おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

古さが…

かなり前になりますが、利用した際は満足でした
今回、老朽化が気になりましたが、元々は立派なホテルなので、もう少し改善されると良いなと思いました
部屋のドア、風呂が特に気になりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

4

お部屋はよかったけど食事が…

初めて琵琶湖の近くに泊まりました
。
お部屋は広くて申し分ありませんが、今どきコーヒーがお部屋に置いてないのはがっかりでした。
そして楽しみにしてたお食事。
今まで色々なバイキングのお宿に泊まりましたが
一番よくなかったです…
天ぷらは冷めてる。お寿司はネタが乾いてる
ステーキ等のメインになるようなお肉もない。
デザートも子供が喜ぶようなものがない
朝もやはり同じ感想です。
お風呂やお部屋が良いのにお食事ががっかりなのは
残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

景色が良くて露天風呂よかったです。

食事の時の仲居さんとても良かったです。孫たちにとても優しくご飯のお代わりなどメガマックスがあると言われてたのしかったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

女5人旅　私、妹2人　姪　息子の婚約者

身内5人で8月に宿泊しました。夕食はボリューム満点で美味しかったです。ホテルの近くにはなにもないので、ホテル内で過ごすのに、漫画や広いゲーセンなどがあればいいなと思いました。観光は琵琶湖博物館と太秦映画村にいきました。また行きたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

10年ぶりのグランドホテル

10年前に利用させていただき印象に残っていたこともあり今回またこちらに予約しました。　　
部屋も露天風呂付きのお部屋で料理、お風呂も満足のいくものでした。あまり滋賀県に行く事はないですがそちらに行く際はリピートしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイク旅

バイクで行きましたが、駐車場に入った途端にご案内があって、とても助かりました。部屋は西館だったので、フロントから歩きましたが、2つのお風呂に入れて良かったです。近江牛のしゃぶしゃぶも美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お腹いっぱいになります。

主人のお誕生日に、お伺いしました。誕生日プレートは用意できないと言われ、少しがっかりでしたが、お食事の時、特別な一品（お赤飯と鯛の）をサプライズで提供してくださり、お心遣いがとても嬉しかったです。施設は広々していますし、お布団フカフカで、お肌スベスベタイプのお湯でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がさすが温泉

ゆっくりすごせました！
お湯がとてもよかった！つるつるすべすべ。
おっきなお風呂に琵琶湖見渡せて、しかも自分たちの時間の選び方がよかったのか、大浴場なのにほかにお客さんもたくさんいたのに、貸切状態ではいれました。
とても静かで、外国の方や、団体の方とフロア別にしてくれていたのかとても静かにすごせました。
スタッフの方もやさしい雰囲気で宿にいる間不快におもうことありませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティが最高のホテル

修学旅行でもお世話になり、そのときの印象がとてもよかったので、家族旅行でも利用させていただきました。90歳の父がいたのですが、とてもお気遣いいただきました。色々粗相をしてしまいましたが、笑顔で「大丈夫ですよ！」と言っていただき大変助かりました。また、お部屋からの景色も最高で、露天風呂もついていて、父も大変喜んでおりました。よい夏の思い出になりました。また来年もお世話になりたいと思っております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の露天風呂は最高！

２回目の京近江
盆休みでゆっくりしたいと思ってたら
空室があったからすぐに押さえた
前回より安かったけど今回の方が
グレードアップしてた(盆の方が高そうなのに)
まず夕朝の食事が個室になってボリュームがあった
前回夕は他の方々らと大部屋
朝はやたらと並ぶバイキング
やっぱり個室が落ち着く
風呂は24時間入れるから時間制約なくて良い
特に部屋に露天風呂なんで助かる
前にも書いたが大浴場行く時も部屋のタオル
持って行かなければいけないのが面倒くさい
あいにくの天候だったが家族にも高評で
良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋の露天風呂で満足

お部屋から琵琶湖を眺めながらの露天風呂
大浴場もお部屋も24時間温泉に入れる贅沢で満足しました。
お食事も大変美味しく、トマトのワインのデザートは家族全員が気に入ってしまいました。
しいてあげれば、せっかく確認のお電話をくださったのに、電気自動車充電スタンドと表示されていて、ホテルからの着信だとは思えなかった事が残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂から日の出

家族10人で宿泊。大変お世話になりました。大浴場が男女共に2か所　露天風呂もそれぞれついていて　とてもリラックスできました。特に琵琶湖が見える大浴場の露天風呂から朝5:20頃でしょうか、素晴らしい日の出を見ることができました。とても美しく感動。娘　お嫁さんと３人でツイ拝んでしまいました。最高のタイミングに感謝です。良い思い出になりました。孫達４人はバイキング喜んでいました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

良かったです

予約して良かったと思えるホテルです。
２日間とも夕食は会席料理でしたので、ゆっくり食事ができたことと、お料理も美味しくお腹いっぱい食べれた事に感謝です。ありがとうございます。
朝のバイキングは混雑状況を見ながら行ったほうがゆっくり食べれるかもしれません。。種類はたくさんあったので子供も喜んで食べていました。
お風呂は２種類とも最高です。
貸し切り風呂も予約しましたが、綺麗で良かったです。コンビニ、カラオケ、夜食処と全てが揃っているので大満足です。また家族で泊まりに行きますね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした

高齢両親を連れて家族旅行で行きました。
高齢の為、大浴場が心配なので露天風呂付のお部屋があるところを探していました。
夜空と琵琶湖を眺めながら、素敵な露天風呂を堪能でき、とても喜んでいました。夜二回、朝も一回入って大満足でした。もちろん大浴場も二ヶ所あり、サウナもあり、どちらも広々として気持ちがよかったです。
いろいろ観光するので到着が遅くなると思い、夕飯はつけませんでしたが、ホテル内に食事処もコンビニもあり助かりました。
朝食バイキングは種類が豊富で食べ過ぎてしまいました。どれもおいしかったですが、焼きたてフレンチトーストが最高でした。
ホテルの皆さんも感じがよく素晴らしかったです。こんなに素敵なホテルなら、もっと早くチェックインしてホテルを堪能すればよかった。またあの部屋に泊まりにいこうかと家族で話していました。
ほんとにありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

雨模様でも満足

残念ながら雨の中でしたが、最寄り駅まで迎えにきてくださり、チェックイン時刻まで広いロビーで気兼ねなく待てました。お食事もお風呂も満足でしたし、部屋からの琵琶湖の景色もステキでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

館内広く24時間風呂

宿泊前日には家族内のアレルギーなしなど天候も危うい日でご利用になられる連絡を頂きました、とても丁寧な対応でした。
館内も広く少し迷子になりましたが…スタッフの方が丁寧に案内して頂き安心しました。ご飯もたべやすく満腹でした
24時間入れるお風呂はとてもよかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

母娘旅

去年宿泊予定していましたが、都合が悪くなり、幼馴染で宿泊しました。
今年は、バッチリ９０歳の母を連れ、宿泊できました。夕食は量も多く食べきれず残念でした。来年も必ず訪れたいと思っています。部屋の露天風呂もゆっくり入れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良かった。

滋賀県のお城巡りをするのにホテルをどこにするか悩んでいました。ここはよくドラマに使われていたので今回宿泊してみました。
当日は、お風呂も貸切みたいに人がいなくてのんびり入れました。
夕食も個室でゆっくりいただきました。
また、泊まってみたいホテルの一つになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯もお部屋も大満足

初めての琵琶湖でいいホテルに泊まりたくて、こちらを予約させて頂きました！！
お部屋も広くて綺麗でした☆
夜ご飯はどれも美味しくて、すごくお腹いっぱいになりました^_^
温泉が24時間入れるのもすごくよかったです♪
また特別な日に泊まりたいです！！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

花火大会

雄琴の花火大会の日に利用させて頂きました。
ギリギリに予約を入れたので花火が見れればいいやってぐらいにお邪魔させて頂きましたがお部屋から花火を見る事が出来て最高でした。ご褒美だと感謝してます。ありがとうございました。
食事はハーフバイキングでしたが私たちには量的には食べきれなかったです。
お風呂はサウナがありましたが水風呂があったらなぁと残念でした。
またお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

琵琶湖絶景の露天風呂とバイキング

露天風呂からの琵琶湖絶景が素晴らしく、風が気持ちよかったです。晩ごはんはハーフバイキングで寿司や天ぷらを美味しくいただきました。チョコレートファウンテンでマシマロや果物のチョコがけ、美味しかったです。朝食バイキングも満足でした。部屋もきれいな和室でよかったです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし&立地条件

おごと納涼花火大会を目的に旅行を計画！ホテルの立地条件も最高で花火を間近に楽しめました。おもてなしも良くてまた利用したいです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂の眺めが良かった。

いつもは熱海、湯河原、中伊豆に行っていましたが、
今回は近場にしようとしたら、運良く空いていて露天風呂付きなので予約しました。
接客は良かったです。
館内にローソンがあるのは驚きました。
大浴場も広く一階でしたが琵琶湖一望なので良かった、目の前がすぐ琵琶湖なので、屋上にも露天風呂があればもっと良いかも、食事についても丁度よい量でした。
ただ部屋については広く露天風呂は良かったですが、
琵琶湖一望でなかったのが残念です。
琵琶湖一望しながら部屋の露天風呂に入りたかったので、部屋の紹介で、琵琶湖一望でないことが記載して無かったので部屋の紹介はもう少し詳しくして欲しかったです。
琵琶湖一望でなければ予約しなかったと思います。
全体的には良かったので、次回に期待します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフの方の対応が良い宿

何度か利用させていただいてるホテルですが、スタッフの方がちゃんと覚えて下さっていて、いつもありがとうございますと、丁寧にご挨拶してくださっていました。お風呂が良く、部屋に露天風呂がついているので、ゆっくりさせていただきましたし、花火大会もあり、花火も、ホテル敷地内で見れて、大変良かったです。
少し残念な事に、お部屋の上の階の方が、子供連れてこられていたようで、露天風呂に入ろうとすると、お湯が上から、下に落ちてきて、びっくりしたのと、上で、ドンドンと暴れている音が響いたり、脱衣所のドアのところを、ドンドン開けたり閉めたりしているのか、下に響き大変嫌な思いをしました。
せっかく、休息をとりにきているのにと少し残念でした。
玄関入ったドアの襖のとってのところから、鍵がでていて、指にひつっかかって、痛かったので、なおしていただけたらなとおもいます。あと、夜、朝ご飯の時のご飯のおひつを用意していただき、テーブルに置いといて、いただけたら、ありがたいのになとおもいました。料理は、私が食べられないものがありましたが、的確に対応していただき感謝です。
後、アメニティも、女性が喜ばれるような、いろいろなものを、もっと豊富においていただければうれしいなと思いました。シャンプーも、馬油だけだったので、違うシャンプーも置いていただければ、嬉しいなぁとおもいました。お布団は、すごく良いお布団で、良く寝れました。後、もう一つ残念な事に、ローソンで買い物さいに、団体の障害の方が、お買い物されていて、こちらも、気を使いながら、お買い物をしているのにもかかわらず、付き添いの方に、邪魔みたいな態度されて嫌な感じがしまた。
旅館のスタッフの
皆様には大変お世話になり
ほんとうにありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

従業員さんも皆さん親切丁寧！ご飯も美味しく、温泉も最高！　お肌がスベスベ、心も軽やかになりました。また行きたいです！

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

部屋の広さにびっくり

30年くらい前に、泊まった事があり、その時は、子供も小さく夏祭りの催しもあり子供達は、楽しい旅行の思い出がありました。今回は夫婦でお邪魔しました。部屋は、大変綺麗で、部屋の露天風呂は、最高。料理も美味しいく、満足感でいっぱいです。また利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ゆっくりさせていただきました

3時チェックインでしたが２時に着いてしまいました。（金）泊でした。部屋の用意ができてるとのことで、お部屋に通してくださいました。おかげで、大浴場が貸し切り状態で入ることができました。ありがとうございます。
夕食は鯛のコースでしたが、食べきれない程たくさん出していただき大満足です。
部屋のお風呂も視界良好でよかったのですが、角度的に対岸の入浴施設がなんとなく気になりました。開閉できる目隠しがあるといいなと思いました。
また行きたい宿です！