よくあるお問合せ一覧
お子様の添い寝について
小さなお子様、幼児の方につきましては、添い寝という形でよろしければ御追加の料金はいただいておりません。しかしながら浴衣・タオル等の備品に関しましては御予約人数分のみの御用意となりますので御了承下さいま... 続きを読む |
更新 : 2007/10/31 0:00
有料放送の精算方式について
館内6階の自動販売機にてカードを御購入いただきます(1枚1,000円、千円札のみ使用可)と翌日11:00まで常時御覧いただけます。カードの使用方法はテレビ脇に設置してある機械のカード投入口に入れていた... 続きを読む |
更新 : 2007/10/31 0:00
お土産等のお買い物について
当ホテルから一番町ショッピングモールまでは徒歩1分の距離にあり、お土産ですと『三越デパート』の地下がオススメ!笹かまぼこ・牛タン・萩の月等仙台の名産品のお店が多数入っております。その三越デパートの隣に... 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
飲食について
当ホテルはレストラン等の飲食の施設はございませんが、御朝食等は同建物内にございますテナント『カフェレストラン イタリアントマト』を御案内しております。平日は7:00〜 日曜・祝日は8:00〜の営業で5... 続きを読む |
更新 : 2007/10/31 0:00
マッサージについて
マッサージに関しましては14:00〜24:30まで承っております。フロント9番までお電話下さいませ。通常混み合ってなければお電話から15分弱でマッサージ師が到着します。料金は30分3800円でマッサー... 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
ランドリーサービスについて
ランドリーサービスは日曜・祝日・第2土曜日(年末年始・お盆時期)を除き承っております。毎朝AM10:00位までフロントにお持ちいただけましたら当日の夕方までに仕上がり、お届けできます。お部屋の机の中に... 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
仙台駅からホテルへの交通機関は?
徒歩ですと約25分程かかりますので、地下鉄がよろしいかと思います。料金は200円。地下鉄仙台駅から2番線『泉中央』方面に乗車し2駅目[勾当台公園駅](乗車時間3分)で下車、出口は『公園出口2』(長い上... 続きを読む |
更新 : 2007/10/31 0:00
お部屋に冷蔵庫はありますか?
はい、ございます。ただし冷蔵庫内は空の状態でございます。持ち込みは自由でございます。6階にお安い価格のビール・ソフトドリンクの自動販売機がございますしホテルと同じ建物内にセブンイレブンがございますので... 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
禁煙ルームについて
禁煙ルームはございます。御予約時御要望欄に『禁煙ルーム希望』と御記入下さいませ。なお数に限りがございますので、御用意できない場合は消臭対応にて努めさせていただきますので御了承下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
LANについて
LAN接続可能な客室はございますが全室ではございません。御希望のお客様は御要望欄に『LAN』と御記入下さいませ。なおLANケーブルは客室内、机の引き出しの中に入っておりますので御利用下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
支払いは前払い?後払い?
御宿泊料金のお支払いは皆様前金制でいただいております。カードでのお支払いもOKです。御利用できるカード会社はJCB・VISA・マスター・AMEX・UC・楽天KCです。 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
チェックイン前後、荷物は預かってもらえますか?
はい、お預かりいたします。チェックイン時間の14:00前でもチェックアウト後の12:00すぎでもフロントにてお預かりいたしますのでスタッフにお申し付け下さいませ。なお御宿泊日前に宅急便にて御郵送いただ... 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
チェックインは何時まで?門限はありますか?
チェックイン時間に制限はございません。ただし御予約申し込み時の到着予定時間よりも大幅に遅れる際はお電話にて御連絡下さいますようお願い致します。御到着予定時間より大幅に遅れても御連絡が無い場合、予約をお... 続きを読む |
更新 : 2007/09/29 0:00
予約はいつごろまで入れたらいいの?
予約は当日の24:00まで受付しております。しかしながら木曜日〜土曜日・祝前日・学会・お祭り・イベント開催日(七夕祭り、ジャズフェスティバル、みちのくYOSAKOIまつり、光のページェント等)は大変混... 続きを読む |
更新 : 2007/10/31 0:00