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里山リゾート　さつき別荘のクチコミ・評判情報


→里山リゾート　さつき別荘の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

里山リゾート　さつき別荘 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：302335
熊本県>玉名・山鹿・菊池>荒尾・玉名
玉名温泉
九州自動車道菊水ＩＣより車で20分 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 76 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:癒しのみずちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/07/21
口コミを見てよさそうな旅館と思い予約しましたが、食事、風呂、サービスとも満足で、評判どおりでした。従業員の方の接客も申し分ありませんでした。今回は退職記念の小旅行でしたが、あらかじめその旨を伝えていたところ、お祝いのシャンペンが夕食を飾り、感激しました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]②別棟露天風呂付客室　グルメと源泉の湯、満喫プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:yamyam (男性/50代) 投稿日:2008/07/20
食事、サービス、お部屋ともに最高でした。食事は2日間滞在しましたが、4食ともメニューが変えてありました。サービスは、チェックアウトタイムが遅いなど、リゾート気分を満喫できる様な気配りがされています。お部屋は離れになっていて、窓を開けると開放的になる内湯や部屋が心地よく、のんびりとプライベートタイムを楽しめます。

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】はなれ客室ご優待プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かりん (男性/30代) 投稿日:2008/07/11
今回義父の還暦祝いにと、お部屋の広い露天風呂付きのお宿をということでこちらに宿泊しました。口コミ通り、とても満足出来るお宿でした。夕食時には還暦のお祝いということでシャンパンをサービスしてくださったり、１歳２ヶ月の子どもは夕食のみ注文していましたが、朝食も子ども用のプレートを用意して下さっていたりと、サービス満点でした。お料理は、量もしっかりあり、美味しかったです。お部屋も広くて快適で、ぜひまた利用したいと思いました。ただ、せっかくの露天付きのお部屋でしたが、とにかくやぶ蚊が多くて、入浴もゆったりとはいかなかったのが唯一残念です。チェックインの時間に合わせて蚊取り線香をたいて頂くとか、蚊が嫌うハーブ系の植物を植える等の工夫をしていただくと、もっとよかったと思います。またよろしくお願い致します。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/07/14
　先日は還暦喜祝いという良き日に当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。その際にお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様にいただきましたご意見を基に改善策でまず消毒いたしました。これからもより良いサービスをお客様に提供できますよう努力してまいります。
　　　　　　　　　　　　　さつき別荘　　　　　フロント

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】別棟露天風呂付客室満喫プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:5匹目の猫 (女性/40代) 投稿日:2008/07/07
山鹿にするか玉名にするか当初かなり悩んだのですが、玉名のしかもさつき別荘さんにして大正解でした。少しこだかい山の上からの景色は最高でした。お風呂もほとんど貸切状態で入れたし、お料理はあじさい牛のステーキバターで焼いて最高のお味でした。研修中の仲居さんが次に行ったときに成長されていることを楽しみにしています。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/07/08
先日は、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お風呂にお食事にとお客様にご満足いただけ、従業員一同大変喜んでおります。これからも研修生とともに、頑張りより良い旅館になるよう頑張ってまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【和室１０畳】熊本の味彩牛ステーキプラン！！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:miniさん (女性/30代) 投稿日:2008/07/06
清潔でこじんまりとして、女性らしい細かい心配りがあちこちに感じられる、とても居心地の良い宿でした。従業員の方も皆さん気持ちよい対応で気配りも感じました。部屋にも露天風呂がついていたのですが、大浴場の露天も温度がぬるめでいつまでも長居したくなる心地よさでした。食事も夕食・朝食共に大変美味しかったです。またぜひ利用したいと思えるおススメの宿です。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/07/07
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事にお風呂にとお客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく従業員一同喜んでおります。これからもお客様にご満足いただけますよう頑張ってまいります。またのご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】本館露天付客室でのんびり♪♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まるお (男性/30代) 投稿日:2008/07/05
大変満足しました。またお世話になります。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/07/07
先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂きましたこと従業員一同大変嬉しく喜んでおります。これからも頑張ってまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】ながめのいい本館2階客室で・・

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2008/07/04
全てに満足しております。特に、周辺旅館の温泉を無料で利用できるシステムが良かったです。また、利用させていただきたいと思います。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/07/04
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。湯めぐりを楽しんで頂き、またお客様にご満足いただけましたこと、従業員一同大変喜んでおります。これからも、お客様にご満足いただける旅館になるよう頑張って参りたいと思っております。ぜひ、またお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】ながめのいい本館2階客室で・・

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:コットンパン (男性/40代) 投稿日:2008/07/02
スリッパに部屋の名前を付けるアイディアは、他人のスリッパを履かないですむので清潔な感じがしてよかった。静かで景色のいいお部屋に通してくれ、ゆっくりできた。近くの見所の案内などがあるといいとおもう。階段に階段の消費カロリーが書いてあるのはおもしろい。エレベーターがないことをうまく補っている。料理はもう少し熱いもの、冷たいもの、こってりしたもの、さわやかなもののメリハリがほしい。からしレンコンを強く勧められ、ちょっとかじったが、からしの嫌いな自分には食べられず、悪いので隠して捨てることになった。こんなものか、というのがわかって収穫だったと思うことにする。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/07/07
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけましたこと大変嬉しく思っております。ただ残念なのが、係りがお客様の苦手とするものを強く勧めてしまい、また残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様にご指摘いただきました料理のメリハリに関しましては、早急に対処いたしてまいります。これからもご愛顧の程、宜しくお願いいたします。またお近くにお寄りの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】ながめのいい本館2階客室で・・

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぶるー (女性/30代) 投稿日:2008/06/29
お食事が彩りよく、また、煮物や椀物もあっさりめの味付けで嬉しかったです。涼しげなメニュー内容に印象が残りました。
部屋食だったのも良かったです。また、朝はお食事処だったので、仮に朝も部屋食だと慌てて起きて布団を片付けたりするのもなく、私達には良かったです。満腹になって部屋に戻っても、横になれましたし（笑）お風呂はチェックイン～アウトまで何度も入りました。担当してくださった仲居さんがユーモアある方で、良かったです。
構いすぎず、ほっときすぎない距離感も安心出来ました。
また、研修生の従業員さんに会いました。一生懸命さが伝わりました。これからも頑張って下さいとお伝えください。
総合的には久しぶりにヒット！です。人に勧めたい宿でした。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/07/01
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事内容や接客態度など、お客様にご満足頂き、従業員一同大変嬉しくこれからの励みとなります。これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、研修生共々頑張ってまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　さつき別荘　　フロント

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】本館露天付客室でのんびり♪♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:青KUMA (男性/40代) 投稿日:2008/06/20
こじんまりとして、大変雰囲気の良い離れでした。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/06/30
先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。離れを気に入っていただけきましたこと大変うれしく、これからもお客様に喜んでいただけますよう、頑張ってまいります。また、お近くにお立ち寄りの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]新築！！はなれでノンビリ、ゆったり・・

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:kztak (男性/40代) 投稿日:2008/06/16
他ホテルも含めて玉名温泉は良い宿が有るなぁ～という印象です。若い仲居さんが一生懸命やっているのが良かったです。お勧めの宿です。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/06/21
先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけましたこと、従業員一同大変うれしく喜んでおります。これからも日々頑張ってまいりますので、ご自愛の程、宜しくお願いいたします。またお近くにお立ち寄りの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのお越しを従業員一同心をよりお待ちいたしております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】はなれ客室ご優待プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:TONY (男性/50代) 投稿日:2008/06/09
朝ごはんの時の鍋で温める味噌汁がとても美味しかったです。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/06/14
先日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お味噌汁が、とてもおいしかったとのお声を頂き、大変うれしくこれからの励みとなります。段々と蒸し暑さが増し、夏本番が間近となりつつあります。八月の第一金曜日には玉名の花火大会もございますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【和室１０畳】熊本の味彩牛ステーキプラン！！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:のんきい (女性/40代) 投稿日:2008/06/06
文句なしの宿でした。玉名温泉の高台にあり、部屋からは田園風景から遠くは雲仙まで眺められました。湯量豊富な温泉は掛け流しで、浴槽は清潔感があり、お湯の肌あたりがちょうどよく、湯上がりはいつまでも体がポカポカしていました。さらにお料理が味つけ・センスともに抜群で、朝夕ともにほとんど残すことなく、最後までおいしくいただけました。ワインが何種類か置いてあるのもうれしかったです。また、接客は自然でいて行き届いており、おかげさまで快適に過ごすことができました。好きな温泉宿ベスト3にランクインしました。今度は母を連れて行きたいと思います。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/06/08
先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にお料理・泉質・接客等にご満足いただけましたこと、従業員一同大変喜んでおります。好きな温泉宿のベスト３とのお声をいただき大変うれしくこれからの励みとなります。これからもお客様にご満足いただける旅館を目指して頑張ってまいります。ご家族でのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】ながめのいい本館2階客室で・・

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:めろん (女性/50代) 投稿日:2008/06/02
温泉の泉質がとても良く、何度でも入りたくなるお風呂でした。
本館2階で見晴らしが良くて外の景色を見ながらゆっくりおしゃべりができ楽しかったです。お料理は残念ながら少しウチの好みよりは濃かったかもしれません。品数も多くて若い方には良いかと思います。朝ごはんのイトヨリダイの焼き物がおいしゅうございました。仲居さんも親切で快適な宿でした。タバコの臭い対策をお願いしておきましたら空気清浄機も置いてくださってあり、お布団も快適で助かりました。大型ホテルには無い気遣いがたくさんある良いお宿だと思います。お世話になりました。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/06/04
先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂にお食事にと、喜んでいただけましたこと、従業員一同大変喜んでおります。ただ、お料理が少し濃い味だったために残念なお気持ちになられましたこと、お詫び申し上げます。お客様に教えていただきましたこと、少しずつかも知れませんが、もう少し薄味にできるよう、頑張ってまいります。これからもご愛顧の程宜しくお願いいたします。またお近くにお寄りの際には、お気軽お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】ながめのいい本館2階客室で・・

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しげちゃらん (男性/40代) 投稿日:2008/05/16
離れの月草に泊まりました。白を基調としたナチュラルな内装に所々、和のテイストが効いていてとても落ち着ける空間で気に入りました。お風呂も素敵で、バルコニーもとっても居心地がよくゆったり過ごせました。お食事も期待通り美味しく頂きました。特に朝食は温かいのはご飯とお味噌汁だけというありがちな朝食ではなく温かく頂けるよう工夫をされたとても心のこもった温かいお料理でした。
お櫃のご飯全部頂きました。快挙です。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/21
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、従業員一同大変嬉しく大喜びいたしております。これからもお客様にご満足いただけますよう頑張ってまいります。またお近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】はなれ客室ご優待プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ミサ (女性/20代) 投稿日:2008/05/12
部屋は、とても広くてキレイで素晴らしかったです。のんびり過ごすことができました。気になった点を挙げさせていただきますと、まず、チェックインの際、ロビーでお茶をいただいたのですが、できれば部屋に入ってからがよかったと思います。他のお客さんもいるロビーでは、なかなか落ち着きません。それから、お部屋の露天風呂が非常に熱かったことが、最も残念でした。できれば適温に調整しておいていただきたかったです。また、朝食が、満席のため部屋食に変更になったのは、嬉しいサプライズで、静かな部屋でのんびりとおいしい食事をいただけたのですが、お味噌汁が目の前で煮られて、というか煮詰まっていき、さらに具のシジミが砂っぽくて、せっかくのお味噌汁がもったいなかったです。とてもいいお宿で、客室係さんも親切で楽しい方で、満足させていただきました。更なるご発展のためにと思い、正直な意見を述べさせていただきました。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/21
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けました事、大変嬉しく従業員一同喜んでおります。ただお部屋の露天風呂・お味噌汁の件につきましては、残念なお気持ちになられましたこと、深くお詫び申し上げます。露天風呂は、お客様のお見えになる前に確認をし、しじみはしっかり砂抜きをするよう徹底し、お味噌汁の温めは、煮えたぎる前に火を消すよう注意いたしました。早急に対処しお客様にご迷惑のかからぬよう、これからもさらに注意して参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。これからも頑張ってまいりますので、これからもご自愛の程、宜しくお願い致します。また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】別棟露天風呂付客室満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぜろ (女性/30代) 投稿日:2008/05/10
とっても気持ちよく宿泊させていただきました！
暑苦しくない適度な接客で迎えられ、子供に対してはとても楽しく接してくださり、親子ともいい思い出になりました。
食事は量、内容とも夕食も朝食も満足でした！
子供は幼児、食事なしの設定でしたが、夕食時にはおにぎりを用意してくださっていたり、食器もきちんと準備してもらえ、とても行き届いた感じでした。
近くに行くことがあったらぜひまた泊まってみたいところです！
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/18
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく従業員一同喜んでおります。今からの時期しょうぶの花が咲き、８月の第一金曜日には玉名の花火大会も開催されます。当館のロビーや本館２階のお部屋からも見えますので、ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】ながめのいい本館2階客室で・・

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
５/４に家族でお世話になりました。
タバコの匂い（煙）がダメで、事前にその旨を連絡しておいたせいでしょう。部屋内に空気清浄機を設置していただき、とても快適に過ごす事ができました。
また、食事は特に豪華な訳ではありませんでしたが、全てが手作りとの言葉通り、子供用の食事（ハンバーグやエビフライなど）もとても美味しく、子ども達も喜んでいました。
接客もとても丁寧で感じの良い物でしたし、部屋もお風呂も綺麗で、主人も｢これは久々にアタリの宿だね｣と言っていたほどでした。が…１つだけ難点が。
今回２階のお部屋に宿泊させていただきましたが、窓から外を眺めると露天風呂が丸見えなんですね。
一応露天風呂の周囲には囲いもしてありますが、そこから出てきた男性（もちろん無防備に）と窓際に立っていた私の目があい…何とも気まずい思いでした。
その辺をもう少し工夫していただければ…と思います。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/15
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事にお風呂にとご満足頂けました事、大変ありがたく従業員一同喜んでおります。おタバコの匂い（煙など）等が苦手とお聞きいたしておりましたので、空気清浄機だけで大丈夫かな～と心配いたしておりましたけども、喜んでいただけましたこと、とても嬉しくこれからの励みとなります。ただ、大浴場の露天風呂の件では、大変失礼を致しました。昨年ロビーの所から、笹を植えましたが、のびるのに多少時間がかかっております。どうにか見えないよう考えて対処していきたいと考えております。貴重なご意見を頂きありがとうございます。これからも、より多くのお客様に喜んで頂けますよう、頑張ってまいりますので、これからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。またお近くにお越しの際は、お気軽にお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【本館２階】のんびり夜景でも・・

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:プリン体 (女性/20代) 投稿日:2008/05/05
はなれでの宿泊でしたが、建物自体が新しく、光がたくさん入ってくるおしゃれなデザインで大満足でした。またベランダに足を伸ばせるソファがあり、湯上りのくつろぎ空間としては最高でした。お料理もとてもおいしく贅沢な１泊２日を過ごせました。また是非お世話になりたいと思っていますので、よろしくお願いします。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/09
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋にお食事にとご満足頂けましたこと、従業員一同大変喜んでおります。８月の第一金曜日には玉名の名物でもあります、花火大会が催されます。ロビーからもご覧いただけますので、当館のお薦めでございます。ぜひお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】はなれ客室ご優待プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ともちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/05/04
仲居さんの対応が丁寧で、細かい心遣いで素敵な笑顔で非常に良かった。女将の送迎の態度も完璧でのんびり出来、素敵な記念日の思い出が出来ました。
<気にいった点＞個人用のスリッパ・記念日のワイン・部屋付きの露天風呂の広さと温度と量・料理の味付けと具材(味噌汁など）の温度・素敵な花と可愛い小物・脱衣所の山のようなタオルと小物の設備・就寝前の冷たいお水・露天風呂のソファーなど
<希望点＞当日の夏日よりのだったので、露天風呂に水風呂あれば(足湯程度）
洗面所に化粧落し・トイレと洗面所にタオル掛け・部屋の内風呂のシャワーの角度が変で、使用しにくかった。
<残念な点＞庭のイメージが、期待より狭く、散策する風景ではなかった。(新館増築）
露天付きの部屋は高いけど、その分の価値はあった。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/09
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にいろいろと喜んで頂けました事、従業員一同大変喜んでおります。ご希望の点などに関しましては、もっとお客様にご満足いただけますよう、検討いたしてまいります。また、お庭の散策に関しましては、多少狭くなっておりますので、残念なお気持ちになられましたことは、大変申し訳なく、深くお詫びいたします。これからも従業員一同頑張ってまいりますので、ご自愛のほど、宜しくお願い致します。またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【露天付客室】家族で過ごすでゆったりプラン♪♪

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ぷ－ (女性/20代) 投稿日:2008/05/02
先日は、お世話になりました。
お部屋は広く、露天風呂も付いていたのですごく寛ぐことができました。
料理もおいしかったです。
ただ、宿の場所が分かりにくかったので少し大きめの看板などがあったら
よかったと思います。
また機会があったら、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/09
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お料理にお風呂にと喜んで頂けました事、従業員一同大変喜んでおります。道が新しく出来たために多少看板の方がみずらくなっておりますが、温泉組合の方で検討いたしております。。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたします。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】別棟露天風呂付客室満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ジョイン (女性/40代) 投稿日:2008/05/01
お部屋も部屋付きのお風呂もよかったです。デッキもステキでした。お風呂は扉を空けると露天風になって気持ちよかったです。温泉なので何度も入りました。お部屋もいろんな戸を開けると開放感があっていいのですが、本館のお部屋から中が見えそうで開けられなかったのが残念でした。食事は夕食も朝食もとてもおいしく頂きました。お部屋に姿見の鏡が欲しかったかも。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/02
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お風呂にお部屋にお料理にとお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。お部屋の一部の戸が開けれなかった事、また姿見の鏡がない事に関しましては、早急に検討し対処いたしてまいります。貴重なご意見を頂けましたこと大変ありがたく、これからより良いサービスをご提供できますよう頑張ってまいります。これからもご自愛頂きますようお願い申し上げます。また、近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】はなれ客室ご優待プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:くるくる (女性/30代) 投稿日:2008/05/01
スタッフの対応も丁寧で、気持ち良く過ごすことができました。
特に料理は味付けが美味しくて、好き嫌いの多い私でも大満足でした。
強いて難点を探すとしたら、大浴場の露天風呂が部屋から見えることでしょうか。一応目隠しがありましたが、目隠し内に入るまでが丸見えで、ゆっくりできませんでした。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/03
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただきましたこと、大変嬉しく思っております。大浴場の露天風呂の件に関しましては、早急に対処できますよう検討いたしてまいります。次回お越しいただく際には、今以上にご満足いただけますよう、頑張ってまいりますので、これからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】ながめのいい本館2階客室で・・

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ころちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/04/30
はなれに泊まりました。期待通りの開放感で、とってもゆっくりできました。仲居さんの対応も親切でした。料理の量が少し中高年にとっては、多すぎました。もったいないのですが、残してしまいました。おかずの量を選べるといいなぁと思いました。後、案内板がわかりにくく、なかなか宿までたどり着けませんでした。是非検討ください。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/01
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋にお食事にとご満足頂けましたこと、従業員一同大変喜んでおります。お食事の量の件などは、検討いたしてまいりたいと思っております。また、案内板に関しましては、只今いろいろと温泉組合で検討いたしている最中とのことです。お客様に、分かりやすい道に出来るよう出来る限り、早く対処いたしてまいります。貴重なご意見を頂きました事、大変ありがたくこれからも頑張ってまいりたいと思います。また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]新築！！はなれでノンビリ、ゆったり・・

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:大野 (女性/30代) 投稿日:2008/04/30
料理の味付けが上品でおいしかった。料理は夕食、朝食とも大満足！
接客・サービスも大満足。気持ちよく過ごせた。
子ども連れで他の宿泊客に迷惑をかけないか心配だったけど、一番奥の部屋にしてもらい、しかも隣は空室だったので、夜泣きされても安心だった。
毎年、この時期、家族で泊まりに来ようと思います。お世話になりました。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/01
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事にサービスにとお客様にご満足頂けましたこと、従業員一同大変嬉しく、これからの励みとなります。段々と気温が高くなり、初夏の陽気となってきております。６月には高瀬裏川の菖蒲も咲き、夜はライトアップされ幻想的な雰囲気につつまれます。８月の第一金曜日には玉名の花火大会も催され（＊雨天時延期有）当館のロビーや２階客室などからご覧頂けます。またご家族でお越しいただけますこと、一つ一つ成長されましたお子様の姿を楽しみに従業員一同心よりお待ち致しております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】ながめのいい本館2階客室で・・

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ゴロウちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/04/25
部屋は広く、職員の方々はとても感じよかったです。
しかし、部屋の露天はぬるく、数メートル前の民家のベランダから丸見えでとても妻は入れなかったです。
料理は地味豊かなものとはとても言えず、まるで私の地元の仕出し屋さんの料理のようで、九州は感じられなかったです。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/05/01
先日は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋に係にと喜んで頂けました事、大変嬉しく思っております。お部屋の露天風呂につきましては、木々を植え対処いたしました。また、お食事の件に関しましては、新鮮な魚介類を使用し、一つ一つ料理長の手作りとなっております。多くの方々に喜んで頂いておりますが、お客様から頂いた、ご意見をもとにいろいろと工夫をいたしてまいりたいと思っております。
さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】別棟露天風呂付客室満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ドック (男性/50代) 投稿日:2008/04/22
庭に点在する「離れ」は、心躍るような素晴らしい空間を演出していました。まるで、スマートな近代美術館の森の一角に、天然スパ付きのデザイナーズ・ヴィラがあるような錯覚に陥りました。温泉の質も最上で、お湯に入るたびに肌の滑らかさが増していきました。客室のアメニティーも Molton Brown で、都心のラグジュアリー・ホテルのようなおしゃれさも兼ね備えています。
あえて、難点を探すならば、せっかくの盛りだくさんの夕食が１時間程度でほとんど全て出てきたことでしょうか。冷めたり、乾燥したりして、心を込めて調理してくださった方に申し訳ない思いをしました。配膳のスタッフの方も多忙でしょうから、懐石料理店のような接客を望むのは不当かもしれません。お許しください。
また、これほどスノッブな離れが完成したからには、プレミアムなカード会社も使用できるようにした方がイメージアップすると思います。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/04/23
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお部屋や泉質、備品類などを褒めて頂きました事、大変嬉しく思っております。
お食事の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対処してまいりたいと思っております。
もうすぐ4月も下旬になり、すぐ5月、6月となってまいります。6月には、高瀬裏側にあります菖蒲の花もライトアップされ、とても幻想的です。
またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。従業員一同心よりお待ちしております。
さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【スプリングプラン】はなれ客室ご優待プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:お魚ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/04/21
お世話になりました。
すばらしいお部屋、お食事、お風呂感動しました。
スタッフの方々がさわやかで気持ち良かったです。
誰にも教えたくない自分達だけの隠れ家にしたいほど。
難を言わせていただくとしましたら途中の道が細く曲がりが多く急な坂で離合が難しい位です。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/04/23
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの事を褒めて頂き嬉しく思っております。
誰にも教えたくない隠れ家とまで言って頂き、従業員一同大変嬉しく、今後の励みとなります。これからもお客様に隠れ家にしたいと言って頂けるように、より力を入れ頑張ってまいりたいと思っております。
途中の道の件ですが、新幹線事業、玉名活性化事業と平行で玉名温泉の道路もきれいになってゆく予定でございますので、またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【サマープラン】はなれ客室ご優待プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:めぐ (女性/30代) 投稿日:2008/04/21
幼い子供連れの旅行だったので、貸切風呂があり、部屋食(夕食)可の御宿を利用させていただきました。夕食、朝食ともに、事前にメールにて相談させてもらっていたこと以上にご対応、サービスしていただけ、大変満足し、また感謝しております。ありがとうございました。子供達もすっかりスタッフの皆さんに慣れ、とてもくつろげる宿でした。要所要所に、掃除担当された方のお名前が示してあり、責任持って掃除されている様子がうかがえ、気持ち良く過ごすことができました。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/04/23
先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお答えでき、満足して頂けました事、大変嬉しく思っております。
また掃除担当者の名札まで、目にとめて頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
スタッフ一人一人、責任を持って仕事に励み、お客様により満足して頂けますよう努力してまいります。
ぜひまた皆様でお越しくださいませ。お持ち申し上げております。
さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【スプリングプラン】ながめのいい本館2階客室で・・

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ふーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/04/18
さつき別荘の皆様、この度は大変お世話になりました。お風呂も、お料理も、お部屋も大変満足でした。日頃の疲れも取れリフレッシュ出来ました。今まで｢一度行った旅館には行かない｣と言っていた旦那が、初めてまた行きたいと言いました。とても気に入ったみたいです。
皆様、担当して頂いた仲居さん、本当にありがとうございました。とてもいい旅行になりました。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/04/23
この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お風呂、お料理、お部屋と全てにおいて、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また、ご主人様に「また行きたい」とお気に召して頂きました事、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様により満足して頂けますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【スプリングプラン】はなれ客室ご優待プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:くりちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/04/13
露天風呂付きの部屋でしたので気兼ねなく何度も温泉に入れてよかったです。露天風呂のそばの桜の木を見ながら湯につかれるなんて幸せでした。部屋も食事も満足でしたが、主人が視覚障害なので部屋の段差が気になりました。
返信者:里山リゾート　さつき別荘 返信日:2008/04/16
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お風呂にお食事にと喜んで頂けましたこと、従業員一同大変喜んでおります。別棟露天付客室は少々段差があり、目の不自由な方々にはご迷惑をお掛けいたします。少しの段差なんですが、やはりちょっと気になる所で、どうにか段差を気にならないよう工夫をいたしていきたいと思っております。また、お近くにお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。　さつき別荘

[利用した宿泊プラン]【スプリングプラン】別棟露天風呂付客室満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:taro (男性/30代) 投稿日:2008/04/07
食事、お風呂など、家族連れで楽しめるもので、まあ満足です。
ただ、露天風呂つきのセットだったのですが、夜７時半からの食事中に、「８時からの５０分しか空いてませんが、（今から）入りますか？」と言われても、無理でしょう。どうみても・・・。
結局、朝一に入りましたが、せめてチェックインのときに言ってくれれば。食事中に言われてもですね。