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エリア: 石川県 > 和倉・七尾 > 和倉・七尾

[旅館]宿番号：301272

銀水閣

ポイント割引が使える宿

和倉温泉
JR七尾線の和倉温泉駅下車。バスにて約５分 MAP

  • 銀水閣のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 45 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.5  
風呂   4.3  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:無名 (男性/20代) 投稿日:2009/07/07
夫婦での1泊旅行で利用させて頂きました。
お部屋から眺める海が心地よく、日頃の疲れを癒すことができました。
気になった点は、女中さんが鍵を開けて突然部屋に入ってきたり、
チェックアウト前なのに部屋の片付けが始まったりしたことです。
あと、夕食時に、お料理に女中さんの着物の袖が思い切り触れていましたが、
気にも留めずに去っていきました。
このような点をもう少し気遣っていただけると有難かったです。
宿自体はとてもよかったのですが、接客が気になりました。
お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]◆ ☆感謝･感謝の土曜日：1日3組限定！！☆◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しんた (男性/40代) 投稿日:2009/06/23
男3人で泊まりました。
途中、釜飯が炊けないというアクシデントがありました。
食事どころが冷房の効き過ぎだったと思います。
価格の割にしっかりした料理でしたがこの時期にズワイガニが出てくるんだと思いました。
まず、満足できました。
返信者:銀水閣 返信日:2009/06/28
ご来館を頂き有難うございました。
釜飯の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後は十分に気をつけて参りたいと思います。
機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ ☆感謝･感謝の土曜日：1日3組限定！！☆◆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Tom (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
お部屋は広く、海も見れて景色は最高でしたが、ベランダに出てよくみようと思ったらかなり汚れていました。
お風呂は部屋風呂を開けると少しかび臭いにおいがして、お湯が冷たくなったり熱くなったりしました。お茶道具が置いてあった水場も開けたらかなりカビの臭いがしました...。
お料理は朝食夕食共にとても美味しかったです。
仲居さんの説明がちょっとわかりにくかったかな？
朝、１０時ぎりぎりまでゆっくりしてチェックアウトしたのですが、すでに廊下に仲居さんが待機していて、ちょっと急かされているようで嫌でした...。
チェックアウト後もかなり荷物が多かったのに特に送り出しも無かったのがちょっと残念でしたね。
返信者:銀水閣 返信日:2009/06/24
ご投稿頂き有難うございます。
ご指摘の件については、職員への社員教育の再徹底を致し、今後は十分に気をつけて参りたいと思います。
機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ ☆感謝･感謝の土曜日：1日3組限定！！☆◆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:矩ちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/06/20
静かな湾内の海のそばで実に素敵なところです。ロビーには鯉が泳いでいる池があり穏やかなとても良いところと楽しんでいました。お部屋も広くて、海を見ながらのんびりとします。
唯一つ驚きましたのは、歯磨きの品です。こればかりは今一般に使っている品に変えてください。
返信者:銀水閣 返信日:2009/06/24
ご来館を頂き有難うございました。ご指摘の件につきましては早急に対応致したく思います。今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ ☆感謝･感謝の土曜日：1日3組限定！！☆◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジージィー (男性/60代) 投稿日:2009/05/08
総合的には良かったが、接客の部屋係が大変悪かった。たまたま当たった人が悪かったと思っておきます・
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/14
ご来館を頂き有難うございました。
接待の応接に不備があり、ご気分を悪くさせて申し訳ございませんでした。今後は注意致し頑張ってまいります。機会がございましたら
再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春爛漫！日本海の鮑・赤西貝等の特選料理：夕食は部屋

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぶわ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
安いﾌﾟﾗﾝなのに､大満足でした!
部屋から見えた島や鳥などの風景にｳｯﾄﾘし､料理もたくさん美味しいのが出て､お風呂もとても気持ち良かったです｡
また機会があれば行きたいと思います｡
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/12
ご来館を頂き有難うございました。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪♪ プチ湯治ぷらん：平日限定 ♪♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
ＧＷ中の宿泊にもかかわらず値段が安かったので全く期待していませんでした（ごめんなさい）が、立地、景観、なども素晴らしく、館内のゆったり感や部屋の広さなど、ゆとりを感じさせるいいお宿でした。
お刺身がおいしかったです。
フロントの方の応対も感じが良かったです。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/12
ご来館を頂き有難うございました。お褒めを頂き有難うございます。
今後共頑張ってまいりますので、機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆☆ ゴールデンウィーク 特別ぷらん ☆☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まこりん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
仲居さんに「志」を渡すかどうか迷っていたら、態度が途中から悪くなってがっかりした。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/08
ご来館を頂き有難うございました。仲居の対応に問題がございましたとの事ですが、本人にも確認を致し今後は十分に気をつけてこのような事の無いように接客して参ります。

[利用した宿泊プラン]☆☆ ゴールデンウィーク 特別ぷらん ☆☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
職場の夫婦と３人で泊まり、私は初めて利用しました。お部屋は思っていたお部屋より随分ステキなお部屋で、朝日がみられて嬉しかったです!!ただ、夜に少しの時間窓を空けていたら、その時に蚊か何か虫が入り噛まれてしまいました…出来れば網戸がついていればと思いました。また内風呂のお湯が熱く、長く浸かっていられなかったのは残念でした…。お料理は夕食に部屋食で威勢のいいアワビを頂き、大満足でした。仲居サンも朗らかな方で感じが良く、落ち着けました。宿泊前の電話での問合せにも感じよく対応して下さって嬉しかったです。機会がありましたらまた宿泊したいと思います。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/08
ご来館を頂き有難うございます。ご指摘の件については改善を考えたく思います。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★☆♪春の鮑付味覚満載膳席 ：夕食はお部屋です☆♪

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さぼてん (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
食事ががとてもおいしかったです。特に、夕食のお肉は大満足でした。けれど、食事を運んでくださる仲居さんがちょっと大雑把な感じがして、少し残念です。あと、海の見える露天風呂は気持ちがいいのですが…。となりから丸見えなので、隠れながら入りました。よしずをかけるなど、何か対策をしてほしいです。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/08
ご来館を頂き有難うございました。ご指摘の露天風呂の件は検討いたしたく思います。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆☆ ゴールデンウィーク 特別ぷらん ☆☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
●ホテルの外観・ロビーなどは立派な作りで豪華な印象を受けた。部屋は旧館だったが広くて海も見える良い部屋だった。難点は壊れたプールが見える事。●食事は値段からすると妥当な量ではあるが、海近くの割に魚介類が少ないく質に劣ると感じた。ホテル側の手間を省くためにメニュー作成されてる印象あり。●接客はイマイチ。担当した仲居さんが過去に宿泊した子連れ客のマナーの悪さを笑い話しに説明されたが、子連れで行った私達はその後、迷惑がられてないか不安に過ごした。●風呂は最高に良かった。海が見渡せるし、風呂設備も良かった。アメニティも充実していた。●総評としては、料理・サービス面の改善の必要性あり。せっかく良い施設でも、内容が伴ってない印象。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/08
ご来館を頂き有難うございました。色々とご不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。ご指摘の点は従業員ともども注意いたしたく改善して参ります。機会がございましたら是非、再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆☆ ゴールデンウィーク 特別ぷらん ☆☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:GW客 (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
ＧＷに宿泊しました。
露天風呂は海が眺めて気持ちよかったですが、女性にとっては桟橋の釣り人が気になりました。
部屋は内装は改装してありましたが、旧館の為か？全体的に汚い箇所がありました（古い）・・・木の部分が変色していたり、扉を閉めると剥がれた壁が出てきたりしました。
夕食は期待している程ではなく、どのおかずも平均以下でした。特に刺身は海辺とは思えない品位で、カニも時期外れなので仕方ないかもしれませんが、パサパサしており美味しくありませんでした。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/06
ご来館を頂き有難うございました。
ご不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。
今後はご指摘の点を再点検いたし改善致したく思います。
機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆☆ ゴールデンウィーク 特別ぷらん ☆☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2009/05/03
ホテル10階食事会場から七尾湾を眺めながらの食事はとてもおいしかった。部屋はちょっと古いけど、部屋からの絶景が全てを補ってくれる。露天風呂の前は能登島の絶景。こんなに、海を満喫できる宿はめったにないね
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/05
ご来館を頂き有難うございます。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★◇★春のご家族仲良しプラン（＾ⅴ＾）★◇★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:頑張るママ (女性/40代) 投稿日:2009/05/01
今回はお年寄り2人含めたファミリー旅行でした。少しホテルの古さ加減が最初気になりましたが、仲居さんに百年以上の歴史のあるホテルだと聞いてすかさず前言を取り消しました。納得です。料理、食事の部屋、風呂そして仲居さんの接客すべて☆五つです。楽しい旅行ができました。ありがとうございました。ちなみに料金もリーズナブルでお財布もよろこんでいます。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/04
ご来館を頂き有難うございました。喜んで頂き有難うございます。
機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらん限定 特別割引プラン【平日限定１日３組】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じょうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
御部屋と露天風呂からの眺めは最高でした。小雨の春の景色もよかった。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/02
ご来館を頂き有難うございました。当館のロケーションをお褒め頂き有難うございます。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★◇★春のご家族仲良しプラン（＾ⅴ＾）★◇★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いわお (男性/40代) 投稿日:2009/04/15
押し入れの襖が破れていて，第一印象は「う～ん」でしたね。
仲居のおばちゃんの愛想は良かったので救いではあったが･･･
ご飯は特別プランなので期待していなかったが，予想よりは良かったので嬉しかった。
返信者:銀水閣 返信日:2009/04/18
ご来館を頂き有難うございます。
ご不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。
今後はメンテナンスにも注意致し、気を付けて参ります。
機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆冬の水曜日ﾌﾟﾗﾝ：とっても割安で～す！！☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あんちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/13
よかった所
露天風呂からの景色 海が見えて開放感があり、海からの風にふかれて入る風呂は、いつまでも入っていられる！て、感じです 食事も満足、部屋も広すぎるぐらいもったいない感じでした
悪かった所
朝食会場では、開始時間を過ぎても、廊下は電気はついてないし、会場の中では仲居が雑談中 ホテル内の家具など備品の修理や入替がされてなく、残念に感じました。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/02
ご来館を頂き有難うございます。ご指摘の件については今後は十分に注意したく思います。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]＼（＾о＾）／★祝！！定額給付金プラン：特典満載★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:MS5MS (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
夜遅くに行ったのに、
丁寧に案内していただきありがとうございました。
部屋によって、畳とかに差はありましたが、
全体的によかったです。
返信者:銀水閣 返信日:2009/04/12
ご来館を頂き有難うございました。機会がございましたら是非又お越し下さい。再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ 感謝･感謝の土曜日(平日料金です)：1日3組限定◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なかやん (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
露天風呂は最高のロケーションで大満足でした。サウナも入ったのですが水風呂がなかったのが残念でした。
仲居さんの応対も良く、また利用させていただきます。
ありがとうございました。
返信者:銀水閣 返信日:2009/04/12
ご来館有難うございました。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げあげます。

[利用した宿泊プラン]★記念日(ご卒業・ご入学･ご就職等)：お祝いプラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:花 (女性/30代) 投稿日:2009/04/02
料理は大変よく、おばさん集団には大変満足な内容でした。しかし、直前に予約時の値段と確認メールの値段が異なり、問い合わせをしたところ、電話にでた方が担当でなくわからない様子でしたが、その方の対応が大変悪く、こちらの話も全く聞いていないのか不愉快な思いをしました。担当者は最初に提示した値段でいいので、最初のメールを印刷し、もってくるようにとのことで持っていくとすんなり何事もなかったかのように丁寧に、またサービスもよく満足いきました。確認の電話の対応を、担当者でないから内容がわからないというのではなく基本的な内容での対応をお願いしたいと思いました。それ以外は不満は全くありません。
返信者:銀水閣 返信日:2009/04/09
ご来館を頂き有難うございました。当館の手違いにより御迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がなきよう充分に気をつけてまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ 感謝･感謝の土曜日(平日料金です)：1日3組限定◆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミンチェ (女性/20代) 投稿日:2009/03/31
仲居さんや従業員たちがとても良い方で楽しく過ごせました。
ご飯は美味しかったです。お部屋は目の前が海で、眺めは最高でした。
しかし、プランでは“お食事は夕食･朝食ともに海を見渡す10階の食事処にてご用意”と書かれていたが、実際は二階の食事処で済ませました．．．
返信者:銀水閣 返信日:2009/04/06
ご来館を頂き有難うございました。食事場所の変更については申し訳ございませんでした。今後は特に気をつけてまいりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらん限定 特別割引プラン【平日限定１日３組】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆりりん (女性/50代) 投稿日:2009/03/26
仲居さんの態度に節度があり、大きな声で笑ったりする「おばさん」がいなかったのでとても感心しました。大きな笑い声イコール陽気なサービスと勘違いしている宿が最近多すぎますから。
部屋はとても古かったけれど、本物の素材(土壁、一枚板の建具等)が使われているのでかえって落ち着いた気分に浸れました。これからも建て替えではなく修繕しながら営業してほしいと思います。修繕の方法は京都の宿をお手本にされたら、と老婆心ながら。何泊もしたい宿でした。女性の露天は海との間に植栽がされていましたが、ないほうが海を感じられると思います。お風呂での当然の裸を恥ずかしがる女性は今はいませんから。
返信者:銀水閣 返信日:2009/04/01
ご来館を頂き有難うございます。皆様のお声を大事に致し今後も頑張ってまいります。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪♪ プチ湯治ぷらん：平日限定 ♪♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:SEC (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
今回は２度目の利用でした。
接客に当たってくれた仲居さんが、とてもベテランで素晴らしかった。この旅館で働いている事を心から誇りに思っている姿に感動しました。仲居さんによると、部屋から見える大パノラマは、銀水閣にとっての最高の庭なのだそうです。本当に素晴らしいお庭を見させて頂き、とても晴れ晴れした気分になりました。確かにあのお庭（海に浮かんだ能登島）にかなうものはありませんね！
返信者:銀水閣 返信日:2009/03/25
ご来館を頂き有難うございます。大変なお褒めを頂き恐縮致します。
機会がございましたら次回も当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらん限定 特別割引プラン【平日限定１日３組】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:sanchan (男性/40代) 投稿日:2009/03/15
今回、祖母の米寿祝いに祖母の娘３人と孫１人で泊まらせていただきました。格安のプランで、どうなるか心配していましたが、和倉にこの価格で泊まることができ、食事にも大満足！ただ朝食のご飯がやわらかすぎて美味しくなかったのが少し残念！お部屋もきれいで、お風呂は最高でした！またの機会があれば、家族で泊まらせていただきます。職場の仲間と泊まるのもいいかもね！本当にありがとうございました！
返信者:銀水閣 返信日:2009/03/23
ご来館を頂き有難うございます。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ 感謝･感謝の土曜日(平日料金です)：1日3組限定◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:shin (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
送迎の連絡や接客など気遣いがよく行き届いていると感じました。また、夕食も大変美味しく頂きました。お世話に成りました。
返信者:銀水閣 返信日:2009/03/19
ご来館を頂き有難うございました。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆冬の味覚を満喫！★ずわい蟹一杯付＆鰤しゃぶ鍋付☆

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:能登マラソン (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
料金相応のサービスかと思います。 食事時間の10分前に食事場所に行ったら、客席に座って休んでいる従業員に「まだですけどぉ」と冷たく言われたのには少し腹が立ちました。
返信者:銀水閣 返信日:2009/03/19
ご来館を頂き有難うございました。従業員の対応の不手際により大変
ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
従業員教育を再度検証し今後はこのような事の無いように頑張ってまいります。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ 感謝･感謝の土曜日(平日料金です)：1日3組限定◆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/02/18
風呂のシャワーが３０℃を設定していたのに、急に熱いお湯が出てきて軽い火傷をしました。翌朝精算の際、フロントに報告したところ、「すいません」の一言で終わりました。対応の悪さでガックリしました。同行の者も同じ目にあいました。風呂は良かったのですが・・・・・。
返信者:銀水閣 返信日:2009/02/27
ご来館を頂き有難うございました。対応の不手際をご指摘頂き有難うございます。今後はフロント職員をはじめ、館内職員一同注意をより一層払って参ります。大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんした。

[利用した宿泊プラン]♪♪蟹の季節だよ！！(ずわい蟹一杯付)（＾＊＾）♪♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
仲居さんがとても良い方で楽しく過ごせました。
ご飯は美味しかったですが、少し量が少なく感じました。
お部屋は目の前が海で、眺めは最高でした。
素敵な思い出ができました♪ありがとうございます。
返信者:銀水閣 返信日:2009/02/24
ご来館を頂き有難うございました。
今後も頑張ってまいります。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ 感謝･感謝の土曜日(平日料金です)：1日3組限定◆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ふくふく (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
今回は仲間で打ち上げで利用させて頂きました！
部屋も広くきれいで、お風呂も大満足！
夕食もほどよく、本当に美味しかったです！！
参加者みんな大満足です！！
本当にいい想い出となりました。
ありがとうございました！！
返信者:銀水閣 返信日:2009/02/14
ご来館有難うございました。今後共がんばって参りますので、機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪♪仲間が集まって冬のグループプラン♪♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かなちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/01/26
お風呂は大変満足しました。
夕食も食べきれないほど出てきて美味しかったです。
また機会があれば行きたいと思います。
返信者:銀水閣 返信日:2009/01/31
ご来館頂き有難うございました。是非再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪♪仲間が集まって冬のグループプラン♪♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ＳＥＣ (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
１０人で会社の新年会として使わせて頂きました。
安いプランでしたが、宿側のご配慮で部屋数を増やして頂いたり、すれ違う仲居さんも皆さん丁寧であったりと、全員が大満足でした。
同席した役員から、今後社内発行誌で社内・顧客先へも『能登に来たら銀水閣！』と広めるよう仰せつかりました。幹事として鼻が高いです。
お風呂も広く、海を見ながら入る事ができました。
能登の隠れた名旅館ですね。
次回は、関係先の旅行会社社員も誘って遊びに行こうと思います。
返信者:銀水閣 返信日:2009/01/31
ご来館を頂き有難うございました。過分にお褒め頂きありがとうございます。再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]＼（＾☆＾）／みんなで仲良く忘新年会＠８５００円♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マーサ (男性/40代) 投稿日:2009/01/18
夕食は量・質とも良かったです。露天風呂は最高でした。朝食は、たくさん食べられる方は、少し物足りないかも、、、。あとやはり、クチコミで朝食会場の場所がわかりづらいとありましたが、その通りでした。最初に説明があれば、簡単な事だったと思いますが、どこで10階の場所まで行けるのかが、当日までわかりませんでした。泊まった建屋は5階立てだったので、エレベーターのフロア地図見ても、どの階で繋がっているのかもわからなかったでで、、、。お部屋からの景色はとても良かったですし、初の和倉温泉でしたが、満足しました。
返信者:銀水閣 返信日:2009/01/28
ご来館有難うございました。朝食会場のご案内にご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。今後は改善致したいと思います。
再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆冬の味覚を満喫！★ずわい蟹一杯付＆鰤しゃぶ鍋付☆

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さとなお (男性/40代) 投稿日:2009/01/18
和倉冬花火の日に宿泊させていただきました。やはり銀水閣のお風呂（特に露天風呂）は最高です。フロントの方も接待さんもとても親切に対応してくださり感謝しております。和倉には何十回も訪れているのですが、今回初めて冬花火を見ました。感動しました。また和倉を訪れる際にはお世話になるかと思いますが、その折にはよろしくお願いいたします。
返信者:銀水閣 返信日:2009/01/28
ご来館を頂き有難うございました。機会がございましたら是非再度の
ご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な☆カップルorレディース☆ぷらん

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:せいさん (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
夕食時に子供の調子が悪くなりましたが仲居さんの対応も良くメニュー内容も大変、満足出来ました。機会があれば 又、利用したいです。
返信者:銀水閣 返信日:2009/01/24
ご来館有難うございました。機会がございましたら再度のご来館を
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な☆カップルorレディース☆ぷらん

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たん (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
仲居さんのおもてなしが良かったです。
返信者:銀水閣 返信日:2009/01/16
ご来館頂き有難うございました。今後共頑張ってまいります。
再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]＼（＾☆＾）／みんなで仲良く忘新年会＠８５００円♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アーサー (男性/30代) 投稿日:2008/12/31
●全体：地震によるプールの傷み＆水溜り、隣接の旅館が視界に入り見苦しい。
●部屋：棟が「東雲」ではなく新館の「御来迎」で、部屋も最上階の海側露天風呂付客室で良かった。エアコンに温度調節が無く残念。
●温泉：泉質もよく、内外ともに温度が高くなく、カランも自動ストップタイプでなく、化粧コーナーが独立式で多くあり良かった。
●食事：部屋と温泉に比較し見劣りします。
返信者:銀水閣 返信日:2009/01/09
ご来館有難うございました。食事の件でのご指摘に関しては今後も一層努力して参ります。地震の際に展望が崩落した為にすぐ際のﾌﾟｰﾙも一部陥没致しました。修理に関しては現在も交渉中でございます。
何卒､ご理解の程をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆冬の味覚を満喫！★ずわい蟹一杯付＆鰤しゃぶ鍋付☆

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:坪さん (男性/60代) 投稿日:2008/12/21
予約時間よりもやや遅れて着く。仲居さんに案内され部屋に入った。平日限定の宿泊だったので広い部屋に通された。旧館の為か畳がかなり傷が目立つ。仲居さんは終始笑顔で接客され好感がもてた。早速風呂に入る。広々した内風呂と海が一望できる露天は満足できた。夕食はまあまあの内容で満足。朝食は若干少なめだが料金相応の感じがした。ただ温泉カレイは温かなものが出れば申し分なかった。
返信者:銀水閣 返信日:2008/12/26
ご来館を頂き有難うございました。
今後はより一層頑張ってまいります。
今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆冬の水曜日ﾌﾟﾗﾝ：とっても割安で～す！！☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ハルボー (女性/50代) 投稿日:2008/12/20
夫婦でのんびり過ごす事が出来ました。風景は客室から見える七尾湾が綺麗でしたが部屋の電気がチカチカするし洗面所の入り口の戸がガタガタして落ち着きませんでした。10階のお食事処での眺めは最高です。食事も美味しく仲居さんの笑顔や接客が良かったです。楽しみにしていた露天風呂が23時までしか入れないのは残念です。朝はもう少しゆっくりしたかったのですが布団の上げ下ろしが早くて残念な思いがありました。帰る時に記念写真を快く撮って頂きありがとうございました。少し走っていると他の旅館の見送り現場に遭遇してお見送りが無かった事の寂しさが募りました。
返信者:銀水閣 返信日:2008/12/25
ご来館を頂き有難うございました。露天風呂のお時間に関しては海のすぐ際の為､危険防止のために２３時にて終了させて頂いております。
まことに申し訳ございませんが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
部屋の設備に関しては再度点検いたしこの様なことのないように気をつけて参ります。今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★◇★冬のご家族仲良しプラン（＾ⅴ＾）★◇★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ｄｅｂｍｏｒｉｎ (男性/30代) 投稿日:2008/12/15
今回、祖父の米寿のお祝いで大人６人、子人２名でお世話になりました。お風呂が評判で料金もお手頃だったので銀水閣さんに決めたのですが、お風呂はもちろん良かったですが、夕食がとても美味しかったです。
皆、のんびりとできて、料理もおいしく（蟹釜めしなど）祖父も「何を食べても美味しい」「風呂も気持ち良い」と本当に喜んでくれて私達みんな本当に良い思い出ができました。
ありがとうございました。
返信者:銀水閣 返信日:2008/12/25
ご来館を頂き有難うございました。良い思い出のお手伝いをさせて頂き有難うございました。今後共､頑張ってまいりますので
再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★◇★冬のご家族仲良しプラン（＾ⅴ＾）★◇★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:チョコ (男性/30代) 投稿日:2008/11/26
案内された部屋は露天風呂付で！のぼせやすい私には、とても気持ち良くて最高でした。ただ食事は期待外れでした。かに会席プランで楽しみにしていた夕食なに、ゆで蟹は甘味がまったくなく逆に塩釜焼は辛くて食べられないし、朝食は御飯が冷たくて残念でした。布団の上げ下ろしも、ゆっくりしたかったのに慌しく係りの方の都合でされてるのかなって・・・帰りは見送りもなく愛想なく車のキーを渡され、遠方から高いお金を出して期待して来たのにガッカリしました。
返信者:銀水閣 返信日:2008/12/01
ご来館頂き有難うございました。
せっかくお越し頂きましたのにご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘を受けました件につきましては調理場や係りの者とも
相談し改善いたしたく思います。誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]☆やっぱり蟹が大好き！！かに会席でっせ（＾о＾）☆

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:う～やん (男性/50代) 投稿日:2008/11/14
先日はお世話になりました。楽しい旅ができました。
部屋が大変広くて、その点では良い。見晴らしも良い。
10階の朝食会場は最高でした、朝食はイマイチでした。
返信者:銀水閣 返信日:2008/11/20
ご来館有難うございました。
朝食の内容につきましては再検討いたし、今後も頑張ってまいります。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆やっぱり蟹が大好き！！かに会席でっせ（＾о＾）☆

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:クミコ (女性/20代) 投稿日:2008/10/10
家族旅行で泊らせていただきました。クチコミの通り、お風呂、お部屋、夕食、とても満足できてのんびりすることができました。
家族もとてもよろこんでくれて良かったです。 一つだけ、朝食だけが少し物足りなく感じました。他のことがとても良かっただけに、よりそう思いました。
返信者:銀水閣 返信日:2008/10/19
ご来館有難うございました。お食事の件につきまして今後共がんばって参ります。少しでも御満足度を高めたく改善いたします。
再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【【 9月の水曜日限定☆お1人10､000円ポッキリ☆】】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
景色もよく、食事もボリュームがありました。
お風呂も源泉かけ流しでとっても贅沢な気分に浸れました。
また機会があったら泊まりたいお宿です
返信者:銀水閣 返信日:2008/09/28
ご投稿有難うございます。今後共頑張ってまいります。
再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆☆遅い夏休みがとってもお得♪♪◆ 特典満載◆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:バブ (女性/50代) 投稿日:2008/08/10
大変広く、ゆったりしたスペースにもかかわらず、清掃がゆきとどいて気持ちよかったです。特に、お風呂は大満足。サウナ、打たせ湯、海に面した露天風呂は最高でした。脱衣所のアメニティも良く、温泉慣れした私ですが高く評価できます。料理は普通でしたが、味はまあまあだったので良かったです。昨年の地震の痛手にもめげず頑張っていらっしゃるので、機会があったらまた利用させて頂きます。
返信者:銀水閣 返信日:2008/08/16
ご来館を頂き有難うございました。今後も頑張ってまいります。
機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な☆カップルorレディース☆ぷらん

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ドラ (男性/20代) 投稿日:2008/07/21
お風呂がとてもきれいで良かったです。七尾湾が見渡せる露天風呂は最高でした。
返信者:銀水閣 返信日:2008/08/16
ご来館を頂き有難うございました。
当館は海の際に立地している旅館です。ロケーションはとても素敵です。再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な☆カップルorレディース☆ぷらん

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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