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エリア: 熊本県 > 熊本 > 熊本

[ホテル]宿番号：300552

アークホテル熊本−ルートインホテルズ−

ポイント割引が使える宿

JR熊本駅より車で約１０分、熊本ＩＣより車で２０分、 熊本空港よりリムジンバス通町筋下車徒歩約７分 MAP

  • アークホテル熊本−ルートインホテルズ−のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 33 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.1  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:鶴ちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/11/11
とても良いホテルです。最上階のレストラン、味鮮度は抜群。リーズナブルな感じがうれしいね。地元の人からも、お墨付きでした。部屋も文句なし。お城は見えなかったけど、我慢。ここは朝食が自慢、値段とはほんと不釣り合いだよ。
返信者:アークホテル熊本−ルートインホテルズ− 返信日:2009/11/20
この度は、アークホテル熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。これからもお客さまに満足いただけるホテルを目指してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]スペシャルプラン♪クオカード＋有料ＴＶ無料＋朝食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:イモコ (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
今回、熊本城見物のため宿泊しました。お部屋の窓から熊本城が見えて大満足でしたが、駐車場が軽自動車なのに停められず、近くのパーキングに停めなければいけなくて、ホテルの駐車場よりだいぶ高くつき残念でした。
高さ制限があるのは仕方ないと思いますが、ある程度の車種が停められる駐車場にして頂きたいと思いました。
返信者:アークホテル熊本−ルートインホテルズ− 返信日:2009/10/15
この度は、アークホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　駐車場の件では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。　改善できるように努力いたしますので、今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】シングル２名利用でごゆっくりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はまっこ (男性/20代) 投稿日:2009/10/12
熊本城に近くて便利でした、あとホテルから教えてもらえた居酒屋がよかったです。
返信者:アークホテル熊本−ルートインホテルズ− 返信日:2009/10/13
この度はアークホテル熊本にご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。又次回も熊本にお越しの際はアークホテル熊本へのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スペシャルプラン♪クオカード＋有料ＴＶ無料＋朝食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とし (男性/30代) 投稿日:2009/10/08
　シャワーが古く水があちこちに飛び、あまり良くなかった。朝食は以前使ってなかった朝食券で食べたが、時間が遅かったせいか、品数が少なく感じた。
　後、駐車場が入りづらくホテルから離れているので、雨の日なんかは不便だと感じました。
返信者:アークホテル熊本−ルートインホテルズ− 返信日:2009/10/10
この度は、アークホテル熊本をご利用頂きありがとうございます。
今回の貴重なご意見を参考にし改善を行い、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々心がけております。
　またこれからも精進してまいりますので、どうぞまた熊本にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビジネススペシャルプラン♪クオカード＋有料ＴＶ無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Ｇ (女性/30代) 投稿日:2009/10/01
窓を開けると目の前には熊本城。熊本駅からも近い。ただ駐車場管理人の態度の悪さが気になりました。
コンビニは５分くらい歩いた場所にあります。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/10/03
この度は、アークホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。駐車場係りの不適切な態度で、ご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。今以上におくつろぎいただける場所をご提供できるよう精進してまいりますので、今後ともアークホテル熊本をどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ビジネススペシャルプラン♪クオカード＋有料ＴＶ無料

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:コウチャン (男性/60代) 投稿日:2009/09/26
ホテルの接客および設備は満足。こちらが行きたいところに関する情報を聞いたところ親切に教えてくれ、地図のコピーまで頂いた。朝食はバイキング形式であったが、味付けも程よくおいしかった。
ただし建物内にある日本食レストラン「確か六花」の対応はひどかった。２人で中に入り、お城が見える窓側の席に案内して貰ったまでは良かったが、最初注文した３品の１品が来ないので確認するとオーダーが届いていなかった。これをキャンセルし、次に簡単な食事を頼んだ。１人前は程なく来て残りの雑炊も調理中との事、しばらく待ったが来ないので確認したらあと１０分ぐらいかかるとの事。オーダーが通っていなかったようだ。出された料理の味もそれほどおいしくはなかった。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/10/03
この度は、アークホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくホテルでご夕食をお取頂きましたのに、こちらの不手際でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今以上に、皆様に快適な時間をお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]カップルやファミリーにおすすめツインプラン 朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
値段は安くて良かったのですが、やはり建物自体は古いし、サービスも最近できたビジネスホテルよりは、やはり悪いｶﾓ。
あと、軽自動車でしたが立体駐車場に入らず、近所のコインパーキングに停めなくてはいけなかった。しかも提携じゃないので、全額負担なのは、少し嫌だった。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/10/03
この度は、アークホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。　建物が古くなり、様々な点で不快な気分にさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。　貴重なご意見を無駄にせず、これからも努力してまいりますので、どうぞまた熊本にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】シングル２名利用でごゆっくりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:じゃらじゃら (男性/40代) 投稿日:2009/09/16
価格の割りに部屋も良く、築年が経ってきたので、割安に泊まれている印象でした。
朝食の種類も多く、美味しかったです。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/09/17
この度は、アークホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。　又次回も熊本にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]スペシャルプラン♪クオカード＋有料ＴＶ無料＋朝食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さしすせsolt (男性/30代) 投稿日:2009/09/11
繁華街から少し離れすぎ。
朝食のバイキングはビジネスホテルの割にはgood!
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/09/14
この度はアークホテル熊本にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回、ご宿泊の機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらんｄｅアーク　シングルプラン（禁煙）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2009/08/29
窓広くて開放感ありましたわ｡
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/09/06
この度は、アークホテル熊本をご利用誠に頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
又の機会がございましたらアークホテル熊本へのご来館を心より
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネススペシャルプラン♪クオカード＋有料ＴＶ無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のんのん (女性/30代) 投稿日:2009/07/24
前回の印象が大変よかったので今回もこちらに予約しました。
フロントの方もとても感じよく、お部屋も程よい広さで大変気に入ってます。
熊本ではこのホテルが定宿になりそうです。またよろしくお願いします。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/08/01
この度は、アークホテル熊本をご利用頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。これからもご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂ける様努力して参りますのでどうぞ又の機会がございましたら、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ビジネススペシャルプラン♪クオカード＋有料ＴＶ無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たけ (男性/40代) 投稿日:2009/07/21
熊本城観光には最適です、ただ朝食の品数が少なすぎです、そんなに混んでいないのに補充も遅く従業員の動きが遅いです、それ以外はコストパフォーマンスは良いホテルです。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/08/01
この度は、アークホテル熊本にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食につきましては、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
今後検討し、お客様にご満足して頂ける様努力して参ります。
又、次回熊本にお越しの際はアークホテル熊本へのご来館を心より
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】シングル２名利用でごゆっくりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こはる (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
家族で、ツインとダブルの2部屋を利用しました。航空券とのパックでの利用でホテルの選択ができたのですが、こちらのホテルを選んで正解だったなと思います。フロントの方は親切で好感が持てたし、内装も綺麗でした。
夕食は10階の食事処を利用しました。朝食は、バイキングでした。小さい子供と一緒だったので、子供用のお皿やお茶碗、コップ、スプーンなどがあると良かったなと思います。
翌日は熊本城の観光だったこともあり、トータル的には満足のできるホテルでした。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/08/01
この度は、アークホテル熊本をご利用頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
又の機会がございましたらアークホテル熊本へのご来館を心より
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]少し広めのカップルセミダブルプラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:テルミン (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
熊本城がすぐ近くにあり、熊本観光にとても便利な場所にあると思います。
１０階で食事をしたのですが、ライトアップされた熊本城が良く見えてなかなか良かったと思います。
朝食についてですが、お米についてはおかゆなどもあり良いと思うのですが、パンについてはロールパンとライ麦パンの２種類で、もう２〜３種類あったらよかったと思います。
それ以外は値段も安く、利用しやすいホテルだと思います。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/08/01
この度はアークホテル熊本をご利用いただきありがとうございました。10階からの熊本城の眺望は、ぜひお客様にご覧頂きたい私共ホテルの魅力の一つになります。
朝食につきましては内容の改善を検討し、お客様にご満足頂ける朝食を心掛けて参ります。
またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ジャランｄｅアーク　シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:るる (女性/50代) 投稿日:2009/06/09
部屋のタオル。バスタオル、フェイスタオルがあったが、ハンドタオルがなく不便でした。部屋はゆったりしていてよかったです。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/08/01
この度は、アークホテル熊本をご利用頂きありがとうございます。
今回、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
タオル類に関しまして今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様努力してまいります。
どうぞ又機会がございましたら宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ジャランｄｅアーク　シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:るる (女性/50代) 投稿日:2009/06/09
連泊しました。２日目ですが、喫煙をするため大きめのシングル利用しています。最近匂い消しのスプレーをしてくれるホテルが多いのですが、そのサービスはなかったようです。浴衣は着なかったのですが、交換はなく、小さくたたんでベットに置いたままでした。
ゆっくり朝ごはんを食べましたが、以前よりメニューが減っている気がしました。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/08/01
この度は、アークホテル熊本にご宿泊いただき有難うございました。
又、貴重なご意見を頂き今後の課題とさせていただきます。
ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただける様従業員一同、努力してまいります。
また機会がありましたらどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ジャランｄｅアーク　シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:cocoa (女性/40代) 投稿日:2009/05/23
ＲＶ車は駐車出来ないとのことで、普通に街のコインパーキングに駐車しました。せめて割引があるような提携駐車場があればいいと思いました。
車で行った際はもうシティホテルには泊まらないと思いました。
今回はシングルルームを2人でユースする格安プランなので、狭いのは承知の上でしたがそんなに窮屈でもなく、お値段の割には満足です。

返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/08/01
この度は、アークホテル熊本にご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場につきましては、お客様にご迷惑をかけ誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊のつきましては、満足との回答を頂き大変嬉しい限りでございます。
また熊本にお越しの際には、アークホテル熊本へのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】シングル２名利用でごゆっくりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しのぶ (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
熊本城・繁華街にも近く、シングルにしては広いしとても満足しました。また熊本に行く機会があれば、泊まりにいこうと思っています。熊本城のイルミネーションさいこうです！
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/08/01
この度は、アークホテル熊本にご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉をいただき今後の従業員の励みにしていきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】シングル２名利用でごゆっくりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
先日はお世話になりました。駐車場のスタッフの方やフロントの方の気配りが嬉しかったです。ゴールデンウィークなのにあの値段で泊まれたのにもびっくりです。熊本城にも近くて凄く便利でした。また利用させて頂きます。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/05/23
この度は、アークホテル熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました、ゴールデンウイーク中は館内がかなり混雑していたので、ご満足頂けるサービスができていたか心配しておりましたが、お褒めのお言葉を頂きホットしております。　また近くにお越しの際は、どうぞお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】シングル２名利用でごゆっくりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あや (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
急な宿泊になりましたが丁重に対応していただけました。ありがとうございます。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/05/20
この度は、アークホテル熊本をご利用下さり、またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、一同日々精進してまいりますので、次回も近くへお越しの際は、どうぞお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】シングル２名利用でごゆっくりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よこま (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
熊本城のすぐ近くで、夜はライトアップされたお城がとても綺麗でした。
また、上通り、下通りの商店街にも歩いていける好立地なので、買い物や食事するには便利でした。

[利用した宿泊プラン]ＧＷ限定！腕まくらプラン！内容を必ずご確認下さい。

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カス (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
部屋は大変きれいでした。歩いて５分で熊本城に行け、チェックアウトが１１時なので朝から、熊本城をゆっくり見れるとこがよかった。

[利用した宿泊プラン]ＧＷ限定！腕まくらプラン！内容を必ずご確認下さい。

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さとなお (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
繁華街に近くシングルにしては部屋が広く良かったです。ただ駐車場代が夕方六時過ぎ〜朝十時半まで停め、一泊二日で二千円を超えたのが、ショックでした。GWは満車になるようなので早目の到着が良いかと思います。あと部屋のトイレの便座が固く冷たかったのが残念でした。

[利用した宿泊プラン]ＧＷ限定！腕まくらプラン！内容を必ずご確認下さい。

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くう (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
ﾊﾞｽﾙｰﾑは他のﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙに比べ、広かったのでゆっくりできました。朝食もばっちりでした。また利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]スペシャルプラン♪クオカード＋有料ＴＶ無料＋朝食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:山口のサンタ (男性/60代) 投稿日:2009/04/18
今回、九州旅行２日目の宿として、熊本城の近くで駐車場のあるところ、熊本城が見えるホテルを探して選んだが、４階だったためもあるが目の前にあるＮＨＫビルに隠れてほとんど見えない状態でした。ホテルの印象は朝食のバイキングの料理を含め料金相応と思いました。最後にホテルの駐車場の係りの人に熊本城に行く道をたずねた時、大変親切に対応していただいたのが嬉しく思いました。

[利用した宿泊プラン]カップルやファミリーにおすすめツインプラン 朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:eirian (男性/40代) 投稿日:2009/03/19
立地、展望、設備等は良好。
スタッフ対応にやや不満アリ…。
フロント部屋間違い、観光案内。
10階スタッフ…。(笑)
辛口でスミマセン…。

[利用した宿泊プラン]じゃらんｄｅアーク　シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よしみ (女性/30代) 投稿日:2009/03/19
フロントの方の対応はよく気持ちよくチェックインできました。
部屋から見える熊本城はとても素晴らしかったです。
室内は清潔にされていましたがシャワーカーテンがカビっぽかったのが残念です。
立地条件もよく駐車場もあるので次回熊本に行く際にも利用したいです。

[利用した宿泊プラン]カップルやファミリーにおすすめツインプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ローレライ (女性/30代) 投稿日:2009/03/04
これまで宿泊したホテルの中で一番フロントスタッフの方が親切丁寧で、気持ちよかったです。部屋もバストイレもシングルでこの広さには驚きました。ただ、ポットでお湯が沸くのに時間がかかるのとドライヤーが固定されてるのが不便でした。ホテルに泊まると、できればタオルがもう一枚あれば…とよく思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらんｄｅアーク　シングルプラン（禁煙）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/01/30
何度か利用してますが、いつもフロントの対応もよく朝食が美味しいです。又利用したいです。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/02/03
ヒロ様
この度は、アークホテル熊本をご利用頂き有難うございました。
また、快適にお過ごし頂き、お褒めのお言葉までありがとうございます。　また熊本にお越しの際は、どうぞお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ジャランｄｅアーク　シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:taro (男性/50代) 投稿日:2009/01/16
従業員の接客態度等十分満足できました。
部屋にホテルの施設案内がありません。又、一泊二日で、駐車料金1,800円請求はいかがなものか。私の勉強不足でしょうか。他のホテルもそのようであれば構わないのですが。
返信者:アークホテル熊本 返信日:2009/01/27
この度は、アークホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　駐車場の件ですが、確認しましたところこちらの手違いで2台分徴収しておったようで大変申し訳ございませんでした。
早急にご返金させて頂きます。
今後ともアークホテル熊本をどうぞよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]カップルやファミリーにおすすめツインプラン 朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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