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エリア: 鳥取県 > 米子・大山 > 米子・皆生・境港

[旅館]宿番号：302724

かんぽの宿　皆生

ポイント割引が使える宿

皆生温泉
ＪＲ米子駅下車バスで約２０分 MAP

  • かんぽの宿　皆生のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 29 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゴン太 (男性/50代) 投稿日:2009/07/04
部屋は、八畳の和室を借りましたが、設備等は十分です。壁の一部で汚れ等がありますが、気になるほどでは有りません。
夕食の内容，味等は、大山プラン（9800円コース）２人分に、別に１品料理を２皿とビールを追加しましたが、それでも約２万２千円と割安で、十分楽しめました。
朝食は、バイキング形式であり、和食系のメニューが多く、洋食系のおかずが少ないようなので、洋食の朝食を選ぶ人には、少し不満が有るかもしれません。一方、和食系のメニューは味，品数とも十分です。
風呂は、部屋の内風呂はありませんでしたが、大浴場と露天風呂もあり、よかったです。
周りの観光地として、足立美術館，由志園などの日本庭園の名所があり、日本庭園マニアにとっても、よい宿泊先だと思います。
山陰地方（米子，松江周辺）の旅行への宿泊先として、候補に上げては如何かと思います。

[利用した宿泊プラン]伯耆大山プラン（夏季）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:菜央たん (女性/30代) 投稿日:2009/06/12
母娘ふたりの旅行で利用しました。
夕食は期待したほどでは無かったけれど、温泉はとても良かったです。
部屋も清潔でアメニティもいろいろと揃っていて便利でした。
マッサージ機を使いたかったのですが見に行くたびに満員で使えなかったのが残念です。
ずっと同じ集団がおしゃべりして占領してました（笑）
自動販売機で買った大山の牧場のアイスクリームがお風呂上りには最高です♪
私の家からはなかなか行けない場所なのですが、機会があればぜひまた利用したいです。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2009/06/30
　 菜央たん　さま
　先日は、私共かんぽの宿皆生をご利用頂きありがとうございました。しかしながら、折角ご利用いただきましたのに、マッサージ機がお使いになれなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。今後は多くのお客さまにスムーズにお使いいただけるようご利用方法につきまして検討させていただこうと思っております。
　これから夏になりこちらは近くの皆生海岸で海水浴等海のレジャーを楽しんでいただけます。海水浴グッズの無料貸出も行っておりますので、ぜひ、菜央たんさまのまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伯耆大山プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:テラ (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
１泊で利用しました。フロント、仲居さんともにサービスが良く笑顔の印象がとても良かったです。部屋も清潔感があり景色もよく気持ちがいい感じでした。料理も多すぎず少なすぎずちょうどよい量だし、おいしかったし満足しました。温泉も気持ち良かったし、いいお湯でした。このお値段でこれだけ満足できたのはとてもうれしかったです。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました！
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2009/06/13
この度はかんぽの宿皆生をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応、お部屋、食事、温泉にご満足いただけましたご様子を伺い、スタッフ一同大変喜んでいるところでございます。これからもお客さまの声を励みに、よりご満足いただける宿となるよう努力してまいります。テラ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]伯耆大山プラン（夏季）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さつまいも (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
4歳と０歳の子供と行きました。貸切風呂がなくて残念でした。赤ちゃんはまだ大人一人でお風呂に入れるのは大変なので、貸切風呂があればいいなあと思いましたl。
夕食はとてもおいしかったです。また、小さい子供がいるので直前に座敷にかえてもらえて助かりました。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2009/04/18
さつまいも様　先日はかんぽの宿皆生をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行に当宿をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。その際、お食事のお席等、お子様へのご配慮が足りなかったこと深く反省しております。今後は、いただきましたご意見を参考に、よりご満足いただける宿になれるよう努力してまいります。さつまいも様の再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]料理長特選会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミル (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
源泉かけ流しの温泉が大変よかったです。頻繁に清掃の方が出入りしている様子もないのにお風呂場には、髪の毛などのゴミも見当たらず、とても清潔感があって、気持ちよく利用できました。
夕食もすばらしく、他の旅館では、同じ料金でこれだけのカニを食べられることはないだろうなと思える量で、茶碗蒸しや天ぷらなど、味も文句無し！また、子供向けの会席も全く手を抜いてない感じで、実に豪華でした。
そして、従業員の方々の爽やかな挨拶や接客に感動しながら、本当に心地のよい時間を過ごさせていただきました。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2009/04/03
この度はかんぽの宿皆生をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、清掃、お料理そしてスタッフの応対にご満足いただけましたご様子を伺い、おもてなしさせていただいたスタッフ一同大変喜んでいるところでございます。お召し上がりいただきました、かに会席とお子様ランチ、お子さま御膳は皆さまからも大変ご好評をいただいております。これからもお客さまの声を励みに、よりご満足していただける宿となるよう努力してまいります。ミル様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]かに会席

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まつぼん (女性/20代) 投稿日:2009/03/18
チェックイン時にトラブルがあったことが残念でした。
また、宿までの交通機関は前もって調べていくべきだと思いました。
米子からバスを利用したのですが、本数が少なかったです。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2009/03/29
この度はかんぽの宿皆生をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミに貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際に予約受付の間違いでご迷惑をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう予約管理には十分注意してまいる所存でございます。これに懲りずまつぼん様の再度のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]かに会席

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ats (男性/40代) 投稿日:2009/03/10
先日はお世話になりました。本当は夕食に蟹を食べたかったのですがコースが終了していてすでになくとても残念でした。温泉はとても気持ち良かったです。みなさんの応対もとても感じが良かったです。建物がだいぶ古くなっていたせいか館内がとても冷たく感じました。働いているみなさんのおかげでかろうじて温かさを保っていましたが・・・。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2009/03/29
この度はかんぽの宿皆生をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉そしてスタッフの応対についてお褒めの言葉をいただき、おもてなしさせていただいたスタッフ一同大変喜んでいるところでございます。建物につきましては、古くても温もりのある宿を目指しこれからも努力してまいります。今後もお客さまからの声を励みによりご満足いただける宿となるよう努力してまいります。
ats様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]伯耆大山プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:gastank (男性/60代) 投稿日:2009/02/27
温泉と休養にと思い使わせて頂きました。
和室の部屋で内装もきれいで掃除も行き届き、窓からは雪をかぶった大山が見え
連れの人も喜んでいました。
従業員の対応も良く、特に夕食の蟹料理は量も多く味も良く大満足でした。
大浴場の温泉も利用時間が長く、気持ち良く体を癒す事が出来て良かったと思います。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2009/03/15
この度はかんぽの宿皆生をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉とご休養に数ある宿から当宿をお選びいただいたうえに、ご満足いただけたご様子の投稿をいただき、おもてなしをさせていただいたスタッフ一同大変喜んでいるところでございます。特にお部屋から見える雪の大山とかに料理は当宿の冬の自慢の一つでございまして、喜んでいただけ光栄に存じます。
今後とも、お客さまの声を励みによりご満足いただける宿となるよう努力してまいります。ｇａｓｔａｎｋ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]かに会席

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マサ (男性/20代) 投稿日:2009/02/16
彼女との旅行に使わせていただきました。部屋は和室でとても綺麗な内装で彼女も喜んでいました。部屋からは大山も見え、ロケーションもばっちりだと思いました。夕食はかに食べ放題をいただいたのですが、とても従業員の方の対応がよく、蟹刺、焼き蟹、ゆで（ゆでのみ食べ放題）、てんぷら、炊き込みかに飯が楽しめました。味もその辺の旅館やホテルよりもよかったと思います。
温泉は内湯と露天風呂があり、AM5：00〜PM12：00まで風呂が開いているので比較的人の少ないときなら十分だと感じました。
最後に従業員の方々のお気遣いで、今回の旅行が非常に思い出に残るものとなりました。私は正直、他のホテルが予定一杯で開いていない為、かんぽの宿皆生にしたので彼女に「かんぽの宿だししょうがないよ」と言われ残念なものになるかな、と心配していました。しかし、大当たりというしかないです。本当にありがとうございました。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2009/02/24
マサ様　先日はかんぽの宿皆生をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食の内容、スタッフの対応、お部屋等にご満足いただきましたご様子をうかがいスタッフ一同大変喜んでいるところでごさいます。マサ様のご旅行のよい思い出づくりのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。これからもお客さまの声を励みに、よりご満足いただきご旅行のよい思い出づくりのお手伝いができる宿を目指して努力してまいります。
マサ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆでがに食べ放題会席

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:tarou (男性/40代) 投稿日:2009/02/03
宿泊の際は大変お世話になりました。
最初にフロントの方の対応が親切だったのでとても気持ち良かったです。
お部屋も広くて清潔で心地よく過ごさせて頂きました。
温泉も皆生温泉の効能の塩化が肌にしみ身体中がポカポカしました。
露天風呂は雪見湯となり最高でした。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2009/02/09
ｔａｒｏｕ様　先日はかんぽの宿皆生をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応、お部屋、温泉にご満足いただけましたご様子をうかがいスタッフ一同大変喜んでいるところでございます。特に雪の露天風呂は風情があって皆様に喜んでいただいております。ｔａｒｏｕ様に最高のお言葉をいただきましたことは大変嬉しく今後の励みにしたいと思います。これからもお客さまによりご満足いただき、心地よく過ごしていただける宿となるよう努力してまいります。
ｔａｒｏｕ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ふるさと会席

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Qチャン (男性/70代) 投稿日:2009/01/19
特に不満なところはありません。
結婚記念の写真を撮って頂き有難うございました。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2009/01/29
Qチャン様　先日はかんぽの宿皆生をご利用いただき誠にありがとうございました。また、結婚記念のご旅行に当宿をお選びいただき、大変光栄に存じます。ささやかではございますが記念写真を撮らせていただいたところでございます。クチコミ投稿でご満足をいただいたご様子をうかがいスタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客さまによりご満足いただける宿となるよう努力してまいります。Qチャン様の再度のご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]特選松葉がに会席

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひで (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
部屋の温度調整がON・OFFしかなかったのが少し残念。でも、接客態度や料理とかは、以前に比べてかなり良かったです。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/12/13
ひで様　先日はかんぽの宿皆生をご利用いただき誠にありがとうございました。また、再度のご利用をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。以前に比べて接客態度や料理がかなり良かったとの投稿をいただきましたことは、お客さまにご満足いただけるよう日々努力している私どもにとって大変嬉しいお言葉でございます。早速スタッフ一同喜んだところでございます。なお、部屋の温度調整器につきましては適温調整が不調であったので整備しました。残念な思いになられたこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。今後もお客さまの声を励みにより一層ご満足いただける宿となるよう努力していく所存でございます。ひで様の次回のご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]かに会席

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tom (男性/50代) 投稿日:2008/12/02
大浴場のジェットバスから塩素臭がきつく、屋内風呂で「かけながし」をしていても悪臭が鼻についた。それ以外はいい宿でした。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/12/09
ｔｏｍ様　先日はかんぽの宿皆生をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見とお褒めの投稿をいただき感謝申し上げます。当宿の室内大浴場は温泉かけ流し大浴槽と真湯をかけ流ししているジェットバスがあり、いずれもレジオネラ属菌の発生を防ぐための塩素系薬剤を注入し、衛生管理に努めているところでございます。塩素系薬剤は自動制御により適量を注入し、毎日２時間おきに塩素濃度を測定して微調整しておりますが、当日、換気等が不十分であったため臭いを感じられたものと思います。せっかくのご入浴のひと時でございましたのに、大変申し訳なくお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう十分注意してまいります。またお褒めいただいた事項に付きましても、よりご満足いただけるよう努力してまいります。ｔｏｍ様の再度のご利用を社員一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:がんばるサラリーマン (男性/30代) 投稿日:2008/11/20
畳のお部屋で疲れが癒されました。駐車場も広く、便利ですね。外は、とても寒い日でしたが、お部屋を暖めて下さっていました。ホスピタリティのある御対応、素晴らしいです。フロントのスタッフさんも御親切でした。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/11/28
がんばるサラリーマン様　先日はかんぽの宿皆生をご利用いただき誠にありがとうございました。当日は皆生温泉に初雪が舞いとても寒い日でございましたが、そんな中、当宿をご利用いただきましたことスタッフ一同大変嬉しく、精一杯のおもてなしをさせていただいたところです。がんばるサラリーマン様に称賛の投稿をいただき大変光栄に存じます。今後もお客さまに素晴らしいと言っていただける宿を目指して努力してまいります。がんばるサラリーマン様の再度のご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ふるさと会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:黄色いシャツ (男性/40代) 投稿日:2008/11/12
フロントの対応や館内の清掃も良く、温泉には色々なシャンプーやボディシャンプー、リンス、石鹸、フェイスソープなどが有ってサービスは行き届いているし、温泉も大変良かった。ただ朝食は、年配者向けなのか野菜中心のメニューが多過ぎかな。味は美味しかったです。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/11/23
黄色いシャツ様　先日は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応や清掃、温泉にご満足をいただきましたご投稿をいただき、スタッフ一同大変喜んでいるところでございます。今後ともお客さまの声を励みによりご満足いただける宿となるよう努力してまいる所存でございます。なお、朝食バイキングにつきましては黄色いシャツ様のご期待に副えるようメニューを検討させていただきたいと思います。
これから日に日に寒さが増してまいります。そんな時、温泉で身体のしんまで温まってみてはいかがでしょうか。黄色いシャツ様の再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:007 (男性/50代) 投稿日:2008/10/21
コストパフォーマンスはかなり良いと思います。館内も清潔で、接客もとても丁寧でした。また利用したく思います。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/11/02
００７様　先日はかんぽの宿皆生をご利用いただき誠にありがとうございました。当宿ではお客さまにご旅行の楽しいひとときを気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしをさせていただいているところでございます。クチコミ投稿へお褒めのコメントをいただき大変嬉しく思います。今後もお客さまの声を励みによりご満足いただける宿となるよう努力してまいります。これから１１月に入りますと山陰地方ではカニ料理の最シーズンを迎えます。００７様の再度のご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まっさん (男性/50代) 投稿日:2008/10/04
夫婦で初めて利用しました。建物は少し古いような感じですが、従業員の対応もよく妻も気持ちよく宿泊できたようでした。
部屋は和室６畳間と少し狭い感じがしましたが、ベランダから大山も望めるし、温泉街の中心部から少し離れているためか夜も静かでゆっくり休めました。
夕食は会席料理でしたが、お酒を飲めないとはいえ、一度に全部出てきたため天ぷらなど冷めた状態なのが少し残念でした。
風呂がもう少し大きければよかったのですが、平日のためか利用者が少なく露天風呂を独り占めできたのがよかったです。
安い料金でこれだけのサービスが受けられれば満足です。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/10/10
まっさん　様　　先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
そのうえ、お褒めのご投稿をいただき、社員ともども喜んでおります。
また、ご夕食の際にお料理を全部お出ししたため、天ぷらなどが冷めてしまったとの事たいへん申し訳ありませんでした、お食事の進み具合でお出しするように、再度指導をいたしましたのでご了承くださいませ。
お部屋のベランダからご覧いただきました大山も１１月初旬頃から色とりどりの紅葉シーズンになり、たくさんの人が訪れます。
まっさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]茜雲

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:layla (男性/50代) 投稿日:2008/09/28
勤続２０周年リフレッシュ休暇で西日本を７泊８日で周る３泊目の宿でした。かんぽの宿なので余り期待していませんでしたが、とても良い宿でした。また、泊まりたいと思います。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/10/07
layia様　先日は勤続２０周年の記念のご旅行に、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
当宿は、１０月２０日から冬の名物、かに会席プラン、１１月１０日からは、松葉がに会席プランなどを販売いたしますので、ぜひご検討のうえまたのご利用をお待ちいたしております。
layla様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Arch (男性/20代) 投稿日:2008/09/25
先日はお世話になりました。
スタッフ(フロント･土産コーナー)の方が丁寧でサービスの説明もわかりやすく、慇懃ではない感で非常に居心地の良さを感じました。部屋の広さや窓の開放感(ほぼ全面!)も素晴らしく、清潔に保たれている上にアメニティも十分と、非常に過ごしやすかったです。お風呂もしっかり整えられていました。夕食・朝食とも、お値段から考えれば十分な(特に朝食は大満足でした!)内容で、朝におススメ頂いたパンは「焼いてこそです」のお言葉通り、すごくおいしかったです。
かんぽは今回初めてでしたが、会員サービスも含めてこれからあちこち回ってみようかと思った次第ですし、こちらのお宿もまた是非寄せて頂きたいと思える一泊でした。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/10/05
Ａｒｃｈ様　先日はかんぽの宿皆生をご利用いただき誠にありがとうございました。また、かんぽの宿メンバーズカード会員へご入会いただき重ねて御礼申し上げます。スタッフのサービス、部屋、風呂、料理等々のお褒めの投稿をいただきましたことスタッフ一同大変喜んでおります。特に当宿で心地よく過ごしていただいたご様子をうかがいましたことは、私どもにとって、最も嬉しいお言葉でございます。今後ともお客さまの声を励みにより心地よくお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。Ａｒｃｈ様の再度のご利用を心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]秋桜

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:れん (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
総て平均以上だと思います。なかなか良かったと思います。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/10/04
れん様　先日はかんぽの宿皆生をご利用いただき誠にありがとうございました。総て平均以上とのお褒めの投稿をいただき大変光栄です。これはスタッフ一人ひとりが各セクションで一生懸命サービスに取り組んだことを評価いただいたものと一同で喜んでいるところです。今後もお客さまから「なかなか良かったよ」言っていただける宿づくりに努めてまいります。れん様の再度のご利用心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まる (女性/50代) 投稿日:2008/09/18
じゃらんの評価が４．４だったので安心して予約したのだが・・・期待はずれの宿だった。ただ、レストランの接客はとても良かったが、残念なことにレストランのお茶は飲めないほどまずかった。部屋の座布団は不潔っぽくて座るのに躊躇した。その上、二度と泊まらないと思ったことは、朝食に行って、部屋に戻るとなんと男性が布団をあげていた。今までの宿で、朝食でいないときに係りが入室したことはなかった。普通はチェックアウトの後、部屋の片づけをするものだ！！それも女性一人が泊まった部屋に・・・今思い出しても怖い。すぐフロントに苦情を言ったがチェックアウトのとき、支配人が謝るでもなく、フロントが「すみませんでした」と誠意の見えない態度でお詫びを言うだけ。この宿は客の苦情がちゃんと支配人に伝わるのか疑問に思った。アンケートに書き、箱に入れたが誰かが握りつぶしたら良くはならない。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/10/01
　先日はご宿泊いただき誠に有り難うございました。また、せっかく期待してお越しいただきましたのに、私どもの不手際により大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
まるさまのお申し出のとおり、お部屋の清掃や片づけはお客さまのチェックアウト後に実施するよう指導してまいりましたが、徹底されておらず管理不行き届きを痛感いたしております。
　今後、二度とこのようなことがないよう、お便りさせていただきましたとおりに
指導を徹底してまいりますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]秋桜

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:riverguide (男性/50代) 投稿日:2008/09/18
郵政民営化の流れだろうか、接客マナー向上への取り組み姿勢が伺える。これまでの「公共の宿＝易いでも接客態度が悪い」といった印象は全くない。
ただ、未だ不自然な接客が見受けられ、さながらマナー研修の現場を見るようなぎこちなさが見受けられた。
とりわけ、チェックインの手続きが長いのには、少々嫌気がさしてしまった。「かんぽカード」なるものの入会を勧められ、たったままで延々説明を聞かされたのには閉口してしまった。（長時間窓口をふさぎ、他のお客様へも迷惑かとも.........。）
関心をした点は、年配者や高齢者にも利用しやすいようにバリヤフリーへの積極的な取り組みがみえた。公共宿泊施設は、こうした取り組みを積極的に行う檄だと思う。
要望としては、インターネットの接続サービスやパソコン利用サービスがあれば嬉しい。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/10/01
先日はご宿泊いただき誠に有り難うございました。さらに、私どもの取組にご理解を賜り重ねてお礼申し上げます。
riverguideさまのチェックインの際にお疲れのところ長々と「かんぽカード」のご説明を申し上げ、お時間をお取いたしましたことをお詫び申し上げます。
今後は、もっとスピーディにチェックインできるよう精進してまいりますので、またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]紅葉

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちあり (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
まず、受付の方の対応の丁寧さに、到着直後からとてもいい印象を受けました。やはり第一印象が良いと気持ちよく利用できるので嬉しかったです。
部屋は２人で広々と使えました。窓が大きく開放感があるところもよかったです。
私たちは素泊まりで夕食と朝食を外で食べたのですが、飲食店やコンビニ、スーパーなど近くにいろいろあったのでとても便利でした。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/09/19
ちあり　様　先日は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めをいただき当日の担当者共々喜んでおります、重ねてお礼を申し上げます。
　国立公園大山の紅葉シーズンは１０月の下旬ごろから始まり、山々がとても美しくなります。そして、寒くなってまいりますと山陰地方ではいよいよかにシーズンの到来です。かんぽの宿皆生でも「かに会席」を１０月２０日から、さらに生がにを使用した「特選松葉がに会席」を１１月１０日より販売させていただきます。
　次回のご利用の際には、ぜひ本場のかにを味わっていただけますよう、社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊りプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:てっちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/09/01
値段と質を考えると大変満足。夕食もとても美味しかったし、温泉もそこまで広くはないが、露天風呂も完備されており、のびのびとつかることができた。
また私達のような若輩者にも非常に親切に接客していただき、本当に気持ちよく一晩を過ごせました。強いてあげるなら朝食のバイキングの品数がもう少し多ければうれしかったです。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/09/14
先日は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。また、当宿の料理、温泉、接客についてお褒めの投稿をいただき光栄に存じます。山陰のご旅行はいかがでございましたでしょうか。
夏も終わり、いよいよ実りの秋、行楽の秋となりました。鳥取県では名産二十世紀梨の最盛期を迎えています。また、国立公園大山は10月下旬ごろから紅葉シーズンが始まります。機会がございましたらまた山陰へお越しくださいませ。なお、朝食バイキングの品数につきましては、献立内容、レイアウト等と併せて見直しをすることとしております。今後ともかんぽの宿皆生をよろしくお願い申上げます。

[利用した宿泊プラン]夕凪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アリー (女性/30代) 投稿日:2008/08/31
例年は一泊旅行のところを今年は二泊にしたので、少し宿泊代を抑えようと思い初めてかんぽの宿を利用しました。部屋や風呂等、とにかく掃除が隅々迄行き届いている事にびっくり。建物は決して新しいものではありませんが気持ち良く過ごせました。難をいうなら朝食バイキングが出来合いの物という感じで、もう少し工夫が欲しかったです。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/09/14
先日は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。今回初めてかんぽの宿をご利用とのこと、風呂や部屋の清掃をお褒めいただき、気持ちよくお過ごしいただいたご様子をうかがい大変嬉しく思います。なお、朝食バイキングにつきましては献立内容、品数、レイアウト等を見直し、よりご満足いただけるよう工夫いたします。今後ともお客さまの声を励みにご満足いただける宿づくりに努めてまいります。次回のご旅行のおりにも是非かんぽの宿をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:福岡のオッサン (男性/50代) 投稿日:2008/08/20
出雲大社60年遷宮の特別拝観の後利用しました。
山陰方面は１０数年ぶりの旅行でした。
ゆっくりとした一時を過すことができ満足しています。
機会があれば又利用したいと思います。ありがとう！
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/09/05
この度は、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。出雲大社６０年遷宮にご参拝されましたとのこと、極彩色の雲が描かれた「八雲之図」などさぞ壮観でございましたでしょう。また、山陰方面へは１０年ぶりのご旅行とのこと、数ある宿から当宿をお選びいただき光栄に存じます。今回のご旅行でご満足いただけましたご様子、おもてなしをさせていただいたスタッフ一同大変嬉しく思います。次回山陰へお越しの際にもぜひ当宿をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]漁火

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ダイヤモンド (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
今回は両親の金婚式のお祝いで、母の希望に沿って皆生温泉にしました。
お年寄りの人向きにしてあったのかスロープや、てすりが目に付きました。
受付の年輩の女の方の応対が良かった、と両親が言っていました。また、お湯は実家の近くにある美作三湯よりも、やわらかいお湯だった、と言っていました。
また料理もかなり満足してくれたので、良い金婚式の思い出づくりが出来たのではないかと思っています。
親孝行が出来ました。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/08/31
ダイヤモンド様　先日はご両親の金婚式のお祝いで、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。また、数ある宿の中で当宿をお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。「海に湯が湧く米子の皆生波の音さえ寝てて聞く」と皆生小唄で唄われる皆生温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム・塩化物泉でございます。当宿の大浴層は天然温泉をかけ流しにしております。この温泉に、またスタッフの応対、お料理にご満足いただき、思い出づくりをお手伝いさせていただきましたこと、おもてなしをさせていただきましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
夏も終わり、いよいよ実りの秋を迎えます。９月は鳥取県の名産「二十世紀梨」の最盛期となります。機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕凪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:バッハ (女性/40代) 投稿日:2008/08/08
接客態度がとてもよく、サービスもいろんな面でいき届いていて、値段もリーゾナブルで大満足です。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/08/19
バッハ様　この度はかんぽの宿皆生をご利用いただき誠のありがとうございました。当宿ではお客さまに楽しいご旅行のひと時をすごしていただければと、スタッフ一同精一杯のおもてなしをさせていただいているところでございます。クチコミ投稿へ賞賛のコメントをいただき大変嬉しくまた光栄に存じます。今後もお客さまのお言葉を励みに、よりご満足いただける宿づくりに努めてまいります。バッハ様の再度のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕凪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:フウ (男性/30代) 投稿日:2008/08/01
海まで歩いていけるので便利でした。海で泳いだ後お風呂に入れるのはとても気持ちよかったです。浮き輪などがフロントで無料で貸出し出来るのもいいと思います。夕方にお布団敷きと冷たいお水のサービスがあったのですが、着替えてる最中にいきなりノックと共に男性の従業員さんに部屋のドアを開けられてびっくりして叫んでしまいました。せめて「どうぞ」とこちらが言ってから開けて欲しかったです。ちょっと落ち込みました。朝食のバイキングはたくさんおかずの種類があって内容は良かったのですが、従業員さんが無駄に多くて落ち着けませんでした。ご飯やお味噌汁は自分でよそう方が量が調整できていいと思います。
返信者:かんぽの宿　皆生 返信日:2008/08/10
フウ様　先日はかんぽの宿皆生をご利用いただき、誠にありがとうございました。当宿は皆生海水浴場まで約６００ｍと便利なところにあり、夏は海水浴のお客さまに楽しんでいただこうと、浮き輪・ビーチパラソル等の海水浴グッズの無料貸し出しやシャワー室、温泉もご利用いただけるようにしております。フウ様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、せっかくお部屋で団欒されているとき、客室スタッフの不注意な対応で不愉快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、厳しく指導したところでございます。また、朝食バイキング時のスタッフの配置につきましても検討課題とさせていただくこととしました。今後もお客さまの声を励みによりご満足いただける宿づくりに努めてまいります。フウ様の再度のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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