クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

兄弟、従兄弟たちとの福島旅行

従兄弟が福島へ行きたいとのことで、精通している私がツアーコンダクターとして6人で出かけました。宿も何度か泊まった私が決めたのですが、バイキング形式の食事のコスパは大変良かったです。品数豊富で味付けも品良く、飲み放題はとくにビール工場が近いせいか、すごく美味しく、みんな大満足で顔が立ちました。
天気にも恵まれて、安達太良山が美しかったです。
次回もまた来たいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂の清掃

鏡が池の桜は毎年綺麗で、部屋からの景色も絶景です。
食事も他の伊東園さんより美味しかったです。豚しゃぶと天ぷらが特に美味しかったです。コストパフォーマンス高いです。
部屋の鍵を２個頂けるのも、他の伊東園さんにないサービスで嬉しいです。
唯一残念なのが、お風呂の清掃。毎年利用させて頂いておりますが、今回は特に気になりました。寛げないので高湯温泉まで日帰り入浴に行ってしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

花見旅行

１月に友人達と利用して気に入り、花見に来ようと早々に予約してやって来ました。
前回同様鏡ケ池側の和室で、景色もバッチリ！
無料の個室カラオケを利用でき大変盛り上がりました(^○^)
夕食はハーフバイキングで、ビールを飲みながらゆっくりバイキング料理を取りに行けてこれも好評価！　品数も宿泊料金からしたら上出来でしょう(^_^)v
朝食も品数グッド！
ご飯３杯頂きましたよ(^^)b
次回は秋の紅葉目指して来ますねp(^-^)q

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉とホテルからの景色に癒される

手頃なお値段でかつ部屋から安達太良山が眺められ温泉も心地よくお気に入りのホテルです。フロントのスタッフさんの感じが良いのもすてきです。今回の夕食でのしゃぶしゃぶのたれがしそ風味で美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

卓球ができる

今回は岳温泉、鏡が池碧山亭に宿泊しました。
料金も安く、夕食は飲み放題、ハーフバイキングになっており、美味しく頂きました。卓球、カラオケ無料ででき、とても楽しく過ごす事が出来ます。お部屋は、山側での予約にしてましたが、池側になっており、景色もとても良く、鏡が池碧山亭さんの心遣い誠にありがとうございました。
各地の伊藤園グループさんの旅館には何度か宿泊していますが、料金がお安く、飲み放題、バイキングでの食事、人気のある事が良くわかります。
鏡が池碧山亭の従業員の皆様、ありがとうございました。チェックインの時の、車の誘導されていた従業員の方、とても親切にご案内ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

初めてお世話になりました。施設、温泉、食事、部屋、接客等において、とても満足しました。
またお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

風呂抜群

安達太良側に泊まるが、かすかに見える程度。
飲み放題は、生ビールが旨かった。
夕食のオプションの酵母牛が柔らかく、美味だった。
肉嫌いの家内も完食し、一年分肉食べたとの事。
朝食は、卵料理が3種あり満足。
風呂が、かけ流しで湯ノ花が浮くなど風情あり良かった。
宿の周辺が池、小山と散策コースあり楽しめる。
再訪問したい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

3度目のリピーターです

今回は家族3組１１名での宿泊でした。夕食は　個室を用意して頂き　みんな満足していました。最初に創作和食善が用意してあるため　飲み物を用意するだけで　すぐ乾杯ができ　食べ終わったころに　バイキングを取り行くと　空いていて　とても快適でした。　部屋も最上階の12畳で景色も良く　最高でした。お風呂は　少し小さめで　込み合っているときは　洗い場もいっぱいで　順番待ちとなり　そこだけがマイナス点でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

もう常連かな・・・？

部屋が、広いので、孫たちと、何回も、お世話になってます。また、近いうちに、お世話になりたいです。飲み放題も、うれしいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉泉質に満足

浴室 湯船は広くはないですが泉質はよかったです
部屋もきちんと清掃され綺麗でした
夕食ハーフバイキングは補充が間に合ってませんでした 食べたい物はほとんど食べれず残念でした そのかわりアルコール飲み放題でトントンですかね

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉最高

今回は3世代6人で宿泊させてもらいました。
到着した際駐車場係の方がいらっしゃって、スムーズに案内してくださり、助かりました。
また、フロントでは若い男性の方が爽やかに対応してくれました。客室は広く和室が二間あり一つは到着した時から、布団が敷いてあり、ゆっくり過ごすことができました。温泉は熱すぎず、でも不思議とよく温まりました。ただ、女性用の大浴場には洗面台が5箇所ありましたがうち3箇所にしかドライヤーはなく、空くのを待っている方がいました。コンセントの配置も問題なのかもしれませんが、せめて、5箇所しかないので、全てにドライヤーを設置してもらえたらと思います。
残念だったのは、フロントでチェックインした際に部屋に浴衣は準備していないため、フロントの側に準備してある浴衣の中から自分のサイズに合ったものを選ぶよう一言声をかけて欲しかったです。また、部屋がなんとなくトイレの排水が壊れているような臭いがしました。気のせいかと思いましたが、同じフロアにある共用のトイレの前も臭いました。気にしないように過ごしましたが、苦痛でした。残念でした。せっかく素敵なスタッフさんがいて、サービスができるお宿ですので、その点を改善していただければと思います。
お料理はハーフバイキングで美味しくいただくことができました。ごちそうさまでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かったです

いくつかの伊東園さんに泊まってますが、こちらは部屋も奇麗だし設備等良かったです。温泉も濁り湯で良かった。また泊まりたいと思えるお宿です。お世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉と足マッサージでいやされます！

温泉は露天風呂もあり良かったです。サウナはなし。出口に足マッサージ機がありもみほぐしました。私はやらなかったけどカラオケや麻雀、卓球もできます。食事はバイキング。取りすぎてしまう私にはちょうど良い。夜はアルコールも飲み放題。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯治

ゆっくりできました。
温泉は少し熱めですが露天風呂だと外気が寒いので出たり入ったりできました。
お食事も美味しくいただけました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいお宿

姉夫婦から紹介してもらい泊まりました。
窓からは大きな池が見えて、とても綺麗でした。
洋室が希望でしたが空室が無く、和室にエキストラベッドを置いて頂き感謝しています。
お食事は美味しく、食べきれない程のボリュームでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもいい宿です

部屋が広い、景色がとてもいい、カラオケと卓球が無料で出来ると言う点が大満足でした。ホテルの方の対応も親切でとても良かったです。お風呂は丁度いい温度でゆっくり浸かることが出来てとても癒されました。食事はもう少し福島独自のメニューがあるといいと思いました。また伺わせていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

最高のロケーション

角部屋でロケーションがとても良い部屋でした。伊藤園さんはカラオケが出来るのでそれが楽しみです。風が強く池が波打っていたのが印象的でした。前泊の宿がバイキングでしたのでハーフバイキングでしっかりしたものが食べられるかと期待していたのですが、鶏料理が多く苦手な私はがっかりしました。同グループとし高めのお値段なのに・・・。でも全体としては満足です。温泉は期待したほどではありませんでした、期待しすぎを反省しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの伊東園GR、満足でした。

伊東園グループのお宿は最近疎遠でした。碧山亭が伊東園傘下に入ったという事ではじめ泊りました。
建物内は綺麗です（一部やっつけあります）。食事は高級食材はないけれど、他の伊東園より美味いと思います。
温泉は岳温泉の濁り湯なので文句なしでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良い宿です。

初めての利用です。部屋はきれいに清掃されており良かったです。ただ私だけの問題かもしれませんが、暖房が弱でも暑すぎて夜中に起きてスイッチを入れたり切ったりしなければなりませんでした。夕食はあだたら酵母和牛陶板焼き付きのハーフバイキングプランでしたが、陶板焼きと伊達鶏の飛鳥鍋などセットされたお料理だけでも十分な量で、バイキングの方はデザートのスイーツだけいただきました。夫はビールにハイボール、日本酒にワインと飲み放題のアルコールを楽しんでおりました。単純酸性泉の温泉は申し分なく、リラックスして入浴できました。朝食も美味しくいただきましたが、補充が遅く、空になったお料理がいくつかあったのが残念なところです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

時間的にゆったり

夫婦で一泊の利用でしたが、部屋が広くチェックアウトが11時でゆっくり過ごすことができました。また、妻が初めてのカラオケを個室でしかも無料で経験することができ、大変満足でした。食事は味が比較的薄めで高齢者にとってよかったです。機会があったら、また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いて過ごせます

土曜日の宿泊のためほぼ予約で埋まっており、駐車場も満車に近かったですが、軽自動車だったので、たまたま空いていた玄関前のスペースに停めさせてもらいました。ホテル入り口に誘導する方がいたので助かりました。
部屋は山側の最上階で一人旅には十分すぎるスペースでしたが、眺望は全くなくちょっと残念ではありました。でも、家族連れが多かった割には静かに過ごせました。
お風呂も食事も、それほど混雑を感じることはなく、身体をしっかり休ませることが出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

岳温泉旅行

今回、初めて岳温泉を堪能したく宿泊しました。
なんと言っても源泉かけ流し温泉が最高〜!!
岳温泉自慢の酸性泉を堪能することができました。
次回はミルキーデイをねらい、訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉の泉質が最高！

温泉はよく行くのですが､初めて伊東園グループを利用させて頂きました。内装はリフォームされ､和を感じられる雰囲気と照明、私の好きな雰囲気で、館内を歩いているのも心地よかったです。
何より入った瞬間からスベスベさを感じられる泉質が凄かったです。
酸性の湯､また入りたいです。
年越しの日に利用したのですが､一部屋一部屋､支配人の方が年始の挨拶に回ってきてくれた事に感動しました。フロントではなく。人の温かみを感じられました。気持ちの良い年明けとなりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

安心して泊まれる宿です。

チェックインの時に急に簡易ベッドをお願いしたのですが、すぐに対応していただきました。
伊東園ホテルさんには珍しく料理もハーフバイキングで良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

大人におすすめ、アルコール飲むかたむけ

初めてお世話になりました。お風呂がとてもよく、肌がツルツルなりました。
食事は、子供があまり食べれないような物でした。子供むけのものがもう少し何品かあるといいかなと。デザートももう少しあると楽しいかなと思います。無料で卓球が出来たのが楽しかった、と、話してました。館内の方たちは、みなさん挨拶があり気持ち良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

安達太良山登山

初めて利用。急な企画にて、宿選び苦戦。
今回初めての利用。温泉が気持ち良かったです。ゆっくりと山の疲れとることが出来ました、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂　最高です。

地元なので　値段もお手頃。
朝もゆっくりなんで　助かります。夕飯　飲み放題で、食べものも豊富でした。
ついつい、食べすぎました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブルに名湯が楽しめる宿

硫黄濁り湯の名湯がリーズナブルに楽しめる宿です。部屋も広くて、ゆっくり出来ます。夕食も数多くのメニューから選べる楽しめました。池側の部屋からの絶景も素敵でした!

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

急遽利用

急に利用しましたが、送迎もしていただきありがとうございます。接客も良かったです。
ただ、隣の部屋の客の声がうるさく、迷惑でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

特別室は広くてオススメ

クリスマスで温泉に。子ども達は、卓球、カラオケを楽しみました！貸しボードゲームもあり、楽しく過ごせました！
以前に比べると、食事の品数が減ったように感じました。燃料高、物価高なので仕方ないところはありますが。それでも、割安感はありますが…。