ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）のクチコミ・評価

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

おとみ様
この度はKKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ、お料理、温泉大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回お召し上がりいただいたのは、近江牛のお料理プランの中で最上級の「近江牛極み会席」で、近江牛と共に、季節ごとに旬の食材の炭火焼きをお楽しみいただけるホテル一押しのお料理でございます。
お料理をお楽しみいただけたようで大変うれしく思っております。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
おとみ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/11

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

ちー様
この度はKKRホテルびわこをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただいてこのようなお言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回の豪華近江牛会席は、近江牛のお料理プランの中で一番多くのお客様にお召し上がりいただいているお料理でございます。お料理内容、スタッフの対応について高い評価を頂き、従業員一同大変よろこんでおります。
ご指摘いただきました朝食については、貴重なご意見として今後に活かしたいと存じます。
また機会がござしましたら、是非お越しくださいませ。
ちー様と再びお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/11

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

みさ様
この度はKKRホテルびわこにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
三世代旅行でご両親がお喜びになられたのが嬉しいとのご投稿を拝読し、私共従業員も大変うれしく、みさ様の親孝行のお手伝いが少しでもできたのではと思っております。
お風呂に関しては女性用大浴場の方が広いつくりになっております。
これからも、滋賀のお宿として当館をお選びいただけますよう、従業員一同より一層努力してまいります。
みさ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/11

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
また琵琶湖の景色、お風呂、お食事のすべてにお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回 イチロー様にお召し上がりいただきました豪華近江牛会席は当館自慢のお食事内容でございます。上質な脂の近江牛をお楽しみいただけます。この他にも四季折々、季節の食材を活かしたお食事もご用意しております。次回ご利用いただく機会がございましたら是非お召し上がりください。
次回も食事と温泉を楽しみながら、心安らぐひとときをお過ごしいただきたく思います。
イチロー様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/5/7

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は当館への貴重なご意見をいただき誠にありがとうございますまたご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。「押入れの中に埃が」とのことで大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件に関しましては,ただちに改善して参ります。
しかしながら、お子様が押入れに入ってと伺いましたが、通常はそのような利用を想定しておりませんので、お怪我などございませんでしたでしょうか。
　温泉につきましては、すが様のご指摘のとおり、現地の源泉でないことを残念に思われたようですが、熱海を源泉とする温泉を直送しておりますので新鮮な温泉をそのままお楽しみいただくことが可能となっております。景観に関しましては、１階の展望風呂が当館から琵琶湖側に突き出る形でご用意されておりますので、より臨場感を味わっていただけます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にはKKRホテルびわこへお越し下さいませ。次回ご来館の際にはご満足いただけますようご準備させていただきます。
すが様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/9

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
今回お料理に関しまして、わさびについて不手際がありましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
駐車場の広さや近江牛のお料理やスタッフなどにつきまして、お褒めいただきましたこと御礼申し上げます。
　今回ゆみこ様にお召し上がりいただきました豪華近江牛会席は、当館一番人気のお食事でございます。上質な脂の近江牛の味わいにご満足いただけたようで嬉しく思います。
いつも春頃にお越しいただくことが多いと思いますが、春夏秋冬のそれぞれ琵琶湖の景観も素敵です。ぜひお待ち申し上げております。次回も美しい琵琶湖の景観と温泉浴場でゆったりとしたひとときをお過ごしいただきたく思います。
ゆみこ様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/5/9

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

いつもＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
また、桜クルーズにもご参加いただきましこと重ねて御礼申し上げます。
今回は時間的に余裕がないスケジュールとのことでしたが、今後も観光プランをご用意させていただきますのでご参加いただきたく思います。
　次回お越しいただく際は当館のお食事と温泉でゆっくりとお過ごしいただき、時間に余裕がございましたら11:00までのレイトアウトとご昼食をお召し上がりいただきながらのんびりとホテルでのひとときをお楽しみください。
タレやん様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/4/25

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
またお料理やスタッフの対応に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回 とっぽじーじょ様にお召し上がりいただきました近江牛極み会席は当館最高峰のお食事でございます。上質な脂の近江牛を味わい、季節の炭火焼きもお楽しみいただけます。この他にも四季折々、季節の食材を活かしたお食事もご用意しておりますので次回ご利用いただく機会がございましたら是非お召し上がりください。
　次回お越しいただく際も食事をお楽しみいただきながら温泉とベッドで心安らぐひとときをお過ごしいただきたく思います。是非２回目の琵琶湖、そして滋賀県へお越しください。
とっぽじーじょ様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/4/15

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
またお料理に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回ウユ様にお召し上がりいただきました豪華近江牛会席は近江牛陶板焼やしゃぶしゃぶなどの４種料理に加え、多様な料理が味わえる当館一番人気のお食事でございます。上質な脂の近江牛を味わい、ご満足いただけたなら嬉しく思います。
　次回お越しいただく際も近江牛料理に舌鼓をうちながら、美しい琵琶湖の景観と温泉浴場でゆったりとしたひとときをお過ごしいただきたく思います。
ウユ様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/4/2

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

いつもＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
また食事とスタッフの接客に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回新之助にご利用いただきました豪華近江牛会席は近江牛４種料理に加え、海鮮も味わえる当館一番人気のお食事プランでございます。この他にも、より近江牛を堪能できます近江牛極み会席や季節ごとのお料理もご用意しておりますので是非ご利用いただければと思います。
　次回お越しいただく際もお食事を満喫していただき、スタッフの接客にもご満足いただきながら癒しのひとときをお過ごしいただきたく思います。
新之助様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/2/28

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

このたびはＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
また食事に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回ともチャリ様にご利用いただきましたびわこ会席は滋賀県名産の近江牛に加え、多様なお料理をお召し上がりいただける人気のプランでございます。四季折々、一部食事内容も時期にあわせたものになりますので是非次回もご賞味ください。
　次回お越しいただく際も食事に舌鼓をうちながら、次回はゆったりとした和室で癒しのひとときをお過ごしいただきたく思います。
ともチャリ様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/1/24

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

いつもKKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度はお客様にご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見に関しましては、今後同じことが二度と発生しないよう対応して参ります。
はなはだ勝手な申し出ではございますが、次回ご利用いただく機会がございましたらお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
タレやん様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/12/28

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

いつもＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
また食事やスタッフに関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回九所前ちゃん様にご利用いただきました近江牛極み会席は当館最高峰のお食事でございます。滋賀県名産の近江牛に加え、秋ならば松茸など、季節毎の食材の炭火焼きをお召し上がりいただけます。近江牛極み会席以外にもその季節ならではのお食事をご用意しておりますので次の機会がございましたら是非ご利用ください。
　次回九所前ちゃん様にお越しいただく際も、落ち着いた雰囲気と琵琶湖の雄大な景観をお楽しみいただきながら、滋賀の地酒と一緒にお食事をお楽しみいただきたく思います。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/11/13

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

いつもＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
またスタッフに関しましてお褒めいただきましたこと、食事への貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
　次回ご利用いただく際はスッタフや琵琶湖の景観などはもちろん、お食事も満喫いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ガッタン様のまたのご利用を心よりお待ちしております

返信日：2024/11/7

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

このたびはＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
また食事に関しましてお褒めいただきましたこと、空調につきまして貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
　このたびお客様にお召し上がりいただきました近江牛会席は地元滋賀県名産の近江牛を炙り寿司や陶板焼き、しゃぶしゃぶなど４種料理をメインにお楽しみいただける人気のお食事です。次回ご利用いただく機会がございましたより人気の豪華近江牛会席や四季折々の季節のお食事もご利用いただければと思います。
　空調につきましてはこのたびはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。もし寒い思いをされた場合はフロントまでご連絡ください。毛布などのご用意をさせていただきます。
次回ken様にご利用いただく際は食事などより多くの面でご満足いただき、びわ湖の雄大な景観をお楽しみいただきながら癒しのひとときをお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ken様のまたのご利用を心よりお待ちしております

返信日：2024/11/7

ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）からの返信

このたびはＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
また食事やスタッフに関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　当館は目の前に琵琶湖が広がる湖畔のホテルです。雄大な琵琶湖を眺めながら、静かな空間でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけます。
　ホテルには温泉浴場が２か所ございます。どちらの温泉浴場からも琵琶湖をご覧いただけます。お風呂も満喫いただけたのなら嬉しく思います。
　次回ようこちゃん様にご利用いただく際も食事、温泉、スタッフの対応など多くの面で満喫いただき、次こそは琵琶湖から昇る朝日の美しさも旅の楽しみにしていただきたく思います。
ようこちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております

返信日：2024/11/7