宿番号:302632

JR平塚駅から徒歩3分。新湘南バイパス茅ヶ崎海岸ICから車で10分

平塚駅南口または西口より徒歩3分。線路沿いにございます。コンビニ・スーパー共に徒歩2分。

グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.7
風呂 3.5
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 一人旅

たけさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付がお得!】朝食バイキング付き宿泊プラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が良かった

チェックインもチェックアウトもとても丁寧に
気持ちの良い対応をしていただきました。
清潔感もあり、アメニティも問題なし。
また利用したいと思いました。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/30

男性/50代 一人旅

龍さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊り】ベストプライス
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

フロントの対応が良かった

部屋はシングルでしたが、椅子とベッドの間のスペースがほとんどなかったので、もう少し広ければというのが正直な感想です。
フロントの方は明るい笑顔で対応していただき、その点は大変良かったです。また駅からすぐなので便利でした。テレビでユーチューブ等が見れるのもよかったです。部屋の狭さ以外は不満はなかったので、また利用するとすれば、もう少し広い部屋にしようかと思います。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
この度は客室でのご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同、改善に努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/10

男性/60代 一人旅

ばび1さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【素泊り】ベストプライス
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅が近い

素泊まりには駅に近いので飲食店が多いので助かります
お風呂もユニットバスですがシャワーの圧がいいです

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/14

女性/40代 夫婦旅行

さちのあさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】ダブル2名様ご宿泊プラン
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

ガードマンさんが親切でした

建物は築年数が経っており、古さを感じるものでした。
お部屋も2人では少し狭く感じました。宿泊の荷物を置く場所に困りました。
また、コンセントが少なく、大変困りました。
利用はしませんでしたが、駅側で駅を利用されると方には立地はよいのかと思いました。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同、改善に努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/8

男性/50代 一人旅

坂本さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】ベストプライス
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ホテルに駐車場も止めれて立地のいい宿です

平塚駅の真ん前にありスーパーから飲食店が沢山あり便利な立地にありました。建物は古いですが綺麗でした。
湘南に来たらまた泊まりたいと思います

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/14

男性/50代 一人旅

坂本さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】ベストプライス
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駐車場の係の方の対応が素晴らしいです。

平塚駅の真ん前にありスーパーから飲食店があり凄く便利な立地にありました。建物は新しく綺麗でした。
湘南に来たらまた泊まりたいと思います

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/14

男性/50代 一人旅

坂本さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】ベストプライス
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駐車場も止めやすく便利なホテルでした

平塚駅の真ん前にあり飲み屋から飲食店が沢山あり凄く便利な立地にありました。建物は新しく綺麗でした。
湘南に来たらまた泊まりたいと思います

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/14

女性/40代 家族旅行

jjさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】ツイン2名様ご宿泊プラン
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近!コンビニ近!

外観は古そうですが、室内はとても清潔感があります!水回り、ベッドもとても綺麗で心地よいです。ボディタオルやバスタオル等もさりげないこだわりを感じられます。遠くに海が広がる眺めで、家族は喜んでました。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/24

女性/50代 家族旅行

りよこさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊り】4名様同室デラックスルーム
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ステキなホテルでした!

友人と会うために、神奈川のホテルを探して見つけたのが、こちらのホテルでした。JR平塚駅から見える近さ!ですが友人のナビがなければ、方向音痴の私たち(家族全員です 笑)は、着くまでに時間がかかっていた可能性が・・なきにしもあらずでした(方向音痴だけでは、どの道を曲がればいいのか忘れてしまうような道順だったのです。初めて行く場所でしたし。もうホント、スミマセン 泣)。前述したとおり、ホテルはJR平塚駅近くにあるので、駅構内はもちろん、その近辺にもたくさんの飲食店や軒を連ねているので、食事には困らないと思いますし、駅前にはコンビニもありました。建物は外観も部屋も、少々(設備が)古いかなぁ・・という第一印象を抱きましたが、掃除が行き届いていた館内、および部屋には、それを上回る清潔感がありました。一部屋を家族4人で過ごせる十分な広さ。ベッドは快適。こちらで宿泊して一番良かったと思ったのは、洗面台の広さ!前述のとおり、10代の息子と夫と私の家族4人で一部屋でしたので、各自が使うバスグッズ等をゆうに置けるスペース(4人分)があったことは助かりました。アメニティ類も充実の品ぞろえで満足。部屋に置いてあった簡単なアンケートを、チェックアウトのとき提出したら、フロントの方がお水のボトルを4本(家族分)くださったこと(ご親切にどうもありがとうございました!)も含めて、日本旅行の良い思い出の一つになりました。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/19

男性/40代 一人旅

なおくんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】ツイン1名様利用プラン
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アウェイ遠征で利用の際は要注意

宿泊施設としては何ら問題なく部屋も清潔感あり広さも十分でした。
要注意とタイトルに書いたのは、門限があること。
24時から翌朝5時迄施錠されるそう。
ベルマーレの夜の試合後飲んで食ってたら24時は超えてしまうこともあり得るので要注意。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
門限につきましては、施錠中は玄関脇のインターフォンでお呼びいただけますとフロントが開けに参ります。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/19

女性/40代 一人旅

ナナ。さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付がお得!】朝食バイキング付き宿泊プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近く。

七夕祭りの時期に利用しました。
駅近であり便利。スーパーや食べ物やもホテルの近くにあり。
特に、朝食がおいしかった。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでごゆっくりとお身体をお休みになれたことを拝読をさせていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また近隣へお越しの際に、ご機会ございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/17

女性/60代 その他

やっちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【朝食付がお得!】朝食バイキング付き宿泊プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

チェックインが14時

用事が早く終わったのですがチェックインの時間が14時だったので待つことなくホテルへ。翌日も11時チェックアウトだったので時間を気にすることなく体を休めることができました。外見からはあまり期待はしていなかったのですがホテル内は綺麗に清掃してありこの値段でだったら満足です。駅からもすぐだし近くにはコメダ珈琲もあるし、窓からは海が見え、新島?も見えました。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでごゆっくりとお身体をお休みになれたことを拝読をさせていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また近隣へお越しの際に、ご機会ございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/16

女性/50代 一人旅

まめまみさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】シングル通常プラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

快適でした

夜遅い到着でしたが丁寧に応対いただきました。
建物は古いけどきちんとメンテされており、シモンズベッドも快適で、歩き廻った疲れがよく取れました。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/11

男性/20代 家族旅行

ねこちゃん食堂さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付がお得!】朝食バイキング付き宿泊プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテル内で完結

家族でゆっくりするために使用。ホテル内に、朝昼晩食べられるレストランがあるため、全てホテル内で完結できる。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/11

男性/50代 一人旅

黒ン坊さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊り】ベストプライス
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

飲み会

 仕駐車場ありの宿を探して見つけました。ただし、駐車場代込の値段だと勘違いしてました。安心代かな?金額だけなら駅反対側の宿なら朝食付きでもよかったかも?
 ホテルの方も丁寧でした。駐車場を探したり手間を考えれば1000円の価値ありです。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/10

女性/60代 一人旅

ちみこさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付がお得!】朝食バイキング付き宿泊プラン
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

禁煙の部屋をオススメします

サザンの花火大会の時に利用しました。もう喫煙の部屋しかなかったけど結構タバコの臭いがしみついてました。できれば禁煙の部屋をオススメします。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同、改善に努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/26

男性/50代 出張

ぬーぼさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【素泊り】ベストプライス
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

ビジネスで泊まるだけならオッケー

年季が入ったホテルで、従業員の皆さまのご対応はとても良かったです。近くにコンビニなどが無いので駅で必要な物は買ってから入ったら便利です。建物や設備は歳月を感じます。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/22

男性/60代 一人旅

pirokeeさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊り】ベストプライス
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

落ち着いた宿

昔ながらの落ち着いた宿
ワタシは好きです
テーブルの配置がちょっと好みが分かれそうですが気にならないかな

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/22

男性/80代 夫婦旅行

岡ちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付がお得!】朝食バイキング付き宿泊プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

「湘南ひらつか七夕まつり」鑑賞

「湘南ひらつか七夕まつり」7月4日〜6日
4日午前中に今日の宿泊ホテル「グランドホテル神奈中 平塚」により、荷物を預けて「七夕まつり」に行ってきました。当日は晴天に恵まれ予定していた「七夕まつり」は充分満足しました。余りに暑く疲れたので、チェックイン時間より早くホテルに行きました。受付では「清掃が済んでおればチェックインよろいしので確認しますと返事を頂きました。早々に確認「チェックイン」させて頂きました。本当にありがとうございました。夕暮れ時には、疲れも回復し楽しいひと時を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/10

男性/30代 恋人旅行

よねさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付がお得!】朝食バイキング付き宿泊プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

素泊まりにオススメ

素泊まりで宿泊をしました。駅が近く、商店街やさまざまなお店が立ち並んでいたので、素泊まりがオススメです。朝食のカレーもとても美味しかったです。お部屋も普通に清潔感のあるお部屋でした。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食での朝カレーのご感想ありがとうございます。
また近隣へお越しの際にはスタッフ一同ご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/26

男性/60代 一人旅

はねっぷさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【朝食付がお得!】朝食バイキング付き宿泊プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの気遣いがサイコー

平塚ビーチでのビーチバレー国内ツアー初戦を観戦に来て昨年に続き利用させて頂きました。スタッフさんの対応がとても良く、特に中国からの団体さんでごった返している中でも私の質問に冷静に答えてくれたのは嬉しかったです。朝食は量、質共に満足出来る内容でカレーが朝から食べられたのは大満足でした(^。^)駅近なので新幹線へのアクセスも便利です。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/11

女性/40代 一人旅

ひぃさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【素泊り】ベストプライス
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅から近い

よくあるビジホといったかんじ
お部屋が空いていたようで広いお部屋にしていただきました。ありがとうございました。
どこもホテルが高く
比較的リーズナブルに泊まれてありがたかったです。
平塚駅周辺は飲食店もあり夕飯には困りませんでした。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/28

男性/50代 一人旅

けんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【朝食付がお得!】朝食バイキング付き宿泊プラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食がおいしい

駅が近いのでこちらを選びました。
部屋も綺麗で静かで快適でした。
ホテルを予約する際は必ず朝食付プランを選びますが、とても美味しく、特に朝からカレーは最高でした。
また利用させていただきます。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/9

男性/50代 出張

たけちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食付】ツイン1名様利用プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋のレイアウトが使いにくいです。

初めて利用させていただきました。
広く部屋を使いたかったのでツインを予約しましたが、ベッドが2つあるだけで部屋が狭く、椅子に座るのもベッドが邪魔で非常にストレスでした。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同、改善に努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/24

女性/40代 一人旅

さとみちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【素泊り】ベストプライス
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

壁が薄い

部屋や風呂は清潔できれいでした。
ただ壁が薄い。
隣の部屋の声や物音が聞こえました。
それ以外はよかったです。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同、改善に努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/3

男性/60代 出張

ビンさんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【朝食付がお得!】朝食バイキング付き宿泊プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お客が半分になった分朝食は空いています。でも朝食の質は相変わらず最高です。

隣の館がお取り潰しになったので、ビル一つでの営業になっています。お客の数は半分になったとおもいますが、朝食の質は相変わらずビジネスホテルの中でピカイチのものです。客の数が減った分、朝食会場が空いており、さらに感じ良くなりました。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/28

男性/70代 一人旅

かっちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【朝食付がお得!】朝食バイキング付き宿泊プラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

お気に入りのホテルです

新館が無くなってしまって、とても残念です。部屋も本館より広いし、きれいだったのに。ただ、14時チェックイン、11時チェックアウトという、ゆっくりできるホテルです。おまけに、家庭料理的なメニューのある朝食もとても気に入っています

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
新館の閉館によりご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/27

男性/60代 その他

kochanさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊り】ツイン通常プラン
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

眺望がよく、駅から近く部屋がきれい。

小田原の手頃なツインの宿が取れなかったので急きょ予約して2泊しました。駅から近く、フロントの対応が非常に丁寧でした。通常ツインはスートケースを床に広げるのに少し部屋が狭いかなと思いましたが、ベットカバーの上だと問題ありませんでした。部屋はきれいでアメニティも充実していて、満足しました。南側でしたので湘南の海の眺めが良く。北駅側は列車が見えて、鉄道ファンにはたまらないと思いました。また機会があれば利用したいと思うホテルでした。ありがとうございました。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はグランドホテル神奈中平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊についてのご感想をいただきあわせて御礼申し上げます。また次回、近隣にお越しになるご予定がございましたら是非ともスタッフ一同でお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/24

男性/40代 夫婦旅行

ポンジュース太郎さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊り】2名様ご宿泊プラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

老舗ホテルてゆつくり

駅近の歴史あるホテルで、ゆっくり落ち着いて過ごせました。
設備の古さは否めませんが、清潔感があり、スタッフの方の応対は素晴らしいと思います。
外国籍の方と思われるスタッフもおられましたが、流暢な日本語で、丁寧に対応頂きました。
荷物の発送もテープ止めまでして頂き、ありがとうございました。
近くにあった喫茶店での朝食も大満足でした。

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/11

女性/40代 その他

諒さん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【素泊り】ベストプライス
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

いつも利用させていただいています

平塚に用事があり早めに予約を入れましたが今回禁煙ルームが空いてなく喫煙ルームに宿泊させて頂きました。
とても寝やすいベッドで良く眠れました。
部屋はいつも使わせて貰う禁煙ルームより狭めでしたが泊まれたお陰で用事済ませられてとてもよかったです。
また平塚に用事ある際は宿泊させて頂きます。
二泊お世話になりました!

グランドホテル神奈中・平塚からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/29

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