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クリスタルイン苗場のクチコミ・評判情報


→クリスタルイン苗場の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

クリスタルイン苗場

[ 旅館 ]
宿番号：303346
新潟県>湯沢・苗場>苗場・かぐら

ＪＲ越後湯沢駅下車、路線バスにて４０分 MAP
クチコミ総合  3.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 11 件  
部屋   2.9  
料理（朝食）   -    
接客・サービス   3.6  
風呂   3.0  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年02月
投稿者:deflex (男性/30代) 投稿日:2008/02/25
先日の週末に素泊まりで利用させていただきました。口コミであった宿の場所がわからない、と言うのが気になりましたが迷うことなくすんなりと宿を見つけることができました。宿も部屋のほうもこざっぱりとしていました。布団は、特に毛布が気持ちよく快適でした。また、夜から降り始めた雪が車をすっぽりと覆ってしまいましたが、宿の方の除雪のお陰で車を出すことができました。ふぶいて寒い中助かりました。ありがとうございます。
返信者:クリスタルイン苗場 返信日:2008/02/28
deflex様　先日はクリスタルイン苗場をご利用いただきありがとうございます。また、毛布のこと、喜んでいただけて幸いです。当日はものすごい吹雪で、せっかくお越しいただいたのにもかかわらず、満足に滑れなかったのではないかとおもい、大変残念に思います。苗場はゴールデンウイークまで、春スキーが楽しめます、特に今年は雪の量も豊富ですので、ぜひ、またゆっくりとすべりに来てくださいね。そのときはまた、お越しいただけますよう、お願いいたします。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2008/02/21
16〜17日に５人２部屋で利用させていただきました。第２駐車場がものすごい遠くかなり不便でした。チェックインの順番で駐車場の位置が変わるのですか？あとは、予約完了時にチェックインの際に料金前払い制という旨を教えていただきたかったです。到着時は荷物運びなどでドタバタするのでいきなり言われてもちょっと困る・・・かな？お部屋はいたって普通。タオル、歯ブラシつきというサービスはありがたかったです♪予約時に言っておいたというのもありますが、部屋を暖めておいてくれたり、オーナーの家族さんはみんなよく気が利いてくれるなって思いました。あの毛布のフワフワは忘れられないです！！！！！また機会があれば利用させていただきます。
返信者:クリスタルイン苗場 返信日:2008/02/27
あや様　先日はクリスタルイン苗場をご利用いただき、また、ご投稿いただきありがとうございます。駐車場に関しましては、チェックイン時間以降の先着順で、第一駐車場、満車になりましたら第二駐車場をご利用いただいております。第二駐車場をご利用の場合はチェックアウト後もご利用いただけるということで少し歩きますが好評いただいております。今後ともクリスタルイン苗場をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:しんじ (男性/30代) 投稿日:2008/02/18
お風呂がぬるかったです。建物が全体的に寒かったので、せめてお風呂のお湯は熱くしておいてほしいです。
返信者:クリスタルイン苗場 返信日:2008/02/21
しんじ様　先日はクリスタルイン苗場をご利用いただき、また、ご投稿いただきありがとうございます。お風呂の件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様に温度管理にも気をつけますので、これにこりませずに、ぜひともまたご利用いただけますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:katti (男性/30代) 投稿日:2008/02/14
予約プラン名が『リニューアルオープン記念プラン』となっていましたが、リニューアルされていたのは一部の部屋だけで、自分が泊まった部屋は古くて畳がへこみまくっているとてもリニューアルされている部屋ではありませんでした。リニューアル記念だけで部屋は新しくなってないことを記載する必要があると思います。部屋に行くまでも一度地下の乾燥室を通ってから３階まで登りと、とても不便で不愉快でした。また古いため、気密性、防音性がひどく、となりの部屋の声がうるさかったので、夜中に何度もおこされました。夜中の0時と２時と４時と起こされるたびに注意をしたら、逆ぎれされてとても不快でした。よく考えると内線電話もなくフロントにも連絡ができずで、とても不愉快な旅行であの代金でももったいないと思いました。今までじゃらんを使用していてこんなひどい宿に泊まったのは初めてでとても残念でした。
返信者:クリスタルイン苗場 返信日:2008/02/27
katti様　先日はクリスタルイン苗場をご利用いただきありがとうございました。また、せっかくの旅行をご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。お部屋に関しましては、予算の関係もあり、少しずつ改装しております。また、隣室からの騒音につきましては、今後は消灯時間を設定するなどして、ご宿泊の皆様にご協力いただく予定でございます。最後に、地下の乾燥室をとおって行くことで、ご不便をおかけいたしましたが、別館の玄関を開放いたしますと、無人のため、防犯上良くないと判断し、閉めさせていただいております。誠に申し訳ございませんが、ご理解くださいませ。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:タカヒロ (男性/30代) 投稿日:2008/02/12
若者、学生向きの宿だと思います。建物も古く(旧館でしょうか)部屋に入ると石油ファンヒーターが一つ。ヒーターをつけるとヒーターの温度計は０度でした(マイナスがでないから)。苗場には近く立地は良いと思いますが、自分ではコストパフォーマンス的にも不満が残りました。最後にもう一つ。近くまで行き、場所が解らなく宿に電話しましたが、すごく不親切な応対でかなり不快な思いをしました。
返信者:クリスタルイン苗場 返信日:2008/02/19
タカヒロさま　先日はクリスタルイン苗場をご利用いただき、また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。当方の対応で大変ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:松中信彦 (男性/30代) 投稿日:2008/02/04
苗場ゲレンデまで近いです。部屋も普通でした。値段設定もソコソコで、特に可も無く不可も無く問題ありませんでした。
返信者:クリスタルイン苗場 返信日:2008/02/16
先日はクリスタルイン苗場をご利用いただき、またご投稿いただきありがとうございます。松中様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:えせ造 (男性/40代) 投稿日:2008/01/15
連休に家族４名で伺いました。快適に過ごせました、ありがとうございました。以下感想。国道を入った所に新装開店し看板も大きく迷わない。広間は暖炉があり快適な共有空間、食事時には混雑。ロフト付は通路から離れており静かな環境で休めた。石油ファンヒータは安全のため自動で切れるので夜中に起こされる欠点がある。全体の雰囲気は合宿所をイメージすればがっかりしない。清潔さは保たれておりアメニティは潤沢に用意されているが一部明るさや暖かさは不足気味。美味しい麦茶が途中で切れたのは残念。駐車台数制限はＷＥＢ告知され事前に予約していたが離れた所だったのは残念。玄関前は３日間移動せず後から２重駐車の車両も、今後の管理方法改善に期待する。現状では、２０％のディスカウント価格で丁度内容に見合っている。格安を求めるファミリーや学生には最適。風呂自体は広く清潔だがあの装置での風呂水の管理は一考を要する。
返信者:クリスタルイン苗場 返信日:2008/01/22
えせ造様　先日はクリスタルイン苗場をご利用いただき、またお褒めの言葉、および忌憚のご意見をありがとうございます。駐車場、暖かさの不足に関しては、当館の当面の最大の課題でございます。できるだけ取り急ぎ改善していきたいと思います。とりあえず、ファンヒーターの増設などにて対応していく所存です。なにとぞ、今後もクリスタルイン苗場をご利用いただけますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:きょう (男性/40代) 投稿日:2008/01/14
スキーのため素泊まりで利用。料金が格安な割には洗面所に紙コップがおいてあったり、共同トイレが洗浄機付である等サービスは悪くない。ただ、木造の古い建物だったせいか全体に寒く、特に押入れは冷蔵庫のようで、布団の冷たさは相当なものだった。その辺はとにかく安いのでしかたがないだろう。若者向きの宿だと思う。
返信者:クリスタルイン苗場 返信日:2008/01/22
きょう様　先日はクリスタルイン苗場をご利用いただき、また、貴重なご意見をありがとうございました。今後とも、皆様に気持ちよく使っていただけますよう努力してまいりますので、なにとぞご愛顧のほどお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ぽちゃ (女性/20代) 投稿日:2008/01/07
宿の方は優しかったです。お風呂場に麦茶のサービスがあってとても良かったです。お部屋にあった毛布が今までに使ったことのない肌触りで最高でした。あの安さであの最高級の毛布には感動しました。しいてお願いをするならばチェックインの際お部屋を暖めておいてくれると有難いです。
返信者:クリスタルイン苗場 返信日:2008/01/16
ぽちゃさま　先日はクリスタルイン苗場をご利用いただき、また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。毛布は今年一部のお部屋をのぞいて、ほとんど新調いたしました。喜んでいただけてとてもうれしいです。入室の時にお部屋を暖めることですが、事前に「何時に到着予定なので部屋を暖めておいて」ということをお伝えいただければ対応したいと思います。次回からご利用の際は、メールでも結構ですので、ぜひお伝えくださいませ。それでは、またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:きくゆう (男性/20代) 投稿日:2008/01/07
素泊まりでしたが格安でゲレンデまでも近かったので満足しています。また友達とスキーに来た際は利用したいです。
返信者:クリスタルイン苗場 返信日:2008/01/16
きくゆう様　先日はクリスタルイン苗場をご利用いただきありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:konkonz (男性/30代) 投稿日:2007/12/02
金曜日の夜に素泊まりで利用させていただきました。夜22時の到着にもかかわらずご丁寧な対応をしていただきました。全体的に清潔感が感じられて非常に気持ちが良く利用できました。是非また利用させていただきたいと思ってます。
返信者:クリスタルイン苗場 返信日:2007/12/05
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからもいっそう喜んでいただける宿を目指しがんばりますので、こちらにお越しの際はぜひとも当クリスタルイン苗場をご利用いただきますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/08/30 ページの先頭へ戻る↑
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