グランドパークホテル大館のクチコミ・評価

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大館を満喫できたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。寒さが身にしみる季節となりましたので、秋田名物「きりたんぽ鍋」が美味しく味わえる時期です。当ホテル周辺には、きりたんぽをいただけるお店が数店ございます。もし冬の期間にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。冬の秋田も満喫できるかと思います。
師走を迎え何かと慌ただしい時期となりました。体調を崩されませんようご自愛くださいませ。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2025/12/10

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大館駅から少し遠い場所の為、電車でお越しのお客様へご不便をおかけしております。寒い中当ホテルを選んでいただきありがとうございました。
大浴場は大館温泉を源泉としているため、お客様のお身体を温めるお手伝いが出来たのであれば幸いです。
寒さが身にしみる季節となりましたので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/3

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的に高い評価をいただき大変嬉しく存じます。朝食バイキングですが、近頃リニューアルいたしました。パンの種類を増やしてみるなど初の試みでしたがお客様からは好評でございます。満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。その他スタッフへの褒めの言葉ありがとうございます。お客様の声が私共の糧になりますので、日々スタッフ一同精進精進して参ります。
そして毎年恒例大館シャイニングストリートが12/6〜1/12まで開催されます。冬の大館も素敵なので是非お時間がございましたら足を運び下さい^^
寒さの厳しい季節となってまいりましたので、お身体ご自愛ください。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/1

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の空き状況によって勝手ながらですがグレードアップさせていただく場合がございます。満足いただけた様子がうかがえ嬉しく拝読いたしました。できる限り宿泊いただくお客様には快適をお届けできればと思います。
朝食バイキングの件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。料金に似合ったサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
寒さが身に染みる季節となりましたので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/1

グランドパークホテル大館からの返信

この度は、グランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉からご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。温泉、朝食共に当ホテル自慢の数々であり、ご好評いただいております。温泉では、寒い季節のお仕事や旅行の疲れを癒すお手伝いができれば幸いでございます。また、朝食バイキングでは一日の活力を付けて頂くために、毎日様々なお料理をご用意しております。地元の特産品「とんぶり」や比内地鶏スープを使用したつみれ汁など心を込めてご用意してお待ちしておりますので、次回もお召し上がりください。当ホテルは駅からは少々距離があるものの、近隣の飲食店が充実しており、地元の味をお楽しみいただくにはぴったりでございます。フロントにて飲食店マップのご用意もございますので、ぜひご利用ください。
そして、12/6からは毎年恒例の大館シャイニングストリートが開催されます。冬の大館が素敵にライトアップされますので、またお越しください。寒さの厳しい季節となりましたので、お身体ご自愛ください。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/30

グランドパークホテル大館からの返信

この度は、グランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見・ご感想が私共のサービス向上の糧となっております。すべてのお客様に快適に、安心してお過ごし頂くためにも、従業員内での情報共有および改善に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
重ねてになりますが、この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきありがとうございました。寒さの厳しい季節となってまいりましたので、お身体ご自愛ください。お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。貴重なお時間の中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/26

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。頂いたお言葉をしっかりと今後に反映させ、何度もご利用いただけるようなホテルを目指して参ります。
重ねてになりますが、今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/11/12

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、カップルプランということでパーフェクトワンのアメニティ付きでございます。当ホテルとして、初の試みでしたが満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。その他チェックアウト11時でございますので、ゆっくりお過ごしでしたかと思います。
寒さも日ごとに増してまいり、秋田名物「きりたんぽ鍋」が美味しく味わえる季節になりました。当ホテル、徒歩圏内にきりたんぽ鍋が美味しくいただけるお店が複数ございますので、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
寒さが身にしみる季節となりましたので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/10

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。「満足した」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテル、温泉には「切り傷・冷え性・神経痛・睡眠障害・胃腸機能の低下」など様々な効能がございます。お仕事や旅の疲れを温泉で癒していただきたく思います。満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。
寒さも日ごとに増してまいりました。稲刈りも終わり秋田名物きりたんぽ鍋が美味しく食べれる時期になってきます。当ホテル近くに「昔のきりたんぽや」がございます。季節営業で、新米の時期でなければ営業しておりません。冬の味覚を感じれると思います。もし大館にお越しの際は足を運んでみてはいかがでしょうか。
寒さが身にしみる季節となりましたので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/7

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル、ウエルカムコーヒーを提供しております。ロビーでお寛ぎの方もお部屋でお過ごしの方もごゆっくり時間を過ごしていただければと思っております。満足いただけて様子がうかがえ安心いたしました。
温泉の件ですが、ご希望に添えれず大変申し訳ございません。日々の館内点検を怠らず、努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。重ねてになりますが、今回は御不快な思いをおかけしまして、申し訳ございません。これからもスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用もお待ちしております。

返信日：2025/11/1

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「居心地が良い」と褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご利用いただくすべてのお客様に、居心地の良い空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。次回のご利用も心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/11/1

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
褒めの言葉をいただいた通り、当ホテルは立地が良いところも自慢の一つでございます。周辺には食事処が多く立ち並んでおり、秋田の地産品を使った料理を楽しめるお店もございます。満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。お客様からいただいたたくさんの褒めの言葉を糧に、スタッフ一同日々成長して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/29

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの褒めの言葉を頂戴したにもかかわらずエアコンの件で不快の思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。館内・客室の点検を常日頃行い、快適な環境づくりに努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からいただいたお言葉を糧に、日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/29

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル、設立14〜15年程でございます。多少使用感のあるところもございますが、ご利用いただく全てのお客様に快適な環境づくりに努めております。褒めの言葉大変嬉しく存じます。
鳥様からいただいたぽ言葉を糧にスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/24

グランドパークホテル大館からの返信

この度は、グランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
複数の褒めの言葉、大変嬉しく存じます。車イスご利用のお客様にも快適に過ごしていただきたく、当ホテルはユニットバスの入り口は段差が無い作りになっております。「快適に過ごせた」とのお言葉を聞けて大変安心いたしました。
段々と夏の気配が完全に消え、本格的な秋へと移り変わる時期です。紅葉シーズンも多くのお客様にご利用いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/22

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを高く評価いただきありがとうございます。
急に気温が下がり、外ではマフラーを巻いている方を見かけるほどです。
その中でも、当ホテルの温泉や、朝食でお身体を温め、快適にお過ごしいただけたこと、本当に嬉しく存じます。
大館駅からは少し距離がございますが、飲食店が多くある立地の為、是非次回大館にお越しの際も当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
ご利用いただく全ての方に快適な環境をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/10/22

グランドパークホテル大館からの返信

いつもグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
新しくショートステイプランを実施いたしております。
お客様と同じく、滞在時間の短いお客様へ向けて、お手頃な価格でご利用いただくために実施し始めました。ご満足いただけたようで幸いです。
最も滞在しやすいと評価いただけたこと、本当に嬉しく存じます。他スタッフへも共有させていただき、更に快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。
お客様からいただいているお声にお応え出来るよう、少しずつではございますが、設備の見直しも行っておりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/22

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
気温が下がり始めましたが、館内の気温がお客様にとって過ごしやすい温度であったことに嬉しく思います。特に朝晩は冷え込み、外気温との差が大きい為、安心いたしました。
お部屋の照明も最近新しくなり、リモコンでの操作が可能となりました。さっそくお褒めのお言葉をいただけたこと、嬉しく存じます。
当ホテルはビジネスのお客様以外にも、この時期ですと紅葉や、きりたんぽ祭り等の観光でいらっしゃるお客様にも多くご利用いただいているため、レイトアウトプランを実施しております。
是非次回ご利用の際にも、プランを利用しホテルでゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
ご利用いただく全ての方に快適な環境をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/20

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。清掃スタッフへと共有させていただきます。
お客様にとってご滞在中快適にお過ごしいただけていれば幸いです。
最近は涼しくなり、イベントや紅葉にあわせて、曜日関係なくご利用いただくお客様が増えてきております。
今回は大浴場をご利用出来なかったとのことですが、大館温泉を源泉としており、ほかのお客様からもご好評いただいております。時間帯によっては混み合うことも少ないので、是非次回ご来館の際にはゆっくりとご利用ください。
ご利用いただく全ての方に快適な環境をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/19

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的に高い評価をいただき大変嬉しく存じます。グレードアップにつきまして、勝手ながらですがお部屋の空きに余裕がある場合させていただきます。ご利用いただくお客様に少しでもおもてなしできればと思います。
朝食バイキングは当ホテル自慢の一つでございます。そして10月13日からパンの種類が3〜4つに増えました。お客様からは良い評価をいただいております。時期によりますが秋田県産「とんぶり」もご用意しております。もし機会がございましたら、是非お召し上がりください。
大浴場につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様からいただいたご意見を参考にし、日々の館内点検を怠らずに努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
これから紅葉の時期にもなり、多くのお客様にご利用いただく機会が増えますが、ご利用いただく全ての方に快適な環境をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/18

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山の褒めの言葉大変嬉しく存じます。料金ですが、変動制でございます。ハイシーズンですと料金が高くなる場合がございまして、日々変動しております。その中で、料金に似合ったサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/15

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的に高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋に空きに余裕がある場合は、勝手ながらですがグレードアップさせていただく場合がございます。満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。
朝食につきまして毎日日替わりで提供している為、お好みのものにありつけない場合がございます。どのメニューも皆様に満足いただけるよう、日々精進して参ります。
これからもスタッフ一同、お客様に快適をお届けできるよう努力して参りますので。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございます。次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/10/11

グランドパークホテル大館からの返信

この度は、グランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお言葉大変嬉しく存じます。ショートステイプランですが、チェックインが遅い時間の方やチェックアウトが早い方など、滞在時間が短い方にお勧めのプランでございます。満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。最近新たに出来たプランですので、今後いつまで継続となるか分かりませんが、ビジネスのお客様に大変好評いただいております。是非次回ご利用の際にも当プランをご利用ください。
今回、温泉大浴場ご利用いただけなかったとの事ですが、お客様からの口コミは良く自慢でございますので次回は是非ご利用くださいませ。『疲労回復・健康増進・腰痛・神経痛・冷え性』などの効能がございます。お仕事の疲れを大浴場で癒していただければと思います。お時間がある際はゆっくりお寛ぎくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービス・空間づくりに努め、スタッフ一同精進して参ります。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/30

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ホテル正面にコンビニエンスストア、周辺には多数の飲食店がございます為、利便性の高い立地となっております。また、朝食は当ホテル自慢の一つでもあり、たくさんのお客様からご好評いただいております。バイキング式の朝食は毎日おすすめメニューが変わっておりますので、ご連泊のお客様も飽きることなくお楽しみいただけるかと思います。これからもお客様にご満足いただけるサービス・空間づくりに努め、スタッフ一同精進して参ります。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/28

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からいただいたお言葉をスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
いつでもお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりのために、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。機会があれば、次回もグランドパークホテル大館をご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

返信日：2025/9/28

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき恐縮でございます。当ホテル自慢の朝食にご満足頂けたようで安心いたしました。秋田のあたたかいおかあさんの味を皆様にお楽しみ頂く為、日々研究考案を重ねております。次回お越し頂いた際に、「もっとおいしくなった」と言って頂けるような朝食を目指して参ります。
お部屋の方もご不便なく快適に過ごして頂けたようで幸いでございます。何か問題やご不便なことがありましたら、遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。出来る限りの改善、お手伝いをさせていただきます。
素敵な出会いがあったようで私共も嬉しく思います。是非またそちらでのお食事の際は当ホテルを利用して頂けると幸いです。
重ねてになりますが、今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/17

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的に高い評価をいただき大変嬉しく存じます。ご利用いただくすべてのお客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/9/5

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキング満足した様子がうかがえ安心いたしました。秋田の地産品を使った料理や日替わりのメニュー、連泊のお客様にも飽きないように工夫をしております。
今回温泉大浴場ご利用ではないようでしたが、当ホテルの大浴場はありがたいことにお客様からは高評価をいただいております。ですので、うっすう様も満足いただけるかと思います。是非お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/9/4

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、チェックイン時にお部屋タイプの変更について説明が無かったこと、申し訳ございませんでした。
またスタッフ対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
エアコンにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早急な改善は難しくございますが、大切なご意見として今後の設備改善へつながりますよう大切におあずかりさせて頂きたく存じます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容につきましては、ホテル全体で真摯に受け止め、改善の徹底を心がけてまいります。
皆様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/9/9

グランドパークホテル大館からの返信

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山の褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様がご宿泊されたフロアはセキュリティーがかかっている階でございますので女性や小さなお子様がいる方にも安心してお過ごしいただけます。満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。
ベッドのサイドテーブルですが、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたお言葉を参考にし、これからのサービスの向上に向けて精進して参ります。ご不便おかけし申し訳ございません。
これからもお客様に快適な時間をお届けできるようスタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/9/3