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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

松風園

[ 旅館 ]
宿番号：302053
愛知県>三河>蒲郡・吉良・幡豆
三谷温泉
車：音羽蒲郡ＩＣよりオレンジロード経由で25分。ＪＲ三河三谷駅より車で5分（送迎あり。要連絡） MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 80 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   3.4  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かいかい (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
外観は年数を感じさせる物でしたが、室内は綺麗で清潔感があり、快適にゆっくりと過ごす事ができました。
朝食のバイキングも品数は、さほど多く無かったのですが、子供たちには好評でした。
従業員皆さんの対応も親切丁寧で、十分満足できるサービスに感謝しております。

[利用した宿泊プラン]【イルミネーションｉｎラグナ】素敵な思い出づくり

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:てんこ (女性/40代) 投稿日:2008/11/23
名古屋駅からの送迎バスを予約しましたが 集合場所を西口と表記してありました。駅には桜通や太閤という案内しかなく案内所に行かなければわからない状況でした。他の人も迷っていたようです。案内の方法を検討下さい。ホテル内は階段や坂が多く 風呂にも階段があるのには驚きました。年配の方には不向きかもしれません。



[利用した宿泊プラン]＜１日限定１組＞優雅な時間を過ごす「女性の贅沢」

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マングース☆ (女性/20代) 投稿日:2008/11/15
私の家族と、お互いの両親の３世帯で宿泊しました。
３歳の息子に、「ロケット鉛筆＆落書き帳」のプレゼントがもらえたのが、嬉しかったです！！子供って時間がたつにつれて退屈したりするんですよね〜〜。でも、このプレゼントのおかげで楽しく過ごしていたようです(^-^)
窓周辺に、ガードするものや網戸が全くないので、ちょっと危ないな〜と感じました。子供がもし身を乗り出したら・・と不安でした。
両親は、食事や景色には満足していましたが、フロントから部屋までがかなり距離があり、「迷うし、疲れるし・・・」って申しておりました。お風呂場や、食事場所まで行くのにも部屋から結構な距離がありました。全体的には、満足です。また機会があれば利用したいです。
返信者:松風園 返信日:2008/11/24
この度は松風園をご利用いただきありがとうございました。
お子様へのちょっぴりプレゼントは、夏は駄菓子だったりハロウィーンの時は、つかみ取りだったりと、季節により変更をして楽しんでもらえるように従業員で考えています。
　この季節は、晴れた日は三河湾に沈む夕日を真正面から眺められる最高の季節です。四季の移り変わりを眺めに、またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＜秋の味覚＞ボリューム満点♪しゃぶしゃぶ食べ放題！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ねえさん (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
外観が想像より古くてびっくりしました。また別館ということもあってフロントからかなり部屋まで遠かったです。土曜に行って混雑していたこともあって、口コミにあったようなサービスはなく普通でした。部屋は古かったですが広かったです。ただトイレに少し短い髪の毛が残っていました。トイレは、備品欄にウォシュレットなしとあったのですが実際はついていました。携帯ウォシュレットを買ってしまったので備品は明確にしてほしかったです。冷蔵庫は、びっしりつまってて持ち込み不可だったのが残念でした。今の時期はいいですが、夏は冷やしたいものもあるので不憫かも。夕食は、もともと部屋食だったのでプライベートな夕食が味わえたのと料理はかなりおいしかっです。ただコストパフォーマンスを考えると、これでもう少し安ければ満足したと思います。
返信者:松風園 返信日:2008/11/24
　この度は松風園をご利用いただきありがとうございます。ウォシュレットの件は、付いていない部屋もあり、説明が足りず申し訳ございませんでした。季節の味覚プラン「彩海」「情景」は季節感を重視し、大変ご好評を頂いているお料理です。12月からは、冬期メニューとして販売を開始しました。
　これからもお客様の声を大切に、日々よりよい旅館になるように従業員一同つとめます。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋の情景】「伊勢海老」「和牛せいろ」「松茸土瓶」

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:TOYO (男性/40代) 投稿日:2008/10/25
遅くのチェックインにもかかわらず親切に対応していただきありがとうございました。お部屋も本館にしていただいたり、広い露天風呂で子供たちは大喜び、朝食バイキングは種類豊富で食べきれないほど、売店も充実しており大変満足しております。翌日はラグーナ蒲郡の割引チケットがフロントで購入できたのもよかったです。部屋はオーシャンビューでいごこちもよかったです。家族四人で泊まったのですが、歯ブラシやタオル・袋などが色分けされていたのがとても良いと思いました。時間があったら広い館内を探検したかったです。
返信者:松風園 返信日:2008/11/04
この度は、松風園をご利用いただきありがとうございます。
ラグーナに行かれるお客様は、ぜひ割引チケットをご利用ください。
とってもお得になっています。
現在当館のフロントには、蒲郡認定のおもてなしコンシェルジュを持つ社員がおり、ラグーナをはじめ季節の情報をお伝えできると思います。気軽にお声をおかけ下さい。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スペシャル価格！早い者勝ちバリュープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ともみ (女性/30代) 投稿日:2008/10/20
子供と私の4人で泊まりました。部屋をアップグレードして頂いたようで、予約していた部屋より良い所に案内してもらい、さらに部屋食にまでしていただき、大変嬉しく、また助かりました。部屋に生けてあったゆりの花は、翌日の朝につぼみが開くというビックリ生け花でとても感激しました。ホテルのあちこちに飾ってあった詩も心に響く素敵な物ばかりで、とてもゆったりと癒された旅になりました。
返信者:松風園 返信日:2008/11/04
この度は、松風園をご利用頂きありがとうございました。
館内には飾ってある絵は、地元蒲郡出身の作家ひろはまかずとし先生のものです。立ち止まって自分を振り返るきっかけになる言葉に癒されるとの思いで飾らして頂いています。
お客様からのご意見を参考に、今後も五感でくつろぎを感じてもらえる宿を目指していきます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ラグナシアプラン】人気のパスポート付プラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ころころころちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/12
三連休前の金曜日にお世話になりました。
本当に真心ある対応をしてくださり、ありがとうございました。女性スタッフの方の一言一言が温く、心地よかったです。
施設全体としては古いのですが、清潔だと思いました。たばこが大の苦手な私達にとっては敏感に感じてしまいましたが、それを感じさせないサービスをしていただきました。禁煙がしっかりあるホテルとは違い、こういった温泉ホテルでは仕方ないのかな、とも思いました。
何より、お部屋もグレードアップしていただいて、親子で大感激でした。やはり、お部屋におトイレがあるのは有り難かったです。
着いてすぐ、お菓子の掴み取り、温泉の後のゼリーと、息子は大喜びしてました。私達もとても素晴らしい一時を過ごさせていただきました。温泉も広々として、ゆっくりと過ごせました。
是非また利用させていただきたいと思います。有り難うございました。
返信者:松風園 返信日:2008/11/04
この度は、松風園をご利用頂きありがとうございました。
10月限定のハロウィンのお菓子つかみ取りは、お子様に大変好評を得て終了しました。また来年も楽しい企画を考えて、お客様の喜びを増やすように心がけたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スペシャル価格！早い者勝ちバリュープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ガリバー (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
主人の誕生日のお祝いでこちらに来たのですが、抜群の景色とスタッフの方々の温かい接客と値段以上のサービスでいい思い出ができました。また来たいと思います。一つ気になるのがお風呂の脱衣所から階段を下りて大浴場にいくお風呂があったのですが、その階段の手すりの下の部分の棒の間隔がかなり開いている為小さな子供が万一滑って落ちたら危ないなぁと心配になりました。ウチの子が危うく落ちそうになりまして…この件以外は全て満足しました。
返信者:松風園 返信日:2008/10/24
この度は松風園をご利用いただき誠に有難うございました。スタッフ一同、サービスの向上に努め努力してまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]＜秋の味覚＞ボリューム満点♪しゃぶしゃぶ食べ放題！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けんナナ (男性/40代) 投稿日:2008/10/07
料理はとてもおいしかったです。少し量が多いくらいです。お風呂はきれいに掃除されていたようですが、設備の古さを感じました（錆つき）風呂上りのお茶サービスは子供にも好評でした。仲居さんの館内や料理の説明は親切で丁寧でとても感じがよかった。個室カラオケの予約が取れなかったのが残念でした。ゆっくりできてよかったです。
返信者:松風園 返信日:2008/10/24
この度は松風園をご利用いただき誠に有難うございました。このようなお褒めの言葉を本当に有難うございました。従業員一同も大変喜んでおりました。心のこもったサービスを目標に頑張ってまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【贅沢な味わいと優雅な時間】夏の大人の休日！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぺぺろん (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
子供の誕生日祝いをかねて近くのラグナシアに行くために宿泊しました。
大人2人に幼児3人と騒がしい客だったと思いますが、とっても親切に対応して頂き、満足でした。
空いていたせいかお部屋のグレードアップや夕食が部屋出しになっていたことにも感激しました。
料理も予想以上に美味しく完食し、子供達も満足そうでした。
風呂は朝・夕入れ替えがあり、よかったです。
また、湯上がりのゼリーサービスもとっても良かったです。
施設的には古く、外観を見たときには心配しましたが、中は広々として感じが良く、何よりすべてのスタッフの人がフレンドリーで感じがとても良かったです。
また泊まりに行きたい宿の一つになりました。
返信者:松風園 返信日:2008/10/03
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。このようなお褒めの言葉、本当に有難うございます。今後は更にサービスの向上を目指し努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]今だけ！【新米釜飯】第１弾〜月見丼とまつたけ土瓶蒸

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おさるくん (男性/30代) 投稿日:2008/09/20
夏休み中だからか玄関にたくさんの従業員さんがいて、率先して荷物を持ってくれました。建物の外見は海の近くもあって古さを感じられましたが、中は明るくとてもきれいでした。海が見える部屋に泊まれて眺めはよかったです。食事は食べきれないほどの種類で、逆に食べられないものがあって悔しいほど。夜にロビーでポケットモンスターを上映していて息子は大喜びで見ていました。お土産店が思ったより品数が少なくて活気もなかったように思います。ゆっくり過ごすことが出来ました。満足しています。
返信者:松風園 返信日:2008/10/03
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同も大変喜んでおります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【2008年夏を先取り！】お値打ちプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さえ (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
一番の魅力は従業員の方が、みなさん親切でホスピタリティに溢れていたことです。
誕生日ということで、サプライズのために夕食の時間を調整していただいたり、ロビーでポラロイド撮影のサービスをしていただいたり、大変嬉しかったです。
夕食も部屋食だったので、ゆっくりしながら美味しくいただきました。
この値段でこのサービス内容はとっても満足です。ありがとうございました。
返信者:松風園 返信日:2008/09/20
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。お褒めの言葉をいただき従業員一同も大変喜んでおります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ラグナシアプラン】人気のパスポート付プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カッチン (男性/40代) 投稿日:2008/09/02
今回別館での宿泊でしたが思ったよりも部屋も綺麗だし、海が目の前の立地はとてもよかったと思います。家族も喜んでました。
（ただフロントから部屋までが遠かった･･･仕方ないのですが）
楽しみにしてた夕食、何よりボリュームが満点！食べ切れなかったくらいでした。
ただ欲を言えば、もう少し海の幸が多いとよかったのですが･･･。
チェックインの際の不手際や細かなことはありましたが、家族向けのサービスもあり、トータルでは満足のいく滞在でした。
機会があればまた出掛けたいと思います。
返信者:松風園 返信日:2008/09/20
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。全てのお客様に愛される旅館を目指し努力してまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【贅沢な味わいと優雅な時間】夏の大人の休日！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:いちまさ (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
まず　入ってすぐの　ロビーから見る　海の景色は　パンフレットで知っていたにもかかわらず　綺麗でここにして良かったと思いました。　フロントの方も親切でした　ただ　冷蔵庫がコンピューター管理のためか　掃除どころか見てもいないみたいで　いつそうなったのか　びんビールの蓋がしまったまま　噴出していました
それと　チェックアウトが１０時で　９時過ぎころ　部屋にいたら　入り口を少しあけて　掃除の人が　ノックもなしに　部屋をのぞいたみたいで　へやにいたため　すぐにしめていってしまいました　ノックするとか　忘れたのなら一言あやまるとかあってもよいと思いました　そのほかは対応もよかったので　とても残念だったので　きずいてもらいなおしもらえたら　と思いあえて　投稿しました
返信者:松風園 返信日:2008/09/20
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。部屋の係りのことで、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳御座いませんでした。今後このようなことがないように努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スペシャル価格！早い者勝ちバリュープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:パンダ (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
ハートの感じられる、満足のいく接客でした。みなさん、笑顔で対応されて気持ちよかったです。朝ごはん、バイキング色々な物おいしかったです。
建物が古く感じましたが、部屋は綺麗でした。今回は、色々とありがとうございました。
返信者:松風園 返信日:2008/09/20
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様に愛される旅館を目指し努力してまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スペシャル価格！早い者勝ちバリュープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みなみん (女性/30代) 投稿日:2008/08/28
ホテルの従業員の方が皆とても親切でした。着いた時に子供にお菓子の詰合わせをくださり、とても喜んでいました。
ホテル自体は少々古いのかな…という感はありましたが清潔感があり好感が持てました。朝食のバイキングは和洋共あり種類がとても多い…という訳ではありませんでしたが朝食には充分だったと思います。
低価格だったので正直あまり期待していなかったのですが予想以上に良いホテルでした。有難うございました！
返信者:松風園 返信日:2008/09/20
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。このようなお褒めの言葉をいただきスタッフ一同も心より喜んでおります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スペシャル価格！早い者勝ちバリュープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Ka-T (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
お盆休み最後の日曜日の泊まりで、お客さんが結構多かったせいか、スタッフ間の行き違いを感じる面もあったが、接客サービスはこのお値段からすれば十分、設備の古さに対する面をカバーしていた。大変前向きで好感を持ちました。ただし夕食・朝食時の配膳スタッフの私語が多い。自室向かいの配膳室からも結構廊下に話し声が聞こえていた。屋外プールを利用したが、プールサイドにはパラソルは２本のみ、暑い思いをしてお子さんに付き合ったグループも多かったでしょう。バイトのお兄ちゃんもぐったりで事故が起こったときは大丈夫でしょうか。夜ロビーでビンゴ大会が開催されたのも子供たちは喜んでいました。ただ、家族連れや子供が多い中にもかかわらず、窓際にいた若者が喫煙を始め、スタッフの方も注意せず、残念でした。この値段ですのでこの客層が相応なのだろうと考え割り切りましたが、利用者モラルの問題と考えさせられました。
返信者:松風園 返信日:2008/09/20
この度は松風園をご利用いただき誠に有難うございました。今回の御旅行ではご迷惑をお掛けしました。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付き】夏休みファミリープラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＴＫ (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
家族４人で活用させていただきました。
部屋からの景色もよく、温泉・食事も良かったと思います。
子供達も楽しかったようです。ありがとうございました！
返信者:松風園 返信日:2008/09/03
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同も大変喜んでおります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付き】夏休みファミリープラン♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みい (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
会社の宴会旅行で利用し、今回が2度目の利用でした。老舗の旅館で設備は古いけど、大切に扱われてる装備を拝見して、従業員の皆さんの「おもてなし」の心が伝わりました。掃除はきちんとされていると思いますが、夏場は閉め切ってクーラーにしている所為で埃が多く見られました。換気ができるエアコンに変えられたらと思いました。食事はおいしく、量も多く食べ切れないくらいでした。もっと洋食系の献立を増やしてけると嬉しいです。宮・西浦・吉良温泉の多くの旅館を利用しましたが、朝食はここが一番美味しいと思いました。
返信者:松風園 返信日:2008/08/27
この度は松風園をご利用いただき誠に有難うございました。次回もみい様にお越し頂けるようサービス向上に努力してまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★じゃらん限定★お盆休み！ラグナシア入園券付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シェリーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
フロントが混んでいたのもありましたがチェックイン時に部屋への案内でかなり待たされました。
プールは子供用のようなものでしたが、プールへの行程は急な勾配でちょっと怖かったです。
しかしながらスタッフの方々の接客は良かったと思いますので機会があれば利用したいと思います。
返信者:松風園 返信日:2008/08/27
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。今後、より一層のサービス向上に努め努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ちょっと贅沢】伊勢海老造り付き和風ブッフェ会席膳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちゅんはる (女性/30代) 投稿日:2008/08/01
連泊で利用したのですが一泊目の部屋のクーラーが効かなくて大変苦痛でした。扇風機などの対応をしていただいたのですが我慢できず、次の日に部屋の変更を申し出たところ即座に対応していただいて部屋の変更をしていただきました。従業員の方もとても気が利いていて、とてもよかったです。
夕食の料理もとても品数がおおくて、おいしくてよかったです。ただ連泊だったので朝食バイキングの品が2日間とも同じだったのが残念でした。
返信者:松風園 返信日:2008/08/07
この度は松風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。クーラーのことでご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【2008年夏を先取り！】お値打ちプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:tokoya3 (男性/50代) 投稿日:2008/08/01
金額的には仕方がないと思うけれど、少し館内、部屋が汚いと思います、それと一階フロアーの床が人が歩くたびに揺れるのはあまり気持ちのいいものではなかったです！
返信者:松風園 返信日:2008/08/07
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。施設面では大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後はサービス向上に努めてまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏を健やかに！】車海老とかれいの競演をお部屋で

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:なお (女性/50代) 投稿日:2008/07/29
海の見えるお部屋で、ゆっくり部屋食をいただき満足しています。
仲居さんも親切でした。ただお酒の種類や料金の案内が無く、いつも旅行先での楽しみにしているので、1枚の紙で良いので記載があると良いと思います。
欲を言うなら、地酒や冷酒など種類があるともっと良いと思います。
返信者:松風園 返信日:2008/08/07
この度は松風園をご利用いただき誠に有難うございました。お褒めの言葉をいただき、従業員一同も大変喜んでおります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]豪華！メロン丸ごとお１人様１個付宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なかちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/29
接客、サービス、窓からの景色は大変良く印象に残りました。ただ、今回は本館に泊まったのですが、施設が少し古いところが難点でした。ウオシュレットトイレもなく、今は一般的なものと思うので欲しかったです。
返信者:松風園 返信日:2008/08/07
この度は松風園をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の声を大事に皆様に愛される旅館を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特典付き】夏休みファミリープラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とみさん (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
施設の古さから考えると、予想通りの内容であったが、スタッフがしっかり仕事をされているので、まだよかった。この日は蒲郡の花火大会であったが、スタッフによっては、部屋から見えないとか、ホテルからは見えないとか言われていたが、結局、部屋からでも十分見えたので、そのあたりのオーラルが統一されてれば尚良かった。カップルプランの予約であったので、スパークリングワインがセットになっているのだが、これも食事が始まってから持って来るのではなく、最初からあれば、二人で乾杯できたのに、少し残念である。いずれにしてもスタッフの一生懸命さは見えたので、金額によっては、又来るかもしれないデス。
返信者:松風園 返信日:2008/07/31
この度は松風園をご利用いただき誠に有難うございました。皆様に愛される旅館を目指し努力してまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉で優雅にふたりだけの時間】夏のカップルプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハナ (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
夕食はボリュームがありました。ちょっと多いぐらい。量を少し減らして質を少し上げる方が良いかも。温泉はグループホテルでも無料で入浴できるので楽しめました。総合的には良かったです。が、1点ショックな事がありました。朝、大浴場の脱衣場で体を拭いてたら年配の男性従業員が入ってきて従業員が通る？階段を降りていきました。･･･ビックリ!! 入浴時間内に男性従業員が入ってくるなんて･･･。
返信者:松風園 　支配人 返信日:2008/07/19
この度は、松風園をご利用頂きありがとうございました。大浴場の件は、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様に、関係する従業員を集め厳重注意しました。本当に申し訳ございませんでした。
　今後とも、気を引き締めて、お客様のおもてなしの心を再度確認して行きたいと思います。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＜１日限定１組＞優雅な時間を過ごす「女性の贅沢」

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たつや (男性/20代) 投稿日:2008/07/07
接客、スタッフ 風呂と言うことありません。とても良い温泉旅行ができました。
より良いサービス向上のため、書かせて頂きます。
チェックイン時、予定時刻丁度に手続きをしましたが40分位待たされました。自分より後に手続きした方々がどんどん案内されてたし、忘れられてたみたいです。不快でいっぱいでした。しかしそれ以外は良かったと思いますよ。また行きたいと思います。
返信者:松風園 返信日:2008/07/08
この度は、松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。
早速で御座いますが、ご案内の際に大変なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。本当に申し訳御座いませんでした。
フロントミーティングを行い、今後の再発防止・十分な確認の徹底を促しました。
お客様のお言葉を大切に、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＜６月限定！＞紫陽花ライトアップ送迎付きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:jubei (男性/20代) 投稿日:2008/06/28
じゃらんとホームページの写真は紛らわしいです。現在、ホテルはとても古くて、家具は傷がたくさんあって、汚いです。
しかし、サービスはとてもよくて、皆明るくて、丁寧で、よかったです。カラオケクラブも古くても、とても楽しかったです。そこで働いている店員もとてもよかったです。
返信者:松風園 返信日:2008/07/04
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。施設が古いことで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。サービスの面ではお褒めの言葉をいただき従業員一同も喜んでおります。皆様に愛される旅館を目指し努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スペシャル価格！早い者勝ちバリュープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ウェイクさん (男性/30代) 投稿日:2008/06/15
両親と私の家族の２世帯で宿泊しました。平日に宿泊しましたので混み合うこともなく、ゆったりできました。特に良かった点もなく、悪かった点もなく普通だと感じました。金額的に安いので仕方なかったのかも・・・。
ただ従業員の方の接客は良かったです。子供が大きくなったらまた行きたいと思います。
返信者:松風園 返信日:2008/06/30
この度は松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様にご満足していただける旅館を目指し努力してまいります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]＜６月限定！＞紫陽花ライトアップ送迎付きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:次郎長 (男性/70代) 投稿日:2008/06/12
前回は夫婦でお世話になったが、今回は50年来の同窓生4人の宿泊の幹事役での利用であった。
大規模なホテルだが接客はきめ細かく、従業員の方も素朴な親切さで好感が持てた。夕食では、仲間に後期高齢者が居て入れ歯の為おかゆを作ってくれたなど、自宅でもしてもらえないサービスを受けた。
夕食後のアジサイ園散策バスやお土産の鉢植えアジサイなど値段から比して大満足というところでした。感謝。
返信者:松風園 返信日:2008/06/16
この度は松風園をご利用していただきまして誠に有難うございました。このようなお褒め言葉をいただき有難うございました。お客様に愛される旅館を目指し努力してまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]＜６月限定！＞紫陽花ライトアップ送迎付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:アランドロン (男性/50代) 投稿日:2008/06/09
接客対応がとてもよかった。帰りも駐車場までおくってもらい車の真横まで乗せてもらった。・・・びっくり・・・ただ、大浴場の上の方のシャワーの水量が不足で洗いにくかったのが残念。下は良かったですよ。
返信者:松風園 返信日:2008/06/16
この度は松風園をご利用していただきまして誠に有難うございました。お褒めの言葉をいただき有難うございます。更にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お母さん・お父さんに感謝！伊勢海老付会席をお部屋で

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きんぎょ (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
早い者勝ちのプランで本来なら西館だったと思いますが、旅館の方のご配慮で本館でトイレの付いていたお部屋を用意して頂きました。小さい子供がいるのでとても有難かったです。それに、乳児も居たんですが、すぐにベビー布団も用意してくださったり、お姉ちゃんの浴衣のサイズもすぐに変更して下さったりチェックインの際にノートと鉛筆のお土産をいただいたり皆様の対応に大変感謝しております。ありがとうございました。お風呂あがりのゼリーも大変おいしくいただけました。
この度は、大変気持ちのよい時間をすごせました。ありがとうございました。
返信者:松風園 返信日:2008/06/16
この度は松風園をご利用していただきまして誠に有難うございました。お客様に喜んでいただくことが一番の励みになります。もっと喜んでいただけるように努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スペシャル価格！早い者勝ちバリュープラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:チャッピー (男性/50代) 投稿日:2008/06/04
気持ちのいい宿でした。ありがとうございます。
目の前は、三河湾の景色が最高の部屋。これだけでも満足な気持ちでした。
その上、夕食は、部屋食でゆっくりいただきました。
一番感謝した事は、今回道中で、ちょっとしたことで突き指してしまい、手が腫れていました。何も言わないで、氷をお願いしたのですが、
この時の配膳係りの方が、（名前はわかりませんが）ご親切に湿布薬を持ってきていただきました。素晴らしい気くばりをお持ちの方でした。
本当にありがとうございます。また利用させていただきます。
返信者:松風園 返信日:2008/06/12
この度は、松風園をご利用いただきまして誠に有難うございました。
その後、お怪我の具合は如何でございますか？お大事になさって下さいませ。
今後もお客様のお言葉を大切に、更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】三河のツツジも満開！５月スペシャル