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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

HOTEL WEST

[ ホテル ]
宿番号:300700
静岡県>沼津・三島>沼津

JR東海道線 沼津駅北口より徒歩1分 MAP
クチコミ総合  3.7  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 81  
部屋   3.8  
料理(朝食)   3.6  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.3  
料理(夕食)   -    
清潔感   3.8  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シゲ (男性/40代) 投稿日:2008/12/01
値段の割には満足感はあると思います。
立地も駅から近いため、それなりに満足をするのではないのでしょうか?
フロントの方の対応は、チェックインや傘をお借りするとき、感じがよかったです。

[利用した宿泊プラン]超オトクカップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みつ (男性/30代) 投稿日:2008/11/30
立地条件は良かったのですがお風呂がいまいちかな。フロントの対応もいまいちでした。

[利用した宿泊プラン]超オトクカップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ルビコン (男性/20代) 投稿日:2008/11/24
エアコンが一括管理なので、調整できず、部屋の乾燥がひどかったです。
フロントに加湿器を借りに行きましたが、一台しかないものを貸し出してしまい、貸してもらえませんでした。何台か備えておいてもいいのでは、ないでしょうか。
風呂は、トイレと別になっていて、よかったです。

[利用した宿泊プラン]超オトク【禁煙】カップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たいちん (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
沼津で一番いいホテルと思ってます。
いつも使っていて満足です。

[利用した宿泊プラン]21時以降チェックイン!8,800円 限定プラン!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
部屋は非常に広くて綺麗で良かった。ただ寝る時に音(良く分からないがボーっとした音)が気になった。

[利用した宿泊プラン]朝食付!ビジネスダブルプラン(ダブル1名様ご利用)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:シン (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
リーズナブルで〜お洒落。そこそこ満足でしたが、口コミの投稿で指摘されていた点が改善されていなかったのが残念。
また使いたいとは思いますが、意見を受け止めて更に向上して欲しいと思います!

[利用した宿泊プラン]早割りご予約!一週間前まで¥5800!シングル

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:へっぽこ (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
丸い建物でデザイナーホテル?って感じです。

[利用した宿泊プラン]早割りご予約!一週間前まで¥5800!シングル

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ニコ (男性/20代) 投稿日:2008/11/06
広々としたベッドで過ごしやすかったです。ちょっと隣の音が気になりましたが、値段相応だったと思います。また利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]超オトク【禁煙】カップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:華ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
ツインのお部屋を利用させてもらいました。
お部屋の広さや、大きい窓があるのはよかったのですが、洗面所やお風呂のカビやシミが少し気になりました。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム ご朝食付きプラン ¥12,000

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ガジョルタマジョルカ (男性/20代) 投稿日:2008/10/27
デザインがおしゃれでした☆
タイルのカビはたしかに気になりましたが、そこまでひどくはないです☆
浴槽はキレイですし☆
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/11/04
この度は HOTEL WESTをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、早々のご投稿を頂きありがとうございました。お客様のご滞在中には、清掃の不備にてご迷惑をかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃のさらなる徹底と管理を行い、ご利用の皆様により快適なお時間を過ごして頂けるよう、改善を図っていきたいと思います。当ホテルは HOTEL MIWA GROUP の中でも、デザイン的にも凝った造りになっており、ご利用のお客様からも、ご好評を頂いております。沼津駅からの好立地も含め、沼津でのご宿泊の際には、またHOTEL WESTがいい!とより多くのお客様に思って頂けるホテルであれるよう、精進して参りたいと思います。今後とも、沼津でのご宿泊の際には、HOTEL WEST をご利用頂けますようお願い致します。ご利用ありがとうございました。   HOTEL WEST 支配人 中原

[利用した宿泊プラン]超オトク【禁煙】カップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たいちん (男性/30代) 投稿日:2008/10/25
いつもきれいで、安定したサービスです。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/11/04
毎度 HOTEL WEST をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルへの変わらぬご愛顧感謝致します。お客様のような方が、もっともっと沢山増えて頂ける様に、精進して参りたいと思います。観光シーズンに入り、沼津、伊豆方面、三島など見所はたくさんございます。すでにご存知の施設も多くございますでしょうが、
リクエストございましたら、是非ご要望をお伝え下さい。お客様のお手伝いをさせて頂きたいと思います。今後とも HOTEL WEST をよろしくお願い致します。ご利用ありがとうございました。
   HOTEL WEST支配人  中原

[利用した宿泊プラン]超オトクカップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヤジオ (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
特に嫌なこともなく、快適に過ごせました。そう期待もしていなかったのですが、建物全体が整理整頓されていて無駄がないじつに実利的なホテルでした。仕事に照明が必要だと言うとすぐに電気スタンドも出していただき、対応が非常に迅速でした(ただし親切さというか、温かみはありませんでしたが…)。JR沼津駅も歩いて3分程度で、便利です。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/10/15
この度は HOTEL WEST をご利用頂き誠にありがとうございました。多くのお客様にご利用頂き、ご愛顧いただけるよう、ご要望やお調べ物などには最大限努力させて頂いております。電気スタンドの御貸し出しも、その一部でございますが、ご配慮が足らずお客様に悪い印象をお持ちいただくことになってしまいました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。小さな事であっても、おもてなしの心をもってご対応させて頂けるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。沼津でのご宿泊は、是非また HOTEL WEST をご利用下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。
              HOTEL WEST 支配人 中原

[利用した宿泊プラン]沼津駅北口 シングル+大好評のご朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とおる (男性/30代) 投稿日:2008/09/20
今回も気持ちよく泊まることが出来ました。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/10/15
毎度は HOTEL WEST をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。より多くの方に、お客様のようなご感想を持っていただけるように、スタッフ一同怠ることなく努力して参りたいと思います。
沼津はビジネス利用の方が、非常に多い地区です。ご存じない方もいらっしゃいますが、多くの企業様の工場があったり、伊豆方面に向かわれる方がご利用頂いたりと、皆様にはご愛顧頂いております。今後ともより多くのお客様により深いご満足をもって頂けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
観光でも、お仕事でも、沼津でのご宿泊は、是非また HOTEL WEST をご利用下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。
              HOTEL WEST 支配人 中原

[利用した宿泊プラン]HOTEL WEST シングルご宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:むぅ (男性/20代) 投稿日:2008/09/16
部屋が広くて綺麗で接客も大変満足できた。
機会があればまた泊まりたい。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/10/15
この度は HOTEL WEST をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。お褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変感激しております。ご利用頂く全てのお客様にそう思って頂きたい、またそう思って頂ける様に努力して参りたいと思います。
これから秋の観光シーズンを迎えますが、ドライブの途中のルートでもご宿泊ご滞在の地として、特に伊豆方面に向かわれるお客様にとっては、沼津は便利な場所でございます。今後とも沼津でのご宿泊は、是非また HOTEL WEST をご利用下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。
          HOTEL WEST 支配人 中原

[利用した宿泊プラン]★★限定数あり!スモールラグジュアリープラン★★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sat (男性/20代) 投稿日:2008/09/14
受付の方の対応が今ひとつでした。
車で帰る際、駐車場から出るまではきちんと誘導してくれたのですが、終わったら、そそくさと引き上げられ、挨拶もなし。
駐車場も1600円は高いんじゃないでしょうか。
駅近で部屋の広さなどは満足でした。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/10/15
この度は HOTEL WEST をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。お見送りの際にご配慮が足らずご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございません。せっかく来て頂いたお客様には、最後までおもてなしの心を持ってご対応させて頂けるよう、スタッフ一同肝に銘じ職務に励んで参りたいと思います。より「多くのお客様にご利用頂き、ご愛顧いただけるHOTELであれるよう、心掛けてお客様をお迎えできるよう精進して参りたいと思います。今後とも、沼津でのご宿泊は、是非また HOTEL WEST をご利用下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。
              HOTEL WEST 支配人 中原

[利用した宿泊プラン]超オトク【禁煙】カップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:taka (男性/20代) 投稿日:2008/09/10
宿泊当日に予約をしたのですが、スムーズな対応をして頂いた事は、とてもありたいと思いました。
ただ、駐車場が無いため近くのコインパーキングへ停めることになったのが残念でした。今回は駐車時間が短かったため、それほど料金が掛かりませんでしたが、長時間停めるとそれなりの金額が掛かってしまうため、車の人への配慮をして頂くと、より良くなるのではないかと思います。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/10/15
この度は HOTEL WEST をご利用頂き誠にありがとうございました。この度は駐車場のご利用に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。週末のご利用のお客様は、お車でお越しの方が大変多くいらっしゃいます。空きがある限り、ご宿泊の方には当ホテルのスペースを、ご利用頂いておりますが、満車になってしまった場合は近隣の駐車場のご案内をさせて頂いております。
その際には、出来る限り近い場所の、お値段的にも問題の無い場所を心掛けておりますが、結果的にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後とも是非観光でも、お仕事でも、沼津でのご宿泊は、是非また HOTEL WEST をご利用下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。
              HOTEL WEST支配人 中原

[利用した宿泊プラン]超オトクカップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:suzu (男性/20代) 投稿日:2008/09/09
部屋は清潔感あり満足。
部屋の扉が重く、開けづらいのは難点。
水回りは一貫してシンプルで清潔感があるが、トイレ・浴槽が続きとなっているので結露がある。
フロントの対応はとても丁寧で感謝しています。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/10/15
この度は HOTEL WEST をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。客室のドアは、ご指摘の通り重めの扉でございます。お客様にはご不自由をおかけ致しましたが、セキュリティー上のことや、客室内での環境におきましても、重要なものでございますので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。お客様のリクエスト、ご要望には最大限お手伝いさせて頂けますよう、努力させて頂いております。まずは、何かございましたら、フロントまでお声掛け頂けますようお願い申し上げます。今後とも沼津でのご宿泊の際は、是非また HOTEL WEST をご利用下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。
              HOTEL WEST支配人 中原

[利用した宿泊プラン]★★限定数あり!スモールラグジュアリープラン★★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハイド (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
大変広々としたスペースでゆったりしたベッドのお部屋で満足です。お風呂に洗い場があるのが嬉しいのですが、やはりあのガラスの仕切りがあと30cm長かったらかなり使用が楽なのにな、と思いました。ロケーションもよいです。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/10/15
この度は HOTEL WEST をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルのバスルームは、浴槽とバスタブが別になっております。より広いスペースをとっておりますので、多くのお客様にご好評を頂いております。仕切りの件は、他のお客様からもご指摘を頂くことがございますが、スペースの関係上あのような構造でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い致します。今後とも、沼津周辺でのご宿泊の際は、是非また HOTEL WEST をご利用下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。
             HOTEL WEST 支配人 中原

[利用した宿泊プラン]超オトク【禁煙】カップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トモ (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
部屋が広く清潔で最高でした。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/10/15
この度は HOTEL WEST をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。多くのお客様にご利用頂き、ご愛顧いただいておりますが、その全てのお客様により深い満足と、沼津で宿泊ならばここだ!というようなお気持ちを持って頂くべく、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
観光でも、お仕事でも、沼津でのご宿泊は、是非また HOTEL WEST をご利用下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。
              HOTEL WEST支配人 中原

[利用した宿泊プラン]HOTEL WEST シングルご宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くろ (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
駅から近くて便利です。
廊下部分はエアコンのききが悪くムッとしていて少し不快でした。
部屋から時々ゴーと何の音か不明な音が聞こえて、気になった
以外は快適です。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/31
この度は HOTEL WEST をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきました当ホテルの各階の廊下は、吹き抜け部分を中心にした円形の廊下でございます。エアコンの吹き出し口付近以外の場所では、充分に温度が冷えていない場合がございます。ご利用のお客様には、ご不便をお掛けすることがございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも沼津でのご宿泊の際は、HOTEL WEST をご利用いただけますようよろしくお願い致します。
   HOTEL WEST 支配人    中原

[利用した宿泊プラン]HOTEL WEST シングルご宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たいちん (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
よくとまっているが、初めて車をとめられず、困った。
満車のときの対応は提携を作るなど考えるべき。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/31
毎度 HOEL WEST をご利用頂き誠にありがとうございます。お蔭様で、夏休み、特にお盆中は大変多くのお客様にご利用頂きました。駐車場は立体駐車場と、平置き駐車場(背の高いお車用)を御用意しているのですが、ご利用台数が多く満車にあることがあり、お近くのコインパーキングや、市営の駐車場をご案内させて頂きました。お客様をはじめ、収納しきれずご案内させていただいた皆様には、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
 敷地外へのご案内する際には、お客様のご負担を減らせるようご案内、ご説明には最善を尽くして参りたいと思います。お客様の立場になってサービスに努めていけるよう、スタッフ一同努力して参ります。今後とも沼津でのご宿泊の際には、HOTEL WESTをよろしくお願い致します。
           HOTEL WEST支配人 中原

[利用した宿泊プラン]超オトクカップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とおおも (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
リーズナブルで部屋はきれいでしたので、ほぼ満足でした。
お風呂がもう少しきれいで、イスと洗面器があればなお良かったです!
また、機会があれば利用したいです。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/31
この度は HOTEL WEST をご利用いただき誠にありがとうございます。清掃に関しましては、この場でご指摘を承ることがなきようスタッフ一同、最善を尽くして参りたいと思います。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも HOTEL WEST をよろしくお願い致します。
           HOTEL WEST支配人 中原

[利用した宿泊プラン]超オトク【禁煙】カップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちえにゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
部屋は、まあまあ普通くらい・・・。お風呂はユニットバスではなく洗い場もありましたが、椅子等もなく、カビだらけですごく不潔感があり残念でした・・・。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/23
この度は HOTEL WEST を御利用頂き誠にありがとうございます。清掃の不備によりご利用の際に、不快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫びさせて頂きます。申し訳ございませんでした。清掃そのものの品質の向上をすべく、スタッフ一同確認のうえ
努力して参りたいと思います。今後とも沼津でのご宿泊の際は、
HOTEL WEST を御利用頂けますようよろしくお願い致します。      
           HOTEL WEST 支配人 中原

[利用した宿泊プラン]★★限定数あり!スモールラグジュアリープラン★★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ねこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
今回初めて泊まらせてもらいました!スタッフの方が親切にして下さって第一印象は良かったです。お部屋も綺麗でベットが広くてぐっすり眠れましたし、お風呂もゆっくり入って疲れもとれました!今度は朝食を食べてみたいです★お世話になりました!
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/23
この度は HOTEL WEST を御利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食はお蔭様で大変ご好評を頂いております。
ご朝食会場の「S・A・M」(ホテルミワ 1階レストラン)は、
8月30日より、9月15日まで改装の為、お休みさせて頂きます。
現在はランチタイムまでの御利用ですが、改装後はディナーまで営業するイタリアンレストランとして、リニューアルさせて頂きます。
改装期間中、ご宿泊御利用のお客様にはご不自由をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。併せて、改装後のレストランには是非!ご期待下さいませ。よろしくお願い致します。
              HOTEL WEST 支配人 中原

[利用した宿泊プラン]超オトクカップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひこのよめ (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
このホテルに初めて宿泊しました。
事前に軽く口コミを読んでいましたし、期待をして宿泊したわけではありませんが予想を上回り、正直驚きました。
まず部屋ですが、狭くて古くて汚れもひどいのは仕方ないし、逆にベッドは寝やすくていいと思うのです。しかし空調最大でも暑くて、じっとしていても汗が吹き出てねむれず、寝間着は粘着物がついていて使用できず、備え付けのタオルにはカビ、お風呂もカビだらけでひどいものでした。
また駐車場はとんでもない状態でした。それで無料ならしょうがないと思いますが、一流ホテルでも宿泊者にはとらないような金額を請求され驚きました。
このホテルは金額は確かに安いのかもしれないですが、このホテルの状況では高すぎます。色々な点を検討された方がよいのではないでしょうか。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/21
この度は HOTEL WEST をご利用頂きまことにありがとうございました。まずは館内のエアコンは全館集中管理でやっております。お部屋でのご利用は、風量スイッチでのご対応でお願い致しております。寝巻着、タオルに関しましては、専門業者による回収を行い、クリーニングに出し万全を期しておりますので、ご安心下さいませ。駐車場は、155cmまでの高さのお車は、立体駐車場にご案内しております。それ以外の背の高いお車は、平置きのスペースにてお預かりをさせて頂いております。その日の空き状況も含めて、ご詳細に関しましては、ホテルまでご遠慮なくお問合せ下さいませ。
道路案内や、観光のご案内などもお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。今後とも沼津周辺でのご宿泊は、
HOTEL MIWA GROUPをよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
  HOTEL WEST支配人 中原

[利用した宿泊プラン]超オトクカップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さく (男性/20代) 投稿日:2008/08/08
一泊させていただきました。部屋は広く、ダブルのベッドはものすごく気持ちよかったです!あの辺りは一方通行が多いので気を付けた方がいいかな、あとは、風呂とトイレが別なのは嬉しいけど、完全に分離してほしいです(笑) でも、安いしきれいだったのでとてもよかったです!
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/15
この度はHOTEL WESTを御利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは沼津駅北口からのアクセスが良い事で大変ご好評頂いております(徒歩2分!)駅前という土地柄ご指摘の通り、一方通行が多くございます。その点では駐車場までのご案内などにおいて、お客様にとって分かりづらいこともあるかもしれません。近隣のご案内、観光の案内など含め、ご案内ございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。特に今の季節は海水浴場のオススメをお尋ねになる方が多いですが、有名なのは「らららサンビーチ」ですが非常に混み合いますので、「大瀬」がオススメです。駐車場の収容台数が多いので安心です。沼津市のHPをご参照下さい。今後とも沼津周辺でのご宿泊には、HOTEL WESTをよろしくお願い致します。
  HOTEL WEST 支配人  中原

[利用した宿泊プラン]超オトク【禁煙】カップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マッチ (女性/40代) 投稿日:2008/08/02
2回目の宿泊です。静かでゆったりと出来るところが気に入っています。また利用させて頂きますね。今回もありがとうございました。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/15
毎度 HOTEL WEST を御利用頂き誠にありがとうございます。常連様がずっと常連様でいていただけるよう、サービスに努めて参りたいと思います。お蔭様で、お仕事や観光など、様々な御利用の方がご宿泊頂いております。お一人お一人のお客様が、よりご満足頂けるホテルであれるよう努力して参りたいと思います。今後とも沼津でのご宿泊の際は、HOTEL WEST をよろしくお願い致します。
            HOTEL WEST支配人  中原

[利用した宿泊プラン]超オトク【禁煙】カップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あんじ (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
部屋はややせまいですが、立地条件・値段を考えると全然OKだと思います。建物もとてもオシャレですし。ただ省エネなのかエアコンの効きがやや悪かったような・・・・。接客はとても良かったです!!夜間受付をされていた男性のスタッフの方にとても親切にしていただきました。(頭痛がしたのですが、お薬を持ってきていただき、追加の枕も持ってきていただきました。)
ありがとうございました。次回もぜひこちらに宿泊したいと思っています。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/15
この度は HOTEL WEST を御利用頂き誠にありがとうございます。エアコンは集中管理の切り替え式でございまして、お部屋においては風量のスイッチ(L・M・H)でご使用頂いております。
お薬も常備薬と致しまして最低限ではございますが、ご準備がございます。ご滞在中のご要望に関しましては、最大限お答えできるように努力させて頂きます。近隣のご案内などもまずはフロントまでお気軽にお申し付け下さい。
今後とも沼津でのご宿泊の際は、HOTEL WESTをよろしくお願い致します。
           HOTEL WEST支配人 中原

[利用した宿泊プラン]超オトクカップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぶーやん (女性/30代) 投稿日:2008/07/26
部屋は思っていたより広かったのですが、浴室のカビが少し気になりました。それと廊下の非常口のドアが開いていた為暑く感じました。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/15
この度は HOTEL WEST を御利用頂き誠にありがとうございます。客室内の清掃におきまして不備がございましたことお詫びさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。廊下のドアは換気の為、時間によりですが開けさせて頂くことがございます。何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
今後とも沼津でのご宿泊の際は、HOTEL WESTをよろしくお願い致します。
           HOTEL WEST 支配人  中原

[利用した宿泊プラン]HOTEL WEST シングルご宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:菜の花 (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
先日はお世話になりました。チェックインした当日、屋上で工事をしていたので、禁煙ルーム(最上階)で予約していた私達のために、ホテル側が工事音がうるさかった時の為に替わりの部屋を用意してくれていました。しかも替わりの部屋は喫煙ルームになってしまう為、昨日から消臭剤をまいて臭いをとってくれていたとのことで、その心配りが大変嬉しくとても感心致しました。どうも有難うございました。
部屋は清潔感があり、バスタブも広く、水も近くの名水を利用しているとかでそのままで飲めて、しかも美味しく、とても快適に過ごすことが出来ました。
ただ一緒に行った夫は、バスルームの換気扇を「タイマー」に設定した時の音が気になっていたので、音の気になる人は「連続」から「切」にした方が少しは良いかもしれません。いずれにしても値段の割にとても快適に過ごせたので、次回また利用したいと思います。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/15
この度は HOTEL WEST を御利用頂き誠にありがとうございます。お客様のご滞在日の日中、屋上にて機械の整備に入っておりました。そのため屋上の直下である最上階の禁煙フロアのお客様には、ご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございません。
沼津の水道水は、源流が日本名水百選にも選ばれている「柿田川」です。富士山山麓を源としている湧水でございます。ご安心してご使用下さいませ。今後とも沼津でのご宿泊の際は、HOTEL WESTをよろしくお願い致します。
HOTEL WEST支配人  中原

[利用した宿泊プラン]超オトク【禁煙】カップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:m (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
部屋はきれいでとても清潔感がありました。お風呂も普通のビジネスホテルより広く感じました。少し残念なのが、お風呂が少しかびているところがあったことです。その他は満足でした。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/15
この度は HOTEL WEST を御利用頂き誠にありがとうございます。客室内の清掃に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。今後はご迷惑をお掛けすることがないように努めて参りたいと思います。当ホテルは各種プランにおきまして、部屋タイプをご用意しご予約をお待ち致しております。また沼津駅前にグループのホテルがございます。御利用に応じまして、お選び頂ければ幸いでございます。
今後とも沼津でのご宿泊の際は、HOTEL WESTをよろしくお願い致します。
           HOTEL WEST 支配人  中原

[利用した宿泊プラン]★★限定数あり!スモールラグジュアリープラン★★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぴよこちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/21
北口ですが駅近なので2度目の利用でした。
梅雨明けしたすごーく暑い日だったのに、部屋のエアコンの効きが弱く滞在中ずっと暑かったです。ロビーや廊下も暑いです。お風呂のタイルのオレンジ色のカビも少し気になりましたが、お値段が安いので納得できるかな。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/15
毎度 HOTEL WEST を御利用頂き誠にありがとうございます。エアコンは集中管理のシステムの為、お部屋では風量のスイッチで調節頂いております。もともとの機械の能力の問題もございますので、機械の点検整備を行いました。お客様にご迷惑をかけることがないように、客室内の清掃におきましても点検ならびに体制の見直しを行いたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
今後とも沼津でのご宿泊の際は、HOTEL WESTをよろしくお願い致します。
HOTEL WEST支配人  中原

[利用した宿泊プラン]超オトクカップル限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かおいず (男性/40代) 投稿日:2008/07/10
今回で2回目の宿泊ですが、今回も快適に過ごせました。部屋は掃除が行き届いて、清潔感があります。スタッフの方の対応は、誠実で、とても丁寧に思えました。機会があれば、また利用したいと思います。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/08/15
この度は HOTEL WEST を御利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中のお客様のより良いご満足をご提供できるよう、スタッフ一同心がけております。様々なご案内も含め、お力になれることがあれば、最大限努力させて頂いております。リクエスト、お問い合わせ等ございましたら、まずはフロントまでお問い合わせ下さいませ。各種パンフレットの御用意もございます。お気軽にお申し付け下さい。今後とも沼津でのご宿泊の際は、HOTEL WESTをよろしくお願い致します。
           HOTEL WEST支配人  中原

[利用した宿泊プラン]朝食付!ビジネスダブルプラン(ダブル1名様ご利用)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:なおりん (女性/40代) 投稿日:2008/07/08
お気に入りは浴室です。浴槽とシャワーが別なのでゆっくり湯ぶねにつかれます。部屋の中も落ち着いた雰囲気で、おすすめな宿です。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/07/12
この度はHOTEL WESTを御利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿ありがとうございます。多くのお客様にお喜び頂けるホテルであれるよう、努力して参りたいと思います。今後とも沼津でのご宿泊の際は、HOTEL WESTをよろしくお願い致します。またのご来館お待ち致しております。
             HOTEL WEST 支配人 中原

[利用した宿泊プラン]HOTEL WEST シングルご宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:うさぎ (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
思った以上に部屋が狭く窮屈な感じがした。
返信者:HOTEL WEST 返信日:2008/07/12
この度はHOTEL WESTを御利用頂き誠にありがとうございます。沼津は伊豆への観光の中継地点としても、御利用頂きやすい場所でございます。観光にビジネスに、今後とも沼津でのご宿泊の際は、HOTEL WESTをよろしくお願い致します。またのご来館お待ち致しております。
             HOTEL WEST 支配人 中原

[利用した宿泊プラン]★★限定数あり!スモールラグジュアリープラン★★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円