よくあるお問合せ一覧
ホテルから旭川空港までの行き方を教えてください。
※お車の場合〜 旭岳温泉〜道道1160号で東川町まで行き、東川町道の駅「道草館」そばの信号を左折〜道道294号〜橋を渡ると東神楽町に入りすぐ右折〜東神楽町北1条付近で左折〜道道37号〜東神楽南13号にて左折〜道... 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
子供と一緒に添い寝はできますか?
洋室の場合、ベッドは必ず1台壁についておりますので、添い寝のお子様は壁つきのベッドをご利用下さいませ。小学生は添い寝不可とさせて頂いております。 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
予約人数以外に幼児がいる場合の追加料金は?
添い寝の場合、0歳〜2歳のお子様は1,050円、3歳〜小学生未満のお子様は食事代として3,500円頂戴しております。 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
ベビーベッドは借りられますか?
ベビーベッドの貸し出しはございません。洋室のベッドは必ず1台壁についておりますので、添い寝のお子様は壁つきのベッドをご利用下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
子供料金の詳細を教えて下さい
@小学生は大人料金(入湯税除)の70%です。小学生未満はA食事・寝具付きで大人料金(入湯税除)の50%、B食事付・寝具なしで3,500円、B食事・寝具なしで1,050円となっております。お食事が夕食・朝食ともレ... 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
浴衣のサイズを教えてください。
お子様用の浴衣はLサイズ(130cm用)と、Sサイズ(110cm用)の2種類ございます。他大人用に小(150〜160cm)、中(160〜170cm)、大(170cm〜180cm)、特大(180cm以上)の4種類ございます。 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
子供用の食事はありますか?
レストランでのバイキング食の場合は、お子様用としてのご用意はございません。バイキングのものをお取いただいております。夕食お部屋食のプランの場合は、小学生と、布団・食事つきの幼児のお子様のお食事は、大人... 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
お食事は基本的にバイキングでのご用意となっておりますので、その中からお選び頂いておりますが、極度のアレルギーについてはご相談に応じます。 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
近場にゴルフ場はありますか?
当ホテルからお車で40分ほどのところに、コート旭川カントリークラブ(東川町)があり、50分ほどのところに大雪山カントリークラブ(東神楽町)がございます。 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
テニスコートや体育館の手配はしてもらえますか?
あいにく近隣にテニスコートや体育館などのスポーツ施設はございませんので、お手配しておりません。 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
周辺の観光スポットについて教えて下さい。
当ホテルより徒歩3分のところに旭岳ロープウェイの乗り場があり、旭岳の雄大な自然をお楽しみ頂けます。また、車でホテルから1時間以内の所に旭山動物園や美瑛の丘もございます。 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
クレジットカードは使えますか?
JCB、AMERICAN EXPRESS、VISA、MASTER CARD、UC、DC、OMC、NICOS、UFJ CARD、SCORT CARD、エディ チャージは不可)がお使い頂けます。他カード会社はお問い合わせ下さい。 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
お金をおろせるところはありますか?
近隣でお金をおろせる所はございません。東川町市街地(車で約35分)にコンビニエンスストア、北央信用金庫と郵便局があります。 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
先にホテルへ荷物を送れますか?
はい。ご到着のお荷物はフロントにてお預かりしております。お荷物をお送りになる際は、あらかじめお電話にてご連絡下さいませ。 TEL 0166-97-2321 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
バリアフリー対応はしていますか?
1階に車椅子の方用のトイレがこざいます。ロビー、レストラン、廊下から客室内へは段差なしでお入り頂けますが、客室内トイレは約18cmの段差がございますのでご了承くださいませ。大浴場脱衣場や約10cmの段差が... 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
車椅子でも利用できる設備はありますか?
1階に車椅子の方用のトイレがこざいます。ロビー、レストラン、廊下から客室内へは段差なしでお入り頂けますが、客室内トイレは約18cmの段差がございますのでご了承くださいませ。大浴場脱衣場や約10cmの段差が... 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
エステやマッサージについて教えて下さい。
フットマッサージを行なっております。 お試しコース20分 2,150円 基本コース30分 3,150円 他 お申込はフロントにて承ります。(不定期で休業日がありますので予めご了承下さいませ) 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?
お部屋への飲食物はご自由にお持込いただいて結構です。お部屋の冷蔵庫は中身空となっておりますので、ご自由にお使いくださいませ。 お食事会場への持込みはご遠慮頂いております。 続きを読む |
更新 : 2008/08/14 0:00
路線バスの時刻表を教えてください。
旭岳温泉までは、JR旭川駅発着の旭川電気軌道バス「いで湯号」をご利用ください。 ☆旭川駅前4番バス乗り場発→終点旭岳ロープウェイ着時間 ・冬期(2008年6月14日までと、2008年10月16日〜2009年3月31日まで)... 続きを読む |
更新 : 2008/05/19 0:00
送迎はありますか?
あいにく当ホテルでは送迎を行っておりません。 路線バスが旭川駅から旭岳温泉まで運行しておりますので、そちらをご利用くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/05/19 0:00