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エリア: 岩手県 > 花巻･北上･遠野 > 花巻・北上・湯田

[旅館]宿番号：302506

花巻温泉　ホテル千秋閣

ポイント割引が使える宿

花巻温泉　(花巻)
花巻ＩＣから車で５分、JR新花巻駅から車で20分、JR花巻駅から車で15分、いわて花巻空港から車で10分 MAP

  • 花巻温泉　ホテル千秋閣のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 82 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:チビパパ＆ママ (女性/50代) 投稿日:2009/11/07
夕方の到着で真っ先にお風呂に行きましたが、思った以上にお客さんが多く、ゆっくりとは行きませんでした。が　夫婦ゆっくり部屋食で楽しい時間を過ごしました。朝7時ころお風呂に行き、磨きあげるようにきれいなお風呂と溢れるお湯にしばし時間を忘れてつかりました。一泊でしたが、いい時間を過ごせたのは、食事と温泉だけではなく、係の若い女性の方の明るく丁寧で親切な応対のお陰だったと思います。一年に5〜6回夫婦で温泉に行きますが、その中でも満足のいく応対でした。お名前はわかりませんが、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【直前割引プラン】気軽に愉しむお部屋食〜宝珠御膳〜

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:AA (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
紅葉の時期で景色が大変良かったです。隣接する施設の温泉が利用できるのは大変良かったです。係りの方からサンダルがあるので浴衣で外を回り近くの滝まで散策出来るとのことでしたが実際にはサンダルはなく、距離的にも道の状態からもサンダルでは無理じゃないかなぁと･･･。
朝食ですがちょっといまいちでした。
あと、部屋に保管用の冷蔵庫とコップがあるととても便利だと思います。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣　　副支配人　渡辺健 返信日:2009/10/31
この度はご来館を賜り誠に有難うございます。山々が赤や黄色に染まり行く美しい紅葉の季節、園内にある樹木も鮮やかに色づいておりその景色を楽しんで頂き何よりでした。
釜淵の滝への散策につきましては、ご案内に配慮が足らずご迷惑をお掛けいたしました。サンダルはロビーにご用意しておりましたが、案内係がその点についての説明を行わなかったことや滝までの距離についての説明が不足しておりました事大変申し訳ございませんでした。
朝食に付いて改善できることは改善しお客様にご満足頂けますよう調理場と相談し努めてまいります。
お部屋の冷蔵庫に関しましては、冷蔵が必要な物や大きな物に付きましてはフロントにてお預かりさせて頂いております。コップは冷蔵庫の上にご用意しておりましたが…もし無かったのであればこちらの不手際をお詫び申し上げます。
是非またのご来館を賜りますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]紅葉満喫ゆったりお部屋食★スウィーツ取り放題付★

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チャー (男性/20代) 投稿日:2009/10/25
宿泊の楽しみの一つの『夕食』が残念だったように思います。千秋閣の『プロスパー』でバイキングだったのですが、店員さんが暇そうにぶらぶらしていて、たまに料理の前にきて指をさしながらニヤニヤ笑ったり会話したり‥。味は問題なかったのですがハッキリ言って気分が悪かったです。
それ以外はフロントの対応も丁寧で良かったように思います。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/10/31
チャー様
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂いたレストランスタッフの態度でご気分を害されました事、誠に申し訳ございませんでした。私共の社員教育の指導不足と深く反省を致しております。数ある宿の中から当館をご指名頂いたにもかかわらず大変残念に思っております。当人達のみならず全員に注意を与えお越し頂いたお客様が心地よくホテルでお過ごし頂けますよう努めて参ります。どうか今回の事に懲りずもう一度チャンスを頂ければ幸いに思います。
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]超お値打ち！6種の料理と飲み放題付1泊2食9,000円〜！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:オカツネ (男性/40代) 投稿日:2009/10/22
予約人数を間違えたのですが、即座に対応して頂き素晴らしい対応でした。
また、食事・お風呂共に大満足です。仕事で訪問していますが、プライベートでも是非期待です。コストパフォーマンスもGOODです。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/10/24
オカツネ様
ご来館誠に有難うございます。お食事やお風呂にご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
今回はお仕事を兼ねてのご来館という事でほんとうの意味でのリフレッシュは出来なかったと思います。これから季節はいっそう寒さを増してきます。ということは温泉が恋しくなる時季ですね。
是非またプライベートで心も身体もリフレッシュしにいらしてください。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]【一人旅＆ビジネス】ワンドリンク付7,000〜！２食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:柚子 (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
夕飯の味があまり良くなかったです。
全てが薄味過ぎて私達にはもの足りませんでした。
大浴場の鏡はボンヤリしかうつらないし、脱衣所の髪は清掃後にもかかわらず無数に落ちていてキモチ悪かったです。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/10/20
柚子様
ご来館誠に有難うございます。ご夕食がお口に召さなかったご様子で大変残念でございます。お料理に付きましては、お泊りいただく全てのお客様にご満足いただけるように献立を季節にによって考えておりますが、お好みは千差万別であるため、その点ご了解いただければと存じます。
また大浴場の清掃に付きましては、大変不快な思いを与えてしまいまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフに注意し、心地よく皆様にご利用していただけますよう徹底して参ります。
次回はご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]秋旅行も花巻温泉へ！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:zembeer (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
・夕食はギリギリでバイキングに行きましたが、ウィンナーがバサバサでカレーがしょっぱ過ぎて不味いです。朝食も同様。朝食は場所も狭すぎて落ち着いて食べられませんでした。
温泉は塩素臭がきつすぎます。湯加減は問題ないです。ホテル間の温泉めぐりの通路は宴会場の脇を通るのですが、結婚式のお見送りと遭遇し、バツが悪かったです。
ＬＡＮの場所がわからずにフロントに尋ねたらすぐに来てくれました。そのほかの接客は、ビジネスホテルの対応です。夕食会場の女性社員は立ってるだけ。入っても挨拶もなし。
部屋は広くてゆったりできました。
・値段に見合ったサービスだったとは到底思えませんでした。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/10/20
zembeer様
ご来館誠に有難うございます。ご指摘を頂いたお食事の件に付きましてはこちらの配慮が足りず美味しい料理をご提供する心遣いが欠けておりました事に反省いたしております。
これからも、お客様から頂戴したお言葉を大切に受け止めまして、お越し頂いたお客様に心地よく感じて頂けるホテルで有ります様努力して参ります。どうかこれに懲りずまたご来館を頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]【朝食付】シングルルームで楽々ゆったり♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みかりん (女性/30代) 投稿日:2009/10/08
ビジネスプランで宿泊しました。一人での温泉宿泊は緊張しましたがゆっくりと寛ぐ事ができ、料理も美味しかったです。また宿泊します。有難うございました。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/10/09
みかりん様
ご来館誠に有難うございます。
女性の一人旅はちょっぴり不安もありますよね。でも一人だからこそゆっくりとした時間を過ごす事も出来ます。
またホテル３館のお風呂のハシゴも出来ますが・・・ご利用頂けましたでしょうか？お風呂のハシゴは宿泊を頂いたお客様の特典の一つでもありますので！
「また宿泊します。」のお言葉大変嬉しく思います。是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]【一人旅＆ビジネス】ワンドリンク付7,000〜！２食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みーみー (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
久しぶりに家族で温泉旅行に行ってきました。夕食後にデザートが付くプランがとても良かったです。温泉もホテル３軒のハシゴができて大満足です。せっけんや化粧水などいろいろ試せてお肌もツルツルになりました。また行きたいです。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/10/08
みーみー様
ご家族の温泉旅行に当館をご指名頂き大変有難うございます。プラン特典の食後のスウィーツは毎朝パティシエ達が心を込め手作りしています。お気に召して頂きとても嬉しく思います。
またホテル３館のお風呂のハシゴや備え付けのアメニティでお肌も心もリフレッシュして頂いたご様子で何よりです。
是非またご家族の皆様でご来館頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]秋旅行も花巻温泉へ！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:こひちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
全体的に管内が清潔でした。
特にお風呂場が髪の毛の不快感がなく、清潔でした。
案内係等、接客も最高です。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/10/08
こひちゃん様
ご来館誠に有難うございます。お風呂場の清掃をはじめ、スタッフの対応にご満足頂き大変嬉しく幸いに思います。
私共はいつお越しいただいても変わらぬおもてなしを心がけ、何度いらしていただいても心地の良い温泉宿でありたいと思っております。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]2名7,980円〜！花巻地産食材と秋の味覚「みのり御膳」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ベルタ (男性/50代) 投稿日:2009/09/29
先日、夫婦で一泊しました。接客応対は感じが良かったと思います。又、夕食も美味しかったし後からいただいたスィ−ツも良かったと思います。ただ、大浴場の温度がもう少し熱くてもよかったのではないでしょうか。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/10/03
ベルタ様
ご来館誠に有難うございます。スタッフの接客対応やご夕食にご満足頂けたご様子で大変有難うございます。またスウィーツもお気に召して頂けとても嬉しく思います。スウィーツをはじめパンやケーキなど毎朝早くからパティシエ達が自社工場で心を込めて手作りしています。当館の正面にある「カフェド蔵」にて販売もしておりますので次回はぜひご利用下さい。
また温泉の温度ですが、花巻温泉の源泉は大小合わせて13の噴出口から自然噴出させており、当館まで引き湯しております。季節や天候により噴出温度が5〜6度変わることもあり、さらに一度に大勢の方がご入浴されると、浴槽の温度も下がるなど様々な要素が考えられます。通常は40〜42度に調整するように心がけておりますが、お客様にご満足頂けるよう今後はさらに管理を徹底するよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]秋旅行も花巻温泉へ！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:べにしゅうほう (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
チェックインの時間より早く宿に着いたがすぐにチェックインでき部屋に案内してもらえて良かった。
客室係の方が息子の様子を見てすぐに布団を準備してくれて良かった。
全体的に従業員の対応が気持ちの良い対応をしてもらえた。
夕食のスイーツにスポンジに生クリームを使ったケーキが無く残念でした。
朝食のバイキングは種類も豊富で味も申し分がない。
息子の食事をみじん食をオーダーした。丁寧に処理されていて息子もむせることなく食事ができた。すごく嬉しかった。
また今度は違う季節に利用したいです。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/10/01
べにしゅうほう様
ご来館誠に有難うございます。息子さんへのお食事が喜んで頂けて大変嬉しく思います。スタッフの対応、朝食のバイキングにご満足頂き有難うございます。
また夕食のスウィーツの件ですが生クリームを使ったケーキはお出しする際どうしても型崩れし易く、ご迷惑をお掛けする訳にはいきませんのでレシピから外させていただいております。
どうぞまた今度は違った季節のご来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]秋旅行も花巻温泉へ！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:じゃじゃ麺 (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
接客が良く、岩手のイメージアップでした。3軒連なるホテルの風呂をどこでも利用できる為、お得。夕食はバイキングだったので期待してませんでしたが、おいしかった。飲み放題もついて大満足。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/10/01
じゃじゃ麺様
ご来館誠に有難うございます。岩手の旅路を楽しくそして十分堪能して頂けたご様子で幸いに思います。またご宿泊頂いたお客様の特典であるお風呂のハシゴも楽しんで頂き有難うございます。
ご夕食はレストランでのバイキングコース、期待以上にご満足頂き大変嬉しく思います。
どうぞまたのご来館を是非心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]超お値打ち！6種の料理と飲み放題付1泊2食9,000円〜！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:大夫 (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
古くからの温泉場なので仕方ないのかもしれませんが、大浴場のシャワーが少なめなのが残念です。食事はこれでもかというほどたくさんいただきました。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/09/28
大夫様
ご来館誠に有難うございます。
大浴場のシャワーに関しましては時間帯によって数不足が生じてしまいご迷惑をお掛けする事があるかもしれませんが、ゆったりと温泉に浸かって頂き心と身体を癒し温泉を楽しみながらご利用頂ければ幸いです。
またお食事はご満足頂けたご様子で大変有難うございます。どうぞ是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]2名7,980円〜！花巻地産食材と秋の味覚「みのり御膳」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/09/17
ビジネスで利用したのですが、チェーンホテルにはないものがあり良かった。風呂は大きいし、露天風呂もあり、また食事も良かった。全体的に値ごろ感があり良かったが、あえて指摘するなら風呂のバリエーションが欲しかった。三つのホテルの風呂に入れるが、どれも同じような風呂で特色がなく残念だ。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/09/21
たか様
この度はホテル千秋閣にご来館を賜り誠にありがとうございます。
市街地のビジネスホテルとは違いここ花巻温泉は郊外の山間に面した場所にあり四季の移ろいを感じながらゆったりとお過ごしが出来ることも魅力の一つです。
また大浴場に関しまして「バリエーションが欲しかった」とのコメントですが、ホテル３館それぞれ趣があり宿泊を頂いた皆様にゆったりと寛いで頂いております。
どうぞまたご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]【一人旅＆ビジネス】ワンドリンク付7,000〜！２食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:トクさん (男性/60代) 投稿日:2009/09/15
予約特典どおり、岩手牛のステーキ・鮑の姿焼き・新鮮な刺身等盛沢山の部屋での夕食、また食後のスイーツの食べ放題もあり大満足。ホテル千秋閣、ホテル花巻、ホテル紅葉館の各浴場とも全て掛け流しで湯が凄く透明感があり、紅葉館の露天風呂も良かった、最後は千秋閣の岩盤浴で汗を流し疲れが取れ最高でした。翌日宮沢賢治記念館や釜淵の滝等を見学。最高の旅行でした。紅葉の時期再度訪問リストに追加。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/09/17
トクさん様
この度はホテル千秋閣にご来館賜り誠にありがとうございます。お料理をはじめ、お風呂のハシゴ、そして当館自慢の岩盤浴にご満足して頂き大変嬉しく思います。
翌日は釜淵の滝を散策されたご様子ですが、如何でしたか？これから紅葉の時季を迎え色鮮やかに染まった山々がより一層、滝の美しさを引き立てます。
また「最高の旅行でした。」とのお褒めのお言葉を頂戴した上に紅葉の時期に再度訪問リストにまで加えて頂き大変ありがとうございます。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定【早得】　早めの予約でお料理グレードUP

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:いなほ (女性/30代) 投稿日:2009/09/07
満車と言われ共通駐車場に停めましたが両手の荷物を運ぶのが大変でした。
夕食は部屋出しでしたが始まると一時にお料理が並べられ急かされてる感じでした。お酒をいただいていたのに早々に雑穀米のお茶漬けを供され困りました。仲居さんより椀料理を「いちご煮」と説明受けましたが中はツブ貝とウニ。
過去の口コミを拝見しますと「いちご煮」について同様な指摘がありました。
事務的・流れ作業的な対応と感じられ残念でした。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣　／　支配人　寺沢雄人 返信日:2009/09/11
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございます。
当日はスタッフの心無い対応、誠に申し訳ございませんでした。この日は満室状態で屋内駐車場が満車（15台分）の為、ホテル正面の駐車場をご案内致しました。普段なら手荷物を玄関先でお預かりした上で駐車場をご案内致しておりますが、忙しさに紛れ配慮が足らず申し訳ございませんでした。
仲居の対応につきましても、心のこもったおもてなしが出来なかった事を深く反省いたしております。椀料理については、時期により内容が変わりますが、いなほ様がご利用いただいた時、本来は「季節の吸い物でウニとツブ貝が入っております」と説明すべきところ、「いちご煮」と説明をしてしまいました。再度社員教育を徹底するとともにお客様の声を大切に受け止め、心のこもったおもてなしが出来ますよう努めて参りたいと思います。
どうかお近くにお寄りの際は再度ご来館頂きますよう、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料理ｸﾞﾚｰﾄﾞUP★夏旅行へ！スウィーツ取り放題付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:タンタン (女性/50代) 投稿日:2009/09/02
規模の大きさにびっくりです。最上階の部屋で眺望は最高でした。夕食が部屋でとれてのんびりできました。仲居さんの接客が丁寧でした。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/09/04
タンタン様
この度は、ホテル千秋閣にご来館を賜り誠にありがうございます。
当日は11階のお部屋をご用意させて頂きましたが眺望にご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。またお部屋担当の仲居へお褒めの言葉まで頂戴し恐縮致しております。
これからも、お客様から頂戴したお言葉を励みに、お越し頂いたお客様に心地よく感じて頂ける旅館を目指して参りたいと思います。是非またお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]夏の花巻温泉を満喫！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぺこにゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/28
ビアガーデン形式の宿泊は初めてで、お風呂も堪能できとても楽しめました。ただ、しいていえばドリンクのメニューがあれば、よかったかなと思います。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/31
ぺこにゃん様
夏季限定のビアガーデンプランをご利用頂きありがとうございました。
当館３Ｆのビアガーデン会場は正面に「堂ヶ澤山」と言う、緑がとても美しい山々に囲まれおり、都会の雑踏ビルの屋上とは違い清々しい風を肌で感じながらビールを楽しむことが出来ます。
またドリンクメニューがあれば良かったとのご意見ありがとうございます。次回からはご用意させて頂きたいと思います。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]ビアガーデンで食べ放題&飲み放題！1泊2食9,000円〜！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:chaka (男性/20代) 投稿日:2009/08/26
チェックインが遅くなったにも関わらず最大限に楽しめる対応をしてくださいました。ありがとうございました。
値段を考えると食事・お風呂・接客、十分なものでした。特にお風呂は三ヶ所も楽しめるもので堪能しました。
楽しい旅の１ページになりました。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/30
chaka様
ご遠方から車でのお越し大変お疲れ様でした。チェックインが遅くなったようですが、それでも十分お楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
ホテル３館の「お風呂のハシゴ」は花巻温泉のユニークでお得な楽しみのひとつ、堪能して頂けて有難うございます。またお料理を始め、施設、おもてなしにご満足頂き旅の楽しい１ページに加えて貰えた事、とても光栄に存じます。
これから秋に掛けて花巻温泉自慢のバラ園では秋のバラの花が楽しめる季節がやって参ります。どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]夏の花巻温泉を満喫！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:サーさん (男性/50代) 投稿日:2009/08/25
花巻温泉３つの浴場が入れたことと露天風呂や大浴場があってよかった。ただ端から端のお風呂の行く廊下の距離が長い。風情があって、それなりに歩ける人は良いのだが、高齢者などがちょっと、きついかなという感じです。
お部屋もきれいでタオルや浴衣もそろっていてゆったりできた。ホテル前のローズガーデンの散策も良かった。
ただ、１２階のレストランが１１時からの開店で、花巻市内の景色を朝に見れなかったのが残念でした。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣　　副支配人　渡辺健 返信日:2009/08/29
サーさん様
今回はレストランプランをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ここ花巻温泉は３つのホテルが館内で繋がっておりそれぞれ最上階には和食・洋食・中華といったお好みで選べるレストランがございます。１泊２食のプランの他に素泊まりや朝食付きのプランもございますので宿泊スタイルによって夕食のバリエーションを広げてみても楽しいと思います。（但し、各レストラン定休日がございますので予めお問合せ・ご確認下さい。） 翌朝、営業時間外で花巻の景色が見れず残念だったとのこと、フロントにおしゃって頂ければご案内申し上げたのにこちらの配慮も足らず申し訳ございませんでした。
また「お風呂のハシゴ」を楽しんで頂き有難うございます。確かに端から端のお風呂までは決して短い距離ではございませんので、あまり無理をせずご利用頂ければ幸いです。
秋のバラがが見頃を迎える頃にもぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定7,300円より！お値打ちレストランプラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はやママ (男性/30代) 投稿日:2009/08/21
　主人の実家が近いので帰省ついでに、温泉でのんびりさせて頂きました。
従業員の方の接客も良く、3歳になる息子も大喜びでした。
料理も満足でしたが、朝食のバイキングのメニューがもう少したくさんあると良かったです。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/26
ご来館誠にありがとうございます。お子様が「大喜びでした。」のお言葉、大変嬉しく思います。キラキラとした笑顔が目に浮かぶようです。
また夕食のお料理もご満足して頂いたご様子でありがとうございます。朝食に付きましては期待に添うことが出来なかったようで残念に思います。
どうぞまたご家族皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]夏の花巻温泉を満喫！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ライフちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/17
前回、紅葉館の方に泊まった時、主人がマッサージを頼み、とても気に入り今回もと思い、室内案内の方に聞いても・・余り把握しておらず・・時間がかかった。
夕飯は、部屋食でしたが、料理にがっかりでした。
あっさりし過ぎで、ボリュームが無かったのとご飯が、雑穀米のお茶づけで・・（泣）。
主人は、白米の方が好きで・・おにぎりを頼む事に。。
選択出来たら・・好感度が違ったのでは・・と思った。ちょっと残念でした。
朝食は、バイキングでよかったのですが・・わさびがおいて無かったのも・・残念かな。。
料理にもう少し力をいれて欲しい所でした。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/26
ライフちゃん様
ご来館誠にありがとうございます。夕食のお料理が期待に添うことが出来ず大変残念に思います。花巻温泉では季節毎に地場の素材を活かした献立作りを行い皆様にご満足頂けますよう努力いたしております。
今回頂いたご意見、お言葉を大切に受け止めましてこれからも皆様にご満足して頂けますよう精進を重ねて参ります。これに懲りずにまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]夕食はお部屋食【寛ぎ時間】★スウィーツ取り放題付♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:panna (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
ビアガーデンで飲み食べ放題プランを利用しました。ビアガーデンは宿泊客専用ではなく、地元の一般の方も利用しており、入浴後、浴衣姿のは私たちだけでびっくりしました。料理は値段的には仕方がないのかなと。ただ、入浴後に利用するのに、禁煙席と喫煙席の区別が無いため、タバコの臭いが気になりました。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/21
panna様
ご来館誠にありがとうございます。ご利用頂いたプランはビアガーデンに宿泊をパッケージしたお得なプランです。
ビアガーデンは毎年行っており地元のお客様を始め夏の風物詩として皆様に親しまれております。また分煙に関しましては屋外会場という事で席の区分けを行っておりませんでしたが、ご意見を参考に今後検討いたしたいと思います。
これからも様々なプランを提案して参りますのでまたのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]ビアガーデンで食べ放題&飲み放題！1泊2食9,000円〜！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:く〜じじ (男性/60代) 投稿日:2009/08/15
場所も分かりやすく、接客・施設等もとてもよかった。各ホテルに1つずつ露天風呂があるとさらによい。子供用の浴衣も用意していただいたり、従業員の態度もしっかり教育されている感じがした。またぜひ利用させていただきたい。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/26
く〜じじ様
ご来館誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。またスタッフにおきまして身に余るお言葉を頂戴しましてとても恐縮に存じます。
これからも皆様のお声を大切にし精進して参ります。どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]夏の花巻温泉を満喫！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ステラ (女性/40代) 投稿日:2009/08/13
9日から二泊お世話になりました。じゃらんでスイーツ食べ放題プランを選択して二泊予約したところ、二泊目は通常の（？）プランになっていたようですが、お料理の内容は通常のプランのほうが断然よかった。割高でしたが、二日目の夕食は内容充実で、大満足でした。担当の仲居さんがお若い方でしたが大変感じよく、団体のお客が多くてうるさいかもしれませんが、と言っていただいたり、部屋を下がるときの挨拶の仕方など、さすがに大きなホテルは教育が行き届いていると感心。配慮のあるひとことで、滞在中の心境は全然違ってきます。カラオケBOXは割高な印象。バラ園の割引について、チェックインのときに伝えていただきたかった。到着時には即車まで迎え出ていただき、カートで荷物を運んで頂き、丁寧に案内していただけて、フロントの対応も感じよく丁寧ではありました。また機会があれば、お世話になりたいと思います。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/21
ご来館誠にありがとうございます。２日間の滞在期間中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
また当館スタッフに対しまして温かいお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。まだ経験が浅い若手スタッフにとりましては特にも皆様からのお声が仕事の励みとなります。
これからも皆様のお声を大切にし、より良いサービスが出来ますよう精進して参りたいと存じます。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]夏の花巻温泉を満喫！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひー (女性/40代) 投稿日:2009/08/13
３つのホテルが渡り廊下で繋がっており、天気を気にすることなく、それぞれの大浴場が利用できる事がなにより嬉しかったです。部屋食でサービスも抜群。贅沢な日を過ごせました。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/21
ひー様
ご来館誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく幸いに存じます。
これからも皆様に喜んで頂けるプランを提案して参りたいと思います。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]夏の花巻温泉を満喫！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:★ (女性/20代) 投稿日:2009/08/13
部屋がとても広く、温泉も３つのホテルを行き来出来てすごく楽しめました★ﾋﾞｱｶﾞｰﾃﾞﾝの料理は少し残念でしたが、時間ｷﾞﾘｷﾞﾘまでゆっくり出来ました。また近いうちに泊まりに来たいです♪
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/21
★様
夏限定のビアガーデンプランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ビールを楽しんで頂けます様にと取り揃えた品の数々でしたがお料理が期待に添えなかったご様子で残念です。
これからも季節毎に様々なプランを提案して参りますので、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]ビアガーデンで食べ放題&飲み放題！1泊2食9,000円〜！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:123 (女性/20代) 投稿日:2009/08/12
ホテル千秋閣、花巻、紅葉館のすべてのお風呂を利用でき、色んなお風呂に入れてホントに良かったです。
ビアガーデンの食べ飲み放題を利用しましたが、値段は安く、種類が豊富だったので満足できました。
朝食バイキングも様々な料理があり、朝からお腹いっぱい食べることができました。
お手頃な値段で、なにもかも本当に満足でした。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/21
123様
今回は季節限定のビアガーデンプランをご利用頂きましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またホテル３館のお風呂のハシゴも楽しんで頂きありがとうございます。これからも様々なプランをご用意してお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]ビアガーデンで食べ放題&飲み放題！1泊2食9,000円〜！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りおさん (女性/50代) 投稿日:2009/08/10
家族四人でお世話になりました。
三つの旅館が渡り廊下で繋がっているので、浴衣スリッパ姿でお風呂めぐりができ、とても楽しく過ごせました。
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/13
りおさん様
ご家族皆様でのご来館誠にありがとうございます。ホテル３館のお風呂のハシゴを楽しいで頂いたご様子で大変嬉しく思います。
また花巻温泉は敷地内に東北屈指のバラ園を始め、花巻八景「釜淵の滝」など自然を満喫出来る場所が数多く有ります。
是非またご家族皆様で四季の移ろいを楽しみに花巻温泉へお越くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]夏の花巻温泉を満喫！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:めぐ★ (女性/20代) 投稿日:2009/08/08
今回はお互いの誕生日という事で部屋でまｯたりｹｰｷたべようと思いこのﾌﾟﾗﾝにしました!!お料理美味しかｯたﾃﾞｽｯ☆部屋食係の説明がわかりやすく笑顔もよかｯたです!!名前とか聞きたかｯたﾃﾞｽﾈ(∩∀`●)｡*いっぱい意見書いてﾌﾛﾝﾄに書いて出してしまいましたがすいません。。これからの発展に期待しています☆
返信者:花巻温泉　ホテル千秋閣 返信日:2009/08/13
めぐ★様
遅くなりましたがまずはお誕生日おめでとうございました。大切な記念日に当館をご指名を頂きまして誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。皆様からのお声を大切にしこれからもより良いサービスが提供出来ます様、精進を重ねて参りたいと存じます。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

[利用した宿泊プラン]夏の花巻温泉を満喫！スウィーツ取り放題付お部屋食♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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