クチコミ・評価

グランドパークホテル大館からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。
また当ホテル客室共に大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくり頂けたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
今後もお客様からのお声を大切にしご期待に添えるようより一層のサービス向上に努めてまいりますと共にお客様への感謝の気持ちを忘れず、よりよいお時間を過ごしていただけますよう準備して参りたいと存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。・大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

返信日：2024/4/19

グランドパークホテル大館からの返信

いつもグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフ対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく、喜ばしい限りでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるお時間をご提供できますように、スタッフひとり一人が取り組んで参ります。　ぜひまた大館へお越しの際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2024/4/19

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様によりゆったりとお過ごし頂けるよう、ご宿泊当日にお部屋の余裕がある場合は無料でグレードアップサービスを行っております。
快適に過ごせたとのお声に大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテル周辺はコンビニ他、飲食店が多数あり、利便性が良いと多くのお客様から喜ばれております。
ホテルをご利用並びにご宿泊なさるすべてのお客様に安心・快適にご利用いただけるようなホテルづくりに精一杯努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/19

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きありがとうございます。
アメッコ市は毎年２月第２土曜日とその翌日の２日間、大館市大町ハチ公通りで開催されております。仰る通り、当ホテルの周辺には比内地鶏の飲食店が多くあり、それらをまとめた地図もご用意しております。スタッフおすすめのお店もあるので、ぜひお気軽にフロントへお声がけください。
当ホテルの温泉は天然温泉となっており、温度管理を徹底し快適に入浴できるよう心がけております。
また、前日の宿泊の方のアンケート置いてありました事をお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようにいたします。
また、大館市でも桜の美しい季節となりました。当ホテルから徒歩５分の桂城公園にて桜祭りが開かれております。露店やライトアップされた夜桜をお楽しみいただけます。４月１３日〜５月３日まで開催されておりますので、お時間がありましたら是非お越しください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/17

グランドパークホテル大館からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉も頂戴しまして深く感謝申し上げます。
家族団らんの楽しい思い出のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当館真向いにはローソンさん、そのお隣には海鮮居酒屋がございまして、利便性の良い立地とのお声を頂いております。
当ホテル自慢の朝食バイキングにもご満足いただいたご様子に安堵いたしました。
これからもお客様に喜んでいただけるお時間をご提供できますように、スタッフひとり一人が取り組んで参ります。　ぜひまた大館へお越しの際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2024/4/18

グランドパークホテル大館からの返信

いつもグランドパークホテル大館をご利用して頂きありがとうございます。
客室にご満足頂けたようでスタッフ一同、嬉しく思っております。
当ホテルではシングルルームのお部屋にセミダブルのベッドをご用意しております。
また、周辺には目の前にコンビニ、徒歩で行く事ができる和食屋さんや郷土料理屋さんがございます。
桜の見ごろを迎えました。大館市では、４月１３日〜５月３日まで桂城公園にて桜まつりが開催されております。当ホテルから歩いて５分程で行くことが出来ます。期間中は露店が並び、夜もライトアップされてとても綺麗です。是非お時間がございましたら、行かれてみてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/17

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に感謝申し上げます。
しかしながら、ホテル内案内につきましてご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
過去の不当な宿泊事例から、このようなご案内をさせて頂いておりました。
この度頂いたご意見を真摯に受け止め、よりよいホテルづくりのため改善・向上に尽力して参る所存です。
お忙しい中。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/18

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは大館駅から離れた場所にございますが、ホテル周辺は飲食店が多数ございますし向かいにはコンビニもある為利便性の良い立地となっております。
大浴場などにつきましてもご満足いただけた様子にスタッフ一同安心いたしました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様に寄り添ったサービスのご提供ができるようこれからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/21

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在がより良いものになりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お訪ねになられた秋田比内やさんを始め、徒歩圏内にも飲食店が多数あり大変利便性が良い立地条件にございます。
今後もお客様からのお声を大切にしご期待に添えるようより一層のサービス向上に努めて参りますと共にお客様への感謝の気持ちを忘れず、よりよいお時間を過ごしていただけますよう準備して参りたいと存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/15

グランドパークホテル大館からの返信

いつもグランドパークホテル大館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉も頂戴しましてスタッフ一同感謝申し上げます。
宿泊のお客様は駐車場無料でご滞在中は何度でも出し入れ可能となっております。
また、当ホテル自慢の朝食にもご満足いただけた様子に安心いたしました。
今後もスタッフ一同お客様へのより快適なお時間のご提供に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はぜひともグランドパークホテル大館をご利用下さいます様、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/3/13

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室共にホテル自慢の朝食にご満足いただけた様子が伺え、お客様のご滞在が良いものになりましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
使い捨てスリッパを始め、ご希望に応じてフロントにて各種アメニティ類も無料でお渡ししております。
嬉しいお言葉を力に、今後も従業員一同サービスの向上に精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/10

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
当館の温泉大浴場では、女湯入口にセキュリティロックがかかっておりますので、安心してご利用いただけると存じます。
これからも皆様が安心・快適にご利用いただけるこころ安らぐホテルづくりを目指し従業員一同精一杯努めて参りますので、また大館へお立ち寄りのにはグランドパークホテル大館をご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/3/3

グランドパークホテル大館からの返信

いつもグランドパークホテル大館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　大画面テレビを全客室に導入し、YouTubeを始め各種オンライン動画配信サービスをご利用頂けるようになりました。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
朝食バイキングに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後につきましてはなるべくお客様のご要望にお応えできますよう社内間で検討を重ねて参りたいと存じます。
　お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/3

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉・朝食バイキングに満足して頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
当館の天然温泉は様々な疲労回復効果がございます。日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。
朝食バイキングに関しましても手作りメニューにこだわっており、毎日日替わりでお料理を提供しております。中でも比内地鶏のつみれ汁は当ホテル大人気の看板メニューでございます。お気に召して頂いたようで何よりです。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
大館出張の際は、ぜひとも当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/17

グランドパークホテル大館からの返信

いつもグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくり頂けたご様子に感謝申し上げます。
年明け1月1日〜3日の期間で、秋田犬のマスコットやぬいぐるみなどが当たる福引大会を開催しておりました。ご好評のお声を多くのご宿泊者様より頂き、嬉しく思います。
ぜひまたお越しになり、大浴場もご利用いただけましたら幸いに存じます。
またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日：2024/1/12

グランドパークホテル大館からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同大変うれしく拝読しました。
当ホテルは国道7号線沿いにございまして向かいにはコンビニさん、ホテル周辺は飲食店さんが多数ございます。
また、お車でお越しのお客様は駐車場を無料でご利用いただけます。
みのたろ様におかれましてはご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
朝食バイキングに関しましても大変満足とのお声を頂戴しまして感謝申し上げます。
今後もお客様から頂くお声を大切にしより多くのお客様のご期待・ご要望にお応え出来るようサービスの向上に努めて参りますのでまた大館にお越しの際はグランドパークホテル大館をご愛顧賜りますようみのたろ様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/1/7

グランドパークホテル大館からの返信

グランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関してご満足いただいているご様子に大変うれしく存じます。
頂戴いたしましたお声を励みに、これからも気持ちよくご利用ご滞在いただけますようスタッフ一同努めて参りますので今後ともグランドパークホテル大館をご愛顧賜りますようまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2023/12/26

グランドパークホテル大館からの返信

昨年に引き続き当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またちぃ様がご宿泊されたお部屋はセキュリティ対応のお部屋で安心感があったとのお声を頂戴しまして大変うれしく存じます。
温泉浴場に関しましても貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
しかしながら朝食バイキングメニューではご期待に添えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
朝食料金に関してはこれまで価格維持のため企業努力を続けて参りましたが昨今の原材料高騰により価格維持が困難となりまして本年5月より価格改定をさせて頂いております。お寄せ頂いた貴重なお声は全スタッフで共有し、ご来店いただく全てのお客さまに満足・納得いただけるサービスを提供できますよう日々精進して参りたいと存じます。
また大館へお立ち寄りの際にはグランドパークホテル大館をご利用下さいますようちぃ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/12/24

グランドパークホテル大館からの返信

この度は、数あるホテルの中からグランドパークホテル大館をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
お客様の貴重なご意見をもとに今後もサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/24

グランドパークホテル大館からの返信

いつもグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、立地に関してもご満足いただいているご様子に大変うれしく存じます。
頂戴いたしましたお声を励みに、これからも気持ちよくご利用ご滞在いただけますようスタッフ一同努めて参りますので今後ともグランドパークホテル大館をご愛顧賜りますようまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2023/12/21

グランドパークホテル大館からの返信

グランドパークホテル大館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご期待に添えない部分がありましたこと大変申し訳なく感じております。
今後につきましてはなるべくお客様のご要望にお応えできますよう社内間で検討を重ねて参りたいと存じます。
使い捨てスリッパはフロントにて無料でお渡ししております。次回ご宿泊の際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/7

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、ベッド、お風呂、ご朝食にご満足されたご様子にスタッフ一同安心いたしました。また、朝食会場でのスタッフの声掛けで気持ち良い朝を迎えられたの大変うれしいお言葉もちょうだいしまして早速朝食スタッフへ伝えさせていただきました。重ねて深くお礼申し上げます。
一日のスタートを当ホテルで迎える全てのお客様に元気な挨拶と気持ちの良い接客ができますようこれからもスタッフ全員精進して参ります。
ウェルカムドリンクに関しましては現在コーヒー、お茶類をサービスしておりますがジュース類に関しましてはお客様からのご要望の案件として今後検討も視野に入れて参りたいと存じます。
今後もお客様からのお声を大切により一層のサービス向上に努めて参りますので機会がございましたらまたグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2023/11/25

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして大変ありがたく感謝申し上げます。
ですが、お部屋の設備・騒音に関しましてご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見の内容を今一度スタッフで確認・共有をさせていただき、改善に努めて参ります。
お客様がまた当ホテルご利用の際は、寄り添ったサービスのご提供ができるよう
これからも精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

返信日：2023/11/4

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私たちスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また大館へお立ち寄りのにはグランドパークホテル大館をご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2023/10/27

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋、アメニティ、朝食においてご満足頂いたご様子にスタッフ一同安心いたしました。また、高い評価も頂き感謝申し上げます。
仰る通り当ホテルは大館市中心街に位置しておりますが、JR大館駅からは2〜3kmほど離れておりますので電車をご利用のお客様には大館駅から当ホテルまで路線バスかタクシーでのお越しをお勧めしております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
料金に関しても貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
これからもお客様が納得、満足して頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので機会がございましたらまたグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間にお声をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2023/10/22

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足されたご様子のお言葉に安心致しました。
お寄せ頂きましたお言葉から再徹底し改善に努めて参ります。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、また大館にお立ち寄りの機会がございましたらグランドパークホテル大館をご利用くださいますようよろしお願い申し上げます。

返信日：2023/10/19

グランドパークホテル大館からの返信

いつもグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
頂戴いたしましたお声を励みに、これからも気持ちよくご利用ご滞在いただけますようスタッフ一同努めて参りますので今後ともグランドパークホテル大館をご愛顧賜りますようお客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
貴重なお時間ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2023/10/17

グランドパークホテル大館からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして大変ありがたく感謝申し上げます。
ホテル自慢の朝食や大浴場もご利用になられて、お客様のご滞在が良いものになりましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また是非当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2023/10/16

グランドパークホテル大館からの返信

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
8月22日より念願の客室テレビが大きくなりました。
42インチの大画面テレビを全室導入に併せ、テレビシステムも新たになりご自身のスマートホンから画像をテレビに映し出す『ミラーリング』を始め無料YouTube視聴可能です。
また、有料オンライン動画配信サービス（各種会員登録必要）もお部屋でお楽しみ頂けます。尚、入替に伴い、ＶＯＤサービスは終了致しました。
大館へお立ち寄りのにはグランドパークホテル大館をご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2023/10/1