预约费用未达到取消预约所规定的取消预约费用时,你所预约的酒店要求你追缴取消预约费用的情况也有。
一旦取消的预约,除非重新预约,否则将无法使用,请千万注意!

■关于预约费用

是否有预约费用、及金额多少,是根据酒店不同而有所差异。详情请确认内容确认画面、或预约确认邮件。
●需要预约费用的情况
在内容确认画面、或预约确认邮件中写明需要预约费用的酒店,是需要按照书面记载在期限内进行汇付预约费用。
请根据内容确认画面、或预约确认邮件中写明的“申请预约日”,在规定的期限内,按照所指定的方式支付预约费用。
●关于预约费用的注意事项
如果在截止指定日仍未汇款,则各酒店将会直接联系你支付预约费用的情况也有。即便有催付通知,但仍未汇款时,可能将会视为取消预约,因此请千万注意!此外,如果未支付预约费用,而对方酒店也无任何联系,则不会自动取消预约。如果预约被取消,必须是由本人在网上亲自执行取消预约的操作,请联系各酒店。已经汇付的预约费用将被作为取消预约时的取消预约费用部分或全额扣除。

  ※关于各酒店的“到账确认”联系,由于公司内财务管理或当地金融机构的原因,有可能无法立即确认。建议请耐心等待1周左右,或直接向酒店确认。