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花の森ホテル

[ ホテル ]
宿番号:303519
愛媛県>松山・道後>伊予

松山自動車道伊予IC下車。宇和島方面へ約20分。 MAP
クチコミ総合  4.4  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 59  
部屋   4.0  
料理(朝食)   4.4  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.5  
料理(夕食)   4.6  
清潔感   4.3  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:けい (男性/20代) 投稿日:2008/11/24
先日宿泊したのですが、スタッフの方・フロントの方の対応に感激しました。施設も綺麗で料理も大変美味しく、是非機会を作りもう一度宿泊させて頂きたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]◇動物園大好きプラン◇(2食付)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:チカ (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
和室のお部屋に泊まりました。あまり大きくないお部屋でしたが、清潔感があり、とてもリラックスしてすごすことが出来ました。夕食も朝食もとても豪華で量もちょうど良く、おいしくいただくことが出来ました。又、近くに寄った際は、利用してみたいと思います。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/11/16
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心しております。
これからも、お客様に喜んでいただけます様努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]和洋折衷のディナーが気軽に楽しめるプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミャー (男性/50代) 投稿日:2008/11/02
お風呂が温泉でないのと露天風呂がないのと少し熱かったのですが、食事はとてもおいしかったです。レストランの係りの方もとても感じがよかったです。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/11/16
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事・サービス等お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
至らない点もまだまだございますが、少しでもお客様にご満足いただけます様努力して参ります。
また、こちらにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]花まるプラン【5組限定!!】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:どり (女性/40代) 投稿日:2008/10/24
家族で、またひとりで…和室、洋室、禁煙、食事だけ…といろんなパターンで利用させていただいておりますが…今回は当方の都合でチェックインまでに『数回の変更』をしてしまいました。
にもかかわらず『親切丁寧な接客』で申し訳ないほどでした。あえて記させていただきますがフロントのある方はスタッフ間でも信頼の厚さが伝わってまいります。レストランの接客グレードも高く安心してすごせます。お料理もじゃらんアンケートでいつも高得点でよね。栗会席ですが毎年違うメニューが楽しめますしここは私の『とっておき』なのです。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/10/31
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様より お褒めの言葉を頂戴し、ただただ感激しております。
今後もスタッフ間で切磋琢磨しながら、最高の「おもてなし」ができますように頑張って参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                                    花の森ホテル スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【1日5組期間限定!!】 ◇秋の味覚満喫プラン◇

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:めーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/26
先日四名で宿泊させて頂きました。従業員の方々の対応も良くお部屋も思ったより広くて清潔だし、ディナーも味付けが良く栗尽くしで 栗好きな方には大満足だと思います。ほんの少し料理を出すタイミングが遅いとは思いましたが。それとエアコンの調子が悪かったようで二部屋共暑くて眠れませんでした。お風呂場はかなり滑りやすく、とてもお年寄りや子供さんには危ないと思いました。サウナの温度設定は無茶苦茶低くて、サウナの意味は無かったです。プラスお部屋じゃ無くて大浴場に備品、タオルなどを備えておけばもっと良いと思います。只料金の割りには もう一つ接客以外が足りないと思いました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/10/23
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
エアコン、お風呂の件はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、管理徹底して参ります。
サウナの温度につきましては、当ホテルは低温サウナとなっておりまして、52〜53℃の設定温度で体に負担を掛けず時間をかけて汗を流して頂く様になっております。ご了承下さいませ。
めーちゃん様のまたのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]花まる堪能 初秋プラン【3組限定!!】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:メー (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
本当に花の中の森で、お部屋・大浴場も清潔でした。一番はお料理がとても繊細で味も良く、従業員の方達も親切でとても気持ち良く宿泊させていただきました。ありがとうございました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/10/09
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価を頂戴し従業員一同とても喜んでおります。ありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただける様、日々努力して参ります。
メー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]花まるプラン【5組限定!!】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トーマス (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
ホテルの外観等はとてもキレイでした。また、料理も美味しく、接客をされていた方の対応もよかったです。
ありがとうございました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/10/03
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂ける様、従業員一同より一層努力して参ります。
トーマス様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]和洋折衷のディナーが気軽に楽しめるプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さんち (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
綺麗なホテルでよかったです。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/10/03
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]和洋折衷のディナーが気軽に楽しめるプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ブロックマン (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
松山の郊外から少し離れた山里の中にあり、空気もとてもきれいなうえ、宿泊施設も清潔感にあふれ大満足でした。周辺の施設や公園などは利用が少ないせいか、多少寂れた感じはありましたが、自然が多く、子供と散歩をしながらたくさんの虫や植物などをゆっくり見るなど、のんびりすごしたい方にはお勧めです!また、チェックアウト時にはペットボトルのサービスのほか、車に乗りかけているところまできていただき「カブトムシもプレゼントしておりますが。」と声を掛けていただくなど、接客もサービスも好印象でした。せっかく旅行して泊まるのならこういうところがいいよな、と思わせてくれるようなホテルでしたよ!
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/09/28
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様がいらした頃はちょうど夏休みということもあって、カブトムシや
凍らせた天然水のペットボトルのプレゼントをおこなっておりました。
 これからも季節ごとの新しい企画をご用意して、お客様に喜んで頂けますよう努力してまいります。 又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。      花の森ホテルスタッフ一同

[利用した宿泊プラン]和洋折衷のディナーが気軽に楽しめるプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しょこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
この口コミを見て宿泊を決めました。料理をとるレストランはイルミネーションがきれいでお料理もおいしかったです。花火プランというアイディアもよかったしスタッフの方が優しかったです。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/09/19
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夏限定の【花火プラン】もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後も、季節に合ったプランをご提案できますよう努力して参ります。
お客様の、またのご利用をお待ち申し上げております。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]☆星空満喫☆花火プラン(2食付)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スカーフ (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
食事、対応、本当に満足のいくものでよかったです。
ただ、仕方ないこととは思いますが、早くチェックインして、温泉で
一汗流してゆっくりしようと思っていたら、ボイラーの故障で、夕食後まで、
お風呂に入れなかった事が残念でした。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/09/19
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事等、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当日は、ご入浴の件で大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜んで頂ける様、努力して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ、ご来館下さいませ。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]花まる気軽 初秋プラン【3組限定!!】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:びーちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/21
部屋も清潔で、料理も非常においしかったです。
ただ、朝食については、市販のおかずの付け合せのようで、
もう少し、手作りの物が付いていると良かったかなと思いました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/09/07
この度は花の森ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
                        花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]花まる堪能 初秋プラン【3組限定!!】

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:らめる (女性/40代) 投稿日:2008/08/20
10人家族での旅行で利用させていただきました。
特別料理を注文しようかと電話で相談したとき、「皆さまにご満足頂いているので、追加の注文はなさらなくても・・・」といっていただきました。その通りで、大変満足しました。食事をするところからの景色もよく、価格も適正でとてもよかったです。
露天風呂もあったらいいなぁ〜と思いました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/09/07
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。また、ご満足いただけたご様子で従業員一同大変喜んでおります。当ホテルでは今月9月14日〜10月6日までの間、栗会席を予定しております。もし機会ありましたらぜひ花の森ホテルでの栗料理をご賞味くださいませ。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。 
                      花の森ホテル一同

[利用した宿泊プラン]和洋折衷のディナー堪能プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
予定の時間よりかなり早く到着したのですが、部屋はクーラーがきき快適な状態になっていました。(夏の暑い時期でしたので大変ありがたかったです)朝食はあまり期待していなかったのですが、予想外の内容で満足でした。 機会を作り又おじゃまします。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/08/24
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事共ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これから中山町は栗の季節を迎えます。
ディナーに栗会席のご用意もございますので、またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]和洋折衷のディナーが気軽に楽しめるプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はやし (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
室内はきれいでした。朝に、冷房が急に止り従業員さんが見ても直らなかったのですぐ別の部屋を用意してもらいありがたかったです。食事は適度な量で良かったです。ただ、ワインをボトルで注文したのですが、コルクだけは抜いてあったがそのままケースに入れてテーブルにおかれて、すぐ戻ってしまわれたのでびっくりしました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/08/11
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂き有り難うございます。さて、ワインの件でございますが、当ホテルでは今現在スタッフが注ぐサービスは行っておりません。今後の検討課題とさせて頂きますので、貴重なご意見を有り難うございました。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                      花の森ホテル一同

[利用した宿泊プラン]花まる気軽 初秋プラン【3組限定!!】

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まさくん (男性/40代) 投稿日:2008/08/02
とても静かな場所で部屋もログ調で清潔でした。食事も事前に肉が苦だという事を伝えていたら魚料理で対応していただいたりと気を遣ってもらい感謝しております。大浴場が若干せまいかな?と思いましたが全体に大変快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/08/11
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。又、ご満足いただけた御様子で従業員一同大変喜んでおります。
当ホテルはゆったりとした時間が流れる自然の中に佇むホテルでございまして皆様にはお忙しい時間を忘れごゆっくりおくつろぎいただきたいと思います。これからも従業員一同ご満足いただけるよう努力して参ります。お客様の又のお越しをお待ちしております。
                     花の森ホテル一同

[利用した宿泊プラン]和洋折衷のディナーが気軽に楽しめるプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:育ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/23
従業員の方、みなさんとても対応が良かったです。チェックインの際のフロントでも、丁寧に館内説明をしてくれました。レストランにも、たくさんのスタッフがいたので、すぐに対応してくれるので良かったです。お料理はとても大満足です。まとめて、お料理があるのかと思っていましたが、一品一品、説明しながら運んできてくれました。とても工夫されていて、多種類のお料理をおいしく頂けました。朝食は幼児の子供には、ご飯・お味噌汁をつけていただき有難うございました。三連休でどこの宿も高い時期に、お安く満足のいくホテルでゆっくりでき、良かったです。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/08/02
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。又、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。今年は例年より暑い日が続いておりますが育ちゃん様もお体にお気をつけ下さいませ。夏休み期間中お得なプランも揃えておりますので又、機会ございましたら、御利用下さいませ。 これからもより一層のサービス、料理の向上に努めてゆく所存でございます。お客様の又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]得々!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヨウ (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
友人と二人で利用させて頂きました。夕食・朝食も美味しく頂きまして、それなりに満足とは思います。また次回も利用してみたいと思います。次回は洋室に泊まってみたいと思います。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/08/01
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご満足いただけた御様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
これからも皆様にご満足頂けるようさらなる努力をして参ります。
お客様の又のご来館心よりお待ちしております。
                     花の森ホテル一同

[利用した宿泊プラン]中四国人気宿プラン【1日3組限定!!】

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:さい (女性/30代) 投稿日:2008/07/11
雨のため蛍を見に行けず残念でしたが、食事が最高においしかったです。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/07/25
 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
 また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
 あいにくの雨でごらん頂けませんでしたが、来年も又、ホタル鑑賞プランを予定しておりますので、ぜひご利用下さいませ。
 お客様の又の御来館をお待ち申し上げております。
              花の森ホテル スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]☆ホタル☆鑑賞 ディナー気軽にプラン(2食付)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぶらっと (男性/50代) 投稿日:2008/07/08
この書き込みを見て、家族4人で利用しました。自然に囲まれ、静かで落ち着いた雰囲気で、全員とても満足でした。予定よりも2時間も到着が遅れたにも拘わらず、親切な対応でした。コストパフォーマンスは申し分ないといえます。ぜひ、皆さんも一度利用してはどうですか、推薦します。ホテルのみなさんありがとうございました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/07/25
 先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
 また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、ただただ感激しております。
 こちらも今は大変暑い日が続いておりますが、少し涼しくなりますと9月中旬から10月中旬まで、日本一と称される「中山栗」をふんだんに取り入れた「栗会席料理」を予定しております。
 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
          花の森ホテル スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]和洋折衷のディナーが気軽に楽しめるプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:毬 (男性/60代) 投稿日:2008/07/07
お部屋はきれいでしたし、従業員の皆さんはとても感じがよかったです。
料理に関しては、よく工夫されていたのですが、私たち61歳と57歳の夫婦には量が多すぎ、調味も油を多く使って若者向けに感じました。年寄り向けにあっさりメニューがあると助かります。また併設されているフラワーハウスでも親切にしていただき嬉しかったです。ありがとうございました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/07/17
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。料理につきましてはお口に合わなかったご様子で申し訳ございません。お客様のご意見を参考にさせていただきみなさまにご満足いただけるようスタッフ一同さらなる努力を続けて参ります。お客様の又のご来館をお待ちしております。              花の森ホテル一同

[利用した宿泊プラン]花まる気軽 初夏プラン【1日3組限定!!】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:hassie (女性/40代) 投稿日:2008/06/18
けして豪華な雰囲気ではありませんが、きれいでゆっくりできる宿でした。食事も、朝夕ともにおいしく、とても満足です。お風呂もきれいで(天然温泉ではありませんが)温まるお湯でした。ウォータークーラーがあったらもっとうれしいです。あいにくの雨でしたが、ホタル鑑賞もできましたし、満足できました。ありがとうございました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/07/04
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。
なお、ご要望の件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
お客様の、またのご利用をお待ちしております。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]☆ホタル☆鑑賞 ディナー気軽にプラン(2食付)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:orochi (男性/40代) 投稿日:2008/06/17
評判通りのホテルでした。料理も一つ一つが工夫されており、ボリュームもあり、大変満足のいくものでした。アメニティーも十分に揃っていました。強いて言えば、シェービングクリームがあればベストでした。ホテルの方も、丁寧で、又、こまめに声をかけて頂き、好感の持てる対応でした。非常にコストパフォーマンスの高いホテルでした。又、機会があれば利用したいと思います。
蛍ツアーも目的の一つだったのですが、天気が悪く、蛍があまり見られなかったのが少々残念でした。(当然、ホテルの方のせいではないのですが)
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/07/04
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
ホタル観賞は、あいにくの雨でホタルをあまりご覧頂けませんでしたが、来年もこの時期にプランを予定しておりますので、またぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]☆ホタル☆鑑賞 ディナー堪能プラン(2食付)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kazu (男性/60代) 投稿日:2008/06/16
ログ調のツインは、適度な広さで快適に過ごせた。
夕朝食とも、見た目もよく、味・量ともに良好でした。
ホタル観賞は、期待した以上で感激しました。
スタッフの接客は、てきぱきと気持ちの良いものでした。
お風呂は、やや小さいですが、気持ちよく入浴できました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/07/04
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ホタル観賞にもご参加いただき、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
毎年、この時期にはホタルを見る事ができますので、またこちらにお越しの折には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]☆ホタル☆鑑賞 ディナー気軽にプラン(2食付)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
ほたる鑑賞は久しぶりに童心に返りとても満足できました。従業員の方も丁寧な対応で満足できました。夕食も堪能プランでしたが、量もそんなに多くなくちゃんと食べられました。部屋は可もなく不可もなくといった感じです。大浴場が夜は10時までしか入れないのでは、風呂好きな方はちょっと遠慮するかも・・・。あと、テレビが地デジになっていなくBSも映らないのが残念でした。また来年ほたるの企画があれば行きたいですが、上の2件の事が改善できればありがたいです。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/06/19
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋の件についてですが、ご宿泊の皆様には大変ご迷惑をおかけしております。当ホテルとしましても、なるべく早く地上デジタル放送に対応したいと考えております。今しばらくお待ち下さいませ。
お風呂のご利用時間につきましては、今後の課題とさせて頂きます。
これからもよりいっそうのサービス、料理の向上に努力し続けていく所存でございます。
又のご来館をお待ちしております。
花の森ホテル一同

[利用した宿泊プラン]☆ホタル☆鑑賞 ディナー堪能プラン(2食付)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:のりくんのママ (女性/40代) 投稿日:2008/06/09
朝食・夕食共スタッフの対応がとてもよかったです。
でもチェックインの際に、説明をもう少しするべきだと思いました。じゃらんの口コミで布団を自分でしくと読んでいましたが、その説明はありませんでした。知っていたから自分でしきましたが。トイレのスリッパもほかの方が書かれているように用意されていないので、使ったバスタオルを床に置いたのですが、帰るときに下駄箱に使い捨てのきれいなスリッパが用意されているのに気がついて残念に思いました。
夕食のときに食事内容の説明の紙があったのはとても良かったですが、もう少し食事は改善の余地があるかなと思いました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/06/19
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事時のスタッフの対応にご満足頂けたご様子で、従業員一同大変喜んでおります。
なお、チェックイン時のご説明不足には、大変申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘の件を含めましてより一層ご満足頂ける様、改善努力して参りたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]☆ホタル☆鑑賞 ディナー堪能プラン(2食付)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:fujisan (女性/50代) 投稿日:2008/05/18
町中から離れているので、待合の時間をつぶすのに少し退屈しましたが、料理は
値段からは信じられないほどの内容で大変満足しました。
ロビーが狭いのが少し気になりました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/05/24
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お料理をとても満足されたご様子で従業員一同大変喜んでおります。当ホテルは、町外れの小高い丘の上に建っており静かな自然の中でゆったりとおくつろぎいただければと考えております。只今ホタル観賞のマル秘スポットまでお連れ致しますホタル観賞プランを受付けておりまして、ホタルの乱舞による幻想的な世界をご覧いただければと思います。お客様の又の御利用をお待ち申し上げております。
                       花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]【1日5組限定!!】花まる◎春満開ディナー気軽プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:おさちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/05/16
先月に引き続きまして、利用させていただきました。月日が近いこともあり、お料理の内容に重複するものがあるのでは・・と少々心配致しておりましたが、見事に期待を裏切らない素晴らしい内容のお品でした。家族の者も大変喜んでおりました。ありがとうございました。食後の飲み物のサービスが朝夕共にあるというのは、本当に嬉しいものです。それも絶妙のタイミングで・・。接客されるすべての方々が笑顔を絶やさないのは感心です。今回、ちょっと残念だったのは、お部屋のにおいでした。前に使っていた方がたばこを吸われる方だったのだと思います。たばこを吸わない家族にとっては、残り香は少々苦痛です。もし、何か対策ができましたらお願いしたいと思います。また機会がございましたら利用させていただきます。本当にありがとうございました。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/05/24
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。
お部屋のにおいにつきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に注意を致しておりますが行き届かずお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。今後はよりいっそうの注意を払って参りたいと思います。お客様の又の御来館を心よりお待ちしております。
                  花の森ホテル 従業員一同

[利用した宿泊プラン]自然を満喫♪花まる堪能 新緑プラン【3組限定!!】

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:● (男性/30代) 投稿日:2008/05/13
静かで環境的には最高でした。料理も美味しく頂きましたが、風呂の天井があまり綺麗ではなかった事が、マイナスでした。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/05/24
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を賜りまして従業員一同大変嬉しく思っております。大浴場の件につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早速、専門業者により、清掃を行いましたのでご安心くださいませ。これからも従業員一同サービス、料理の向上に励む所存でございます。又のご来館をお待ちしております。
                        花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]自然を満喫♪花まる堪能 新緑プラン【3組限定!!】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:Q_chan (男性/30代) 投稿日:2008/05/10
思っていたより、ずっといいホテルでした。接客もとても満足でした。また、料理もコース料理だったのですが、出てくるタイミングもよく、おいしく、気持ちよくいただけました。有難うございました。また、機会があれば、いきたいです。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/05/18
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様が気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、従業員一同、安心致しました。
またのご利用をお持ち申し上げております。
   花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]【1日5組限定!!】花まる◎春満開ディナー堪能プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ぴろん (男性/30代) 投稿日:2008/04/29
4月にお世話になりました。昨年も何度かお世話になり、こちらの宿のファンになっております。なんといっても、いいものをゲストに提供しようと心掛けている点には、常に感心します。料理も接客も申し分はないと思います。ただ、今回気づいたのは、2点。お風呂が薬湯(バスクリン)ではなかったことと、テレビで、12チャンネル(関西でいうところの朝日放送)の映りが非常に悪かった点。その日に放送されていた阪神対巨人戦が見れなったことが残念でした。12チャンネルは、ホテル全体で映りが悪いようでしたが、今後は、なんとかすべてのチャンネルがきれいに映るように改善を願いたい。また利用させてもらいます。
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/05/04
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます
又、お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります
お部屋の件に関しましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在、地上デジタル放送に向けての試験電波放送の影響により、アナログ放送の受信感度が悪くなりご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。当ホテルとしましてもなるべく早く地上デジタル放送に対応したいと考えております。今しばらくお待ちくださいませ。お風呂につきましては現在も以前と同じ薬湯を使っておりますが、なるべく無色透明になる様に致しております。効能に関しましては今まで通り変わりございませんので、ご安心下さいませ。これからもサービス、料理の向上に努力していく所存でございます。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております 花の森ホテル

[利用した宿泊プラン]【1日5組限定!!】花まる◎春満開ディナー気軽プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:おさちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/04/20
とても大満足致しております。一番素晴らしいと思ったのは、接客態度とお料理を出すタイミングでした。お酒をいただかない家族ですので、どちらかというと早く食事をしてしまい、間を持て余すことが他では多いのですが、見事なほど連携がとれて、おいしい食事ができました。見事!と言いたいです。勿論お料理も絶品でございました。どうぞこの接客のご教育とお料理の美味しさが持続いたしますよう頑張って下さいませ。2つほど改善できるなら・・。和室に泊まらせていただきました。ユニットバスとトイレが一緒でしたので、トイレにスリッパを置いていただけると違和感がありません。そして、この場にごみ箱があれば便利です。洗面などのアメニティグッズの使った物を捨てるのに部屋まで行くのは少々不便です。小さいごみ箱で結構ですので・・。本当にありがとうございました。また5月にお世話になります。よろしくお願い致します。m(__)m
返信者:花の森ホテル 返信日:2008/04/28
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、サービス・お料理ともにお褒めのお言葉を頂戴致しまして、従業員一同、大変喜んでおります。
ご要望の件ですが、今後の改善点の一つとしてご意見を参考させていただきます。
また、5月にご来館された時もご満足して頂けます様、日々努力して参りたいと思います。
ご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日5組限定!!】花まる◎春満開ディナー堪能プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月