よくあるお問合せ一覧
館内でインターネットの利用はできますか?
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1階ロビーに、インターネット用(検索のみ)パソコンを設置しております。 【料金】10分¥100 ご利用下さい。 続きを読む |
更新 : 2008/10/08 0:00
新聞の販売はありますか?
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新聞は1階売店(8:00〜20:00)にて販売しております。また、夕刊はご宿泊の方1部サービスとなっております。フロントカウンターにご用意しておりますので、ご自由にお持ち下さいませ。 ●北海道新聞 ●読売新聞 ... 続きを読む |
更新 : 2008/09/16 0:00
製氷機はありますか?
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製氷機は、8・10・12階のベンダールームに設置しておりますので、ご自由にご利用下さい。お部屋にアイスペールもご用意しておりますので、ご利用下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/09/15 0:00
近くにラーメン屋さんはありますか?
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一番近くになりますと、駅前通り(徒歩5分)のところに【味の時計台】というラーメン屋さんがございます。また、札幌駅の「エスタ」というビルに【ラーメン共和国】もございます。こちらは、道内のおいしいラーメン屋... 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
お部屋でインターネットはできますか?
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全室インターネット接続【無料】LANケーブルはフロントより貸出しております。お気軽にお申し付け下さい。また、レンタルパソコン【1泊¥1,050税込】にて貸し出ししております。ご予約制となっておりますので、予め... 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
ホテル内にレストランはありますか?
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〜1階ロビー〜 洋食レストラン【スピカ】7:00〜21:30(こちらは朝食会場にもなっております) 中華レストラン【赤坂四川飯店】11:30〜14:00 17:00〜21:00 〜地下レストラン街〜 郷土料理 【ゆきぐに... 続きを読む |
更新 : 2008/11/08 0:00
千歳空港行きのバスはありますか?
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近いところですと、【札幌グランドホテル】さんの(徒歩3分)駐車場よりご乗車いただけます。時刻表はフロントにてご用意しております。 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
ベビーベットはありますか?
貸し出し用ベビーベットが2台【無料】ございます。ご予約制ですので直接フロントへご連絡下さい。 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
朝食は当日でも取れますか?
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ご朝食は、予約制ではございませんので、当日直接レストランにてお支払か、お部屋付にてお召し上がり頂けます。お一人様¥1,260(税込)和洋のバイキングをご用意しております。時間7:00〜10:00※宿泊状況によっては... 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
地下へはどうやって行きますか?
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エレベーターですと、向かって右の1機のみ地下へ参ります。階段でしたらフロント横、1階お手洗い向いの階段より、地下へお下がり下さい。 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
ブライダルサロン(宴会受付)はどこですか?
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フロント横が宴会受付となっております。中に係の者がおりますので、お気軽にお入り下さい。 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
たばこの自販機はありますか?
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1階売店横の通路に自販機がございます。※タスポがないと購入できません。タスポの貸し出しはありません。 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
駐車場はありますか?
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地下が駐車場となっております。建物西側の北向きの一方通行よりお入り下さい。また、地下が満車の場合は正面玄関前でのお預かりとなります。ご料金は1泊【チェックイン15時〜チェックアウト〜11時迄】¥500となりま... 続きを読む |
更新 : 2008/09/16 0:00
お部屋の電気はどうやって点けるのですか?
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お部屋入ってすぐのところに写真のような【スイッチボックス】がございます。この中にルームキーを入れていただくとお部屋の電源が入るようになっております。(冷蔵庫はスイッチボックス関係なく電源は入っておりま... 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
テレビのリモコンが反応しませんが?
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テレビリモコンの受信機は画面ではなく、テレビ台の黒い部分が受光部となっております。それでも反応しない場合は、電池切れや故障ということも考えられますのでフロント【内線2番】までご連絡下さい。 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
禁煙ルームはありますか?
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6階と12階禁煙ルーム(禁煙フロア)となっております。インターネット予約では【ご希望】として承っております。満室の場合は、十分な換気と消臭スプレーにて対応させていただきますので、予めご了承下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
チェックインの時間が遅くなっても大丈夫ですか?
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何時でもチェックインは承っておりますが、予めお時間がおわかりでしたら宿泊フロントまでご連絡ください。 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
荷物は預かってもらえますか?
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正面玄関入ってすぐ右手にクロークがございますので、こちらでお預かりさせていただきます。場合によっては、フロントでもお預かりいたしますので、お申し付け下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
子供の料金はかかりますか?また添い寝はできますか?
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お子様、添い寝の場合は料金は一切かかりません。ですが、その場合はタオル類・アメニティ等のご用意はございませんのでご了承下さい。また、子供料金の設定はございませんので、寝具をお使いになる場合は大人の方と... 続きを読む |
更新 : 2008/09/12 0:00
チェックインとチェックアウトのお時間は?
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通常チェックインは午後15時〜・チェックアウトは午前〜11時となっております。少々早くても、お部屋のご準備が整っていればお待たせせずにご案内しておりましたので、お気軽にフロントへお越し下さいませ。また、ア... 続きを読む |
更新 : 2008/06/03 0:00























