よくあるお問合せ一覧
ホテル内でお土産を買う場所はありますか?
はい。 ホテル地下1階にスーベニアショップとアクセサリーブティックがございます。 営業は、朝8時から夜7時まででございます。 (アクセサリーブティックは、朝9時からの営業) 続きを読む |
更新 : 2008/10/30 0:00
インターネットプランと各種優待券は併用できますか?
恐れ入りますが、各種優待券や割引券との併用は出来かねます。 ご了承くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/10/30 0:00
バス・トイレが分かれたタイプのお部屋はありますか?
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2008年春に改装した「エグゼクティブツイン」タイプのお部屋のみ、バスとトイレが分かれたセパレイト式になっております。その他のお部屋に関しては、全てユニットバスでございます。 続きを読む |
更新 : 2008/10/30 0:00
チェックインは、何時までにしなければいけませんか?
特にお時間の規定はございませんが、ご到着が22時を過ぎられるようでしたら、ホテルにご到着予定時間をご連絡いただけますと、幸いでございます。 続きを読む |
更新 : 2008/10/30 0:00
新聞サービスについて
ご滞在中、新聞の無料サービスがございます。 ご指定がない場合は、朝刊・夕刊に京都新聞をお部屋にお届けさせていただきます。 ご到着の際に、ご指定の新聞をお申し出いただければ、五大紙(朝日・産経・日経・毎... 続きを読む |
更新 : 2008/10/30 0:00
インターネットルームはありますか?
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はい。 1階ロビーに、有料でご利用いただけるパソコンを2台設置している、PCスペースがございます。ご利用代金は、5分100円でございます。(プリントアウトについては、1枚20円) 続きを読む |
更新 : 2008/10/28 0:00
部屋でビデオやDVDを見たいのですが。
ビデオデッキ、DVDプレイヤー、CDプレーヤー、MDプレーヤーを貸し出しいたします。 お貸出料として一泊につき1,000円頂いております。 続きを読む |
更新 : 2008/10/28 0:00
自転車の貸し出し(レンタサイクル)は、ありますか?
はい。 ご宿泊の方への貸し出しで、1日1台1,000円を頂戴しております。台数に限りがございますので、ご予約時に備考欄にお書き添えいただくか、ご到着時にフロントへお声がけくださいませ。 当日でも承って... 続きを読む |
更新 : 2008/10/28 0:00
チェックアウト時間を延長することはできますか?
下記の追加料金で承ります。 15:00迄 30% 18:00迄 50% 18:00以降 全額(100%) 尚、ご朝食や特典付の宿泊プランについては上記と異なりますので、お問合せください。 また満室の場合... 続きを読む |
更新 : 2008/01/05 0:00
ベッドガードはありますか?
ベッドガードのご用意はございませんが、ベッドを二台くっつけたり(ハリウッドツインスタイル)、ベッドを一台壁側にくっつける方法をご提案致しております。ご希望の際は、事前にご連絡下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/01/05 0:00
禁煙ルームを希望したいのですが。
ご予約時に「禁煙希望」とお申し出いただくか、備考欄にその旨をお書き添え下さいま。もしくは、禁煙確約のプランにてお申込下さいませ。禁煙ルームが満室、または禁煙ルームのご用意が無いお部屋タイプには可能な限... 続きを読む |
更新 : 2008/01/05 0:00
インターネットでは、どれ位先まで予約可能ですか?
通常3ヶ月先までのご予約を受付けております。 それより先のご予約につきましては、お電話にてお問合せくださいませ。電話でのご予約は1年前から受け付けております。 続きを読む |
更新 : 2008/10/30 0:00
景観の良い部屋などの部屋の希望はできますか?
ご希望として承らせていただきます。当日の部屋状況により、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/01/05 0:00
支払いに、ギフトカードは使えますか?
VISA・JCBのギフト券がご利用いただけます。また、ブライトンホテルホテル発行のギフトカードも、もちろんご利用いただけます。 続きを読む |
更新 : 2008/01/05 0:00
支払いに、クレジットカードは使えますか?
ダイナース・アメックス・マスター・JCB・VISA・UC・NICOS・UFJ・DC・JAL・大丸エクセルカード・高島屋・伊勢丹アイカード等のカードがご利用いただけます。 続きを読む |
更新 : 2008/01/05 0:00
事前に支払いはできますか?
以下の方法がございます。詳しくは別途ご連絡くださいませ。 ・銀行振込によるお支払い方法 ・ご来館によるお支払い方法(現金・カード) 続きを読む |
更新 : 2008/01/05 0:00
貸し出し備品について
ビデオデッキ、CDプレーヤー、MDプレーヤー、DVDプレーヤーを貸し出しいたします。 一泊につき1,000円頂いております。 フットバスは、一泊につき1,500円にてお貸し出ししております。 その他... 続きを読む |
更新 : 2008/01/04 0:00
クリーニングサービスについて
普通仕上げなら、8:00〜10:00にお預けいただきますと、同日の18:00にお届けできます。 特別クイックサービスですと、8:00〜10:00のお預けで、同日15:00にお受け取りいただけます。 ... 続きを読む |
更新 : 2008/01/04 0:00
お子様の添い寝について
ツインルームのベット幅は120センチ、ダブルルームのベット幅は180センチございます。 幼児の方まででしたら、添い寝しても充分な広さという声をいただいております。 ベビーコットは無料貸し出しをしており... 続きを読む |
更新 : 2007/10/26 0:00
荷物の事前郵送について。
もちろんお預かり致します。 発送の際の住所・宛名は・・・ 〒602−8071 京都市上京区新町通中立売 京都ブライトンホテル フロント気付 ○/○ 泊 ご宿泊代表者名 上記内容を明記いただきお送りく... 続きを読む |
更新 : 2008/01/09 0:00
客室でのインターネット環境について
全室でインターネット・ブロードバンド接続料、回線料無料サービスを提供しております。お手持ちのコンピュータにLAN接続をしていただき、ブラウザを開くだけでわずらわしい設定は不要です。 LAN接続の設定を... 続きを読む |
更新 : 2007/09/30 0:00
送迎バスについて
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ホテル⇔地下鉄「烏丸御池駅」間で無料シャトルバスサービスがございます。 地下鉄烏丸線「烏丸御池駅」1番出口前に送迎シャトルバスの発着所がございます。 ■シャトルバス時刻表 烏丸御池駅発:始発8時2... 続きを読む |
更新 : 2007/09/30 0:00
客室内備品について
ドライヤー・ワッフルローブ・ナイトシャツ・パイルスリッパ・バスタオル・フェイスタオル・ ボディーウォッシュタオル・歯ブラシセット・ボディーソープ・シャンプー・リンス・ ハンド&フェイスソープ・綿棒・シ... 続きを読む |
更新 : 2007/09/30 0:00
キャンセル料について
キャンセル料は、3日前:20%、2日前:20%、前日:50%、当日:80%、 無連絡による不泊:100%でございます。 ご連絡はお早めにお願い致します。 続きを読む |
更新 : 2007/09/30 0:00
キャンセル待ちについて
誠に申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。 恐れ入りますが、随時ホームページをご確認いただくか、お電話にてお問い合わせ下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2007/09/30 0:00
駐車場利用について
チェックインのお手続き前でも、お車のお停め置きは可能でございますのでご安心下さいませ。 またチェックアウト後も、その日中はご利用頂けます。 尚、当ホテル駐車場は車高2.3mまでのお車のご利用とさせてい... 続きを読む |
更新 : 2007/09/30 0:00


