クチコミ・評価

米子ニューアーバンホテルからの返信

ぱぺ様　このたびは、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中詳細な、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
館内の改装工事は、７月１７日をもちまして、すべて完了しております。
ウォーターサーバーや、客室設備を、クチコミを通じて、ご紹介いただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは駅から、徒歩15分ほどの距離になりますが、バス停が近くにあり、路線バスもご利用いただけます。
またのお越しを、心よりおまちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/7/27

米子ニューアーバンホテルからの返信

調査員様　このたびは、当ホテルにご宿泊賜り、ありがとうございました。
ご滞在中は、改装工事に伴いご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
工事のご案内や、スタッフの対応・料金面につきましても、ご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に、努めてまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/7/12

米子ニューアーバンホテルからの返信

mon 様　このたびは、当ホテルをご利用賜り、ありがとうございます。
接客・部屋・清潔感について、ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
禁煙室への変更につきましては、当日の空室状況によりますが、できる限りご希望に沿えるよう、努めております。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/7/11

米子ニューアーバンホテルからの返信

けん様　このたびは、２回目のご利用いただき、ありがとうございます。
立地や駐車場の便利さ、スタッフの対応に関して、お言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけました事と、「また、泊まりたい・・」のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/7/5

米子ニューアーバンホテルからの返信

かじやん様　　このたびは、米子ニューアーバンホテルをご宿泊賜り、ありがとうございます。
改装工事につきまして、事前のご案内説明が行き届かず、ご不快感、ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。　今後はご案内漏れのないよう、努めてまいります。
また、浴室の清掃不備についても、重ねてお詫び申し上げます。清掃チェックに留意いたし、再発防止に取り組んでまいります。
至らぬ中で、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
とても詳細な、ご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　村岡航

返信日：2025/6/25

米子ニューアーバンホテルからの返信

Terry様　毎度、米子ニューアーバンホテルをご利用賜り、ありがとうございます。
安心して宿泊できたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、早朝の廊下での音で、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有し、今後の配慮に努めてまいります。
これからも変わらぬご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/6/1

米子ニューアーバンホテルからの返信

釣り師さま　 　このたびは、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
喫煙ルームの匂いでご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室・廊下の換気、消臭を徹底してまいります。
現状、１部客室のみYouTube対応テレビを設置しています。
また、お食事に関して、ボリューム・価格に喜んでいただけ、大変嬉しく思います。
当館の宿泊料金体系は、繁忙期において約20%を上限にしています。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。　　　担当　村岡　航

返信日：2025/5/27

米子ニューアーバンホテルからの返信

ひで様　このたびは、米子ニューアーバンホテルをご宿泊賜り、ありがとうございます。
「癒やしのホテル」とのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
朝食の「しじみ汁」はご好評いただいております(主に東郷湖産を使用しています)
ご返信に重ねてお礼申し上げます、またのお越しを、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/5/26

米子ニューアーバンホテルからの返信

Terry様　いつも、米子ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回もおなじみのお部屋で、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフとの何気ない会話が、安心感につながったとのお言葉励みになります。
また米子にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお帰りを、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/5/9

米子ニューアーバンホテルからの返信

いけちゃん様　　このたびは、米子ニューアーバンホテルをご利用賜り、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
価格や、和食・洋食から選べる朝食の味、VOD無料サービスを喜んで頂け、大変嬉しく思います。
次回のご出張でも、ご利用いただけるとのお言葉、大きな励みになります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/5/6

米子ニューアーバンホテルからの返信

もーちゃん様このたびは、米子ニューアーバンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
立地や駐車場の利便性、VOD設備に加え、当館は１２時チェックアウトで、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/4/3

米子ニューアーバンホテルからの返信

つの様　 このたびは、数あるホテルより当ホテルを、ご利用いただき、ありがとうございます。
奥大山ウォーターサーバーやお部屋の広さにご満足いただけたようで、嬉しく思います。　築年数は経っておりますが、快適にお過ごしいただけるよう、清掃・メンテナンスに努めております。
夕食(2食付プラン)は、料理長こだわりの日替わりメニューをご用意しておりますので、是非ご賞味ください。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/2/9

米子ニューアーバンホテルからの返信

ノエル様　このたびは、当ホテルをご利用下さり、ありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
静かな環境やお部屋からの米子城跡の眺め、入浴剤のご用意等、快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。　朝食やスタッフの接客についてもお褒めいただき、励みになります。
こらからも皆様に快適に、お過ごしいただけるホテルを目指してまいります。　またのご来店を、心よりおまちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/1/23

米子ニューアーバンホテルからの返信

Terry様　このたびも、年末年始に米子ニューアーバンホテルを、ご利用いただき、ありがとうございます。
「気持ちよく宿泊できました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルで、あり続けられるよう、努力してまいります。
今年とも当ホテルを、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/1/23

米子ニューアーバンホテルからの返信

Terry様　このたびも、米子ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
連泊でのご滞在中も、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しいです。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるような、サービスを心がけてまいります。
お客様のお帰りを、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/1/7

米子ニューアーバンホテルからの返信

このたびは、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
急なご変更があった中でも、安心してお泊まりいただけたとのこと、とても嬉しく思います。お役に立てて何よりです。
これからも、お客様にご満足いただけるよう丁寧で迅速な対応を、心がけてまいります。
Terry様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2025/1/5

米子ニューアーバンホテルからの返信

Terry様　このたびも、米子ニューアーバンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。
フロントスタッフの、声掛けを通じ、安心感を感じていただけたこと、大変うれしく思います
次回米子にお越しの際も、ぜひ当ホテルにお越しください。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2024/12/30

米子ニューアーバンホテルからの返信

じゅり☆様　　このたびは、数あるホテルより、当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当日は、受験生の皆様に、たくさんお泊り頂いておりました。
緊張・不安の中でのご宿泊に際し、快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく思います。
当方が少しでもお役に立てましたようで、安堵しております、「お礼」のクチコミまで頂戴しまして、サービス業冥利につきます。
お嬢様が、米子市民になられます事を、祈念しております。　担当　芝田

返信日：2024/12/10

米子ニューアーバンホテルからの返信

クー様　このたびは、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
天気の悪い中、城跡まで登られたとのこと、大変お疲れ様でした。私も以前、米子城や月山富田城跡に登ったことがありますが、山頂からの絶景とともに、歴史の重みを感じられる素晴らしい場所ですよね。
客室の清掃や設備、サービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます！
今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も丁寧なサービスを心掛けてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2024/11/23

米子ニューアーバンホテルからの返信

shin様　このたびは、当ホテルをご利用賜り、ありがとうございます。
築３７年の当ホテルに、「懐かしい」「ほっこり」といった温かい感想をいただき、大変嬉しく思います。また、年月の味わいを前向きに受け取っていただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さも、ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2024/11/21

米子ニューアーバンホテルからの返信

このたびは、米子ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
駅から少し距離があり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お部屋の広さや快適さ、についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また米子にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
J様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2024/11/12

米子ニューアーバンホテルからの返信

夢さま　このたびも、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
山陰旅行の際に毎々ご用命頂き、大変嬉しく思います。
料理へのご満足、また割安感があるとのお言葉を、嬉しく拝見いたしました。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　村岡航

返信日：2024/9/26