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ホテルプラザアネックス横手のクチコミ・評判情報


→ホテルプラザアネックス横手の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルプラザアネックス横手

[ ホテル ]
宿番号：302794
秋田県>横手・鳥海>横手・湯沢
横手駅前温泉
JR奥羽本線横手駅から徒歩1分、秋田自動車道横手ICより車で5分 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 101 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:コノエコー (男性/40代) 投稿日:2008/07/03
クチコミでの高評価を参考に予約しました。駅からも近く、評判どおりの清潔で快適なホテルでした。宿泊者限定割引のステーキセットが意外にも（笑）美味しくてびっくりしました。ひとつだけ気になったのはベンダーコーナーの氷が有料だったこと。いままで数多くのホテルを利用してきましたが、有料なのは初めてでした。

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン〜一人旅にも最適〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:イプー (男性/30代) 投稿日:2008/06/16
比内地鶏懐石コースをお願いしました。建物は新しく、清掃も隅々まで行き届いているようでした。セットで岩盤浴があったので利用してみましたがとても気持ちよく、連れも大満足だと言っていました。不満だったのは、コースの料理が後のほうになるとなかなか出てこず待たされたことです。出てくる順番もバラバラ。最後など、デザートが出た後にお漬け物が出てきました。料理人もスタッフも人数が少ないようで大変そうでしたが、予約をしていってるのですからそれなりの準備をしていてもいいのでは？料理は美味しかったですが、気分が冷めてしまいます。あとは、折角の展望レストランなのに大きな観葉植物があるため景色がほとんど見えませんでした。外からの目隠しだったのでしょうか？
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/06/28
イプー様、先日は岩盤浴宿泊パック【比内地鶏会席コース】でご宿泊いただきまして
誠に有り難う御座いました。
折角の楽しいご旅行が、ご満足いただくことが出来ず、当館としましては誠に申し訳
無く存じ、深く深く反省する次第で御座います。
イプー様からのご指摘に対しましては、当館全員で反省すると共に二度とこのような
事が起きないよう接客サービスのあり方を根本的な所から変えて行く所存であります。
イプー様、当館の不手際をどうかお許し下さいませ。
イプー様、又の機会が御座いましたなら、これに懲りず是非当館をご利用いただきますよう、
社員一同心からお待ち申し上げます。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]岩盤浴宿泊パック【比内地鶏会席コース】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:瞳 (女性/40代) 投稿日:2008/06/15
部屋付の温泉半露天風呂がとても気持ち良かったです。お部屋はとてもリラックスできるつくりになっていてゆっくりできました。フルーツや飲み物・アイス等ちょっぴり無料サービスがとても嬉しさを増した感じでした。フロントの方や清掃担当の方もとても気持ち良い対応をして頂きました。他の設備面では展望風呂も隣接のお風呂設備も普通といった感想。食事も利用した館内設備では、まあ普通といった感想で満足感は得られたとまではいきませんでしたが、レストランで働いている方もお風呂の受付の方達も皆、感じが良く気持ち良く過ごせた事でとても満足でした。お世話になりました。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/06/17
瞳様、先日はアネックスの【禁煙】源泉１００％掛け流し露天風呂付き客室に
ご宿泊いただきまして誠に有り難う御座いました。
各部署の従業員に対しお褒めの言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。
接客サービスについては、各部署で毎日ミーティングを行っております、
また全従業員は、皆様の声を全て拝見させていただき、良い点、悪い点を
今後のサービスに生かせるよう話し合っております。
そのことが少しでも、皆様の喜びの声としていただけることは働く者にとって
大変嬉しい事であり、やり甲斐に繋がります。
瞳様のご意見ご感想、大変有り難う御座いました、今後ともよろしくお願い申し上げます。
瞳様、是非又の機会が御座いましたなら当館のご利用を社員一同心から
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]旅游泉プラン　★★食事なし★★〜源泉掛け流し〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:りん (女性/30代) 投稿日:2008/06/10
お風呂は最高でした。
食事はもう少し高級感があるといいなと思います。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/06/14
りん様、先日は朝食付き宿泊プランでご宿泊いただきまして誠に有り難う御座いました。
２４時間利用できる天然温泉をお褒めいただき重ね重ね御礼を申し上げます。
ただ、朝食の高級感に関してのご指摘には、十分考慮して参ります。
当館の料理長は、常に食材に変化をもたらす為、四季折々の食材を工夫し、
マンネリ化にならないよう、考えた料理にしております。
りん様には是非もう一度、朝食をお召し上がりいただきたく、又の機会が御座いましたなら
当館のご利用を心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]和定食とミニバイキングで満足！！朝食付き宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:yaya (女性/50代) 投稿日:2008/06/01
温泉付のビジネスホテルということで宿泊しました。予想通りきれいなホテルでした。
シングルでしたが、ベッドも広くひとりで寝るのにもったいないくらいでした。
ただ温泉への行き帰り、浴衣をきたままフロントからタオルを借りたり返したりするのが少し恥ずかしい感じがしました。
あと朝食の時に従業員の案内がなく、何をどうするのか説明がなかったので正直戸惑ってしまいました。全てにおいてもう少しサービスがあったらいいなと思いました。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/06/05
yaya様、先日はアネックス横手にご宿泊いただきまして誠に有り難う御座いました。
ハード面に関しては大変ご満足いただきましたが、ソフト面、朝食の対応に際しましては
不備があり大変申し訳御座いませんでした、早急にミーティングを開き今後このような
事がないよう十分気をつけて参ります。申し訳御座いませんでした。
また、温泉利用に関しましては、大浴場は、アネックスの展望風呂とゆうゆうプラザの大浴場と
二カ所に分かれており、ゆうゆうをご利用する際はどうしてもフロント前を通る事になります。
当館と致しましても建物上、現状ではどうする事もできず、今後の課題と常に考えております。
yaya様どうかご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
yaya様、又の機会が御座いましたなら、是非、ご利用いただきますよう社員一同心から
お待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:PLAIN (男性/40代) 投稿日:2008/05/30
とって奇麗なホテルで、ホテルの方々にも親切な対応をして頂きました。
横手に行くことがあれば、ぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/06/02
PLAIN様、先日はアネックスの素泊まりビジネスプラン〜一人旅にも最適〜で
ご宿泊いただきまして誠に有り難う御座いました。
また横手にお越しの際は、当館にご宿泊いただけるというお言葉をいただいたり
スタッフに対してもお褒めの言葉をいただき、社員一同大変うれしく感じております、
重ね重ね心から御礼申し上げます。
PLAIN様、こちらにお出かけの際は是非当館の天然温泉と岩盤浴で仕事の疲れを
癒していただきたく、社員一同心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン〜一人旅にも最適〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あひるくん (男性/30代) 投稿日:2008/05/28
先日は大変お世話になりましてありがとうございました。このホテルの高評価に惹かれて宿泊を決めましたが、実際に体験してその素晴らしさに納得いたしました。特に接客態度が良くて、チェックインからアウトまで心地よく過ごさせていただきました。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/30
あひるくん様、先日はアネックス横手の岩盤浴宿泊パック【比内地鶏会席コース】で
ご宿泊いただきまして誠に有り難う御座いました。
また、当館を選ばれた理由が「このホテルの高評価に惹かれて宿泊を決めました」という
お言葉に、非常にうれしさを感じると共に、沢山の方々がクチコミを見られ、それによって
判断されていることに、私達の仕事に対する責任の重さを非常に痛感いたしました。
これからも、皆様の期待を裏切らないよう、社員全員で革新して参りますので、
あひるくん様、又の機会には是非お泊まりいただきますよう、社員一同心から、
お待ち申し上げております。
６月１５日（日）は父の日です、当館でも何かが起きます？。
あひるくん様、本当に有り難う御座いました。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]岩盤浴宿泊パック【比内地鶏会席コース】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ラン (男性/40代) 投稿日:2008/05/21
期間限定プランで安く泊まらせていただきました。何度か泊まっていますが、岩盤浴は初めてで、よかったです。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/24
ラン様、先日は4月27日〜5月11日朝食・岩盤浴付健康と癒しプラン という期間限定の
特別プランでご宿泊いただきまして誠に有り難う御座いました。
一年の間に、数回特別価格のプランを行っております、数ヶ月前からの表示は出来ませんので時間が御座いましたなら、時々ホームページをご覧なっていただければラッキーな場面に出会える時があるかと思います。
ラン様、又の機会が御座いましたなら、是非お越しいただきますよう
社員一同心からお待ち申し上げます。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]4月27日〜5月11日朝食・岩盤浴付健康と癒しプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:エトワード (男性/40代) 投稿日:2008/05/12
5月3日に利用しました。何といっても風呂です。岩盤浴です。最高でした。横手焼きそばなど食べ歩かず、ホテルでのんびり過ごせばよかったと妻が申しておりました。来年も利用したいですね。夕食もおいしかったです。ボリュームも十分。ウェルカムドリンクがサービスでしたので、ビールをいただきました。ありがとうございました。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/19
エトワード様、先日はアネックスの岩盤浴宿泊パック【和洋会席コース】でご宿泊いただきまして誠に有り難う御座います。
また、お風呂や岩盤浴にご満足いただき、お褒めの言葉までいただきまして
重ね重ね御礼申し上げます。
当館では５月３日〜５日まで子供の日企画と致しまして、お泊まりいただいたお子様全員に「こいのぼり」をプレゼント致しました、こちらも突然のプレゼントにお子様の喜ぶ笑顔や、お帰りの際、手に持って風になびかせて喜ぶ姿が、今でも微笑ましく感じられ社員全員で来年もまた喜ばれる企画をしよう、と暗黙の決意が伺える瞬間でした。
エトワード様、又の機会が御座いましたなら、今度は是非ごゆっくり滞在できますよう、社員一同心からお待ち申し上げております。
担当者　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]岩盤浴宿泊パック【和洋会席コース】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:小林 (男性/50代) 投稿日:2008/05/12
お風呂が良かったです。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/19
小林様、先日はアネックスの朝食・岩盤浴付健康と癒しプランでご宿泊いただきまして
誠に有り難う御座いました。また、当館の天然温泉大浴場をご利用しご満足いただきまして、社員一同本当にうれしく思っております。当館の自慢は、二種類（ゆうゆうプラザの大浴場とアネックスの７階展望温泉）の大浴場が楽しめる事、と２４時間何時でも入浴出来ることです。小林様は、岩盤浴付きのコースでしたので、玉川産北投石使用の岩盤浴も自由にご利用出来たことと思います。健康と美肌・デトックス効果抜群の温泉プラス岩盤浴は当館のお勧め商品です、もう一つのお勧めは、旬の食材をふんだんに取り入れた料理長自慢の会席料理です。小林様、是非次回にお越しの際は、夕食が付いている岩盤浴宿泊プランをお勧め致します。社員一同心からお待ち申し上げております。
本当に有り難う御座いました。　担当者　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]4月27日〜5月11日朝食・岩盤浴付健康と癒しプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ワインチーズフォンデュラーメンその他番長 (男性/30代) 投稿日:2008/05/11
お部屋、温泉、料理、いずれも大変満足できる内容です。
チェックアウトの際、フロントから女性客へ特別にお花を差し上げており、温かくきめ細やかなサービスにとても感動いたしました。
今回の利用は、期間限定の「朝食・岩盤浴付健康と癒しプラン」ということで宿泊料金が割安でしたが、このようなお得なプランをしょっちゅう企画していただけると、もっともっと利用しやすくなるかと思います。
またいつか必ず利用させて頂きますので、ご検討のほどよろしくお願いいたします。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/19
ワインチーズフォンデュラーメンその他番長様、先日はアネックス横手にご宿泊いただきまして
誠に有り難う御座いました。
皆様は母の日のお泊まりでした、当館では１０日〜１１日の二日間を母の日とし、
お泊まりのお客様全員にお花のプレゼントという企画を行っておりました。
当館では、毎月の行事には何らかのおもてなしを考えており、ネットで大きくアピールなどは
行いませんので、突然のプレゼントに驚かれた事と思います。
今後もいろんな企画を考えておりますので、是非又のお越しを社員一同心からお待ち
申し上げております。
また、お褒めの言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]4月27日〜5月11日朝食・岩盤浴付健康と癒しプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:若 (男性/50代) 投稿日:2008/05/10
施設も綺麗で、しかも温泉が沢山あり低価格で大満足でした。また、機会があったら利用させていただきます。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/17
若様、先日はアネックスの特別期間の「朝食・岩盤浴付健康と癒しプラン」でご宿泊いただき、また
お褒めの言葉までいただき誠に有り難う御座いました。
このプランは（4月27日〜5月11日）だけの短い期間だけのプランで価格的にもお安くなっており
皆様方から大変好評で終了となりました。
社員一同心からお待ち申し上げます。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]4月27日〜5月11日朝食・岩盤浴付健康と癒しプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Mr&Mrs (男性/40代) 投稿日:2008/05/10
マッサージチェア付と普通のシングルと２部屋とりました。部屋の広さは同じでした。部屋もベットも広く、新しくてきれいなホテルです。宿泊できる温泉施設と隣り合っていて、その施設も使えるようになっています。また泊まりたくなる良いホテルでした。個人的には過去泊まった宿の中で最高得点です。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/17
Mr&Mrs様、先日はアネックス横手にご宿泊いただきまして誠に有り難う御座いました。
また最大のお褒めの言葉をいただき社員一同心から御礼申し上げます。
何時までも皆様からお褒めの言葉がいただけるよう、初心を忘れずお客様の立場に立った
接客サービスに努めて参ります。
また、いろいろなお客様に合った企画も工夫しながら随時創ってＨＰに掲載して参りますので、
是非ＨＰをご覧いただければ幸いです。
Mr&Mrs様、今度お泊まりになった時はさらなる感動を心がけておりますので、
又の機会が御座いましたなら是非ご利用いただきたく、
社員一同心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ちー (女性/40代) 投稿日:2008/05/08
露天風呂つきのお部屋がすごく居心地がよくとてもよかった。展望風呂はちょっとがっかりでしたが、本格的な岩盤浴はよかった！また泊まりにいきたいです☆
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/15
ちー様、先日はアネックスの【禁煙】源泉１００％掛け流し露天風呂付き客室にお泊まり
いただきまして誠に有り難う御座いました。
お部屋や玉川産北投石使用の岩盤浴も気に入っていただきうれしく思っております、
岩盤浴は健康と美肌・デトックス効果に優れ、一度体験してみてはじめて驚きの効果が
わかると思います。
ちー様がちょっとがっかりした展望大浴場ですが、ゆうゆうプラザの１００名以上入れる
大浴場に比べると小さいと思います、しかしこの展望風呂には岩盤浴と同じ北投石の原石が
沈めてあり、温泉効果プラスラジウム効果で、何処にもない温泉効果が味わえる特殊な
展望大浴場になっております。
ちー様、又の機会が御座いましたなら、今度は是非その素晴らしい効果をじっくりと
味わっていただきたく、社員一同、心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]旅游泉プラン　★★食事なし★★〜源泉掛け流し〜

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆっけ (男性/20代) 投稿日:2008/05/07
この度はありがとう御座いました。
まず、部屋やお風呂等の清潔感はかなりよかったです。
また、岩盤浴もとても良く大変満足でした。
夕食は館内レストランを利用したのですが秋田県内の
価格帯より若干高めに感じました。（質の割りに）
朝食は隣接する施設にてのサービスでした。
こちらは込みのプランでしたので満足しております。
ビジネス以外にも大変満足できるホテルだと感じています。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/13
ゆっけ様、先日はアネックス横手の朝食・岩盤浴付健康と癒しプランをご利用いただきまして
誠に有り難う御座いました。
７階展望レストラン「サラ」でのご夕食のようでしたが、ご指摘をいただき大変
申し訳御座いませんでした。
眺望もよく、ゆっくりお食事が出来る癒しの空間でしたが、非常に残念でなりません、
ゆっけ様のご指摘を深く受け止め、今後の対応に生かさせていただきます。
唯一ゆっけ様の「ビジネス以外にも大変満足できるホテルだと感じています」という
お言葉をいただき少しはホッとしておりますが、今後も気を引き締めて参りますので、
ゆっけ様、是非又のお越しを社員一同心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]4月27日〜5月11日朝食・岩盤浴付健康と癒しプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:よっしー (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
一般的なビジネスホテルでは考えられないくらいのお風呂の充実した宿でした。フロントの方の対応もよく、部屋も広くきれいでした。あいにく食事は付けませんでしたが、今度は食事付きで泊まりたいです。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/15
よっしー様、先日はアネックス横手にご宿泊いただきまして誠に有り難う御座いました。
お褒めの言葉をいただきまして重ね重ね有り難う御座います。
当館は、オーナーの強い拘りがあり、普通のビジネスホテルという考えは初めから
持っておりませんでした、
お泊まりになられるお客様が街中に居ながら、温泉気分を味わい、心も身体も癒される
そんなシティー型ホテルを考えており、中には天然温泉掛け流し露天風呂付きの豪華なお部屋も
造ってしまいました。
館内やホテル周りには四季折々の生花を花の先生が管理し、お客様の目を癒してくれます。
そう言うホテルですので、皆様方はお泊まりしてはじめて驚かれるようです。
よっしー様、私達もまだまだ勉強中で御座います、今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:berry (女性/20代) 投稿日:2008/05/06
GWに利用させていただきました。思っていた以上にきれいなホテルで、従業員の方の対応もとても気持ちよかったです。お風呂も24時間入れるようになっていてよかったです。部屋も広々と使うことができ、リラックスできました。またぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/13
berry様、先日はアネックス横手にご宿泊いただきまして誠に有り難う御座いました。
また、大変お褒めの言葉をいただき重ね重ね御礼を申し上げます。
私達は、如何にお客様に驚きと感動を与える事が出来るか毎日ミーティングをし、
実行に移しております。
そんな中での、お褒めの言葉は従業員一同にとってやり甲斐と自信に繋がる何よりにも勝る
お言葉になります。
berry様、本当に有り難う御座います。
これからも、驚きと感動を皆様に与えられるよう社員一同頑張りますので、berry様今後とも
ゆうゆうプラザ及びアネックス横手をよろしくお願いいたします。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:にゃおぺ (女性/20代) 投稿日:2008/05/06
建物がキレイで部屋も清潔感があり、気持ちよく泊まれました。お風呂は大浴場と展望風呂とあり、温泉だったのでとても癒されました。岩盤浴もお手ごろな値段ででき、すごく気持ちよかったです（＊＾＾＊）またぜひ利用したいです。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/10
にゃおぺ様、先日はアネックス横手にご宿泊いただきまして誠に有り難う御座いました。
また、お褒めの言葉をいただき一同うれしく思っております、本当に有り難う御座います。
当館では、本格的玉川産岩盤浴が大人気であり、長く健康と美肌を重視した湯治がしたいという
お客様の要望に応える為、岩盤浴湯治パックプランを企画実施しております。
さらに、一人でも一日だけでもという方の為に岩盤浴宿泊プランもご用意しておりますので、
にゃおぺ様、又の機会が御座いましたなら、是非ご利用いただきますよう、社員一同
心からお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:もっきい (男性/30代) 投稿日:2008/05/06
部屋が清潔で最高でした。テラスからも鳥海山が見えてロケーションもよかったです。
大浴場には、タオル・バスタオルが置いてあり、部屋から何も持って行かなくていいなど、サービスも行き届いてました。また横手に行ったら是非利用したい宿です。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/13
もっきい様、先日はアネックス【喫煙】シングルテラスマッサージチェアー付客室にお泊まり
いただきまして誠に有り難う御座いました。
またテラスから夕日に沈む奥羽山脈の山々や鳥海山を観られ、本当に綺麗だった事と思います、
なかなか雲に隠れて見えないことが多いのですが、もっきい様は幸運だったと思います。
私達も自信を持ってお勧めする絶景ポイントの一つなので、是非また観られますように
もっきい様、お仕事で疲れた身体を癒しにまたお越しいただきますよう
社員一同心からお待ち申し上げております。
担当者　　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ノック (男性/20代) 投稿日:2008/05/05
温泉がよく、部屋もきれいです。その割りに料金も良心的で満足です
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/08
ノック様、先日は 【喫煙】シングルテラスにお泊まりいただきまして誠に有り難う御座いました。
シングルテラスはＷベットの広めのお部屋でテラスが付いており、外に出て廻りの景色や
美味しい空気が吸えてよりいっそうリラックス気分が味わえるお部屋となっております。
料金の５８００円もお手頃価格と言っていただき、有り難う御座います。
当館には、まだまだ皆様に喜んでいただけるおもてなしゾーンが沢山ありますので
ノック様又の機会が御座いましたなら、是非ご利用いただきますよう社員一同心から
お待ち申しあげております。本当に有り難う御座いました。
担当者　　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ポポ (男性/30代) 投稿日:2008/05/05
岩盤浴と朝食がセットになっているプランを利用しました。岩盤浴と温泉でとても、リフレッシュすることができました。ただ、岩盤浴の利用時間に制限があるので、もう少し延長（24:00まで）していただければと思います。また、朝食は、おいしくいただきました。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/08
ポポ様、先日は朝食・岩盤浴付健康と癒しプラン をご利用いただき誠に有り難う御座いました。
岩盤浴のご利用時間が短かったこと、大変申し訳御座いませんでした。
皆さんの安全面などを考えての対応でしたが、今後の課題として検討させていただきます。
岩盤浴は玉川産北投石使用の本格的岩盤浴なので発汗作用もすごく身体の芯まで温まり
終えた後はすっきりで心も身体も癒された気分になります。
一度体感されたお客様からは、お褒めのお言葉と湯治に来たいね！などと言われます。
そこで、当館からの耳寄りなお知らせがあります。
皆様のご希望に応えるため、格安な岩盤浴湯治プランを企画販売する事になりましたので
是非ホームページをご覧いただきたいと思います。
ポポ様、是非又のお越しを心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]4月27日〜5月11日朝食・岩盤浴付健康と癒しプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:あれじ (男性/30代) 投稿日:2008/05/05
景色の良いﾚｽﾄﾗﾝで夕陽を見ながら食事をして良かったのですが…ｴﾚﾍﾞｰﾀｰ内にはﾃﾞｻﾞｰﾄ付と書いてありましたが、実際はﾃﾞｻﾞｰﾄ無でがっかりしました。岩盤浴ﾌﾟﾗﾝだったのにも拘わらず、岩盤浴の受付とﾌﾛﾝﾄの連係が機能しておらず料金を請求されたのが印象少し悪くなりました(結局請求はされなかったが…)。以上の2点を除けば部屋は綺麗でしたし、部屋の鍵も2個ついていたし、ｻｰﾋﾞｽが行き届いて良かったです。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/08
あれじ様、先日はアネックス横手にお泊まりいただきまして誠に有り難う御座いました。
ご指摘のあった２点ですが、早速確認したところ当館の不手際であることが解りました。
あれじ様には深く深くお詫び申し上げます。
受付フロアー担当及び厨房スタッフ一同を集め、二度とお客様にこのようなご迷惑を
お掛けしないよう、ミーティングを行いました。全員深く反省いたしております。
あれじ様、どうかお許しをいただき又の機会が御座いましたなら、是非当館をご利用
いただきますよう、社員一同心からお待ち申し上げます。
その際は、あらためて深くお詫び申し上げたいと思います。
担当者　　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]4月27日〜5月11日朝食・岩盤浴付健康と癒しプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ゆうき07 (女性/20代) 投稿日:2008/04/30
お部屋にマッサージ機が置いてあってとっても良かったです。フロントの方々の接客も大変良かったと思います。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/05/01
ゆうき07様、先日は アネックス横手の【禁煙】シングルテラスマッサージチェアー付ルーム
にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。
また、大変お褒めの言葉をいただき社員並びに特にフロント一同が大変喜んでおります。
有り難う御座います。
この部屋は、１０８室中の９室しか無いマッサージ付きの特別なお部屋になっており、
自由に使えるマッサージ機が、疲れた身体を癒してくれますので皆様には大変好評で
一度お泊まりになられた方は、また同じお部屋を希望して泊まるようです。
ゆうき07様にも又の機会が御座いましたなら是非ご利用いただきますよう、
社員一同心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:牛たん (男性/40代) 投稿日:2008/04/28
ＧＷで空きの少ない中、乳頭温泉から比較的近かったので利用しました。横手の駅前で温泉とは想像もつかなかったのですが、行ってみると温泉施設と併用ということで納得しました。部屋もきれいで温泉も気持ちよく、得した気分になりました。温泉施設併用ということで日帰り客が多いですが、これは湯質がいいからでしょう。しいて言えば宿泊客の場合、温泉館に行くのに１Ｆフロント前を通っていくのが面倒なことと入浴時間が複雑だったことくらいでしょうか。室料もリーズナブルで駐車場料金も０で助かりました。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/04/30
牛たん様、先日はアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
横手駅前に天然温泉があるとは驚きだった事と思います。
牛たん様のご指摘の件ですが、お泊まりのお客様は、２４時間アネックスの展望風呂と
ゆうゆうプラザの大浴場と二つの大浴場がご利用できるようになっております。
その点は皆様に大変よろこばれておりますが、毎日の大浴場の交互の清掃時間帯が
少し解りづらく移動する距離も長く不便さがあります、その点をおっしゃっている事と察します。
私たちもその点は今後の改善課題と把握しておりますが、衛生面を重視する以上やむを得ない
事情でもあり非常に苦慮している所であります。
早急に改善策を見つけ、皆様に喜ばれる温泉ホテルにして参りますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
牛たん様、是非またのお越しを心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:桜川 (女性/20代) 投稿日:2008/04/24
客室に源泉かけ流しの檜木の露天が付ぃてこの価格ゎぐ〜！
綺麗過ぎるお部屋ゎ住みたくなる程落ち着くデザイン！
電車が走る風景や鳥海山が眺められる景色は格別！
ポーラ製のシャンブー類が備えてあるホテルは色んな意味で間違いないのですがこちらのホテルは種類も充実しています！
本格的な岩盤浴が無料なのもぐ〜！
レストラン割引制度は横手プラザホテルさんでも適用になるし！ウエルカムドリンクやオードブル、フルーツにアイス等、多数のサービスが随所にあり、その心遣いは旅館クラス以上に感じました！
ふかふかのバスローブ、市販のドライヤー、アメニティ類非常に豊富です！
唯一提案するならば肝心要のフロントの応対。客から話しかけられる迄待つのではなく、自ずからお声掛けして誘導してみてはいかがでしょう？
最初の出迎えと特に最後の見送りの印象でホテルならず旅行自体の良し悪しを左右すると思いますよ☆
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/04/25
桜川様、先日は【禁煙】源泉１００％掛け流し露天風呂付き客室をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。文面を拝見させていただき、何から何まで詳しくご説明いただいておりましたので心から嬉しく思いますし、大変恐縮しております。
反面、当館と致しましても一番大事に思っておりますフロントの対応が悪く桜川様にご不満を抱かれたこと、深く反省しております。本当に申し訳御座いませんでした、心からお詫び申し上げます。私達は、お客様がお帰りの際に「ここに来て良かった！」「また来ますネ！」と言っていただける事を楽しみにし仕事に誇りを持って働いております。しかし、まだまだ未熟で御座います、桜川様のお言葉を教訓とし努力して参りますので是非、変わった当館を見ていただきたく、社員一同桜川様の又のお越しを心からお待ち申し上げております。
本当に有難う御座いました。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]旅游泉プラン　★★食事なし★★〜源泉掛け流し〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:満仁 (男性/30代) 投稿日:2008/04/23
素泊まりではありますが、このグレードの宿にこの価格で宿泊できるのはかなりのお値打ちです。玉川温泉の北投石を入れた温泉や、マッサージチェアなど設備も充実しており、部屋もゆったりと広く夕日が見られて素敵でした。フロントの方々の対応も親切丁寧で、駅前の好立地ということもあり、ほめ言葉以外は思い浮かびません。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/04/25
満仁様、先日は 【禁煙】シングルテラスマッサージチェアー付にご宿泊いただきまして
誠に有難う御座いました。
満仁様がお泊りになられたお部屋は、シングルテラスというWベッドの広いお部屋であり、
お部屋の中には自由に使用できるマッサージ機が置いてある特別室になります。
満仁様にお部屋や温泉に対してまたフロントの対応までお褒めの言葉をいただき
一同大変嬉しく思っております。
横手は一年を通して観光にイベントに楽しめることが沢山御座います。
満仁様、是非機会が御座いましたなら、又のお越しを社員一同心から
お待ち申し上げます。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:今ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/16
ホテルは清潔感があり、満足していますが、地理的なところより少し割高感が拭えません。もう少し料金が安ければ大満足です。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/04/20
今ちゃん様、先日はアネックス横手にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。
今ちゃん様が感じられたとおり館内は、白色を基調とし、廊下やパブリックスペースには花の先生が毎日大事に手をかけた生花を置き、少しでも皆様の心や身体の疲れを癒せる清潔感溢れた空間になっております。
天然温泉である大浴場も２４時間、何時でも入れるところも喜ばれております。
これからも社員一同サービス向上を図り、今ちゃん様ならびに皆様方からお褒めの
お言葉をいただけるように頑張って参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
又のご利用心からお待ち致しております。
担当者　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:北の旅人 (男性/40代) 投稿日:2008/04/15
横手の町にあるとは思えないホテルですね。
値段も高かったけど、値段相応の価値はあると思います。
いつでも入れる部屋の露天風呂と、１２時チェックアウトは最高です。
今度は横手市民になったので、温泉だけでも入りにいきたいです。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/04/19
北の旅人様、先日は、アネックスの【禁煙】源泉１００％掛け流し露天風呂付き客室を
ご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
これからは、横手市民になられるそうですが、なんか私達も嬉しく、親近感を感じ、
つい「おめでとう！！」と叫んでしまいます。
日帰り温泉も、ゆうゆうプラザは、朝８時３０分〜夜１０時まで、別館アネックスは、
朝１０時〜夜１１時まで利用できますので、是非北の旅人様、お気軽にご利用いただきますよう、
社員一同、心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室　1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ヒロちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/04/12
温泉に入浴でき、マッサージ料金もリーズナブル、部屋も清潔ですし、外の音もほとんどなく熟睡できました。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/04/19
ヒロちゃん様、先日はアネックスをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また、お褒めの言葉をいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
マッサージと言えば、アネックス７階にエステサロン、ゆうゆうプラザの本館には
韓国式マッサージと当館には二種類のマッサージ施設があり、お客様のお好みに合わせ
お選びいただけます。
ヒロちゃん様はどちらのマッサージをご利用したのでしょうか？
ヒロちゃん様、是非又の機会が御座いましたなら、お泊りいただきますよう、
社員一同心からお待ち申し上げております。
担当者　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:たぐちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/04/09
施設内の全ての風呂を利用し温泉三昧が出来よかった
岩盤浴ではリフレッシュできました
食事も個室でとることができ良好でした。
返信者:ホテルプラザアネックス横手 返信日:2008/04/14
たぐちゃん様、先日はアネックスの【禁煙】源泉１００％掛け流し露天風呂付き客室に
ご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。
お部屋の方にも露天風呂がありましたが、ゆうゆうプラザの大浴場や露天風呂また
アネックスの展望風呂と玉川産岩盤浴までご利用いただき大変嬉しく思っております。
ゆうゆうでもアネックスでもどちらにお泊りになられても、施設の温泉が２４時間
何時でも自由にご利用できるのが、当館の自慢です。
たぐちゃん様も、岩盤浴や天然温泉で、心身ともにリラックスされた様子、
今は美肌となり、身体も軽く健康な毎日をお過ごしされている事と存じます。
たぐちゃん様、是非、又のご機会が御座いましたなら、プラザグループの宿をご利用いただきますよう、社員一同、心からお待ち申し上げております。
担当者　　新沼　富雄

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室プラン【禁煙】

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:donyoru (男性/30代) 投稿日:2008/03/31
出張で１泊宿泊しました。部屋も広く綺麗ですし、何より、温泉大浴場付の宿泊としては、かなり格安で朝食もおいしくいただくことができました。また、温泉大浴場を仕事の関係で深夜３時頃に使用させていただきましたが、フロントの方が呼ぶ前にさっと出てきてタオルをどうぞと手渡されたときには、非常に感激しました。なかなか遠方で次回というといつになるか分かりませんが、是非また使いたいホテルだと思いました。男性社員の方、ありがとうございましたm(__)m
返信者:ホテルプラザアネックス横手