宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 北海道 > 釧路・阿寒・根室・川湯・屈斜路 > 川湯・屈斜路 > ＫＫＲ　かわゆ

エリア: 北海道 > 釧路・阿寒・根室・川湯・屈斜路 > 川湯・屈斜路

[旅館]宿番号：301574

ＫＫＲ　かわゆ

川湯温泉
ＪＲ川湯温泉駅下車　バス１０分（役場支所前下車）　タクシー５分 MAP

  • ＫＫＲ　かわゆのクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たる！宿代全額キャッシュバック実施中。→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 9 件  
部屋   3.2  
料理（朝食）   2.9  
接客・サービス   3.2  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:勝紫恵 (男性/50代) 投稿日:2009/10/13
熱めの風呂が好きなので、最高でした。これだけ酸性が強い（レモンより）風呂とは知らずびっくりしました。しかし脱衣所の床がほこり、毛だらけで、がっかりでした。
返信者:ＫＫＲ　かわゆ 返信日:2009/10/16
　この度は、KKRかわゆにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
脱衣所の件につきまして投稿を頂きありがとうございます。
ご指摘の件については、清掃に気をつけるとともに、従業員がなるべく点検にいくなどの対応をしていこうと思っております。
　これにこりず、機会がありましたら又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
KKR　かわゆ

[利用した宿泊プラン]激得！！出張応援ビジネスプラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:道東旅行 (男性/30代) 投稿日:2009/10/10
５月に宿泊して２度目でしたので、皆さんが覚えていてくれて、大変親切で良かったです。不思議と川湯温泉の中でもＫＫＲのお湯は最高。部屋も良く、夕食は内容も、味も良いものでした。ここで終われば５点満点と言いたかったのですが、しかし１点残念なことが…私は手に障害を持っているので、朝食時にウェットタオルをお願いしたら「朝は用意がございませんので紙ナプキンで！」とキツイ対応。あわてて他のスタッフが厨房に行って持ってきてくれましたが、障害者であることが見てわかる様に、手に障害を持っていることを理解し考えて物事を発言された方が良いと思います。少なくとも、そのくらいの配慮は必要でないでしょうか？この最後の対応が評価を下げることと、今でも腹が立つくらい思い出に残ってしまったことが残念でなりません。もう少し障害者に対しての対応を考えた方が良いのではないでしょうか。
返信者:ＫＫＲ　かわゆ 返信日:2009/10/16
　いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後従業員への再教育を徹底するとともに、障害者の方への心配りを、肝に銘じて対応していくように致します。
　こちらは秋も深まり冬が近づいて来ております。川湯の温泉が身にしみる季節となりますのでこれにこりず、又のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道のとれたてご馳走プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:モモちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/05
一人で宿泊でしたが部屋に入ってまず虫退治をし網戸にしたかったが虫がいるためガラス窓開けられず…残念、お風呂は夜入ったが照明が節電されていて不快、お湯は良かった。朝食は残念なことに味気ない。宿泊代が高いわりには気配りがないというか活気のないホテルでした。
返信者:ＫＫＲ　かわゆ 返信日:2009/10/08
この度はＫＫＲかわゆにご宿泊いただき、又貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お部屋に入ってすぐ虫退治をされたとの事ですが掃除の際に取り残してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。掃除の際には今迄以上に気をつけて参ります。照明の節電につきましてはいき過ぎた節電でお客様に不快感を与えお詫び申し上げます。これからはお客様に不快感を与えない範囲で節電に努めてまいります。朝食の件ですが今後のためにも充分に検討させて頂いて満足いただける朝食めざして努力いたします。改善すべき点を多々意見して頂き誠に感謝いたします。従業員一同反省と努力をして参りますのでこれにこりずに機会がありましたら又のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]激得！！出張応援ビジネスプラン（朝食のみ）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:animal kingdom (男性/40代) 投稿日:2009/08/15
８月１０日に家族３人で１泊させていただきました。強酸性の温泉はたいへん良かったです。食事も朝夕ともバイキング形式ではなく、落ち着いて食べることができ、ゆったりくつろぐことができました。ただ、当日は、とても暑い日で、部屋に冷房設備がないことから、網戸にして扇風機で暑さをしのぎましたが、ちょっと辛いですね。部屋に蚊も入り、ゆっくり寝られませんでした。冷房設備までとはいいませんが、電子蚊取り器は備え付けた方が良いかもしれません。女性の浴室のシャワーもちょっと使いにくいですね。共済組合施設ということで大きな期待を寄せてはいけませんが、細かなところでまだまだパフォーマンスを上げる部分が相当あり、費用のかからないところから見直し・改善を進めて人気を高めていただきたいと思います。
返信者:ＫＫＲ　かわゆ 返信日:2009/08/20
　この度はＫＫＲかわゆにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた時は今年の川湯で暑い時期でしたが、お盆が過ぎた今の川湯は涼しくなり過ごしやすくなりました。
（暑い時期は一週間から１０日くらいしかありません。）
扇風機ではなかなか大変で申し訳ございませんでした。
香取線香の件も含め貴重なご意見として今後検討させて頂きますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ＫＫＲ　かわゆ

[利用した宿泊プラン]北海道のとれたてご馳走プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:くりっく (男性/40代) 投稿日:2009/08/12
シーズン前に宿泊しましたが、その時期の他のホテル／旅館の宿泊料金の割引が目立つので、少々、お高いと感じました。施設、温泉には満足です。
返信者:ＫＫＲ　かわゆ 返信日:2009/08/19
　この度はＫＫＲかわゆをご利用頂き誠にありがとうございました。
施設、温泉にご満足頂きまして、とてもうれしく思います。
宿泊料金の件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後検討させて頂きます。
今後のご利用を、従業員一同お待ちしております。
ＫＫＲ　かわゆ

[利用した宿泊プラン]北海道のとれたてご馳走プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ヒロくん (男性/50代) 投稿日:2009/08/11
環境も良く静かで、食事も良い意味のシンプルでとても良かった。お風呂は、つるつるして、すごく温まり清潔感もあった。価格的にも満足でまた泊まりたいと思う宿でした。
返信者:ＫＫＲ　かわゆ 返信日:2009/08/15
　この度はＫＫＲかわゆにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
川湯温泉は酸性硫黄泉と呼ばれております。お肌さらさらで、ちょっとピリピリします。よく温まります。
今度は冬の湯治に来てみてください。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲかわゆ

[利用した宿泊プラン]連泊してさらにお得！ＫＫＲかわゆの格安プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:出張人 (男性/40代) 投稿日:2009/05/15
露天風呂が故障？との事で入れず。
いつから故障しているの？って感じだった。
露天風呂を一番楽しみにしていたのに、故障なら予約画面に掲載するべきだ。
朝ご飯は余りにも残念だった。
返信者:ＫＫＲ　かわゆ 返信日:2009/05/26
出張人様
ご利用頂き有難うございました。
露天風呂のことではがっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件は今後の検討材料としてありがたく承ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後はご満足いただけるようにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またこちらの方にお越しの際はご利用頂きますようお願い致します。
ＫＫＲかわゆ　金野

[利用した宿泊プラン]激得！！出張応援ビジネスプラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:太郎 (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
ハッキリ言ってビジネスホテルですね。温泉感覚で家族と行くのはどうかな〜。
返信者:ＫＫＲ　かわゆ 返信日:2009/05/09
　５月２日の宿泊のご利用ありがとうございます。
お客様にとってご満足の頂けるホテルをめざして、
従業員一同これから努力をしていきたいと思います。
　　ＫＫＲかわゆ　　
　　　　　　フロント　金野

[利用した宿泊プラン]海の幸いっぱい「グルメプラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:つくね (男性/50代) 投稿日:2009/03/18
浴場が回収されきれいになっていました。
食事は味も量も良かったです。料理さんがしっかりしていると思いました。
返信者:ＫＫＲ　かわゆ 返信日:2009/04/19
この度は、ご利用ありがとうございました。
浴槽等の清潔にはこれからも気をつけてまいります。
地元産の食材を使った料理を楽しんでいただけるように、していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道のとれたてご馳走プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
→ＫＫＲ　かわゆの詳細情報・予約へ