よくあるお問合せ一覧
パジャマはありますか?
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全室に大人用(フリーサイズ)をご用意致しております。 上下が分かれており、着心地が良いと、ご好評頂いております。 その他、子供用(110cm)、大人用の大きめサイズを ご希望の方はフロントスタッフへ... 続きを読む |
更新 : 2008/04/24 0:00
客室内のアメニティグッズを教えてください。
歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、シャワーキャップ、コットン、 綿棒、煎茶、紅茶、コーヒーなどがございます。 詳しくはこちらをご参照ください。⇒ http://www.hotelplazakobe.co.jp/lodgment/guestRoom/ame... 続きを読む |
更新 : 2008/03/31 0:00
携帯電話の電波は良好ですか?
au、SoftBankに関してはほぼ全室でご利用いただけますが、 NTT Docomoの電波が弱い箇所がございます。 (改善を急ぐようお願いしております。) 続きを読む |
更新 : 2008/03/31 0:00
和室はありますか?
洋室のみでございますが、 ご家族の方にとって使いやすいお部屋タイプもございます。 フロントスタッフまでご相談ください。 続きを読む |
更新 : 2008/03/31 0:00
客室にセーフティボックスはありますか?
申しわけございませんが、ご用意しておりません。 フロントのセーフティボックスにてお預かり致します。 続きを読む |
更新 : 2008/03/31 0:00
ホテルから宅急便を手配出来ますか?
はい、フロントにて承ります。 段ボール箱・ビニールカバー(有料)はフロントにてご用意しております。 続きを読む |
更新 : 2008/03/31 0:00
ランドリーサービスはありますか?
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午前10時までにフロントへお持ちいただければ、 当日夕方にお部屋へお届け致します。 ※ 日・祝日 他休業日あり。フロントへお問い合わせください。 続きを読む |
更新 : 2008/05/19 0:00
客室でインターネットが出来ますか?
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はい、ご利用いただけます。 テレビの後ろにLANケーブルがございます。(コンピューターは ご持参ください。)こちらをご参照ください。 ⇒http://www.hotelplazakobe.co.jp/lodgment/inet/index.html 続きを読む |
更新 : 2008/04/23 0:00
禁煙室はありますか?
申しわけございませんが、禁煙ルームはございません。 オゾン脱臭をさせていただきますので、予めご指定ください。 続きを読む |
更新 : 2008/03/31 0:00
事前に荷物を宅配便で送ってもいいですか?
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はい、承ります。送付に関しては2点お願いがございます。 @送付なさることを事前にご連絡くださいますようお願いします。 A写真のように下記必要事項をご記入ください。 (ご宿泊代表者氏名・チェックイン日... 続きを読む |
更新 : 2008/05/16 0:00
滞在中に門限はありますか?
門限はございませんが、深夜2時〜6時の間は駐車場を施錠しております。 その間にご利用の場合は、予めフロントまでご相談ください。 また、ロビー出入口は東西どちらにもございますが、西側(サン広場側)のみ... 続きを読む |
更新 : 2008/03/31 0:00
チェックイン前/チェックアウト後に荷物を預けたい。
はい、お預かり致します。(チェックイン日、チェックアウト日のみ) フロントにてお申し付けくださいませ。 貴重品はフロントのセーフティボックスにてお預かりします。 続きを読む |
更新 : 2008/03/31 0:00
チェックイン/チャックアウトは何時ですか?
(一部、特別な宿泊プランを除き) チェックインは午後3時〜、チェックアウトは〜正午12時です。 ※チェックアウト時刻は大変混み合うことがございます。 続きを読む |
更新 : 2008/03/31 0:00






