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[旅館]宿番号:301047

湯守釜屋

ポイント割引が使える宿

日光湯元温泉
車で日光・宇都宮有料道路清滝ICよりR120(いろは坂)を上り、40分 MAP

  • 湯守釜屋のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.8  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 184  
部屋   3.3  
料理(朝食)   3.7  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.4  
料理(夕食)   4.0  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:真澄 (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
今回1泊2日で利用させて頂きました。お部屋も綺麗で気持ちいい温泉、美味しい食事に選んで良かったと思います。しかし残念なのは、貸して頂いた浴衣に3つもシミがついていました。なかなか交換してほしいと言えず、そのまま朝を迎えました。
出来れば部屋にセッティングする前に汚れやシミのチェックをして頂きたいと思いました。
またいつか利用させて頂きますので、その際はよろしくお願いします。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/07/07
真澄様  この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉・お食事をお気に召して頂けて嬉しく思っております。
また浴衣の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後細かく確認をしてまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら、温泉に入りにいらして下さい。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]6月・7月!期日限定スペシャル10日デイズプラ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まいくさん (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
先日はお世話になりました。正直な感想を書きます。通された部屋に網戸がなくフロントに問い合わせたら適当な答え。口コミどおり愛想はいいが、誠実さには疑問符。結局不手際を認め、部屋を変更された。楽しみにしていた卓球も何のアナウンスもなく、できなかった。食事は、食べている途中にもかかわらず、茶碗を下げていってしまったのには残念。味は抜群なのだが・・・。こちらも愛想はいいが、効率を求められているかのような接客。風呂は申し分ないだけに、もったいない。確かに低価格だが、一考の余地あり。次、利用するかわかりません。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/07/07
まいくさん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
またご滞在中ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。楽しみにされていたせっかくのご家族様でのご旅行に、至らない点たくさんございましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点改善してまいります。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児1,000円!子供半額 夏休みファミリー宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
ガーデンハウスに宿泊しました。格安料金での宿泊でしたが部屋の清潔度と設備を考えると賛否わかれるんではないでしょうか。窓周辺などもう少し綺麗にしておくべきでしょう。料理、温泉は良かったですので、節約したいならガーデンハウス。そうでなければ本館をオススメします。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/07/06
ヒロ様 この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ガーデンハウスは湯元の自然と温泉をお気軽にお楽しみ頂ける様ご用意しておりますが、当日ご満足頂ける様なサービスができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
施設の設備につきましては、7月1日より各お部屋に冷蔵庫を設置し、廊下の壁紙の張替等、一部改装いたしました。
少しでもお寛ぎ頂ける様に、今後も出来ることから改善してまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★低価格★ 釜屋ガーデンハウス  得々宿泊プラン!

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まちゃみん (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
内湯の温泉は熱いので加水が必要でしたが
温泉は素晴らしく何度も入りました。
夕食はボリュームがありお腹いっぱいになりました。
食事処が畳の上に低いイスとテーブルでしたので体が楽でした。
宿泊は価格が安いという点でガーデンハウスに決めました。
本館とガーデンハウスの違いをもっと詳しく表記すべきだと思います。
冷蔵庫がなかったことは非常に残念でした。
宿泊特典(無料卓球、アメつかみどり)についても係からの案内がありません。お声かけぐらいそちらからしてほしかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/07/03
まちゃみん様  ご宿泊頂きましてありがとうございました。
至らない点たくさんございまして、ご満足頂けるようなサービスができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点改善してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ温泉に入りにいらして下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まるちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/28
今回は本館の客室にお世話になりました。
良かった点
 風呂場のアメニティの豊富さ。
 フロントの接客。
 ロビーに置いてある新聞をいただけるとこ。
 夕飯での熱い物は熱く、冷たいものは冷たく
(鮎の塩焼きだけ後から出てくるわりには冷めてたけど)。
 空の冷蔵庫。
 チェックアウトまで布団を下げにこられないので、食べたあとも横になり寛げた。
悪かった点
 湯ノ湖から向かうと旧館(現在使用してない)があり正面玄関がわかりづらい。
 網戸が外れて、隙間があり虫が入ってきてた(自力で網戸を直しました)。
 朝食のコーヒーが苦味が出て濃くて飲みづらかった。
 タオルが無地で残念(思い出になるので入れてあるといい)。
全体的にはクチコミの意見で改善できるところはしていると思える宿でした。
フロントにいる方の接客は素晴らしかったです。
また利用したいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/07/03
まるちゃん様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
細かい点ご指摘頂きまして、私達もお客様の目線にたったサービスを心掛けることができます。貴重なご意見をありがとうございました。
お褒め頂きました点さらに伸ばしていき、ご意見を頂きました点は少しずつでも改善できる様努めてまいります。
また次の機会にぜひお越し下さい。まるちゃん様のお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]6月・7月!期日限定スペシャル10日デイズプラ

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:クウミン (女性/40代) 投稿日:2009/06/26
お湯はとても素晴らしかったです。お部屋や施設は料金を考えましたら仕方ないかと思われます。研修や合宿などに利用されるにはよろしいのかと思いました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/07/03
クウミン様  この度のご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂ける様なサービスができる様、日々努めてまいります。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に温泉三昧♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トモチャン (男性/40代) 投稿日:2009/06/25
自分が小学生の林間学校で利用して以来の釜屋さん。随分変わってビックリしました。女房と利用しましたが、食事に満足しました。お湯も良く、部屋は値段の割りには大部屋でノンビリできました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/07/03
トモチャン様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
トモチャン様のように小学生の時にお越しになったという方が多くいらっしゃいますが、周辺の変化には皆様驚かれていますね。
当時を思い出しながらごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
機会がございましたら、ぜひまた奥様と遊びにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]6月・7月!期日限定スペシャル10日デイズプラ

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hontepeta (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
 クチコミですと若干評価が低い様にも感じますが、その実、とても素晴らしいお宿でした。特に今回のプランの値段を考えますと、その価値は破格と言える物だと思います。
 確かに各種設備などは最新とは言えず若干の古さを感じますが、それは一部一部を切り取って見た場合であり、全体を見渡せばその値段も相まってとても価値のある物に思えるでしょう。
 ただ、一つ難点を挙げるとすれば、このじゃらん.netにも出ている正面玄関などの写真です。なんとなく寂れた印象を受ける写真ですが、実際にはとても立派な建物で、その立地も『あんよの湯』すぐそばという湯元の中心部です。
 硫黄泉はやはり素晴らしいですし、『きっと大した事無いだろうな』と期待をせずに向かうと、とても嬉しい喜びに驚かされる事うけあいな、とてもおススメしたいお宿でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/07/02
hontepeta様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
至らない点たくさんありましたにも関わらず、「オススメしたい宿」とのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。お客様からのあたたかいお言葉は私達にとりまして、何よりの励みになります。
より良いサービスをご提供出来る様、これからも日々努めてまいります。 また奥日光へ来られる機会がございましたら、日頃の疲れを癒しに当館の温泉に入りにいらして下さい。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]6月19日・20日・21日 3日間 本館指定売切りプラン!

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しげりん (女性/30代) 投稿日:2009/06/21
温泉は乳白色でお肌がつるつるになりましたが、2つあったうちの1つのお風呂の温度がぬるく、湯の花以外に黒い物(源泉から出た物かもしれませんが)が沢山浮いていて気持ち悪い思いをしました。
夕食は季節感があり盛り付けもきれいで美味しかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/07/02
しげりん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
またお風呂の黒い物質につきましては、源泉による物でございますが、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お食事は季節毎にメニューを変えております。お気に召して頂けたこと嬉しく思っております。
お寛ぎ頂ける宿になる様従業員一同努めてまりますので、機会がございましたらぜひまたお立ち寄り下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しゅんた (男性/20代) 投稿日:2009/06/21
かなりいい温泉でした。
いろは坂の霧がすごくハラハラの運転でしたが、無事到着出来ました。
旅館の方々もいい感じの距離感で、ゆっくりする事が出来ました。
この時期はつばめの産卵のシーズンで旅館の屋根には無数の巣が…。
このつばめ達のフンをお土産に車のフロントにいただきました!!
また僕たちも来年返って来ようかな。
また利用したい旅館の一つですね!
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/07/02
しゅんた様  この度のご宿泊ありがとうございました。
また当日悪天候の中の長旅、大変お疲れ様でございました。
鳥のフンにつきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。毎年この時期になりますと、イワツバメが巣作りにやってきます。貴重な自然のものですので、ヒナが巣立つまでは見守りたいと思っております。鳥の落し物もたくさんありますが、どうかご容赦下さいませ。
次回お越し頂く際にはよりお寛ぎ頂ける宿になる様日々努めてまいります。ぜひまた遊びにいらして下さい。
この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]6月・7月!期日限定スペシャル10日デイズプラ

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:KEN (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
初めて宿泊させていただきました。梅雨時期なのか宿泊客も少なく静かに過ごさせていただきました。まずお風呂ですが、大変よかったです。湯質、アメニティグッズともいろいろと試せて十分満足できました。ただ、たまたまですが小学生の修学旅行に出くわしてしまい、露天風呂側に入浴時間制限がついてしまったのは少々残念でした。大浴場側を小学生にする配慮があった方が良かったのではと思います。そして食事。量、質も十分満足できました。きっと焼き物なんか冷めちゃってるんだろうな・・・と思っていたのですが、温かい物を温かいうちに頂けたことに感心しました。また機会があれば、宿泊したいと思っています。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/07/02
KEN様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
温泉をお気に召して頂けたご様子で嬉しく思っております。
お風呂の時間制限につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 一般のお客様がお泊りの棟との行き来が無い様、当日小学生がお泊りの棟に近い露天風呂付きのお風呂の方を貸切にさせて頂きましたこと、ご理解頂ければと思います。
また奥日光へ来られることがございましたら、ぜひ当館の温泉に入りにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]得々プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:そら (男性/50代) 投稿日:2009/06/16
接客してくださる従業員のみなさんは、気持ちよくていねいでした。
料理は湯守会席ということで楽しみにしていましたが、
Web上の写真に比べて・・・。
料理人の方の腕は良さそうなのに、
材料費が極端に切り詰められている感じです。
朝食のバイキングは洋食も選べるのですが、
コーヒーはロビーで、ということで食事中には飲めません。
特別料金プランということで低価格だったので、
コストパフォーマンスは妥当としました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/06/26
そら様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お料理につきましてはご満足頂けるようなサービスができませんでしたこと、申し訳なく思っております。
またロビーでのコーヒーも混雑を避ける為でございました。
まだまだ至らない点たくさんございますが、皆様に少しでもお寛ぎ頂ける宿になる様努めてまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]6月・7月!期日限定スペシャル10日デイズプラ

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いい湯だな (男性/50代) 投稿日:2009/06/14
家内と二人で利用しました。いろは坂は紅葉以来久しぶりでしたが、すいすい通れ気持ち良かったです。少し早く着いたので、近くの湖が散策できました。お風呂は、源泉かけ流しのにごり湯でとても気持ち良かったです。夕食は、落ち着いていただくことができました。揚げたてや焼きたての魚を、テーブルまで運んでくれるので、熱々を食べることが出来ました。従業員の方も、とても感じが良かったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/06/25
いい湯だな様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。
奥日光は自然があふれる場所で、四季折々に美しい景色をご覧頂けますので、ぜひまた御夫婦様で遊びにいらして下さい。
またのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]6月・7月!期日限定スペシャル10日デイズプラ

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カースケ (男性/40代) 投稿日:2009/06/12
値段が割安プランでしたので、部屋がイマイチなのはしかたないですが、風呂の泉質の良さを考えたら、まぁまぁだとおもいます。こんなプランがまたあれば、お湯目当てにまた行きたいです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/06/23
カースケ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉をお気に召して頂けて嬉しく思っております。
まだまだ至らない点たくさんございますが、少しでも改善出来るよう努めてまいります。
時期により、お得なプランをご案内しておりますので、また奥日光へ来られることがございましたら、ぜひ当館の温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]5/22〜売切 限定宿泊プラン 8,000円〜

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:純ちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/06/08
直前売り切りプランで予約、ランク上の部屋に案内され得した気分。
白濁の源泉かけ流し大満足。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/06/21
純ちゃん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
また奥日光へ来られる事がございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
またのお越しをお待ちしてしております。

[利用した宿泊プラン]6月・7月!期日限定スペシャル10日デイズプラ

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:shouei96 (男性/50代) 投稿日:2009/06/08
ガーデンハウス得々プランでお世話になりましたが、非常に満足いたしました。特にお風呂がよかった。食事にも満足です。そこで来週はせがれ一家を誘って2部屋予約いたしました。そのあと27日も、夫婦だけですが、お世話になりたいと思って予約を入れておきました。よろしくお願いします。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/06/20
souei96様  この度のご宿泊ありがとうございました。
また、至らない点たくさんあったことと思いますが、「満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様からのあたたかいお言葉は私達従業員にとりまして、何よりの励みになります。
次回お越し頂く際にも、ご満足頂けるようなサービスが出来る様努めてまいります。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に温泉三昧♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はのん (女性/30代) 投稿日:2009/06/06
ゴールデンウィークに利用しました。
接客は丁寧でしたし、お食事も美味しかったです。
お部屋が寒かったのが残念で、お風呂上りは湯冷め
してしまいそうでした。
それから、トイレの便座がとても冷たくて辛かったので、
可能であれば温かくなる便座にできるといいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/06/20
はのん様  ご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお部屋の設備等、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。できるところから改善してまいり、お褒め頂きました点さらにのばしていけるよう努めてまいりたいと思います。
また奥日光へ来られる事がございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まりりん (女性/30代) 投稿日:2009/06/05
数年前から、ずっと気になっていたお宿さんだったんです。情報どおり、いい温泉でした。お夕食もおいしかったです。残さず頂きました。周辺は景色も良く、散策にも最高です。良い思い出です。ありがとうございました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/06/20
まりりん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
数あるお宿の中からお選び頂いたうえ、ご満足して頂けたご様子で従業員一同嬉しく思っております。
湯元は交通には不便な場所ではございますが、その分静かで自然が残る場所です。四季折々に美しい景色をご覧頂けますので、ぜひまた奥日光へ遊びにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]6月・7月!期日限定スペシャル10日デイズプラ

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナホキチ (男性/30代) 投稿日:2009/06/02
あいにくの雨でしたが、卓球や温泉でゆっくり過ごせました。卓球も一時間無料で遊べ、子供達もいい運動になりました。露天風呂が少し小さいなと思いましたが、湯加減も丁度良くゆっくり入れました。何といっても子供の宿泊料金1,000円が、魅力でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/06/09
ナホキチ様  あいにくのお天気の中お越し頂き、大変お疲れ様でございました。
ご家族様での思い出作りのお手伝いが出来ましたこと、嬉しく思っております。
ファミリープランはいくつか特典もありますので、お子様連れのお客様には大変好評を頂いております。
また日光へ来られることがありましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。またのお越しをお待ちしております。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケリー (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
温泉は大変満足です。
にごり湯に24時間入れるのはすばらしい。ただ、お風呂場の椅子にほこりがたまっていたのは残念。
朝食のパンも残念。朝食にヨーグルトがなかったのも残念、でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/06/09
ケリー様  この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉でお寛ぎ頂けましたご様子で嬉しく思っております。
まだまだ至らない点ございますが、ご指摘頂いた点等、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら、温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:栗ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/13
旅館の場所がやや判りにくかった。(現在営業していない同じような旅館名がある。)部屋の畳が古く少し清潔感が欠けていたが。料金から仕方がないか。
お風呂は濁り湯で最高でした。出入り口に、いつも氷の入った天然水が用意してあるのは良かった。
夕食は食べきれないほど種類が多く、焼きたて、揚げたてを出したくれた。
手間はかかると思うが、この様なサービスは美味しく食べてほしいからおこなっていると思うがとてもウレシイ。
次の日旅館で作ってくれたお弁当、戦場ヶ原でおいしくいただきました。
湯本で宿泊する機会があったらまた利用すると思う。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/28
栗ちゃん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
お風呂・お食事をお気に召して頂き嬉しく思っております。
まだまだ至らない点たくさんございますが、少しでも皆様にお寛ぎ頂ける様努めてまいります。
また奥日光へ来られる際はぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
またのお越しをお待ちしております。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]手作り弁当付トレッキングプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:OM仲間 (男性/60代) 投稿日:2009/05/09
ゴールデンウイーク中混雑の中でじゃランネットさんを通じて予約させていただき始めての利用でしたが、満足の行く宿の部類でした。難を言うならもう少し部屋も良ければ尚良いと思いました。
本館との区別をされていることに理解できますが、食事や温泉入浴は同一で本館を利用しているのであれば支払もクレジット払いに出来るようにしてほしいと思いました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/27
OM仲間様  この度はガーデンハウスにご宿泊頂きましてありがとうございました。
まだまだ至らない点たくさんございますが、ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。ガーデンハウスはお気軽にお泊り頂ける様、基本セルフサービスの民宿スタイルでご案内しております。
本館と区別させて頂いている点、ご了承下さい。
また奥日光へ来られることがありましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:OM仲間 (男性/60代) 投稿日:2009/05/09
はじめての利用でしたが、満足のいく宿でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/28
OM仲間様  この度のご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひ温泉に入りにいらして下さい。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に温泉三昧♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぬぬサン (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
温泉が湯の花が浮んでいて、掛け流しという感じで気持ちよかったです。ゴールデンウイーク中の宿泊だったのですが、お風呂はあまりこんでいなく、ゆっくりはいることができました。露天風呂がもう少し広いと、もっといいなと思いました。。。
宿の方達が、一生懸命接客なさっていて、みなさんとても感じがよく、気持ちよく宿泊することができました。
部屋のポットがコンセントが入っていなく、すぐにお茶が飲めなかったのは、マイナスポイントです。
全体的には、満足しました。お世話になりました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/27
ぬぬサン様  この度のご宿泊ありがとうございました。
当館の温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。また、従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お部屋につきましては、当日不備がありまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無い様、十分注意してまいります。
また奥日光へ来られることがございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。またのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:蔵原 (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
4月30日に宿泊しました。 GW中で満室だったのにも関わらず、2度の入浴時にはどちらも他のお客さんがおらず、広々と満喫できました。 乳白色のお湯で硫黄の匂いが強く、それが好きな私には大満足のお湯でした。 部屋や料理などはやや不満が残りましたが、このお風呂のおかげで大変印象深いお宿になりました。 日光湯元温泉には酒屋やコンビニ・スーパーがないので、到着前に購入することをお勧めします。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/27
蔵原様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館の温泉でお寛ぎ頂けました様で嬉しく思っております。
まだまだ至らない点がございまして、当日ご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳なく思っております。
少しでも改善できる様に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当館の温泉に入りにいらして下さい。
またのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿・ご宿泊頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年記念 特別宿泊プラン!

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あんこう (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
部屋は合宿所みたいな部屋でした。
冷蔵庫がなかったのが痛いです。
値段が値段だったので、しょうがないですが、
コストパフォーマンスは若干低いです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/27
あんこう様  この度のご宿泊ありがとうございました。
ガーデンハウスはお気軽にお泊り頂ける様ご用意しておりますが、ご満足頂けるようなサービスができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
皆様にお寛ぎ頂ける宿になるよう、できることから改善してまいります。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]訳あり 1室 釜屋ガーデンハウス特別宿泊プラン!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:英建 (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
湯元の濃厚なお湯を堪能しました。
スタッフの対応も良く、給仕も丁寧でした。ただ、朝食バイキングの15分刻みの入場サイクルは改善の余地が有るかも知れません。
大変お世話になりました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/23
英建様  この度のご宿泊ありがとうございました。
また従業員の対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
朝食のお時間につきましては、混雑を避けるため30分または45分の間を空けておりますが、当日ご迷惑をおかけしてしまいました様で申し訳ございませんでした。
少しでも改善できる様検討してまいります。ご意見を頂きましてありがとうございました。
また奥日光へ来られることがありましたら、ぜひ当館の温泉に入りにいらして下さい。
この度のご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いく (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
GW真っ只中に宿泊当日の売り切りプランで利用させて頂きました。訳ありプランということで、寝床を確保した程度にしか思っていませんでしたが、温泉も食事も満足でした。部屋にトイレも洗面台もついてはいませんでしたが、値段から考えれば仕方ないものだと納得いたしました。ただ残念だったのが、板張りの取り壊す直前というような別館を通って案内されたことです。何もここを客に見せなくても…と少し残念でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/23
いく様  この度はガーデンハウスにご宿泊頂きましてありがとうございました。
温泉・お食事をお気に召して頂けたご様子で嬉しく思っております。
またご指摘頂きました点、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改善できるよう検討してまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]訳あり 1室 釜屋ガーデンハウス特別宿泊プラン!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:iruka0909 (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
夕食は凝ったものを複数出すようですが、GWで忙しいのか順番時間がでたらめ。(冷めた焼き魚とか)きちんと出せれば○になる料理です。(美味しくないライチは除く)
朝食はバイキング。フルーツがちょっと安っぽかったです。(杏仁豆腐のように見えるゼリーとか)コーヒーが無いのかと思ったらロビーでくつろいで飲めるのは返って良かったです。
なんといっても温泉は湯量・数・いおうの匂うにごり湯は大満足です。
安いガーデンハウスは布団敷きは自分でしますが、それがOKなら問題ありません。外の簡易渡り廊下が本館とつながっているので行き来自在です。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/25
iruka0909様  この度はガーデンハウスにご宿泊頂きましてありがとうございました。
せっかくのご旅行に、お食事の際ご満足頂ける様なサービスができませんでしたこと、申し訳なく思っております。
少しでも皆様にお寛ぎ頂ける宿になる様努めてまいります。
また奥日光へ来られることがございましたら、ぜひ当館の温泉に入りにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に温泉三昧♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
ゴールデンウイーク中、一泊でお世話になりました。口コミどおり乳白色の24時間掛け流し風呂というのは、とてもリッチで気持ちの良いものでした。お料理も評判どおりで、温かいものは温かいうちに出してくださる等、特に給仕してくださった方の優しさが伝わり、気持ちも癒される思いがしました。残念な部分もあります。宿泊が離れのガーデンハウスだったため、折角美味しいお料理を頂いても、部屋に戻る際、かなりかび臭い通路を通らなければならなかったことです。家族全員、あの臭いにはちょっと我慢できないものがありました。古い建物は仕方ないにしても、臭い対策を講じてみてはいかがでしょうか?
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/25
ひろちゃん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉・お食事ともにお気に召して頂けて嬉しく思っております。
ご家族様でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
またご指摘頂きました点につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。改善策を検討してまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また奥日光へ来られる際は、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
GW中に利用させていただきました。時期的なものもあり、大変遠かったですが、他の方の評価どおり、泉質が素晴らしかったです。ただ、衛生面が多少気になりました。洗面所が汚れていたりゴミ箱が一杯だったり。それを覗けば料理も美味しく、(ちょっと夜のボリュームありすぎました。)大変よい思い出になりました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/11
ゆぅ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
混雑した中の長旅大変お疲れ様でございました。当館でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
また日々清掃には気をつかっておりますが、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様、細かく確認してまいります。
また機会がありましたら、ぜひ当館の温泉に入りにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なお (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
食事、お風呂共に満足でした。
ただ気になった点が2つありました
@売店での販売がお土産のみで、おつまみが売っていなかった事(お酒を飲む者としては是非おいて頂きたい)
A部屋の空調がきかなかったこと(ONにしたが、寒かった)
総合的には満足な宿でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/10
なお様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
ご指摘頂きました点できることから改善し、皆様に少しでも快適にお過ごし頂ける宿になるよう努めてまいります。
また奥日光へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]得々プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:koko (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
4月の終わりに一泊で利用しました。2度目の利用です。この宿の硫黄のお風呂が大好きです。肌がつるつるになりました!前回利用した時よりも無料で使用できる化粧品(化粧水や美容液など)が充実していて持参した化粧品を使わずに済みました。宿は賑わっていましたがなぜかお風呂は貸し切り状態で使えてとてもラッキーでした。総合的にとても満足!また利用します。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/09
koko様  この度は2度目の御来館ありがとうございました。
当館の温泉をお気に召して頂きまして、またお風呂場のアメニティーにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
次回お越し頂く際にはさらにご満足頂ける様、至らない点改善してまいります。日頃の疲れを取りにまた温泉に入りにいらして下さい。
この度のご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年記念 特別宿泊プラン!

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:イヤン (女性/30代) 投稿日:2009/04/24
家族旅行で行ったのですが、値段に見合った宿泊となりました。
ただ、シーズンが中途半端だったのか別館等の通りが薄暗く、やや度胸試しのような感じでした。
浴場は狭くも無く広くもなくシャンプー等が豊富にあり、使うのを楽しませていただきました。
朝のバイキングは非常に美味しかったです。
和食がメインとなり、とても満足でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/09
イヤン様  この度のご宿泊ありがとうございました。
まだまだ至らない点たくさんありますが、少しでも改善できる様努めてまいりますので、また奥日光へ来られることがございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年記念 特別宿泊プラン!

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まま (女性/40代) 投稿日:2009/04/23
お風呂がよかった、特に入っていると湯の花が浴槽の周りに付き、子供が喜んでいた。
従業員の方々も対応が大変よく、とてもくつろげました。(夕食時)
又、ぜひ行きたいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/09
まま様  この度のご宿泊ありがとうございました。
御家族様での思い出作りのお手伝いができましたこと、嬉しく思っております。
また奥日光へ来られる際はぜひ当館の温泉に入りにいらして下さい。
またのお越しをお待ちしております。
この度のご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★4月週末限定 5室 9800円 得々宿泊プラン★

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カシー (女性/20代) 投稿日:2009/04/22
4月21〜22日で利用しました。
平日ということもあり、
静かにのんびりと過ごすことができました。
お風呂はほぼ貸切状態で、のびのびできました。
少し熱かったですが、入れないほどではなく、
水を足せば全く問題なく、満喫できました。
洗顔フォームが2種類あったことも嬉しかったです。
夕食の食前酒(梅酒)が大変おいしく、
買って帰りたいほどでした。
売店には見当たらなかったので、残念です。
夜中にふと窓の外を見ると、鹿が歩いていて、自然を感じました。
今回は、2人での旅行でしたが、
次回は是非、祖母や母達を誘って行きたいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/09
カシー様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。
奥日光は周辺にコンビニなどの便利な施設もなく、交通にも不便な場所ではございますが、その分緑豊かな自然があり、野生の鹿や猿もたくさんいます。四季を通じて美しい景色もご覧頂けますので、また機会がございましたら、ぜひお越し頂き、当館にもお立ち寄り頂ければ幸いでございます。カシー様のまたのお越しをお待ちしております。
この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル3周年記念 特別宿泊プラン!

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なおたかっち (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
チェックイン時に家族が外で待ってます、と言ったにも関わらず接客係の方が強引にガーデンハウスまで行ってしまい参りました。部屋のテーブルはガタガタで指を挟みそうで危ないです。
本館からガーデンハウスまで矢印等案内を出さないと大人でも迷子になります。
館内3ヶ所の温泉はどれも最高の湯で満足です。
釜屋旅館でガーデンハウスのプランを出してガーデンハウスだけ現金払いと言うのは何処にも記載されて居ませんよ!
チェックイン、チェックアウト共に接客の改善を希望します。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/05/09
なおたかっち様  この度はせっかくのご旅行にご満足頂けるようなサービスができませんでしたこと大変申し訳なく思っております。
ご指摘頂きました点改善できる様努めてまいります。
この度のご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みけぽん (男性/50代) 投稿日:2009/04/20
口コミの評価を基準にして予約を決めました。部屋はガーデンハウスということで古いものでしたが、清潔で良かったです。接客は控えめで感じが良く、好感が持てました。お湯はかけ流しの白濁した硫黄泉で、入るほどにすべすべになりとにかくすばらしかったです。美容液をコーティングしてるような湯上り感でした。また夕食は、食事の進み具合を見ながら給仕して下さり、おいしくいただけました。チェックアウト時にお弁当を用意してもらいましたが、火を通したものを詰めてあり、配慮されてることを感じました。
さりげなく心配りされている素晴らしいお宿です。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/04/30
みけぽん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく思っております。お客様からのあたたかいお言葉は私達にとりまして何よりの励みになります。
湯元のにごり湯は大変効能があり、皆様にご好評を頂いております。
ぜひまた温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]手作り弁当付トレッキングプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やす (男性/20代) 投稿日:2009/04/18
本番の湯元温泉なので、非常にお勧めと思います。
朝ごはんもお得です。
部屋が広くてなかなかいいところと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/04/30
やす様  この度のご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。
湯元のにごり湯は、日頃の疲れも取れる大変効能のある温泉でございます。ぜひまた温泉に入りにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ガーデンハウス1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:may (女性/40代) 投稿日:2009/04/15
5年ぶり?に訪れたのですが、リニューアルされてきれいでした。
が、洋室のタバコ臭には閉口しました。多分旅館の方は感じないのかもしれませんが・・・朝食はトースターが備えられてなかったのでパサパサパンでちょっとガックリ、で減点。しかし夕食は本当においしかったです。公魚の唐揚げは揚げたてを各テーブルに運んでくれるし、釜飯も茄子の胡麻和えも豆乳しゃぶしゃぶもみんな美味でした。厨房の皆さんごちそうさまでした。お風呂は名にに違わぬ名湯です。素晴らしい硫黄泉でした。ただ高椅子(足腰の弱った高齢者には必需品)の備えがなかったのが残念でした。うちの年寄りは、仕方ないので私が押さえながら2段に重ねて使用しましたが、怪我でもしたら大変です。高価な物品ではないのでご一考願います。全体に価格からみたら十分に満足できる宿だと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/04/30
may様、5年ぶりのご来館ありがとうございました。
当館の温泉でごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
まだまだ至らない点たくさんありますが、ご指摘頂きました点改善してまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
また奥日光へ来られる際は、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日・休前日○特宿泊プラン【部屋指定なし】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いっとく (男性/30代) 投稿日:2009/04/09
4/7-4/8でお世話になりました。
今回妻の誕生日が近かったこともあって
サプライズとしてバースディケーキを
別途注文していただいたわがままも
快くご手配いただいて、本人も大変
喜んでおりました。
スタッフの方の対応も素晴しく、
また食事もおいしく、
家族からは「今までで一番楽しい旅行だった」
と言われ大満足でした。
お風呂はこじんまりとしながらも
最高クラスの泉質で、
夏にまたお世話になりたいなぁと思っております。
この満足度でこの価格!ぜひ奥日光の素晴しさを
体感しにこのクチコミをご覧になっている方に
オススメします!!!!!
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/04/12
いっとく様
数々の温かいお言葉を頂戴いただき誠に有難うございます。
スタッフ一同お言葉を励みに頑張って行きたいと思います。
夏場は、大自然を楽しむ絶好な季節かと存じますので
是非、お越し下さい。スタッフ一同快くお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:わんたろう (男性/50代) 投稿日:2009/04/03
湯元もかなり、宿泊した。今回は、釜屋さんに宿泊する。内湯は、湯船が大小、二つありその時の気分で選んで入れる。露天は、狭い。人がいない時に入ると○です。もう一方、内湯薬師の湯、ここは湯元で一番濃い温泉と思います。外は、まだ雪が残っておりとても雰囲気があります。帰りは、しそ巻き唐辛子を買って帰る。お茶漬にとても合い、また湯元にいきます。今回は、薬師の湯が、とても◎でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/04/09
わんたろう様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館の温泉をお気に召して頂けて嬉しく思っております。
湯元の春は約1ヵ月遅れて来ますが、こちらもようやく暖かくなってまいりました。
しそ巻きとうがらしは日光の名産でとてもおいしいですね。
また湯元に来られる際はぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日・本館宿泊 確約 8,800円 宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けほちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/26
私たちは離れだったので口コミを見て覚悟はしていました。寒くて移動は面倒でしたが値段通りだったと思います。通路はしょうがないとしても渡る部屋には暖房が欲しかったですね。料理は美味しかったです。子供が1000円の割りに料理がよくてびっくりしました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/04/06
けほちゃん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
ガーデンハウスは湯元の温泉をお気軽に楽しんで頂ける様ご準備しておりますが、設備の面でご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
またお料理につきましてはご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
少しずつできることから改善してまいりますので、また奥日光へ来られることがございましたらぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しんちやん (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
ホテルの雰囲気も良く、従業員の方も親切丁寧な対応で満足しました。ご飯もしゃぶしゃぶや朝バイキングはとても満足しました。あえて言うなら駐車場が雪解けで泥がグチャグチャで歩き辛かったのが難点です。それ以外は満足でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/04/06
しんちやん様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。
湯元も少しずつ暖かくなり、雪解けで駐車場の足場が悪く、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
至らない点たくさんございましたにも関わらず、「満足」とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]牛・豚・地鶏の選べる食べ放題!山の幸de大満足プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:陸郎 (女性/10代) 投稿日:2009/03/20
露天風呂があっつあつで、備え付けの馬湯シャンプーや、炭の洗顔、美容液などの種類が豊富で見ていて面白いと思いました。
お料理も美味しく見た目も綺麗でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/04/05
陸郎様、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
湯元のにごり湯は大変お体に良い温泉でございます。
機会がございましたらまた温泉に入りにいらして下さい。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に温泉三昧♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おじゃる (男性/30代) 投稿日:2009/03/19
温泉も24時間で濁り湯。
家族みんなで何度も満喫出来ました。
ご飯も良かった。
この値段で良いの?って感じ。
また行きたいです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/04/05
おじゃる様  この度はガーデンハウスにご宿泊頂きましてありがとうございました。
お気軽にお泊り頂ける様ご準備しておりますが、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
湯元もだいぶ暖かくなりました。
また皆様で温泉に入りにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひなママ (女性/20代) 投稿日:2009/03/17
ガーデンハウスのとても安いプランだったのでちょっと不安でしたが、部屋が空いていたみたいで料金そのままで本館の部屋にしていただきました!
とても助かりました。
旅館の雰囲気もよくて感じのいい人ばっかりでした♪
お風呂はちょっと熱かったけど、とてもいい湯でツルツルになりました!24時間入れるのも魅力的ですね!
平日だったせいか貸し切り状態でした♪
ご飯も美味しかったです。わかさぎのフライとかは揚げたてを持ってきてくれました。
子供のご飯もいろんな種類のおかずがあってよかったです!
娘はシャワーだけ浴びさせたんですが、まだ歩けないので脱衣所にベビーベットがあったら着替えとかの時に助かるなぁと思いました。とても満足できる旅行になりました!
また利用させていただきたいと思います♪ありがとうございました!
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/04/05
ひなママ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
またお風呂・お食事・従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
また機会がありましたらご家族様での思い出作りに当館にも遊びにいらして下さい。
この度のご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みき (女性/30代) 投稿日:2009/03/07
3月に2人で行きました。 宿全体に期待感を煽るイオウ臭が漂います。湯はは本当に最高でした。粉雪の降るなかの雪見露天風呂も熱めの内湯も、どちらも風情たっぷり。肌もぷりぷりになります。夕飯はしゃぶしゃぶコースだったのですが、どれも美味しく、郷土料理も出るし、残した釜飯をおにぎりにしていただいたり味、サービスともに◎。華美な装飾や無駄な親切がないかわりに、湯や食、お布団という基本に実直なところが好感をもてます。 周辺の景色もよく、ちょくちょく来たいと思いました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/03/27
みき様  この度のご宿泊ありがとうございました。
またお風呂・お食事ともにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。お客様からのあたたかいお言葉は私達従業員にとりまして、何よりの励みになります。
まだまだ至らない点はたくさんございますが、少しでも改善し、またお褒め頂きました点はさらに伸ばしていける様努めてまいります。
また奥日光へ来られる際はぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
またのお越しをお待ちしております。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]牛・豚・地鶏の選べる食べ放題!山の幸de大満足プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:tt (男性/20代) 投稿日:2009/03/03
1つ残念なこととしては、係りの方にせっかく部屋まで案内していただけるなら、
荷物を持っていただいてもよかったのではと感じたことです。
ただ、全体としては全体としては、ごはんもおいしく、お風呂も体がとても暖まる
いいお風呂で、とても居心地のよい宿でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/03/22
tt様  この度のご宿泊ありがとうございました。
またご指摘頂きましたご案内の際の不手際、大変申し訳ございませんでした。
至らない点がありましたにも関わらず、「居心地のよい宿」とのあたたかいお言葉を頂き、従業員一同嬉しく思っております。
また奥日光へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はたひろ (男性/30代) 投稿日:2009/03/03
大雪で駐車場手前でスタックしてしまい、宿の方に助けていただきました。
その節はお世話になりました。ありがとうございます。
スキー場は大荒れで子供たちには辛いスキーでしたが、温泉がとても良かったので、
満足のいく旅行になりました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/03/27
はたひろ様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また大雪の中の長旅、大変お疲れ様でございました。
ご家族様の思い出作りのお手伝いが出来ましたこと、うれしく思っております。
奥日光は冬のスキーだけでなく、夏のハイキングなども楽しめる場所でございますので、また機会がございましたらぜひ皆様で遊びにいらして下さい。
この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まお (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
今回が2度目の宿泊でした。
温泉はにごり湯で素敵でした。ただ、脱衣所の洗面台は少し清潔感に欠けていたかな、
と思います。
消耗品の有無や汚れ具合のチェックをこまめに行ってはいかがでしょうか。
また、私がまだ飲んでいないにもかかわらず、食前酒のグラスに口紅がついており不快な思いをしました。すぐに取り替えていただきましたが、食品衛生上あってはならないことだと思いました。
もう少し細かいところに気を配れば、より良いサービスが提供できるのではないでしょうか。従業員の方の接客態度は良かったと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/03/22
まお様 2度目のご宿泊ありがとうございました。
またせっかくお越し頂いたにも関わらず、脱衣所や食器の衛生面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、より温泉をお楽しみ頂ける様、徹底した管理を行ってまいりたいと思います。
この度はご意見・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]牛・豚・地鶏の選べる食べ放題!山の幸de大満足プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:係長 (男性/30代) 投稿日:2009/02/22
愛山荘を利用しました。多少古さは感じさせますが、きちんと清掃がなされていて気持ちよく過ごす事ができました。リーズナブルだし本館でなくても十分満足です。ただ、暖房を入れて無くても部屋が暑かったことと鬼の様な乾燥には閉口しました。加湿器があると良いかもしれません。夕食の「湯守会席」はチョット量は少なめでしたが非常に美味しく頂く事ができました。給仕の方達も良い印象を受けました。反面、朝食のバイキングは会場が狭かったうえ時間指定も有った為、落ち着いて食べることが出来ませんでした。温泉は良く三回も入浴しました。子供が夜から四十度の熱をだした為チョット早めのチェックアウトをしましたが、そうでなければあと一回は入っていたかも。総合評価:星4つ。また、機会があったときは利用させてもらいます。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/03/22
係長様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか??
まだまだ改善すべき点たくさんございますが、少しでも皆様にお寛ぎ頂ける様努めてまいります。
また奥日光へ来られることがありましたら、ぜひご家族様で温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ともすけ (男性/30代) 投稿日:2009/02/18
温泉が24時間入れて最高でした♪
お湯もよかった。
また、部屋も気を使っていただいてありがとうございます。
帰りに子どもに飴のつかみどりを体験させていただきました。
また是非利用したいです。
フロントでの案内と部屋まで案内してくれた方の案内が食い違っていたのがちょっと「おや?」と思ってしまいました。
フロントでは朝食は形式と案内。部屋まで案内してくれた方はバイキング形式と案内。ちょっと油断しちゃったかな〜?笑。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/03/18
ともすけ様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご家族様でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
また、ご案内につきましてはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様、従業員同士の連絡を徹底してまいりたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:優希&愛美 (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
2/14家族四人でお世話になりました。露天風呂は少し熱かったですが気持ちよかったです。それほど寒くもなく雪が降らなかったのは残念ですが雪灯りも幻想的で良かったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/02/23
優希&愛美様  この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか??
雪灯里は2月の毎週金曜・土曜のみのイベントでございますが、雪景色にロウソクの灯がとても美しいと好評を頂いております。
奥日光は四季折々に美しい景色をご覧頂けますので、また機会がございましたら、温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]体の芯から温まる!ハーフ×2で2種が選る鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆも (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
お風呂、とっても良いお湯でした。雪の露天風呂も良かったです。
ロビーやお部屋に置いて頂いた冷たいお水はとても美味しかったです。
お部屋はとても広く綺麗でしたが、冷蔵庫の置いてある小さな部屋は寒くて使えませんでした。まぁメインのお部屋だけで十分でしたが。。。
食事の内容は このお値段では仕方ないと思いますが、少々足りなかったです。特に小学生のプランでは、他のホテルや旅館では今までは大人並みの料理が出てくるのが普通でしたが、大人よりかなり少なく、内容も全く異なっており子供は不満を言っていました。ウチの子は1年生ですが、もっと大きいお子さんだと全く足りないと思います。
また伺いたいと思いますので、是非小学生のお料理は見直しして頂きたいものです。
今度は雪の季節以外の時に行ってみたいです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/03/16
ゆも様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
雪景色の中の温泉を満喫して頂けたご様子で嬉しく思っております。
お食事に関しましてはご満足頂けなかったこと申し訳なく思っております。
少しでも改善できる様検討してまいります。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
また奥日光へ来られる際はぜひ当館にもお立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]得々プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たつじ (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
特にお風呂は、源泉の感じが強く出ていて、久々にちゃんとした温泉に入った感じになり、とても満足しました。
部屋も清潔にしてあり、満足です。
強いて言えばスキー場まで若干距離があるのが・・・ですが、また機会があれば利用したいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/02/17
たつじ様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
温泉をお気に召して頂けたご様子で嬉しく思っております。
当館の温泉は大変効能のあるものでございますので、また機会がございましたら温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:けいた (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
奥日光の宿、温泉は何度か行った事があり、温泉の質はどこの宿に行ってもハズレはないと思いますが、源泉かけ流し等の若干の違いはあるようです。
ここは露天風呂はかけ流しではなさそうです。風呂がとても熱くてそのままでは入れない位。でも折角の源泉を水で薄めるのはちょっと…。なので注ぐ源泉を少し高い位置からにするとか工夫してくれるとうれしい。
今回は愛山荘に泊めて頂きました。古く壁に亀裂はあるがゆったりした作りで小さな石庭が見えるお部屋でした。
早朝ものすごい金属音が続き(金属をガンガンたたく様な音)目が覚めた。フロントに連絡したら少しだけおさまりました。ボイラーの調子が悪いようです。
食事は贅沢なものはないけど質量ちょうど良く(焼魚が冷たく出てきたのは残念)コストパフォーマンスの良い宿です。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/02/17
けいた様  この度のご宿泊ありがとうございました。
当館の温泉はすべて源泉かけ流しでございますが、露天風呂の方が適温ではなかったようで、ごゆっくりお入り頂けなかったこと、残念に思っております。温度調整をしっかり行ってまいりたいと思います。
またお部屋の設備につきましても、不備がありましてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
皆様に少しでもお寛ぎ頂ける宿になるよう、できるところから改善してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に温泉三昧♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はーくん (男性/30代) 投稿日:2009/01/28
年末年始でも値段も手ごろで由緒のある旅館ですので、1泊しました。また、機会があれば、いきたいです。
翌日朝、餅つきのサービスがありました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/02/02
はーくん様   この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか??
また機会がございましたらぜひ当館の温泉に入りにいらして下さい。
この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1/1〜1/4が9千円〜限定和室・洋室売切プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:にっしー (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
一緒に行った実家の両親も大満足でした。
子供が食事をこぼした時も、嫌な顔せず片付けてくださいました。
ただ、夕飯時のお皿のさげるタイミングが少し速すぎるように思いました。
飲み物やお鍋に入れるお餅が残っていたのに、さげられてしまったのは残念でした。その他は、満足でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/02/02
にっしー様  この度のご宿泊ありがとうございました。
またお食事の際には、ご満足して頂ける様な対応ができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点改善してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また奥日光へ来られる機会がございましたら、ぜひご家族様で温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ロックンロール旅人 (男性/30代) 投稿日:2009/01/18
二十数年ぶりに泊まりました。当時ことはあまり覚えていませんが、大好きな硫黄泉に入れて幸せでした。部屋はガーデンハウスで狭くはありましたが、それなりに快適でした。布団を敷くくらいはいいのですが、ティッシュペーパーくらいはおいて欲しかったです。夕食には満足ですが、朝食バイキングは狭い部屋で人が料理に殺到する感じだったので、ゆっくりと楽しめなかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/28
ロックンロール旅人様  この度はガーデンハウスにご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋の清掃には気をつかっておりますが、備品のご準備が至らずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また食事会場につきましても、スタートのお時間を分ける等しておりますが、ごゆっくりお食事して頂く事ができなかったこと残念に思っております。
できることから改善してまいりますので、機会がございましたらまた温泉に入りにいらして下さい。
この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:emi (女性/40代) 投稿日:2009/01/15
リピーターです(今回が2度目の利用)。お湯の質がとても良く、温泉にとても満足しています。夕食も品数が多く、とてもおいしいので◎です。往復とも宿の送迎バスを利用しましたが、大雪の中、とても丁寧に運転していただき、安心感がありました。また利用したいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/25
emi様  2度目のご利用ありがとうございます。
また温泉・お食事ともにご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。次回お越し頂いた際にもご満足頂ける様なサービスを心がけて参りますので、機会がございましたらまたお越し下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]12/25〜27、1/3、4が9千円〜!1日3室限定直前売切プ

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/14
露天風呂は雪が降っていたこともあり凄く良かった。
ただ、ドライヤーが壊れていたのが気になった。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/25
けんちゃん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
また設備の面ではご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当館の温泉に入りにいらして下さい。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ドンベー (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
食事時の女性従業員の行動が気になったが、他は風呂もよく、いい宿でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/25
ドンベー様  せっかくのご旅行にスタッフの対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう十分注意してまいります。
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ききう (男性/40代) 投稿日:2009/01/12
★予約:ガーデンハウス2泊予約。しかし本館への変更。
連絡は当日の15:00頃。
ガーデンと違い広縁(プラス1Room)付き。
食事や大風呂も外を通らず行けるので-5度の外気に触れずよかったです。
★食事:温かいものは温かく出されておいしかったです。
1泊目2泊目と夕食は違うもので(似ていましたが)それも良かったです。
★風呂:1泊目「薬師の湯」が閉鎖されており残念でした。2泊目「瑠璃の湯」「薬師の湯」共に入浴できました。
★泉質:注→詳しい事はわかりませんが、「薬師の湯」は泉質がかなり薄まっており「瑠璃の湯」の方が少しよかった。1泊目の「瑠璃の湯」はもっとよかった。
(年に10回以上は温泉に行っている中で感じたことです。その中でも釜屋さんは半分くらい占めてます。)
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/25
ききう様  何度もご利用頂きまして本当にありがとうございます。
至らない点まだまだございますが、少しずつでもできるところから改善してまいりたいと思います。
またお越し頂きまして、ご指摘・ご意見を頂ければ幸いでございます。この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に温泉三昧♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:よー (男性/30代) 投稿日:2009/01/10
正月は吹雪いていて、白く濁った硫黄臭の温泉で雪見露天風呂は初体験で非常に良かったです。貸切があればもっと良いのですが。夕食はお腹いっぱいで満足できたし、朝食後のコーヒーサービスも嬉しいです。朝まで吹雪いていて、車に積もった雪をスタッフが落としておいてくれたようで帰りは助かりました。大変満足できました。また行きたい宿です。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/25
よー様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でのお正月、思い出に残るものになりましたでしょうか?
また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]得々プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぺけ (男性/30代) 投稿日:2009/01/10
スタッフの方々の対応が非常に良く、食事も”こんな山奥で?”と思う程の品と構成で「美味しく・綺麗・ワクワク感」を満たすビックリする数々でした。
宿の温泉は硫黄を含んだ乳白色の優しい感じのお湯でポカポカ体を温めて疲れを流すには最適。
徒歩10分のスキー場は、家族向けに特化しつつも雪質良くコースも広く、スキー→温泉→お酒→ゴロゴロというとても贅沢な連鎖を堪能できたので、冬宿の候補としてもっと話題に上がっていいのでは?と思う位の温泉郷でした。
関東圏から近く、昨今TV等で流行っている電車・バスのローカルな足を使った旅行の目的地には最高なので今度は、暑い夏に避暑で訪ねてみたいと思いました。

返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/25
ぺけ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
まだまだ至らない点たくさんございますが、スタッフの対応・お食事・温泉ともにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様からのあたたかいお言葉は私達スタッフにとって何よりの励みになります。
雪深い奥日光は交通には不便な場所ではございますが、その分豊かな自然があり、四季折々の景色は大変美しいものでございます。
また奥日光へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館にも温泉に入りにいらして下さい。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はるぱー (男性/40代) 投稿日:2009/01/09
非常に良い温泉でした。夕食の量といい、味といい、申し分ありません。子どもを連れて行ったので、キッズルームはありがたかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/25
はるぱー様   ご家族様でのご滞在、当館で楽しんで頂けた様で大変嬉しく思っております。
また奥日光へ来られる際はぜひ皆様でお立ち寄り下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:エンプ (女性/50代) 投稿日:2009/01/09
温泉は感動ものでした。本当に身体の芯まで温まる。教訓としては、寒くなる季節での車は要注意。恐い思いをしましたが、おかげで綺麗な雪景色を見ることができました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/25
エンプ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
湯元の硫黄泉は大変効能があり、皆様にもご好評を頂いております。エンプ様にもお気に召して頂けたご様子で嬉しく思っております。
奥日光は雪景色だけでなく、四季折々に美しい景色をご覧頂けますので、また機会がございましたら温泉に入りにいらして下さい。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]得々プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kico (女性/30代) 投稿日:2009/01/09
ガーデンハウスの宿泊で、食事と温泉は本館に行きましたがその度に外に出なければならいため寒く、雨も降り、面倒でした。
食事も値段相応で素晴らしいという感じではありませんが、おなかいっぱいに食べるだけはできます。お鍋のお肉など何時間も出しっぱなしだったように見えるのは残念です。
設備・食事には不満でしたが、お湯の質はとてもよかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/25
kico様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ガーデンハウスは、奥日光の自然を満喫しにいらっしゃったお客様などにお気軽にお泊り頂ける様ご準備しておりますが、せっかくのご旅行にご不便な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
お食事につきましても、ご満足頂ける様な内容ではなかったこと残念に思っております。皆様に少しでもお寛ぎ頂ける様、できることから改善してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
この度はご宿泊・ご投稿頂きまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マッチ (女性/40代) 投稿日:2009/01/08
とってもお得なプランだったのであまり期待していませんでしたが、良い方に裏切られました。お風呂はとてもよかったし(お肌すべすべになりました!)、お食事も量・質共にたいへん満足しました。ガーデンハウスだったので、本館への移動に一旦外に出ないといけなかったこと、お部屋がとても乾燥していたことが、ちょっと残念でした。またお世話になりたいです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/25
マッチ様 この度はガーデンハウスにご宿泊頂きましてありがとうございました。
ガーデンハウスはお気軽にお泊り頂ける様ご用意しておりますが、「満足」とのお言葉を頂き嬉しく思っております。
まだまだ至らない点たくさんございますが、少しでも改善できる様努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さい。この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に温泉三昧♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たまはな (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
広めのお部屋で寛ぐ事が出来ました。
気さくな仲居さんのおかげで食事もより一層美味しく頂けました。
年越しそばも季限定節の嬉しいサービスでした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/13
たまはな様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館での年越し、思い出に残るものになりましたでしょうか?
また奥日光へ来られる際はぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
またのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ツボちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/03
今回は正月中に当日予約で行きましたが、安かったのであまり期待していなかったのですがお風呂が源泉掛け流しで温度も熱めで凄く気持ち良く、雪が降る中での露天風呂も最高です。もう少し大きな露天風呂だったら良かったですが!部屋はちょっと古めですが食事付きでの金額を考えれば十分でした。日光へ泊まるのは初めてでしたが、また機会があったら泊まりに行きたいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/15
ツボちゃん様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でのご滞在、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
日光は雪景色だけでなく、新緑など四季折々に美しい景色をご覧頂けます。また奥日光へ来られることがございましたらぜひ当館にも遊びにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1/1〜1/4が9千円〜限定和室・洋室売切プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:すがどん (男性/40代) 投稿日:2009/01/02
部屋も広く奇麗で 温泉も気持ち良く入れてよかったです
仲間も喜んでいましたありがとうございます 
気になった事を2点ほど
二泊したのですが 夕食のご飯が二泊とも釜飯で 炊きあがりもあまり良くなく硬い所がりました 白飯も頼めば頂けますが 一泊は白飯でもよかったと思います(白飯が美味しかったです)
部屋で温度調整が出来ず 少し暑かったので窓を開けたり閉めたりして調整してました
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/13
すがどん様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
お食事につきましてはご指摘頂いた点改善してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また奥日光へ来られる際はぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ドゥ (男性/30代) 投稿日:2009/01/01
温泉はとてもよいお湯でした。夕食の焼酎飲み放題が気に入りました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/13
ドゥ様   この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉をお気に召して頂けて嬉しく思っております。
機会がございましたらまた当館の温泉に入りにいらして下さい。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]今だからこの価格!年末年始特別早割りプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みずぽん (女性/30代) 投稿日:2008/12/30
不満な点がいくつもあるので書かせて頂きます。
当日は悪天候で、雪になれていない我々にとっては猛吹雪でした。右も左もわからず困っていたところ、近隣の旅館の方が親切に送ってくださいました。翌日出かける時も吹雪の中を歩いていきました。たしかにバス停までは距離が短いですが、あんな悪天候なのに柔軟な対応できないとはがっかりしました。近隣の旅館のサービス精神に感動しました。
別館だったので設備の点は仕方ないですが、通路の雪かきもしておらず、移動の際に転倒し、腰を強打しました。幸い怪我はありませんでしたが、とにかく残念でなりません。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/13
みずぽん様   当日は悪天候の中、お越し頂きましてありがとうございました。   
またサービスが至らず、ご不便な思いをさせてしまいましたこと申し訳なく思っております。
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まことchan (男性/30代) 投稿日:2008/12/29
利用させて頂きました前夜から当日の朝まで降った雪もあって、一足早く冬の訪れを感じる事が出来ました。
ホテルの部屋は2人には広すぎる程で 快適に泊まらせて頂きましたが、暖房の効きが良すぎる様で 若干乾燥し過ぎでした。
また利用させて頂きたいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/09
まことchan様  この度のご宿泊ありがとうございました。
奥日光は例年11月の下旬頃から雪が降り始めます。雪を見ながらの温泉満喫して頂けましたでしょうか?
お部屋の件ではご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらぜひ当館の温泉に入りにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる豆乳牛シャブ、地鶏ちゃんこの食べ放題プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:momo (女性/20代) 投稿日:2008/12/19
露天風呂が白濁としていて温かく、とても良かったです。運も良く雪見風呂を楽しめました。
ご飯は大広間で少しずつ運ばれてきたのですが、従業員の人数が足りないらしく、なかなか来ない、空いたお皿は片付けられない、置く場所もない、、、と残念に感じました。
お部屋も2年前にリニューアルしたとのことで綺麗で良かったです。
山の上なので行きは心配でしたが、静かな雰囲気で癒されました〜**
返信者:湯守釜屋 返信日:2009/01/09
momo様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またせっかくのご旅行に、ごゆっくりお食事して頂けるようなサービスができませんでしたこと、申し訳なく思っております。
皆様に少しでもお寛ぎ頂ける様、改善してまいりたいと思います。
また機会がありましたらお越し頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カズヤ (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
部屋は写真がきれいに撮影されていて、いかにも一昔前の感じであった。古いのは仕方がないが、暖房が温かい風を送る方式で、温度調整がきかず、バスタオルを濡らして、干しておいたが、朝にはカラカラに乾いていた。加湿器の貸し出しもなく、悲惨な目にあった。お土産屋もロビーの角にちょっとだけしかなく、近くにコンビニもないために行くときには、あらかじめ何か買っていかないと飲み物も自販で一般のホテル価格であった。
お湯は、さすがに良く、肌がしっとりとしていた。ぬるぬるとした感じが好きな人には、ここの温泉は良いだろう。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/12/16
カズヤ様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、何かとご不便な思いをさせてしまいました様で申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点少しでも改善できればと思っております。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる豆乳牛シャブ、地鶏ちゃんこの食べ放題プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:すぎさん (男性/50代) 投稿日:2008/12/07
クチコミにもあるように温泉は、非常に良かったです。なんどかはいりましたが硫黄の匂いが到着時から、ただよい風情のある雰囲気でした。
又、はいりたくなるいい温泉と思います。浴場もいくつかあり感じはよかったと・・・・
ただ、食事はありきたりかな、価格的には普通かと
それなりに満足いく宿の一つと・・・
機会があれば、訪れたいとは思いますね。
お世話になりました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/12/13
すぎさん様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
湯元のにごり湯は大変お体に良く、皆様にご好評を頂いております。
お気に召して頂けたようで嬉しく思っております。
お食事につきましては、季節毎にメニューを替えるなどしておりますが、皆様にご満足頂ける様工夫を凝らしてまいりたいと思います。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ミミ (女性/40代) 投稿日:2008/12/04
家族旅行でしたが、両親に満足していただけたのでよかったです。
何度か釜屋ガーデンハウスを利用していますが、釜屋ガーデンハウスにも内湯はあるのですが、やはり本館の大浴場の2種類はすごくよいので、外へ出ての移動が必要でした(また、食事の時も本館なので外を通っての移動が必要)。今回は本館でしたので、外へ出ての移動がなく、お風呂の移動、食事の移動も楽でした。外は結構冷えこんでいましたので、少し風邪気味の両親にお風呂などの移動で外を歩かせずにすんだので、本館の予約で正解だったかなと思っています。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/12/06
ミミ様  何度もご宿泊頂きましてありがとうございます。
ガーデンハウスからですと、移動がありお手数をおかけいたしますが、当館の温泉をお気に召して頂けたこと嬉しく思っております。
こちら奥日光は雪が降り冷え込むようになりました。
温泉の体が温まる効能をより実感して頂ける季節になったと思います。また奥日光へお越しの際はぜひ温泉を満喫しにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
お風呂にヘルスメーターや扇風機があったり、なかったり。男性は不満だったようです。また、小さめのロッカーがあると便利かと思います。
お食事についてですが、夕食の味、ボリューム共に文句なしです。男性が釜飯だけでは足りないと思ったのか、スタッフの方が白米を持ってきて下さり、心遣いが嬉しかったです。
朝食はもう少し、種類があるといいですかね。
リニューアルしたとて多少の古さは否めませんが、お部屋は広かったですし清掃も行き届いており、よい滞在となりました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/12/04
ゆぅ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
至らない点たくさんございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で「よい滞在」とのあたたかいお言葉を頂き嬉しく思っております。
また奥日光へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]牛・豚・地鶏の選べる食べ放題!山の幸de大満足プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:るみ (女性/10代) 投稿日:2008/12/01
突然の予約でしたが、とても満足したみたいで、母は喜んでいました!
ありがとうございました!
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/12/06
るみ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
当館でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、「満足」とのお言葉大変嬉しく思っております。
機会がございましたらぜひまたお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]体の芯から温まる!ハーフ&ハーフで2種が選る鍋プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アンパンママ (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
家族旅行で利用しました。奥日光は日帰りで利用していたので楽しみに行きました。あいにくの雨天でしたが、キッズルームもあり、子供も大満足でした。欲を言えば、3才の息子とキッズルームで過ごした時間が長く、お部屋でのんびりできませんでした。有料でもよいので、DVD(デッキも)の貸出があると、親もお部屋でのんびりできたかな〜と思いました。お部屋のほこりがちょっと気になりましたが、お部屋に芳香剤を置いて下さったので煙草の香りが苦手な私も心配ありませんでした。洗面所の香りもまた違ってちょっとしたサプライズでした。従業員方々すべてが温かい応対、声かけをしてくださったのでとても気持ちよく過ごせました。主人はあたたかい、冷たい、と食事が美味しいだけではなく、タイミング良くきちんと出されていたことにも満足していました。ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/12/03
アンパンママ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
ご家族様でのご滞在楽しんで頂けましたでしょうか??
皆様に少しでもお寛ぎ頂ける様な宿になる様努めてまいりますので、機会がございましたら、またご家族様で遊びにいらして下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よしかん (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
休前日なので愛山荘の割りには、割高だったような…。朝食のバイキングは思ったより品数がありました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/12/03
よしかん様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
まだまだ至らない点たくさんございますが、少しでも改善できる様努めてまいります。
また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]得々プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:プリン (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
料理、温泉ともに本当に最高でした。
料理は特に夕食の和懐石がとてもおいしくて、中でも大根の煮物みたいなのがすごく上品な味でした。(その他マツタケや川魚等旬の食材でいっぱいでした)
24時間滞在プランにしたので時間にゆとりがあり、温泉に3回入れましたが、本当にこのプランにしてよかったと思います。雪見露天、肌もスベスベでアメニティも充実してました。
車じゃないと行けない点から言うと唯一アクセスがイマイチなのかもしれませんが、
今まで色々行った温泉旅館の中で一番の宿でした。又行きたいです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/29
プリン様  この度のご宿泊ありがとうございました。
奥日光は交通には不便な場所ですが、静かで自然も多い所でございます。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
また奥日光へ来られることがございましたら、当館にもぜひ温泉に入りにいらして下さい。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]最大24時間滞在!のんびり大人の休日プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:スパちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/25
11月22日から2泊で利用させていただきました。夕食は2泊とも違うものをいただきましたが、メニューやボリュームは満足でした。子ども用に食べやすいものを用意していただいたのには配慮を感じましたが、小学生も高学年に近くなると大人と同じものを食べたかったようです。お替わりを頼んでも配膳係の方の人数が少なかったのか、出てくるまでに時間がかかってしまっていました。連休時なのでもう少し係りの方がいてもよかったのかな…と思います。食事時のお替わり野菜に虫が付いていたので係りの方に伝えると野菜と菜箸は交換していただけましたが、どの野菜についていたかはわからないのでお替わりの野菜を入れていた鍋も交換するべきだったと思います。このことに関しての支配人やフロントの方の謝罪の言葉もなく、後味の悪いものになってしまいました。コーヒーのサービスはうれしかったです。今後に期待します。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/29
スパちゃん様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、せっかくのご家族様でのご旅行にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様、従業員一同日々努めてまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる豆乳牛シャブ、地鶏ちゃんこの食べ放題プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:れい (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
夕食がとてもおいしかったです。
乳白色の温泉も風情があってよかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/27
れい様  この度のご宿泊ありがとうございました。
お食事・温泉ともにお気に召して頂けて嬉しく思っております。
また機会がございましたら、温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]体の芯から温まる!ハーフ&ハーフで2種が選る鍋プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まきこ.vitaro (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
硫黄成分の温泉が気持ちよかったです!
ただ館内中や部屋の中も硫黄のにおいがすごかったので少し酔いそうでした。
換気をした方がいいような。
料理もおいしくいただきました。また利用したいです。ありがとうございました!
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/28
まきこ.vitaro様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
温泉をお気に召して頂けて嬉しく思っております。
温泉の匂いにつきましては、ご意見を頂きました様に換気をするなど対処してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また奥日光へ来られることがございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大人3名以上がお得!選べるオプション満載プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:山岩魚 (女性/30代) 投稿日:2008/11/21
3泊4日で栃木県に旅行に行き、最終日11/6に泊まりましたがとても良かったです。安いプランだと他の宿は部屋迄案内してくれないのに、湯守釜屋さんは温泉の位置迄丁寧に案内してくれました。部屋は綺麗でした。個人的にTVの位置が高く首が痛かったです。本館に行く時に履くサンダルも畳風で気に入りました。温泉は3箇所に有りましたが綺麗でかけ流しでとても良かったので6回も入りました(笑)。熱い場合は自分で水で調整しながら入れます。夕食も美味しかったです、食べる速度に合わせて温かいおかずを運んできてくれるのでとても良かったです。朝食はバイキングでとても美味しかったです。接客も良い人が多かったです。特に食事の時の従業員さん全員の接客が素晴らしかったです。進んで写真を撮りましょうかと声をかけて撮ってくれたスーツの男性が凄く印象的でした。次回栃木に来た時にも又泊まりたい宿です。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/27
山岩魚様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
温泉・従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思っております。
皆様に少しでも心地良くご滞在頂ける様な宿になる様、従業員一同努めてまいりたいと思います。
また奥日光へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]11/6〜10がナント7千円〜!1日3室限定直前売切プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ウメボシ (男性/20代) 投稿日:2008/11/12
お風呂が熱目でビックリしましたが、凄く気持ち良く肌もスベスベでした。ただ長風呂は危ないですね。料理もめっちゃ旨かったです。特に朝食が和食のバイキングで嬉しく朝からたくさん食べちゃいました。大変満足しました。また行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/19
ウメボシ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
湯元のにごり湯は、疲れが取れ、お体が温まる大変効能がある温泉でございます。お気に召して頂けた様で嬉しく思っております。
湯元は雪が降り始め、ますます温泉を満喫して頂ける季節になりました。また奥日光へお越しの際はぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じゅん (女性/20代) 投稿日:2008/11/08
紅葉シーズンだった為、到着時間が大幅に遅くなったにもかかわらず、出迎えて頂けたのが、とても印象が良かったです。
夕食は、畳の部屋なのにテーブルに椅子と・・・チョット変わっているなぁ〜という感じでしたが、料理は普通に美味しかったです。
朝食は、バイキングで和洋好きなものが選べて食べることが出来たのは嬉しかったですね。お部屋は、ふたりで利用するのにゆったりした広さでとてもくつろげました。
チョット古い感じでしたが、とても綺麗に清潔感を大切にされている感じでした。
残念だったのは、テレビの位置くらいです。お風呂のアメニティは良かったのですが、
内湯も露天もお湯が熱すぎる感じで、自由に調整をして良い感じにはなっていましたが、旅館側で温度管理をしている方が安全なのではないかと感じました。
また日光への旅行の際には泊まりたい旅館です。お世話になりました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/19
じゅん様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当日は大渋滞の中の長旅、大変お疲れ様でございました。
お部屋・お食事ともにお気に召して頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。
まだまだ至らない点たくさんございますが、皆様によりお寛ぎ頂ける宿になる様従業員一同努めてまいりたいと思います。
また奥日光へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館にも温泉に入りにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シュ〜みぃ (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
こんにちわぁ、11月4日に(3室限定売切プラン)を利用しました。行く前までは他の方のキツい口コミの投稿で不安も有りましたが、七千円の割りには大変満足の行く物でした。料理は朝夕沢山出ましたし、お風呂場も何カ所も有り良かったと思います。宿泊したガーデンハウスの方は築40年で手が廻らない割には、良くメンテナンスされてると思います。一つ不満が有るとすれば、ガーデンハウスから本館までの間が夜になると真っ暗なので、センサーライトでは無く電灯の一つでも設置すれば、足元が見えて安心だと思います。後自分的にお勧めお風呂場はガーデンハウスの浴場です。古いのは否めませんが、宿泊者が余り入浴に来ないので、水で薄められたり汚れて無いので効能たっぷりの本来の硫黄泉が楽しめます。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/19
シュ〜みぃ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
ご指摘頂きました点できることから改善してまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10/30・31、3・4がナント7千円〜!3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ビッキ (男性/70代) 投稿日:2008/11/05
風呂はとても良かった。ただ、部屋には不満が残った。
畳は替え時と思われる。屑篭には呆れた。
テレビは小さい。こんな小さいのビジネスホテルにもない。
この程度の旅館ならウォシュレットが普通。
総評:風呂の良さにアグラをかいている旅館であった。

返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/19
ビッキ様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また至らない点たくさんございまして、ご満足頂けるようなサービスができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
少しでも改善できるよう努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まー (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
ここはいい旅館ですよぉー。夜の露天風呂が最高です。星空がとても綺麗で温泉も滑らかでグーっです。夕食も色々バリエーションがありボリューム満点。全ては食べられない程。部屋のトイレを流した後のキーという音はうるさかったです。後、お布団ひくのはセルフでした。でも従業員の方はとても親切で、感じのいい方ばかりでした。ありがとうございました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/18
まー様  この度のご宿泊ありがとうございました。
湯元は空気が澄んでいるため、美しい星空をご覧頂けます。温泉とともにお気に召して頂けて嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ夜空を見ながらの温泉をお楽しみにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10/30・31、3・4がナント7千円〜!3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たま (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
彼氏と初めての温泉旅行で泊まらせていただきました。途中のいろは坂では紅葉がとても美しく、送迎バスの運転手さんがいろいろ解説してくれてホテルまでの道のりを楽しませてくれました。空いていたということでお部屋をグレードアップしていただき、静かな環境、良質のお湯、美味しい食事と全てにおいて大満足の旅になり、すっかり癒されて帰路につきました。今度は雪景色を楽しみに来たいねと話ています。その時はまたお世話になりたいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/19
たま様  この度のご宿泊ありがとうございました。
また「大満足」とのお言葉を頂き従業員一同嬉しく思っております。
湯元はだいぶ冷え込み、雪が降りはじめました。
紅葉だけでなく、雪景色もとても美しいので、ぜひまた機会がございましたら、雪を見ながらの温泉をお楽しみにいらして下さい。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10/30・31、3・4がナント7千円〜!3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:福 (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
10月末の連休にお世話になりました。
入った時にお部屋がタバコ臭かったのが気になりましたが、温泉もご飯もとても満足しました。
紅葉シーズンでギリギリの予約だったため、洋室しかとれませんでしたが、今度は是非和室に泊まりたいなと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/12
福様  この度のご宿泊ありがとうございました。
清掃には日々気を使っておりますが、当日至らない部分がありましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
今後このようなことのない様努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越し下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆりんだ (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
別館のようなところに泊まりましたが、清潔感がいまいち。
お部屋の布団は新しいシーツに変えてくれていたので寝心地はとてもよかったです。
ただ、おトイレが古いせいか少し気になりました。
共同のトイレはとても清潔できれいでした。
お風呂はとてもよかったです。露天は景色が見えないのが残念でした。
ご飯は夜も朝もとても美味しかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/18
ゆりんだ様  この度はガーデンハウスにご宿泊頂きましてありがとうございました。
清掃には気をつかっておりますが、至らない点たくさんございまして申し訳ございませんでした。
皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆか (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
近くに飲食店もコンビニもないので寝る前に小腹が空いて困りました。部屋にある館内の案内には売店が有るようですが実際はマッサージルームになっていて無い。ルームサービスの対応悪いかった…。夕食は出来たてで美味しかったのですが追加注文料理は高すぎだと思います。温泉は最高でした。

返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/14
ゆか様  この度のご宿泊ありがとうございました。
売店につきましては、フロント前に移動しており、ご案内が古いものになっておりましたこと、申し訳ございませんでした。
近くにコンビニや娯楽施設もなく、交通にも不便な場所ではございますが、また奥日光へ来られる機会がございましたらぜひ当館にも温泉に入りにいらして下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なお (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
紅葉の季節で忙しい時に宿泊しましたが、従業員の方はゆとりのある接客をして下さったので、とてもゆったりとできました。食事も温泉も申し分ありませんでした。
またの旅行にも利用させて頂きます。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/13
なお様 この度のご宿泊ありがとうございました。
お食事・温泉ともお気に召して頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で従業員一同嬉しく思っております。
また奥日光へお越しの際はぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる豆乳牛シャブ、地鶏ちゃんこの食べ放題プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:hiro (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
ガーデンハウスに宿泊しましたが、部屋は寝るだけと割り切るならお勧めします。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/13
hiro様  この度のご宿泊ありがとうございました。
まだまだ至らない点たくさんございますので、少しでも改善できる様努めてまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きのこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
湯守釜屋さんは年末年始に家族6人でお邪魔する予定でした。なのに、私の主人が風邪をひいてしまい私たち夫婦だけ行けなくなってしまい、私の両親と弟夫婦だけはお邪魔させて頂いたんです。家族からの評判がよかったのでいつか絶対に行きたいと常々思っていました。それが今回実現して大変満足しています。聞いていたとおり温泉がとてもよく、食事も大変おなかいっぱいになる料理でした。食べ放題でしたが結局食べ切れず残してしまい大変申し訳ありませんでした。紅葉シーズンのいろは坂はひどい混みようで、4時間かかりました。日光東照宮に行ってから奥日光のコースで最初行こうとしたのですが、奥日光→東照宮に主人の意向で変更し、その機転がきき、食事の時間にもきちんと間に合ってよかったです。食事の時間には他のお客様は渋滞で間に合っておられずにいました。8時に宿を後にしましたが、30分で東照宮にも着けてゆっくり見ることができました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/12
きのこ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からお選び頂いたうえ、温泉・お食事ともにご満足頂けたご様子で従業員一同嬉しく思っております。
紅葉のシーズンは美しい景色をご覧頂ける分、いろは坂は例年渋滞がおきます。当日は長旅の中大変お疲れ様でございました。
また奥日光へ来られることがございましたらぜひ当館にもお立ち寄り下さい。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]選べる豆乳牛シャブ、地鶏ちゃんこの食べ放題プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:飛ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
11月の3連休の土日に利用させて頂きました。
泊まったのは、愛山荘です。
お部屋は、ドアがマンションの部屋みたいなドアでした。スリッパもトイレのもののようでした。しかし、衛生的には問題ありません。
本館にお泊りの方のスリッパは下駄のような感じでしたので、愛山荘のスリッパも変えた方が良いかと・・・。
夕食は、女性の私には丁度良い量でした。男性には物足りないかも。
しかし、豆乳のしゃぶしゃぶ、松茸の釜飯はとても美味しかったです。
お風呂も白濁の温泉で、とても気持ち良かったです。
お弁当付きプランだったので、翌朝出発時にお弁当をいただきました。
おにぎり2つと、おかずも唐揚などが入っていて、とても満足でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/12
飛ちゃん様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
館内用のスリッパにつきましては、本館・愛山荘ともに同じ物を使用しており、別棟からお越しのお客様には外履き用として別な物を使用しておりました。
ご不快な思いをさせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。まだまだ至らない点たくさんございますが、改善できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら遊びにいらして下さい。

[利用した宿泊プラン]紅葉狩りにも最適!手作り弁当付トレッキングプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かぶ (男性/40代) 投稿日:2008/11/02
格安プランでしたが、とても気持ち良い温泉と、工夫された食事に大変満足しました。
宿泊前日の予約にも係らず、妻が魚が苦手なことを伝えると、食事内容にも早急にご配慮頂き、サービス精神にも感心致しました。
温泉と食事に価値観を置く方にとっては、コストパフォーマンスの高い旅館だと感じます。
スキーシースンにまた利用したいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/12
かぶ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉・お食事ともにお気に召して頂けて嬉しく思っております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
スキー場も歩いて10分程の場所にありますので、また機会がございましたらぜひお越し下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10/30・31、3・4がナント7千円〜!3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:saya (女性/20代) 投稿日:2008/11/01
料金7100円プランでガーデンハウスに宿泊しました☆
紅葉まっさかりの時期でこのお値段・お風呂・お料理最高でした♪
しかしもっと向上できる積極性のある旅館だと感じたので感じた事を書かせていただきます。
良い点
○食事が美味しい(チョットしたプラスもつけていただきました)
○お風呂が少し熱めだったが気持ちよかった
しかも露天風呂が夜中も自由に入れたのが最高でした☆
欲を言えば、星が綺麗なので白い壁で覆うだけでなく照明を落としたりして季節を楽しめるような空間づくりができていたら・・・☆
改善点
○ガーデンハウスのプランの場合、写真などを載せてほしかった(本館とは違い部屋の様子など少しがっかりした)
○寒い時期なので、ガーデンハウスから移動する際に寒かったのでもう少し暖かい上着の用意が必要だと思った
値段の割りに本当に満足できました☆ありがとうございました♪
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/12
saya様  この度はガーデンハウスにご宿泊頂きましてありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
ご指摘頂きました点検討いたしまして、よりお寛ぎ頂ける宿になるよう努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10/30・31、3・4がナント7千円〜!3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mamemame (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
紅葉のきれいな時期に宿泊しました。隣の壁が薄く夜遅くまで騒いでいたため全く眠れませんでした。お風呂はとてもよかったのですが、夕食時の従業員の応対の悪さにはビックリしました。料理を丁寧に説明していただいたのですが注文を間違えたり、忘れたり…。おいしかっただけに残念でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/10
mamemame様  この度のご宿泊ありがとうございました。
せっかくのご旅行にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
できることから改善してまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sundy (男性/60代) 投稿日:2008/10/27
今までに泊まった事のある湯元温泉の旅館の中でコストパーフォーマンスは一番だと思います。高原ホテル・小西ホテルに無料の湯巡り券で入浴できたのがすごく良かったです。この企画は今後も継続してください。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/10
sundy様   この度のご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で嬉しく思っております。
機会がございましたらぜひまた温泉に入りにいらして下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:パンダ (男性/60代) 投稿日:2008/10/26
ガ−デンハウスに1泊しました。
紅葉の観光シ−ズンであり、値段からいって想像していた通りでしたが、私の泊まったカ−デンハウスは、本館とはなれており、食事等は本館にて食べるようになっておりました。しかし、ガ−デンハウスから本館へは庭を横切って行くようになっているにもかかわらず、渡り廊下や屋根はありませんでした。
どしゃ降りの雨でも庭を横切り本館へ食事に行かなければなりません。
せめて屋根付の渡り廊下は、必要な設備と思います。
宿泊した日は、雨で暗い庭を横切るため、足が汚れてしまいました。
そこが不満でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/09
パンダ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
またお食事処につきましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
できることから改善してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あさにゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/25
紅葉シーズンで、とても観光客が多く忙しくされていたかと思いますが、従業員の皆様のご対応はとても良く、楽しい時間を過ごさせていただきました。
そもそも口コミを読んで、湯守釜屋さんへの宿泊を決めたのですが、とにかく料理がとてもおいしかったです。天ぷらやお刺身、お肉やお魚など・・・料理がでてくるタイミングもよくて、最高でした!!
お風呂は少し熱めのお湯ですが、肌触りがよく気持ちがよかったです。
しいて言えば、お部屋からの景色がきれいだともっと良かったかな?と思います。(こればかりは仕方がありませんね・・)
また、湯元温泉に行く際はぜひ宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/09
あさにゃん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉・お料理ともにお気に召して頂きまして嬉しく思っております。
また従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
お客様からのあたたかいお言葉は私達従業員にとっての励みになります。
ぜひまた奥日光へお越しの際は当館にもお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大人3名以上がお得!選べるオプション満載プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひれと (男性/30代) 投稿日:2008/10/24
観光シーズンだけあって、平日でも、他の宿は満室で予約がとれず、比較的宿泊料金が安いこの旅館を選びました。お風呂は清潔に保つ努力がみえ、きもちよく入れました。露天の湯の花は、風呂の底にごっそりと溜まることなく、きれいに感じました。
部屋は古くもまぁきれいでしたが、唯一、うがいのコップに口紅のような、口の汚れがついていました。洗ったら落ちたので、掃除忘れだと思いました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/06
ひれと様  この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉をお気に召して頂けたこと嬉しく思っております。
また清掃には日々気を遣っておりますが、至らない部分があり当日ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様努めてまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる豆乳牛シャブ、地鶏ちゃんこの食べ放題プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヤマ (男性/50代) 投稿日:2008/10/23
お湯が最高でした。天気も、紅葉もバッチリでしたし。
夕食も工夫されていて、温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに運ばれてきて、満足でした。1点不足は、蕎麦がこしがなく、ちょっと・・・
スタッフが大変親切で、良かったと思います。
部屋はトクトクプランだったので仕方ないでしょうが、もう少し愛想があってもいいかな??
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/03
ヤマ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
また温泉・従業員の対応ともにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
皆様に少しでもお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同日々努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽に紅葉散策♪ガーデンハウス 得々プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:旅人 (男性/50代) 投稿日:2008/10/22
当日、いろは坂の大渋滞のため、宿への到着がかなり遅くなってしまいましたが、温かい食事を出していただきました。ありがとうございました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/03
旅人様  お泊り頂いた日は渋滞の中の長旅、大変お疲れ様でございました。
また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。
この度はご宿泊・ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]釜屋ガーデンハウス 得々1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:旅人 (男性/60代) 投稿日:2008/10/22
確認が取れていなかったようで、予約と違うグレードの高い部屋になった。
部屋は綺麗に掃除されていた。しかし、畳に2か所大きなしみがあったのが気になった。
2連泊したが、2日目の夕食時は家族の席の隣になり、子供が歩き回り少々騒がしかった。できればついたてなどで仕切るか、ちょっと離して席を設けた方が子供連れの家族も気兼ねしないで食事ができたと思う。
風呂は掛け流しの硫黄泉で、24時間いつでも入れるのでよかった。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/03
旅人様  当日はお部屋の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、お食事の席につきましても、改善策を検討したいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]8/22〜26がナント7千円から!1日3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あさ (男性/40代) 投稿日:2008/10/20
お風呂は、というか温泉がよかったが櫛1本なく体重計もない。
食事もいたって普通。これといったものもない。
(なにか一品でもあればいいのだが・・・)
接客でこちらが挨拶しても忙しかったのか無視された。
(忙しい時期だけかもしれないが・・・)
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/31
あさ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
せっかくのご旅行に、ご満足頂ける様なサービスができず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点できることから改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kazuiruka (女性/40代) 投稿日:2008/10/20
日帰りでは訪れたことのあった湯元温泉。泊まりを楽しみに行きました。お部屋は「古いんですが・・・」という説明でしたが、紅葉を見ようとしたガラスの窓が鳥の糞だらけでとてもがっかりでした。ベッドの時計も止まったまま。みると清掃の後そのままだったのか、コンセントがはずれていて、たなもずれたままでした。お風呂は思った通りのにごり湯。掛け流しで熱いのは源泉の熱さの為しかたない・贅沢なことでしょうが、少々熱すぎでした。でも効能たっぷりのいいお湯でした。夕飯は熱いものは熱いままに順々に出されてきてとても良かったです。畳の部屋に椅子というのはとても楽でした。家庭的な雰囲気はとても良かったのですが、手が足りないのか、お風呂の脱衣場のごみや髪の毛の落ちているのは残念でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/03
kazuiruka様  この度のご宿泊ありがとうございました。
せっかくご宿泊を楽しみにお越し頂いたのに、清掃が至らず、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
至らない点少しずつ改善してまいりますので、また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ルイス (女性/30代) 投稿日:2008/10/20
お風呂のお湯はにごり湯で身体のシンから温まりすごく良かったです。夕食も期待以上で美味しかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/11/03
ルイス様  この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉・お食事ともにお気に召して頂けたこと嬉しく思っております。
湯元のにごり湯は大変効能があり、お体に良い温泉でございます。
ぜひまた温泉に入りにいらして下さい。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]紅葉狩りにも最適!手作り弁当付トレッキングプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:5(ファイブ)ブロック (女性/30代) 投稿日:2008/10/17
先日直前割引のプランにて滞在させていただきました。お部屋はきれいで広く、5名で利用しても全く問題なかったです。
食事はボリュームたっぷりでしたし、美味しくいただきました。
その他のサービス面でも、気持ちの良い対応をしていただけて、値段のわりにかなり満足のいくたびとなりました。
中善寺湖畔を含めたくさんの宿があり、なかなか宿を決定することができず直前まで迷っておりましたが、お湯の評判で釜屋さんにを選びました。
数ある宿の中からこの旅館を選択してよかったと感じております。
1名湯あたりを起こしてしまったものがおりまして。。。成分が強いんですかね・・・何度も入るにはわれわれにはちょっと強かったです・・・でも、満足の露天でした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/30
5(ファイブ)ブロック様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からお選び頂いたうえ、お部屋・お食事ともにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当館の温泉は大変硫黄の成分が強く、お体には良い温泉でございます。
また機会がございましたらぜひ温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10/13〜14がナント9千円から!1日3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:キューピー (男性/50代) 投稿日:2008/10/14
本館で3部屋しかない洋間に宿泊させて頂きました。2人で利用するには十分な広さでしたが、トイレと洗面所が一緒になっているのは・・・。当日はいろは坂がとんでもない大渋滞になっていて、日光から旅館まで4時間もかかってしまいました。到着が遅くなったことでご迷惑をお掛けしましたが、皆さんには逆にお気使い頂き有難う御座いました。お風呂は口コミ通りで、とても良いお風呂でした。男湯の大浴場は別館が大きいようですが露天風呂は無かったです。妻によると女湯は本館が広かったそうです。夕食・朝食共に大満足でした。今回は大渋滞でゆっくり出来ませんでしたが、次に利用する時は旅館でもゆっくりしたいです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/30
キューピー様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
紅葉の時期は美しい景色をご覧頂けますので、その分例年渋滞になります。当日は長旅大変お疲れ様でございました。
まだまだ課題はたくさんございますが、皆様に少しでもお寛ぎ頂ける様日々努めてまいりますので、また日光へお越しの際にはぜひ当館にも遊びにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぽぽ (男性/10代) 投稿日:2008/10/14
予想していたよりよかったです。
ただ部屋のトイレを流した時の音がすごくうるさかったのが気がかりでした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/30
ぽぽ様  この度のご宿泊ありがとうございました。
お部屋の設備につきましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
至らない点まだまだたくさんございますが、少しずつ改善してまいりますので、また機会がございましたら温泉に入りにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]釜屋ガーデンハウス 得々1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちー (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
二人で行くはじめての旅行でした。楽しみにしていたのですが、思っていたのとは違いました。ガーデンハウスに予約したからでしょうか。部屋まで案内してもらえず、布団も自分でやるとは思いませんでした。その他の対応などは問題はなかったのですが。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/30
ちー様  この度のご宿泊ありがとうございました。
ガーデンハウスは基本セルフサービスの民宿スタイルでご案内しておりますが、ご満足頂ける様なサービスができませんでしたこと申し訳なく思っております。
できることから少しずつ改善してまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]釜屋ガーデンハウス 得々1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:nasu ss (男性/70代) 投稿日:2008/10/14
戦場ヶ原散策で雨の中の入館でした。入口の看板が小さく入館に手間取りました。看板は大きい方がよいとおもいます。
ガーデンハウスは離れにあり連絡通路は踏み石屋根もなく、雨に濡れながらの食事通いでした。改善の余地があるとおもいます。
料金のわりには待遇がよくないと思います。ご指導をお願いいたします。
かけひきなしの本音のコメントです。あしからず。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/30
nasu ss様  この度のご宿泊ありがとうございました。
せっかくのご旅行に至らない点たくさんございまして申し訳なく思っております。
ご指摘頂きました点改善してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]紅葉狩りにも最適!手作り弁当付トレッキングプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:maki (女性/40代) 投稿日:2008/10/09
とても気持ちのいい時間を過ごせました。食事はとても美味しく大満足でした。従業員の方もとても良い方ばかりで湯守釜屋さんに決めてよかったと思っています。特にある方の優しい対応は心に残るもので「また行きたい」と思わせてくれるものでした。ただ、露天風呂の温度が熱過ぎて入れなかったのが残念です。ありがとうございました。また行かせて頂きます。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/23
maki様  この度のご宿泊ありがとうございました。
数ある旅館・ホテルの中からお選び頂いたうえ、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
至らない点たくさんございましたが、「また行きたい」とのお言葉は私達従業員にとりましての励みになります。
次回お越しの際にもご満足頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪早紅葉物語 得々プラン♪ 〜10/10までがお得!

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うさぴょん (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
この値段からみて、お部屋、接客、温泉、湯守会席、すべてに満足しました。自然と遊べる方にはとても良いプランだと思います。ガーデンハウスのお風呂はかけ流しで、ゆっくり静かに入れました。ただ、これから行かれる方は飲み物とティッシュペーパーを持参したほうがよいでしょう。このお値段でよく頑張っておられると思いました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/23
うさぴょん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
ガーデンハウスは、主にハイキングや釣りをされる方などにお気軽にお泊り頂ける様ご準備しておりますが、「満足」とのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点たくさんございますが、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら、温泉に入りにいらして下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]幼児千円!小学生半額!得ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:亀さん (男性/60代) 投稿日:2008/10/07
会員価格で利用させていただきました。広い清潔な客室、温泉は硫黄の香りの濁り湯に感激、夕食も量、質共に満足、朝食のバイキングも味、品数共に大満足いたしました。特にあたたかいものはあたたかくの心配りがうれしかったです。朝食後ロビーでいただける無料のコーヒーや新聞にサービス精神が目に見える良い旅館でした。紅葉も美しく再度訪れるのを楽しみしております。お世話になりました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/21
亀さん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
お部屋・お食事・温泉ともお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
少しでもごゆっくりお寛ぎ頂ければと思い日々努めておりますが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また奥日光へ来られることがございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さい。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミミ (女性/40代) 投稿日:2008/09/29
2008年9月27日(土)1泊で利用させていただきました。
温泉、夕食ともに満足しましたが、その日の夜の外気温が10℃以下にもかかわらず、暖房が利用できず、暖をとるために布団にもぐりこむという感じで、部屋ではのんびりとくつろぐことができませんでした。
フロントへ問い合わせたところ、あっさり、まだ利用できないとの回答でしたが、場所が場所だけあって冷え込むことは予想できてはいないでしょうか。
もし、使えない期間があるのであれば、いつからいつまで暖房が利用できないと但し書きが必要では。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/21
ミミ様  せっかくのご旅行に快適にお過ごし頂けなかったこと、申し訳なく思っております。
急激に冷え込んだ為、暖房器具の調整がおいつかず、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]釜屋ガーデンハウス 得々1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぱら (女性/20代) 投稿日:2008/09/28
この度は素敵なおもてなしをありがとうございました。
値段に対し、お部屋も接客も非常に満足のいくものでした。
朝食時若干残念なことはありましたが…到着時間が遅くなってしまったことについてもお気遣いを頂き感謝いたします。友人ともどもお風呂にも大満足でした。
是非またお世話になりたいと思っておりますので、その際はまたよろしくお願いいたします。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/08
ぱら様 この度のご宿泊ありがとうございました。
またお部屋・従業員の対応につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
機会がございましたらまた温泉に入りにいらして下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]釜屋ガーデンハウス 得々1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みうっちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/09/25
温泉らしい温泉を感じました。フロントの応対の良さ グー。
夕食、朝食とも質、量共満足。やや熱めの温泉。露天風呂でゆったり。
部屋も広くきれいでしたが 残念な事は 深夜隣室のテレビの音が壁を伝って聞こえたことでした。でも、一級品の温泉宿を感じました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/08
みうっちゃん様  この度のご宿泊ありがとうございました。
当館でお寛ぎ頂けたこと嬉しく思っております。
また至らない点たくさんございましたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
また奥日光へ来られることがございましたら、ぜひ温泉に入りにいらして下さい。みうっちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]復活!限定マイカーキャッシュバックプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あらいぐま (女性/50代) 投稿日:2008/09/24
釜屋さんにはリニューアル後初めて行かせて頂きましたが、前に行っていた時よりもサービス面などがとても良くなっていてビックリしました。今回はお得なプランで利用させて頂きましたが、お料理の品数も多く、朝食時のフリードリンク、ロビーでのコーヒーのサービス等、お風呂の備品も色々ありと、お部屋もベットはちょっと小さめだけど、私達には充分な広さでした。食事から帰るとポットのお水まで用意されていました。大満足です、又利用させて頂きます。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/06
あらいぐま様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で安心いたしました。
またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
「大満足」とのあたたかいお言葉は私達にとっての励みになります。
日光は少しずつ木々が色づき始めました。またこちらへ来られる際は、ぜひ当館にも遊びにいらして下さい。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆっぴ (女性/20代) 投稿日:2008/09/22
友人4人で利用させて頂きました。釜屋ガーデンハウスに予約をとっていましたが、空があったそうで愛山荘に泊らせて頂きました。
値段が安かったので正直あまり期待はしていなかったのですが、綺麗な旅館でお部屋も広く夕飯もボリュームたっぷりで食べきれないほどでした。
また機会があったら利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました!
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/01
ゆっぴ様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で嬉しく思っております。
また奥日光へ来られることがありましたら、ぜひ当館に遊びにいらして下さい。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★9月連休前後がお得★遅い夏休み大応援プラン!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:フリスク (女性/30代) 投稿日:2008/09/19
我が家の恒例行事で、お盆の最中に連泊しました。
湯守だけの事はあって湯量も泉質も問題なく大変満足できました。今年はお部屋に空の冷蔵庫が設備されていてとても助かりました。涼しい奥日光ですがお水やお茶を入れておくにはやっぱり必要ですよね。
ただ残念なのが、日によって湯船のお湯の量が少なかったりお湯が入っていない湯船があったり…。
朝食は毎日同じメニューでパンもロールパンの一種類しかなく…もう少しバリエーションを増やして日替わりの物も置いて欲しいと思いました。
朝食時は忙しいからなのか、イライラして「私に文句を言わないでフロントに言って下さい」などと言っている女性のスタッフをみて幻滅しました。今度伺う時までにはもう少し従業員のレベルを上げてほしいです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/01
フリスク様  この度のご宿泊ありがとうございました。
ご家族様でのご旅行、当館でお楽しみ頂けましたでしょうか?
せっかくのご旅行にスタッフの対応等、至らない点たくさんございまして申し訳なく思っております。皆様に少しでもお寛ぎ頂ける宿になる様日々努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄り下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]8/9〜12が2〜3千円お得!1日3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kazu@keiko50歳代 (男性/50代) 投稿日:2008/09/15
紅葉にはちょっと早いが、湯の湖にてマス釣りで泊まりましたが、気軽に宿泊できてとても良いところでした。乳白色の温泉では、広いガーデンハウスと湯守釜屋と楽しませてもらいすごく大満足でした。食事も品数多く地元の物も美味しかった。接客は男の方が皆さんすごく気配りがあり丁寧で感じが良い。部屋は普通だが食事(コーヒー)サービスなど大満足でした。お気に入りの宿に入れます。9月13日泊・・・
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/01
kazu@keiko50歳代様  この度のご宿泊ありがとうございました。
温泉を満喫して頂けた様で、「大満足」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
お食事・従業員の対応につきましてもお褒め頂きありがとうございます。
10月に入り、湯元はまもなく紅葉の時期を迎えます。とても美しい景色をご覧頂けますのでぜひまたお越し下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]釜屋ガーデンハウス 得々1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さるさる (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
お湯は濃くて◎。ですが、夕飯はひどい。豆乳鍋のしゃぶしゃぶの豚肉の縁が乾き皿に張り付き取れなかった。ここまで乾燥するのは盛り付けたあとラップもかけずに長時間放置でしょ。他料理のみょうがの千切りもカリカリに乾燥してて食べる気↓。鮎の塩焼きが途中で運ばれたが冷めたモノ。だったら最初から並べておけば?固形燃料で1人ずつ炊く山菜釜飯は水加減が少なく鍋に接した部分がガリガリ硬いお米で(お焦げではなく)半分以上食べられナイ。料理担当の方は一度炊いて食べて下さい。どんなにひどいか。贅沢な食事を求めて言っているのではありません。食事の始めに固形燃料の火を付けに来た方は手ぶらでした。その時に冷蔵庫からお造りとしゃぶしゃぶの肉を運んできたら?部屋のお茶もひどくて飲めなかった。これから行く方は持参したほうが◎。従業員の方、是非味を確認して下さい。すごい色と味ですから。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/01
さるさる様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
せっかくのご旅行にご満足頂けるようなサービスができず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点たくさんございますが、ご指摘頂きました点できることから改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★まだまだ間に合う・・★遅い夏休み大応援プラン!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あずあず (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
ご飯がとても美味しかったり、栃木の自然がたっぷり堪能できたり、らじばんだり〜。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/10/01
あずあず様  この度のご宿泊ありがとうございました。
当館でお寛ぎ頂けましたご様子で安心いたしました。
また機会がございましたらお立ち寄り下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★まだまだ間に合う・・★遅い夏休み大応援プラン!!

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まっきー (男性/30代) 投稿日:2008/09/14
料理も接客も大変よかったです。良い思い出が出来ました。感謝、感謝です。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/09/26
まっきー様  この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
旅の思い出作りのお手伝いができましたこと、嬉しく思っております。
お客様からのあたたかいお言葉は私達従業員の励みになります。
よりお寛ぎ頂ける宿になる様努めてまいりますので、機会がございましたらまたお立ち寄り下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]8/9〜12が2〜3千円お得!1日3室限定売切プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さくらももこの父 (男性/40代) 投稿日:2008/09/10
今回は1万円で宿泊させていただきました。
部屋、料理、接客サービス、清潔感に満点。お風呂は源泉のすぐそばなので温度調節が難しくちょっと熱かったのが、でも仕方がありませんね。自分で埋めて入りました。湯の湖、源泉、足湯、ネイチャーセンターはいずれも徒歩5分以内。湯滝も湯の湖畔を徒歩で30分くらいでした。
奥日光を満喫するには最適の宿かと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/09/26
さくらももこの父様  この度のご宿泊ありがとうございました。
また「満足」とのあたたかいお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
湯元は自然をお楽しみ頂くにはとても良い場所でございます。
また奥日光へ来られることがありましたらぜひお立ち寄り下さい。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★7/27、7/28 限定3R★1泊2食\10000プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:旅好き (女性/50代) 投稿日:2008/09/07
愛山荘に泊まりましたが、部屋はきれいに掃除されていて気持ちよく過ごせました。夕食の豆乳しゃぶしゃぶが美味しかったです。食べ放題で、たくさん食べました。お風呂もにごり湯でいい湯でした。なにより、奥日光の雰囲気が最高ですね。土曜日で低価格、豆乳しゃぶしゃぶ食べ放題、1000円で焼酎のみ放題がよかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/09/21
旅好き様 この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
温泉・お食事ともにお気に召して頂けて嬉しく思っております。
奥日光は交通には不便な場所ではございますが、静かで過ごしやすいところです。 四季折々に美しい景色がご覧頂けますので、また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる豆乳牛シャブ、地鶏ちゃんこの食べ放題プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みれい (女性/30代) 投稿日:2008/09/07
口コミを見て宿泊を決めましたが、値段からすると充分過ぎるほど居心地が良い所でお風呂も良くとても気に入りました。また奥日光に行く機会があれば是非利用したいと思います。夕食時にメニューについて親切に説明して下さり感動しました。もちろんお料理も美味しかったです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/09/21
みれい様  ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でのご滞在楽しんで頂けたようで嬉しく思っております。
まだまだ至らない点たくさんございますが、より皆様にお寛ぎ頂ける宿になるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらお立ち寄り下さい。お越しをお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★まだまだ間に合う・・★遅い夏休み大応援プラン!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/07
この宿の特徴は温泉。体に沁み渡るような熱い湯は、温泉好きのおじさんには応えられませんでした。食事は可もなく不可もなく、このお値段ではこんなものでしょう。ただ、平日で人手不足だったためか、手際が極めて悪かった。食事が終わるころに冷めたようなアユの塩焼きと味噌汁が出され、アキレた。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/09/19
きんちゃん様 この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
せっかくのご旅行にご満足頂ける様なサービスが出来ませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯守釜屋洋室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tomo (女性/40代) 投稿日:2008/09/05
今年は夏の暑さが厳しいのでこちらでの宿泊は快適そのものでした。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/09/17
tomo様  この度のご宿泊ありがとうございました。
奥日光は夏でも冷房がいらない気候ですので、避暑にはとても良い場所です。お寛ぎ頂けた様で安心いたしました。
こちらは少しずつ涼しくなっており、紅葉が待ち遠しい季節になりました。シーズンには木々が色づくとても美しい景色をご覧いただけますので、機会がございましたらぜひまたお立ち寄り下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ミルク色の湯&湯守会席にうっとり・・本館和みプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:吉宗 (男性/20代) 投稿日:2008/09/04
友人と2人で宿泊させていただきました。
ガーデンハウスを予約していたのですが、本館の部屋が空いていたみたいなので、お値段据え置きで本館の方に泊まらせていただきました。
バイクで行ったのですが、山の天気は変わりやすいからと言われ屋根のある玄関前にバイクを止めさせてくれました。
案の定、夜に大雨が降りバイクを濡らさずに済みました。
大変感謝です。
食事に関しては夕、朝食ともにとてもおいしかったです。
お風呂は内湯の方が工事中のため入れなかったのですが、露天風呂だけでも充分満足できました。
また日光に行ったら泊まりたいと思います。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/09/16
吉宗様  この度のご宿泊ありがとうございました。
お泊り頂いた日はあいにくのお天気でしたね。
お風呂につきましては、工事中の為ご利用頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
湯元は少しずつ涼しくなっており、温泉をお楽しみ頂ける季節になってまいりました。
また機会がございましたら、ぜひ温泉に入りにいらして下さい。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★まだまだ間に合う・・★遅い夏休み大応援プラン!!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まるち (女性/40代) 投稿日:2008/09/02
お部屋は本館を利用しましたが、古い建物ですがきれいにされていました。
お風呂はとてもよくて、いつでも入れるので、何度も入ってしまいました。ただ、子供には熱すぎて入れず、蛇口がついている内湯を水で冷まして入りました。露天風呂には入れず残念でした。投稿を読んで、清潔感については覚悟していましたが、きれいになっていて気になりませんでした。
お食事は、このお値段なのであまり期待していませんでしたが、品数は多いもののやはり味は今一つでした。大部屋で忙しく食べるので、外で済ませてもよかったなあ…(ただし、近くにはあまり飲食店がないですね)といった感じでした。
接客は、事前にお電話をした際の対応の感じが今一つだったので、ちょっとどきどきして行きましたが、フロントの若い男性やお部屋の係の方の接客がとてもよく、気持ちよく過ごせました。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/09/16
まるち様  この度のご宿泊ありがとうございました。
湯元のにごり湯は大変お体に良く、皆様にご好評を頂いておりますが、まるち様にもお気に召して頂けて嬉しく思っております。
温度につきましては適温ではなかったこと、申し訳ございませんでした。
至らない点たくさんありましたことと思いますが、少しでも皆様にお寛ぎ頂ける宿になる様努めてまいります。
また奥日光へ来られることがありましたら、ご家族様で遊びにいらして下さい。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]8月最後のびっくりプラン!1日5室限定9千円!

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:michi (女性/50代) 投稿日:2008/08/31
お世話になりました。主人と久しぶりの旅行で、のんびり、ゆったりできました。
あいにくの天候で、予定より早めにチェックインしたのでお風呂には何度も入りました。温泉の質も良く、入っている人の人数も少なくゆったり...極楽、極楽。食事のメニューも量も大満足でした。ロビーでいただける珈琲もよかったです。
奥の駐車場が舗装されていると良かったんですが。
でも満足しました。また機会がありましたら是非伺いたいです。
返信者:湯守釜屋 返信日:2008/09/16
michi様  この度は湯守釜屋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で嬉しく思っております。
また機会がございましたら、温泉に入りにいらして下さい。
お越しをお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★まだまだ間に合う・・★遅い夏休み大応援プラン!!

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月