宿番号:300244
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/10/27
大館市の町中にあり食事処が近く また、コンビニも目の前で利便性が良かった。お部屋もきれいでした。従業員さんの対応も良かった。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
褒めの言葉をいただいた通り、当ホテルは立地が良いところも自慢の一つでございます。周辺には食事処が多く立ち並んでおり、秋田の地産品を使った料理を楽しめるお店もございます。満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。お客様からいただいたたくさんの褒めの言葉を糧に、スタッフ一同日々成長して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/26
十和田湖紅葉を見に秋田に旅行しました。秋田大館に一泊しました。
部屋は9階でした。全て嫌な所はありませんでした。朝食も地元の比内地鶏のスープが美味しかった。全て美味しかったです。ウエルカムコーヒーやお茶が飲めるようになっていて良かった。
しいて言えば、夜エアコンがうるさかった。ですが90点以上は良かったと思います。気軽にリピートしたくなるホテルでした。温泉も一応ありますし。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの褒めの言葉を頂戴したにもかかわらずエアコンの件で不快の思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。館内・客室の点検を常日頃行い、快適な環境づくりに努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からいただいたお言葉を糧に、日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/22
部屋の照明スイッチやコンセントの配置も良く考えられていて、多少年期は入っていますが、清潔感もあり、コンビニや居酒屋、交通的にも便利な場所でした。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル、設立14〜15年程でございます。多少使用感のあるところもございますが、ご利用いただく全てのお客様に快適な環境づくりに努めております。褒めの言葉大変嬉しく存じます。
鳥様からいただいたぽ言葉を糧にスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/21
相方が車いす利用者です。
部屋もバスルームも広く、車いすでも快適に過ごせました。
ホテルの目の前にコンビニがあるのもありがたいでした。
グランドパークホテル大館からの返信
この度は、グランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
複数の褒めの言葉、大変嬉しく存じます。車イスご利用のお客様にも快適に過ごしていただきたく、当ホテルはユニットバスの入り口は段差が無い作りになっております。「快適に過ごせた」とのお言葉を聞けて大変安心いたしました。
段々と夏の気配が完全に消え、本格的な秋へと移り変わる時期です。紅葉シーズンも多くのお客様にご利用いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/20
部屋が広く、備品も充実してました。部屋のお風呂は足が伸ばして入れる大きさです。
天然温泉の大浴場も、凄く良かったです。
とにかく、ゆっくり出来る部屋の広さ、癒される大浴場、フロントの対応も良かったです。
ウェルカムコーヒー、風呂上がりのお茶等充実してました。
朝食は、バイキング比内地鶏のつみれ汁がとっても美味しかったです。
バイキングの種類も豊富でした。
立地も良くて、夕食も徒歩3分、徒歩1分のところにお店がありました。
ホテルの前には、コンビニがあり言うことなし!
駐車場は無料でした。お世話になりました。
有難うございました。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを高く評価いただきありがとうございます。
急に気温が下がり、外ではマフラーを巻いている方を見かけるほどです。
その中でも、当ホテルの温泉や、朝食でお身体を温め、快適にお過ごしいただけたこと、本当に嬉しく存じます。
大館駅からは少し距離がございますが、飲食店が多くある立地の為、是非次回大館にお越しの際も当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
ご利用いただく全ての方に快適な環境をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/18
3週間ぶりの利用でした。
レイトチェックインとアーリーチェックアウト、低層階の分、とてもリーズナブルな設定のようでした。
夜にinして、朝は1時間早めのout。
他のサービスは一緒なので、短期滞在には十分でした。
駐車場、コーヒーの無料サービス、朝食も美味しく。
何といっても、ちょっとした設備(物置台)、調度品が備えてあり、最も滞在しやすい宿だと思います。
調子が良くない空気清浄機は直ぐに交換してくれました。
ズボンプレッサーの室内備え付けは嬉しいです。
また利用したいと思っています。
お世話になりました。
グランドパークホテル大館からの返信
いつもグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
新しくショートステイプランを実施いたしております。
お客様と同じく、滞在時間の短いお客様へ向けて、お手頃な価格でご利用いただくために実施し始めました。ご満足いただけたようで幸いです。
最も滞在しやすいと評価いただけたこと、本当に嬉しく存じます。他スタッフへも共有させていただき、更に快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。
お客様からいただいているお声にお応え出来るよう、少しずつではございますが、設備の見直しも行っておりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/14
建物は古さを感じるところもありましたが、静かで良いホテルでした。室内も独立したエアコンが入っているので、冷暖房も不自由しないと思います。ちょうど、肌寒くなる時期の宿泊だったので、独立したエアコンがあるのはありがたかったです。また、廊下にも天井エアコンが入っていて、感心しました。
部屋も適度に広く、寛げました。泊まった部屋は照明がリモコン操作になっていて、色々と快適性に配慮しているのだなと感心しました。
今回、8階セキュリティフロアに泊まりましたが、エレベーターの操作が少し面倒に感じました。
朝食は、鶏のつみれ汁が美味しかったです。
レイトチェックアウトのプランを使いました。
地方都市のホテルではレイトチェックアウトのプランはあまり見掛けないので、朝食後少しのんびり目に出発出来たのがとても良かったです。
なお、ローソンが向かい側にあり、ちょっとした買い物には不自由しないと思います。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
気温が下がり始めましたが、館内の気温がお客様にとって過ごしやすい温度であったことに嬉しく思います。特に朝晩は冷え込み、外気温との差が大きい為、安心いたしました。
お部屋の照明も最近新しくなり、リモコンでの操作が可能となりました。さっそくお褒めのお言葉をいただけたこと、嬉しく存じます。
当ホテルはビジネスのお客様以外にも、この時期ですと紅葉や、きりたんぽ祭り等の観光でいらっしゃるお客様にも多くご利用いただいているため、レイトアウトプランを実施しております。
是非次回ご利用の際にも、プランを利用しホテルでゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
ご利用いただく全ての方に快適な環境をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/13
初秋の暗くなってからのチェックインでした。
フロントは不在でしたがすぐ出てきてもらってすぐの対応。
今夜は混んでます?の問いに、多少は、という答えだった。
部屋は初めは喫煙を予約してしまったのですが、即座に気づきキャンセルして禁煙の部屋へ。
調度品などはくたびれてるものの、清掃がよくなされていて文句はない。
カーテンを開けると目の前は広いPのあるローソンだった。
東大館駅から歩いたのですが古き良き商店街を歩き、辺りは暗いが屋根付き歩道で明るいため難なくたどり着けた。
翌日市役所へ行ったが徒歩圏内で楽々用事を済ませた。
大館の市街地は大館駅周りでなく東大館駅周りなんですね。
大浴場も利用したかったが、やはり少し混んでたので遠慮した。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。清掃スタッフへと共有させていただきます。
お客様にとってご滞在中快適にお過ごしいただけていれば幸いです。
最近は涼しくなり、イベントや紅葉にあわせて、曜日関係なくご利用いただくお客様が増えてきております。
今回は大浴場をご利用出来なかったとのことですが、大館温泉を源泉としており、ほかのお客様からもご好評いただいております。時間帯によっては混み合うことも少ないので、是非次回ご来館の際にはゆっくりとご利用ください。
ご利用いただく全ての方に快適な環境をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/12
東北地方の旅にてお世話になりました。まず嬉しかったのはお部屋のグレードを上げてくださった事です。ありがとうございます。
フロントさんの応対は新人さんかな?研修中って札が目にとまりました。笑顔で気持ちよかったです。
朝食は、御釜のあきたこまちや、比内地鶏のつみれ汁等、地元食材良かったです。
エレベーターの上の階はボタン押しの代わりに鍵を差して成立するんですね。初めて見た形式だったので面白かったです。セキュリティしっかりだと思いました。
もう一息は、お風呂でしょうか。まず、ロッカーの鍵として腕輪になってるオレンジのバンド。ほとんど留め部の先端が折れていませんか??バンドが締めれないのがちょっと…でした。また、男湯入ってすぐ左にあるシャワー2つ、それの壁側の方、水圧かなり弱いです。え?っと思って他のシャワー出したら、普通の水圧でした。また、構造的な話ですが、シャワーを引っかける金具の位置高すぎです。椅子に座ったままだとシャワーが引っかけられないので、やりづらかったです。綺麗さは良いので、挙げた点から、何かできる部分検討頂けたらと感じました。
総合的には、タイトルに書いたように良いお宿と思います。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的に高い評価をいただき大変嬉しく存じます。グレードアップにつきまして、勝手ながらですがお部屋の空きに余裕がある場合させていただきます。ご利用いただくお客様に少しでもおもてなしできればと思います。
朝食バイキングは当ホテル自慢の一つでございます。そして10月13日からパンの種類が3〜4つに増えました。お客様からは良い評価をいただいております。時期によりますが秋田県産「とんぶり」もご用意しております。もし機会がございましたら、是非お召し上がりください。
大浴場につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様からいただいたご意見を参考にし、日々の館内点検を怠らずに努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
これから紅葉の時期にもなり、多くのお客様にご利用いただく機会が増えますが、ご利用いただく全ての方に快適な環境をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/12
もっと安ければ最高ですが、朝食なしで10000円でした。ロビーにはウェルカムドリンクバーがあり、スタッフもフレンドリーでした。部屋の設備も素晴らしかったです。料金がもう少し安ければ完璧です。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山の褒めの言葉大変嬉しく存じます。料金ですが、変動制でございます。ハイシーズンですと料金が高くなる場合がございまして、日々変動しております。その中で、料金に似合ったサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/9
グレードアップしてくださりありがとうございました。部屋は広くソファーもあり、リノベーションしたばかりなのかとても綺麗でした。朝食は以前食べたニンジャ昆布とか、ぜんまいの煮物とかの郷土料理はありませんでしたが、美味しかったです。また行く時はお願いします
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的に高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋に空きに余裕がある場合は、勝手ながらですがグレードアップさせていただく場合がございます。満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。
朝食につきまして毎日日替わりで提供している為、お好みのものにありつけない場合がございます。どのメニューも皆様に満足いただけるよう、日々精進して参ります。
これからもスタッフ一同、お客様に快適をお届けできるよう努力して参りますので。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございます。次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/27
恐らく2回目の利用だったと思います。
急な出張で,前日急いで空いている部屋を予約しました。
朝食込みで,不思議なくらいにリーズナブルでした。
インが夜,アウトが1時間早めのパッケージだったからでしょうか。
サービス内容は十分でした。
駐車場無料は,車利用者には有難いですし,ウェルカムコーヒーサービスもありました。
朝食も大変美味しく頂きました。
広めの部屋は綺麗に整えられ,荷物台も複数あって便利。
前日に有無を問い合わせた備品は,予め部屋に備えて下さいました。
ユニットバスは足を伸ばせるほどのゆとりサイズ。
温泉までは足を延ばせませんでしたが。
ホテルに面した国道も夜は静かでした。
おかげで,ゆっくり安心して休めました。
機会があれば,是非また利用したいと思いました。
お世話になり,ありがとうごさいました。
グランドパークホテル大館からの返信
この度は、グランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお言葉大変嬉しく存じます。ショートステイプランですが、チェックインが遅い時間の方やチェックアウトが早い方など、滞在時間が短い方にお勧めのプランでございます。満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。最近新たに出来たプランですので、今後いつまで継続となるか分かりませんが、ビジネスのお客様に大変好評いただいております。是非次回ご利用の際にも当プランをご利用ください。
今回、温泉大浴場ご利用いただけなかったとの事ですが、お客様からの口コミは良く自慢でございますので次回は是非ご利用くださいませ。『疲労回復・健康増進・腰痛・神経痛・冷え性』などの効能がございます。お仕事の疲れを大浴場で癒していただければと思います。お時間がある際はゆっくりお寛ぎくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービス・空間づくりに努め、スタッフ一同精進して参ります。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/23
友達との食事会の後の宿泊で利用させていただきました。飲食店も歩きでも大丈夫の距離で助かりました。部屋は値段相当でしたが朝食は予想以上で品数も多く美味しかったです。特に鯖の塩焼きの切り身はとても美味しかったです。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ホテル正面にコンビニエンスストア、周辺には多数の飲食店がございます為、利便性の高い立地となっております。また、朝食は当ホテル自慢の一つでもあり、たくさんのお客様からご好評いただいております。バイキング式の朝食は毎日おすすめメニューが変わっておりますので、ご連泊のお客様も飽きることなくお楽しみいただけるかと思います。これからもお客様にご満足いただけるサービス・空間づくりに努め、スタッフ一同精進して参ります。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/19
秋田旅行でお邪魔しました。フロント受付のスタッフのお姉さんは良い印象でした。部屋は高層階のツインの部屋で眺めは良かったし、割と広かったので過ごしやすかったのですが、1箇所だけ不満があります。ソファーの近くに吸排気の換気ファンがあったのですが、周囲がホコリだらけで耐えられずに自分で清掃しました。連休中でスタッフの方も忙しく、見落としたのだろうと思いましたが、その箇所だけが不満でした。ホテルの周囲は飲食店もコンビニもあるので食には不住しませんでした。
機会があれば、また伺っても良いかな?
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からいただいたお言葉をスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
いつでもお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりのために、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。機会があれば、次回もグランドパークホテル大館をご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/15
この宿泊費で駐車場無料、大浴場あり。
ホテルの朝食ビュッフェとしては、とても美味しい朝ごはん。
部屋の空調も個別のエアコンで、館内も綺麗に整えられており、
たいへん快適に過ごさせていただきました。
飲食店街にも近く、とても素敵な居酒屋さんにも巡り合いました。
大館にうかがう際には、またお世話になりたいと思います。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき恐縮でございます。当ホテル自慢の朝食にご満足頂けたようで安心いたしました。秋田のあたたかいおかあさんの味を皆様にお楽しみ頂く為、日々研究考案を重ねております。次回お越し頂いた際に、「もっとおいしくなった」と言って頂けるような朝食を目指して参ります。
お部屋の方もご不便なく快適に過ごして頂けたようで幸いでございます。何か問題やご不便なことがありましたら、遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。出来る限りの改善、お手伝いをさせていただきます。
素敵な出会いがあったようで私共も嬉しく思います。是非またそちらでのお食事の際は当ホテルを利用して頂けると幸いです。
重ねてになりますが、今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/8/31
チェックイン予定時間より5時間近く早く着いてしまいましたが、対応良くしていただきました。
部屋が綺麗でよかったです。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的に高い評価をいただき大変嬉しく存じます。ご利用いただくすべてのお客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにしております。
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/29
クルマでの一人旅で当日夕方に急きょ予約しました。建物は新しくはありませんが、部屋はテレビがリニューアルされておりバスも広めでした。あとは朝食の手作りの品々がおいしかったです。今回、部屋でゆっくりしたくて大浴場は利用しませんでしたが、また機会があれば利用したいと思います。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキング満足した様子がうかがえ安心いたしました。秋田の地産品を使った料理や日替わりのメニュー、連泊のお客様にも飽きないように工夫をしております。
今回温泉大浴場ご利用ではないようでしたが、当ホテルの大浴場はありがたいことにお客様からは高評価をいただいております。ですので、うっすう様も満足いただけるかと思います。是非お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございます。
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/28
部屋に入り仕事が残っていたので、仕事をしている途中で暑いので、エアコンを入れましたが、自動モードが無く、風速を最低にしてもかなり強くてうるさいと感じる程でした。そこで、予約時にどの様な予約したのかスマホを見てみると、シングルルームでしたが、案内された部屋はツインルームでした。フロントに予約時と違う旨とエアコンが煩い、調整が効かないとクレームを入れましたが、暫くして帰ってきた返答は部屋は変えることができるけど、
エアコンは同じだと言われ、同じなら変えても仕方ないかなと思い、変更は良いですと答えましたが、翌日、同僚にその件を言うと、部屋のエアコンは細かい調整ができたよと、言うではありませんか!やられました。確かにツインと、シングルでは部屋の広さが違いエアコンのスペックも違うと思います。
ハッキリ言ってホテル側の言い方はグレードアップしましたと言ってますが、ホテル側の都合のいい言い訳でお客との予約時の約束を反故してます。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、チェックイン時にお部屋タイプの変更について説明が無かったこと、申し訳ございませんでした。
またスタッフ対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
エアコンにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早急な改善は難しくございますが、大切なご意見として今後の設備改善へつながりますよう大切におあずかりさせて頂きたく存じます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容につきましては、ホテル全体で真摯に受け止め、改善の徹底を心がけてまいります。
皆様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/8/28
お盆期間にお邪魔しました。
部屋は思ったより広めで良かったです。
泊まった部屋は眺めの良い高層階で、エレベーターはルームキーが無いとそのフロアへ行けないのとか良い!
女性同士などの旅にも安心!
ベットの寝心地良いのですが、ベットサイドにテーブルが無くメガネ夫婦にはちょっと不便でした。
営業年数の割に綺麗でしたので良かったです。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山の褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様がご宿泊されたフロアはセキュリティーがかかっている階でございますので女性や小さなお子様がいる方にも安心してお過ごしいただけます。満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。
ベッドのサイドテーブルですが、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたお言葉を参考にし、これからのサービスの向上に向けて精進して参ります。ご不便おかけし申し訳ございません。
これからもお客様に快適な時間をお届けできるようスタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/25
想像したよりは普通でしたが、ここを選んで良かったです。
安く泊まれたのもとても助かりました。
すぐ前にLAWSONがあるのも、良いです。
元祖きりたんぽのお店も近く、たのしめました。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
“選んでよかった”とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテル、立地が良いことも自慢の一つでございます。目の前にはコンビニエンスストア、周辺には飲食店が多く立ち並んでおります。そしてホテル目の前には大館能代空港から直通のリムジンバスの停留所にもなっております。秋田名物きりたんぽを堪能していただけて大変安心いたしました。
次回お近くにお越しの際は是非、大館までお立ち寄りください。まだまだ魅力がたくさんございますので楽しんでいただければと思います。そして引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/23
時間がなく急きょこちらのホテルを予約したが予想外に良かった 部屋の広さも充分でした お風呂も良かったがそれ以上に朝食が美味しかった また利用したいと思います
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢、朝食バイキング満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。バイキングメニューは日替わりでございます。連泊のお客様にもメニューに飽きることのないよう工夫をしております。秋田の地産品を使った比内地鶏つみれスープが一番人気でございます。その他にも、季節によってメニューを変えて提供をしております。“また利用したい”とのお言葉をいただきありがとうございます。お客様に快適なお時間を提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/21
施設、お風呂は文句なしです。
フロントは50点。従業員が少ないのかな。
駐車場は毎回満車で第二駐車場が狭すぎです。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は天然温泉を使用しております。滞在中、快適にお過ごし頂けていれば幸いです。
また、ご満足いただけるフロント対応でなかったこと、誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際にはご満足いただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非グランドパークホテル大館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/19
温泉付きのホテルでゆっくり休めました。館内着はおデブの私でも十分に着ることが出来て良かったです。またズボンの方も背の低い私でもちょっと長めですが、履くことが出来ました。イレギューラーの体形なので感動がありました。また機会があれば泊まりたいと思います。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉大浴場、満足いただけた様子がうかがえ大変安心いたしました。当ホテル、部屋着は作務衣となっております。年齢、体型を問わず皆様がリラックスしてお過ごしていただければと思います。
'また泊まりたい'との言葉大変嬉しく存じます。快適・安全を常に心掛け、素敵なサービスをお届けできるよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/14
帰省の際はいつも宿泊しています
お盆の繁忙期で楽しみの温泉は混雑、脱衣籠も足りずゆっくり入れず少しがっかりでしたが
窓から眺めが良くて部屋でゆったり過ごせました
お気に入りのホテルです
グランドパークホテル大館からの返信
いつもグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見が大変参考になります。いつでも皆様に、快適なお時間を過ごしていただけますようより一層努めて参ります。
その中でも、"お気に入り”とのお褒めのお言葉をいただき非常に光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また大館へお立ち寄りの際にはグランドパークホテル大館をご利用下さいますよう、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/8/12
お盆の帰省で利用しました。繁忙期で最後の一室で喫煙ルームでした。フロア内がタバコの匂いで廊下までかなりの匂いがしていたので,残念でした。喫煙所が一階にあるので禁煙にしても良いのではと感じました。部屋はともかくフロア内が匂うのは初めてでした。お風呂は天然温泉でしたが,狭く,室内4人までと張り紙がされてましたが,中に何人いるかわからない状況で中に入るとたくさんの人で出るのを待ってる状況でゆっくりお風呂に入ることはできませんでした。朝食を追加でお願いしました。お茶漬けが出汁がきいて美味しかっだです。無料コーヒーも良かったです。繁忙期でエレベーターもなかなか乗れなかったのも残念でした。全体には普通でした。
グランドパークホテル大館からの返信
この度は、グランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、フロアの匂い、大浴場やエレベーターの混雑などによりご不便とご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、より一層創意工夫を凝らして参る所存です。
そのような中でも、朝食やウェルカムコーヒーサービスにご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。朝食は当ホテル自慢の1つでもあり、たくさんのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。比内地鶏スープのつみれ汁やお茶漬け、とんぶりなど、地元の特産品を使用したメニューも人気でございます。また、日ごとに少しずつメニューも変わっており、ご連泊中のお客様にも飽きの来ないように工夫をしております。次回ご利用の際には、別のメニューをお召し上がりいただけるかと思いますので、是非ご利用下さい。
重ねてになりますが、今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様に快適なお時間をご提供できますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。機会がございましたら、次回の帰省の際もグランドパークホテル大館をご利用下さい。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/8/3
東北祭り巡りにて泊まりました。素泊まりのイメージで朝食付きにしました。どぶ漬けに冷やされたジュースのプレゼントは嬉しい限り。部屋も綺麗でお風呂も熱い温泉で疲れ取れました。朝食も比内地鶏のツミレ汁は美味しかった。使わなかったけど目の前にコンビニあり、その隣に居酒屋もあって利便性は良いと思います。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
8/2〜8/6迄の期間限定ではありますが、東北夏祭りということで宿泊者の方に1日1本サービスで差し上げております。少しでもお客様に夏を感じていただければと思います。満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。
温泉大浴場、朝食バイキングと共に褒めの言葉ありがとうございます。どちらもお客様からの口コミは良く当ホテル自慢でございます。長旅の中少しでも疲れを癒していただければと思います。朝食では秋田の地産品を使ったメニューを日替わりで提供しております。またお越しの際も是非朝食バイキングご利用くださいませ。
お客様からいただいた沢山の褒めの言葉を糧にこれからもスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/14
部屋、接客はいい。朝食は美味しいが、3泊以上すると飽きるかも?。夕食をするところも徒歩圏内に数軒あり、便利である。
グランドパークホテル大館からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
朝食にもご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
長期でご滞在されるお客様にもお楽しみいただけるよう、今後はさらに工夫を重ねてまいります。
また、徒歩圏内にお食事処が数軒あり、ご不便なくお過ごしいただけたこと、私どもも安心いたしました。
お近くにお越しの際は、ぜひまた足をお運びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/6/30
この日は高校生のスポーツ大会とかでワイワイしてました。朝食もたいへんそうでしたが、親切丁寧なスタッフさんが上手くこなされてました。早めに行った私たちにもとても親切でした。
フロントスタッフさんも感じいい方でした。ホテルは利便性もあるけど、やっぱり人ですね。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
時期によりまして、団体のお客様がご利用される場合がございますが、すべてのお客様に丁寧な接客を心がけております。そのような中で褒めのお言葉をいただけたこと大変自信になります。これからも一人一人がお客様と向き合い快適・安心な滞在をお届けできるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、グランドパークホテル大館まで宜しくお願いいたします。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間いいただきましてありがとうございます。
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/6/30
引っ越し作業期間中に宿泊先として利用させていただきました。一番のお気に入りは、朝食バイキングのおいしさ。中でも比内鶏地鶏のスープは最高においしかったです。このスープを食べるためにリピートして2回宿泊させてもらいました。この先もこのホテルに宿泊するために北東北旅行の起点先ホテルとして利用を考えています。
グランドパークホテル大館からの返信
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキング、気に入っていただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。比内地鶏のつみれ汁は朝食バイキングの中でも一番に人気のあるメニューでございます。直接お客様からの声を聞けて大変自信になります。
これからもお客様に快適かつ安心をお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございます。次回のご利用もお待ちしております。
返信日:2025/7/7