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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

湯守釜屋 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：301047
栃木県>日光・霧降高原・奥日光・中禅寺湖・今市>奥日光・中禅寺湖
日光湯元温泉
車で日光・宇都宮有料道路清滝ＩＣよりＲ１２０（いろは坂）を上り、４０分 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 169 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
お風呂にﾍﾙｽﾒｰﾀｰや扇風機があったり、なかったり。男性は不満だったようです。また、小さめのﾛｯｶｰがあると便利かと思います。
お食事についてですが、夕食の味、ﾎﾞﾘｭｰﾑ共に文句なしです。男性が釜飯だけでは足りないと思ったのか、ｽﾀｯﾌの方が白米を持ってきて下さり、心遣いが嬉しかったです。
朝食はもう少し、種類があるといいですかね。
ﾘﾆｭｰｱﾙしたとて多少の古さは否めませんが、お部屋は広かったですし清掃も行き届いており、よい滞在となりました。

[利用した宿泊プラン]牛・豚・地鶏の選べる食べ放題！山の幸de大満足プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アンパンママ (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
家族旅行で利用しました。奥日光は日帰りで利用していたので楽しみに行きました。あいにくの雨天でしたが、キッズルームもあり、子供も大満足でした。欲を言えば、３才の息子とキッズルームで過ごした時間が長く、お部屋でのんびりできませんでした。有料でもよいので、DVD（デッキも）の貸出があると、親もお部屋でのんびりできたかな〜と思いました。お部屋のほこりがちょっと気になりましたが、お部屋に芳香剤を置いて下さったので煙草の香りが苦手な私も心配ありませんでした。洗面所の香りもまた違ってちょっとしたサプライズでした。従業員方々すべてが温かい応対、声かけをしてくださったのでとても気持ちよく過ごせました。主人はあたたかい、冷たい、と食事が美味しいだけではなく、タイミング良くきちんと出されていたことにも満足していました。ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円！小学生半額！得ファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よしかん (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
休前日なので愛山荘の割りには、割高だったような…。朝食のバイキングは思ったより品数がありました。

[利用した宿泊プラン]得々プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:プリン (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
料理、温泉ともに本当に最高でした。
料理は特に夕食の和懐石がとてもおいしくて、中でも大根の煮物みたいなのがすごく上品な味でした。(その他マツタケや川魚等旬の食材でいっぱいでした)
24時間滞在プランにしたので時間にゆとりがあり、温泉に3回入れましたが、本当にこのプランにしてよかったと思います。雪見露天、肌もスベスベでアメニティも充実してました。
車じゃないと行けない点から言うと唯一アクセスがイマイチなのかもしれませんが、
今まで色々行った温泉旅館の中で一番の宿でした。又行きたいです。

[利用した宿泊プラン]最大24時間滞在！のんびり大人の休日プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:スパちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/25
11月22日から2泊で利用させていただきました。夕食は2泊とも違うものをいただきましたが、メニューやボリュームは満足でした。子ども用に食べやすいものを用意していただいたのには配慮を感じましたが、小学生も高学年に近くなると大人と同じものを食べたかったようです。お替わりを頼んでも配膳係の方の人数が少なかったのか、出てくるまでに時間がかかってしまっていました。連休時なのでもう少し係りの方がいてもよかったのかな…と思います。食事時のお替わり野菜に虫が付いていたので係りの方に伝えると野菜と菜箸は交換していただけましたが、どの野菜についていたかはわからないのでお替わりの野菜を入れていた鍋も交換するべきだったと思います。このことに関しての支配人やフロントの方の謝罪の言葉もなく、後味の悪いものになってしまいました。コーヒーのサービスはうれしかったです。今後に期待します。

[利用した宿泊プラン]選べる豆乳牛シャブ、地鶏ちゃんこの食べ放題プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:れい (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
夕食がとてもおいしかったです。
乳白色の温泉も風情があってよかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/27
れい様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
お食事・温泉ともにお気に召して頂けて嬉しく思っております。
また機会がございましたら、温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]体の芯から温まる！ﾊｰﾌ&ﾊｰﾌで2種が選る鍋プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まきこ.vitaro (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
硫黄成分の温泉が気持ちよかったです！
ただ館内中や部屋の中も硫黄のにおいがすごかったので少し酔いそうでした。
換気をした方がいいような。
料理もおいしくいただきました。また利用したいです。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]大人３名以上がお得！選べるオプション満載プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:山岩魚 (女性/30代) 投稿日:2008/11/21
3泊4日で栃木県に旅行に行き、最終日11/6に泊まりましたがとても良かったです。安いプランだと他の宿は部屋迄案内してくれないのに、湯守釜屋さんは温泉の位置迄丁寧に案内してくれました。部屋は綺麗でした。個人的にTVの位置が高く首が痛かったです。本館に行く時に履くサンダルも畳風で気に入りました。温泉は3箇所に有りましたが綺麗でかけ流しでとても良かったので6回も入りました(笑）。熱い場合は自分で水で調整しながら入れます。夕食も美味しかったです、食べる速度に合わせて温かいおかずを運んできてくれるのでとても良かったです。朝食はバイキングでとても美味しかったです。接客も良い人が多かったです。特に食事の時の従業員さん全員の接客が素晴らしかったです。進んで写真を撮りましょうかと声をかけて撮ってくれたスーツの男性が凄く印象的でした。次回栃木に来た時にも又泊まりたい宿です。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/27
山岩魚様　　この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
温泉・従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思っております。
皆様に少しでも心地良くご滞在頂ける様な宿になる様、従業員一同努めてまいりたいと思います。
また奥日光へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]11/6〜10がナント7千円〜！1日3室限定直前売切プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ウメボシ (男性/20代) 投稿日:2008/11/12
お風呂が熱目でビックリしましたが、凄く気持ち良く肌もスベスベでした。ただ長風呂は危ないですね。料理もめっちゃ旨かったです。特に朝食が和食のバイキングで嬉しく朝からたくさん食べちゃいました。大変満足しました。また行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/19
ウメボシ様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
湯元のにごり湯は、疲れが取れ、お体が温まる大変効能がある温泉でございます。お気に召して頂けた様で嬉しく思っております。
湯元は雪が降り始め、ますます温泉を満喫して頂ける季節になりました。また奥日光へお越しの際はぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じゅん (女性/20代) 投稿日:2008/11/08
紅葉シーズンだった為、到着時間が大幅に遅くなったにもかかわらず、出迎えて頂けたのが、とても印象が良かったです。
夕食は、畳の部屋なのにテーブルに椅子と・・・ﾁｮｯﾄ変わっているなぁ〜という感じでしたが、料理は普通に美味しかったです。
朝食は、バイキングで和洋好きなものが選べて食べることが出来たのは嬉しかったですね。お部屋は、ふたりで利用するのにゆったりした広さでとてもくつろげました。
ﾁｮｯﾄ古い感じでしたが、とても綺麗に清潔感を大切にされている感じでした。
残念だったのは、テレビの位置くらいです。お風呂のアメニティは良かったのですが、
内湯も露天もお湯が熱すぎる感じで、自由に調整をして良い感じにはなっていましたが、旅館側で温度管理をしている方が安全なのではないかと感じました。
また日光への旅行の際には泊まりたい旅館です。お世話になりました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/19
じゅん様　　この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当日は大渋滞の中の長旅、大変お疲れ様でございました。
お部屋・お食事ともにお気に召して頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。
まだまだ至らない点たくさんございますが、皆様によりお寛ぎ頂ける宿になる様従業員一同努めてまいりたいと思います。
また奥日光へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館にも温泉に入りにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円！小学生半額！得ファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シュ〜みぃ (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
こんにちわぁ、11月4日に(３室限定売切プラン)を利用しました。行く前までは他の方のキツい口コミの投稿で不安も有りましたが、七千円の割りには大変満足の行く物でした。料理は朝夕沢山出ましたし、お風呂場も何カ所も有り良かったと思います。宿泊したガーデンハウスの方は築40年で手が廻らない割には、良くメンテナンスされてると思います。一つ不満が有るとすれば、ガーデンハウスから本館までの間が夜になると真っ暗なので、センサーライトでは無く電灯の一つでも設置すれば、足元が見えて安心だと思います。後自分的にお勧めお風呂場はガーデンハウスの浴場です。古いのは否めませんが、宿泊者が余り入浴に来ないので、水で薄められたり汚れて無いので効能たっぷりの本来の硫黄泉が楽しめます。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/19
シュ〜みぃ様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
ご指摘頂きました点できることから改善してまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10/30･31、3･4がナント7千円〜！3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ビッキ (男性/70代) 投稿日:2008/11/05
風呂はとても良かった。ただ、部屋には不満が残った。
畳は替え時と思われる。屑篭には呆れた。
テレビは小さい。こんな小さいのビジネスホテルにもない。
この程度の旅館ならウォシュレットが普通。
総評：風呂の良さにアグラをかいている旅館であった。

返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/19
ビッキ様　　この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また至らない点たくさんございまして、ご満足頂けるようなサービスができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
少しでも改善できるよう努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯＆湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まー (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
ここはいい旅館ですよぉー。夜の露天風呂が最高です。星空がとても綺麗で温泉も滑らかでグーっです。夕食も色々バリエーションがありボリューム満点。全ては食べられない程。部屋のトイレを流した後のキーという音はうるさかったです。後、お布団ひくのはセルフでした。でも従業員の方はとても親切で、感じのいい方ばかりでした。ありがとうございました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/18
まー様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
湯元は空気が澄んでいるため、美しい星空をご覧頂けます。温泉とともにお気に召して頂けて嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ夜空を見ながらの温泉をお楽しみにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10/30･31、3･4がナント7千円〜！3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たま (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
彼氏と初めての温泉旅行で泊まらせていただきました。途中のいろは坂では紅葉がとても美しく、送迎バスの運転手さんがいろいろ解説してくれてホテルまでの道のりを楽しませてくれました。空いていたということでお部屋をグレードアップしていただき、静かな環境、良質のお湯、美味しい食事と全てにおいて大満足の旅になり、すっかり癒されて帰路につきました。今度は雪景色を楽しみに来たいねと話ています。その時はまたお世話になりたいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/19
たま様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
また「大満足」とのお言葉を頂き従業員一同嬉しく思っております。
湯元はだいぶ冷え込み、雪が降りはじめました。
紅葉だけでなく、雪景色もとても美しいので、ぜひまた機会がございましたら、雪を見ながらの温泉をお楽しみにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10/30･31、3･4がナント7千円〜！3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:福 (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
10月末の連休にお世話になりました。
入った時にお部屋がタバコ臭かったのが気になりましたが、温泉もご飯もとても満足しました。
紅葉シーズンでギリギリの予約だったため、洋室しかとれませんでしたが、今度は是非和室に泊まりたいなと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/12
福様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
清掃には日々気を使っておりますが、当日至らない部分がありましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
今後このようなことのない様努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越し下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なお (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
紅葉の季節で忙しい時に宿泊しましたが、従業員の方はゆとりのある接客をして下さったので、とてもゆったりとできました。食事も温泉も申し分ありませんでした。
またの旅行にも利用させて頂きます。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/13
なお様　この度のご宿泊ありがとうございました。
お食事・温泉ともお気に召して頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で従業員一同嬉しく思っております。
また奥日光へお越しの際はぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる豆乳牛シャブ、地鶏ちゃんこの食べ放題プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆか (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
近くに飲食店もコンビニもないので寝る前に小腹が空いて困りました。部屋にある館内の案内には売店が有るようですが実際はマッサージルームになっていて無い。ルームサービスの対応悪いかった…。夕食は出来たてで美味しかったのですが追加注文料理は高すぎだと思います。温泉は最高でした。

返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/14
ゆか様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
売店につきましては、フロント前に移動しており、ご案内が古いものになっておりましたこと、申し訳ございませんでした。
近くにコンビニや娯楽施設もなく、交通にも不便な場所ではございますが、また奥日光へ来られる機会がございましたらぜひ当館にも温泉に入りにいらして下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:hiro (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
ガーデンハウスに宿泊しましたが、部屋は寝るだけと割り切るならお勧めします。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/13
hiro様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
まだまだ至らない点たくさんございますので、少しでも改善できる様努めてまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆりんだ (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
別館のようなところに泊まりましたが、清潔感がいまいち。
お部屋の布団は新しいシーツに変えてくれていたので寝心地はとてもよかったです。
ただ、おトイレが古いせいか少し気になりました。
共同のトイレはとても清潔できれいでした。
お風呂はとてもよかったです。露天は景色が見えないのが残念でした。
ご飯は夜も朝もとても美味しかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/18
ゆりんだ様　　この度はガーデンハウスにご宿泊頂きましてありがとうございました。
清掃には気をつかっておりますが、至らない点たくさんございまして申し訳ございませんでした。
皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きのこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
湯守釜屋さんは年末年始に家族6人でお邪魔する予定でした。なのに、私の主人が風邪をひいてしまい私たち夫婦だけ行けなくなってしまい、私の両親と弟夫婦だけはお邪魔させて頂いたんです。家族からの評判がよかったのでいつか絶対に行きたいと常々思っていました。それが今回実現して大変満足しています。聞いていたとおり温泉がとてもよく、食事も大変おなかいっぱいになる料理でした。食べ放題でしたが結局食べ切れず残してしまい大変申し訳ありませんでした。紅葉シーズンのいろは坂はひどい混みようで、4時間かかりました。日光東照宮に行ってから奥日光のコースで最初行こうとしたのですが、奥日光→東照宮に主人の意向で変更し、その機転がきき、食事の時間にもきちんと間に合ってよかったです。食事の時間には他のお客様は渋滞で間に合っておられずにいました。8時に宿を後にしましたが、30分で東照宮にも着けてゆっくり見ることができました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/12
きのこ様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からお選び頂いたうえ、温泉・お食事ともにご満足頂けたご様子で従業員一同嬉しく思っております。
紅葉のシーズンは美しい景色をご覧頂ける分、いろは坂は例年渋滞がおきます。当日は長旅の中大変お疲れ様でございました。
また奥日光へ来られることがございましたらぜひ当館にもお立ち寄り下さい。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]選べる豆乳牛シャブ、地鶏ちゃんこの食べ放題プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:飛ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
１１月の３連休の土日に利用させて頂きました。
泊まったのは、愛山荘です。
お部屋は、ドアがマンションの部屋みたいなドアでした。スリッパもトイレのもののようでした。しかし、衛生的には問題ありません。
本館にお泊りの方のスリッパは下駄のような感じでしたので、愛山荘のスリッパも変えた方が良いかと・・・。
夕食は、女性の私には丁度良い量でした。男性には物足りないかも。
しかし、豆乳のしゃぶしゃぶ、松茸の釜飯はとても美味しかったです。
お風呂も白濁の温泉で、とても気持ち良かったです。
お弁当付きプランだったので、翌朝出発時にお弁当をいただきました。
おにぎり２つと、おかずも唐揚などが入っていて、とても満足でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/12
飛ちゃん様　　この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
館内用のスリッパにつきましては、本館・愛山荘ともに同じ物を使用しており、別棟からお越しのお客様には外履き用として別な物を使用しておりました。
ご不快な思いをさせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。まだまだ至らない点たくさんございますが、改善できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら遊びにいらして下さい。

[利用した宿泊プラン]紅葉狩りにも最適！手作り弁当付トレッキングプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かぶ (男性/40代) 投稿日:2008/11/02
格安プランでしたが、とても気持ち良い温泉と、工夫された食事に大変満足しました。
宿泊前日の予約にも係らず、妻が魚が苦手なことを伝えると、食事内容にも早急にご配慮頂き、サービス精神にも感心致しました。
温泉と食事に価値観を置く方にとっては、コストパフォーマンスの高い旅館だと感じます。
スキーシースンにまた利用したいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/12
かぶ様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉・お食事ともにお気に召して頂けて嬉しく思っております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
スキー場も歩いて10分程の場所にありますので、また機会がございましたらぜひお越し下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10/30･31、3･4がナント7千円〜！3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:saya (女性/20代) 投稿日:2008/11/01
料金7100円プランでガーデンハウスに宿泊しました☆
紅葉まっさかりの時期でこのお値段・お風呂・お料理最高でした♪
しかしもっと向上できる積極性のある旅館だと感じたので感じた事を書かせていただきます。
良い点
○食事が美味しい（ﾁｮｯﾄしたﾌﾟﾗｽもつけていただきました）
○お風呂が少し熱めだったが気持ちよかった
しかも露天風呂が夜中も自由に入れたのが最高でした☆
欲を言えば、星が綺麗なので白い壁で覆うだけでなく照明を落としたりして季節を楽しめるような空間づくりができていたら･･･☆
改善点
○ガーデンハウスのプランの場合、写真などを載せてほしかった（本館とは違い部屋の様子など少しがっかりした）
○寒い時期なので、ガーデンハウスから移動する際に寒かったのでもう少し暖かい上着の用意が必要だと思った
値段の割りに本当に満足できました☆ありがとうございました♪
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/12
saya様　　この度はガーデンハウスにご宿泊頂きましてありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
ご指摘頂きました点検討いたしまして、よりお寛ぎ頂ける宿になるよう努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10/30･31、3･4がナント7千円〜！3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mamemame (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
紅葉のきれいな時期に宿泊しました。隣の壁が薄く夜遅くまで騒いでいたため全く眠れませんでした。お風呂はとてもよかったのですが、夕食時の従業員の応対の悪さにはビックリしました。料理を丁寧に説明していただいたのですが注文を間違えたり、忘れたり…。おいしかっただけに残念でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/10
mamemame様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
せっかくのご旅行にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
できることから改善してまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sundy (男性/60代) 投稿日:2008/10/27
今までに泊まった事のある湯元温泉の旅館の中でコストパーフォーマンスは一番だと思います。高原ホテル・小西ホテルに無料の湯巡り券で入浴できたのがすごく良かったです。この企画は今後も継続してください。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/10
sundy様　　　この度のご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で嬉しく思っております。
機会がございましたらぜひまた温泉に入りにいらして下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:パンダ (男性/60代) 投稿日:2008/10/26
ガ−デンハウスに１泊しました。
紅葉の観光シ−ズンであり、値段からいって想像していた通りでしたが、私の泊まったカ−デンハウスは、本館とはなれており、食事等は本館にて食べるようになっておりました。しかし、ガ−デンハウスから本館へは庭を横切って行くようになっているにもかかわらず、渡り廊下や屋根はありませんでした。
どしゃ降りの雨でも庭を横切り本館へ食事に行かなければなりません。
せめて屋根付の渡り廊下は、必要な設備と思います。
宿泊した日は、雨で暗い庭を横切るため、足が汚れてしまいました。
そこが不満でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/09
パンダ様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
またお食事処につきましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
できることから改善してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あさにゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/25
紅葉シーズンで、とても観光客が多く忙しくされていたかと思いますが、従業員の皆様のご対応はとても良く、楽しい時間を過ごさせていただきました。
そもそも口コミを読んで、湯守釜屋さんへの宿泊を決めたのですが、とにかく料理がとてもおいしかったです。天ぷらやお刺身、お肉やお魚など・・・料理がでてくるタイミングもよくて、最高でした!!
お風呂は少し熱めのお湯ですが、肌触りがよく気持ちがよかったです。
しいて言えば、お部屋からの景色がきれいだともっと良かったかな？と思います。（こればかりは仕方がありませんね・・）
また、湯元温泉に行く際はぜひ宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/09
あさにゃん様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉・お料理ともにお気に召して頂きまして嬉しく思っております。
また従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
お客様からのあたたかいお言葉は私達従業員にとっての励みになります。
ぜひまた奥日光へお越しの際は当館にもお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大人３名以上がお得！選べるオプション満載プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひれと (男性/30代) 投稿日:2008/10/24
観光シーズンだけあって、平日でも、他の宿は満室で予約がとれず、比較的宿泊料金が安いこの旅館を選びました。お風呂は清潔に保つ努力がみえ、きもちよく入れました。露天の湯の花は、風呂の底にごっそりと溜まることなく、きれいに感じました。
部屋は古くもまぁきれいでしたが、唯一、うがいのコップに口紅のような、口の汚れがついていました。洗ったら落ちたので、掃除忘れだと思いました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/06
ひれと様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉をお気に召して頂けたこと嬉しく思っております。
また清掃には日々気を遣っておりますが、至らない部分があり当日ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様努めてまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる豆乳牛シャブ、地鶏ちゃんこの食べ放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヤマ (男性/50代) 投稿日:2008/10/23
お湯が最高でした。天気も、紅葉もバッチリでしたし。
夕食も工夫されていて、温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに運ばれてきて、満足でした。１点不足は、蕎麦がこしがなく、ちょっと･･･
スタッフが大変親切で、良かったと思います。
部屋はトクトクプランだったので仕方ないでしょうが、もう少し愛想があってもいいかな？？
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/03
ヤマ様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
また温泉・従業員の対応ともにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
皆様に少しでもお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同日々努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:旅人 (男性/50代) 投稿日:2008/10/22
当日、いろは坂の大渋滞のため、宿への到着がかなり遅くなってしまいましたが、温かい食事を出していただきました。ありがとうございました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/03
旅人様　　お泊り頂いた日は渋滞の中の長旅、大変お疲れ様でございました。
また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]釜屋ガーデンハウス 得々1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:旅人 (男性/60代) 投稿日:2008/10/22
確認が取れていなかったようで、予約と違うグレードの高い部屋になった。
部屋は綺麗に掃除されていた。しかし、畳に2か所大きなしみがあったのが気になった。
2連泊したが、2日目の夕食時は家族の席の隣になり、子供が歩き回り少々騒がしかった。できればついたてなどで仕切るか、ちょっと離して席を設けた方が子供連れの家族も気兼ねしないで食事ができたと思う。
風呂は掛け流しの硫黄泉で、24時間いつでも入れるのでよかった。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/03
旅人様　　当日はお部屋の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、お食事の席につきましても、改善策を検討したいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]8/22〜26がナント7千円から！1日3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あさ (男性/40代) 投稿日:2008/10/20
お風呂は、というか温泉がよかったが櫛１本なく体重計もない。
食事もいたって普通。これといったものもない。
（なにか一品でもあればいいのだが・・・）
接客でこちらが挨拶しても忙しかったのか無視された。
（忙しい時期だけかもしれないが・・・）
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/31
あさ様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
せっかくのご旅行に、ご満足頂ける様なサービスができず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点できることから改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯＆湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kazuiruka (女性/40代) 投稿日:2008/10/20
日帰りでは訪れたことのあった湯元温泉。泊まりを楽しみに行きました。お部屋は「古いんですが・・・」という説明でしたが、紅葉を見ようとしたガラスの窓が鳥の糞だらけでとてもがっかりでした。ベッドの時計も止まったまま。みると清掃の後そのままだったのか、コンセントがはずれていて、たなもずれたままでした。お風呂は思った通りのにごり湯。掛け流しで熱いのは源泉の熱さの為しかたない・贅沢なことでしょうが、少々熱すぎでした。でも効能たっぷりのいいお湯でした。夕飯は熱いものは熱いままに順々に出されてきてとても良かったです。畳の部屋に椅子というのはとても楽でした。家庭的な雰囲気はとても良かったのですが、手が足りないのか、お風呂の脱衣場のごみや髪の毛の落ちているのは残念でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/03
kazuiruka様　　この度のご宿泊ありがとうございました。
せっかくご宿泊を楽しみにお越し頂いたのに、清掃が至らず、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
至らない点少しずつ改善してまいりますので、また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ルイス (女性/30代) 投稿日:2008/10/20
お風呂のお湯はにごり湯で身体のｼﾝから温まりすごく良かったです。夕食も期待以上で美味しかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/03
ルイス様　　この度のご宿泊あ