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エリア: 北海道 > 石狩・空知・千歳 > 支笏湖・千歳

[ホテル]宿番号：300000

ホテル日航千歳

新千歳空港から車で９分。道央道千歳ＩＣより２分。 MAP

  • ホテル日航千歳のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 96 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.0  
料理（夕食）   3.2  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:atsukotyan1980 (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
家族4人で和室に宿泊しました。他の口コミで、古いホテルと聞いていたので綺麗さはあまり期待していませんでしたが、実際の部屋は綺麗で広くとても快適に過ごせました。朝食のバイキングも、開いている時間帯が長く、ゆっくりしたい方にも早く出発する方にも対応できて良いと思いました。
せめて、和室だけでもバストイレ別だとうれしいのですが値段を考えるとお得だと思います。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/11/10
atsukotyan1980様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき光栄に存じます。ご宿泊いただいた皆様に同様にご満足いただける様努めてまいります。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）　

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ－ＢＵＦＦＥＴ】みんなで一緒に朝食を

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:れい (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
旅行の後泊で宿泊しましたが旅行中の車の預かりもお願い出来き更に空港までの送迎も有りとても便利な事だらけでした。
また機会があれば利用したいです。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/11/11
れい様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。当館ではご旅行の前泊からお帰りまで、またはご旅行出発日からお帰りのご宿泊まで１４日以内お車を無料で駐車可能でございます。またご利用くださいませ。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-早割】14日前までのご予約限定！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とんでるかずくん (男性/50代) 投稿日:2009/11/08
旅行の前泊で利用しました。
落ち着いてとまれました。
ＰＬＡＮにもよるのですが、旅行中も車を預かっていただき、
駐車料金を考えると割安感もあるかなあ、と。
また、利用させて下さい。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/11/09
とんでるかずくん様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。１０月１２日より冬期特別割引料金となっており、更にお得になりました。お車もご旅行中お預りいたしております。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-ＦＲＥＥ】駐車場もシャトルバスも無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:パーセルさん (女性/40代) 投稿日:2009/11/08
市内在住の仲良しグループ６人で宿泊しました。食事や風呂より、とにかくおしゃべりしたい私たちにはうってつけのプランでした。和室２７畳の部屋でゆっくりおしゃべりできました。修学旅行みたいで楽しかったです。宿泊料金の安さも魅力です。またこのプランを利用したいです。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/11/09
パーセルさん
ご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき光栄に存じます。来年５月末まで、冬期特別割引料金にてお待ちいたしております。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-ＦＡＭＩＬＹ】みんな一緒がいいね

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:JET (男性/40代) 投稿日:2009/11/05
空港へのアクセスが抜群でした。古いホテルなので設備に期待は出来ませんが宿泊料金は妥当でしょう。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/11/06
JET様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。新千歳空港ご利用の際は無料駐車場、無料シャトルバス等大変便利でございます。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-早割】14日前までのご予約限定！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カピバラ (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
女子３人で泊まりましたぁ。部屋は綺麗に清掃されていて、とても満足です！
ホテルの方の対応もとても丁寧でした！
また、機会があれば宿泊したいです！！
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/11/04
カピバラ様　
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき光栄に存じます。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-ＦＡＭＩＬＹ】みんな一緒がいいね

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あけみ (女性/60代) 投稿日:2009/10/22
この料金で、部屋の広さ、朝食付き、空港までのシャトルバスがあり、満足しました、朝食も一応和食、洋食とあり美味しかったです。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/10/23
あけみ様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。１０月１２日より冬期特別割引料金で更にご利用しやすくなりました。翌年５月までとなっております。また空港まで冬期間も時間を気にせずいけますので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ－ＢＵＦＦＥＴ】みんなで一緒に朝食を

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うっきー (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
接客に関しては「丁寧」ですが「親切」ではありませんでした。
正直期待はずれです。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/10/17
うっきー様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました接客につきまして、深くお詫び申し上げます。おっしゃられる意味はよく理解いたしたつもりでございます。お客様にご満足いただけるサービスを目指し、更に努めて参ります。全スタッフが同じように高いサービスでお客様に接するよう指導いたして参ります。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。　（宿泊課　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-早割】14日前までのご予約限定！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:朝食バイキング好きな夫婦 (男性/40代) 投稿日:2009/10/14
はじめて利用させていただきました。ホテル日航さんということで、楽しみに宿泊させていただきました。
ただ、朝食バイキング会場に向かうと、修学旅行の一団が利用されていたためでしょうか、「満席状態のため、時間をずらして、ご利用ください」という旨のご返事があり、結局、出発時刻をずらすわけにはいかず（この事情も伝えたのですが）、朝食をとることができませんでした。楽しみの１つにしていた朝食バイキングが楽しめず、非常に残念でした。修学旅行の一団は、スケジュールの変更による急な利用であったかもしれませんが、もしそうでなければ、相当に前から予定は判明しているかと思いますので、別室の朝食会場を設けるなどの対応をいただけると嬉しかったです。ご検討をお願いします。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/10/17
朝食バイキング好きな夫婦様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食時の混雑、心よりお詫び申し上げます。当日は学生団体３件あり、それぞれ朝食時間の調整をいたしておりましたが、結果的に集中してしまいご迷惑をおかけしてしまいました。ご指摘いただきましたとおり、今後は更に細かく時間調整をし、また別会場等混雑を回避するような対策を講じて参ります。本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございました。またの機会ございましたらぜひともご利用くださいませ。　（宿泊課　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-朝食付】一日の始まりは朝食が大事！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きたたか (男性/40代) 投稿日:2009/10/11
気持ちよく宿泊させていただきました。
朝食バイキングの品数が少ないのが残念でした。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/10/13
きたたか様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食に関するご意見誠にありがとうございます。早速メニューの検討をいたしたいと存じます。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-朝食付】一日の始まりは朝食が大事！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かねごん (女性/20代) 投稿日:2009/10/05
新千歳空港まで無料バスがでているので便利でした。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/10/07
かねごん様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。当館は新千歳空港⇔ホテル間無料シャトルバスを運行いたしております。また旅行中お車無料預かりもいたしておりますので空港利用時は大変便利です。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-ＳＡＬＥ】室数・日にち限定バーゲン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆかりん (女性/40代) 投稿日:2009/10/02
２００９年のシルバーウィーク初日ということもあり、繁忙期なのか？おざなりの接客で残念でした。お部屋のいたるところにも破損箇所や汚れがありました。１流のホテルだと思っていたのですが残念です。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/10/06
ゆかりん様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。接客態度につきましては、お客様にご不快感をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。忙しい時ほどきめ細かなサービスを心がける様、再度徹底いたします。また室内、施設等痛んだ箇所は随時修繕いたしておりますが、まだまだ間に合っておらず早急に対処して参る所存でございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ】千歳道産市場で２０％～１０％オフ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あやりん (女性/40代) 投稿日:2009/09/29
お部屋は大変広くてびっくりするほどでしたが、そのせいか、少し寒かったです。
あとはやはり部屋に対してお風呂が狭すぎです。
朝食は利用する人がすくなかったせいか、品数の少ないバイキングでちょっと残念でしたが、メロンはおいしかったです。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/10/01
あやりん様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。和室で大勢お泊りいただくとご指摘のとおり、お風呂の順番待ちになってしまいます。ご不便をおかけいたしました。お風呂につきましては近隣のスーパー銭湯（徒歩５分）もご案内いたしております。朝食につきましては、誠に申し訳ございませんでした。品数等再チェックいたします。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ－ＢＵＦＦＥＴ】みんなで一緒に朝食を

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:こばやし (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
よかったです。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/10/01
こばやし様
　ご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき光栄に存じます。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ】千歳道産市場で２０％～１０％オフ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちっち (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
シルバイウイークに稚内から飛行機とＪＲで釧路に行くまでの中間地点で初めての宿泊でした。老舗のホテルっという感じで夜遅めのチェックインでしたが落ち着けましたよ。朝早いＪＲに乗るため、朝食をとることができませんでしたが、ＪＲが混み混みで食事に有り付けず、小さい子どもが可哀相で、美味しそうな朝食をとっておけばと後悔。高級ホテルなので、しょっちゅうの使用とはいえませんがこれからも頑張ってホテルを守って下さい。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/09/30
ちっち様
　ご利用いただき誠にありがとうございます。シルバーウイーク中はどこも混み合い、特にお子様連れの方は大変ご苦労だったと思います。お疲れはとれましたでしょうか。また励ましのお言葉いただき誠にありがとうございます。お客様に「また来ようねと」言われる様努力いたして参ります。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-Ｐ】お車１４日間駐車無料+大型車もＯＫ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ナーベラー (男性/40代) 投稿日:2009/09/25
空港近くのホテルなのであまり期待はしていませんでしたが、その通りの小さなホテル。日航ホテルにしては細かいところの清潔度もいまいち。驚いたのは、夕食のラストオーダーが８時30分と早いこと。周りにはレストランもなく、目の前にサンクス（コンビニ）があるだけなので、レストランはもう少し遅くまで営業すべきでしょう。部屋もいたって普通。値段を考えるとビジネスホテルの方がましかも。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/09/28
ナーベラー様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待に副えず心よりお詫び申し上げます。レストランの営業時間につきましては、色々と理由はございましたが、再度検討する材料とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける様スタッフ一同努力して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ－ＢＵＦＦＥＴ】みんなで一緒に朝食を

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちんぷー (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
少し残念な感じでした。
部屋のドライヤーは故障していたし、テーブルも掃除されてなく汚れていました。
スタッフの接客は良かったと思います。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/09/28
ちんぷー様
　ご予約いただき誠にありがとうございます。お部屋の件、充分なチェックができておらず、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後同様なことの無い様、チェック体制を見直し快適にご利用いただけるよう改善いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（ホテル日航千歳　宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-朝食付】一日の始まりは朝食が大事！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:湘南のAKI (男性/50代) 投稿日:2009/09/18
う～ん、この値段では部屋が狭かったと思います。それと地域性かな？朝食バイキングメニューも種類が少なく今一でした。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/09/20
湘南のAKI様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待に副う事ができず、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後につなげて行く所存でございます。ありがとうございました。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます(宿泊課　係長　箱根　聖久）。

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-朝食付】一日の始まりは朝食が大事！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Take-C (男性/30代) 投稿日:2009/08/22
ホテル日航という安心感、信頼感はありますが、
駅からのアクセスの悪さやサービスの不十分さが気になりました。
ビジネスでは十分ですが、バケーションではどうでしょう。。。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/08/26
Take-C様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。ロケーションはＪＲ千歳駅からは、タクシーで1メーター～2メーター、徒歩で約15分と交通機関ご利用の方には、不便をおかけしております。空港間は無料シャトルバスで対応いたしております。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-早割】14日前までのご予約限定！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:のり (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
空港に見送りがてら一泊宿泊しました。空港から本当に近くて駐車場も無料で助かります。部屋は人数が大人５人と子供が一人いたので和室だったのですが広々した感じでよかったです。朝食バイキングもまぁまぁ美味しかったですがパンを焼いて食べたかったなと思いました。種類がもう少しあってもよかったですね。夕飯をホテルで食べましたがオーダーしてから出てくるまで時間かかりすぎです。そこをもう少し配慮してほしいです。
千歳にしてはいいホテルでしたよ。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/08/20
のり様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。ご人数の多い方には和室のお部屋は大変好評でございます。ご朝食、ご夕食につきましてご意見いただき誠にありがとうございます、またご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ－ＢＵＦＦＥＴ】みんなで一緒に朝食を

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あきら (男性/40代) 投稿日:2009/08/17
フロントの対応は良かったです。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/08/20
あきら様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただき光栄に存じます。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-早割】14日前までのご予約限定！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まどっぺ (女性/30代) 投稿日:2009/08/10
千歳航空祭へ行くためにいつも利用しています。会場まで歩いて行けることと、車を置いたまま航空祭へ行けるので便利です。
夏休み中なのに、宿泊料も安いところも良いです。
サービスや接客は、必要なことは行っていただけていますので、特に不満はありません。また来年もお世話になろうと思っています。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/08/14
まどっぺ様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。今年の航空祭はいかがでしたでしょうか。年に一回のイベントだけに、お客様も集中し大変な賑わいです。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-ＦＡＭＩＬＹ】みんな一緒がいいね

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:めんたいこ (男性/40代) 投稿日:2009/08/02
日航のホテルにしては、レトロな雰囲気はあるが、今一と感じた。普通のビジネスホテルと同じ感じだった。売店も朝から格子が下がっており、利用出来なかった。朝食も、価格からすれば割高と感じた。家族旅行でゆったりリッチな気持ちにはなれなかった。期待しすぎだったのか？
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/08/04
めんたいこ様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。売店につきましては、夕方からの営業となり朝は営業いたしておりませんでした。ご案内不足心よりお詫び申し上げます。またお客様のご期待に副うことができませんでしたことにつきましてもお詫び申し上げます。今後お客様のご期待に副えるよう営業努力して参ります。宜しくお願い申し上げます。　（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ－ＢＵＦＦＥＴ】みんなで一緒に朝食を

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まさくん (男性/40代) 投稿日:2009/07/28
デラックスキングダブルで朝食付２万５千円でしたので、かなり期待していましたが、天井も低く、広さも３０㎡とはあるものの、部屋のつくりがいま一つでとても狭く感じました。
タクシーで着いたのですが、誰も出迎えてくれませんでした。
朝食も品数が少ないような気がします。
フロントの対応は良かったですよ♪
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/07/31
まさくん様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に副うことができず、心よりお詫び申し上げます。またご朝食の件、改良の検討をさせていただきたいと存じます。貴重なご意見いただきありがとうございました。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-朝食付】一日の始まりは朝食が大事！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:白くん (男性/30代) 投稿日:2009/07/27
素泊まりだったので食事のことは分かりませんが、家族4人で泊まった和室は充分な広さで、気持ちよく休む事が出来ました。夕食に千歳のお勧めのお店を教えてもらい、千歳の夜を満喫した事にも満足しています。
唯一付け加えるなら、部屋の割りにお風呂が小さめのユニットバスなのが残念ではあります。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/07/29
白くん様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。和室のお部屋は４室しかございませんが、皆様にご好評いただいております。ご指摘のとおり大人数ですとお風呂が不便だと感じております。大浴場があればよいのですがそうもいきません。ただ当ホテルより徒歩５分程の所にスーパー銭湯がございますので、そちらをご案内させていただいております。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-ＦＡＭＩＬＹ】みんな一緒がいいね

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:みゆうぱぱ (男性/20代) 投稿日:2009/07/27
今回、アウトレットモール・レラでお買い物をするという事で、比較的近いこちらのホテルにしたのですが、部屋の広さは、満足できたのですが、添い寝しなければいけない子供がいて、ちょっとベッドが小さいかなと思いました。あと、ちょうど、花火大会だったみたいなのですが、窓からは、木で見れず、残念でした。 もっと、ベッドを広くして欲しかったです。素泊まりだったので、お料理は、わかりません。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/07/29
みゆうぱぱ様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。ツインルームのﾍﾞｯﾄﾞサイズは１００ｃｍを使用いたしております。確かに添寝のお子様がいると狭いと感じると思います。ダブルルームですと、キングダブルで１７５ｃｍ、デラックスｷﾝｸﾞﾀﾞﾌﾞﾙ２００ｃｍと大きくなりますのでまたご利用の際はいかがでしょうか。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-早割】14日前までのご予約限定！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ヒデ (男性/50代) 投稿日:2009/07/21
　残念ながら霧雨が降り止まない状況でしたが、近くの公園を会場とした花火大会があり、部屋から見ることができ、大変ラッキーでした。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/07/23
ヒデ様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。本当に今年の北海道は雨が多く参ってしまいます。花火大会は当館の裏の青葉公園で年２回催されます。次は７月２５日です。公園側のお部屋からはご覧いただけます。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-朝食付】一日の始まりは朝食が大事！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まさやちん (男性/40代) 投稿日:2009/07/19
また機会があればおねがいします。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/07/21
まさやちん
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-Ｐ】お車１４日間駐車無料+大型車もＯＫ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:SADA (男性/50代) 投稿日:2009/07/13
前泊のホテルとしてはこんなもんかと思います。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/07/15
SADA様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-Ｐ】お車１４日間駐車無料+大型車もＯＫ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:メイ (女性/30代) 投稿日:2009/06/26
千歳空港から帰京する際に前泊として使用しました。
施設はやや古く、お部屋も乳児連れでダブルのお部屋を予約していましたが、スタンダードダブルはかなり狭かったです…。北海道旅行の最終日で荷物が多かったせいもあり、文字通り足の踏み場もないほどでした。帰ってきてから見るとほぼ同じ金額でキングダブルを予約できるようで、予算とプランのタイミングが合わず残念でした。
朝食はおいしく、アメニティも日航のものは使いやすくよかったです。
スケジュールの都合上、夜遅めの到着で朝も朝食後すぐにチェックアウトしたのでもう少しゆっくりサービスを味わいたかったです。残念。
返信者:ホテル日航千歳 返信日:2009/06/30
メイ様
　　ご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋につきましては、お客様のご期待にそえず、心苦しく思っております。またご利用いただける際には、ご希望等予めいただければご対応可能なものにつきましては対応させていただきます。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

[利用した宿泊プラン]【ＮＩＫＫＯ-朝食付】一日の始まりは朝食が大事！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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