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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 山形・蔵王

[ホテル]宿番号：303239

国際蔵王高原ホテル

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  • 国際蔵王高原ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 7 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.9  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ＧＡＮ (男性/40代) 投稿日:2009/04/01
大変満足いたしました。なによりも立地の良さ、そして料金の勉強ぶり、スタッフの意識の高さ（挨拶ひとつ、言葉遣いひとつ、雪上車運転、食堂運営等）などとても心地良く過ごすことができました。幸いに、予想以上に、いやむしろ奇跡的なほどの雪質・天気に恵まれて、その関係で、気分と感想を高揚させているかもしれません。欲をいいますと、夕食のすき焼きに「卵」はそりゃあった方がよろしいかと思います。メニュー構成を工夫し原価内で対応できそうには思えました。あと一点は、宿泊時の案内に頂くペーパーに、布団敷きはセルフの旨も明確に記す方がよろしいと思います。当ホテルでは客室への出入りを云々という記載からそうかなと予想は出来ましたが、ハッキリ記載した方が好感を抱ける場合が多いように思います。ポジティブメッセージで組み立てたらどうでしょうか？初めての蔵王。必ずまた来ます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蔵王温泉スキー場2日券つき＜1泊＞プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ピッコロ (女性/30代) 投稿日:2009/03/15
蔵王には毎年滑りに行っていますが泊まりで行くのは初めてで、しかもゲレンデにあるホテルと言うことで期待していましたが、この料金でまた利用したいとは思いませんでした。夕飯にしゃぶしゃぶを選びましたが、しゃぶしゃぶと味噌汁以外の料理、焼き物、揚げ物、蒸し物、すべて冷え切っていました。朝食も時間が短いせいか、行列ができているしガッカリでした。
返信者:国際蔵王高原ホテル 返信日:2009/03/23
この度は当国際蔵王高原ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回の件、お客様に大変不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無い様、当ホテル料理長・調理場スタッフ・ホールスタッフと綿密に話し合い対応策を講じていきたいと考えております。
又、お客様にご満足頂けるサービスの提供と快適空間の提供を第一とした営業を、全従業員に再度徹底させていただきます。
お客様におかれましてはぜひまた当館へお越しくださいますようお願い申し上げます。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
国際蔵王高原ホテル
支配人：鈴木

[利用した宿泊プラン]蔵王温泉スキー場1日券つき＜1泊＞プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:蔵王最高(^^) (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
格安で食事もしっかりしていて部屋も綺麗で満足です！ただｽｷｰ場の上の方にあるのでﾅｲﾀｰが滑れないのが残念！でも朝に送迎用の雪上車の時間に間に合わずフロントの方がすぐに別の雪上車を手配して頂いたので助かりました★ また運転手さんもとても親切で爽やかでとてもよかったです(^^)
返信者:国際蔵王高原ホテル 返信日:2009/02/14
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
場所が中央高原の真ん中に位置しているためナイターが出来ないということがデメリットですが、逆に朝一のパウダースノーのゲレンデを滑走できるというメリットもございます。
次回おいでの際はぜひ、朝一のパウダースノーを体験してみてください！
当館は常にお客様の身になって接客するよう従業員教育を徹底しております。
お客様からの生の声が我々の強い励みとなります。今後とも精一杯のおもてなしでお客様をお迎えしたいと考えております。
又のお越しを心よりお待ちしております。
国際蔵王高原ホテル
総支配人：青木

[利用した宿泊プラン]蔵王温泉スキー場1日券つき＜1泊＞プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:nan (女性/30代) 投稿日:2009/01/07
お友達家族とのスキー一泊旅行で利用させて頂きました。夕食のしゃぶしゃぶは旦那様方にはちょっと足りなかったようでしたが、どれも美味しく満足出来ました。お風呂は人口温泉でしたが、食事前に入っても寝るまで体がぽかぽかでした。スタッフの方々はどなたも親切に対応して頂き気持ちの良い滞在でした。ぜひまた利用したいホテルです。
返信者:国際蔵王高原ホテル 返信日:2009/01/20
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕食の件につきましては、男性のお客様にもご満足いただけるよう今後ボリュームアップ等も視野に入れ改善していきたいと考えております。
その他の件につきましては、お客様からいただきましたご評価に甘んじることなく更なるサービス向上に努めていきたいと思います。
当館周辺のゲレンデ(蔵王中央ゲレンデ)は５月の連休ぐらいまで滑走可能です！
まだまだシーズンは続きますので、機会がございましらぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております！
国際蔵王高原ホテル　支配人：鈴木

[利用した宿泊プラン]蔵王温泉スキー場2日券つき＜1泊＞プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:くんくん (男性/30代) 投稿日:2008/12/22
初滑り期間と言うことで、非常に割安なプランで泊まることができ、とても満足しています。通常は、価格が安いと食事がいまいちだったりしますが、こちらはそんなこともなく、夕食はスキーの後の空腹を十分に満たしてくれる内容でしたし、朝食のバイキングもとても美味しかったです。
客室やお風呂も清潔感があり、従業員の方の対応も非常に好感が持てました。
今年は全国的に雪不足ということですが、蔵王はそんなこともなく、おかげさまで初滑りを満喫できました。来年以降も、初滑りでは是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:国際蔵王高原ホテル 返信日:2008/12/30
この度は、当国際蔵王高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早速全体ミーティングでご披露させていただきました！
お客様にご満足いただけた事を従業員一同大変喜んでおります。
今後も皆様にお喜びいただける宿泊プランをご提供していきたいと考えております。
スキーシーズンも始まったばかりです！
そろそろ樹氷も大きくなってきました。ぜひ、またご来館くださることを従業員一同心よりお待ちしております。
国際蔵王高原ホテル　支配人：鈴木より

[利用した宿泊プラン]【12/6〜12/20限定】初滑りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yuki (男性/50代) 投稿日:2008/11/05
夕食のレパートリーがもう少しあればよかったかな。
返信者:国際蔵王高原ホテル 返信日:2008/11/16
この度は、当国際蔵王高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきました件につきましては、今後の検討材料として考えさせていただきます。
当ホテル料理長と十分に話し合い、地元山形の食材を盛り込んだものなど、お客さんが満足いただけるお料理の提供を目指していきたいと思います。
まもなくスキーシーズンの到来です。
また山形においでの際には当ホテルをご利用いただきたくスタッフ一同心よりお待ちしております。　
国際蔵王高原ホテル　支配人：鈴木

[利用した宿泊プラン]今がお得！室数限定メゾネットルームプラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Tomさん (男性/40代) 投稿日:2008/08/28
先日はお世話になりました。
久しぶりの蔵王でしたので楽しみにしていました。あいにくの雨で、景色を楽しむ事はできませんでしたが、館内で卓球をしたり、広い部屋でゆっくり寝転んだりと、至福の時を過ごすことができ、家族皆喜んでおります。
また、ホテルの皆様の対応は大変丁寧でした。どんなことにも笑顔で対応されることはなかなかできるものではありません。夕食・朝食とも満足できました。
ありがとうございました。
返信者:国際蔵王高原ホテル 返信日:2008/09/11
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、ありがたいお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は、来館くださいますお客様にご満足いくひと時をお過ごしいただくことを最優先に考えております。
中でも接客対応については最重要課題として捉え、全従業員に周知徹底させている次第でございます。
今回、Tom様からいただいたお言葉を今後の励みとして更なるサービス向上に努めさせていただきます。
今後蔵王へおいでの際にはぜひご利用いただきたく従業員一同Tom様のお越しを心よりお待ちしております。
国際蔵王高原ホテル　総支配人　青木

[利用した宿泊プラン]3大特典つき☆夏休みファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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