よくあるお問合せ一覧
加湿器の貸し出しはありますか?
|
はい、ございます。 お客様からのリクエストに応じてお貸し出しいたします。加湿器は数に限りがございますので、ご予約後お電話にてお申しつけくださいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/03/17 0:00
マッサージサービスはありますか?
お部屋でのマッサージサービスがございます。 ●受付時間:午後7時〜午前2時(最終受付午前1時迄) ●料金(税込み): ・20分コース 2,600円 ・40分コース 4,400円 ・60分コース 6,400円 ・80分コース 8... 続きを読む |
更新 : 2008/03/17 0:00
ホテル館内にケーキを買えるお店はありますか?
|
ケーキにつきましては、1階コーヒーハウス「カリフォルニア」にて販売しております。 また、誕生日ケーキなどのホールケーキは予約制になりますので、宿泊予約係までお電話にてご連絡をお願いします。 続きを読む |
更新 : 2007/12/25 0:00
ホテル内で軽食を販売していますか?
|
菓子パン・お菓子・飲料等は売店「ファーストショップ」にてご用意がございます。 お食事としての軽食は、夜のみのお取り扱いとなりますが、1階コーヒーハウス「カリフォルニア」にて、ピザ・サンドイッチ・から揚... 続きを読む |
更新 : 2007/12/25 0:00
部屋の冷蔵庫について教えて下さい
|
ホテル使用の小型冷蔵庫です。予め冷蔵庫の中にお酒(ビール、発泡酒、チューハイ)・ソフトドリンク(ミネラルウォーター、アクエリアス、お茶、カルピスウォーター、アップルジュース、コーヒー)・おつまみ(ナッツ、... 続きを読む |
更新 : 2007/12/18 0:00
ホテル館内に花屋はありますか?
|
はい、1階サウスサイドアベニューに「ファースト花壇」がございます。 お部屋はもちろん結婚式やご宴会などにお花をお届けいたします。季節の花々やお好きな花を取り入れたアレンジメントをご予算に合わせておつく... 続きを読む |
更新 : 2007/12/13 0:00
ゲームコーナーはありますか?
|
はい、1階サウスサイドアベニューにゲームコーナー「ファーストランド」がございます。 バラエティ豊かなゲームをご用意しております。パークから帰った後や、ホテルでの空き時間にぜひご利用ください。 ◇営業時... 続きを読む |
更新 : 2007/12/13 0:00
マッサージサービスはありますか?
お部屋でのマッサージサービスがございます。 ●受付時間:午後7時〜午前2時(最終受付午前1時迄) ●料金(税込み): ・20分コース 2,600円 ・40分コース 4,400円 ・60分コース 6,400円 ・80分コース 8... 続きを読む |
更新 : 2007/12/13 0:00
ネイルサロンのメニューと料金について教えてください
|
サンルートプラザ東京1階にございますネイルサロン「MY NAIL BOX フェアリーズ」のメニューと料金につきましてご案内させていただきます。 【お手入れ】 ◇レギュラーマニキュア 6,300円 (ケア、手首マッサ... 続きを読む |
更新 : 2007/12/13 0:00
1泊目は旅行社経由、2泊目は直接予約の場合は部屋は?
|
同じお部屋タイプの場合は、通常同じお部屋をご準備させて頂きます。 お手数ですが、旅行代理店またはホテルにご予約なさる際に、「ご到着日」「泊数」「ご予約部屋タイプ」をお知らせください。 また、ホームペー... 続きを読む |
更新 : 2007/12/10 0:00
宿泊予約のキャンセル待ちのシステムはありますか?
大変恐縮ですが、キャンセル待ちのご希望はお受けいたしておりません。 その都度、お電話等で空室のご確認をいただければ幸いです。 お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 続きを読む |
更新 : 2007/12/10 0:00
携帯電話やデジカメの写真データを印刷できますか?
|
はい、可能です。 サンルートプラザ東京1Fフロントロビー横に「撮即プリント」を設置しておりますので、携帯電話をケーブルにつないで操作すれば、簡単にシールやプリントの作成ができます。デジタルカメラ各種メデ... 続きを読む |
更新 : 2007/11/30 0:00
ホテルから自宅へ荷物を配送することはできますか?
|
ホテルからご自宅へのパークで買ったおみやげやお荷物などを送るためのホームデリバリー サービス(宅配サービス)を承っておます。1Fゲストサービスカウンターまでお越しください。ベルキャプテンデスクへご連絡い... 続きを読む |
更新 : 2007/11/27 0:00
朝食料金について教えて下さい
|
ご朝食料金についてご案内いたします。 大人 2,887円、小学生 1,848円、幼児4-6才 1,155円、3才以下 無料 (いずれも税・サービス料込み、全レストラン共通) 続きを読む |
更新 : 2007/11/26 0:00
アレルギー体質の為の特別メニューはありますか?
|
はい、承ります。 当日のご注文でも承れますが、内容により調理ができない場合もございますので、予めご連絡を頂ければ幸いです。お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 続きを読む |
更新 : 2007/11/26 0:00
マジックキングダムクラブやJAFの会員特典は?
ご宿泊の場合、基本料金からの割引特典がございます。 ただし、宿泊プランなどすでに割引された料金でご宿泊される場合には適用外とさせていただきますのでご了承くださいませ。 詳しくは、会員証を発行されたデ... 続きを読む |
更新 : 2007/11/21 0:00
子供用の踏み台はありますか?
|
はい、サウスサイド及びウエストサイドのお部屋に備え付けております。 ノースサイドのお部屋には無料でお貸し出しを致しております。 数に限りがございますので、ご予約の際は宿泊予約課まで事前にご連絡ください... 続きを読む |
更新 : 2007/11/21 0:00
15時以前にチェックインすることは可能ですか?
|
チェックイン時間の15時はお部屋に入室可能となるお時間でございます。それまでは、フロントロビーでお待ち下さいますようお願いいたします。 お荷物のお預かり、パークチケットの購入などは15時以前でも承ります。... 続きを読む |
更新 : 2007/11/19 0:00
子供は小学生ですが、添い寝をしてもいいですか?
|
お子様の添い寝は安全を考慮して、幼稚園までのお子様でお願いしております。小学生以上のお子様につきましてはベッドを1台ご利用ください。 (インターネット予約時、小学生の人数は大人料金の人数として入力し... 続きを読む |
更新 : 2007/11/13 0:00
9階カーニバルで窓側の座席予約は可能ですか?
|
はい、承ります。 ご予約内容などを詳しくお打合せをさせていただきますので、お電話でのご連絡をお願いいたします。 代表電話にお電話いただき、オペレーターに「9階レストランの予約の件で」とお伝えください。... 続きを読む |
更新 : 2007/11/19 0:00
夜食はありますか?
|
はい、23:00まで楽しめるミッドナイトブッフェがございます。 冷製料理、温製料理をはじめサラダ・フルーツ・ケーキなどもお好きなだけ味わえるバイキングは洋食から和食まで揃って約25種類。料理に加えドリンクも... 続きを読む |
更新 : 2007/11/09 0:00
レストランの営業時間を教えて下さい
|
●1階コーヒーハウス「カリフォルニア」 朝食 06:30〜11:00 / 昼食 11:00〜17:00 / 夕食 17:00〜21:00 / 夜食 21:00〜24:00 ●1階日本料理「浜風」 朝食 07:00〜10:30 / 昼食 11:30〜14:00 / 夕... 続きを読む |
更新 : 2007/11/09 0:00
朝食はどのようなものがありますか?
|
1階コーヒーハウス「カリフォルニア」の朝食メニューは主に洋食のバイキングでございます。一部和食もございます。 1階日本料理「浜風」の朝食メニューは主に和食のバイキングでございます。一部洋食もございます... 続きを読む |
更新 : 2007/11/05 0:00
ホテル内で軽食を販売していますか?
|
はい。菓子パン・お菓子・飲料等は売店「ファーストショップ」にてご用意がございます。 お食事としての軽食は、夜のみのお取り扱いとなりますが、1階コーヒーハウス「カリフォルニア」にて、ピザ・サンドイッチ・... 続きを読む |
更新 : 2007/11/01 0:00
赤ちゃん用の離乳食はありますか?
|
はい、1階コーヒーハウス「カリフォルニア」でご用意しております。 「野菜のリゾット」と「サツマイモのペースト」の2種類がございます。 各462円(税金・サービス料込み) 全てのレストランにおいて、離乳... 続きを読む |
更新 : 2007/10/31 0:00
JR舞浜駅からの送迎バスはありますか?
|
JR舞浜駅⇔サンルートプラザ東京間は無料のシャトルバスが運行しております。バスロータリータクシー乗り場の奥がホテル行きバス乗り場でございます。 続きを読む |
更新 : 2007/10/30 0:00
ベッドサイズを教えて下さい
|
お部屋のタイプ毎に異なります。次の通りとなっております。 部屋タイプ ベッド幅×長さ ------------------------------------------------- プレジャールーム 105cm×203cm -----------... 続きを読む |
更新 : 2007/10/29 0:00
携帯電話の充電器はありますか?
|
はい、ございます。 NTTドコモ・au・ソフトバンクに対応した携帯電話充電器(防犯装置付き)をホテル1Fロビーにご用意いたしました。20分200円でご利用いただけます。 続きを読む |
更新 : 2007/10/24 0:00
ホテル館内でインターネットができますか?
|
はい、当ホテルの1階ロビーに、常時接続のパソコンを2台ご用意しております。プリンタもご利用いただけます。 また、サウスサイドのお部屋と公衆電話には、モジュラージャックが使用可能となっており、ダイアルアッ... 続きを読む |
更新 : 2007/10/22 0:00
























