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エリア: 石川県 > 和倉・七尾 > 和倉・七尾

[旅館]宿番号：301272

銀水閣

ポイント割引が使える宿

和倉温泉
JR七尾線の和倉温泉駅下車。バスにて約５分 MAP

  • 銀水閣のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 50 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.5  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:轟金剛 (男性/30代) 投稿日:2009/10/22
露天風呂は最高！海と隣接しとって『おぉ』ってのと、能登島の見える景色はグッド。
料理はまずまず。
部屋の老朽化は改善の余地あり。冷蔵庫の霜、扉のギシギシ音、テレビの形、大きさ…。
ロビーや通路との差を感じた。
返信者:銀水閣 返信日:2009/10/24
ご来館を厚く御礼申し上げます。
ご指摘を頂きました事、改善・努力して参ります。
機会ございましたら、再度お越しを頂けます様、
心より、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]（＾о＾）♪♪食欲の秋！ご家族仲良しプラン♪♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:にゃんこ (女性/20代) 投稿日:2009/09/30
予約していた人数が違って夕食は一人分少ないから追加するということになったのですが最初に予約していたのと違っていました。
仲居さんとの連絡ミスなのでしょうか？
それと部屋に何も言わずに入ってきたりとビックリしました。
浴衣のサイズも違っていましたのでミスが多いいと思いました。
朝食のときちょっとしたガチャンという音にビックリしてその後何も無かったように仕事をしていましたが一言「すみません」と言うべきでは？食事中でしたので不愉快でした。
返信者:銀水閣 返信日:2009/10/24
ご来館を厚く御礼申し上げます。
せっかくのお越しを頂きながら、不行届きの事多々有り申し訳なく
心よりお詫びをさせて頂きます。
今後充分気をつけて参りたく思っております。
改善に努力致します。
又のお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪♪楽しい仲間が集まってグループプラン♪♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆきな (男性/40代) 投稿日:2009/08/19
大変良かったです。
返信者:銀水閣 返信日:2009/08/29
ご来館頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けました事を大変うれしく思います。
機会がございましたら、是非 再度のお越しを
心よりお待ち致しております。
和倉温泉 銀水閣
支配人

[利用した宿泊プラン]◆ ☆感謝･感謝の土曜日：1日3組限定！！☆◆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なん (女性/30代) 投稿日:2009/08/14
家族で利用させていただきました。お部屋は広く食事も美味しかったです。子供達は鯉のえさやりが気に入って楽しんでいました。仲居ｻﾝが、とてもいい方で大変気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:銀水閣 返信日:2009/08/20
ご来館頂き有難うございます。
機会がございましたら、是非 再度の
お越しを心よりお待ち致しております。
和倉温泉 銀水閣
支配人

[利用した宿泊プラン]♪♪楽しい仲間が集まってグループプラン♪♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:コバヤシさん (男性/40代) 投稿日:2009/08/13
ホテルの接客も良く、部屋も大変きれいで広く家族みんな大満足でした。
子供の料理も食べきれないほどでした。
返信者:銀水閣 返信日:2009/08/20
御来館頂き有難うございました。
ご満足頂けました事を大変うれしく思います。
機会がございましたら、是非 再度のお越しを
心よりお待ち致しております。
和倉温泉 銀水閣
支配人

[利用した宿泊プラン]♪♪やっぱり蟹が好き！好き！：ずわい蟹一杯付♪♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ジル (女性/30代) 投稿日:2009/08/10
夕食時、ちょうど柱の陰になっていたので、鍋ものの火もつけてもらえなかったですし、食べ終わったものも片づけてもらえませんでした。
あと、露天風呂は外から丸見えだと思います。（こちらから外にいる人の全身が見えたので。）
清潔感も接客も総合的には大変良いと思います。
ありがとうございました！！
返信者:銀水閣 返信日:2009/08/13
御来館を頂き有難うございます。
不行届きの事も有り誠に申し訳有りませんでした。
御指摘の事、早速改善を致したく思っております。
又のお越しを心よりお待ちしております。
和倉温泉 銀水閣
支配人

[利用した宿泊プラン]◆ ☆感謝･感謝の土曜日：1日3組限定！！☆◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のんの (女性/30代) 投稿日:2009/08/10
景色がよく、過ごしやすい雰囲気の部屋でした。子供用浴衣もあり、よかったです。
返信者:銀水閣 返信日:2009/08/13
御来館を賜り厚く御礼申し上げます。
御満足のご様子嬉しく思っております。
末永いご愛顧をお願い致し、お礼とさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]☆記念日(誕生日･結婚記念日･還暦祝等)お祝いプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かもちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/08/10
夕食は食べきれないほどのお料理を出していただきましたが、朝食は意外と質素な感じでした。野菜も少なかったように思います。10階食堂の窓から見る景色が丁度窓の枠に邪魔されて、見えづらかったです。
返信者:銀水閣 返信日:2009/08/11
御来館頂き感謝致しております。
朝食につきましては懸案でございます。
改善致したく思っております。
10Fにつきましては配膳を考えてみます。
御意見頂き御礼申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]☆記念日(誕生日･結婚記念日･還暦祝等)お祝いプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ひろちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/07/21
家族4人で宿泊しました。連休中の宿泊だったのにリーズナブルな価格で食事も割安だったように思います。小学生の料理も（中学年）息子にも大満足なお食事でした。そのほか下の息子（園児）が発熱してしまい病院への送迎・氷枕・体温計などの対応を迅速におこなって頂きました。ありがとうございました。また機会があったら伺いたいと思います。
返信者:銀水閣 返信日:2009/08/04
返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
御来館頂き有難うございます。
御満足を頂けた様子に喜んでおります。
病院へいかれたお子様も回復されたとの事、安堵しております。
機会がございましたら、ぜひ再度のお越しをお待ちしております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]◆ ☆感謝･感謝の土曜日：1日3組限定！！☆◆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:無名 (男性/20代) 投稿日:2009/07/07
夫婦での1泊旅行で利用させて頂きました。
お部屋から眺める海が心地よく、日頃の疲れを癒すことができました。
気になった点は、女中さんが鍵を開けて突然部屋に入ってきたり、
チェックアウト前なのに部屋の片付けが始まったりしたことです。
あと、夕食時に、お料理に女中さんの着物の袖が思い切り触れていましたが、
気にも留めずに去っていきました。
このような点をもう少し気遣っていただけると有難かったです。
宿自体はとてもよかったのですが、接客が気になりました。
お世話になりました。
返信者:銀水閣 返信日:2009/07/09
ご投稿頂き有難うございます。せっかくご来館頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のなきよう十分気持ちを引き締めて頑張って参りたいと思います。ご指摘を頂き有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◆ ☆感謝･感謝の土曜日：1日3組限定！！☆◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しんた (男性/40代) 投稿日:2009/06/23
男3人で泊まりました。
途中、釜飯が炊けないというアクシデントがありました。
食事どころが冷房の効き過ぎだったと思います。
価格の割にしっかりした料理でしたがこの時期にズワイガニが出てくるんだと思いました。
まず、満足できました。
返信者:銀水閣 返信日:2009/06/28
ご来館を頂き有難うございました。
釜飯の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後は十分に気をつけて参りたいと思います。
機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ ☆感謝･感謝の土曜日：1日3組限定！！☆◆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Tom (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
お部屋は広く、海も見れて景色は最高でしたが、ベランダに出てよくみようと思ったらかなり汚れていました。
お風呂は部屋風呂を開けると少しかび臭いにおいがして、お湯が冷たくなったり熱くなったりしました。お茶道具が置いてあった水場も開けたらかなりカビの臭いがしました...。
お料理は朝食夕食共にとても美味しかったです。
仲居さんの説明がちょっとわかりにくかったかな？
朝、１０時ぎりぎりまでゆっくりしてチェックアウトしたのですが、すでに廊下に仲居さんが待機していて、ちょっと急かされているようで嫌でした...。
チェックアウト後もかなり荷物が多かったのに特に送り出しも無かったのがちょっと残念でしたね。
返信者:銀水閣 返信日:2009/06/24
ご投稿頂き有難うございます。
ご指摘の件については、職員への社員教育の再徹底を致し、今後は十分に気をつけて参りたいと思います。
機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ ☆感謝･感謝の土曜日：1日3組限定！！☆◆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:矩ちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/06/20
静かな湾内の海のそばで実に素敵なところです。ロビーには鯉が泳いでいる池があり穏やかなとても良いところと楽しんでいました。お部屋も広くて、海を見ながらのんびりとします。
唯一つ驚きましたのは、歯磨きの品です。こればかりは今一般に使っている品に変えてください。
返信者:銀水閣 返信日:2009/06/24
ご来館を頂き有難うございました。ご指摘の件につきましては早急に対応致したく思います。今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ ☆感謝･感謝の土曜日：1日3組限定！！☆◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジージィー (男性/60代) 投稿日:2009/05/08
総合的には良かったが、接客の部屋係が大変悪かった。たまたま当たった人が悪かったと思っておきます・
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/14
ご来館を頂き有難うございました。
接待の応接に不備があり、ご気分を悪くさせて申し訳ございませんでした。今後は注意致し頑張ってまいります。機会がございましたら
再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春爛漫！日本海の鮑・赤西貝等の特選料理：夕食は部屋

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぶわ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
安いﾌﾟﾗﾝなのに､大満足でした!
部屋から見えた島や鳥などの風景にｳｯﾄﾘし､料理もたくさん美味しいのが出て､お風呂もとても気持ち良かったです｡
また機会があれば行きたいと思います｡
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/12
ご来館を頂き有難うございました。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪♪ プチ湯治ぷらん：平日限定 ♪♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
ＧＷ中の宿泊にもかかわらず値段が安かったので全く期待していませんでした（ごめんなさい）が、立地、景観、なども素晴らしく、館内のゆったり感や部屋の広さなど、ゆとりを感じさせるいいお宿でした。
お刺身がおいしかったです。
フロントの方の応対も感じが良かったです。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/12
ご来館を頂き有難うございました。お褒めを頂き有難うございます。
今後共頑張ってまいりますので、機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆☆ ゴールデンウィーク 特別ぷらん ☆☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まこりん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
仲居さんに「志」を渡すかどうか迷っていたら、態度が途中から悪くなってがっかりした。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/08
ご来館を頂き有難うございました。仲居の対応に問題がございましたとの事ですが、本人にも確認を致し今後は十分に気をつけてこのような事の無いように接客して参ります。

[利用した宿泊プラン]☆☆ ゴールデンウィーク 特別ぷらん ☆☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
職場の夫婦と３人で泊まり、私は初めて利用しました。お部屋は思っていたお部屋より随分ステキなお部屋で、朝日がみられて嬉しかったです!!ただ、夜に少しの時間窓を空けていたら、その時に蚊か何か虫が入り噛まれてしまいました…出来れば網戸がついていればと思いました。また内風呂のお湯が熱く、長く浸かっていられなかったのは残念でした…。お料理は夕食に部屋食で威勢のいいアワビを頂き、大満足でした。仲居サンも朗らかな方で感じが良く、落ち着けました。宿泊前の電話での問合せにも感じよく対応して下さって嬉しかったです。機会がありましたらまた宿泊したいと思います。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/08
ご来館を頂き有難うございます。ご指摘の件については改善を考えたく思います。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★☆♪春の鮑付味覚満載膳席 ：夕食はお部屋です☆♪

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さぼてん (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
食事ががとてもおいしかったです。特に、夕食のお肉は大満足でした。けれど、食事を運んでくださる仲居さんがちょっと大雑把な感じがして、少し残念です。あと、海の見える露天風呂は気持ちがいいのですが…。となりから丸見えなので、隠れながら入りました。よしずをかけるなど、何か対策をしてほしいです。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/08
ご来館を頂き有難うございました。ご指摘の露天風呂の件は検討いたしたく思います。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆☆ ゴールデンウィーク 特別ぷらん ☆☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
●ホテルの外観・ロビーなどは立派な作りで豪華な印象を受けた。部屋は旧館だったが広くて海も見える良い部屋だった。難点は壊れたプールが見える事。●食事は値段からすると妥当な量ではあるが、海近くの割に魚介類が少ないく質に劣ると感じた。ホテル側の手間を省くためにメニュー作成されてる印象あり。●接客はイマイチ。担当した仲居さんが過去に宿泊した子連れ客のマナーの悪さを笑い話しに説明されたが、子連れで行った私達はその後、迷惑がられてないか不安に過ごした。●風呂は最高に良かった。海が見渡せるし、風呂設備も良かった。アメニティも充実していた。●総評としては、料理・サービス面の改善の必要性あり。せっかく良い施設でも、内容が伴ってない印象。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/08
ご来館を頂き有難うございました。色々とご不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。ご指摘の点は従業員ともども注意いたしたく改善して参ります。機会がございましたら是非、再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆☆ ゴールデンウィーク 特別ぷらん ☆☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:GW客 (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
ＧＷに宿泊しました。
露天風呂は海が眺めて気持ちよかったですが、女性にとっては桟橋の釣り人が気になりました。
部屋は内装は改装してありましたが、旧館の為か？全体的に汚い箇所がありました（古い）・・・木の部分が変色していたり、扉を閉めると剥がれた壁が出てきたりしました。
夕食は期待している程ではなく、どのおかずも平均以下でした。特に刺身は海辺とは思えない品位で、カニも時期外れなので仕方ないかもしれませんが、パサパサしており美味しくありませんでした。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/06
ご来館を頂き有難うございました。
ご不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。
今後はご指摘の点を再点検いたし改善致したく思います。
機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆☆ ゴールデンウィーク 特別ぷらん ☆☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2009/05/03
ホテル10階食事会場から七尾湾を眺めながらの食事はとてもおいしかった。部屋はちょっと古いけど、部屋からの絶景が全てを補ってくれる。露天風呂の前は能登島の絶景。こんなに、海を満喫できる宿はめったにないね
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/05
ご来館を頂き有難うございます。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★◇★春のご家族仲良しプラン（＾ⅴ＾）★◇★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:頑張るママ (女性/40代) 投稿日:2009/05/01
今回はお年寄り2人含めたファミリー旅行でした。少しホテルの古さ加減が最初気になりましたが、仲居さんに百年以上の歴史のあるホテルだと聞いてすかさず前言を取り消しました。納得です。料理、食事の部屋、風呂そして仲居さんの接客すべて☆五つです。楽しい旅行ができました。ありがとうございました。ちなみに料金もリーズナブルでお財布もよろこんでいます。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/04
ご来館を頂き有難うございました。喜んで頂き有難うございます。
機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらん限定 特別割引プラン【平日限定１日３組】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じょうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
御部屋と露天風呂からの眺めは最高でした。小雨の春の景色もよかった。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/02
ご来館を頂き有難うございました。当館のロケーションをお褒め頂き有難うございます。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★◇★春のご家族仲良しプラン（＾ⅴ＾）★◇★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いわお (男性/40代) 投稿日:2009/04/15
押し入れの襖が破れていて，第一印象は「う～ん」でしたね。
仲居のおばちゃんの愛想は良かったので救いではあったが･･･
ご飯は特別プランなので期待していなかったが，予想よりは良かったので嬉しかった。
返信者:銀水閣 返信日:2009/04/18
ご来館を頂き有難うございます。
ご不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。
今後はメンテナンスにも注意致し、気を付けて参ります。
機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆冬の水曜日ﾌﾟﾗﾝ：とっても割安で～す！！☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あんちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/13
よかった所
露天風呂からの景色 海が見えて開放感があり、海からの風にふかれて入る風呂は、いつまでも入っていられる！て、感じです 食事も満足、部屋も広すぎるぐらいもったいない感じでした
悪かった所
朝食会場では、開始時間を過ぎても、廊下は電気はついてないし、会場の中では仲居が雑談中 ホテル内の家具など備品の修理や入替がされてなく、残念に感じました。
返信者:銀水閣 返信日:2009/05/02
ご来館を頂き有難うございます。ご指摘の件については今後は十分に注意したく思います。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]＼（＾о＾）／★祝！！定額給付金プラン：特典満載★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:MS5MS (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
夜遅くに行ったのに、
丁寧に案内していただきありがとうございました。
部屋によって、畳とかに差はありましたが、
全体的によかったです。
返信者:銀水閣 返信日:2009/04/12
ご来館を頂き有難うございました。機会がございましたら是非又お越し下さい。再度のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ 感謝･感謝の土曜日(平日料金です)：1日3組限定◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なかやん (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
露天風呂は最高のロケーションで大満足でした。サウナも入ったのですが水風呂がなかったのが残念でした。
仲居さんの応対も良く、また利用させていただきます。
ありがとうございました。
返信者:銀水閣 返信日:2009/04/12
ご来館有難うございました。機会がございましたら再度のご来館をお待ち申し上げあげます。

[利用した宿泊プラン]★記念日(ご卒業・ご入学･ご就職等)：お祝いプラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:花 (女性/30代) 投稿日:2009/04/02
料理は大変よく、おばさん集団には大変満足な内容でした。しかし、直前に予約時の値段と確認メールの値段が異なり、問い合わせをしたところ、電話にでた方が担当でなくわからない様子でしたが、その方の対応が大変悪く、こちらの話も全く聞いていないのか不愉快な思いをしました。担当者は最初に提示した値段でいいので、最初のメールを印刷し、もってくるようにとのことで持っていくとすんなり何事もなかったかのように丁寧に、またサービスもよく満足いきました。確認の電話の対応を、担当者でないから内容がわからないというのではなく基本的な内容での対応をお願いしたいと思いました。それ以外は不満は全くありません。
返信者:銀水閣 返信日:2009/04/09
ご来館を頂き有難うございました。当館の手違いにより御迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がなきよう充分に気をつけてまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆ 感謝･感謝の土曜日(平日料金です)：1日3組限定◆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミンチェ (女性/20代) 投稿日:2009/03/31
仲居さんや従業員たちがとても良い方で楽しく過ごせました。
ご飯は美味しかったです。お部屋は目の前が海で、眺めは最高でした。
しかし、プランでは“お食事は夕食･朝食ともに海を見渡す10階の食事処にてご用意”と書かれていたが、実際は二階の食事処で済ませました．．．
返信者:銀水閣 返信日:2009/04/06
ご来館を頂き有難うございました。食事場所の変更については申し訳ございませんでした。今後は特に気をつけてまいりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらん限定 特別割引プラン【平日限定１日３組】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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