よくあるお問合せ一覧
Q:大浴場・露天風呂にタオル類は置いてありますか?
A:大浴場・露天風呂にはタオル類は置いてありません。お部屋にご人数様分のタオル類が用意してありますので、お部屋に用意してあるタオル類を持ってご利用くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/05/05 0:00
Q:大浴場・露天風呂は何時まで利用出来ますか?
A:大浴場・露天風呂は「夜は24:00まで」「朝は05:00から」のご利用が可能です。 続きを読む |
更新 : 2008/05/05 0:00
Q:会議室はありますか?
A:宴会場「ひまわり145畳」を洋式の会場に作り直し、会議室としてご利用可能です。※宴会場「ひまわり145畳」は3分割可能(55畳・27畳・63畳)※ホワイトボード、ワイヤレスマイク、スクリーン等、無料でお支度可... 続きを読む |
更新 : 2008/05/05 0:00
Q:宴会場の広さはどの位ですか?
A:当館には宴会場は4つございます。「ひまわり@55畳」「ひまわりA27畳」「ひまわりB63畳」「芙蓉54畳」となっております。※宴会場「ひまわり@AB」はつなげて使用することも出来ますので、最大で「ひまわり1... 続きを読む |
更新 : 2008/05/05 0:00
Q:お宿おまかせ部屋とは?
A:「ゆとりの和室12.5畳」「パノラマ洋室」のどちらかのお部屋を「お宿おまかせ」にてご用意するという意味です。※お部屋に余裕のある日などはご希望をお伺いする事なども可能でございますので、お部屋のご希望が... 続きを読む |
更新 : 2008/05/05 0:00
Q:食事会場はどうなりますか?
A:「お部屋食」「レストラン」「宴会場」「個室料亭」がございます。人数に合せた会場をお支度しておりますが、特にご希望のある場合は御予約の際にお伝えくださいませ。※朝食の「お部屋食」は対応できませんので... 続きを読む |
更新 : 2008/05/05 0:00
Q:キャンセル料はかかりますか?
A:<キャンセル規定> [3日前〜前日 宿泊料金の20%] [宿泊日当日 宿泊料金の50%] [連絡なし 宿泊料金の100%] 続きを読む |
更新 : 2008/05/05 0:00
Q:事前に荷物を送りたいのですが。
A:宿泊日、予約者名を明記の上下記住所までお送りくださいませ。 <送り先>静岡県浜松市西区舘山寺町260-1 浜名湖グランドホテルさざなみ館 TEL:053-487-3373 続きを読む |
更新 : 2008/05/04 0:00
Q:客室への貸し出しは、何がありますか ?
A:以下のようなものがございます。 マージャン5250円、囲碁1050円、将棋1050円、PS2945円、トランプ無料、UNO無料 続きを読む |
更新 : 2008/05/04 0:00
Q:客室備品はどのようなものがありますか?
A:ハンドタオル、バスタオル、浴衣、ひげ剃り、ボディーソープ、シャンプー、リンス、歯ブラシ、歯磨き粉、石鹸、クシ、ブラシ、シャワーキャップ、綿棒、ドライヤー、温水洗浄トイレ 続きを読む |
更新 : 2008/05/04 0:00
Q:チェックインとチェックアウトは何時ですか?
A:チェックインは15時、チェックアウトは10時となっています。※一部宿泊プランにより異なる場合がございます。 続きを読む |
更新 : 2008/05/04 0:00
Q:クレジットカードは使えますか?
A:ご利用可能です。<UFJ、JCB、VISA、UC、DC、ダイナーズ、マスターズ、アメックス> 続きを読む |
更新 : 2008/05/04 0:00
Q:ホテルの周りに観光する場所はありますか?
A:浜松市動物園、はままつフラワーパーク、遊園地パルパル、浜名湖遊覧船などがございます。 続きを読む |
更新 : 2008/05/04 0:00
Q:駐車場はありますか?
A:さざなみ館専用の無料駐車場がございますので、ご自由にお使いいただけます。※チェックイン前のお時間でも、駐車場に空きがあればご利用いただけますので、お気軽にフロントスタッフにお声をかけてください。 続きを読む |
更新 : 2008/05/04 0:00
Q:最寄り駅から送迎はしてもらえますか?
A:JR浜松駅・JR弁天駅より予約制のシャトルバスがございます。※要2日前予約、シャトルバス運行表、シャトルバス乗場地図などは、さざなみ館公式HPでご確認くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/06/08 0:00