鴨川グランドタワーのクチコミ・評価

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の間取りや眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夕食の手巻き寿司プランについての貴重なご意見、ありがとうございます。盛り付けをお褒めいただいた一方で、具材の量や小鉢の内容にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の期待に応えられるよう、今後のメニュー改善に努めてまいります。
館内のお風呂やマッサージ機をご利用いただき、疲れを癒していただけたことも嬉しく思います。朝ご飯も美味しくお召し上がりいただけたとのことで、何よりです。
次回はぜひ、温かい天ぷらやお刺身、茶碗蒸しなど、以前お楽しみいただいた料理を再度ご提供できるよう、検討いたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/11/1

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや見晴らし、そして夕食の手巻き寿司をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。海苔の追加料金についてはご不便をおかけしましたが、ご満足いただけたことが何よりです。
また、朝食のご飯が前回より美味しくなったとのお言葉も励みになります。季節ごとに変わる花々と共に、次回のご予約を心よりお待ちしております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/11/1

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お孫様の体調が優れなかったとのことで、残念な思いをされたことと思いますが、娘様とのんびりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ロイヤルスイートでのご滞在がご満足いただけたようで、特に32階からの素晴らしい眺めや、ジャグジーとジェットバス付きのサウナをお楽しみいただけたこと、何よりです。
次回はぜひ、お孫様ともう一人の娘様もご一緒にお越しいただき、皆様で素敵な思い出を作っていただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/11/1

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ペントハウスからの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、毎夕のお食事に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
グランドホテルの大浴場や周辺の便利な施設についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。  
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/10/23

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスやお部屋、そして隣接する鴨川グランドホテルの温泉についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
周辺の便利な施設についてもご満足いただけたようで、何よりです。次回のご利用を心よりお待ちしております。
またのご来館をお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/10/18

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お電話での対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様が安心してご利用いただけたことが何よりの喜びです。
朝ごはんもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。便利な立地についてもご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/10/17

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リゾートマンションタイプのお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。広々とした空間でリラックスしていただけたことが伝わってきました。
また、鴨川グランドホテルの温泉大浴場もご利用いただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/10/17

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
絶景の景色や素敵な空間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
プールや温泉もご利用いただき、リラックスしたひとときを過ごされたようで何よりです。
隣の鴨川グランドホテルの温泉大浴場もご利用いただける点が、お客様にとっての特別な体験となったことを嬉しく思います。  
またのご来館を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/10/9

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や立地、食事に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、キッチンを活用して豪華な食事を楽しんでいただけたとのこと、私たちも嬉しい限りです。
また、鴨川グランドタワーと鴨川グランドホテルの両方のお風呂をお楽しみいただけたことも、私たちの自慢の一つです。次回はぜひ、お父様と一緒にのんびりとお過ごしいただければと思います。
駐車場の利用についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/10/4

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや、浴室・化粧台・トイレが別々で使いやすい点についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、鴨川シーワールドへのアクセスや、近隣の買い物施設についてもご満足いただけたようで何よりです。
朝食の内容についてもご評価いただき、ありがとうございます。お茶漬けを楽しんでいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
一方で、設備の古さや枕元のコンセントの不便さについてご指摘いただき、感謝申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/10/1

鴨川グランドタワーからの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。  
景色を楽しみながらのんびりとお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。  
引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/9/29

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高層階のお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の声をお聞きできることは、私たちにとって何よりの励みです。
洗濯機の使い方についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は、より分かりやすい案内を心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/9/29

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や周辺の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の広さや眺望、また高級感を感じていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
鴨川グランドホテルの温泉大浴場もご利用いただき、リラックスしていただけたようで何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/9/27

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や駐車場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、清潔感やお部屋の広さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。  
次回のご利用を心よりお待ちしております。  
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/9/27

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。自宅のようにくつろいでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
しかしながら、洗濯機の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底を図ってまいります。
また、枕元のコンセントについても貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に活かさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/9/8

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお声掛けできたこと、大変嬉しく思います。お客様の長旅の疲れを少しでも和らげることができたのであれば幸いです。
お部屋や施設についてもご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。広々としたお部屋からの海の景色や、バストイレ別の設計、キッチンの完備など、快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
大浴場やプール、ジャグジーも楽しんでいただけたとのこと、ぜひ次回もご利用いただき、さらなるリラックスをお楽しみください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/9/5

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の快適さやキッチン設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
また、空調の調節や音の静かさが心地よい滞在に寄与できたこと、何よりです。
大浴場もご利用いただき、清潔さやサウナにご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。  
お客様にとってリラックスできる空間を提供できるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/9/5

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周辺の便利な施設や、客室の設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/9/5

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
景色や部屋の設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。洗濯機と乾燥機が無料でご利用いただけたことも、快適な滞在のお手伝いができたようで何よりです。
しかしながら、夕食のご飯のおかわりが有料であったことや、手巻き寿司のメニューに物足りなさを感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご期待に添えなかった点について、心よりお詫び申し上げます。今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
また、朝食のドリンクについても、お子様向けの選択肢を増やすことを検討いたします。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要です。
隣のホテルのお風呂もご利用いただけたとのことで、リラックスしていただけたようで何よりです。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/8/22

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
海水浴を楽しむために当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。洗濯機と乾燥機がご利用いただけたことで、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
15階からの素晴らしい景色をお楽しみいただけたようで、孫さんも喜んでいただけたとのお言葉に、私たちも心温まる思いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な夏をお過ごしください。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/7/31

鴨川グランドタワーからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
定年を迎える同僚の方との特別な時間を、当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋からの素晴らしい景色や、リッチな気分をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。
温泉も姉妹館の「鴨川グランドホテル」をご利用いただき、大満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
しかしながら、翌朝の大浴場が閉まっていた件については、ご不便をおかけし申し訳ございません。AM7:00からの営業となります。貴重なご意見として、今後の運営に活かさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な日々をお過ごしください。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/7/26

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鴨川グランドホテル温泉大浴場をご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
お部屋についての貴重なご意見もありがとうございます。清掃が行き届いていたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後も快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/7/12

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やオーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、鴨川グランドホテルの温泉大浴場もご満喫いただけたようで、何よりです。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。  
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/7/10

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
洗濯機や乾燥機の便利さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、エレベーターのリニューアルについてもご評価いただき、ありがとうございます。  
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設の改善に努めてまいります。
おすすめとのお言葉、心より感謝申し上げます。  
次回のご利用を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/7/10

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
タワマン気分を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
ご家族12人でのご滞在が素晴らしい思い出となったこと、私たちも嬉しく感じております。
眺めやカモシーへのアクセスについてもご満足いただけたようで、何よりです。  
また、鴨川グランドホテルの温泉大浴場もお楽しみいただけたとのことで、心より感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/7/5

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
タワマン気分を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
ご家族12人でのご滞在、素敵な思い出ができたことと思います。
眺めやカモシーへのアクセスにご満足いただけたこと、何よりです。  
また、鴨川グランドホテルの温泉大浴場もお楽しみいただけたようで、良かったです。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。  
またのご来館を心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/7/5

鴨川グランドタワーからの返信

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
タワマン気分を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
眺めや立地にご満足いただけたようで、何よりです。
また、鴨川グランドホテルの温泉大浴場もお楽しみいただけたとのことで、  
ご滞在が素晴らしいものになったことを心より嬉しく思います。
次回のご訪問も心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸

返信日：2025/7/5