よくあるお問合せ一覧
シャトルバスについて
JR舞子駅〜ホテル〜マリンピア神戸 間のシャトルバスを運行しております。 (無料) ●GW、お盆、年末年始等は土・日・祝日ダイヤの運行となります ●マリンピア神戸の休館日は マリンピア行きは運休です ●道... 続きを読む |
更新 : 2008/05/01 0:00
主要駅からのアクセス
|
JR線 京都駅より75分 大阪駅より50分 三ノ宮駅より19分 姫路駅より35分 新幹線 新神戸駅より 市営地下鉄 西神・山手線にて三宮へ1駅、三宮でJR神戸線にお乗換え下さい 西明石駅よりJR神戸線にて8分 ... 続きを読む |
更新 : 2008/05/01 0:00
近隣空港からのアクセス
|
◆神戸空港から ポートライナーにて18分、三宮駅下車。 JR神戸線にて 三ノ宮駅〜舞子駅まで19分 ◆伊丹空港から リムジンバスにて三宮まで約40分。 JR神戸線にて 三ノ宮駅〜舞子駅まで19分 ◆関西... 続きを読む |
更新 : 2008/05/01 0:00
お車でのアクセス
|
●阪神高速 第二神明道路「高丸IC」より南へ約10分 ●徳島・淡路島方面から神戸淡路鳴門道「垂水IC」より南へ約12分 (淡路方面からの車両のみ) ●中国・山陽道方面から「布施畑IC」より南へ約20分 ※中国・山... 続きを読む |
更新 : 2008/05/01 0:00
クリーニングについて
午前10時までにフロントへお持ち下されば 当日 18時(午後6時)までにお部屋にお届け致します。 ※料金は直接フロントにお問合せください ※申し訳ございませんが、日曜・祝祭日は受付致しておりません 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
お部屋でのマッサージについて
ご宿泊のお部屋にて受けていただけます(料金は書きご参照ください)。 お客様の体調と気になる部位に合わせてマッサージ。 リラクゼーション効果も抜群です。 【営業時間】19:30〜翌日1:00 ※フ... 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
IT環境について
■ブロードバンドインターネット接続 本館 全客室にて光回線(100M)のブロードバンド通信を 無料でご利用いただけます。 LANケーブルが必要なお客様はフロントまでお申し付けください。 (レンタル料/1回200... 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
ノンスモーキングルームはありますか?
ご用意いたしております。 なお、数に限りがございますので ご予約の際にお申し付けください。 ※ご予約時に 禁煙希望の旨を明記いただくか ご予約後お電話にてご連絡ください。 室数に限りがございますの... 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
コネクティングルームはありますか?
申し訳ございませんが、当ホテルではご用意いたしておりません。 和室(別館)、和洋室(本館)などがございます。 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
ベビーベッドは用意できますか?
有料(1,732円)にてご用意させていただきます。 事前にお申し付けください。 なお、0歳児対象のベッドとなります。ご予約時にお伝えください。 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
キャンセル料はかかりますか?
2日前まではキャンセル料は不要でございます。 以降は、ご宿泊の前日:ご予約代金の20%、当日:80%、 不泊(当日ご連絡ない場合):100% のキャンセル料金を申し受けます。ご注意ください。 ご予約のキャ... 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
宿泊の到着前に荷物を送りたいのですが?
お荷物を送られるお客様のお名前、ご連絡先、ご宿泊日、 ご宿泊されるお客様のお名前を 送付状に明記の上、フロント宛にお送りください。 〒655-0047 神戸市垂水区東舞子町18-11 シーサイドホテル舞子ビラ神戸... 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
クレジット支払いは可能ですか?
クレジットカードは JCB、VISA、DINERS、AMEX、DC、NICOS 等がご利用いただけます。 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
チェックイン前に荷物を預けられますか?
お荷物は、チェックイン前でもフロント・クロークにてお預かりしております。 どうぞ お気軽にお申し付けください。 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
記念日の宿泊について
Q:誕生日に宿泊するのですが、ケーキや花束はどこで注文すればいいですか? A:バースデーケーキや花束など、その他各種手配も承ります。 ご予約の際にお申し付けださい(ご予約後、電話番号が表示されま... 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
チェックイン/チェックアウト時間の延長について
Q:チェックイン時間を早めてもらえますか? またチェックアウト時間を延長できますか? A:ご宿泊日にもよりますが、可能な限りご用意させていただきます。 但し、ご予約の際にお申し付けください。... 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
グループで食事できる個室はありますか?
日本料理「有栖川」、中国レストラン「海螢」にてご用意いたしております。 詳しくは、以下ご覧くださいませ。 日本料理 有栖川 http://www.maikovilla.co.jp/restaurants/arisugawa.html Tel.078-706-7779... 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
駐車場の料金等について
■立体駐車場通常料金 基本料金:終日60分 につき200円 当日1日 最高料金 2,000円 ※24:00以降は料金加算されます ■ホテル及び施設をご利用のお客様割引サービス ご宿泊のお客様:滞在時間内 無料 婚礼... 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
朝食は何時から食べられますか?
朝食時間は 7:00〜10:00となっております。 テラスレストラン サントロペ Tel.078-706-7769 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
レストランはあらかじめ予約が必要ですか。?
完全予約制ではありませんが、ご予約をおすすめいたします。 尚、レストランによってはご予約を承っておりませんので 詳しくはお問い合わせください。 日本料理 有栖川 Tel.078-706-7779 イタリアン... 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00
子供向けの食事メニューはありますか?
全てのレストランにてご用意いたしております。 詳しくはお問い合わせください。 日本料理 有栖川 Tel.078-706-7779 イタリアン&フレンチレストラン ミラマーレ Tel.078-706-7792 中国レスト... 続きを読む |
更新 : 2008/04/30 0:00


