よくあるお問合せ一覧
東京駅から新幹線のご利用が早いです!
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東京から白馬へは、長野新幹線とシャトルバスの ご利用が早いです。 ●東京駅から1時間30分位で長野駅 長野駅から白馬行きシャトルバス65分で白馬駅、 (長野駅からのバスの時刻 12月19日迄の時刻で... 続きを読む |
更新 : 2008/07/11 0:00
レストランのドレスコードはありますか。
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決まったドレスコードはございませんが、 (スポーツウェアの着用はご遠慮下さい) せっかくのフランス料理でございますので お洒落してレストランにお出かけ頂きたいと思います。 館内は玄関でスリッパにお履... 続きを読む |
更新 : 2008/03/02 0:00
アレルギーがある場合は、どうしたらいいですか。
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食材のアレルギーがある場合は事前にご連絡を下さい。 お料理内容を変更して、ご用意致します。 続きを読む |
更新 : 2008/03/02 0:00
先にホテルへ荷物を送れますか?
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お荷物はご到着日までフロントでお預かり 致しますので、宅配便でお送り下さい。 お帰りの時も、こちらから宅配便で送れます。 続きを読む |
更新 : 2008/06/27 0:00
チェックアウト後の入浴利用はできますか?
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チェックアウト後も露天温泉をご利用頂けます。 特にスキー&スノーボードにお出かけの方にお薦め。 お出かけ前にご予約を・・ お着替えに寄って、露天温泉で体を温めて、 一休みしてから、気をつけてお帰り下... 続きを読む |
更新 : 2008/02/25 0:00
貸切露天温泉の利用時間を教えてください
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ご予約制で、朝7時30分〜夜23時迄でございます。 ご滞在中,チェックアウト後も空きがあれば何回でもご利用頂けます。 (週末など混み合う時は、ご希望の添えない時もございます。) お部屋ごとで、50... 続きを読む |
更新 : 2008/03/01 0:00
貸切露天温泉の予約はいつするのですか
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ご予約はチックインの時に伺っています。 ご希望の時間がある場合は、事前のご予約も承っております。 その時はご連絡を下さい。 ご利用時間は朝7時30分から夜23時迄でございます。 続きを読む |
更新 : 2008/02/25 0:00
客室内の備品を教えてください
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・テレビ、冷蔵庫・電話がございます。 ・お茶セット(コーヒー、紅茶、ハーブティーなどを各種ご用意していますのd お好みのものをお召し上がり下さい。) 続きを読む |
更新 : 2008/02/29 0:00
客室内のアメニティグッズを教えてください
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・お洒落なお部屋着 ・タオル3種類(バスタオル・フェースタオル・ハンドタオル) ・シャンプー、リンス、ボディーソープ、石鹸、歯ブラシ ヘアーブラシー、クシ、髭剃り、シャワーキャップ、 コットンセッ... 続きを読む |
更新 : 2008/02/25 0:00
朝食の時間は何時からですか?
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ご朝食の時間は、8時・8時30分・9時の ご希望の時間をお選び頂けます。 パンは前日の夜から醗酵して、朝焼き上げに30分ぐらいかかります。 フランスそのままに、ご希望の時間に焼き上げた サクサクの... 続きを読む |
更新 : 2008/03/11 0:00
夕食の時間を教えてください
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ダイニングは、オープン・18時30分〜 ラストオーダー・20時まででございます。 *土曜日や連休の時は18時からオープンする場合もございます。 続きを読む |
更新 : 2008/02/25 0:00











