宿番号：300324
マツダスタジアムに近いホテル！広島駅から徒歩7分。
広島インテリジェントホテル スタジアム前のクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 3.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
初めての広島へ立地は、駅に近くコンビニもあり良かったです。別館の5階の部屋で綺麗で清潔だったんですが、電車の音が凄くて残念でした。夜中だけ静かで朝早くからあの音には、ガッカリでした。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【オンライン決済】素泊まり・シンプルステイプラン
- 和洋室 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
500円で会員になると、朝食が無料！って有難い！！(詳しくはフロントに聞いてください)
広島ママ友子連れ旅行で利用しました。和洋室を２部屋利用で一部屋に3〜4名ずつを6階、８階と別れての予約になりました。
まず和洋なので、畳の上に低めのベットが有るような造りで子どもが寝相が悪いのですが安心でした。アメニティも充実しておりキッズグッズの対応も有りました。入り口はスリッパと靴を整理しないとドアが開けずらくなる狭さ(バストイレのドアも向かいに有るので)でしたが、整理すれば快適です！テレビも可動式で子どもたちが集まってSwitchもテレビで皆で遊べました。
そして、何よりお風呂場の洗い場がトイレと一人分ほどのスペースを開けてくれてるので子どもを洗いやすかったです。
施設は古いし、少しあやしい置物や猫の飾り物が多いと感じました。2階からエレベーターなので、2階までの荷物の上げ下ろしは大変ですが、車椅子にも対応されてます。
コービーサービスや子どもにはアイスも♪
子供達も入浴剤は喜んでました。駅近で、近くの歩道橋が工事のため開かずの踏み切りをヒヤヒヤしながら渡りました。(笑っ)ホテル裏にはカープ色の赤いローソンもあり、グッズの量が半端ないです。飲食店も多いです。
ありがとうございました。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【3/29 ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただきありがとうございます。ご投稿、嬉しく拝読させていただきました。今回のご宿泊につきましてはお子様も楽しくお過ごしいただけたようで安心いたしました。設備等につきましてはご指摘いただいた通り建築から年数が経っておりますが、日々メンテナンスをし、快適にお過ごしいただけるよう努めております。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。また広島にお越しになる機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。 フロント 三村
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【オンライン決済】素泊まり・シンプルステイプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
狭いですが、まとまっているので良いです。エアコン暑かったので温度さげても暑かった、お風呂のシャワーはとても良い
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
野球観戦のため２連泊、残念ながら２日目の試合は雨天中止でほとんど部屋で過ごす
朝食は、無料(有料600円)なのでワガママは言えないが、小鉢バイキングのおかずの種類が少ない、焼き魚が欲しい、予算的に難しいのでしょうか？
あと、気になったのが、連泊のため２日目にゴミ箱のポリ袋を交換しようと外したら、ゴミ箱の内側が汚い、底の隅っこに汚れが付いたまま、こういう所こそきれいにしていただきたい、掃除のスタッフも交換する時にわかるはずです、ポリ袋を被せたらわからない、で済ませないでいただきたいです
フロント、朝食スタッフの対応は悪くはないが、愛想も無い、何回も利用しているので慣れてはいるので、いたって普通です
すぐ近くに別のホテルが新築でオープンするので、今後、料金、スタッフの質、もう少し努力が必要かと思います
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【4/2 ご宿泊】
いつも広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただき誠にありがとうございます。この度はあいにくの雨で試合中止、ほとんどお部屋でお過ごしになられたとのことでしたが、気持ちよくご滞在いただけず申し訳ございませんでした。朝食に関しましてはすぐの改善は難しいかもしれませんが、頂戴したご意見をレストランとも共有させていただきました。客室では清掃が行き届いておらずゴミ箱に汚れがありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃担当にも報告し清掃いたしました。今後このような見落としがないよう注意して参ります。スタッフの対応に関しましても、今一度見つめ直し、気持ちよくご滞在いただけるようスタッフ一同今後とも精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 逢坂
返信日：2024/4/25
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
徒歩すぐですごく便利。車も他より安く停められ助かりました、
シャワーの水圧が少し、、、
でも
スタッフの方も他のお客様もカープで笑顔に話されて楽しく過ごせました。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【4/4 ご宿泊】
の度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただきありがとうございます。当館の駐車場は先着順ではありますが1泊1100円で、近隣のコインパーキングは野球開催日に特別料金が設定されておりますので、ご案内出来て安心いたしました。水廻りにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後のホテル造りの課題とさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 三村
返信日：2024/4/25
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
喫煙の部屋しか空いておらず、喫煙の部屋に宿泊しました。タバコの匂いは、初めはかなり感じましたが消臭スプレーも置いてあり、じきに慣れます。アメニティなどのサービスは必要最低限ですが、特に困ることもなく過ごせました。ベッドの寝心地はよく、風呂場もとても綺麗で、しっかり休めました。従業員の方もとても親切です。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【3/22 ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきましてありがとうございます。マットレスにつきましては2022年に本館側を全室サータ社製に新調させていただいております。ベッドの寝心地が良かったとのお言葉をいただくことができ嬉しい限りでございます。
今後ご予約をいただく際にも喫煙室しか空室がない場合には、よろしければ備考欄等にて禁煙室ご希望の旨をお知らせください。当日までに禁煙室の空きが出ましたら事前にお振り替えさせていただきます。またのご利用お待ちしております。 フロント 川原
返信日：2024/4/17
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
利用した部屋は掃除もよくできていたと思います。特にお風呂場の広さや浴槽の広さは十分つかれをとれると感じました。このホテルのメリットは駅近くと思ってましたが部屋も満足しました。あえて言うならば枕元近くに充電を使用するコンセントがあればと、ぐらいです。また利用お願いしたいと思います。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。当ホテルにて旅の疲れを癒されたようで大変うれしく思います。ご提案いただきました充電機能の拡充につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。フロント 高津
返信日：2024/4/2
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
翌日にマツダスタジアムで野球観戦するため、4人家族で2部屋利用しました。ホテルは古いですが、内装はきれいで必要十分です。朝食も簡素ですが不満はありません。何より広島駅にも球場にも近くて、この宿泊料金はかなりお得なので、不満はありません。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【3/15 ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をオープン戦観戦のためにご利用いただきまして誠にありがとうございます。4人でのご利用とのことで、ご予約のルームをお隣同士にてご用意させていただきました。ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。今年もプロ野球シーズンが開幕し、野球開催日には私共フロントスタッフもカープのユニフォームを着て、お客様をお迎えしております。次回またマツダスタジアムでの野球観戦の際には当ホテルを便利にご利用いただけましたらと思います。ご投稿ありがとうございました。 フロント 川原
返信日：2024/4/17
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
1階からのエレベーターがないのが欠点
洋館的な内装で静かなホテルでした！
部屋(415)も広く古さを感じない過ごしやすかったです
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。ご滞在中、ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく投稿を拝読しました。今回ご利用のリラックスダブルは、畳の上にベッドがあり、素足でくつろげることから人気が高い客室です。お気に召していただき、何よりでした。尚、二階エレベーターまで階段しかないことで、ご不便をお掛けし、申し訳なく思っております。荷物運びなどはスタッフがお手伝い致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。フロント 大平
返信日：2024/4/2
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
フロントの対応は親切ですよ
部屋も問題ないです
レスポンスもオーケー、駅までも近いし近くにコンビニあります
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございました。今後もより良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。当ホテルは広島駅南口より300ｍほどの距離にございますので、観光やビジネスにもたいへん便利な立地となっております。また広島へお越しいただいた際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿まことにありがとうございました。フロント高津
返信日：2024/3/2
投稿日：2024/2/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
フロントの1階から、客室へ上がるエレベーターがある2階までは階段で、荷物を持って上がり下がりしないといけない。
チェックインした時の男性スタッフは荷物お持ちしますよと言ってくださり、旦那は気を遣って大丈夫ですよ！と言っても、いえお持ちします！と2階まで持って上がってくれました。チェックアウトの時の男性スタッフは荷物を持って降りようとしている旦那にお持ちしましょうか？と聞いてくれたものの、旦那が気を遣って大丈夫ですよというとそうですか！と1人で降りて行ってしまった。
いちいち気を使う^^;
部屋の明かりも少し明るくてもいいかなと思いました。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お荷物の上げ下げに関しまして、ご到着時とご出発時のそれぞれの場面でお客様に気を使っていただいてしまったことを心苦しく感じております。建物の構造上、1階から2階まで階段をご利用いただく
今回いただきました貴重なご意見を再認識させていただき、接客向上に努めて参ります。ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント川原
返信日：2024/3/2
投稿日：2024/2/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
広島旅行で泊まりました。
夜チェックイン時、部屋は暖かくてありがたかったです。
シャワーの水圧は少し弱かったかもです。
部屋のWi-Fiは遅くは無かったです。
参考までに21時頃の速度は、下り2Mbps、上り3Mbpsでした。
夜、部屋から電車の線路音が聞こえます。就寝時、心地よい音でした。
朝食はこぢんまりとした内容の素敵なビュッフェ形式の和食です。
美味しかったです。
今度は広島スタジアム目当てに又利用したいです。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【2/3ご宿泊】広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用頂き誠にありがとうございます。お越し下さった日は立春前日でしたが、春と呼ぶには程遠い寒さが続いていた為、ご入室前に暖房を入れてお待ちしておりました。心地良くお過ごしいただけたようで何よりでした。シャワーの水圧とWi-Fiについてはご不便おかけし申し訳ございません。施設担当と相談の上、改善して参ります。別館は線路沿いに建っている関係上、部屋から電車が良く見えると同時に、音も聞こえます。眠りの妨げにならず、安心致しました。セミビュッフェ形式の軽朝食をお気に召していただき、ありがとうございます。ホテルメイドのパンは当館の自慢の一品です。スポーツ観戦などでお泊りの際には、是非また味わっていただければ幸いです。またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 大平
返信日：2024/3/1
投稿日：2024/1/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
フロントが階段を使わないといけない2階になっている点は少々不便でしたが、コスパから非常にありがたかったホテルです
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【1/9ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた通り当ホテルは構造上エレベーターが2階にあり、そこまでは階段をご利用いただく事につきましてはご不便をおかけしております。その点につきましてはお荷物を運ぶのをお手伝いさせていただいております。また、階段には昇降機がついておりますので、お足もとに不安のあるお客様にはご利用いただいております。また広島にお越しの際は広島インテリジェントホテルスタジアム前をよろしくお願いいたします。この度はご投稿ありがとうございました。フロント 高津
返信日：2024/3/1
投稿日：2024/1/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
広島駅北口からも南口からも徒歩近くて コンビニもすぐそば。立地が良いのに土曜日泊の一人旅で価格はリーズナブル。寝具、特に枕は快適で 浴室も使いやすい。また利用したいです。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【1/13ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく投稿を拝見いたしました。本館シングルに設置しております枕は、二つ折りになっており広げると少し低めの枕としてもご利用がいただけるものでございます。また次回ご利用機会があるようでしたら是非当ホテルにご宿泊いただけますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 フロント 中本
返信日：2024/3/1
投稿日：2024/1/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族三人でトリプルの部屋を利用しました。広島駅から徒歩圏内で助かります。観光地にも、移動しやすくて良いです。オススメします。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【11/25ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地につきましてお褒めいただき嬉しくご投稿を拝見いたしました。当館は広島駅から約7分の距離でございますので公共交通機関も利用しやすく観光やビジネスに便利な立地かと存じます。また広島にお越しの機会は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 逢坂
返信日：2024/3/1
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【18時イン】素泊まり・レイトチェックインプラン
- 和洋室 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
広島駅にも近くて、夕食を食べに行くのも便利でした！部屋の風呂は湯船が広くて、シャワーのヘッドからの湯の出方が良くて、気持ち良く入浴出来ました！！
広島に遊びに行く時は、毎回利用させてもらってます！次の機会もまた利用したいと思います！！
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【12/29ご宿泊】いつも広島インテリジェントホテルスタジアム前をお選びいただき誠にありがとうございます。広めのバスタブやシャワーをお気に召していただけたようで嬉しく投稿を拝読しました。現在、広島駅周辺は再開発工事中で日々周辺の景色が変化しておりますが、魅力的な飲食店も増えています。これからも、駅に近い立地と共に、いつでも快適にお過ごしいただける客室をご用意してお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 大平
返信日：2024/3/1
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊まり宿泊プラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
広島駅の近くでお手頃なホテルを探していてこちらへたどり着きました。お部屋がとても綺麗でソファだったのも嬉しかったです！フロントや清掃の方など従業員の皆様がとても親切で感じが良く、宿泊中とても気持ちよく泊まることが出来ました。また広島を訪れる際はぜひ利用させてもらいたいです。ありがとうございました！
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【11/29ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋についての感想や当館スタッフついてもお褒めのお言葉をいただくことができ、大変励みになります。お部屋全体としてはコンパクトではございますが、広めのバスタブのユニットバスを取り入れており、ゆっくり湯船にも浸かっていただける造りでございます。1名掛けのソファも気に入っていただけたようで何よりでございます。またのご利用をお待ちしております。 フロント 川原
返信日：2024/3/1
投稿日：2023/12/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
2人とも喫煙者のですが…以前も喫煙室だったのですがタバコの臭いがしなかったのですがこんかいは入ったとたん2人で「臭っ」ってなりました
禁煙者でも臭いが気になりました
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【12/2ご宿泊】の度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋タイプの禁煙・喫煙につきましては、可能な限りお客様のご要望に添えるよう調整させていただいております。喫煙タイプにつきましては基本的に煙草を吸われるお客様がご利用されておりますので、ある程度のニオイがしてしまうことはご承知おきくださいませ。しかしながら臭いが強い場合などは清掃時に消臭も行っておりますが、この度は行き届いておらず申し訳ございませんでした。この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。フロント 高津
返信日：2023/12/27
投稿日：2023/11/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
角部屋の電車の騒音がかなり大きく、訳ありプランにしないといけないレベルだと思いました。
耳栓をしていても、まず夜中の１時頃まで響く電車の音で寝付くことは、ほぼ不可能です。
接客や清掃等はきちんとしていますので、訳ありプランとして出された方が良いかと思いました。他の部屋も似たような騒音レベルの場合は、事前にプラン説明をするくらいしか対応が思い浮かびませんが・・・
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【11/28ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、耳栓をしていても寝付けなかったと拝見し、大変心苦しく思っております。快適にお過ごしいただくことができず申し訳ございません。当館は本館・別館と二棟に分かれており、お泊りいただいた別館は線路に面しているため電車の音が気になるというお声を頂戴することがございます。今回いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のプラン作りやサービス向上に努めて参ります。またご宿泊いただける機会がございましたら、本館でご予約を検討いただけると幸いでございます。この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。 フロント 逢坂
返信日：2023/12/27
投稿日：2023/11/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
当日の予約でしたが、クーポンもありお安く宿泊できました。駅も近く、マツダスタジアム、広島市民球場も近いので便利です。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【11/26ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地につきましては、多くのお客様に便利に動くことが出来るとご好評いただいております。広島市内にご用の際には、ぜひ当ホテルをご活用頂けましたら幸いです。またのご利用お待ちしております。 フロント川原
返信日：2023/12/27
投稿日：2023/9/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
和洋室の部屋に宿泊しました。畳の上にベッドとソファが置いてあり靴を脱いで足を休めることができました。
部屋もとても清潔でした。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【9/27 ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在について各項目で高評価をいただくことができ大変嬉しく、またリラックスダブルルームにてごゆっくりお寛ぎいただけましたことは本当に何よりでございます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、客室のメンテナンス等に努めてまいります。またの機会に当ホテルを便利にご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント 川原
返信日：2023/11/13
投稿日：2023/9/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
カープ観戦のために利用させていただきました！
駅からも球場からも近くて良かった！
カープグッズもありファンにとってはとてもありがたかったてず！
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【9/24 ご宿泊】
ご宿泊いただきありがとうございます。球場に近い立地を生かし、シーズン中はフロントスタッフがユニフォーム着用でお迎えしており、カープ・ファーストなホテル仕様になっています。グッズの中には、球場で販売されていない物や、旧デザインの鈴木誠也ハイクオリティーユニフォームをはじめ、見るだけでも楽しんでいただけるコーナーをご用意しております。これからも安心して観戦していただく為に、全力で広島滞在を応援させていただきます。またのご利用お待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 大平
返信日：2023/11/13
投稿日：2023/9/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
時々野球観戦時に利用されてもらっていますがフロントの方の対応がとても素晴らしいと思います。
暑い時期はチェックイン前にも関わらず部屋が準備してあれば入室させてもらえたりしたのでとても助かりました。
少し残念なのは数回泊まっていますが時々浴槽に髪の毛が落ちていたりトイレが汚かったり部屋に入ると掃除機がかけていないのか前に泊まっておられた方のゴミが落ちていたりしたのでそれを改善してもらえたらとても良いホテルだと思います。(今回宿泊時もカラシの小袋が落ちていたり箸の袋が落ちていました。)
また朝食の配膳担当者の方がエプロンをしたままトイレに入りそのまま出て配膳されるのを見かけた時にはせめてエプロンは外して入られた方が良いと思いました。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【9/24 ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、清掃、朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者とレストランの者には重々注意致しました。またお越しになる機会がございましたらこのようなことが無いよう十分に注意してご案内させていただきます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 フロント 三村
返信日：2023/11/13
投稿日：2023/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
タイトルの通り、マツダスタジアムに近いのがとてもよかったです。朝ごはんも美味しかったです。ただ朝食のご飯茶碗はもう少し大きいと助かります。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【9/19 ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館はマツダスタジアムから300ｍほどの立地でございますので、野球観戦には非常に便利になっております。朝食もご満足いただけて何よりでございます。また来シーズンもぜひお越しいただけると嬉しく思います。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 中本
返信日：2023/11/22
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
球場に近く真夏の暑い日に体力を使わずにすみました。
鉄道の音も聞こえず周りの部屋からの雑音もなく夜はよく眠れました。
全体的に古い感じは否めませんでしたが、アクセス、清潔感は◯です。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【8/20 ご宿泊】
先日はご宿泊下さいましてありがとうございました。今年の夏は例年以上に暑さが厳しく、昼間は勿論のこと、夜になっても蒸し暑さが残ったままだったとお察し致します。ゆっくりお休みいただけたようで何よりでした。これからもマツダスタジアムに近い立地と共に、試合前後の時間を有効にお使いいただけるホテルでありたいと思います。今後とも末永くご愛顧いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント大平
返信日：2023/9/23
投稿日：2023/8/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
マツダスタジアムラグジュアリーフロアP-L1での、カープ生観戦【巨人対カープ】に行きました。オーナとも一緒に写真撮り、3対6で勝利です。やったー！とっても楽しく過ごしました。
ホテルは、マツダスタジアムに近くて便利ですョ。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【8/19 ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。マツダスタジアムの特別なお席で観戦うらやましいです。よい旅行になってよかったですね。当館は球場まで300ｍくらいの距離にございますので、野球観戦にはもってこいの立地でございます。また来シーズンもどうぞよろしくお願いいたします。ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント 中本
返信日：2023/11/22
投稿日：2023/8/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
覚えて休みの家族旅行で利用。四人で一部屋ずつシングルスを利用しました。広島駅に近く、コンビニも近く、便利でした。部屋の清潔感がやや欠けていますが、自分はそこまで気にしないので、許容範囲内です。朝食、美味しかったです。自分には満足です。また機会あれば利用したいです。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【8/14 ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきました別館シングルは少し築年数も経ち客室も少し古くなってきましたが、もし清掃が行き届いてなかったとしたらたいへん申し訳ございませんでした。その他は概ねご満足いただけましたようで良かったです。ぜひまたお越しいただけますと嬉しく思います。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント 中本
返信日：2023/11/22
投稿日：2023/8/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
８月９日から一泊させていただきました。古い建物でしたけど、良かったです。
1つだけ不便だったのは、レバーでトイレの水が流れなくなってしまい、後ろの蓋を開けて、鎖を引っ張らないと水が流れなかったです。そこの修理をしてもらったほうがいいと思います。
朝からたくさん新幹線が見れて良かったです!
お世話になりました!
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきましてありがとうございます。お部屋から見える新幹線が行き交う光景についてお喜びのお言葉を頂戴し、嬉しくご投稿を拝見いたしました。概ねご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながらトイレの水洗につきまして、ご不便お掛け致しましたことは心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた箇所は、設備担当に伝え対処させていただきました。今後はこのようなことがないよう、日々のメンテナンスに努めてまいります。貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 フロント 川原
返信日：2023/9/29
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】早割プラン（オンラインカード決済限定）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
マツダスタジアムでの野球観戦時に宿泊しました。
スタジアムからも近く大変便利だと思います。
電車が通ってうるさいと過去の口コミにありますが、私は全く気になりませんでした。
むしろ、新幹線や在来線が見れたので鉄道がお好きな方には良いと思います。
製氷機もあるのでお酒を飲む人には良いホテルです。
駐車場も無料で大変助かりました。
広島インテリジェントホテル スタジアム前からの返信
【7/27 ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地や設備に様々なご感想をお寄せいただき大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
当館の駐車料金ですが有料でございまして、1泊1,100円（15時〜翌朝10時）、その他の時間は20分80円いただいております。この度お客様にもご精算いただいておりまして、駐車場をご案内する際やチェックイン時ご精算いただく際にお伝えできていなかった可能性もございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
この夏は猛暑で暑い中での野球観戦だったと思いますがホテルでは快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館には24時間お買い求めいただけるカープグッズコーナーやチェクイン前チェックアウト後のお荷物お預かりのサービスもございますのでまた野球観戦等で当館を便利にご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 逢坂
返信日：2023/8/23
