よくあるお問合せ一覧
送迎のサービスはありますか?
往復で50分位かかりますので、他のお客様とのお乗り合わせの可能性も御座いますので、由布院駅に 16:00時にお迎えに上がります。尚、前日までに必ずお電話にてご予約を御願い致しております。 続きを読む |
更新 : 2007/10/20 0:00
チェックインは何時までですか?
私共ではご宿泊料金を出来るだけセーブする為に少人数のスタッフで営業させていただいておりますので、ご到着が18:00を過ぎられますと他のお客様にご迷惑をお掛けする恐れがありますので、そのお時間以降のご到着に... 続きを読む |
更新 : 2007/10/20 0:00
お部屋でお食事ができますか?
炭火焼をメインにしております関係上お部屋でのお食事は対応いたしかねます。尚、離れのお客様に関しましては、母屋内の専用個室をご準備しております。 続きを読む |
更新 : 2007/10/18 0:00
お肉が苦手なんですけど
御夕食のメインに、地鶏・豊後牛・合鴨など由布院産のお肉を中心としたメニュー構成になっております。今現在お魚をメインとした御料理はご用意致しかねます。 続きを読む |
更新 : 2007/10/09 0:00
バースデーケーキは準備してもらえますか?
外注となりますので品質、味、鮮度に責任を持つ事が出来ないためお断りしております。お持込になられる分については備品等はお持ち致しますのでいつでもお申し付け下さい。 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
食物アレルギーがあるのですが?
アレルギー体質の方には出来るだけ対応させていただいております。必ず事前にお電話でのお打ち合わせをお願い致します。 続きを読む |
更新 : 2007/10/20 0:00
飲み物、食べ物などの持ち込みは出来ますか?
母屋、食事処へのお持込はお断りしております。又お持込用の冷蔵庫はご準備しておりません。 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
冬場はタイヤチェーンなどが必要ですか?
12月1月2月3月のご予約のお客様にはタイヤチェーンなどの滑り止めのご準備を御願いしております。又事前にご連絡いただければ状況説明なども出来ますのでお電話でのご確認をお薦めいたします。 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
館内はバリアフリーですか?
館内全てがバリアフリーでは御座いません。御部屋、温泉の入り口などは車椅子には易しいとは言いかねます。どうぞいつでもお声をお掛け下さい。精一杯の対応をさせていただきます。 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
家族風呂は予約制ですか?
当館には4種類の貸切温泉が御座いますが、予約、時間制限、料金等は一切不要で御座います。 空いている時にお部屋にご用意致しております入浴プレートを掛けていただいていつでもお使いいただけます。 続きを読む |
更新 : 2007/09/28 0:00
入浴時に使える介護用のイス等はありますか?
温泉の洗い場などでお使いいただける介護用のイスをご準備しております。フロントまでご連絡いただければお部屋、温泉棟までお持ちいたします。 続きを読む |
更新 : 2008/09/04 0:00