よくあるお問合せ一覧
アレルギーがあり食事の内容の変更は可能ですか?
100%お客様のご期待に添えることができませんが、可能が限り対応はさせていただきます。ご予約時にご記入いただくか、直接お電話ください。 続きを読む |
更新 : 2008/04/18 0:00
子供は宿泊できますか?
はい。お子様もご宿泊可能です。お子様の宿泊料金は年齢やお食事内容、寝具の有無によりことなります。またプランにより異なりますので詳しくはプランページをご確認ください。 続きを読む |
更新 : 2008/04/12 0:00
夕食、朝食は部屋食ですか?
お部屋食はしておりません。朝、夕食とも個室お食事処かダイニングでのご用意となります。場所はご宿泊客室により異なりますので客室情報がご覧ください。 続きを読む |
更新 : 2008/05/31 0:00
神戸、大阪からの行き方を教えてください。
神戸方面からはバスか電車でアクセスできます。バスの場合、JR三宮駅前から新神戸駅経由、有馬温泉駅のバスがございます。所要時間約40分 約1時間に1本ございます。電車の場合、地下鉄三宮駅から神戸電鉄谷上まで... 続きを読む |
更新 : 2008/04/01 0:00
送迎はありますか?
神戸電鉄有馬温泉駅、阪急バス有馬温泉駅、ロープウェイ有馬温泉駅までお迎えに参ります。ご到着後にお電話(078-904-631)ください。決まったお時間はございませんのでいつでもお電話ください。 続きを読む |
更新 : 2008/04/01 0:00
日帰り入浴はできますか?
竹取亭円山では日帰り入浴はいたしておりません。別亭に「康貴」という日帰り入浴利用いただける施設がございます。そちらでは10:00〜18:00が営業時間です。毎週火曜日は休館日で、お一人様1,000円となります。 続きを読む |
更新 : 2008/04/01 0:00
夕食、朝食の時間は?
ご夕食の開始時間は17:30 18:00 18:30 19:00 19:30から ご朝食の開始時間は7:30 8:00 8:30からをお願いいたしております。各お時間ともに到着後 お客様にお伺いいたします。 続きを読む |
更新 : 2008/04/01 0:00
禁煙室はありますか?
申し訳ございません。客室には禁煙室はございません。消臭対応にてご用意いたしますので、ご予約時にご要望欄に明記をお願いいたします。 続きを読む |
更新 : 2008/04/01 0:00
アメニティーグッズはどのようなものがありますか?
客室に歯ブラシ、ヘアブラシ、髭剃り、パック、クレンジング、タオル、バスタオル、浴衣、ドライヤーをご用意いたしております。 続きを読む |
更新 : 2008/04/01 0:00