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エリア: 北海道 > 釧路・阿寒・根室・川湯・屈斜路 > 川湯・屈斜路

[旅館]宿番号:301574

KKR かわゆ

川湯温泉
JR川湯温泉駅下車 バス10分(役場支所前下車) タクシー5分 MAP

  • KKR かわゆのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.6  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 12  
部屋   3.4  
料理(朝食)   3.5  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.5  
料理(夕食)   3.6  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:出張人 (男性/40代) 投稿日:2009/05/15
露天風呂が故障?との事で入れず。
いつから故障しているの?って感じだった。
露天風呂を一番楽しみにしていたのに、故障なら予約画面に掲載するべきだ。
朝ご飯は余りにも残念だった。
返信者:KKR かわゆ 返信日:2009/05/26
出張人様
ご利用頂き有難うございました。
露天風呂のことではがっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件は今後の検討材料としてありがたく承ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後はご満足いただけるようにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またこちらの方にお越しの際はご利用頂きますようお願い致します。
KKRかわゆ 金野

[利用した宿泊プラン]激得!!出張応援ビジネスプラン(1泊2食付)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:太郎 (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
ハッキリ言ってビジネスホテルですね。温泉感覚で家族と行くのはどうかな〜。
返信者:KKR かわゆ 返信日:2009/05/09
 5月2日の宿泊のご利用ありがとうございます。
お客様にとってご満足の頂けるホテルをめざして、
従業員一同これから努力をしていきたいと思います。
  KKRかわゆ  
      フロント 金野

[利用した宿泊プラン]海の幸いっぱい「グルメプラン」

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:つくね (男性/50代) 投稿日:2009/03/18
浴場が回収されきれいになっていました。
食事は味も量も良かったです。料理さんがしっかりしていると思いました。
返信者:KKR かわゆ 返信日:2009/04/19
この度は、ご利用ありがとうございました。
浴槽等の清潔にはこれからも気をつけてまいります。
地元産の食材を使った料理を楽しんでいただけるように、していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道のとれたてご馳走プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:わんこ (男性/50代) 投稿日:2008/10/30
国家公務員共済組合ホテルとは。でも、食事がとてもおいしかったですよ。
返信者:KKRかわゆ フロント金井 返信日:2008/11/19
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
KKRは国家公務員共済組合連合会の略でございます。
国家公務員の方は組合員様となりますが、一般の方にもお得な料金でお泊りいただけます。
是非、いろいろなプランを用意しておりますので一般の方でもお泊まりくださいませ。

[利用した宿泊プラン]激得!!出張応援ビジネスプラン(1泊2食付)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:美香っち (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
わがままを沢山聞いて頂いて、有り難うございます。
車椅子でも問題なく宿泊できました。
返信者:KKRかわゆ フロント金井 返信日:2008/11/19
ご利用頂きありがとうございます。
館内バリアフリーとなっておりますので、車椅子の方でも問題なくお泊りいただけます。ロビーには車椅子専用のトイレも設置しております。
ネット上には部屋数の設定上、和室しか設定しておりませんが、車椅子の方に便利な和洋室(1室)もございます。ご希望のお客様はお電話にてご連絡くださいませ。
2009年1月より家族風呂が新設されます。より一層、体の不自由な方にもやさしい宿泊施設となります。
今後もよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]道東のとれたてご馳走プラン(一般)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:旅きち (男性/30代) 投稿日:2008/10/23
夕食も美味しくいただき、お安く利用しましたが満足しています。年配の方が多かったのでとても静かに休むことができました。が、壁がとても薄いようで、会話が普通に聞こえてびっくりしました。こちらも聞こえるのでは?と少し気をつかいました。それ以外は特にきなることもなく、お風呂も良いお湯でした。
返信者:KKRかわゆ フロント金井 返信日:2008/11/19
この度はKKRかわゆをご利用頂き誠にありがとうございました。
料理のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。地元の食材を使用し、すべて手作りで用意しております。ビジネスプランの方はお食事の品数は少ないですが、美味しいものを少しずつ提供しております。
ご指摘にありましたが、壁が薄く隣の音が聞こえることがあります。
今後、少しでもお客様におくつろぎいただけるように検討してまいります。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]激得!!出張応援ビジネスプラン(1泊2食付)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:にゃんこ (女性/40代) 投稿日:2008/10/21
安いプランだから、しかたないかもしれないけど、料理が少なくてガッカリだった。ただ天ぷらはあつあつで美味しかったかな。脱衣場に化粧水などのコスメがあったらよかったと思う。でも従業員の人の感じは良かったですよ。
返信者:KKRかわゆ フロント金井 返信日:2008/10/30
KKRかわゆをご利用頂き誠にありがとうございました。
ビジネスプランでのご利用のため、料理の品数は少ないですが北海道の安心食材を使用し、温かい物は温かく、冷たいものは冷たく提供するように心掛けております。
物足りないときは、単品メニューを用意しております。結構、好評です。
脱衣所のアメニティについてもこれからお客様により満足していただけるように工夫をしてまいります。
またKKRかわゆへのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]激得!!出張応援ビジネスプラン(1泊2食付)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:toshi (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
価格の割にはリーズナブルな感じがしました。
返信者:KKRかわゆ フロント金井 返信日:2008/10/30
この度はKKRかわゆをご利用頂き誠にありがとうございました。
お得なビジネスプランでのご利用ありがとうございます。
また川湯温泉へお越しの際は、KKRかわゆをご利用くださいませ。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]激得!!出張応援ビジネスプラン(1泊2食付)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:つくね (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
露天風呂の通路と湯船の底のタイルがはがれており、場合によっては足にケガをするのではないでしょうか。
ビジネスで利用しましたが、食事は美味しく、量もちょうど良いと思います。
温泉の質は川湯はどこのお風呂も良いですね。
返信者:KKRかわゆ フロント金井 返信日:2008/10/10
この度はKKRかわゆにご利用頂き誠にありがとうございました。
ビジネスや一人旅の方にはビジネスプランはお得かと思います。
ご指摘のありました露天風呂の通路や湯船の他にも浴室全体に古くなったため傷んでおります。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今年11月から12月にかけて浴室を改修いたします。次回ご利用には新しくなった浴室でまた川湯温泉にゆっくり浸かって、日頃の疲れを癒してくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]激得!!出張応援ビジネスプラン(1泊2食付)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:花舞 (男性/30代) 投稿日:2008/08/23
家族4人で利用させていただきました。食事も美味しく、部屋もきれいで満足です。わがままにもデザートを部屋に持ち込みたいといっても、快く応じてくれたりありがたかったです。
返信者:KKRかわゆ フロント金井 返信日:2008/10/10
この度はKKRかわゆをご利用いただきましてありがとうございます。お客様にはご満足していただけたようでうれしい限りです。
次回ご利用時にも、同じような評価をいただけるよう努力いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]道東のとれたてご馳走プラン(組合員)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:pooh (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
子連れで宿泊しました。まあまあのお宿でした。ひとつ残念だったのが、
夜、露天風呂に入ろうとしたら電気が切れて入れませんでした。。。
返信者:KKRかわゆ フロント金井 返信日:2008/10/10
ご利用ありがとうございます。ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく露天風呂に入ろうとしたら真っ暗で入れなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お風呂場の照明を毎日確認するようにしていきます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。

[利用した宿泊プラン]海の幸いっぱい「グルメプラン」

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちよちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/07/31
川湯温泉の特色をよくあらわしている昔ながらの温泉宿。お風呂は手を加えることなく楽しめました。ちょっぴり期待はずれだったのが夕食の味、塩味が私たちには少しきつく感じられ素材を味わうことができなかったのが残念でした。部屋の臭いもタバコのにおいがかなり気になりました。空気清浄機も置いてありましたが、あまり機能していないようでした。換気をよくされたらよいと思います。
返信者:KKRかわゆ フロント金井 返信日:2008/10/10
この度はKKRかわゆにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
楽しみにしていただいたご夕食の塩味が少し強かった事、大変申し訳ありません。食事はすべて手作りで用意しておりますので、今後、素材を生かした料理を提供できるよう努力してまいります。
当施設には禁煙室がございません。タバコの臭いが残っていて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。空調にも細心の注意を払い、お客様に快適に過ごしていただけるようにします。
今後は禁煙室を設けるよう検討をしてまいります。
ご指摘を頂きながら快適な宿になるよう努力してまいります。

[利用した宿泊プラン]道東のとれたてご馳走プラン(一般)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑