クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

接客は伊東園らしくなく素晴しい。

チェックイン時の接客は素晴らしかったです。過去何度か伊東園ホテルに宿泊したが毎回残念（高圧的態度、駐車場で係員の車にあおられる、客なのに注意される）だったのでびっくりしました。部屋はきれいに掃除されていましたが布団がひいてあるためか黒のちゃぶ台（テーブル）の上に埃が凄かった。大浴場はやはり狭い為順番待ち状態でした。泉質も露天風呂のほうが何故か良く感じました。そのためか露天風呂は何時でも満員でした。夕食会場も混雑しており、ハーフバイキングの料理を取るのも大変。出来の良いのを取るためにトングで気に入らないのを、わざと隅に弾き選り好みをするお客もいて更に料理をゲットするのが一苦労でした。一巡目を食べお代わりを取りに行こうとしたら、みんなカレーを食べていたので人気なのか！と思ったらカレー以外の料理が全部なく補充もされない状況でした。仕方なく食べたくなかったカレーを食べるしかなかったのがかなりがっかりしました。朝食はなんかご飯も乾燥しかけてるし、なんかやる気のない感じで、、、
まあ　接客の良さで気分が晴れて、カラオケが家族でできたのが良い思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ミルキーデイを楽しみました！

ミルキーデイにようやく宿泊出来ました。最高の乳白色のにごり湯でした。また、訪れたい岳温泉でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉好き

今回は久しぶりに１人で1泊しました。
とても癒やされてリフレッシュ出来ました。
また今度も時間が取れたら予約したいと思っています。宜しくお願い致します。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

個別夕食料理とバイキング

夕食は、個別の料理とバイキングで、他の系列ホテルと比較して非常にポイント高いと思います。
あくまでもバイキングは付属の感じで、メインはテーブルの料理で、せせこましく歩かなくてよいので、
落ち着いて食べられました。
温泉も良かったのですが、露天風呂は比較的、沈殿物がとても多くて少し不衛生な感じがしました。
屋内のお風呂は普通に感じました。
沈殿物が温泉成分なのか、何かは分かりません。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

酸性湯に期待！

酸性濃度が高い、いわゆる酸性湯に期待が高まる。内湯は熱い。足の皮膚がピリピリする。露天風呂は最適温で気持ちが良い。肌がピリピリからサラサラして行く。これが酸性湯なのか？と思うった。部屋からの景色は最高。鏡が池や山の稜線が素晴らしい。雲の動きは飽きない。
ハ-フバイキングも品書きがあり，細やかさや味も良かった。コスパが良い。朝食は、もう少し充実して欲しい。紅葉や桜の時期に再訪してみたい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お湯が良かった

温泉が珍しい酸性泉で、あまり長湯できないかと思っていましたが、のんびり浸かっていられる温度で満喫しました。
世界チャンピオン受賞のお酒付きという面白いプランで、夕飯の折に美味しくいただきました。
場所も鏡ヶ池のすぐそばで、朝の散歩にちょうどいい感じでした。
あだたら山ロープウェイにも近かったので、宿を出発して朝一に見晴らしの良いロープウェイ山頂駅からの眺めがとても良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

あだたら山に近い

平日でも結構お客さん多くて、駐車場が少ない。
近くに綺麗な池が2つあって散歩は気持ち良いです。
夏でもすずしく空気もおいしい。
コスパが良いのも素敵でまた行きたいな。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大勢の親戚での旅行

総勢30人以上の大所帯でお世話になりました。部屋の予約の段階から、何度もお電話で相談させていただき、大変お世話になりました。カラオケのお部屋も大勢が入れるところがあり、とても盛り上がりました。とても良い思い出になりました！ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

良かったです

ホテルの入り口に入った瞬間綺麗なホテルだと思いました。
部屋も食事も普通に良かったと思います。
夕食はハーフバイキング、朝食はバイキングでした。
アレルギーがある人もいる為、一つ一つの料理の前に何が入っているのか、原材料も書いて欲しいなっと思いました。
もちろん、アレルギーがあるんだったら、食べないで下さいというのは分かります。
でもアレルギーがあっても、ホテルに泊まってご飯食べたりしたいですし、アレルギー表示があればもっと安心して食べれると思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

職場の仲間達と最高

飲み放題歌い放題とても楽しい時間を過ごせました。フロントに部屋で写真を撮る際電話をしてお願いしたら男性が対応してくれてとても感じが良かったです。男性従業員さんありがとう。忘れ物をした際にもきちんと対応してくれました。何度も利用してますがこれからも何度も利用します。とても良い宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

思った以上でした

岳温泉は何度も訪れていますが、鏡が池を初めて眺めその美しさには驚きでした。畔に建つ碧山亭は、大きな車寄せのあるリゾート感あるホテルで館内もゆとりがあります。実は伊藤園グループは食事と温泉が混み合う事が多く、この数年利用を控えていました。こちらでは広めの席で、ハーフバイキングの美味しい食事をゆっくり楽しめました。温泉も朝夕混み合う事も無く、露天風呂を含め硫黄泉を堪能。フロントや食事スタッフもカインドリーで、皆さん心地良い対応でした。
機会があれば又利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

5

夫婦のリフレッシュ旅

何度も利用されて頂いているお宿です。
コスパが良くお風呂、お部屋等
とても気に入っています。
以前利用した際に、忘れ物を確認させて頂いた時の対応が残念だったので、星4つにさせて頂きました。
それ以外は、トータル的にとても満足させて頂いています。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良い

温泉目的だったので、ゆっくり楽しめました。
夕食オプションで食べた、牛肉陶板焼きもおいしかったです。
猛暑時だったので、今度は季節の良いときに、鏡池散策しながら、又泊まりたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ミルキーデー

何度か利用してます。いつもミルキーデー目的で利用させて頂いており硫黄好きにはおすすめの濃い硫黄泉を楽しめます。
お食事も美味しく、お酒も飲み放題で文句無しです。
ぜひまた利用させてもらいたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

窓からの鏡ヶ池の景色が良いです

今回で２回目の宿泊です
前回も景色が良かったので、再度宿泊させていただきました
夕食は、創作和食膳とハーフバイキングでゆっくり食事出来ました。
全てにゆったりした時間を過ごせました
何度見ても景色は最高でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

最高のお湯でした。

源泉掛け流しのミルキーブルー！　バッチリです。
なんと8�qもの山中から引湯するんだと。
湯花で引湯管が詰まるのを防ぐため月曜日に掃除すると、その日は白濁湯になるそう。
我が家では火曜朝にゴミ出しなのでその後にお泊まりなので、残念ながら白濁湯に浸っていませんが、いつかは実現しましょう。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

窓から見える景色が良かった

親戚の家に行ったあとに所用があり、一泊しなければならない状況にどこか手頃な宿泊先がないか、探してたところ碧山亭を見つけました。子ども二人いましたが、大きな畳の部屋だったので、ゆっくり休めました。夕食、朝食ともにバイキング方式だったので子ども達も楽しんでました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

窓が広くて、部屋からの景色にいやされます

10畳と12畳があったので、二人ですが料金が同じだったので12畳にして良かったです。部屋に入るなり､広い窓からの鏡が池と安達太良山の景色が目に飛び込んできます。高層階でなくても十分でした。送迎もあり、リニューアルされていて大江戸温泉Gとは違ってお茶菓子もWi-Fiもあり90日前の予約でとったのでとてもお得感がありました。食事も全部バイキングではないので落ち着いて飲み物も楽しみながら食事ができました。エビのしゃぶしゃぶ食べ放題はすぐなくなるのですがすぐに補充されるので堪能できました。アルコールもグラスは冷蔵庫から取り出して楽しめるし美味しかった。料金は前払いなので帰りのバス時間までゆったりと過ごせました。たくさんの宿泊者なのでお風呂場は狭いかな？とは思いましたが白濁の湯を堪能しました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

とてもお得

アルコールを含めて飲み放題、食べ放題でちゃんと個別のお膳もついていてバイキングのあわただしさがなくのんびり出来ました。ほかの口コミですぐなくなるとか追加がないとかあったので慌てていきましたがそんなことはなくゆっくり最後まで物が出ていてよかったです。目の前の鏡が池がとても素敵でした。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

1

露天風呂！朝は入らない事をお勧めします。

ツインの部屋でした。ベッドが古いのか？マットが薄いのか？バネが直に身体にあたり痛くて眠れなかった。
食事は、バイキングで全体に手作り感の無い業務用食材が並んでました。たこ焼き、唐揚げ、牛乳、青野菜の和物等さえもイマイチ。
唯一、1人卓上コンロでのエビのシャブシャブは美味しかったです。
清掃については、部屋はそれなりでしたが、夜に入った時には見え無かった朝の露天風呂にはゾーッとした。
壁には蜘蛛の巣だらけ、浴槽淵には虫の死骸、
きわめつけは、板でできてるお湯の噴出口上部にはミミズの糞塚の様に細かい土の塊りが幾つかあり、いつ掃除したのかと思う程でした！
環境や古さでは無く、仕事に対しての無責任さ だと思います！
清掃の担当者は、お金を支払って　自分で、この不潔な露天風呂に入りたいと思いますか？
伊藤園グループ以前には、何回か宿泊し、食事が美味しく、お気に入りでしたが
とても、残念です…

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かな時間が流れます

チェックインの対応も気持ち良い、部屋も掃除が行き届き目の前の鏡ヶ池の眺めも落ち着きます。
鏡ヶ池の散歩はホテルでコイの餌を買いましたがどのコイも食いしん坊ばかりで楽しい時間でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

快適で、のんびりできました！

智恵子記念館に行きたくて、岳温泉に宿を取りました。山側の部屋で眺望は良くありませんでしたが、ハーフバイキングの夕食などは満足です。風呂は泉質は滑らかで良好ですが、露天にもう少し風情があれば尚よし。池周囲を散策したり、静かな環境でのんびりできました。次回の利用時はは安達太良山に登りたいです。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉で癒されました！夕食もお腹一杯！

岳温泉は初めてで、かなり山奥かな？と思いきや、意外と近くて助かりました。清掃も行き届いて、気持ちが良かったし、特に温泉はかなりリラックスできました。夕食は、ハーフバイキングで、色んなものが食べられて大満足！紅葉の季節もまた来てみたいと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉がおすすめ

夫婦で利用。温泉が素晴らしい、日によって白濁の濁り湯から透明感ありの湯に変化します。食事はビュッフェスタイルですが、お品書きと共にメニューがテーブルに。リーズナブルホテルと思えません。卓球場はgoodですが、軟球です。出来る人は球持参で。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

望んでいた温泉！

還暦過ぎの夫婦旅です。
この年になると自然豊かな所に憧れますね。
宿は鏡が池の目の前で周辺散策にちょうど良い距離。
温泉は乳白色でかけ流し。
車移動で癒される良い旅でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かったです

気になってたミルキーデイに伺いました。
温泉に行ったら内湯はほんのり白い感じでしたが
露天風呂は真っ白になってて
ミルキーデイ体験出来て良かったです。
この日は団体さんがいらっしゃった様
温泉内も賑やかで
のんびりって感じではありませんでしたが
お湯が良いので、そんな事も気にならず
温泉を満喫できました。
また、翌日は内湯は温泉が透明になってて
昨日の柔らかいお湯とは違って
上手い言葉が見つかりませんが良い感じに
肌がスカッとした感じがしました。
どちらも体験出来て良かったです！
また、お値段がお安いのにお部屋も広く
鍵も2つあってとても便利でした。
(最近は鍵は1つしか頂けない宿が多く不便なので・・・)
お湯が良いのでまた、来たいと思いました。