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エリア: 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 元町・メリケンパーク

[ホテル]宿番号:302008

神戸メリケンパークオリエンタルホテル

ハイクラス

地下鉄海岸線「みなと元町」駅より徒歩8分。三宮・神戸、新神戸駅(土日祝日のみ)からシャトルバス運行 MAP

  • 神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 1320  
部屋   4.4  
料理(朝食)   4.5  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.6  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:peach (女性/20代) 投稿日:2009/07/08
コーナースイートは広くて、ゆっくり出来ました。
朝食もついてのこのお値段は、とってもお値打ちです!
お部屋もきれいでゆったりでした。
ハーバーランドへのアクセスもとても便利で、またぜひ行きたいです。
今回、ホテルの方へお部屋の調整をお願いした際、ホテルの方が嫌な顔せずに対応して下さって、とても嬉しかったです。

[利用した宿泊プラン]【Seaside the Luxury】 コーナースイート 朝食付

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Oちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/07/08
家族3人で素泊まりさせていただきました。立地が良く、バルコニーがついていてとても景色が奇麗でした。スタッフの方々がみな笑顔で接してくれて、とても感じが良かったです。さすがハイクラスホテルと感じました。中華街に出かけたのですが、無料のバスがあり、とても重宝しました。安価なプランでしたので特に期待はしていなかったのですが、値段の割に大変満足です。

[利用した宿泊プラン]1日10室限定【Stay With You】15:00IN〜10:00OUT

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:☆ゆう☆ (女性/30代) 投稿日:2009/07/07
衛生面・接客にとても不満を感じました。プランに付いているプールを利用しましたが、プール内の底に排泄物が散乱しており、私は知らず泳いでしまいました。その後、係りの方が網ですくわれ、又、水中掃除機で掃除されました。その間、私はほったらかし。後、あまりにゾッとしたので「プールの水を入れ替えた方が良いと思うのですが・・」と係りの方にお話すると、「「水をはるのに時間がかかるので出来ない」」と・・。結局、プールに居られた他の利用者さんと相談し、フロントへ。2時間後、、「水の入れ替えをします。」と連絡が来ましたが、クレームがなければいつも、こんな衛生面なのかと。又、クレームの対応にもとても不満を。あまりに酷いので途中でチェックアウト。ホテルより「責任者から明日電話します」と言われたまま。未だに連絡なくほったらかし。後20日経過。 又、昼食に中華を、そこでも注文の品が来ませんでした。

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン【元気アップ!神戸】最大24時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ととこ (女性/30代) 投稿日:2009/07/07
バルコニー付なのでリゾート気分を味わえてよかった。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア 朝食付

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まぃ (女性/20代) 投稿日:2009/07/07
神戸行く度に絶対泊まりたいって、いつも思ってたホテルだったので今回利用出来て本当にステキな二泊三日になりました☆私と彼氏は遠恋中なのでいつも二人の真ん中の関西でデートしてて今回神戸に決定した瞬間に神戸メリケンパークオリエンタルホテル予約しちゃいました☆シーフィルフロアセミダブルの12階のお部屋でした☆彼氏もあまりの豪華なホテルに興奮気味でした☆スタッフの方も丁寧で親切でした。シャトルバスもたくさん利用させてもらい、ありがたかったです。新神戸駅までが土日祝日のみだったのが、ちょっぴり残念でしたが是非また利用したいです☆ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割りプラン】7日前予約がお得!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:おしょう (男性/20代) 投稿日:2009/07/07
受付の方の対応に若干冷たい印象を受けました。
しかしながら、案内係りの方は親切でした。また部屋もきれいで、バルコニーもあり、ベッドの寝心地もよかったです。
総括して費用対効果はよかったかなと思います。

[利用した宿泊プラン]1日10室限定【Stay With You】15:00IN〜10:00OUT

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ジャム (女性/50代) 投稿日:2009/07/07
海に囲まれた素敵なホテルでした!お部屋も明るくて、モザイクの夜景が綺麗でした!朝食付きのバイキングもとても美味しかったです!宿泊料金もとてもお得だったと思います。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア 朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とり (女性/20代) 投稿日:2009/07/07
他の方の口コミにもありましたが、部屋までの案内がとにかく丁寧でスタッフの教育が行き届いているのに感動しました。
朝食も種類が多く夜景も素晴らしく、とにかくオススメのホテルです。また泊まりたいです。ありがとうございました^-^

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア 朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たろさん (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
夜景、綺麗でした。
朝食、美味しくいただきました。
とても気持ちよく過ごす事が出来ました。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Breakfast】観覧車側 シーフィル〜13:00C/O

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:トトロ大好き (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
神戸によく遊びに行くのですが今回初めて宿泊を考え以前から泊まってみたいと思っていた
神戸メリケンパークオリエンタルホテルを選びました。
全体に皆さんの対応がよく気持ちよく滞在できました。
客室係りの方も色々なお願いを気持ちよく対応していただきありがとうございました。
またぜひ利用したいです。

[利用した宿泊プラン]6月30日までにご予約を!!【定額給付金プラン第4弾】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ひろし (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
非常にお得なプランでした。部屋にはベランダもあって。ちょっとした、リゾート気分が味わえました。接客も申し分なく、安く泊まって申し訳ないくらいでした。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:コロ助 (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
スイート半額プランで利用しました。バルコニーからの景色だけを楽しみにしていましたが、モザイク側でなかったのが残念でした。部屋の面積は広かったですが、ほとんど利用することのない小さい部屋も含まれているため、メインの部屋が普通よりやや広めかなというところです。朝食はルームサービスでしたが、満足のいくサービスでした。
半額プランだったので金額的にも助かり、良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]【Seaside the Luxury】 コーナースイート 朝食付

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:マサ (男性/20代) 投稿日:2009/07/06
これといって褒めれる部分がなかったように感じる。ビジネスホテルと違うのはハードだけ?ちょっとコストパフォーマンスが、悪いように感じた。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側レイトアウト13時

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:がぁ (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
空きがあるとの事で、チェックインの時にシーフィルフロアからコンフィルフロアにグレードアップしました。お部屋の広さ・雰囲気・サービスどれをとっても良かったです。シャワールームが別だったので、お風呂でくつろげました。
朝食はバイキングにしたのですが、ホットケーキやフレンチトーストがとても美味しかったです。
シャトルバスは便利で、運転手の方も大変親切でした。
ただ少し早めのチェックインだったし天気も良かったのでバルコニーでのんびりウトウトしていたら、ヘリコプター(遊覧?)の音がひっきりなしにうるさく少し怖かったです。
その他は一流のホテルのおもてなしで大変満足です。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】シーフィルフロア 朝食付

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:にごり湯大好き (男性/40代) 投稿日:2009/07/04
今回2度目の宿泊でしたが、小さなサプライズがあり感動しました。
それは、部屋のテーブルに日経の夕刊が置いてあったことです。
前回宿泊した際、日経の朝刊を手配いただいたのですが
その履歴をきちんとデータベース化されていたと思います。
客単価としてはあまり高くはない我々ビジネスマンに対し
ここまで応対いただき、本当にうれしく思いました。
サービスとは何かを十分に理解しているホテルだと感じました。
それと、朝食は文句なしに◎です。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のんちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/04
受付の方も感じが良く、気持ちよく過ごせました。
部屋も清潔な感じがしました。全室にバルコニーがついていたので
景色を楽しむことが出来ました。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:moon (女性/40代) 投稿日:2009/07/04
料金上乗せで観覧車の見える部屋(夜景がとってもきれいでした)に変えてもらって大変満足でした。次回は朝食を食べてみたいなと思います。

[利用した宿泊プラン]1日10室限定【Stay With You】15:00IN〜10:00OUT

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:SUMASI (男性/70代) 投稿日:2009/07/03
フロントで最上階のグレードアップを薦められたので追加料金を支払ったが
見せられた写真と感じが違い殺風景な部屋でまず落胆。
 リニューアルもしていないのか全体的に古く明るさや清潔感がやや落ちる。
館内設備もいまいち。グルメと名づけた夕食も価格相当それでも大変満足したのは神戸港の夜景。これでとまった価値が感じられた。

[利用した宿泊プラン]【グルメ2食付】サンタモニカの風〜Buffet Style〜

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひで (男性/50代) 投稿日:2009/07/03
こちらには年間50泊くらいしていますが、毎回満足していますが、
抽選宿泊の非通知は、皆さんのいつもの笑顔が嘘の様に感じます。
接客されない事務方さんも接客業界でしょ?他のホテルは合否にかかわらず丁寧ですよ。

[利用した宿泊プラン]1日10室限定【Stay With You】15:00IN〜10:00OUT

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りいちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/03
部屋や清潔感はまあまあでした。風呂に湯を張ったら髪の毛が浮いてきたけど。
夜の食事ですが、チェックインが遅くなり、ホテルのレストランで食事が出来ませんでした。部屋に案内してくれた方も「レストランは10時までですが、ラストオーダーの時間は終わりですね」と教えてはくれましたが、それ以上のことは教えてくれませんでした。ホテル近くのレストランや、部屋にオーダーできるかどうかも、、。なるべく早く着こうと、お昼も夕食も無しで車を飛ばしてきたのに、、、。客の気持ちになって、もてなしの心を学んで欲しいものです。おかげで朝食はとても美味しく食べられました。私が泊まったプランは朝8時のチェックアウトでしたが、8時までのチェックアウトはきつかったです。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:すみれ (女性/50代) 投稿日:2009/07/03
駅から遠いですが、送迎のバスが出ていたので、とても便利でした。
スタッフの対応も、好感がもてました。
ステーキバイキングのクルーズは、平日のせいか人が少なくて閑散としていました。ステーキのお肉は、とてもおいしくてよかったですが、メニュー的にはサラダとか果物が少なくて、残念でした。
でも、このお値段では、大変満足です。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ニャン子 (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
平日の宿泊だった為か追加料金を少し払い部屋のランクアップも出来るとの事だったので追加料金を払い景色の良い部屋にランクアップをしました。
確かに景色最高で部屋も綺麗で満足しました。従業員の方の対応も丁寧で良かったらです。

[利用した宿泊プラン]1日10室限定【Stay With You】15:00IN〜10:00OUT

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぷた (女性/50代) 投稿日:2009/07/01
母の誕生日プレゼントで宿泊しました。ホテルの従業員は皆さん親切で感じよかったです。随所にきめ細かい心遣いを感じました。ルミナス2のステーキも美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヨーコちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/07/01
モザイクの夜景がきれいに見える部屋を用意してくださいました☆観覧車のイルミネーションがとってもきれいです!!
朝食も海をみながら頂きます。バイキングですが、細かい一品がうれしかったです。しらす・長芋の山かけ・冷奴etc
ホテルの従業員がとてもしっかりされていて、子供にも笑顔で声をかけてくれました。とても気持ちよく過ごすことができました!
小さい子供を連れていくということで、タオルを多めに用意してくださり、ベッドも壁にくっついている部屋を用紙してくださいました♪

[利用した宿泊プラン]連泊【One More Stay】朝食付 スタンダードフロア

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もも (女性/20代) 投稿日:2009/07/01
前からずっと泊まってみたかった観覧車の見える部屋に宿泊しました。部屋も綺麗だったしサービスも行き届いていて感動しました。また神戸に行く際には必ず泊まりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側レイトアウト13時

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なおさん (女性/40代) 投稿日:2009/07/01
景色がとても良くて良かったです。
今度はもっとハイクラスの部屋へ泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側レイトアウト13時

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ペコのママ (女性/50代) 投稿日:2009/06/30
定額給付金プランでとてもやすく泊まれました。ホテルサービスもよく眺めも抜群で申し分ないです。また是非使いたいです。夕食はおいしく、朝食もゆっくりいただきました。

[利用した宿泊プラン]5室限定【定額給付金第1弾】アーバンリゾートの休日

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しょうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/30
ビジネスチャンスとかいうプランで宿泊しました。部屋へ入ると異常な暑さ、エアコンのスイッチを入れても一向に室温が下がらない、北向きの部屋で西日があたっているのでそのせいかなと思ったが、一時間近くたっても涼しくならない、たまりかねてフロントに電話すると、『もう少しご辛抱いただけますか?』的な返答。 安い料金で宿泊すると、こんなものなのかな???それにしても、ホテルの対応はかなり不満。二度と泊まるかぁ〜って感じです。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ポコ (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
以前ランチバイキングには何回か来た事はありましたが、宿泊は今回初めてでした。部屋はも少し狭く感じましたが、とても綺麗だし気持ち良く過ごせました。一泊の短い滞在でしたがまた機会があれば行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン【元気アップ!神戸】最大24時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
地元神戸のホテルで以前から泊まりたいとずっと思っていました。日曜からの一泊だったので二人で1万円はかなりお得でした。ホテルスタッフの対応もバルコニーからの眺めも良かったです。 ルームサービスも割引券がついていたので本当に助かりました。帰って来て早速友達にも教えました。また泊まりたいホテルですね。

[利用した宿泊プラン]1日10室限定【Stay With You】15:00IN〜10:00OUT

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ディック (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
今回は記念日でお世話になりありがとうございました。
お部屋は清潔感があり朝食も美味しくて良かったです。ただ夕食はステーキハウスを利用しましたが…シェフの方は凄く良かったのですが1人で3組位を掛け持ちされているのが慌ただしく感じ凄く残念でした。そしてお部屋からフロントにお電話させて頂いた時も何度かけてもつながらなく、尋ねた返答も保留でかなり待たされる事も…なんだか残念でした。ただ記念日にはコストパフォーマンスが弱く感じ割高だと私は思いましたが、ただ普通にお泊りに利用するには凄く良いホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]記念日【For Your Anniversary〜大切なあなたへ〜】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:373 (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
1度泊まりたかったホテルで、今回はコーナースイートで予約していたが当日チェックイン時に3000円の追加でアップグレード出来るとの事。眺望もよく改装して新しいとの事だったので迷わず決定し正解でした。そのままだと下階の方でしたが、今回12階でポートアイランドと観覧車側の2方向の夜景が楽しめバルコニーも広く部屋はとても清潔感があり広くて値段相応で大変満足でした。
ホテルの雰囲気も全て良い感じで久し振りの神戸を満喫出来ました。
また泊まりたいし今回利用しなかったバイキングを次回は利用したい。

[利用した宿泊プラン]【Seaside the Luxury】 コーナースイート 朝食付

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マミ (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
オリエンタルに、誕生日プレゼントとして泊まってみました。
ポートアイランド側でした。少し夜景が遠くて(-_-;)
残念でした。
後、バルコニーの青いライトが消えていてガックリでした(自分所の部屋だけ)。カクテルも、普通でした。
朝食も値段のわりに普通でした。

[利用した宿泊プラン]【季節のカクテル付】広々バルコニー豪華客船気分朝食

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:鳴門大橋 (男性/50代) 投稿日:2009/06/29
設備全般良い感じでした。また、プールも利用でき快適でした。
チェックアウトが14時であり、近隣のモザイク等の買い物が
楽しめました。

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン【元気アップ!神戸】最大24時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:雪 (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
お任せ部屋にしましたが、見晴らしもよくいい部屋を取ってもらいました。
送迎バスなども有り、観光にかなり使いやすいです。
ただ、3Fのレストランの対応が非常に悪いのが残念でした。
それ以外はほぼ満点な感じですので、また利用したいと思います。
行かれる方は周囲にあまりコンビニがないので、用意してから入るといいと思います。

[利用した宿泊プラン]6月週末限定宿泊プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マンマ (女性/50代) 投稿日:2009/06/29
安心しました!前回お邪魔した折りは、新型インフルエンザの影響で、暗くて人のいない静まり返ったロビーに驚きましたが、今回はもうすっかり、いつものあの活気ある明るくて華やかな「メリケンパークオリエンタルホテル」に戻っていました。あの時はどうなるのだろうと心配しましたが、本当によかったです。スタッフの方は、まだまだ元通りと云う訳には参りませんが… とおっしゃってましたが、これから夏休みを控え、又たくさんの方が利用されます事を願ってます。お礼を言い忘れましたが、前回お願いしました件、今回もこちらからお願いする迄もなくして頂きました事、又ベルボーイの方にお手数をおかけし迅速に実行して頂きました事、ありがとうございました。それに毎回のお心遣いにもお礼申し上げます。本当にいつも心地良いSTAYを提供頂きありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のらみ (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
三ノ宮でショピングを楽しんだあと、駅前からの送迎バスを利用して夕方にはホテルに到着。モザイク側の部屋で景色も良く、バルコニーでゆっくりお茶を飲みながら軽くお昼寝も…。夕食はルミナス神戸でのクルージングディナーだったので、特別な雰囲気が味わえて良い感じ。平日だったこともあり、混雑とは無縁で非常にゆったり出来て快適でした。翌朝の朝食がまた最高で、焼きたてのオムレツやフルーツなどどれも美味しい! 2時間近く海を見ながらゆっくりと食事やデザート・お茶を楽しめました。
さらにチェックアウトが12時だったのがグッドで、ゆっくり朝食を摂ったあとも海辺を散歩したり出来て、非常にゆったりした旅行となりました。
ホテルのスタッフの方々の対応も特に不備は無く、お手軽価格で大満足でした。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひーさんです (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
連泊でお世話になりました。夕食(和食)は量、質共に満足でした。ありがとうございました。お部屋の消臭対応もしっかりしており快適に過ごす事ができました。又、利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン【元気アップ!神戸】最大24時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒラチャン (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
今回で2度目ですが、立地面(シャトルバス利用)が部屋、フロントの対応がよく満足しました。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひーさんです (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
お世話になりました。いつもながらリラックス出来ました。ありがとうございました。難を言えばもう少し夕食(中華)のボリュームがあれば良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン【元気アップ!神戸】最大24時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あゆみん (女性/30代) 投稿日:2009/06/28
ホテルは平日宿泊だったからか、空きがあって割安でグレ−ドアップを勧めていただきました。プラン設定の部屋は狭いらしいので今回ワンランク上の部屋に宿泊しましたが追加は2千円で済んだのでお得だったと思います。ホテルの景色のよさは期待どおりでとても気持ちのよい滞在ができました。夕食のルミナス神戸2はステ−キバイキングでお肉食べ放題ですごかったですがサ−ロインだったのでそんなに食べられなくて残念でした。他のサイドメニュ−がもっと充実していれば文句なしといったところです。海から見える夜景もキレイで明石海峡大橋までのクル−ジングなので雰囲気は最高でした。ホテルの朝食はバイキングを選んだのですが和食が充実していてヘルシーな感じでよかったです。オムレツをその場で焼いてもらったりして楽しくいただけました。ルミナス神戸と朝食がついているプランとしてはとてもお得な料金だったと思います。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たかちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/06/28
オリエンタルホテル本当によかったです。何よりもバルコニーが最高でした。景色も良くて素晴らしかったです。また必ず利用させてもらおうと思います。

[利用した宿泊プラン]連泊【One More Stay】朝食付 スタンダードフロア

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なお (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
接客がとても感じがよかった。
部屋もこの値段なら納得。
ただ隣の部屋の声や廊下を歩く人の音がうるさかった。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たかちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/27
安い価格でとてもゴージャスな気分を味わうことができました。広いテラスで港を行きかう船をのんびりと眺め、リッチな気分を堪能しました。接客も嫌味なくさわやかで、さすがにハイクラスのホテルだと思いました。また利用します。

[利用した宿泊プラン]【Seaside the Luxury】 コーナースイート 朝食付

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とっず (男性/50代) 投稿日:2009/06/27
食事も眺めもとても良かった。ぜひまた、来たい。

[利用した宿泊プラン]【バルコニーで朝食を】特別階ウェルカムドリンク付

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゴマ (男性/30代) 投稿日:2009/06/25
ここは、前から是非とも宿泊したかったホテルでした。
外観がホテル全体ブルーにライトアップされていて、
ハーバーランドでは一番目立つホテルだったからです。
夜景は絶景!ここのホテルは全室海に面しているので、最高の眺めでした。
ホテルは全体的にシックな落ち着いた感じで、
気に入ったのは、レイトチェックアウトで午後1時までゆっくりできることでした。
最上階のディナーも和・ステーキハウス・広東中華・ディナーバイキング・レストランと豊富で美味しいです。
ただ、部屋の中が少し古臭いきらいがあったのが残念でした。
部屋内の備品等は充実してました。
シャトルバスが、ホテルから三宮→新幹線新神戸駅まで
かなりの本数で出ているので良かったです。

[利用した宿泊プラン]【上質空間】【Business Comfort】特典満載

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろぽん (男性/30代) 投稿日:2009/06/25
クルージングバイキングは本当に期待よりよかったです!日が暮れる前に出発し、神戸の町並みを見ながらバイキングを堪能してる間に、日が暮れ、気付いたら明石海峡大橋の夜景でした!朝食バイキングもとても豪華で、この値段でこんなに満足できるとは思ってなかったです!!ぜひまた利用したいプランでした。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:由美丸さん (女性/50代) 投稿日:2009/06/25
自宅から車で10分かからない位の距離ですが、たまにリフレッシュしに1泊します。
食事は石庭が気に入っています!!とても美味しくて 安い!!

[利用した宿泊プラン]1日10室限定【Stay With You】15:00IN〜10:00OUT

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:pipi (男性/40代) 投稿日:2009/06/24
部屋に、ソファーテーブルしかなくてインターネットなどの利用に不便を感じた。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン【One More Stay】シーフィルフロア

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kaz (男性/40代) 投稿日:2009/06/23
都会の中でリゾート気分を味わえて、大満足のホテルです。
是非とも、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]5室限定【定額給付金第1弾】アーバンリゾートの休日

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:でかれっど (男性/40代) 投稿日:2009/06/23
禁煙ルームをご準備いただき,本当にありがとうございました。タバコの臭いで吐き気を催すので,一晩我慢しなければならないことになったら,どうしようかと心配しました。また神戸に立ち寄るときには,利用させていただきます。ただ,今後は,もっと禁煙ルームを増やしていただきたいと感じました。日本も,そういう社会の流れだと感じますので,よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kei (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
部屋のカーペットの汚れ、タバコの臭いが気になりました…がかなりコストパフォーマンスの良いぷらんであったためトータルで満足でした。特に鉄板焼きのパフォーマンスは素晴らしかったです。

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン【元気アップ!神戸】最大24時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:prismic (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
観覧車が見えるお部屋にしたのですが、結婚式の後に見る神戸の夜景は一入でした☆
朝食は無しにしましたがチェックインも遅かったため、ゆっくり寝ていられる13時チェックアウトも良かったです。
今度は食事もしてみたいです。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 〜13:00C/O

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もんめんもん (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
彼氏と2人で宿泊しました。
モザイク側の部屋で、バルコニーから眺める
景色にうっとりしてしまいました。
夜も、バルコニーにてのんびりと過ごし、
朝食もバルコニーにて♪
ステキな気分になれましたよ。
部屋の広さや、ユニットバスなどは普通ですが、
非日常的な景色に癒されました。
次回は、もうコーナースイートなどの広い部屋に宿泊し、
リッチ感を楽しみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【バルコニーで朝食を】特別階ウェルカムドリンク付

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ベネター (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
今回で三回目の宿泊でしたが、他の神戸の名だたるホテルの中で一番立地が良く接客サービスも良いと思います。12,000円で一泊二食でしたが、期待していませんでしたが石庭の食事はおいしく十分でした。お部屋もグレードアップして頂きました。これからも神戸の常宿としていきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン【元気アップ!神戸】最大24時間宿泊

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アンちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
朝食の種類も豊富で、オムレツが特においしかったです。
禁煙室を希望しなかった為、客室は問題なかったのですが、翌朝バルコニーで隣室の方が吸われるタバコの臭いがとても気になりました。
タバコの臭いの苦手な方は、やはり禁煙室を希望されると良いと思います。

[利用した宿泊プラン]5月31日までにご予約を!!【定額給付金プラン第3弾】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tama (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
何度か泊まったことがあるのですが、海をゆっくり眺められてのんびりできるのでとても気に入っています。次回もまた泊まりたいです。チェックアウト時の接客が少し気になりましたが、他はほぼ満足でした。

[利用した宿泊プラン]5月31日までにご予約を!!【定額給付金プラン第3弾】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆかり (女性/20代) 投稿日:2009/06/21
有名なホテルで久しぶりにゆっくりとさせていただきました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン【元気アップ!神戸】最大24時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/06/21
めっちゃ最高でした♪
予約時と同額で部屋のグレードアップしてもらって、夜景も綺麗!
次の日の行き先も悩んでましたが・・・車をそのまんま置かせていただいてハーバーへ買い物に行けたのでよかったです!

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:オジサン (男性/40代) 投稿日:2009/06/21
久々に神戸の海の見える、ホテルに宿泊してのんびり過ごさせて頂きました。今回、到着時にフロントからグレードアップの部屋を、紹介して頂きました。料金もグレードアップでしたが広いバルコニーで伸び伸び海を見たり、夜景を見たり日向ぼっこしたりと良い思い出ができました。又、いつか機会があれば利用させて頂きたいと思います。グレードアップですが、フロントで、予約の部屋との違いをもっと詳しく説明をしていただければ良いと思いました。

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン【元気アップ!神戸】最大24時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:てん (女性/30代) 投稿日:2009/06/21
また行きたい!絶対泊まりたい!違う部屋にも泊まりたい!きれい!眺めが最高!とにかく素敵なホテルでした!

[利用した宿泊プラン]【早割りプラン】7日前予約がお得!

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:華 (女性/40代) 投稿日:2009/06/20
最高でした。
部屋も対応も景色も
ぜひ又利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アニィ (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
観覧車側の部屋ということで部屋からの景色は良かったです。
(でも当日は雨で結局バルコニーには出ませんでした・・・)
建ってから結構年数がたっているのでしょうか、室内は壁紙がはがれている箇所など結構ありました。
駅から離れていますが、無料送迎バスもあるので利用しやすいと思います。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 〜13:00C/O

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アニィ (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
清潔感はあったと思います。
食事などは利用していませんが、ルームサービスも何%OFFかの食事の案内があったので(メニューもおいしそうでした)機会があれば利用したいと思います。
無料送迎バスもあるので利用しやすいと思います。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゴリラ (男性/30代) 投稿日:2009/06/17
景色がとても良く、部屋ではくつろげました。
朝食のバイキングは、種類も豊富で大変おいしかったです。
特に、目の前で焼いてくれるオムレツ&フレンチトーストは最高でした。
私事ですが、今回の旅行は家内との記念旅行でもあり、とても有意義な時間を過ごせることができました。
ものすごいお値打ちプランで、有難かったです。
<一言>
ステーキバイキングでのサーロインはおいしくいいただけましたが、モモ肉はスジが多くて悪戦苦闘しました(笑)

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2009/06/17
接客がとても良く、気持ち良く過ごせました。
部屋からの眺めもステキでした。
ディナークルーズは船からの景色は最高でした。
ただデザートやパンの追加がなかったのが残念でした。最後にデザートを食べようと思ったらなくて。
安いプランだったので、値段の割には大満足でした。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルミナスクルーズ様のディナーバイキングにつきまして、ご満足いただけず、私共も大変残念に思います。
今後も皆様に神戸でのご滞在をご満喫いただけますよう、ご満足頂けるプランのご提供が出来ますよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くにやん (男性/60代) 投稿日:2009/06/17
部屋も狭いし値段も高い。ルームサービスを頼んだが、狭くて食事どころではなかった。以前も泊まったが、そのときも狭かった。チェックインに時間がかかるし、スマートなのはホテルの名前だけ。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆうちえ (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
今回、彼女の誕生日祝いに利用させて頂きました。部屋からモザイクの夜景を見ることができ彼女もとても喜んでくれました。また、スタッフの方の細やかな気配りにも感心しました。また泊まりたいと思わせるホテルでした。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日おめでとうございます。
大切な記念日に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お連れ様にもお喜びいただけたとの事、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非、神戸ならではの煌く夜景をお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Breakfast】観覧車側 シーフィル〜13:00C/O

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:愛 (女性/20代) 投稿日:2009/06/16
13階からの夜景は最高でした(*^□^*)
外に出て時間を忘れて、きれいな夜景を見ながらカクテル飲んで♪
幸せな時間が過ごせました☆彡
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
バルコニーでのひとときをお寛ぎいただけたのでしょうか。
次回も是非、海と風のリゾートで、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いっちー (女性/50代) 投稿日:2009/06/16
いつもながら、満足のホテルです。
今回、ステーキハウスと、プールを初めて利用しました。
ステーキハウスは、スタッフも内容も満足!
プールも、ミストサウナや高温サウナが両方あって、うれしかったです。
あの入り口付近のごちゃごちゃ感がなければ、もっと満足のホテルなんだけどなあ。。。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同更に精進して参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン【元気アップ!神戸】最大24時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カズくん (男性/50代) 投稿日:2009/06/16
グレードアップして11階の角部屋になり、大変よかったです。
ポートタワーとモザイク両方が見られて、感激しました。
サービスも行き届き、不十分さを感じませんでした。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召して頂けたのですね。
アップグレードにつきましては、当日の空室状況・ご予約状況によって異なって参ります。予めご了承下さいませ。
次回も是非、メリケンパーク散策や神戸観光など思い思いの神戸ステイをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 〜13:00C/O

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マコト (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
接客等の評判を聞いて宿泊しました.
うわさ通り,接客はすばらしったです.部屋からの眺めもよかったです.
しかし,部屋がかなりタバコ臭くて残念でした.
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘いただきました件に関しまして、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またご宿泊を賜ります折には、ご滞在を通して快適に安心してお過ごしいただけますよう鋭意努力して参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Business Stay】1ランクアップグレード 1名利用

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まお (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
お部屋おまかせプラン、ツインで南側のお部屋でした。お部屋がかなり広く、お風呂はシャワーブース付でした◎景色があんまりだったのは想定内だったので問題ナシです。一つだけ残念だったのが、駅までのシャトルバスの運転手の対応が悪かったこと。おそらく運転手さんは外注なのだと思いますが、ホテルでの対応が良いだけにがっかりしてしまいます。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘いただきました件に関しまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早速関連部署に申し送り、今後このようなことが無き様スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努めて参りますので、またお気づきの点・ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]6月週末限定宿泊プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:JUN (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
とてもお値打ちな値段で、観覧車側の広いお部屋に
泊まることができました。 チェックインからとても
スムーズで気持ちよく過ごせました。
朝食のバイキングも内容も濃く多く充実しておりました。
その場で焼いて下さるオムレツやフレンチトースト本当に美味しかったです。
コーヒーをサービスして下さった若い女性の方がとても感じよく
よく気が付く方で、朝から気分がもっとよくなりました。
ただ、ランチの用意に忙しいのは分かりますが、
お客さんが前に居て料理をとろうとしているのであれば
横から入りランチのお料理を置きたいからか、今とろうとしている料理の場所移動したり掃除したりするのはどうかと思いました。二度もあったので気になったのですが、その事以外はサービス面でも清潔感においても素晴らしかったと思います。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘いただきましたレストランスタッフの不手際によりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は一日の始まりを快適に過ごしていただけるよう、改善を重ねてまいる所存でございます。
またお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。またご宿泊を賜ります折には、ご滞在を通して快適に安心してお過ごしいただけますよう鋭意努力して参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]6月週末限定宿泊プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みなみん (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
落ち着いた雰囲気でホテルの人も温かくとても良かったです。
部屋はシンプルで清潔感にあふれており、バルコニーからの眺めが最高で海と街が眺められ夜のイルミネーションを満喫出来るのがとてもすてきでした。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非神戸ならではのきらめく夜景に包まれて、ゆったりとお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5月31日までにご予約を!!【定額給付金プラン第3弾】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いちろう (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
とても清潔でセンスの良い部屋で、大変満足でした。ルームサービスを始めとした従業員の接客も、とても親切丁寧な対応で、好感が持てました。またぜひ次の記念日にも利用したいです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご記念日だったのですね。
おめでとうございます。
大切なご記念日に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後も皆様に心温まるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同更なるサービスの強化に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【季節のカクテル付】広々バルコニー豪華客船気分朝食

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みさっち (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
安値でお部屋のグレードアップをしていただきました。正解でした。
お部屋はとてもきれいでした。シャワーの位置、出具合完璧でした。
   (ほとんどのホテルが、水圧が低いもしくは、位置が悪いので…)
朝食のお料理も和洋と飲茶が少しありましたし、どれもおいしかったです。
スタッフの対応もすごく心地良かったです。
夕食は、ディナークルーズでしたが、一応宿泊に付いているという程度のものだったので、次回はホテル内でディナーしたいと思わせてくれるいいホテルでした。
新型インフルエンザの流行が原因なのかお客がすごく少ないと感じました。
清潔に保たれているので、行く価値ありでした。ありがとうございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルで快適にお過ごしいただけたのであれば、私共も大変嬉しく思います。
当ホテル最上階のレストラン階からは、港街神戸ならではの夜景に包まれながら、日常を忘れゆったりとお寛ぎ頂けます。
次回は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:KIMIちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/13
何度行っても、やっぱりサイコーのホテルです。それはすべてのスタッフの気持ちよい対応と心くばり。
今回は近鉄電車から三宮へ直通の路線が開通したので、初めて電車で行きホテルのシャトルバスに乗りました。運転手さんも爽やかで気持ちのいい方でした。
ランチクルーズは以前に何度か体験しましたが、ディナークルーズは初めてでした。ラッキーにも打ち上げ花火を見ることもでき、夜景も最高でした。
プールに入りましたが、ほとんど貸切状態で、ふたりでいい運動ができました。夕食(ステーキ11枚)朝食ともに、かなり食べましたが、帰って体重を量るとー1,5K。楽しいだけでなく、ダイエットも。ヤッター!!!
プールに水着用の脱水機がなかったので、帰りの荷物が重かった。ぜひスポーツジムにあるような脱水機を設置してほしいです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
神戸でのご滞在をご満喫いただけたご様子、私共も大変嬉しく拝見させて頂きました。
また、リラクゼーションプール「サンデッキ」の脱水機につきましても、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非、青い海と空に包まれたアーバンリゾートライフをお楽しみ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:わはは (女性/40代) 投稿日:2009/06/13
素晴らしい!の一言です。75歳の父、69歳の母との人生最後の神戸旅行に利用させていただきました。
部屋のドアを開けた瞬間に両親の感嘆の声が!
部屋から見えるポートタワーやモザイク等の1日を通しての眺望もさることことながら、ホテルに1歩足を踏み入れた時から、全てに両親共に感動しました。
なによりも帰宅後、関西のニュース映像にホテル自身や部屋から見た風景が映し出されるので、旅行を思い出し、両親にとっても、とても良かったみたいです。
とても感謝してます。
ありがとうございます。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お連れ様にもお喜びいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
また神戸へお越しのご機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りいただきまして、お部屋からの眺望やメリケンパーク周辺の散策など、思い思いのひとときをお寛ぎ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードトリプル・朝食付

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:亀 (男性/50代) 投稿日:2009/06/12
 初めて利用してから5年は経ってます。
 1番最初に泊まったのがコーナースイートであれから幾度も…。
 今回は新インフルエンザの件も有り、見合わせようかとも話してたのですが、やはり来て良かったです。
 次に神戸に行く時も多分、御世話になると思います。
 次は連泊でコーナースイートにと話しています。
 出来ればポイント利用が可能に成ると有り難いですね。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
ポイント利用に関しましても、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
次回も是非、海と風のリゾートで、四季折々の姿をご堪能下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Breakfast】観覧車側 シーフィル〜13:00C/O

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゅん (女性/30代) 投稿日:2009/06/12
ホテルの格調高い雰囲気やスタッフさんの対応は
さすがです。
部屋のベランダにはテーブルと椅子があり、朝夕の港の雰囲気を満喫できとてもゆったりした時間を過ごせました。
今回のプランで
食事は希望しませんでしたが かわりに夜ラウンジに上がりました。
モザイクガーデンの
イルミネーションひとりじめ。
ラウンジのライティングにも気を遣ってありましたよ。
プランの価格の何倍も楽しめました。
とても満足しています。
また宿泊したいです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/07/08
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル最上階でのカクテルアワーをお楽しみいただいたのですね。
ご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非、当ホテルで思い思いのひとときをお楽しみ下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆっきー (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
一流ホテルです。
エントランスホールの高級感は流石です。
ユニットバスとブラウン管テレビが残念でなりません。
フロントに加湿器の有無を訊いたところ、水が入った加湿器をすぐに持ってきていただけました。
朝食はバイキングですが、目の前で焼いてくれるオムレツは絶品です。
三宮駅まで無料シャトルバスがあるので移動には便利です。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にて、私共も大変安心致しました。
テレビにつきましては、現在リニューアルフロア、シーフィルフロアとコンフィルフロアに液晶テレビをご用意しております。
スタンダードフロアにつきましても随時液晶テレビへの変更を行っていく予定でございます。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非、日々の喧騒を忘れ、当ホテルでのんびりとお寛ぎ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2009/06/11
備品等がやっぱりいい感じです。
この金額なら グーですね。。。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の内装をお気に召して頂けたご様子、私共も大変嬉しく思います。
この度ご利用いただきましたのは、「スタイリッシュリゾート」をコンセプトにご用意した「シーフィルフロア」でございます。
よろしければ次回は、シック&スタイリッシュなカラー、やわらかな質感で仕上げたお部屋、「コンフィルフロア」はいかがでしょうか。
次回も是非、大切な方と当ホテルで思い思いのひとときをお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5月31日までにご予約を!!【定額給付金プラン第3弾】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:てつや (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
仕事で利用させていただきました。清潔感といい朝食や深夜に依頼したルームサービス等スタッフの方の対応といいさすがはオリエンタルさんですね。しっかりとした基礎が接客方法に反映されていると感じました。アメニティも揃いが善く年数が経過しても高級感に劣化はみられませんでした。
とてもよかったです。何度も足を運びたくなるホテルです。ありがとうございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、私共も大変安心致しました。
スタッフへのお言葉、大変恐縮でございます。
今後も皆様に快適に安心してホテルステイをお寛ぎいただけますよう、日々スタッフ一同努めて参ります。
私共でお手伝い出来ますことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
次回も是非、青い海と空に包まれて、ゆったりとお寛ぎ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア 朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ブル (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
チェックイン時の対応が素晴らしかったのが、とても印象にのこりました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。このようなお言葉が、私共の何よりの励みでございます。
今後も皆様にご愛顧いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【上質空間】【Business Comfort】特典満載

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:siarom (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
One of the most pleasant stay I've ever experienced in JPN! Nice scenery, great atmosphere & location, and the breakfast buffet was nice... price was also reasonable, considering the service quality. Definitely, I will come back next time I visit KOBE!
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
Thank you very much for choosing to stay with us at the KOBE MERIKENPARK ORIENTAL HOTEL.
We are very happy to hear that you enjoyed your stay and that you were sartisfied with the view and our service.
If you happen to visit Kobe again in the future, we hope that you will take advantage of our accommodation. We are looking forward to seeing you again.

[利用した宿泊プラン]6月週末限定宿泊プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まこと (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
1人1500円アップで観覧車側の部屋に変えてもらいました。その時の説明も丁寧で良かったです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色はいかがでしたでしょうか。
今後も皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同更に精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ワンピ (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
彼の誕生日に利用しました。
事前の電話応対も親切で、いろいろ相談にのって頂きました。
朝食も美味しかったし、部屋も綺麗で大満足です。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日おめでとうございます。
大切なご記念日に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お連れ様にもご満足いただけましたでしょうか。
次回ご宿泊を賜ります折にも、私共でお手伝い出来ますことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]4-6月限定【KOBE Invite】選べる3つの特典&朝食付

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:わたるんるん (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
記念日に泊まるには最高の場所でした。景色のよさはダントツだと思います。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お連れ様との素敵なひとときをお過ごしいただけたのであれば、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非、非日常の空間でゆったりとお寛ぎ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]記念日【For Your Anniversary〜大切なあなたへ〜】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:MY (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
ちょっと今回は部屋がせまかった。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋はご満足いただけず、私共も大変残念に思います。
この度ご予約いただきましたお部屋は、オープン当初よりご利用いただいておりますスタンダードフロアのスーペリアクイーンタイプでございまいたが、よろしければ、お広めのタイプやフロアタイプも様々ご用意しておりますので、是非また違ったお部屋もご利用下さいませ。
ご質問・ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:RIKI (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
結婚式の後、宿泊させていただきました。
ウェディングドレスにタキシードで現れたときに、ドレスの裾をもっていただき荷物も丁寧に運んでいただき、本当にありがとうございました。
デッキから見る夜景も最高でした。
神戸を満喫できるホテルでした。
本当にありがとうございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご結婚、おめでとうございます。
大切なご記念日に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
神戸でのご滞在をご満喫いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
次回は是非、ゆったりと青い海と空に包まれたアーバンリゾートライフをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5月31日までにご予約を!!【定額給付金プラン第3弾】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のり (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
割安なプランでしたが、部屋・夕食・サービスどれもが満足のいくものでした。神戸に行く際は、また利用したいと考えています。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく拝見させて頂きました。
次回も是非青い海と空に包まれた、アーバンリゾートならではのひとときをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5月31日までにご予約を!!【定額給付金プラン第3弾】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よし (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
食事無しの宿泊で、料金を抑えて宿泊しました。景色が良く、部屋の質にも満足できました。リーズナブルに宿泊できます。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色はお楽しみいただけましたでしょうか。
次回も是非、港街・神戸ならではのひとときをお寛ぎ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 〜13:00C/O

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マンマ (女性/50代) 投稿日:2009/06/09
先月お世話になった折、夕食で利用したステーキハウスで思いもかけず誕生日のお祝いをして頂きました。友人が食前酒で乾杯の時「誕生日おめでとう!」と言ったのをスタッフの方が聞いていらして、食事の最後、デザートのお皿に素敵な演出をして下さったのを始め、とても心の篭ったサプライズで祝福して頂き、感激致しました。お料理の美味しさは云うに及ばず、こう云う場面での素早い対応はさすが!料理長を始め、スタッフの皆様のお心遣いにお礼申し上げます。本当にありがとうございました。又、会計の時も「割引チケットはお持ちではないですか?」と親切に聞いて下さって、プランコースで使えないと思っていましたが、飲み物や追加料理には使えるとの事で、大変リーズナブルに、料理長お勧めの、普段目に掛かる事のない珍しい野菜やフルーツを頂く事が出来ました。お蔭様で思い出に残る誕生日の夜となりました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
平素より私共のホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。先日もご宿泊賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
お誕生日、おめでとうございます。
大切なご記念日に当ホテルへ足をお運び頂きました事、御礼申し上げます。素敵な思い出作りのお手伝いが出来、私共も大変嬉しく思います。
この度のご宿泊におきましても、当ホテルでのご滞在を大変ご満喫いただけたご様子が伝わって参り、私共も大変安心致しました。
今後も皆様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆかりん (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
以前からずーっと泊まってみたかったので楽しみにして当日は伺いました。期待通りの接客で満足しました。目の前がモザイクで見晴らしもよくバルコニーでお酒を飲んだり夕涼みをしたりして利用しました。気持ちよかったです。
チェックインしたあとお部屋までベルボーイの方に案内され荷物も運んで頂きましたが、館内の施設案内などをとても丁寧にして頂き気分がよかったです。お部屋に着いたあともお部屋内の設備案内も丁寧にして頂きお世話になりました。
これまでも他のホテルを利用した際にお部屋までベルボーイやベルガールの方に案内して頂いてますが、こんなに丁寧に案内して頂くことはなかなかないと思います。また何かの機会に利用させて頂きたいと思いました。どうも有難うございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後も皆様に心温まるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同更なるサービスの強化に努めて参ります。
私共でお手伝い出来ますことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 〜13:00C/O

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もも (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
ホテルに17時ぐらいについたのですが、最高の景色に興奮してしまい、部屋についてすぐにビールをデッキで飲んでしまいました。六甲山の夜景を見に行って、ホテルに帰ってくるのが遅すぎて、せっかく観覧車側を予約したのに部屋に戻ったときには目の前が真っ暗で…失敗でした。。
旅行して泊まったホテルでは今までで一番いいと思いました。結婚式も何組しており地元の人からも人気が高いんだろなぁと感じました。近くには広場があり、フリマとかもしてましたよ。まだまだお伝えしたいですが、一度泊まったらまた次も神戸に行ったときには泊まりたくなるホテルです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/24
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景を充分お楽しみいただけず、私共も大変残念に思います。
次回は是非お部屋でゆったりと華やかなイルミネーションをお楽しみ下さいませ。また少し早めにチェックインしていただいて爽やかな潮風を感じながら、太陽の光りが輝く海と空に包まれたひとときもおすすめでございます。
またご機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 〜13:00C/O

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やす (男性/50代) 投稿日:2009/06/08
以前から宿泊したいと思っていたホテルでした。
今回、高速道路の休日割引の恩恵を受け明石海峡大橋を渡り観光で神戸へ。
チェックイン時、お部屋に空きがあるとの事で格安の差額でお部屋をプレミアオーシャンツインにランクアップして頂きました。
お部屋もバルコニーも清潔で広く、シャワーブース付きのゆとりのバスルーム・・・
眺望も良く、思いがけずゆったり優雅な気分に浸らせて頂けました。
有難うございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でのひとときをお寛ぎいただけたのですね。
プレミアオーシャンツインのお部屋をお気に召して頂けたご様子、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非、港街・神戸ならではのひとときをお寛ぎ下さいませ。
またご機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お値打ちプラン【元気アップ!神戸】最大24時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:雪 (女性/40代) 投稿日:2009/06/08
私が宿泊したお部屋は東側の7階でした。バルコニーからポートタワーがどっしりと見え、神戸の山々が見渡せました。神戸のホテルには色々と泊まっていますが、最高です。今回は素泊まりの1室二名で12.000円という、週末にはありえない金額でお世話になりました。
ただ、朝刊のサービスやシャトルバスの利用に関して気づかなくて、しっかり説明を読まなければと思いました。浴室もゆったりとしていて、
ベッドで眠るように、うとうとしてしまいました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをお寛ぎいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
スタッフのご案内不足でご不便の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
現在じゃらんnet様で「よくある質問」や「フォトギャラリー」ページをご用意しておりますが、ご質問・ご不明点などございましたら、何なりとお問い合わせ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5月31日までにご予約を!!【定額給付金プラン第3弾】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:イナックス (男性/20代) 投稿日:2009/06/08
土日にもかかわらず、格安で宿泊できて大満足でした。
欲を言えば、アメニティを充実させていだたければ嬉しい限りです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またアメニティに関しまして、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5月31日までにご予約を!!【定額給付金プラン第3弾】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:markomme (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
値段もホテルのグレードに比べればリーズナブルで眺めも良くベランダも有りとても良かったです。神戸はパンが有名と聞いてたので朝食に期待していたのですが種類が多い訳でもなく特記に当たらずだったのが残念でしたが。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご指摘いただきました朝食メニューに関しまして、ご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
またご宿泊を賜ります折には、神戸ステイをご満足いただけますようスタッフ一同更に精進して参ります。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]6月週末限定宿泊プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:梅さん (男性/50代) 投稿日:2009/06/07
1ランク上の部屋を案内して頂いて、デッキで夜景を見ながらワインを飲んだら最高でした。仕事から解放され、最高の気分にひたる事が出来ました。
接客にも満足しています。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。
喧騒を忘れ、日々の疲れを癒していただけたのであれば、私共も大変嬉しく思います。
次回お時間がございましたら。神戸の海と空がそのまま続いているような開放感いっぱいのリラクゼーションプール、「サンデッキ」のご利用はいかがでしょうか。明るい海や煌く夜景を眺めながらリラックスできる「ジャグジー」、「ドライサウナ」「ミストサウナ」もご用意しております。是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Business Stay】1ランクアップグレード 1名利用

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:けんじ (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
東向きの10階の禁煙部屋でした。眺めが心配でしたが全然良かったです。次は親も一緒に連れて来たいと思いました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望もご満足いただけたご様子、私共も安心致しました。
ホテルの構造上、お部屋タイプやお部屋の向き等によってお部屋からの景色も様々でございます。
華やかな観覧車のイルミネーションをお楽しみ頂ける西側や広々としたバルコニーのデッキチェアでお船の往来や青く広がる神戸の空を全身で感じていただける南側のお部屋も大変人気を頂いております。
次回ご宿泊を賜ります折には、是非ご利用下さいませ。
またご家族皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5月31日までにご予約を!!【定額給付金プラン第3弾】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まりまり (女性/10代) 投稿日:2009/06/07
対応がとても親切で、プラン上お部屋も小さかったのですがとても満足出来ました。
アメニティは豊富では無かったので、自分で色々持って行くとより充実すると思います。
夜の景色はモザイクとポートタワー両方眺められる位置で、最高でした。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたのですね。
ホテルの構造上、お部屋タイプやお部屋の向き等によってお部屋からの景色も様々でございます。
次回も是非、バルコニーで神戸ならではの景色に包まれながら、思い思いのひとときをお楽しみ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Lovers】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あめちこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
日にちを変えて宿泊させて頂いた者です。彼に内緒で予約をしたのですが、モザイク側を用意して頂きとっても喜ばれました。有難う御座いました。神戸に行ったときは是非リピートしたい所です。ルームサービスのご飯を頼んだのですが夜景の見えるテラスに快く用意して頂き大変おいしく満足でした。おすすめのホテルです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お連れ様にもお喜びいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
観覧車側のお部屋をご希望でしたら、現在【KOBE Sparkling Shower】、【KOBE Breakfast】というプランで西側(観覧車側)のお部屋をご用意させて頂きます。
次回も是非、海と風のリゾートで、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5月31日までにご予約を!!【定額給付金プラン第3弾】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:出張中 (男性/30代) 投稿日:2009/06/05
観覧車が見える8階の部屋に泊まりました。思ったより部屋が狭かったのが残念です。でもホテルの対応は一流でした!
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋はご満足いただけず、私共も大変残念に思います。
この度ご利用頂きましたお部屋は、オープン当初よりご利用いただいておりますスタンダードフロア スーペリアクイーン(観覧車側)のお部屋でございます。
お広めのお部屋をご希望でしたら、プレミアオーシャンツインやコーナースイートタイプはいかがでしょうか。
ホテルの構造上、お部屋タイプやお部屋の向き等によってお部屋からの景色も様々でございます。次回は是非また違ったお部屋をご利用頂き、お気に入りのお部屋を見つけて頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 〜13:00C/O

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リッキー (男性/60代) 投稿日:2009/06/02
朝のチェックアウト時、フロントで支払いを済ませた後、明細をよく見ると、
今回のプランに含まれているはずの、朝食代が2重に請求されており、
それを指摘すると清算はして頂いたが、いかにもこちらが悪いかの様に、謝罪の言葉も無かった。、指摘しなければ・・・・ 大変不愉快な思いをした。
このホテルには何度かお世話になっているが、2度と宿泊する事は無いでしょう。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘いただきました通り、ご出発時にはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう関連部署に申し送り、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後とも全てのお客様にご満足頂けますホテルを目指し、より一層尽力して参る所存でございます。私共のサービスを今一度ご披露申し上げる機会を頂戴出来れば幸甚に存じます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside the Luxury】 コーナースイート 朝食付

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kony (男性/30代) 投稿日:2009/06/02
妻の誕生日に利用させていただきました。
22時過ぎのチェックイン。それ以降にバースデーケーキをルームサービスで・・・。というわがままなお願いに気持ちよく対応していただきました。
ベランダのチェアーに座って観覧車のライトアップと港を眺め、心地のいい海風を感じながら、コーヒーとケーキを2人でいただきました。
朝の景色、朝食バイキング、プール・・・。どれも最高で素敵な時間を過ごせました。
妻も大満足で、最高の誕生日プレゼントを贈ることができました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日おめでとうございます。
素敵なご記念日のひとときを当ホテルでお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく拝見させて頂きました。
次回も是非、大切な方とご一緒に、青い海と空に包まれたアーバンリゾートライフをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]4-6月限定【KOBE Invite】選べる3つの特典&朝食付

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りり (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
モザイク側のお部屋で、いい景色&夜景を、お部屋の中からもデッキからも、
楽しめて、とっても贅沢な時間を過ごせました。
朝食もシェフが目の前で卵料理を、一人ずつのリクエストに応えて作ってくれ、
とっても美味しかったです。
和も洋もとっても美味しく大満足です。ありがとうございました!
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望、ご朝食のひとときをお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく拝見させていただきました。
次回「神戸ブレックファスト」という朝食はいかがでしょうか。
フレッシュジュース、野菜たっぷりブイヨンスープ、新鮮野菜とトロットハムのサラダ、など野菜や卵をたっぷり使用した朝食とともに朝の爽やかなご朝食のひとときをゆったりとお寛ぎいただけることと思います。現在【KOBE Breakfast】というプランでご利用頂けます。
次回も是非、明るい光りの差し込むテラスレストランで、目の前に広がる神戸の海と青い空を眺めながら、朝の爽やかなひとときをお寛ぎ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]4-6月限定【KOBE Invite】選べる3つの特典&朝食付

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちるびず (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
日曜日に利用させてもらいました。
予約したプランよりグレードUPしていただき広く快適に過ごすことができありがとうございました。滞在時間が短くて残念でした。
無料バスも何回も利用させてもらいましたがコンビニが歩いていける距離にあればいいなぁと思いました。
お部屋からもきれいな夜景が見え思い出に残る旅となりました。
お世話になりました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
コンビニエンスストアでございますが、当ホテルより徒歩で約10分のところにございます。また館内にアメニティ・菓子類・お土産等をご用意しておりますホテルショップがございますが、こちらも更なる種類の充実に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しばちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
大変清潔感がありよかったです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、私共も大変安心致しました。
次回も是非、青い海と空に包まれたアーバンリゾートライフをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くまちゃん (女性/年代:?代) 投稿日:2009/06/01
今回は新型インフルエンザの影響で1週間自宅にこもってとてもストレスがたまったのでそのストレス解消と、地元神戸の観光の復活を願い神戸メリケンパークオリエンタルホテルに宿泊することにしました。お部屋はおまかせのプランでしたがとてもいいお部屋に当たり心身ともにリフレッシュできました。部屋も景色もお料理も接客も本当に一流でした。幼児連れでしたがやはり慣れていらっしゃるようで安心して宿泊できました。 また、ルームサービスが他のホテルと比べて断然安く、冷蔵庫の中の飲み物もペットボトル200円ととてもリーズナブルで利用させていただきました。コンビニが近くにないだけにとても便利に感じました。家が近いのでまた是非利用したいと思います。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/22
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日々の疲れを癒していただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
リフレッシュしていただけたのですね。
今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただけるとの事、楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5月週末限定宿泊プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まー (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
彼氏の誕生日で利用しました。
観覧車の見える部屋で眺めが良かったです。
夜はステーキを食べたのですが、本当に美味しく、シェフの方にも親切にして頂き良い思い出になりました☆
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/16
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日おめでとうございます。大切なご記念日に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
素敵な思い出作りのお手伝いが出来、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非、当ホテルで思い思いのひとときをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 〜13:00C/O

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さん (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
宿泊は初めてでしたが、この価格で泊まれるとは思いませんでした。次の機会には、食事付プランを選びたいです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/16
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
朝食は、テラスレストラン「サンタモニカの風」でのバイキング形式や、フレッシュジュース、野菜たっぷりブイヨンスープ、新鮮野菜とトロットハムのサラダ など野菜や卵をたっぷり使用した朝食、「神戸ブレックファスト」など、ご利用いただく宿泊プランによっても様々でございます。
次回は是非、明るい光りの差し込むテラスレストランで、目の前に広がる神戸の海と青い空を眺めながら、朝の爽やかなひとときをお寛ぎ下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2009/05/30
彼女と付き合って4年記念に初めてオリエンタルホテルに泊まりました。特典で部屋をグレードアップしたけど、写真でみるより部屋が小さくて少し残念でした。部屋は期待してたよりも普通で、他のホテルと変わらなかった。また、風呂周りが少し汚れたのが気になりました。サービス、接客は、とても良く、この点に関しては満足でした。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/16
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切なご記念日に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備の件ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう関連部署に申し送り、皆様に快適にお部屋でお寛ぎいただけますよう従業員一同努めて参ります。
ホテルの構造上、お部屋タイプやお部屋の向き等によってお部屋からの景色も様々でございますので、また違ったお部屋をご利用頂き、お気に入りのお部屋を見つけて頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]4-6月限定【KOBE Invite】選べる3つの特典&朝食付

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しょうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/30
私は仕事にて度々神戸に宿泊するのですが、今回『インフルエンザに負けるな神戸』という意味も含めて、少し嫌がる妻を誘って泊まりました。少しの料金アップで広い部屋にチェンジ出来るというので、換えていただきました。最上階・南向きでバルコニーの広い部屋でした。少し雨も降っておりましたが、合間をみてバルコニーでのんびりと寝そべってもみました。ゆったりと過ごせた日でした。館内は閑散としておりました。ホテルのスタッフに思わず『インフルエンザに負けないでね』と声をかけてしまいました。皆さん、素晴らしい神戸の雰囲気を味わいに来て下さいね。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/15
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日々の喧騒を忘れ、のんびりとお寛ぎいただけたのであれば、私共も大変安心致しました。
今後も神戸の街、当ホテルをご愛顧いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またご機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア 朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ティーノ (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
宿泊するのは二度目です。2000円でモザイクの観覧車側にグレードUPして貰いました!夜景が綺麗で目の前に船が停泊しており雰囲気がとても良かったです!又宿泊したいホテルです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/15
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたのですね。
観覧車側のお部屋をご希望でしたら、現在【KOBE Sparkling Shower】、【KOBE Breakfast】というプランで西側(観覧車側)のお部屋をご用意させて頂きます。是非次回ご宿泊を賜ります折にはご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Chicco (男性/30代) 投稿日:2009/05/30
This is the third time I came to Kobe Meriken Park Oriental Hotel. Each time I have a trip in Kansai area, this hotel is my first choice. Good view, good room, good service, and the most important: very good price! Try it, and you will like this place!
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/15
Thank you very much for choosing to stay with us at the KOBE MERIKEN PARK ORIENTAL HOTEL.
We are very happy to hear that you enjoyed your stay and that you were sartisfied with the view and our service.
If you happen to visit Kobe again in the future, We hope that you will take advantage of our accomodations. We are looking forward to seeing you again.

[利用した宿泊プラン]連泊プラン【One More Stay】シーフィルフロア

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちぃ (女性/30代) 投稿日:2009/05/29
以前より泊まってみたかったホテルでした。まず最初にフロントで宿泊料金より少し多めの預かり金を渡すのですが、言われた額を渡したのですが、また違う額を再度言われたり…またアメニティセットがもらえるプランだったのですが、二人で申込みしているのに最初は一人分しかもらえなかったり(こちらもすぐに間違いに気付いて頂けましたが…) などいろいろあってチェックインにかなり時間がかかって、部屋に着く前に疲れてしまいました。ルームサービスや朝食はおいしかったですが、最初のフロントでの対応の悪さが印象的で、お値段の割りに次回も泊まりたいとは思いません。けどアロママッサージだけならまた来たいです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/15
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご利用が、スタッフの不手際とサービス不行き届きによりに多大なるご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのなきよう、またお客様によりご満足いただけるホテルとなるよう、一層の努力を致して参る所存です。この度は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン【ワタシの休日】朝食付

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タカ (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
妻との思い出の街、神戸!神戸に泊まるときは、いつも利用しています。新型インフルエンザのニュースで今回はキャンセルも考えましたが、数少ない妻の休みなので泊まりました。歩いていても人が少なく、こんな時こそ、神戸を元気にさせるためにいつもより料金の安い宿泊プランを作ってほしかった!今回は観覧車側で景色も最高!いつもながら気持ちのよい応対で、楽しく泊まれました!
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/15
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も皆様にご満足頂けるプランをご提供できますよう日々努めて参ります。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:翔くん (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
部屋は綺麗だしスタッフの対応も良かったです。食事も美味しかったです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/15
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非、思い思いの神戸ステイをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:だいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/29
部屋はキレイで窓の外の景色も良くて、朝食は海を眺めながらのバイキングで味もいいし雰囲気もいいし最高でした。また行きたいです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/11
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非、頬をなでる心地よい潮風を感じながら、バルコニーでカクテルアワーや読書など、ゆったりとお過ごし下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】シーフィルフロア 朝食付

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mickey (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
すごく満足のいく旅行になりました。【ワタシの休日】プランもすごく満足しました。今度も是非、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/07
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
ご利用いただきましたレディースプラン【ワタシの休日】もお気に召して頂けたのですね。
こちらのプランは6月末までとなりますが、7月よりご利用いただけます女性のためのカラフルなレディース宿泊プラン【Color Beauty】が新しく登場いたしました。
次回ご宿泊の折には、是非ご利用下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン【ワタシの休日】朝食付

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:桐子 (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
予約していた部屋からグレードアップしてもらいました。チェックインの時に空きがあると教えて頂きましたので。最上階海側なのでモザイクの灯りが大変綺麗でとても良かったです。スタッフの対応ももちろん丁寧でしたし、駅からバスが出ていたので便利で楽に往復できました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/11
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたのですね。
アップグレードにつきましては、当日の空室状況・ご予約状況によって異なって参ります。予めご了承下さいませ。
観覧車側のお部屋をご希望でしたら、現在【KOBE Sparkling Shower】、【KOBE Breakfast】というプランで西側(観覧車側)のお部屋ご用意させて頂きます。是非次回ご宿泊を賜ります折にはご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Lovers】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴよちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
お部屋もキレイでバルコニーもあり、気持ちよく滞在させていただきました。
ただ、チェックインした直後に部屋灯のひとつがつかず、フロントに連絡すると「そこは元々つかない」とおっしゃり、あまりにも暗いので加湿器をお借りするときに持ってきてくださった係りの方に聞いてみると「電球切れ」だと
いうことが判明。できれば最初にフロントの方に見に来て頂きたかったです。
それから、夜に部屋のエアコンでは寒く、フロントに温風器などの貸し出し
があるか聞いてみたところ、無いとのことで毛布で対応してくださいました。
この時期はいいですが、冬場などは用意して頂けたらいいなと思いました。
朝食はとても美味しく、満足でした。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/11
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたフロントスタッフの対応に関しまして、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご利用が、私共のサービスや気配りが至らなかったために、残念なものになってしまったことを、真摯に受け止め、またご宿泊を賜ります折には、ご滞在を通して快適に安心してお過ごしいただけますよう鋭意努力して参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン【One More Stay】シーフィルフロア

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:へいさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/27
今回大阪・神戸と仕事を兼ね参りました。神戸に来ると最近は当ホテルを利用しています。過剰と思える親切の押し売りもなく過ごしやすいホテルだからです。今回はワザと観覧車の見えない反対側の部屋でしたが、夜景も楽しめ快適でした。欲を言えばこの値段でシャワーブース付きの部屋でしたらよかったと思います。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/07
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
またお部屋の設備に関しましても、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けるホテルとなるようスタッフ一同日々精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【早割りプラン】7日前予約がお得!

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっちー (女性/20代) 投稿日:2009/05/27
彼のお誕生日をお祝いするのにポートタワーが見える部屋を予約しました。
お誕生日のお祝いだと感じたみたいで、スタッフの方が「私たちに出来る事がありましたら、なんでもおっしゃって下さい。協力いたします。喜んで下さると良いですね。楽しくお過ごし下さい。」と、おっしゃって下さって、その気持ちが本当に嬉しかったです。
本当に楽しい日を送らせて頂きました。ありがとうございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/07
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日おめでとうございます。
大切なご記念日に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
素敵な思い出づくりのお手伝いが出来ましたようで、私共も大変嬉しく思います。
次回ご宿泊を賜ります折にも、私共でお手伝い出来ますことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
花束やケーキ、シャンパンなどのお手配も(有料)可能でございます。
次回も是非、大切な方と当ホテルで思い思いのひとときをお楽しみ下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割りプラン】7日前予約がお得!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きくよ さん (女性/40代) 投稿日:2009/05/27
四月のときはお世話になりました。さすがに、三連泊、朝食をバイキングにすると、目新しいものがなくて・・・少し飽きてしまいました。部屋は思っていたより広くて、気に入りました。 年に何度かは近畿圏へいくので、また、自分たちに合ったプランがあれば、利用させてもらいます。 大変な時期でしょうが、がんばってください。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/07
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
連泊して頂いたのですね。
「神戸ブレックファスト」という朝食はいかがでしょうか。
フレッシュジュース、野菜たっぷりブイヨンスープ、新鮮野菜とトロットハムのサラダ など野菜や卵をたっぷり使用した朝食とともに朝の爽やかなご朝食のひとときをゆったりとお寛ぎいただけることと思います。現在【KOBE Breakfast】というプランでご利用頂けます。
その他、日本料理「石庭」の心づくし朝膳「雅三昧」 やバルコニーでお召し上がりいただけるルームサービスの朝食など、ご予約いただくプランによっても様々でございます。
是非またご宿泊を賜ります折には、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【One More Stay】連泊朝食付トリプル 

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:奈留 (女性/30代) 投稿日:2009/05/27
お得なプランがあるのでいつも利用させていただいております。
毎回満足しています。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/07
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非、当ホテルで日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kazushi (男性/40代) 投稿日:2009/05/26
非常に過ごしやすいホテルでした。
欲を言えば、フロントに高級感があってもよいのでは?
売りのベランダ周りが殺風景な感じだったので、観葉植物とかあれば雰囲気がでるのでは。
インフルエンザ流行の時期ではありましたが、お客様は少ない感じがしなかった。部屋のアップグレードを紹介されました。7000円アップでプレミアムルームにしました。角部屋でとても眺めがよかったです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、フロント、バルコニーに関しまして貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も皆様に快適にホテルステイをお寛ぎいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
アップグレードにつきましては、当日の空室状況・ご予約状況によって異なって参ります。予めご了承下さいませ。
この度ご利用いただきましたプレミアコーナーキングのお部屋は、数に限りがございますため、直接お電話でご予約を承っております。
次回ご宿泊を賜ります利には是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 〜13:00C/O

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やくた (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
よかったです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお部屋でお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回も是非、メリケンパーク散策や神戸観光など思い思いの神戸ステイをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5月週末限定宿泊プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:浜ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
この立地で駐車場1,500円はどうなのでしょうか?
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車料金に関しましては、管理会社が違うために発生しております。
頂戴致しましたご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけますよう努めて参りますので、お気づきの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こんち (女性/30代) 投稿日:2009/05/22
帰省のため何度か利用しています。
バルコニーがあって開放感があるので気に入ってます。
しかし、3泊のため朝食は飽きます。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをお気に召していただけているとの事、私共も大変嬉しく思います。
ご利用いただくプランによって様々でございますが、テラスレストラン「サンタモニカの風」でのバイキング形式をはじめ、ラウンジ&ダイニング「ピア」でのアメリカンブレックファスト、神戸ブレックファスト、日本料理「石庭」でのみやび三昧など、お好みに合わせてお選び頂けます。
ご質問・ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【One More Stay】連泊朝食付 スタンダードフロア

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くみこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/21
彼氏と記念日に泊まりました。
ステーキバイキングクルーズプランだったのですが、
ステーキバイキング自体はちょっと期待外れでした。
翌日の朝食ブッフェの方が比べ物にならないくらいよかったです(笑)
ホットケーキ、フレンチトーストだけでなく、和食も美味しそうだったので、麦とろ御飯も食べて、お昼も食べられないくらい満腹になってしまいました。
お部屋は安いプランだったので、広くはなかったですが、清潔感がありました。
バルコニーがあったので、お天気が良ければ夜景を見ながらのんびりしたかったのですが、雨で霞んでいたことと、寒かったのでほとんど外に出ることがなく残念でした。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊時はあいにくのお天気でしたようで、私共も大変残念に思います。
次回は是非、太陽の光りが反射してきらきらと輝く海や、遊覧船の往来など、港街・神戸ならではのひとときをお楽しみ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ステーキバイキングクルーズプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:toshi (男性/60代) 投稿日:2009/05/20
文句なくいいホテルです。 接客も部屋も大満足です。
関東から西日本に車で旅行するときには中継点としてもまた利用させていただきたいと思います。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行の疲れを癒していただけましたでしょうか。
次回も是非、神戸の風情ある街並み、陽光あふれる季節をお楽しみ下さいませ。
また私共でお手伝い出来ますことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らぶ (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
記念日で利用しました。ケーキの手配やプレゼントの預かりなど快く対応してくださりとても素敵な時間を過ごすことが出来ました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご記念日だったのですね。  おめでとうございます。
大切なご記念日に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
よろしければ、現在記念日向け宿泊プラン【For Your Anniversary〜大切なあなたへ〜】などもご用意しておりますので、是非次回ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5室限定【定額給付金第1弾】アーバンリゾートの休日

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:40代女性 (女性/40代) 投稿日:2009/05/18
以前から一番宿泊したいと思っていました。新型インフルエンザの発生当初で行くかどうか迷いましたが、行ってよかったです。神戸のメリケンパークの夜景も美しく、お部屋は大変落ち着き、チェックアウトが12時でしたので朝食のバイキングをゆっくり頂く事ができました。タオルなども綺麗にしてあり、気持ち良く使用できました。とてもよかったです。土曜日でしたので料金が平日よりかなり高い設定であったのがやや不満でした。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆったりとホテルステイをお楽しみいただけたご様子にて、私共も大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるプランをご提供できますよう努めて参りますので、お気づきの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア 朝食付

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:£*yR*£ (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
ネットでの予約がきちんと出来ていなかったのですが、丁寧に対応して頂きすぐにお部屋も準備してもらいました。
お部屋にはバルコニーがついており、外へ出て景色を見れることがとても良かったです。
とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
神戸ステイをご満喫いただけたご様子にて、私共も大変安心致しました。
当ホテルはすべてのお部屋にバルコニーをご用意しておりますので、次回も是非、海と空に包まれたひとときをお寛ぎ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:SHO (男性/40代) 投稿日:2009/05/18
部屋も広く明るく、バルコニーからの眺めもよく大変満足です。
また是非お世話になりたいと感じました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召して頂けたのですね。
次回も是非、バルコニーで目の前に広がる神戸の景色をお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割りプラン】7日前予約がお得!

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
初めて利用させていただきました。
接客のサービス、食事においては満足しています。
ただ一つ、部屋のカーペットの染み汚れが多かったのが気になりましたが、また利用したいと思います。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました清掃不備の件ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう業務の改善・徹底に努めて参ります。
次回も是非、海と風のリゾートで、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]4-6月限定【KOBE Invite】選べる3つの特典&朝食付

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なお (女性/40代) 投稿日:2009/05/17
バルコニーが広く、バスルームも広い!バスタブに寝そべってお湯に浸かれました。
従業員の方々の接客がきちんとしてらっしゃって、建物と共に高級感をかもし出していました。安い宿泊費で泊まらせていただいているのが恐縮するほどでした。
一つだけ、注意書きをしていただけたらよかったなと思うことがありました。
バスタブのお湯を出すと蛇口がとても熱くなっており、不意に手が触れて軽くやけどをしました。(今は跡はないですが)蛇口が熱くなるのは常識なんですが、一言表示をしていただけたら注意ができると思います。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
アップグレードにつきましては、当日の空室状況・ご予約状況によって異なって参ります。予めご了承下さいませ。
また、ご指摘いただきました件に関しまして、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も皆様に快適にホテルステイをお寛ぎいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割りプラン】7日前予約がお得!

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:スミ (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
客室で害虫にかまれました. 防疫がよくなっていないです. フロントに助けを要請したが救急薬品も受けることができなかったです.
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
又、ご貴重なお時間を頂き、メールでのご意見重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、ご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました防疫の件でございますが、定期的に害虫駆除を行っておりますが、快適なお部屋をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
またフロントでの対応におきましても、配慮が足らず深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無きよう、深く反省いたしますとともに従業員の指導教育を徹底して参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 客室サービス課 マネージャー 丸尾 純子

[利用した宿泊プラン]【早割りプラン】7日前予約がお得!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アキ (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
以前からこのホテルの存在と人気は知っていましたが、今回初めて宿泊してみました。
さすが一流のホテルですね。
ハード面もソフト面もシティホテルとはレベルが違いますね。
また機会があれば利用させてもらいます。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
アップグレードにつきましては、当日の空室状況・ご予約状況によって異なって参ります。予めご了承下さいませ。
この度ご利用いただきましたお部屋は、リニューアルの終えた「シーフィルフロア」でございます。
よろしければ、次回も是非ご利用下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:哲くん (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
仕事でよく利用します。
部屋もリニューアルされていてすごく綺麗でリッチな気分に浸れます。
部屋からの眺めも非常に綺麗です。
朝食はフレンチトーストと目の前で焼くオムレツがおすすめです。
価格も非常にリーズナブルでまた利用したいホテルです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
平素より私共のホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。先日もご宿泊賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
ホテルステイをご満足いただけているご様子、私共も大変安心致しました。
アップグレードにつきましては、当日の空室状況・ご予約状況によって異なって参ります。予めご了承下さいませ。
次回も是非、港街・神戸ならではのひとときをお寛ぎ下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆきんぼ (男性/40代) 投稿日:2009/05/16
前回うかがってとてもよかったので、今回が二度目の宿泊でした。
前回はモザイク側(西側)、今回は神戸タワー側(北側)でしたが、どちらも素晴らしい夜景でお部屋の位置にこだわらなくても充分満足できると思いました。 朝食はバイキングにしましたが、これを目当てに訪れても充分かなというくらいおいしかったです。フロントの方も、うろ覚えのレストランの場所を丁寧に調べてくださってとても有難かったです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたのですね。
次回は神戸大橋や神戸市街地の夜景をお楽しみ頂ける東側、目の前に広がる海を全身でご体感いただける南側など、また違った神戸の景色をお楽しみ下さいませ。
また私共でお手伝い出来ますことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:maa (女性/20代) 投稿日:2009/05/15
初めて利用させていただきました★
三ノ宮周辺をぶらぶら歩いていて、そのまま歩いて行く事にしたのですが、目立つ建物だったので辿り着くことが出来ました。
今回は母の日プランで利用させてもらったのですが、用意してもらったお花も可愛くて母も喜んでいました。持ち帰りの袋もちょうど良かったです。
モザイクと反対側だったのが残念でしたが、朝食のホットケーキの美味しさに朝から感動したし、また行きたいです( ̄∀ ̄)
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/31
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お連れ様にもお喜びいただけたとの事、私共も大変嬉しく思います。
観覧車側のお部屋をご希望でしたら、現在【KOBE Sparkling Shower】、【KOBE Breakfast】というプランで西側(観覧車側)のお部屋をご用意させて頂きますが、ご追加料金にてご用意させていただけますので、ご希望の際はお申し付け下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Thanks Mother's Day〜お母さん、いつもありがとう〜

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tako (男性/50代) 投稿日:2009/05/15
たまに神戸に気分転換に行く時利用します。なにしろ部屋から海が見えてベランダでゆっくりビールなんか飲んだりして過ごします。部屋も綺麗し料金もリーズナブルでまた利用したいです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/06/01
いつも私共のホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。先日もご宿泊賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
アーバンリゾートならではのひとときをお寛ぎいただいているご様子、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非、頬をなでる心地よい潮風を感じながら、バルコニーでゆったりとお過ごし下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:エータン (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
憧れのホテルにようやく泊まることができました。
チェックイン時に部屋をグレードアップしましたが、リッチな雰囲気で本当によかったです。
金額を考えると満点ですが、排水の音や、髪の毛の残りとかが少し気になりました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/31
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました清掃不備の件ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう関連部署に申し送り、皆様に快適にお部屋でお寛ぎいただけますよう従業員一同努めて参ります。
またご宿泊を賜ります折には、ご滞在を通して快適に安心してお過ごしいただけますよう鋭意努力して参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア 朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ウエサ (男性/40代) 投稿日:2009/05/13
接客が大変良く、気分良く利用出来ました
ホテルからの景色(夜景も最高でした)今回娘が嫁に行くため家族水入らずで
行く、最後の記念の旅行で娘、妻、私の3人での大変良い思い出になる旅行に
なりました。
また、今度は妻と2人で利用したいと思います。
ありがとう御座いました。
追伸。。。。
2日目の昼、男子トイレに外人さんが居て、そこでずーとうろうろしている様子でした、見回りを良くした方が良いと思いました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/31
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
素敵な思い出づくりのお手伝いができました事、私共も大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました件に関しまして、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に快適に安心してホテルステイをお楽しみいただけますよう、更なる警備の強化に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【バルコニーで朝食を】特別階ウェルカムドリンク付

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっしー (女性/20代) 投稿日:2009/05/13
以前から気になっていたホテル☆★
外観も海沿いにあり、とてもオシャレ
玄関に入ると吹き抜けのロビーで接客も気持ち良く、素早く手続きしてお部屋へ
バルコニーから見える港の景色はとても素敵で、
旅の疲れも癒されました♪
その後、ホテルのサービスでバスに乗って三宮へ
ショッピングを満喫し、お部屋に戻り、お風呂に入り涼みがてらバルコニーで珈琲を飲みました。 昼とは違い夜は、輝くばかりの夜景☆★
とても感動しました♪
そして朝はバルコニーで朝食。なんだかセレブになった気分で、とても満足しました。
また泊まりに行きたいです☆
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/31
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アーバンリゾートならではのひとときをお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく拝見させて頂きました。
次回は是非また違ったお部屋をご利用頂き、お気に入りのお部屋を見つけて頂ければ幸いでございます。
次回も是非、メリケンパーク散策や神戸観光など思い思いの神戸ステイをお楽しみ下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【バルコニーで朝食を】特別階ウェルカムドリンク付

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2009/05/13
グレードアップして、よかったです!ハーバーランドの観覧車、モザイクが目の前で!!最高の一日でしたありがとうございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/31
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
アップグレードにつきましては、当日の空室状況・ご予約状況によって異なって参ります。予めご了承下さいませ。
観覧車側のお部屋をご希望でしたら、現在【KOBE Sparkling Shower】、【KOBE Breakfast】というプランで西側(観覧車側)のお部屋を確約させて頂きます。
次回も是非、港街・神戸ならではのひとときをお寛ぎ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:若大将 (男性/50代) 投稿日:2009/05/13
 大変安価なプランで泊まりましたが、平日とはいえ、部屋はそこそこ広く、ベランダも大きめで、大変リラックスできました。80歳の母親が部屋の中からロックしてしまった時も、素早く対応してもらい助かりました、楽しい宿泊になりました。ありがとうございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/31
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、私共も大変安心致しました。
次回も是非、神戸の風情ある街並み、陽光あふれる季節をお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室限定 Stay With You】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えんなチャン (女性/20代) 投稿日:2009/05/13
神戸で泊まるならここだと決めています。
リーズナブルで雰囲気があるところがお気に入りです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/31
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただいておりますご様子、私共も大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
神戸へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あいちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/13
今回を入れて4回ほどの利用で、前回は2006年5月に夫婦での宿泊でした。がんに冒された妻との思い出のホテルでもあり、この度はこのホテルから見える景色が好きだった妻を偲ぶ宿泊でした。スタッフの方々の対応も良かったですし、モザイク側の眺望も素晴らしかったです。またいつかお世話になります。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/31
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非、爽やかな潮風を感じながら、当ホテルで思い思いのひとときをお楽しみ下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Business Stay】1ランクアップグレード 1名利用

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シカオ (男性/30代) 投稿日:2009/05/13
彼女にプロポーズする為にとったホテルでしたが、最高でした。
ちょっと格好つけ過ぎかなと思ってたんですが…
神戸の夜景が、口下手な僕をうまく後押ししてくれました。
彼女から妻になって、10年経ったら必ずもう一度連れて行きます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテルで働く皆様、ありがとうございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切な日に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子、私共も大変安心致しました。
また大切なお連れ様とご一緒にお越しいただけますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア 朝食付

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よー (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
彼氏とのデートで利用させていただきました。
部屋もきれいで広く、景色は最高でした!
良い思い出ができました。
ありがとうございます。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
素敵な思い出づくりのお手伝いが出来、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非青い海と空に包まれた、アーバンリゾートならではのひとときをお楽しみ下さいませ。
大切なお連れ様とご一緒にまたお越しいただけますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1-3月限定【KOBE Invite】選べる3つの特典&朝食付

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:THINNAKORN (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
ok
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
Thank you very much for choosing to stay with us at the KOBE MERIKENPARK ORIENTAL HOTEL.
We are very happy to hear that you enjoyed your stay.
If you happen to visit Kobe again in the future, We hope that you will take advantage of our accommodations. We are looking forward to seeing you again.

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードスーペリアツイン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たけぼー (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
部屋からの夜景がきれいだった。また、朝食バイキングがバリエーション豊富で、オムレツやフレンチトーストなど、目の前で調理してくれるのがよかった。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
テラスレストラン「サンタモニカの風」でのご朝食をお気に召していただけたのですね。
目の前でシェフがお作りするフレンチトーストやオムレツは大変人気を頂いております。
次回も是非、目の前に広がる開放的な海を眺めながら、1日の始まりをゆったりとお過ごし下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】シーフィルフロア 朝食付

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アサタロウ (男性/50代) 投稿日:2009/05/11
一泊でしたがいい時間が過ごせました。ありがとうございました。
チェックインの時部屋のグレードアップを薦められ、ちょっと迷いましたがグレードアップ。
部屋は観覧車が見える10Fの気分最高の部屋でした。
スタッフの皆さんも至れりつくせりで、夕食のステーキハウス、朝のブッフェバイキング込みでこの料金では利益無いでしょう?と聞きたくなるくらい満足しました。
また是非行きたいと思います。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂ける魅力あるプランを御提供できますよう努めて参ります。
次回も是非、日々の喧騒を忘れ、当ホテルでアーバンリゾートステイをお楽しみ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5室限定【定額給付金第1弾】アーバンリゾートの休日

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なお (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
夜景も綺麗で、とても良かったです。1度泊まりたかったホテルなので感激しました。また来たいと思います。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
次回も是非、港街・神戸ならではのひとときをお寛ぎ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Breakfast】観覧車側 シーフィル〜13:00C/O

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まき (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
コンフィルフロアに宿泊しましたが、ベランダからの景色が素晴らしく、まるで船の上にいるような感覚になりました!!
チェックアウト13時だったのも、ゆっくり出来てホテルを満喫できました。
ケーキセットもプラン内に含まれていたのですがとっても美味しかったです!
また泊まりに行きます!!ありがとうございました!
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでアーバンリゾートならではのひとときをお寛ぎいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
次回は是非また違ったお部屋をご利用頂き、お気に入りのお部屋を見つけて頂ければ幸いでございます。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]4-6月限定【KOBE Invite】選べる3つの特典&朝食付

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マンマ (女性/50代) 投稿日:2009/05/11
今回、以前よりロビースタッフの方で、仕事に対する一生懸命な姿勢が目に留まっていた若い男性スタッフの方にお部屋まで案内して頂きました。前回エレベーター内で少しお話しただけでしたのに覚えていて下さって、慣れている私にもきちんと非常口、その他の案内をして頂きました。その丁寧で誠意のこもった接客を褒めさせていただくと「そう思って頂けるのは指導して下さる上司のお蔭でございます」と謙虚に話されてました。この方始め、フロント、いつも利用するサンデッキ、ラウンジピアのスタッフの方々の丁寧な接客に、リフレッシュ目的で来ている私は毎回気持ち良く滞在させていただいております。又、四月より冷蔵庫内のドリンク類やルームサービスのフード価格が値下げされるなど、時節柄ホテル側が利用者に優しい努力をされてるのが伺えました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルステイをお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく拝見させて頂きました。
またご宿泊を賜ります折には、ご滞在を通して快適に安心してお過ごしいただけますよう鋭意努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【掴め!ビジネスチャンス】〜朝食付でエネルギー補給

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:進ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
立地条件も良くゆっくりできた!
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、私共も大変安心致しました。
次回も是非、当ホテルで思い思いのひとときをお楽しみ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割りプラン】7日前予約がお得!

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ルカサー (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
今回、彼女の誕生日で利用しました。 山側の部屋で 夜も景色が綺麗で とても良かったです。
スタッフの方々の対応も大変良かったです。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日おめでとうございます。
大切なご記念日に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非、港街・神戸ならではのひとときをお寛ぎ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割りプラン】7日前予約がお得!

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まい (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
接客の素晴らしさは、どのホテルにも負けないくらいです。ショップの方までにもご指導が行き届いており親切でとても満足です。 今回2度目でしたが、お友達と毎年来ようと約束したほどです。ホテル内も綺麗なのに失礼な事を申し上げてしまいます。。不満な点は、お風呂のシャワーへの切替箇所が、触るとすぐにフタが取れてしまい・・何とか使用出来ましたけど。お値段が安いプランなのにお部屋は広いし綺麗で清潔だっただけに残念でした。クチコミで朝食のフレンチトーストが評判でしたので、朝食付きプランを選んだのですが・・確かにそれは、大変美味しく頂きました。 オムレツも評判通りで満足です。 ただ種類の多さよりも内容の濃いものにするべきでは、ないかと思います。接待が、大変素晴らしく気持ちのよいものだっただけに、とても残念です。朝食なしは割安ですが、あの朝食バイキングだと割高と私は、感じました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件に関しまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。関連部署に申し送り、今後このようなことがなきよう業務の徹底に努めて参ります。
また、朝食につきましても貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きます。
次回「神戸ブレックファスト」という朝食はいかがでしょうか。野菜たっぷりブイヨンスープ、新鮮野菜とトロットハムのサラダなど野菜や卵をたっぷり使用した朝食とともに朝の爽やかなご朝食のひとときをゆったりとお寛ぎいただけることと思います。今後もご滞在を通して快適に安心してお過ごしいただけますよう鋭意努力して参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【Seaside Balcony】スタンダードフロア 朝食付

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:虎の虎 (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
記念日に泊まって最高の記念日になりました。また利用します。ありがとう。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご記念日だったのですね。  おめでとうございます。
次回も是非、当ホテルで思い思いのひとときをお楽しみ下さいませ。
また、私共でお手伝いできますことがございましたら、何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 〜13:00C/O

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:buntanotomodati (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
車で寝泊りした4泊5日の最終日に利用しました。
おかげで長旅の疲れをとることができました。バルコニーの眺めもすばらしく、ベッドの寝こごちもよく熟睡でした。朝食も和洋食充実して、麦飯にとろろがあるとは思いませんでした。おいしかったです。
いろいろとお気遣いありがとうございました。
返信者:神戸メリケンパークオリエンタルホテル 返信日:2009/05/30
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行の疲れを癒していただけたとの事、私共も大変安心致しました。
次回も是非、青い海と空に包まれたアーバンリゾートライフをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]4-6月限定【KOBE Invite】選べる3つの特典&朝食付

[宿泊価格帯]9,001~10,0