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エリア: 静岡県 > 沼津・三島 > 沼津

[ホテル]宿番号：300700

ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ

JR東海道線　沼津駅北口より徒歩１分 MAP

  • ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 58 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:techno (男性/40代) 投稿日:2009/11/07
このホテルは、何といっても部屋が広く、朝食が美味しいのでお気に入りで、今回で３回目の利用です。また駅から近く、コンビニも近くにあるので出張で利用する方にはお勧めです。
今回は、チェックインが深夜になってしまいましたが、親切に対応していただき、また部屋も１ランク上の部屋を用意していただくなど本当に感謝です。
また、沼津に出張の際は利用させていただきます。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【沼津出張ご朝食付】ビジネス応援プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ちょうえい (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
部屋は綺麗に改装され、非常に心地よかったです。お風呂はやや古さが感じられる部分がありましたが、広くてゆったり過ごせました。

[利用した宿泊プラン]【二人の距離が近くなる】カップル限定ラグジュアリー

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たいちん (男性/30代) 投稿日:2009/10/31
部屋はきれいで、安いのでいつも使ってます。
初めてイタリアンレストランの朝食をたべましたが、ちょっと割高かな。

[利用した宿泊プラン]【仲良くご朝食♪】カップル限定ラグジュアリー

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2009/10/27
お部屋もきれいでスタッフの方の対応もよく満足でした☆朝食は和食と洋食から選べ、私は和食を食べましたがとても美味しかったです。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/10/30
この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用頂きありがとうございます。また早速のご投稿をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
この度のご宿泊は満足のいくものであったと、文中より察しまして嬉しく思っております。また次回お越しの際にもみぃ様のご期待に添えるよう、慢心せず努力してまいります。
また沼津へお越しの際にはHOTEL ＷＥＳＴをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　支配人

[利用した宿泊プラン]【仲良くご朝食♪】カップル限定ラグジュアリー

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やまちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
今回初めて宿泊しました。
夜１０時の到着でしたが、対応よくして頂きました。
有難うございました。
部屋は綺麗で良好ですが、お風呂のタイル塗装はげ、カビはいかがなものかと思います。
せっかく部屋がきれいでも、印象を落としてしましかねません。
今後早急に改善された方が？
又私が認識不足だと思いますが、お風呂の照明スイッチは、もう少しわかりますく、しておいて方が良いと思います。
以上お世話になりました。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/10/30
この度はHOTEL　WESTをご利用頂き誠に有難うございます。
またフロントの対応におきましてお褒めの言葉を頂き恐縮ながら大変感激いたしております。
しかしながら、清掃の不備によりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お部屋を確認致しまして、清掃及びその管理体制の徹底を図りました。
今後はこのようなことが無いよう更に努力を重ねて参ります。
また、お風呂の照明スイッチもご案内が行き届かず大変ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見有難うございました。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　支配人

[利用した宿泊プラン]【QUOカード】【ご朝食】ビジネス応援特典付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:halcho (男性/50代) 投稿日:2009/10/12
少し古いホテルでしたが、部屋とお風呂が広く良かったです。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/10/19
この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今回お泊り頂きましたツインルームは広さはおよそ20平米ございまして、ベッドもセミダブルベッドサイズになっておりますのでゆっくりとお休み頂けたかと思います。
またバスタブも沼津駅周辺では最大級のサイズでご案内しておりまして、おかげさまで多くの方に大変ご好評を頂いております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　支配人

[利用した宿泊プラン]【お一人様\1,000×泊数】現金♪キャッシュバック

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:野茂 (男性/50代) 投稿日:2009/10/06
場所が駅に近く便利。
ホテルの駐車場は停められる台数が少ないが、近くに一泊800円で停められる駐車場もあって不便は感じなかった。
付近に飲食店も多くて良かった。
お風呂が浸かれる仕様で良かった。
換気扇の音がうるさいのが気になった。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/10/10
この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「駅に近く便利」、「お風呂が浸かれる仕様で良かった」とのお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルはJR沼津駅北口真正面にございまして、おかげさまで平日はビジネスユースで、週末はご家族やカップルの皆様にレジャーの拠点として多くのご利用を頂いております。ホテル周辺にはコンビニやファーストフード、居酒屋など多数ありますのでまたのお越しの際にも詳しくご案内致します。
しかしながら換気扇に関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早速メンテナンスを行いまして改善致しました。ご指摘ありがとうございました。
これからもより快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますので沼津周辺へお越しの際にはHOTEL WESTをご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【二人の距離が近くなる】カップル限定ラグジュアリー

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミィー (女性/20代) 投稿日:2009/09/27
シルバーウィークに利用させていただきました。
朝＆夜のご飯はとてもよかったです。（朝は洋・和と選べます。）
部屋もキレイだったのですが、お風呂のタイルの黒カビが少し気になりました。
部屋のにおいが消毒臭いのは何だったのでしょうか・・・。
慣れると平気ですが・・・。
それ以外はとても良くて大満足です。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/10/09
この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございました。シルバーウィークのひとときを当ホテルでお過ごし頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お食事につきましてお褒めのお言葉を賜りまして恐縮ながら感激しております。向かいにございます同グループのHOTEL MIWA内の「Ristorante SUOLO」はご朝食会場でもあり、昼夜はイタリアンレストランとしても営業しております。おかげさまで地元沼津でも好評を頂いております。特に夕食付きプランはお手頃なお値段でご提供しておりますので、また是非ご利用下さいませ。
お部屋につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。日々の清掃及びその管理体制をより強化してより快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【ご朝食+ご夕食付き】極上イタリアンで満腹プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けんけん (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
ｼﾙﾊﾞｰｳｨｰｸの当日夕方に偶然にも予約ができ、一泊しました。沼津駅に近い小さなﾎﾃﾙでしたが、ﾎﾃﾙの方の対応もとても感じがよく、部屋の広さもﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙとしてはだいぶ広い方かと。ﾍﾞｯﾄﾞも十分な広さで、しいて言うなら、ﾊﾞｽﾙｰﾑのﾀｲﾙの黒ずみやﾛｯｶｰやｲｽなどのちょっとしたｷｽﾞなんかが目にはつきましたが…それにｴﾚﾍﾞｰﾀｰから部屋に入るまでの通路から他の部屋の方の話し声がけっこう聞こえてたんで、防音対策は今一つかもです。でも格安の宿泊代金を考えたらそんな気になったこともご愛嬌ですね。気持ちよく宿泊できたﾎﾃﾙでした。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/09/27
この度はHOTEL　WESTをご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めいただきました当ホテルのダブルルームは19㎡の広さでございまして、おかげさまでご利用のお客様からは毎回ご好評のお言葉を頂いております。ベッドもクィーンサイズを採り入れておりゆっくりお休みいただけた様で何よりでございます。
しかしながら、清掃の面、防音の面においてご不備をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の設備に関しましては清掃作業後のチェック体制を強化し、今まで以上に快適にお過ごし頂けるように従業員一同情報を共有し、検討と改善を重ねて参ります。
お客様のお声をもとに、より一層のサービスをご提供させて頂きますので、沼津へお立ち寄りの際は是非またHOTEL WESTをご利用下さいませ。貴重なご意見有難うございました。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【二人の距離が近くなる】カップル限定ラグジュアリー

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かおり (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
初めて宿泊しましたが、すごくなにもかも大満足でした!!!駐車場なども丁寧におしえていただき､疲れた体を休めることが出来ました。
またぜひ行きたいです-ヾ(･∀･｡)
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/09/26
この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様にはご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。ご宿泊頂いたお日にちは当ホテル駐車場が大変混み合いまして近隣の駐車場へご案内させていただくことになり、お手数をお掛け致しました。　また今回はご夕食付きのプランとなっておりましたがご満足いただけましたでしょうか？　当ホテル自慢のイタリアンレストランでのご夕食付きプランは大変好評を頂いております。
このようなお褒めのお言葉を頂き、楽しいご旅行の思い出に残して頂けましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【ご朝食+ご夕食付き】極上イタリアンで満腹プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:べん (女性/20代) 投稿日:2009/09/20
チェックインの時間を予定より早めてもらえたのは良かったです。駐車場代がもう少し安いと嬉しいかなぁ…
ドアが重くなかなか開きにくかったのが残念でした。。。ベッドは広くてよく眠れました。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/09/23
この度はＨＯＴＥＬＷＥＳＴをご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場に関しましては1ｍ55以上の高さのお車で平置き駐車場へ一泊￥1600、それ以下の高さのお車で立体駐車場へ一泊￥1000にて先着順にご案内させて頂いております。いずれも１６時から翌日の11時まで出し入れご自由になっております。インターネット限定で駐車代無料のお得なプランなども多数ご用意しておりますので次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
また、当ホテルのダブルルームのベッドはクイィーンサイズになっておりまして沼津地区では最大級と評判でございます。この度はゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。誠に勝手なお願いではございますがまた沼津にお越しの際はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴを宜しくお願い致します。べん様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【二人の距離が近くなる】カップル限定ラグジュアリー

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:カシューナッツ (男性/30代) 投稿日:2009/09/06
ビジネスホテルとしてはお風呂が変わっていて、使いやすかったです。シャワーカーテンの要らない浴室で、不自由なくシャワーを利用させて頂きました。部屋も狭くなく、快適でした。ただ、駐車場に関しては、系列の道を挟んだ向かい側の立体とのことで、事前に分かり易く教えて頂けるとありがたかったです。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/09/08
この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの浴室はシャワーカーテンではなく、ガラスで仕切っており、ゆったりと開放的に入って頂けるような造りになっております。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
駐車場に関しましては、ご案内に不十分な点がございまして申し訳ございませんでした。当ホテルの地下駐車場は背の高いお車をお停め頂き、高さが155ｃｍまでのお車は向いにございます系列のHOTEL MIWAの立体駐車場をご利用頂いております。
その他にもご不明な点がございましたら、当ホテルまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お近くへお越しの際には、ぜひまたHOTEL WESTをご利用頂きますようお願い申し上げます。従業員一同お待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【沼津北口徒歩１分】ビジネス応援プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なっちゅん (男性/20代) 投稿日:2009/08/31
完全に常宿になってしまいました（笑）
部屋が広く、風呂もバスタブと洗い場が別になっているので、好感です。
夕食は何回か行きましたが、前菜が凝っています。
パスタもおいしく、現場の雰囲気もいい感じです。
あえて満点をつけなかったのは、今後の上積みを期待してのものです（笑）
朝食は悪くはなく、おいしいのですが、小鉢の品揃えが同じ時もありちょっと残念。
あとあえて言うなら、部屋のドアが重い。
潤滑油でどうにかなるレベルではないので、重い荷物を持っている客（お年寄りとか）に対して、荷物を部屋まで運ぶサービスを展開してみては？
フロントの人数が少ないようで大変でしょうが、第一印象はさらに良くなると思います。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/09/03
いつもＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用頂き誠に有難うございます。常宿というお言葉を拝見して恐縮ながら大変感激しております。
また、イタリアンレストランSuoloとのコラボプランとして展開しております「極上イタリアンで満腹プラン」はおかげさまで大好評をいただいております。その時々の季節にあわせて旬の食材も豊富に取り入れてまいりますので、是非ご期待下さい。なっちゅん様のお言葉をスオーロスタッフにもお伝えしたところ、感激と同時にこれからの更なるやる気にも繋がると大変励みになった様でした。
フロントスタッフにおけるサービスにおいてもお客様にワンランク上のサービスをご提供出来る様スタッフ一丸となって日々精進して参ります。貴重なご意見有難うございました。
またの、ご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ご朝食+ご夕食付き】極上イタリアンで満腹プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:キイロイトリ (女性/40代) 投稿日:2009/08/26
休みが１日しかなく、仕事をした後、富士宮に行く為に途中一泊お世話になりました。
部屋はやはり形が変わっていましたが、普通のビジホに比較しても窓も大きく開放的で、何よりもお風呂がゆったり入る事が出来、大変くつろげました。
夕飯も前のホテルでのイタリアンでしたが前菜～コーヒーまでのコースでボリューム満点でお腹いっぱいになりました。
ビジホと思うと価格は大変割安だと思いますし、何よりも駅に近いわりに静かですし、何をするにも不自由が無いので充分満足いたしました。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/08/31
この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の「満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。ワンランク上のラグジュアリーな空間の提供を目指す私共にとりまして、お客様に開放的にゆったりと寛いで頂けましたことは最上の喜びでございます。HOTEL WESTの向かいにございますグループホテルのHOTEL MIWAのイタリアンレストラン「Suolo」は、おかげさまでご宿泊のお客様のみならず、地元の方からも大変ご好評頂いております。
またお近くへお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
今後ともHOTEL WEST並びにRistorante「Suolo」をご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【ご夕食付き】極上イタリアンで満腹プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:すいか (女性/30代) 投稿日:2009/08/24
部屋はせまいですが掃除が行き届いていて良かったです。お風呂も他のビジネスホテルと比べると広くていいのですがトイレとお風呂の間に仕切りがほしかったです。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/08/31
この度はHOTEL WESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのバスルームは、ゆったりと開放的に入って頂けるような造りになっておりますが、ご滞在中はご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ございませんでした。今後もより一層快適な空間を提供すべく、精進して参りますのでご意見やご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ビジネスでもレジャーでもお近くへお越しの際には、ぜひまたHOTEL WESTをご利用頂きますようお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]13時までＯＫ！ダブル２名様　レイトアウトプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:のぶ (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
今回唯一残りの素泊まりのプランで申し込み予約して、晩と朝の食事買いチェックイン時にダメ元でフロントの男性の方に聞いたら全然今からでも朝食付きの手配も出来るって柔軟な対応に心あらわれる思いでした。部屋開けたらホント白亜の空間と言うか広々として今まで味わった事のない居心地みたいな‥お風呂もただのユニットバスじゃあないトイレとの遮断する透明坂が絶妙に配置されお風呂も堪能出来ました。次の朝の朝食後再びベッドに横たわりテレビ見てたら、あまりの居心地良さにいつの間にやら二度寝してしまいチェックアウトの時間過ぎ扉開ける音で目覚ましてフロントの電話で時間オーバーに気付きました。慌てて身支度しフロントへ駆け込んだら昨日のチェックイン時の男性の方わざわざ出て来て次は朝食手配でと覚えてくれてましてめちゃめちゃ感激でした。朝食付きの約束はたしにまた行きます！ありがとうございました！
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/08/31
この度はHOTEL WESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。当ホテルのバスルームは、大きなバスタブでゆっくりと入って頂けるようになっており、おかげさまで好評を頂いております。
フロント対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。朝食はご予約の際に申し込みされていなくても、チェックインの際にお申し込み頂けますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
次回沼津へお越しの際にも、是非HOTEL WESTをご利用下さいますようお願い申し上げます。従業員一同お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【沼津北口徒歩１分】ビジネス応援プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:mt (男性/30代) 投稿日:2009/08/20
不思議な部屋の形をしています。お風呂は床が古いのと、トイレとお風呂の仕切りドアがないのが気になりました。お風呂以外は概ね満足でした。駅からのアクセスが良いのも好条件でした。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/08/31
この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお部屋の設備に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
しかしながら「アクセスが良い」とのお言葉を賜りまして恐縮ながら嬉しく存じます。当ホテルはJR沼津駅北口の真正面に位置し、おかげさまでビジネスでお越しの方にも、伊豆や箱根方面へのレジャーの拠点としても好評を頂いております。
今後もお客様のお声を第一にワンランク上のサービスをよりリーズナブルなお値段でご提供して参ります。
ｍｔ様のまたのご利用をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【\2,000】ツインルーム キャッシュバックプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:けんちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/08/15
駐車場が狭く車が止めれなかったですが、親切な対応で近くの駐車場を案内してくれました。宿泊料金も安く、良かったです。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/08/18
この度は、ＨＯＥＬ　ＷＥＳＴをご利用頂き誠にありがとうございます。
お蔭様で、夏休み、特にお盆中は大変多くのお客様にご利用頂きました。駐車場は立体駐車場と、平置き駐車場（背の高いお車用）を御用意しているのですが、ご利用台数が多く満車にあることがあり、お近くのコインパーキングや、市営の駐車場をご案内させて頂きました。
お客様をはじめ、収納しきれずご案内させていただいた皆様には、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
　敷地外へのご案内する際には、お客様のご負担を減らせるようご案内、ご説明には最善を尽くして参りたいと思います。
お客様の立場になってサービスに努めていけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、これからもHOTEL　WESTをよろしくお願い致します。
次回のけんちゃん様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]超お得★カップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マサミ (男性/50代) 投稿日:2009/08/12
先日はお世話になりました。フロントの対応も良く食事も大変美味しく、値段のわりには良かったです。駅が近いから飲食店も多く、夕食でお腹いっぱいで居酒屋に行ったけどあまり呑めませんでした(笑)また利用させて頂きたいです。有難うございました。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/08/15
マサミ様、早速のご投稿ありがとうございます。
ご投稿よりマサミ様が大変満足されたと確信いたしまして、Suoloスタッフと大喜びしているところでございます。
イタリアンレストランSuoloとのコラボプランとして展開しております「極上イタリアン夕食プラン」はおかげさまで大好評をいただいております。連日多数様のご予約をいただきまして、時には予約人数の上限を超えご予約が出来ない日も出てくるほどでございます。
また、近隣には是非オススメしたい居酒屋なども多数ございますので、次回ご利用の際にはフロントにお声をお掛けくださいませ。リーズナブルで美味しいお料理とお酒の居酒屋をご紹介させていただきます。
また、Suoloコラボ企画第二段といたしまして「イタリアンフルコース＆ラグジュアリーツイン」をグループホテルMIWAにてご用意しております。是非こちらもご活用くださいませ。
　　支配人

[利用した宿泊プラン]【ご朝食+ご夕食付き】極上イタリアンで満腹プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆうき (女性/20代) 投稿日:2009/08/05
初めて利用させていただいたのですが、部屋・風呂ともにとても綺麗で大満足でした^^
これで1人4000円はとても安く感じました。
また是非利用したいです^^
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/08/07
この度は数ある宿泊施設の中より、HOTEL WESTをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆうき様のご滞在が快適であったものとご投稿の文中より察しまして、WESTスタッフ一同喜びに溢れております。ご利用いただきましたカップルダブルルームプランは大変人気でございまして、連日多数様のご予約をいただいております。また当館近隣には女性に人気の飲食店なども多数ございまして、こちらもご好評をいただいております。
次回ゆうき様がお越しの際には、是非お声をおかけくださいませ。割引優待のございます、近隣の素敵なお店などご案内させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
　　支配人

[利用した宿泊プラン]【カップルに】1名様\4,000～ダブルルーム格安プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:とし (男性/30代) 投稿日:2009/08/03
遅い到着でしたが、とても親切に対応をしていただきました。お部屋をグレードアップしていただいたこともあり、お部屋、お風呂ともに非常に広かったです。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/08/06
とし様、さっそくのご投稿誠にありがとうございます。この度は数ある宿泊施設の中よりHOTEL WESTをご利用頂き、重ねて御礼を申し上げます。
この度の宿泊におかれましてはご満足いただけたと、ご投稿本文中より読み取りスタッフ一同大変喜んでおる次第でございます。また、対応したフロントスタッフに伝えましたところ、本人も大変喜んでおり「次回のとし様のお越しを楽しみにお待ちしております」と、更なるサービスの向上に意欲を燃やしておりました。
HOTEL WESTのフロントは24時間対応しておりまして、深夜のチェックインや早朝のチェックアウトも安心してご利用いただけます。
また沼津にお越しの際にはHOTEL WESTをご利用くださいませ。とし様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　支配人

[利用した宿泊プラン]【沼津出張ご朝食付】ビジネス応援プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:hase (女性/30代) 投稿日:2009/07/22
夕食の前菜、パスタとてもおいしかったです。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/07/29
数ある宿泊施設よりHOTEL WESTをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、ご利用いただいた極上イタリアン満腹プランにつきまして、お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。また、Suoloスタッフにもhase様のお言葉をお伝えいたしましたところ、大感激いたしておりました。
館内併設のイタリアンレストラン「Suolo」は、地元沼津のファンの方にも多数様ご利用いただいており、最近ではSuoloのお食事を目当てに当ホテルをご利用してくださるお客様も増えて参りました。是非、次回の宿泊の際にもご利用いただきたく存じます。
hase様より賜りましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に邁進してゆく所存でございます。
沼津にお越しの際には、またHOTEL WESTをご利用くださいませ。スタッフ一同、hase様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【ご夕食付き】極上イタリアンで満腹プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:pico (女性/30代) 投稿日:2009/07/21
キレイなホテルでした。
シャワーの水の出が悪かったのと、バスロープがなんだか生乾きの匂いがしていたのが残念でしたが、総合的には値段とみあう、いいホテルだと思います。
夜は向かい側のホテル１階のレストランでの食事だったのですが、大変おいしかったです。
ただここのレストランで朝食も食べるのですが、宿泊人数全員分用意できないくらいのスペースでした。
私たちは座れましたが、待ってもらうお客さんが何人かいて、計画的に行動される方には迷惑なことだなぁと思いました。
２人用テーブルを2つくっつけているところもあり、そこに１人か２人が座っているのを見て、朝だけでも個別にテーブルを離して用意すればいいのにと思いました。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/07/27
この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、早速のご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際に大変なご迷惑をお掛け致しまして、申し訳なく存じます。ご指摘を頂きましたバスローブとシャワーの件につきましては、早速点検を再度行い、次回お越しの際には快適にお過ごし頂けるよう、管理を徹底してゆく所存でございます。
また朝食についてのご指摘に関しましても、朝食開始時間を早めるなどの対策をいたしまして、貴重なお時間を無駄にさせることのないよう、改善を図ってゆく所存でございます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
勝手なお願いではございますが、またお近くに御用の際にはHOTEL WESTをご利用くださいませ。pico様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【ご朝食+ご夕食付き】極上イタリアンで満腹プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ｕｎｉ (女性/20代) 投稿日:2009/07/08
親切な応対でとても良かったです。
ただ、お掃除がイマイチ行き届いていなかったのが残念です。
クローゼット内が凄く汚れていたのと浴室の汚れが気になりました。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/07/10
この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またお忙しい中、早速のご投稿を賜りまして重ねましてお礼を申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めを頂き恐縮ながら感激致しております。
一方で清掃につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。日頃から清掃の指示とその管理をしておりますが、再度の徹底を図りましてより快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。誠に勝手なお願いとは存じますが、また近くにお立ち寄りの際はHOTEL WESTをご利用下さいますようお願い申し上げます。従業員一同お待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【カップルに】1名様\4,000～ダブルルーム格安プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よしおこ (男性/40代) 投稿日:2009/06/13
今回2度目です。ベッドとバスルーム、部屋の広さが他のビジホと圧倒的に違うので、ゆっくり休みたく再訪。タイルの若干の汚れとトイレタンク内のポタポタ音が少し気になりましたので、水周りのメンテナンスを強化して貰えると嬉しいです。また、空調の調整が部屋毎にできないのが残念ですが、値段を考えればそれは言ってられませんね。予定のチェックイン時刻を大幅に過ぎ、連絡も遅くなってしまったにもかかわらず、笑顔で迎えて下さりありがとうございました。沼津に泊まる時はまた利用させて頂くと思いますが、ポイント使えるようになったら沼津の常宿に決定です！
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/06/17
この度もHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルはシングルルームでも約16平米の広さで快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供しております。お客様におきましてもゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
さてお部屋の清掃につきまして不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。今回のお部屋を確認致しました。日々の清掃係への指示及び管理・チェック体制を徹底しておりますが、再度強化を図りまして、お客様により快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参る所存でございます。
チェックインに関しましてはご予約の際におよそのご到着時間をお伺いしておりますが、ご連絡頂ければ今回のように（笑顔で！）ご対応致しますのでよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【カップルに♪】ダブルルームJR沼津駅北口

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ともちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
毎年、年に1度沼津で行われる某ｲﾍﾞﾝﾄに出る為に
利用させて頂いております。
去年は冷房が故障していましたが、
今年はそれも解消され（当たり前ですが・・・）、
私的にはほぼ満点です。
あえてケチを付けるなら、冷蔵庫の冷凍室が弱い事。
朝起きたら食べようと思っていたｱｲｽが溶けていました（泣）。
冷蔵庫の温度調節がおかしかったのか？、と思いましたが
調節するﾂﾏﾐも無かったので故障？かと思います。
（余談ですが）ﾎﾃﾙを選定する基準にはなりませんが、
駐車場の笑顔の素敵なおじさんは好感度大です（笑）。
来年もまたこの時期に利用させていただきます。
ありがとうございました。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/06/10
いつもHOTEL　WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
さて冷蔵庫につきましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。私どものご案内不足である上、誠に申し上げにくいのですが当ホテルの冷蔵庫には冷凍設備が備わっておりません。冷凍保管がご入用の際はフロントにてお預かりさせて頂いております。ご理解を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
駐車場の係はフロントと同様にホテルの顔でございますので、お客様の立場に立った応対を心掛けるよう教育をしております。今回頂戴したお褒めのお言葉を本人に伝えたところ、誠に恐縮ではございますが感激しておりました。お客様のお声は従業員一同の何よりの励みでございます。
今後もご意見ご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]HOTEL WEST シングルご宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:エミー (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
お部屋のタバコの臭いが気になりました。でもその他の清掃はちゃんとしてあったと思います。ドアが重い造りのようなので多少力が要りました。ベッドが広くふかふかで気持ち良かったです。駅に近く朝食の干物もおいしかったので総合的には満足です。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/06/10
この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
さて、お部屋のタバコの臭いにつきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。毎日最終確認をしておりますが、行き届かない点がございましたことをお詫び申し上げます。禁煙のお部屋もご用意しておりますのでお申し付け下さいませ。
ベッドにつきましては、およそタテ190㎝×ヨコ120㎝の広さでございまして、おかげさまで沼津駅周辺では最大級とご好評を頂いております。またご朝食につきましても、和食でご案内している「あじの干物定食」は沼津の名産でもございまして人気メニューとなっております。
これからもお客様のご意見ご要望を大切にし、より快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
お客様の次回のお越しをお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]応援価格！沼津駅北口シングルご朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なっちゅん (男性/20代) 投稿日:2009/05/29
たびたびダブルにグレードアップしていただいておりましたが、今回はシングルでした。
部屋は少し狭くなりましたが、1人で泊まるには十分です。
あと、照明の場所がよく、ダブルでは周辺が暗くて苦労したデスクでの仕事が進んだのは加点材料。
ダブルの場合、デスクライトがあるといいのですが・・・
朝食はおいしかったです。たまにはゆっくり味わいながら食べると、良さが引き出るのかなと思いました。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/06/10
いつもHOTEL WESTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋に関しましては当然のことではございますがご予約頂いた方から順にご案内させて頂いております。当日の状況にもよりますが、ご利用回数が多いお客様はグレードアップさせて頂くこともございます。この度はご用意できず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の照明につきましては、電気スタンドをお貸し出ししておりますのでフロントにお申し付け下さいませ。
ご朝食につきましてはご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。和食（あじの干物定食）と洋食（オムレツ・目玉焼き・スクランブルエッグからのご選択制）からお選び頂いておりますが、特にあじは沼津の名産でもございますので、次回のご利用の際、ぜひお召し上がり下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]応援価格！沼津駅北口シングルご朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いさお (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
よーろぴあん風で異国にいる感じを味わいました。宿泊当日はあいにくのエアコン故障とのことで涼しくない夜も味わらさせていただきましたが、これもよーろぴあんと思えば結構いいかも。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/05/28
この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿とお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルはJR沼津駅北口の目の前という中心街に位置しておりますが、2007年の全面改装後は、各フロアには明るく軽快なカラーリングを取り入れたくつろぎの空間でお客様をお出迎えしております。お部屋もシングルルームのベッドはタテ190㎝×ヨコ120㎝、バスタブはタテ115㎝×ヨコ70㎝と沼津地区では最大級の広さでございまして、おかげさまで大変好評を頂いております。
さて、ご宿泊時は空調の切り替え作業中でございましてご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。現在は復旧しております。
この度のお客様のお言葉を心に刻み、今後ともより一層のサービスに励む所存でございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]HOTEL WEST シングルご宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こんどうたかし (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
部屋は広く、トイレも風呂も広くてよかったんですけど、換気扇の音が少しうるさくて気になりました。
返信者:ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴ 返信日:2009/05/11
この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルのダブルルームは19㎡の広さでございまして、おかげさまでご利用のお客様からは毎回ご好評のお言葉を頂いております。
しかしながら、今回はせっかくお選び頂いたにも関わらず、換気扇の音が耳障りだったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の設備に関しましては清掃作業後のチェック体制を強化し、今まで以上に快適にお過ごし頂けるように従業員一同情報を共有し、検討と改善を重ねて参ります。
お客様のお声をもとに、より一層のサービスをご提供させて頂きますので、沼津へお立ち寄りの際は是非またHOTEL WESTをご利用下さいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]超お得★カップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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