ホテル　シルク・トゥリー名古屋のクチコミ・評価

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想と貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きました客室やアメニティバイキングへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のおっしゃる通り、レディースルームには女性のお客様がご快適にお過ごしいただけますよう、ライト付き拡大鏡やヘアアイロンの他にも、POLAの基礎化粧品やReFaのヘアドライヤーとシャワーヘッドをご用意しております。
ご朝食に関しましては、お客様の御好みでお作り頂けるのっけ丼をはじめ、和洋折衷様々なお料理をご用意しております。中には、名古屋名物の味噌カツや土手煮もご用意しておりますので、また当ホテルをご利用頂いた際には、別のお召し上がり方もお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様からのご意見をご参考に今後ともより良いサービスを目指し、尽力して参ります。
お客様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/10/31

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご愛顧くださり、心より感謝申し上げます。
お部屋やフロント対応についてのお褒めの言葉、そして自販機のドリンクサービスもお喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。こちらのサービスは他のお客様にもご好評をいただいております。
また、当ホテルでは季節ごとにロビーの装飾を変えており、ご来館のたびに少しずつ違った雰囲気をお楽しみいただけます。
また名古屋へお越しの際は、ぜひその変化もお楽しみください。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小西

返信日：2025/10/28

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフのご対応につきまして、お褒めのお言葉と高いご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご滞在がよりご快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同お客様に寄り添ったサービスを目指し、日々精進しております。
そのため、当ホテルにリピートいただき、さらにお褒めのお言葉を頂きましたことは、私共の励みとなります。
今後とも尽力して参りますので、また名古屋にお越しの際にも、当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/10/26

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いた客室や、アメニティバイキングやウェルカムドリンクなどの
サービスにつきましてご満足いただけたご様子が伺え、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、今後とも精進して参りますので
ご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、少しずつ風が冷たくなり始めましたので、体調を崩されないよう
くれぐれもお気を付けくださいませ。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　稲垣

返信日：2025/10/22

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

このたびは当館をご利用いただき、またお忙しい中滞在中の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ReFaのドライヤーやシャワーヘッド、フロントスタッフの対応についてお褒めいただき光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃担当者にも共有し、今後同様のことがないよう再発防止に努めてまいります。
また館内着につきましては、ご案内が十分に行き届かずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント　小西

返信日：2025/10/19

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子さまとの素敵なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、そして立地につきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
さらに、「またお世話になりたい」とのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様に選ばれ続けられますよう、今後ともよりお客様に寄り添ったサービスを目指し、尽力して参りますので、ご愛顧いただけますと幸いでございます。
当ホテルをご利用頂いたことにより、お客様のご旅行がより素敵なものとなっておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。
最後になりますが、だんだんと肌寒い季節となって参りましたので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様にまたお会いできます事を。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/10/15

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの御対応やアメニティバイキングに関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
名古屋でのご旅行中、当ホテルでごゆっくりとおくつろぎ頂き、素敵な思い出となっておりましたら、私共も大変喜ばしく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは栄駅と伏見駅の間に位置しております為、名古屋駅からは少し離れた場所となります。名古屋駅からお越しのお客様には、ご足労おかけいたしますが地下鉄をご利用頂き、お越しいただけますと幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉、大変恐縮でございます。私共もお客様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。
最後になりますが、朝夕冷え込んでまいりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント　加藤

返信日：2025/10/11

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋に御来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待頂いておりましたご朝食をお楽しみいただけたとの事、さらにお泊り頂いた客室につきましても、ご快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食では、お客様ご自身で自由にお作り頂ける丼飯をお勧めしております。
一日の始まりに美味しいお料理をお楽しみいただけますよう、和洋折衷様々なお料理をご提供しており、お客様のおっしゃる通り、名古屋名物のお料理も取り揃えております。
ご宿泊頂いたレディースルームでは女性のお客様が安心でご快適にお過ごしいただけますよう、ReFaのドライヤーやシャワーヘッド、拡大鏡やPOLAの基礎化粧品等、さまざまなご用意をしております。
今後ともより良いサービスを目指し、精進して参りますのでご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/10/10

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋に御来館いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの初めてのご連泊の際、ご快適にお過ごしいただけたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムドリンクサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後ともお客様に寄り添った、より良いサービスがご提供出来ます様、スタッフ一同一丸となって尽力して参りますので、ご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、日増しに肌寒くなってくる時期でございますので、どうぞ体調を崩されませんようご自愛ください。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/10/9

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋に御来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いた客室や、スタッフにつきましてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
多くの項目に高いご評価をいただき、ご滞在中ご快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
今回お泊り頂いた、レディースルームは女性のお客様に安全でご快適にお過ごしいただけますよう、お客様のおっしゃる通り様々なご用意をさせて頂いております。
客室内以外にもご滞在がよりご快適になりますよう、3階ランドリーコーナーには約1,000冊の漫画のお貸出しも行っております。
次回ご利用時には、是非こちらもお楽しみくださいませ。
最後になりますが、季節が変わり昼夜の寒暖差が激しくなっておりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また名古屋にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/10/2

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティバイキングやご朝食、ReFaのシャワーヘッド・ドライヤーなど多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、今夏から続々と対象の一部客室にReFaのシャワーヘッドとドライヤーを導入しております。
ご滞在がよりご快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同試行錯誤をしながら尽力しておりますので、喜ばしいご評価を頂き大変光栄に存じます。
しかしながら、浴室内のシャワーカーテンの匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも此度の件を早急に共有し、確認・改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後ともより一層、お客様のお気持ちに寄り添ったサービスがご提供出来ますよう精進して参りますので、また名古屋にお越しの際にはご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/9/20

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

いつもホテルシルク・トゥリー名古屋に御来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
前回の御宿泊に引き続き、この度の御宿泊もご快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
アメニティバイキングやレディースルームの備品につきましても喜ばしいご評価をありがとうございます。
さらに、また宿泊したいとのお言葉、大変光栄でございます。
御宿泊頂きましたレディースルームは、お客様のおっしゃる通り女性ゲストの皆様に安全でご快適にお過ごしいただけますよう、様々なご用意をしております。
レディースルーム限定で、POLAの基礎化粧品もご用意しておりますし、ReFaのヘアドライヤーも導入予定でございます。（詳しくは当ホテル公式HPをご覧ください）
今後ともより良いサービスがご提供出来ますよう、精進して参りますのでご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/9/10

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

いつもホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在もご快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
また利用したいとのお言葉、私共にとって何よりの喜びでございます。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスがご提供出来ますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/9/6

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お客様にとって「朝食の充実度」や「アクセスの良さ」がホテル選びの大切なポイントとのことで、当館がそのご期待に添えたようで光栄でございます。
ReFaのシャワーヘッドはレディースルームのほか、シングルルーム以外のお部屋で「ReFa体感ルーム」としてお楽しみいただけます。ぜひ次回もご利用くださいませ。
これからもご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また名古屋にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小西

返信日：2025/9/1

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
レディースルームでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔感や、駅やコンビニからのアクセスの良さもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
一方で、ランドリーや廊下に近いお部屋だったため、周囲の音が気になられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後もお客様の声を大切に、より快適な空間づくりに努めてまいります。
当館は観光や出張など様々なシーンでご利用いただけます。
ぜひまた名古屋にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小西

返信日：2025/9/1

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフにつきましての多くのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もより良いサービスがご提供出来ますよう精進して参ります。
アメニティバイキングや、客室につきましても喜ばしいご評価をありがとうございます。
ご滞在中、ご快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
次回の御宿泊時も、ご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に向け尽力いたします。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/9/1

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応についてのお言葉、とても励みになり嬉しく拝見いたしました。
また、電子レンジもお役立ていただけたとのこと、少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもまた来たいと思っていただけるよう、心を込めてお迎えしてまいります。
まだまだ暑い日が続きますがお体ご自愛下さい、またお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　小野

返信日：2025/9/1

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂きました事、ご婚約の顔合わせという素敵なご予定の中、当ホテルをお選びいただけました事、重ねて御礼申し上げます。そして、ご婚約誠におめでとうございます。
当ホテルの立地や客室につきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のご滞在がご快適にお過ごしいただけますよう、1階ロビーには多種多様なアメニティをご用意しており、3階ランドリールームには漫画のお貸出しもご用意しております。
次回ご利用時には、是非こちらもお楽しみくださいませ。
また皆様で名古屋にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたの御来館、そして新しいご家族様にもお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/8/27

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋に御来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
御宿泊費やスタッフのご対応につきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
さらに、また利用したいとのお言葉、私どもにとって何よりの喜びでございます。
しかしながら、客室内の清掃につきまして不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
同じことの無いよう、清掃スタッフにも此度の件を共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見を、ありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、今後とも精進して参りますのでご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/8/25

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルでは、お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、様々なご用意をしております。
お客様のおっしゃる通り、ウェルカムドリンクサービスはお好きなドリンクをお選びいただけるよう、自動販売機からの選択式でご用意しております。また、アメニティバイキングでは暑い夏でも涼しくお過ごしいただけますよう、夏季限定のクールバスソルトや冷感シャンプーをご用意しております。
さらに、3階ランドリーコーナーでは漫画のお貸出しをご用意しておりますので、次回のご宿泊時にはぜひこちらもご利用くださいませ。
まだまだ暑い日が続きますのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/8/23

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございます。
アメニティ・シャンプーバーやウェルカムドリンクサービスにつきましてご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。今回の滞在に満足とのお言葉も賜り、スタッフ一同大きな励みとなっております。いただいた評価に甘んじることなく、今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。
まだまだ暑い日が続いてます折、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様と再びお会いできる日を心よりお祈り申し上げております。
フロント　小野

返信日：2025/8/21

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は数あるホテルの中、ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、また数々の温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。
立地やウェルカムドリンク、アメニティコーナー、シャンプーバーなどのサービス、さらにご朝食につきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また名古屋出張の際には是非利用したいとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小野

返信日：2025/8/23

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋に御来館いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室やアメニティバイキング、ご朝食等多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、スタッフのご対応につきましても、喜ばしいご評価をありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後ともより良いサービスがご提供出来ますよう尽力して参ります。
また名古屋にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/8/16

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在の感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、
客室設備の拡充やサービス内容の見直しを継続しております。
人気のReFaシャワーヘッドやドライヤーを導入した体感ルームの設置や
約1,000冊の漫画コーナーなどにも取り組んでおります。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひこうしたサービスもご体験いただき、
ご滞在をよりお楽しみいただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　小西

返信日：2025/8/13

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
ご快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
アメニティバイキングや、スタッフのご対応につきましてのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
お客様のご旅行およびご滞在がより良いものとなりますよう、今後とも尽力して参りますのでまた名古屋にお越しになった際にも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/8/11

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
アメニティバイキングやウェルカムドリンクサービスにつきましてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
また、スタッフのご対応につきましても喜ばしいご評価をありがとうございます。
当ホテルをご利用頂き、ご友人様とのご旅行がより良いものとなっておりましたら、私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるサービスが、ご提供出来ますよう精進して参りますので、また名古屋にお越しいただきました際にはご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/8/9

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉、大変光栄であり、スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。
より快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上と設備の充実に努めてまいります。
名古屋へご出張の際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小西

返信日：2025/7/17

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
御朝食につきまして多くのお褒めの言葉を頂戴できたこと、何より嬉しい限りでございます。
言及頂きました「味噌だんご」につきましては２Fレストラン特製でございます。
多くのお客様に気に入っていただいており、このようにお褒めのお言葉をいただけたことはレストランスタッフのみではなく、全スタッフの励みとなって参ります。是非、次回も名古屋にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。今後もお客様のご滞在がより良いお時間になるよう、全スタッフで精進して参ります。末尾ではございますが、ご多忙の中、心温まる口コミをご投稿いただき深く御礼申し上げます。暑さの厳しい夏がいよいよ始まります。どうぞ熱中症にはくれぐれも気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント　森

返信日：2025/7/14

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましたことに改めて御礼お申し上げます。
アメニティや立地にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供することを第一に考え、必要なアメニティの充実や利便性の高い立地を活かしたサービスのご提供に努めております。
お寄せいただきましたお声を励みに、これからもお客様に選んでいただけるホテルであるよう、さらなる努力を続けてまいります。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
末筆ながら、この度のご利用、そして温かいお言葉に心より感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　下田

返信日：2025/7/1

ホテル　シルク・トゥリー名古屋からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アメニティの品揃えや立地について、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
シャンプーの種類やアメニティのバリエーションを気に入っていただけて、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの充実を図り、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また、当館の立地についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。繁華街にも面しており、周辺の利便性については、多くのお客様にご好評をいただいております。今後もさらに快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小西

返信日：2025/6/29