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ホテル　ルートイン山形駅前のクチコミ・評判情報


→ホテル　ルートイン山形駅前の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテル　ルートイン山形駅前

[ ホテル ]
宿番号：302598
山形県>山形・天童・上山>山形・蔵王

JR山形駅より徒歩１分。山形自動車道　山形蔵王ICより車で約１５分。 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 20 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.4  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.2  
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:道 (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
全体的に、部屋もきれいだし、大浴場もあって、とても満足でした。朝食も、値段のわりにこんなにいいのかしらと思うくらい大満足でした。立体駐車場と、チェックインに多少時間がかかりましたが、それだけ利用者が多く人気があるホテルなのかな、と解釈しました。駅にも近くてとても便利でした。

[利用した宿泊プラン]禁煙ツイン和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:メリーさん (女性/50代) 投稿日:2008/07/22
大浴場は、超良かったです。ただ、女性用の脱衣所にてコインランドリー利用のお客様が、飲み物を飲みながら、足を組んでいたのには閉口しましたが・・・。朝食は、ありきたりの内容でしたが、大変満足する量でした。受付で、女性だけの特権でサービス品を頂きうれしかったです。欲を言えばツインの部屋がもう少し広ければと思いました。主人共々ゆっくり休む事が出来ました。有難うございました。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/08/05
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
１４階にございます大浴場は、当ホテルの自慢でございます。また山形へお越しの際は是非当ホテルご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足していただけますよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]禁煙ツイン和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゴットマン (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
駐車場が立体な為、特に出発時に順番待ちで時間が多少かかるようです。私は４×４の為、立体駐車場ではなかったのですが一度、車を出庫すると同じ所に停められませんでした。せめて朝10時までは同じ所を利用できたら嬉しかったです。朝食は時間帯で大変混んでいたり席がありすぎて狭く時間帯をずらして利用する事をお勧めします。でもご飯がおいしかったです。内容は山形の地物などが用意されていて宿泊料金を考えると満足でした。全体的に駅にとても近く便利でキレイで明るい雰囲気で良かったと思います。機会があればまた利用致します。お世話になりました。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/08/05
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場ではお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回のような事がないよう努めて参ります。
朝食でございますが、お客様がご満足して頂けるよう、朝食スタッフが健康を考え毎日メニューを考えております。今後も変わらずサービスに努めて参ります。
また山形へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]禁煙ツイン和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ステイシー (男性/50代) 投稿日:2008/07/21
今回、初めての利用。駅からの立地条件も良く最高！でした。
ホテル自体が新しく全てが綺麗で、更に禁煙ルームでしたので嫌なタバコの臭いもなく快適に過ごせました。また、バイキング方式の朝食も美味しく頂き、割安感を感じました。今度はゆっくり観光で利用したいと思いながら山形を後にしました。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/08/05
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ全員で努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]禁煙ツイン和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:よし (男性/40代) 投稿日:2008/05/26
大浴場でゆったりできてよかったです。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/07/22
この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
またお越しの際は、当ホテルの自慢の大浴場で、疲れを取っていただければと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]喫煙シングル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:こまっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/26
大浴場が好きで利用しています。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/07/22
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
１４階にございます大浴場は、当ホテルの１番の自慢でございます。
またのご宿泊の際は、大浴場で疲れを取って頂けたらと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:とん (女性/30代) 投稿日:2008/05/25
初めて利用しましたぁ。お部屋も綺麗で朝食も満足でした。ただ一つ…温泉も気持ち良かったのですが、排水溝が詰まってたのか…壊れてたのか？身体を洗ってる時に、お湯が流れていかず、足元にお湯がどんどんたまって行くのが気になりました。私一人入ってたのでまだｶﾞﾏﾝ出来ましたが…。他は満足でした。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/07/22
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
大浴場の排水溝の件でございますが、お客様よりお声を頂き、現在は修理済みでございます。当ホテルの自慢でもあります大浴場で、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様第一を考え努めて参ります。
また山形へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]喫煙ダブル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ひまわりほっぺ (女性/30代) 投稿日:2007/11/26
駐車場が立体なため、特に出発時に順番待ちで時間が多少かかりました。朝食は大変混んでいて席の確保が難しいため早めの利用をおすすめしますが、内容は山形の地物などが用意されていて宿泊料金を考えると満足でした。全体的な印象として、駅にとても近く便利で、キレイで明るい雰囲気なので良かったと思います。女性ひとりの利用でも問題ないと思います。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/04/01
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の件に関しまして、お客様に大変ご迷惑おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。スムーズに出庫できるよう日々努めておりますが、日によりまして混雑する場合もございますますので、ご了承頂ければ幸いでございます。また、山形にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]禁煙ダブル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:チョコミント (女性/20代) 投稿日:2007/10/18
朝食の種類が豊富で良かった。中でもオニオンリングフライがサクサクで気に入った。また山形に行くときは利用したい。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/04/01
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。そして、朝食のメニューに関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。朝食メニューは、朝食スタッフが栄養バランスを考え、日々メニューに工夫を入れております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2007/10/18
駅から近く繁華街に出かけるのも便利でした。また、山形に行くときは利用したいです。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/04/01
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、山形にお越しの際には、是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。

[利用した宿泊プラン]喫煙ダブル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:m.suger (男性/50代) 投稿日:2007/10/13
今まで色々の宿に泊まりましたが、ロビーにコーヒーの無料サービスが有ったのは初めてで、サービスが良いと感じました。最上階の浴場は旅の疲れを癒してくれました。また近くに旅行する機会が有ったら利用したいと思います。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/04/01
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。最上階にあります大浴場は、当ホテルの自慢でございます。もっと、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同、努めて参ります。また是非、ご旅行で山形に来た際には、当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]喫煙ダブル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:murajidesu (男性/40代) 投稿日:2007/10/07
電車で利用するのなら最高の設備と条件のホテルですね。駐車場から出庫する時間がやはり・・
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/04/02
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の件に関しまして、お客様に大変ご迷おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後も、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]禁煙ダブル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ひとり歩き (男性/60代) 投稿日:2007/09/26
大浴場には行かなかったです。その訳はジンベイ姿では外に出にくいからです。可もなく不可もなしですね。ごく普通のビジネスホテルですな。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/04/01
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。館内は、甚平にスリッパでごゆっくりおくつろぎ頂けます。次回、ご宿泊時には、是非大浴場をご利用下さいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:のりたま (男性/30代) 投稿日:2007/09/20
基本的にはビジネスホテルなので気になる事はほとんどありませんでした。機会があったらまた利用します。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/04/02
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]禁煙ツイン和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:まさやん (男性/40代) 投稿日:2007/09/19
今回ツインルームを利用したのですが、もう少し部屋が広ければ完璧でした。朝食は、値段（５００円）から期待していなかったのですが、予想に反してボリュームもあり、美味しく頂きました。ロビーでの無料コーヒーのサービスも有難いです。唯一惜しまれるのは、ネットの回線速度が遅かった事ぐらいです。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/04/02
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ﾈｯﾄの回線速度について、お客様にご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様より、貴重なご意見を頂きまして、現在、ﾈｯﾄの回線速度を改善させて頂きました。また、是非、当ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]喫煙ツイン和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:やすけ (男性/30代) 投稿日:2007/09/13
チェックインし部屋に入ってみたら、前の人が使っていたまんま清掃されていませんでした･･･唖然としました。すぐにフロントに内線をかけましたが全く応答なし。重い荷物を再度持ってエレベーターで降りて説明。ただ部屋を変えただけ。（対応してくれた研修中の人はがんばってました。）翌日も連泊のため夕方、鍵を受け取りに部屋番号と名前を行ったところ何度も確認され、とても不愉快でした。（自分が部屋番号を間違えたのかと聞くとそうではなかったらしい。だったら、一言『失礼しました』くらいあってもいいのでは？）チェックアウトの際、チェックインのときの何の問題はなかったかのような態度。ムカッときましたが、諦めました･･･いままでかなり出張で宿泊を経験しました。部屋はきれいで大浴場もあり、駅前、ハードはＯＫでしたがソフト面はどうなっているのでしょうか・・・まあ、この程度って言ってしまえばそれまでですが･･･。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2007/09/22
日頃より、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度は、お客様にご案内するべきではないお部屋にご案内しましたこと、また、その後のフロントスタッフの対応に関して、誠に不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。フロントでの確認不足と伝達不足が原因でございました。お客様のお声を親身に受け止め、以後、このようなことがない様、私供も気を引き締めて努めて参ります。今度も当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:よりぞう (女性/30代) 投稿日:2007/09/09
長旅ですごく疲れていたので、ホテルが駅の目の前にあったのと広いお風呂があったのは、とても良かったです。料金のわりにとてもグレードが高く清潔だし、夜遅くについても裏にあるスーパーが２４時間営業なので助かりました。ただ、お風呂の近くにあった自販機が壊れていたのがちょっと残念でした。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2007/09/22
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。自動販売機の故障の件につきまして、ご迷惑お掛けいたしました。１４階（最上階）に備え付けております大浴場は、当ホテルの自慢のひとつでございます。足を伸ばしてゆったりお入り頂けるのではと存じます。また、山形にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:てん (女性/30代) 投稿日:2007/09/07
ビジネスで利用しました。朝食にいものこ汁があり美味しかったです。山形ならではでいいと思いました。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2007/09/22
日頃より、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうざいます。朝食バイキングは、栄養バランスを考えた手作りメニューをご用意しております。山形ならではのメニュー「いも煮」をお喜びいただき、朝食スタッフも非常に喜んでおります。また是非、当ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:てん (女性/30代) 投稿日:2007/09/07
数日前にも利用しましたが、夜遅くのチェックインにもかかわらずフロントの方が女性だったので安心しました。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/04/02
日頃より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また是非、山形へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:○○○g (男性/30代) 投稿日:2007/09/05
大浴場がとてもよかったです。ただし、そのぶん部屋のユニットバスはワンルームマンションのようでした。
返信者:ホテル　ルートイン山形駅前 返信日:2008/04/02
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。最上階の大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。また是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]喫煙ツイン和洋バイキング朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/08/30 ページの先頭へ戻る↑
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