クチコミ・評価

ホテルポートサイド今治からの返信

この度はホテルポートサイド今治にご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お部屋の広さや清掃面についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
シャワーの使い心地についてはご期待に沿えず申し訳ございません。
今後の参考として検討させていただきます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、引き続き清掃やサービスの向上に努めてまいります。
mai様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/9/19

ホテルポートサイド今治からの返信

この度はホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
台数確保の都合上、駐車枠の拡張は難しい状況でございますが、無料でご利用いただける点をご理解賜れましたら幸いに存じます。
フロントスタッフの対応や周辺のご案内につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後ともお客様に安心してご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
てっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/8/31

ホテルポートサイド今治からの返信

この度はホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋を「とても綺麗」とお褒めいただき、大変嬉しく思います。
日々、メイクスタッフが丁寧に心を込めてお部屋を整えておりますので、その点を感じ取っていただけたことは大きな励みになります。
また「次も絶対ここに宿泊」とご家族皆様で仰っていただけたことも光栄でございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
t様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/8/18

ホテルポートサイド今治からの返信

この度はご家族皆様で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
和室で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食につきましても「美味しくいただきました」とのご感想をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もご満足いただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また皆様でお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/8/13

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
フロント対応や客室の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
シングルルームでのご滞在も快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
また、当日は今治の夏の一大イベント「おんまく花火大会」もあり、多くのお客様にお越しいただく中で、朝食のおにぎりもお楽しみいただけて何よりでございます。
今治方面にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
旅好き様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/8/8

ホテルポートサイド今治からの返信

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
飲み会の時にお立ち寄りいただけるとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お部屋のお風呂も気に入っていただけたようで何よりです！
実は、シングルが満室の際にツインのお部屋をご用意させていただくことがあり、たまたま広めのお風呂のお部屋に当たることがあるんです。
「当たりだな」と感じていただけたのが伝わってきて、こちらも嬉しくなりました。
まーくん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/7/28

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
建物の古さはございますが、快適にお過ごしいただけるよう改装、整備を重ねており、「良かった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
夕食のおすすめマップやスタッフのご案内もお役に立てたようで何よりでございます。
今後も地域の魅力をしっかりとお伝えできるよう努めてまいります。
また、朝食につきましても「十分なラインナップ」とご評価いただきありがとうございます。
軽食の無料サービスではありますが、皆様の一日のスタートを気持ちよく迎えていただけるよう工夫しております。
また今治にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
こばっち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/7/26

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お遍路の途中にお立ち寄りいただき、大変光栄でございます。
フロントスタッフへのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今治城の散策もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
一方で、お部屋のエアコンについてご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルのエアコンは、お部屋の壁面にございます操作パネルで温度の調節が可能でございます。
ご案内が十分でなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
こうちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/7/4

ホテルポートサイド今治からの返信

いつもホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回もご滞在中に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
禁煙ルームのご変更についても、ちょうど空きがあってご案内できてよかったです。
そして、フロント対応へのあたたかいお言葉、本当に励みになります！
これからも変らず、気持ちよくご滞在いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロちゃん様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/6/24

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
以前はシャワーの温度調節でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回は快適にお使いいただけたとのことで安心しました。
只今、一部設備のリニューアルを行い、より快適にご利用いただけるよう整備を進めております。
「これなら冬も大丈夫そう」とのお言葉、大変うれしく励みになります。
自由の翼様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/6/7

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「朝食も無料で最高」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
また、価格面でもご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただきました移動手段につきまして、自転車の貸出についてのご要望、ありがとうございます。当ホテルでは貸自転車についてのご案内を施設説明に明記しておりますが、今後はさらに分かりやすくお伝えできるよう工夫してまいります。
あんころ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/5/26

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設の外観について「古い」とのご印象を持たれたとのことですが、清掃面でお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、シャワーの水圧に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントにご相談いただき、出来うる限りの調整を行い、少しでも快適にお使いいただける状態になったとのこと、何よりでございます。
ご満足とまでは至らなかったかもしれませんが、こうしたお声を励みに、今後もより良い施設・サービスの提供に努めてまいります。
げんき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/5/23

ホテルポートサイド今治からの返信

いつもホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉に、スタッフ一同とても励まされました！
古い建物ではありますが、気持ちよく過ごしていただけるように日々心を込めてお掃除をしていますので、そう言っていただけて嬉しいです。
リフォームも少しずつですが進めておりますので、次にお越しいただく時にはまた違った一面を楽しんでいただけるかと思います。
これからも、ほっとできる場所であり続けられるよう頑張ります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ゆーみやん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/5/19

ホテルポートサイド今治からの返信

いつもホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あいにく禁煙ルームのご用意ができず、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
そのような中でもフロントの対応についてお褒めのお言葉をいただき、
大変光栄に存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ヒロちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/5/18

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂が「実家みたい」と感じていただけたこと、とても嬉しく拝見しました。
バスタブや浴室の広さもご満足いただけたようで何よりです。
ツインルームをゆったりシングルユースでご利用いただけたとのこと、
快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
まーくん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/5/13

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しまなみ海道を渡ってのご旅行、今治も楽しんでいただけたようで何よりです！
チェックインやお部屋、朝食、そして周辺環境までたくさんの嬉しいコメントをいただき、
スタッフ一同励みになりました。
施設の古さに関してもあたたかい目で見ていただき、
感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも快適に過ごしていただけるよう、
できる限りの工夫とおもてなしを続けてまいります。
また今治にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
とくさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/5/6

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サイクリングでのご利用に当ホテルをお選びいただき、
自転車の持ち込みについてもご満足いただけたご様子、
大変うれしく思います。
スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
ありがとうございます。
朝食につきましても「最高」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同とても喜んでおります。
たけにゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/5/5

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しまなみ海道ツーリングの旅のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
施設の古さに関してご理解を賜り、また清掃面についてお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
マル様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/4/30

ホテルポートサイド今治からの返信

いつも、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しまなみ海道の旅の際に、毎回お立ち寄りいただけているとのこと、
大変嬉しく思っております。
建物は少々年季が入っておりますが、
「親切で気に入っている」とのお言葉に、スタッフ一同とても励まされます。
無料の朝食や駐車場も、旅のひとときにちょっとでもお役立ていただけていれば幸いです。
次回も、のんびりとお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
タンポポ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/4/24

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
心温まる口コミにも重ねてお礼申し上げます。
数多くのホテルをご利用されているお客様に「価格と満足度で上位」とのお言葉をいただき、
大変光栄に存じます。お部屋や立地についてもご評価いただき嬉しい限りです。
リニューアルについても、ちょっとした変化を楽しんでいただけるよう準備中です。
これからも気軽にお立ち寄りいただける場所でありたいと思っております。
そして…地域猫さんたちの情報までありがとうございます！
「ポポ・シャーロット・オチ」という素敵な名前までつけていただき嬉しく思います。
もちろん、完全に非公式＆猫たちは自由きままですが、
もし出会えたらラッキーかもしれません。
山湯華飯様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/4/24

ホテルポートサイド今治からの返信

いつもホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
このたびはおにぎりの仕上がりやお部屋のにおいに関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
おにぎりにつきましては、日々異なるスタッフがシフトで対応しており、
担当によって握り方に差が出てしまった可能性がございます。
今後はできる限り品質にばらつきが出ないよう、
スタッフ間での共有に努めてまいります。
また、お部屋のたばこのにおいにつきましては、喫煙可能なお部屋でのご予約ではありましたが、
ご不快に感じられたこと、申し訳なく思っております。
状況に応じて可能な範囲での対応を心がけてまいります。
いつもご利用いただいてる中で、今回のような点があったことは残念でなりません。
今後もより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
ヒロちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/4/21

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベッドの配置につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
今後の参考にさせていただきます。
また、トイレの床の音でご不安な思いをさせてしまい、
重ねてお詫び申し上げます。
現在、他の階を順次改装中でして、いずれ全体的に快適なお部屋へと整えていく予定です。
お風呂について「快適だった」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
昔ながらのタイル張りの良さを活かしながら、
さらに過ごしやすくなるよう工夫していきます。
まさお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/4/15

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今治の街歩きをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見しました。
市役所前の大きなスクリューや今治城など、造船のまち・今治ならではの風景や歴史に触れていただき、旅先での新たな発見を楽しんでいただけたこと、
私どもも嬉しく思います。
藤堂高虎公についても、実際のお城をご覧になったことで歴史への関心が深まったとのこと、
素敵なご体験ですね。
スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
朝食につきましては、お好みに合ったようで安心しました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、工夫を続けてまいります。
また、みなと交流センターの展望台についてご紹介いただきありがとうございます。
実は、私はまだ上がったことがないので、お客様から教えていただいた形になりました。
今度ぜひ行ってみたいと思います！
まさまさまさ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/4/11

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早々の口コミ投稿にも重ねてお礼申し上げます。
立地やコストパフォーマンス、24時間対応のフロントなどにご満足いただけたようで、
嬉しく思います。
しかしながら、清掃の時間について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるよう、
清掃スタッフにも配慮を心がけるよう共有してまいります。
まるちやん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/3/27

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しまなみサイクリングの拠点として当ホテルをお選びいただき、
お役に立てたようで何よりです。
朝食や立地についてもご満足いただけたようで安心しました。
周辺の飲食店やコンビニについての貴重な情報もありがとうございます。
飲み屋街も徒歩圏内にあり、地元の味を楽しめるお店もございますので、
次回お越しの際はぜひいろいろ巡ってみてくださいね！
またしまなみ海道を訪れる際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
hiro様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/3/24

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの「昔ながらのビジネスホテル」という点を温かく受け止めていただき、
嬉しく思います。快適にお休みいただけたようで何よりです。
駐車場のご案内や周辺の道路状況についてのご指摘もありがとうございます。
一方通行が多いため、初めてお越しのお客様には少し分かりづらいかもしれませんが、
お困りの際はフロントにてご案内いたしますので、お気軽にお声がけください。
朝食のおにぎりにつきましては、常に適量をご用意できるよう、
スタッフが随時補充を行っております。
お客様に気持ちよくお召し上がりいただけるよう、これからも努めてまいります。
ひよこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/3/24

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメントまでいただき感謝します。
屋根付きの駐輪場がお役に立てて何よりです。
お部屋も広さに満足いただけたようで安心しました。
当ホテルのシングルルームは17.4平米あるので、
お荷物の多い方でもゆったりとお使いいただけるかと思います。
また、コーヒーサービスは軽食の朝食も喜んでいただけて嬉しいです！
これからも快適に過ごしていただけるよう努めてまいりますので、
また機会がありましたらぜひお越しくださいね。
こま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイドイマバリ

返信日：2025/2/9

ホテルポートサイド今治からの返信

この度は、ホテルポートサイド今治にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は軽食の無料サービスとして提供しておりますが、
それでもお客様にご満足いただけるよう努めるべきところ、
ご希望のおにぎりをご用意できず、
またスタッフの対応が至らなかったことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルではパンとおにぎりの両方をご用意しておりますが、
無料サービスのため、ご提供できる数には限りがございます。
おにぎりを楽しみにされていたお客様にはご不便をおかけし、心苦しく思います。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後もできる限りご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
上田上級曹長様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポートサイド今治

返信日：2025/2/22