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予約の申し込み・お支払い

  • お申し込みには、リクルートIDへの登録が必要となります。
  • お申し込みには、リクルートID情報の利用に承諾いただく必要があります。
  • 海外ホテルの決済方法はクレジットカード決済のみとなります。予約成立と同時に決済いたします。なお、マイページより領収書データの表示が可能です。
  • 予約後の変更はできません。キャンセル規定をご確認の上、キャンセルをいただいた後、新たに予約をお取直しください。

予約の照会/キャンセルについて

  • 予約の照会およびキャンセルにつきましては、じゃらんnetマイページの「予約の照会・変更・キャンセル」から行ってください。なお、キャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料金が発生する場合があります。
  • 返金不可プランはキャンセルの操作はできません。

リクルートポイントの付与・利用について

  • 宿泊料金(諸税・諸費用除く)の2%のリクルートポイントが加算されます。
  • 2014年7月22日よりリクルートポイントのご利用が可能になりました。ただし、国内宿泊予約サービスの利用条件とは異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
  • じゃらん海外クーポンをお持ちの場合は、リクルートポイントと合わせてのご利用も可能です。

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