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エリア: 熊本県 > 阿蘇 > 阿蘇・内牧

[ペンション]宿番号：303545

リゾートビラメイサ

ポイント割引が使える宿

JR内牧駅タクシーで10分　阿蘇駅から15分 MAP

  • リゾートビラメイサのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 62 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:向日葵 (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
あいにくの豪雨に見まわれてしまいましたが、早めのチェックインにも心よく対応して頂き、有り難うございました☆
本当に、お部屋もお風呂も広く、綺麗でした☆お料理も雰囲気ある場所で本当においしかったです。
本来なら、サプライズで様々なことをご用意して頂いていたのに、突然、キャンセルになり、申し訳ありませんでした。
今度こそまた、是非、お願い致しますので、その時はまた宜しくお願い致します☆

[利用した宿泊プラン]お洒落に気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ここねこ (男性/20代) 投稿日:2009/06/19
建物の外観や部屋の雰囲気もとてもよく、くつろいで過ごせました。朝食の味もなかなかよかったです。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/06/24
ここねこ様、先日は当ペンションへのご宿泊ありがとうございました。お部屋も朝食も満足いただけたようで嬉しく思わさせていただいてます。もしまた今度いらっしゃった時には是非夕食の方も味わっていただきたいと思います！
またぜひ機会があれば遊びにいらっしゃってください☆

[利用した宿泊プラン]お洒落にお手軽朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なおちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
今回、彼氏と利用させていただきました。ホテル方はとても親切でした。
フランス料理のフルコースだったということで６時半から夕食がスタートでした。私達が到着するのが遅くなってしまい、少し時間に遅れてしまいましたが、嫌な顔せずに、ニコニコ笑顔で対応してくれました！
リゾートに行った気分が味わえました！帰りがけには記念写真も撮っていただきありがとうございました。また、行きたいと思います。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/06/11
なおちゃん様、先日は当ペンションへのご宿泊ありがとうございました。こちらのほうも、食事の時間を決めさせていただいているのでなおちゃん様をいそがせてしまったのでは、、、？申し訳ないです（＞＜）。
でも、お二人の心に残る思い出になっていただけていたら、嬉しく思います！また、是非お越しくださいね☆心よりお待ち致しております！

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マダオ (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
階段付きの広いお部屋で感動しました。お風呂もとても広くゆったり湯船につかれました！
ご飯も大変美味しくものすごい速さで戴きました！
またお世話になりたいと思います(笑)
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/05/29
マダオ様、先日は当ペンションへご宿泊ありがとうございました。
お部屋もお食事もご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
また是非お越し下さい☆　心より、お待ちしております！！

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:でみ (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
『ペンション』の食事の良さと
『コテージ風』の個別の別荘感覚の広々としたお部屋の良いところを併せ持ったお宿で、
外見もお部屋の家具もおしゃれで
大変満足しました。
温泉にこだわらないのなら
現役バスガイドオススメの宿です。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/05/11
でみ様、先日は当ペンションへのご宿泊、ありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます！！
お部屋もお食事も大変、ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
当ペンションには温泉がないのが残念がられるお客様がいらっしゃるんですが、、、でみ様がおっしゃるように温泉にこだわらない方にはおススメのお宿かもしれないですね（＾＾）
また是非おこしください☆

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なっち (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
素敵なレンガ造りの外観が周りの木々と上手くマッチして室内は豪華なリビングとベッドが1階に二つ２階に3つ今回二人で宿泊でしたがグループで家族で利用したら良いかなって感じでしたお料理もフランス料理で多分熟練したシェフさんだと思いますが最高に美味しいでした前菜にサーモン・ホタテ・生ハム・極上馬刺し・の盛り合わせでしたが馬刺し嫌いの私が初めて食べてこんなに馬刺しって美味しいものなんだと馬刺し大好きになりましたスタッフのみなさんありがとうございましたまた来ますね。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/05/08
なっち様、先日は当ペンションへのご宿泊、ありがとうございました。クチコミ投稿読ませていただきました。
なっち様は馬刺しが嫌いだったんですね！！馬刺しの美味しさを知っていただけてよかったです（＾＾）
お部屋もお食事も気に入っていただけたようで、光栄です☆
また是非お越しくださいね！！お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華な賑やかグループプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mpio (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
今回は２回目の宿泊でした。前回の感想だと夕食よりも朝食がおいしかったのですが、今回は逆で夕食のほうがおいしかったです。特に牛ヒレステーキがやわらかくかつジューシーで最高でした。夕食時に出てきたパンもとてもおいしかったです。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/05/09
mpio様、先日は当ペンションへの２回目のご宿泊ありがとうございました。バタバタで、お客様へ満足のいく接客ができなかったかと思います。大変申し訳ございませんでした。
お食事はご満足いただけたようで、嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ママ (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
今回初めてリゾートビラメイサに泊まりました。
本当は和風旅館のような所好きだったんですが…
ここの部屋は凄く家庭的で落ち着けるホッと出来る部屋でした。
あと食事が最高に良かったです。
機会があったらもう一度宿泊したいです。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/05/07
ママ様、先日は当ペンションへのご宿泊、誠にありがとうございました。毎日忙しくおうちでがんばってらっしゃるママ様、ホッとしていただけたようで、こちらも嬉しく思います。
また阿蘇へいらっしゃった際には、是非またメイサへ遊びにいらっしゃってください！！お待ちしております（＾＾）

[利用した宿泊プラン]家族みんなでニコニコ♪ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:クッキー (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
お部屋が広くてよかったです。
彼が気に入ってましたo(^-^)o
夕食のコースと朝食のオムレツ美味でした♪
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/05/05
クッキー様、先日は当ペンションへのご宿泊、ありがとうございました。バタバタで、お客様へのサービスが行き届かなかった点があったかと思いますが、お食事もお部屋も気に入っていただけて、とっても嬉しいです。
またのお越しをお待ち致しております☆

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しょうじくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
コーヒーがおいしくない・・・
パンのお代わりし難いし。
部屋の中に段差（しかもレンガ）があって、足の指打って、
のた打ち回りました・・・これは危ない。
裏庭にでたら犬は吠えまくるし。
ペンション街の中では一番きれいだと思うので、
もったいないです。
ただ、料理はおいしいです。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/05/05
しょうじくん様、先日は当ペンションへのご宿泊ありがとうございました。クチコミ投稿、拝見させていただきました。
たくさんのご指摘をありがとうございます。
コーヒーの味、お客様の口にあわなかったようで、大変申し訳ないです。おススメのコーヒーがあれば教えていただけないでしょうか？
部屋の中のレンガ、わんちゃんの鳴き声、しょうじ様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私どもだけでは、気づけない点が多々あります。こうやってお客様にご指摘いただくことで、気づかさせていただきます。
感謝いたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとお洒落に子宝成就＆安産祈願プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽにょ (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
なんといっても料理がとてもおいしかったです。
緑に囲まれた癒される空間でゆったりと過ごす事が出来ました。
結婚前の最後の旅行で最高の思い出が出来ました。
いつか子供が生まれたら一緒に行きたいと思います。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/05/07
ぽにょ様、先日は当ペンションへのご宿泊、誠にありがとうございます。クチコミ投稿読ませていただきました。
ご結婚前の最後のご旅行だったんですね！！ぽにょ様ご夫妻には（＾＾）、ご満足いただけたようで、私どもも満足しております。
次は、是非元気なお子様とご一緒に新しい思い出作りをしに遊びにいらっしゃってくださいね☆楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タイガースボーイ (男性/40代) 投稿日:2009/04/25
お世話になりました。部屋も広く夕食も美味しく、幸せな時間を過ごせました。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/04/28
タイガースボーイ様、クチコミ投稿ありがとうございました☆
先日は、当ペンションをご利用いただきまして、ありがとうございます。幸せな時間という素敵なお言葉を頂戴して、とても嬉しく思います。又是非、遊びにいらっしゃってください！！

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まこっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/04/13
友達5人で離れコテージに宿泊しました。
一人4000円と格安ですが、部屋はかなり広くキッチンや食器類も充実していたので、とても満足しました。
店員さんの対応もとても良かったです。
ただ、ホームページ内に、宿泊客は「乙姫さま温泉」が無料で利用できると書いてあって楽しみにしていたのですが、行ってみるとその温泉は完全予約制ということで入れませんでした...できれば完全予約制ということも記載してほしかったです。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/04/16
まこっちゃん様、先日は当ペンションをご利用いただきまして、ありがとうございました。クチコミ投稿読ませていただきました。
ホームページを再確認したところ、温泉を無料で利用できるといった事は記載していませんでしたが、温泉を楽しみにされていらっしゃったのに、ご満足いただけるサービスができず大変申し訳ございませんでした。当ペンションから１０分ほど車で行くと、色んな温泉施設がございますので、また阿蘇へお越しの際は、遊びにいらっしゃってください！！

[利用した宿泊プラン]離れ貸コテージタイプ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふさふさぷぅ (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
その日の仕事が終わってからの出発だったので,かなり遅い時間の到着となりましたが,温かく迎えて下さいました。夜中から雨が降り出しましたが,そっとドアの外に傘が置いてあったり,部屋の雰囲気も良く広々としていて,朝食も美味しかったです。翌日は黒川まで行ったので,場所的にもちょうどよかったと思います!また利用したいです!!
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/04/12
ふさふさぷう様、先日は当ペンションをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。クチコミ投稿も読ませていただいて、ふさふさぷう様にはメイサを気に入っていただけたようで嬉しく思います。雨が降ってしまいましたが、次はお天気に恵まれた日に、また遊びにいらっしゃってくださいね☆

[利用した宿泊プラン]お洒落にお手軽朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:るーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
外観も内装もきどらず、親しみやすい雰囲気でした。私が宿泊した日は満室にもかかわらず他の宿泊客の方と顔を合わせる機会も少なく、また夕食もスムーズに提供してくださいました。
あのお料理の内容とお部屋の広さ、設備で一人一万円しないのはとても魅力的でした。
私は夜にチェックインしたのですが、もう少し早めにチェックインしてお部屋でくつろぐ時間をもてばよかったなと思いました。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/04/11
るーちゃん様、先日は当ペンションをご利用いただきまして、ありがとうございました。クチコミ投稿読ませていただきました。るーちゃん様には気に入っていただけたようで、光栄です！！
また是非阿蘇にお越しの際は、メイサへいらっしゃってくださいね☆

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kira (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
彼氏の誕生日のお祝いで行ったんですが、夕食はとても美味しくて、彼氏も喜んでくれました。
部屋も広くて、夕食のあともゆっくり過ごすことが出来ました。
今度は、友達も連れてまた利用したいと思います。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/04/10
kira様、先日は当ペンションをご利用いただきまして、ありがとうございました。クチコミ投稿読ませていただきました☆
彼氏様のお誕生日だったんですね！大切な記念の日にご宿泊していただいて、こちらも嬉しく思います。
また是非、彼氏様とも、お友達とも遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております（＾＾）

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タカアツ (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
大切な彼女と初めての旅行でした。部屋の雰囲気や料理に彼女が大満足してくれて、とても楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。これからも彼女を大切にしていく決心をしました。また彼女と遊びに行きたいと思います。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/04/06
タカアツ様。先日は当ペンションをご利用いただきまして本当にありがとうございました。彼女さんとの初旅行だったんですね☆
とてもご満足していただけたようで、こちらも光栄です。『これからも彼女を大切にする決心ができた』なんて私も言われてみたいですね〜。是非これからも末永く仲良くお幸せに！！そしてまたお二人で遊びにいらっしゃってください。お待ちしております（＾＾）

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:バーチ (男性/40代) 投稿日:2009/03/30
接客に大変好感を持てました。
お風呂のスペースも大変広々としていて清潔感もあり満足しています。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/04/06
バーチ様。先日は当ペンションをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。クチコミ投稿、読ませていただきました。
すごく嬉しいクチコミで、私たちのこれからの更なるやる気にもつながります。また是非遊びにいらっしゃってください！

[利用した宿泊プラン]家族みんなでニコニコ♪ファミリープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:jin (男性/20代) 投稿日:2009/03/25
初めて利用させていただきました。
雰囲気もすごく良かったです。
夕食もコース料理でとても満足できました。
部屋も広くてよかったです。
ただ、窓を開けていたわけでもないのに、
部屋にカメムシが５〜６匹いてすごく困りました。
掃除したときに入ってしまったのかと思いましたが少し残念でした。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/04/01
jin様、先日は当ペンションをご利用いただき、ありがとうございました。クチコミ投稿読ませていただきました。
お部屋のカメムシ、、、当ペンションは山に囲まれていて、虫がでてくるということは、どうしようもなくて、、、でも、ここ最近特にカメムシが異常発生していてこちらも困っています。
何か対策を見つけていこうと考えております。
jin様には、カメムシのせいでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊さん歓迎！夕食だけプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:モンチ (男性/20代) 投稿日:2009/03/21
お店の人の対応が感じよくとてもよかった。食事もとても美味しく夜のディナーも豪華で雰囲気もよかった。ホントにいい思い出が出来ました。

返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/03/27
モンチ様。　
先日は当ペンションをご利用いただき本当にありがとうございました。クチコミ投稿ありがとうございます。モンチ様の思い出の一ページの中にメイサを入れていただいたようでとても嬉しいです。
また是非、新しい思い出を作りにいらしてくださいね☆

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まん丸ちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/03/18
妻と二人で旅行で、ちょっとオシャレに子宝成就＆安産祈願プランで1泊しました。緑に囲まれて落ち着く場所にあってゆっくり出来ました。ビックリしたのが夕食で一流のコースの様な内容で味も量も満足でした。細かな食事の変更のお願いも可能で夫婦共とてもイイ印象でした。もう一つビックリと親切さにココの宿泊施設で良かったと感じたのが、近くにある温泉施設の割引券のプレゼントで身も心もリフレッシュできて、とても良かったです。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2009/03/27
まん丸ちゃん様。
先日は当ペンションをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。クチコミ投稿を読ませていただき、まん丸ちゃん様には大変気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
次にいらっしゃるときは、是非、元気な赤ちゃんとご一緒にお越し下さい☆楽しみにしてお待ちしてます☆

[利用した宿泊プラン]ちょっとお洒落に子宝成就＆安産祈願プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:雪ん子 (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
恋人との一年記念で泊まらせていただきましたが、部屋も食事も大満足でした。それに日頃見ない雪が降っていて雰囲気倍増でした。お風呂は近くの家族風呂に入って肌がツルツルになった…と思います。また是非宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぱん (女性/40代) 投稿日:2009/01/15
広々とした室内で、とてもゆっくり出来ました。
お風呂も広いですね〜、自宅もあれくらい広ければ‥‥などと
思ったりしてしまいました。
お料理も美味しかったです。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のん (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
チェックインの時間より早めに到着したのですが、すぐにお部屋へ案内してくれました。
お部屋も広く、夕食・朝食ともに美味しかったです。
快適に過ごしていたのですが、寝室に入ってびっくりしました。
ベッドの中央部分がぐっしょりと濡れていて、マット・シーツ・掛け布団・毛布の全てに浸み込んでいました。
深夜だったのでフロントに電話できなかったので、クローゼットに入っていたシーツを何枚も重ねて対応しました。気味が悪くて全く眠れませんでした。
朝食後、スタッフに伝えたのですが、オーナーからの説明も謝罪もありませんでした。このペンションには責任者がいないんですか？
とても不愉快でした。

[利用した宿泊プラン]ちょっとお洒落に子宝成就＆安産祈願プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ポー (男性/年代:?代) 投稿日:2008/12/29
夕食がとても美味しくて良かったです。もう少しレストランが温かければ良かったです。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ナオ (女性/20代) 投稿日:2008/12/28
今回二回目の宿泊だったのですが、ご飯もすごくおいしいし、お部屋も広くて、彼も私も、また是非泊まりたいね〜って、いつも言っています！
安くてプチセレブが味わえるのでカップルには最高だと思います♪

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:姫 (女性/40代) 投稿日:2008/12/26
クリスマスが近かったこともあり、全体が良い雰囲気に包まれていました。宿も外国風の外観が素敵でした。ただ、以前の口コミにもあったように、部屋のカビ臭でなかなか寝付けなかったのが残念です。お風呂も7分のタイマーではお湯がたまりません。部屋の照明も3つほど切れていました。クローゼットの中にバスローブ等が入った大きなビニール袋が入っていてそのままでは服がかけられませんでした。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華な賑やかグループプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
料理が、最高でした!部屋は、綺麗で広くて良かったのですが、少しカビ臭かったのが、残念です。カップルには、是非おすすめです。また、記念日とかに利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:つっちー (男性/30代) 投稿日:2008/12/04
夕食がおいしかった。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のりちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/28
暗くなってから到着でしたが、外観はとても綺麗でした。
部屋に入ると絨毯にﾍﾞﾋﾞｰｽﾀｰﾗｰﾒﾝのようなものが散乱していて足に付き、ｸﾛｰｾﾞｯﾄには前の宿泊者？のﾊﾞｽﾛｰﾌﾞとﾀｵﾙがﾋﾞﾆｰﾙ袋入って置いてありました。ﾍﾞﾗﾝﾀﾞに出ると吸殻いっぱいの灰皿が。連休で満室だろうと部屋の交換はお願いしませんでしたが、清掃は宿泊施設として最低限ちゃんとして欲しいと思います。また、早朝散歩で裏に行くと生活している方のものか色々なモノが・・・。ｶﾋﾞ臭さは半地下の部屋からきているように思います。ｱﾚﾙｷﾞｰの方もいらっしゃると思うので、改善されるといいかと思います。お風呂は外湯（湯ら癒ら）を利用しましたが、最高でした。

[利用した宿泊プラン]平日限定、立寄り温泉入浴券付♪のんびり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やっちい (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
特に問題もなく楽しく過ごしやすい宿泊をさせていただきました。ありがとうございました。なんと言っても値段がリーズナブルでよかったです。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆーちん (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
平日に宿泊したこともあり、私達だけの宿泊でしたが、親切に対応していただきありがとうございました。
クチコミ通りの素敵なペンションでした。
ただ一つ言うならば、リビングルームにはテレビがあるのですが、寝室にはテレビがなくてちょっと淋しかったです。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:もこ (女性/10代) 投稿日:2008/10/26
お料理も美味しくお部屋も綺麗で大満足でした!彼の誕生日だッたのでケ―キをお願いしていたのですが、BGMまで変えてくださッて、彼が感動していました。
また行きたいです☆

[利用した宿泊プラン]平日限定、立寄り温泉入浴券付♪のんびり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こねこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/24
温い雰囲気で出迎えてくださり　ありがとうございます。食事などのリクエストにも真摯に対応してくださった事　心から感謝します。外国人の主人も感謝しておりました。そしてそのお料理がとても美味しかったです。お勧めです。とても素敵な時間をすごせました。また、宿泊させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アヤプー (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
二日間阿蘇に宿泊しました。メイサは二日目です。ペンションでフランス料理は当たり前ですが、このようなコースは初めてでした。彼とは、たいてい居酒屋で食事がほとんどでしたが、初めてワインとコース料理を堪能しました。お部屋も広く値段の割にはプチリッチな経験をさせて頂きました。またベッドもふかふかで気持ちよく安眠でしました。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ｔａｒａ (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
旅行の際に利用させていただきました。
他の方々の評価通り、夕食はとても美味しかったです。
リーズナブルな価格でちょっとリッチな気分を味わえました^^
部屋は広くてよかったのですが、清潔感がいまひとつだった気がします。窓を開けると、「誰か住んでるのか？」と思うような、使い古した傘が置いてあったり、靴が置いてあったり･･･。部屋が少しカビ臭いのも気になりました。あと、フロントのところがｺﾞﾁｬｺﾞﾁｬ物が整理されていない感じで、丸見えだったので改善されたほうがよいかなと思います。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:puru (男性/50代) 投稿日:2008/09/23
温い雰囲気がする綺麗なペンションでした。
サービスも良く、料理にも大満足でした。
お薦めの宿です。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:桃さん (男性/40代) 投稿日:2008/09/19
今回初めて利用しましたが、リゾート気分を満喫できる宿でした。
子供（悪ガキ二人）がいる中、予約時から快く対応していただき
又、夕食、朝食時もカメラを持っていると写真を写してくれるなど
気持ちよく休日を満喫できました。
子供らも部屋のロフトには大満足でした。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族みんなでニコニコ♪ファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ビョン (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
期待し過ぎたかなって感じでした。夕食朝食は美味しかったのですが、男性には量が少な過ぎる気がしました。アメニティは値段の割には不十分。部屋にもレストランのトイレにもハンドソープが無いのは困りました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとお洒落に子宝成就＆安産祈願プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぶた社長 (女性/40代) 投稿日:2008/09/15
クチコミ通り、パンもお食事も美味しかったです。朝食をテラスでいただいたのは非常に感じよかったのですが、かなり大きな蜂が飛んできたのはペンションの方にはどうしようもない事ですが、残念でした。お部屋もメゾネットタイプで楽しく過ごせました。お部屋がかび臭い点はクチコミ以上、結構きつかったです（実際そちらのベットルームは使用しなかったので快適でしたが）お部屋のお風呂は狭めでした。家族風呂(別途料金必要）までは小雨だったので行きませんでしたが新しそうで綺麗だと思われました。

[利用した宿泊プラン]家族みんなでニコニコ♪ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きららん (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
リビングと寝室それぞれ大変広く、大変快適でした！
外観もオシャレでスタッフの方も大変親切で、また阿蘇へ行く際は是非利用させていたただきたいと思います♪ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]お洒落に気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ts4 (男性/50代) 投稿日:2008/09/09
最初に案内された部屋は異臭がしたため、相談したところ別の部屋に替えていただきました。替えていただいた部屋は不意の使用だったらしく結構カビ臭かったですが換気したらそう感じなくなりました。部屋そのものはとても広く快適でした。また、目の前が広場だったため朝方とても気持ちよかったです。今回はチェックインできる時間がハッキリしなかったため食事なしにしましたが、食堂もいい感じみたいでした。接客態度についての口コミが良い悪いで分かれていたので不思議に思っていたのですが泊まってみてよく分かりました。若い方の女性はとてもいい感じですね。

[利用した宿泊プラン]お洒落に気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケンケン (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
今回デートで阿蘇に行こうと思い、たまたまここに決めたのですが、立地場所、外観共に良くて凄くお洒落でした。
食事も美味しく、特にベランダでの朝食は最高。
悪かった点といえばお風呂が少し汚い気がしただけであとはほぼ満足だったと思います。
カップルにはもってこいですね。また来たいです。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たぬき (女性/20代) 投稿日:2008/09/02
ﾌｨｱﾝｾの誕生日に利用させていただきました。
事前にﾊﾞｰｽﾃﾞｨｹｰｷをお願いしていたところ､素敵に演出をしていただきました｡
食事も大変美味しくいただき大満足です｡
結婚後もたまにの息抜きに是非利用させていただきたいと思います｡
P.S.若い女性ｽﾀｯﾌの方｡ありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:旅好人 (男性/20代) 投稿日:2008/09/01
今回初めて泊まらせていただきました。
スタッフの接客・サービスが丁寧で気持ちが良かったです。
料理も早くて、とても美味しくいただけました。
ただ部屋の方は入った瞬間鼻につくカビのなよう臭いが気になりました。場所もよく外観もいいだけにお部屋の臭いだけが非常に残念でした。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:cassis (女性/20代) 投稿日:2008/08/31
予定の時間より早く着いてしまいましたが快くご対応いただき、どうも有難う
ございました。フロントや食事の際の主な接客対応をしていただいた方が
とても感じの良い方で、気持ちよく滞在することができました。
その分、食事の際に乱暴な感じで料理のお皿をゴンッ、とテーブルに置いて
いく年配のスタッフの様子がとても対照的で残念でした。
夕食は口コミで期待していたとおり、とても美味しかったです。
朝食は料理の出てくるペースが早く、食事の中ごろにデザートや食後の
コーヒーも出ており、コーヒーが冷めてしまいました。
スタッフの方々が非常に忙しそうでしたので、そうでれば卵料理以外は
ビュッフェにされたほうがいいのかなと思いました。
お部屋はとても広く快適でした。お風呂の備え付けのシャンプー等が
ミニボトルでなく、使い易くてよかったです。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りさ (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
お部屋もお風呂も広くてとても満足でした。とても楽しい旅行になりましたありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お洒落にお手軽朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アツシ (男性/30代) 投稿日:2008/08/26
立地場所や部屋の雰囲気もよく大変満足です。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]お洒落にお手軽朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:イベリコ (女性/20代) 投稿日:2008/08/26
外観もオシャレでお食事もとても美味しかったです^^また阿蘇へ行く際は利用させていただきます♪

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:だぁだ (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
お部屋も広く、清潔感がありとても良かったです。受付の方がチェックインの時に荷物を運んでくれたり、心遣いのある対応が嬉しかったです。看板犬（？）のマロンちゃんとたくさん遊びましたが超楽しかったです！ご飯もおいしく宿として十分素晴らしい所ですが、「マロンちゃんに会いに行きたい」と思わせる位、あの人懐っこさには感動しました！ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マッキー (女性/20代) 投稿日:2008/08/21
食事もとてもおいしかったし、周りの環境も、接客も大変よかったです。部屋もとっても広くて過ごしやすかったです。
ただ、近くにお店などないので、食事の後に飲み物が飲みたくなったりした時は、部屋水道の水を飲むか、ジュースが飲みたいときは、事前に購入しておくことをお勧めします。水道水もおいしかったけど・・・。
また、阿蘇に行く時は、是非泊まりたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
今回Birthday旅行でこちらを利用させていただきました。お部屋もとても綺麗でお食事もとても美味しかったです。彼がペンションの方に私に内緒でケーキを準備してもらってたみたいで食事が終わって部屋に戻ってビックリしました。ただその時一緒にケーキを切るナイフや食器も準備していただけたらよかったかな〜って二人で話しをしていました。でもいい記念日を過ごす事が出来てよかったです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:リョウジ (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
部屋はまずまずで食事もおいしかったです。若い女性の接客姿勢も感じが良く好感が持てました。ただ惜しむらくは、おばさんの接客態度が今ひとつであったことでした。

[利用した宿泊プラン]平日限定、立寄り温泉入浴券付♪のんびり1泊2食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:むちお (男性/20代) 投稿日:2008/08/14
良かった点：立地場所がよく、外観は雰囲気良く、部屋も広くて使いやすかったです。
また朝晩の御飯がおいしかったです。
なにより係りの方が親切なのが一番良かったです。
悪かった点：
ちょっとクローゼットの中がかび臭かったの残念です。
全体的に満足いくものでしたので、また阿蘇に行くときに利用したいと思います。
お疲れさまです。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:美加 (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
スタッフの対応がよかったです。少しカビくさいかなと思いましたが、全体的に可愛い造りで満足しています。食事はおいしかったです。また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sukonbu (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
[満足した点]
・夕食はクチコミ通り美味しかった。子供連れでしたが、子供の料理も満足できるものでした。
[不満に思った点]
・かなりクチコミでも指摘されていたので改善されていると期待してましたが、やはり部屋にホコリが目立ちました。あまりにひどかったので「あの部屋は、長期間使用してなかったのですか？」と尋ねてしまいました。
・空っぽのはずの冷蔵庫に前の宿泊者？の飲みかけのウーロン茶が入ってました。ついでに氷も…。
・部屋のバスを使ったのですが、コンディショナーのボトルなのにシャンプーらしきものが入っていました。（泡が立ったので…驚！）
・早朝から、落ち葉を吹き飛ばす機械？での作業はやめてほしいです。
まだまだ不満に思う点はありました。
せっかくの雰囲気ある建物、美味しい料理があるのだから、もう少し客の意見を真摯に受け止めて改善してほしいと思います。

[利用した宿泊プラン]家族みんなでニコニコ♪ファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ガンバルオッサン (男性/40代) 投稿日:2008/08/10
木々を通り抜けてきた風を肌と鼻腔に感じながらテラス席でいただく美味な朝食は、五感と胃袋を幸福感でいっぱいにしてくれました。宿の周りには散策したり、ジョギングを楽しむのにおあつらえ向きの散歩コースもあり、近くには芝生がきれいな公園もあり、のんびりとしたリゾートが楽しめました。テラス席では読書をするのもいいなと思いました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華なカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ほずさな (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
１泊の旅行でしたが、十分に楽しめました。ただ、こちらから希望を出しておけばよかったのですが、子供の夕食がもう少し子供メニューの方が、良かったと思いました。メニューが大人と同じだった為、前菜の生ものが食べられず、残念だったからです。　私的には、夕、朝食ともに大満足でした。

[利用した宿泊プラン]家族みんなでニコニコ♪ファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:案山子 (男性/50代) 投稿日:2008/07/27
私が接客サービスの仕事をしている関係上気になる事は、スタッフの方一人でも接客態度が悪い（性格かな？）と全体の印象が悪くなります。
寝室のエアコンの音がうるさくて眠れませんでした。ガムテープで補修していただきましたが、効果は有りませんでした。

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ジョニー (男性/30代) 投稿日:2008/07/21
今回はいろいろと要望を聞いていただいたうえ、演出などにも親身になって考えていただきありがとうございました。
夕食のコースもおいしくて２人とも大満足し、朝は普段やらないようなのんびりとした食事をとることが出来ました♪
お店の方に協力いただいたおかげでプロポーズもすることが出来ました。
次に来る時は夫婦でいけたらと思います。
２人の思い出の残る旅になりました♪ありがとうございました。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2008/07/29
ジョニー様、先日は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お花をプレゼントされるとお聞きした時、なんとなくプロポーズされるんじゃないかなぁと思っていました。そう言ってくださったら、もっと色んなお手伝いさせていただいたのに。。と思いましたが、結果、大成功！！ということで、私どもも、とても嬉しく、幸せな気分になりました。また次はカップルではなく、ご夫婦で遊びにいらっしゃってください☆楽しみにお待ちしております（＾−＾）
末永いお幸せをお祈りいたしております。
おめでとうございます☆☆☆

[利用した宿泊プラン]ちょっとリッチで豪華な賑やかグループプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なお (女性/20代) 投稿日:2008/07/14
先日宿泊させていただきました。
お部屋もきれいでのんびりとさせて頂きました。
夕食は豪華でとてもおいしかったです。
接客もすごくよくしていただいてとても嬉しかったです。
また泊まりに行きたいなと思います。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2008/07/17
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。なお様にはのんびりお過ごしいただけたようでよかったです☆
阿蘇の景色は季節によって違った楽しみができるのでまたぜひ遊びにいらっしゃってくださいね！またお会いできる日を楽しみに待っています（＾−＾）

[利用した宿泊プラン]おしゃれなカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Tomo (男性/30代) 投稿日:2008/07/09
チェックイン時間よりも３０分ほど早く到着してしまいましたが、フロントの電気がついてなくてスタッフの方も見当たらなかったのでちょっと不安を感じました。
お部屋は上の階の寝室がとても広くてベッドが大きかったので、夫婦と子供で余裕を持って休ませていただくことができました。
フランス料理のディナーはとても美味しくて、子供用にも用意していただいたのですが、子供にはアレルギーがあって、せっかく作っていただいたクラブサンド（？）がいただけなくて申し訳ありませんでした。
不満な点は、チェックイン時にスタッフの方に荷物を持っていただけなかったことです。眠っている子供を抱えて、夫婦で荷物を持って階段を上がるのはちょっと大変でした。前泊した旅館のスタッフの対応が良すぎたため、不満に感じてしまいました。
でも、建物の雰囲気やお料理は申し分ありませんでした。ありがとうございました。
返信者:リゾートビラメイサ 返信日:2008/07/17
tomo様、先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
tomo様からのメールで私たちはお客様に対する気配りが全く足りてないということに気づかさせていただきました。感謝いたします。
これから、もっとお客様に満足していただけるよう、目配り気配り心配りに気をつけてまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族みんなでニコニコ♪ファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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