宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 山口県 > 下関・宇部 > 下関・長府・川棚 > 一の俣温泉グランドホテル

エリア: 山口県 > 下関・宇部 > 下関・長府・川棚

[旅館]宿番号：303583

一の俣温泉グランドホテル

一ノ俣温泉
●JR小月駅から無料シャトルバス有 ●小月ICより35分 ●美祢ICより40分 ●新幹線新下関駅より50分

一の俣温泉グランドホテルのクチコミ・評判情報

【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合

3.9

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 118 件

部屋		3.5

料理（朝食）		3.5

接客・サービス		3.5

風呂		4.7

料理（夕食）		4.4

清潔感		3.4

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:akko (女性/30代)

投稿日:2009/07/05

お風呂は早めの時間に入ったこともあり、人も少なくゆっくりできました。お肌がすべすべになり満足です！
お料理は品数も多くて満足はしましたが、期待しすぎていたせいもあってか拍子抜けした感じが残りました。
机に並べてくれたお皿にラップがしたままだったり、温かいものが冷めていたり・・・「津森さんよろしくプラン」でしたが通常のプランとどのように違うのか明確な説明はありませんでした。
お部屋を案内してくれる方、お料理を準備してくれる方へ蛍のことやそのほか色々質問しても的確なお返事が返ってこなかったので困りました。
あとできればバスタオルと浴衣、もう少しきれいなものにして欲しいです。あまりにもぼろぼろで驚きました・・・
でも、夜のホタル舟乗り場まで送迎してもらいホタルを楽しむ事ができていい旅になりました。

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ウィン (男性/40代)

投稿日:2009/06/14

皆さんと同じで、風呂がいいですね。浴場は新しく、雰囲気、泉質がいい。貸切湯もグッド。料理は量は多いが、一度にテーブルに並ぶため、熱いもの、冷たいもの、調理直後の鮮度にはかけます。低価格帯のプラン宿泊ならば、満足いくと思います。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～夏～

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ベティーブープ (女性/60代)

投稿日:2009/06/13

お風呂のお湯がぬるぬるで最高です。サウナもとても気持ちが良いです。夕食も心配りのできた新鮮なお料理で、イセエビに生わさびは最高においしかったです。

[利用した宿泊プラン]活き活き魚介の舞踊りプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:みーちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/06/13

温泉も料理もとても満足できるものでした。
特に料理は食べきれないほどで大変美味しかったです。
また利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:イサオ (男性/50代)

投稿日:2009/06/11

部屋は広くてよかったが建物自体が古い？感じがした。夕食は味も良くて満足であったが、朝食は普通であった。総合で満足にしなかったのは部屋食であるのに、座椅子がなかったのと冷水がなかった。夜の蛍と風呂は良かった！

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ゆ (女性/20代)

投稿日:2009/06/09

温泉は凄く良かったです!!とろみがあり肌がスベスベになりました。
受付の若い女性の方がとても気持ちの良い接客をして頂けました！
が、夕飯時仲居さんが運ぶとき部屋を開けっ放しにされていたので廊下から部屋が丸見えでした。少し心配りが欲しいです。。
お食事は口コミを見て期待していましたが、全体的に運ばれて来た時点で冷めており、お刺身は乾いているものもあり、期待していたぶん残念でした。
しゃぶしゃぶの火をつけるチャッカマンなど一切なく、仕方がないので灰皿についていたマッチで火をつけました。

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:YU (女性/20代)

投稿日:2009/05/27

ホテル自体は、そんなに綺麗な建物ではなかったです。しかし、夕食は最高でした。食べきれない程の量でしたし、あの金額であの食材。料理にこだわるなら、オススメです。温泉も良かったですし。

返信者:フロント　堤

返信日:2009/06/22

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿が綺麗でなかったという印象を与えてしまったこと大変申し訳ございません。
建物は少し年季がたってきましたが、古くても綺麗で素敵と言っていただけますよう、清掃には細心の注意をして参りたいと思います。
しかし、お料理やお風呂は満足していただけたようで安心いたしました。YU様がご利用された活き活き魚介の舞い踊りは漁師さん直送の新鮮な海の幸がふんだんに使用されていて、私もおしながきを見ながら、いつも「食べた～い！！」と思っています。鮑やサザエの焼き物はいかがでしたか。
当館のお料理は季節やプランによって色々違った食材でのおもてなしがございます。
またのYU様のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]活き活き魚介の舞踊りプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:よしたん☆ (女性/20代)

投稿日:2009/05/26

先日は大変お世話になりました☆
部屋は中庭が見える、清潔感のあるお部屋でした。料理も美味しかったし、食べきれないほどの品数で、満腹になってしばらくは動けませんでした！子供の料理も一寸ぼうしが出てきそうな器に入ってて、子供より私たち親の方がテンション上がりました♪お風呂は、貸し切り風呂＆露天風呂、どっちも最高ぉ～～～♪
主人の仕事の関係で蛍の季節には連休が取れないので残念なんですが、またゆっくりしに泊まりに行きたいです。
ありがとうございました☆

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:深ちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/05/20

年数が経っている宿なので部屋などは度外視します。
食事はかなり良い方だと思いますが、
フロントをはじめ、接客については、どうもなじめませんでした。
そこが改善されれば、もう一度行ってみたい宿と言えますが。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/06/05

この度はご利用誠に有難うございました。
お寄せ頂きましたご投稿を拝見し、短い文章の中に当宿の状況を的確に書かれていらっしゃると感じました。
建物は年数がたち、お客様へのおもてなしも昔ながらの田舎の古い体質が残っており、本当にお恥ずかしい限りです。
建物は廊下や畳などは少しずつ手入れをして改善しておりますが、一番大切な社員教育が中々進みません。スタッフは田舎の朴とつとした人柄の者も多く、皆お客様に喜んで貰いたいとは思っているものの、お客様に「不快な思いをさせず」、「快適に過ごして頂く」にはどうすべきかという知識が不足しているのかと思います。
今お客様に胸を張って誇れることは、温泉と夕食のみですが、逆に言えばまだまだ良くなる箇所は沢山あるという遣り甲斐も感じております。「もう一度いってみたい宿」、そうおしゃって頂けるよう精一杯努めますので、今後とも一の俣温泉を何卒宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]活き活き魚介の舞踊りプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:tery (男性/50代)

投稿日:2009/05/18

夕食は満足の行くものでしたが、朝食がさびしかったです。
それと朝食のときの従業員（たぶんパートの女性）の
動きが悪いですね。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/06/05

この度はご利用誠にありがとうございました。
ご来館の頃には、ちょうど宿の前の桜が満開でしたね。
今回お選び頂きました「盆会席」は、盆八寸の上にお料理で季節の美しさを表現して、
目で舌で旬を楽しんで頂けるように心がけております。
tery様にご満足頂くことができましたこと、誠に光栄です。
一の俣ののどかか春景色と、お料理で春の訪れを感じて頂けましたでしょうか？
しかしながら、朝食の件は内容や従業員の対応が至らず、誠に申し訳ありません。
各部署の責任者と相談し、改善に努めるように致します。
ご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。
皆様に喜んで頂ける宿を目指して精進してまいりますので、お気づきの点がありましたらぜひまた教えて頂ければと思います。
初心を忘れず、お客様のお声をひとつひとつ大切にして参ります。
tery様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～春～

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:まさちゃん (男性/20代)

投稿日:2009/05/13

一歳の子供を連れて初旅行だったのですが、料理もとってもボリューム満点で味もすごく美味しくて良かったです☆
子供にも無料でご飯がサービスしてもらえ、本当すごく満足でした。
温泉の方もあまり熱くもなくてちょうど良かったです。
初めての旅行に一の俣グランドホテルを選び本当に良かったとすごく思いました☆
また是非行きたいです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/05/23

ご来館有難うございました！
記念すべきお子さんとの初旅行、大満足でお帰り頂けて何よりでした^^
実は私も一歳一ヶ月になる息子を連れて、明日から富山と福井の温泉へ参ります。いつもはお客様をお迎えする立場なのですが、いざ自分が子供を連れて旅行となると、やはり色々と心配も多いです。食事は大丈夫だろうか、子供も温泉に入れるだろうか、泣いて回りにご迷惑をかけないか・・・と。しかし今回の経験が、次にお客様をお迎えするときに活かすことが出来るだろうとも思うので、その点では楽しみでもあります。どんな時にどんな風に不安で、どういう手助けをして貰えたら嬉しいのか。頭で考えるのと、実際に経験するのはやはり違うことでしょう。夏のファミリー旅行シーズを前に、少し勉強をして参りますね。次回お越し頂いた際には、より良いサービスがご提供できるようになっているといいなと思います。またのご利用を心よりお待ちしております！

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:盆栽好きのジーちゃん (男性/60代)

投稿日:2009/05/06

家内と二人で鯛や平目の舞踊りプランで１泊しました。
お湯はアルカリ泉で評判通り最高の湯でした。
また夕食は、鯛、平目はもとより、あわび、さざえ、ふぐ等、魚介類満載で、食べきれない程の量で、大満足でした。　
次回は、蟹のシーズンに是非、お邪魔したいと思っています。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/05/23

ご来館誠に有難うございます。
温泉に「最高」、お食事に「大満足」という嬉しいお言葉を頂きまして光栄です！
鯛や平目の舞踊りプランは、サブタイトル？に「竜宮城プラン」となっておりますように、新鮮な魚介類を竜宮城のお殿様気分でたっぷりと堪能して頂こうと考えました。昨年の６月からのプランなので、ちょうど１年になりますが、お陰様でいつも大変ご好評頂いています。コストパフォーマンスも高く、私も次回もしプライベートで誰かをこちらのホテルに招待するなら、このプランにしようかな・・・と密かに思っているオススメプランでもあります♪
蟹のシーズンにまたお越し下さるとの事！大変有難うございます。しかし実は当館は蟹メインのプランを扱っていないのですが、また冬に向けて新しいプランも考え参りますので、ぜひまたじゃらんをのぞいてみてください。冬の温泉も格別です^^
またのご来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鯛や平目の舞踊り～竜宮城プラン～

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:花ちゃん (女性/20代)

投稿日:2009/05/04

自然の中で景色も綺麗でお部屋も綺麗だったしお風呂も気持ち良かったです。ソフトバンクの電波はほとんど入りません。　　晩御飯の量も充分あり食べきれないほどの量でした。美味しかったです。　　　夜まだ大浴場の利用できる時間帯に従業員の方がロビーでテレビ見たり煙草を吸ったり新聞を読んでいる姿はちょっとありえないと思いました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/05/19

この度はご来館誠にありがとうございます。
自然いっぱいの一の俣。ちょうどご来館の頃には、道々に山藤が鮮やかな紫色の花を咲かせていたことと思います。そんな里山ののどかな雰囲気の中、温泉・お食事をゆっくりとお楽しみ頂けた様で何よりでございました。
しかしながら、営業時間内にも関わらず、のどか過ぎるスタッフの態度。誠にお恥ずかしい限りです。さぞご不快な思いをされたことと、心よりお詫び致します。今後この様なことのないよう、スタッフに徹底致します。
貴重なご意見を有難うございました。花ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
＜補足：携帯電話について＞
ドコモの一部の機種とソフトバンクはほぼ圏外ですが、宿からほんの少し離れたところでは使えます。auは通じます。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～春～

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:kazu (男性/60代)

投稿日:2009/05/04

泉質は一度入るだけでつるつるの肌になります。全国でもトップクラスでしょう。更に料理長の料理には唖然とする位食材、味、ボリュームでこれでもかとの感があります。今回もふぐ刺しのボリュームには味共々大満足。ついつい完食して動けなく成るくらいですが、満足感１２０％でしょう。朝食は比較的あっさり目で丁度いいところでしょう。東京から４時間位かかりますが、私的にはあまり口外したくない隠れ家的宿です。又宜しく。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/05/11

いつもご利用有難うございます！
ここはどこか懐かしい雰囲気の里山。隠れ家の様に、またはふる里に帰られた様におくつろぎ頂ければ、これ程嬉しい事はありません^^　特にkazu様は日頃都会の喧騒の中にいらっしゃるので、こちらの静かな環境はほっとされる事でしょう。
お料理もいつも大変喜んで頂きまして、沢山のお褒めの言葉に料理長も毎回張り切ってお作りしております！ふくのシーズンは終わってしまいますが、三方を海で囲まれた山口県は、ふくのみならず新鮮で美味しい魚介の宝庫ですので次は何をご用意するか楽しみになさっていて下さい。
しかしkazu様はこの３年間色々な月にお越し下さるのに、中々ホタルが見られる６月にはお越し頂けないのが残念です。こちらのホタルはそれはそれは見事ですので、ぜひ一度kazu様にも見て頂きたいと思っております。
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:チャコ (女性/50代)

投稿日:2009/05/04

温泉の湯が、すべすべでとても気持ち良かった。また行きたいと思います。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/05/23

ご来館誠にありがとうございます。
当館自慢のすべすべの湯をお楽しみ頂けまして、何よりでした^^
私も温泉が大好きで県内外の温泉によく出かけますが、一の俣温泉のようにトロトロの湯にはあまり出会ったことがありません。
山口県はアルカリ性のすべすべの湯が多いですが、それでもこのとろみといいますか、すべすべ感は一の俣が一番ではと思っています。
しかし近隣には温泉からの眺めが綺麗なお宿、設備が素晴らしいお宿、おもてなしが抜群のお宿がたくさんあります。泉質だけは胸をはって一番！といえても、他の面では正直まだまだ及びません。
一の俣らしさを大切にしつつ、改善すべき所をしっかり見直して、より良い宿を目指して行きたいと思っています。
次にチャコ様にお越し頂けた際には、お風呂以外にも「５」が頂けるように頑張りますので、ぜひまた一の俣温泉へお越し下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！春のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:コウ (男性/30代)

投稿日:2009/05/02

温泉が良い宿です。
温泉は入ると肌につるつると言うかトロリっていうか、気持ちが良く、温度も丁度良く、調子に乗ると何時間でも入れそうな温泉です。
温泉メインで中国地方を狙われる方にはお勧めです(*^_^*)

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/05/11

ご利用誠に有難うございました。
また当館名物である温泉をご推薦頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館のお湯は西日本屈指のＰＨ値を誇るつるつるの湯で、雑誌『中四国じゃらん』で温泉関係の特集やランキングがあるとよく取り上げて頂いているんですよ^^
アルカリ性の湯はとろりとした感触が特徴ですが、これは石鹸が肌に触れるとつるつるすべるのと同じ原理だそうです。お肌がつるつるになるので、美人湯とも呼ばれています。当館のＰＨ値は９．９３あるのですが、これはかなり高い数値。しかし単純にＰＨ値が高いだけではこのとろっとした感触は生まれないそうで、なんとも自然というのは不思議なものです。
これからもこの天の恵みである最高の温泉を多くのお客様に気持ちよく楽しんで頂けますよう、精一杯努めたいと思います。コウ様もぜひまたゆっくりと温泉に浸かりにいらして下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春が薫る♪プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:はまやん (男性/30代)

投稿日:2009/04/14

風呂も最高、夕食も最高！毎年行く予定を立てようかと、思う所存です。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/05/19

この度はご来館誠に有難うございました。
「毎年行く予定を」との嬉しいご感想に感激です！
特に名物のお風呂とお夕食を喜んで頂けたようですね。
新緑の露天風呂にゆっくりとつかってリフレッシュして頂けましたでしょうか？^^
次は風呂も夕食も「接客も最高！」とおしゃって頂ける様に頑張りたいと思います！
ぜひご自分のふる里に帰るような気分で、毎年一の俣温泉へお越しくださいませ。ここは何もない田舎の宿ですが、豊かな自然と最高の温泉、そして四季折々に津森料理長が工夫を凝らしたボリュームもたっぷりの会席料理がお待ちしております。
はまやん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:いたちの背泳ぎ (男性/60代)

投稿日:2009/04/14

新緑のなかでの温泉は最高でした！
うっかりミスで部屋の冷蔵庫がロックされていたのが残念。
でも、料理もよくゆっくり和むことができました。

返信者:フロント　堤

返信日:2009/05/16

この度は一の俣温泉にお越しくださいましてありがとうございました。
当館の露天風呂を気に入っていただけたようで嬉しく思います。
自然の山々に囲まれた露天で、枝葉のざわめきを見ながらリラックスしていただけたのではないでしょうか。私もお休みの日はよく緑を見上げてのんびりしています。夜のライトアップされた露天も日常から脱出したような気分になれて大好きですヽ(｡･ω･)ﾉ
せっかくおくつろぎのところ、冷蔵庫のロックは大変申し訳ございませんでした。気持ちよくお部屋を利用していただけるよう、今後きちんと注意を払ってまいりたいと思います。
6月にはいちめんの蛍、夏になりますと旬の特牛イカも登場いたしますので。ぜひまた足をお運び下さいませ。いたちの背泳ぎ様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ちさ (女性/20代)

投稿日:2009/04/11

先日お世話になりました。
今回で二回目の宿泊で、料理のボリュームと温泉の良さに惹かれてのことです。
今回気になったことは冷蔵庫前の床のシミは目につきましたし、お部屋も少しタバコ臭かったです。
あと、じゃらんで予約した際に、「貸切風呂希望」の旨をお伝えしていたはずなのに、宿側からはなんの説明もなく、お部屋に案内してくださった仲居さんに聞いたところ、「フロントに確認してください」とのことでした。
結局、借りることができましたが、なんだか後味が悪かったです。
ごはんはおいしかったですが、相方はもう少しボリュームが欲しかったそうです。ただ、あたたかいはずの天ぷらがあまりあたたかくなかったのが残念でした。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/05/11

ご利用誠に有難うございます。再度のご来館を賜わりましたこと、大変光栄に思います。しかしながら、前回以上にご満足頂くことが出来ず大変申し訳ありませんでした。
掃除や料理についてもですが、特に貸切風呂についての対応にはご不快な思いをされたことと、心よりお詫び致します。貸切風呂のご案内を忘れたのはフロントのミスですが、仲居も自分の持ち場以外のことでもお客様に質問されたことは当然お調べしてご案内するべきでした。スタッフ間の連携をもっとはかること、お客様の気持ちになってご対応すること・・・今後の重要な課題とさせて頂きます。
この度は様々な貴重なご意見を有難うございました。料理のボリュームと温泉の良さ意外でも、ちさ様にまた行ってみようと思って頂ける宿になれるよう精進して参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。「３度目」のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ちょこ (女性/20代)

投稿日:2009/04/09

この度はお世話になりました☆
あいにくの雨だったので、チェックインを早めていただきありがとうございました。
クチコミ通り、温泉の湯がトロトロで気持ち良かったです♪ケド、やはり温泉までの通路が寒かったです…。

返信者:一の俣温泉グランドホテル

返信日:2009/05/11

ご来館誠に有難うございました。
当日はあいにくのお天気で残念でしたね。しかしその分、ゆっくりと温泉を楽しんで頂けたでしょうか？当館の温泉は無色透明で、一見何の変哲もなく見えるのに、湯もみをするとまるで化粧水のようにすべすべ、とろとろになります。PH値の高い温泉の特徴なんですよ。ちょこ様にも気に入って頂けて何よりです＾＾
しかしながら、温泉までの通路の件は、度々のご指摘にも関わらず、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。当日は雨でしたので、４月といえども寒かったのかと思います。この時期は日によって寒暖の差がかなりありますので、廊下の空調管理に気をつけなくてはいけなかったと反省しております。また来年に向けて改善策を考えてまいりますが、山間部なのでどうしても朝晩の冷え込みが厳しい点はご容赦下さいませ。
またこちらにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さい。ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]チェックアウト12時♪１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:のんちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/03/31

とっても雰囲気のいい宿でしたが食事が少なめでたりませんでした。
売店に手作りパンがあったので夕食後に買い食べてちょうどよかったです。
お風呂も満足しました。
ただお風呂にいく通路が寒くてちょっと残念でした。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/04/17

ご来館有難うございます。
雰囲気の良い宿とおしゃって頂けまして大変光栄です^^
しかしご満足頂けるお料理をご用意できず、本当に申し訳ありませんでした。
お食事ついては、実は逆に多すぎるというご指摘を受ける事が多く、見直しも考えるのですが、やはり今回の様なご投稿を頂くと、どの方にも充分な量をお出ししたいと感じました。
ただ、今回はお献立に問題があった可能性もあるのですが、同じ会場で同じお料理をご用意した「たかとも様」のご投稿内容を拝見すると、何か他に不手際があったのではと心配になりました。
また、当日は三月も終わりというのに花冷えで寒かった事を覚えております。連日暖かい日が続いていた為、温泉棟へ続く廊下の暖房をつけていなかったのかもしれません。まだ日によっては寒い日もありますので、充分気をつけるように致します。
貴重なご意見を有難うございます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！春のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:たかとも (女性/30代)

投稿日:2009/03/31

閑静な場所にあり、懐かしい感じの漂うホテルでした。
料理もたくさん出て十分おなか一杯になりました。特に子どもは大きな碗に飾られた夕食を見て大喜びでした。
　いろんな方がコメントしているのを見て、とにかくお風呂を楽しみに伺ったのですが、評判どおりとても素敵なお風呂でした。遠くても良いと聞くと行く無類のお風呂好きである母も、「この湯はあったまるし、肌がすべすべする」と何度も入浴していました（＾＾）
　ぜひまた泊まりたい温泉です。

返信者:一の俣温泉グランドホテル

返信日:2009/05/11

ご来館誠に有難うございました。
懐かしい感じ漂うのホテル、そう感じて頂けたのですね＾＾
当館のお湯処は、「ふる里」という名前です。都会のホテルの様なおもてなしは出来ないかもしれませんが、里帰りした様な気分でくつろいで頂ければと思っております。
さすが、温泉好きのお母様♪おっしゃる通り、アルカリ性の温泉は肌を滑らかにし、体を芯から温める効果があります。また、当館は４１度と少しぬるめの湯なのでお子様にも安心だと思います。私も先日休みの日に家族と日帰りプランで当館の温泉に入りました。お客様が「この温泉なんでこんなつるつるなの？！」と驚いて下さっているのを直接聞く事が出来、嬉しくて思わず説明したくなってしまいました☆
今回ご利用頂いたファミリープランは、夏にはお子様向けの楽しいイベントもあって益々パワーアップしますので、ぜひまたご家族で遊びにいらして下さい。ご来館心よりお待ちしております！

[利用した宿泊プラン]平日限定！春のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:menytree (男性/30代)

投稿日:2009/03/30

初めて利用させていただきましたが、クチコミどおりすばらしい泉質でした。
少しぬるい感じではありましたが、その分じっくり楽しむことが出来ました。
また利用させていただきます、ありがとうございました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/04/15

ご利用誠に有難うございます。また、一の俣名物のつるつるの湯をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
いつもお客様にお褒め頂く泉質ですが、何度褒めて頂いてもやはり毎回誇らしく、嬉しいものです♪当館の湯は４１度前後で管理しておりますので、熱めの湯がお好きな方には少々物足りないこともあるかと思います。しかしアルカリ性単純硫黄泉はじっくり入っていただきますと、体の芯からポカポカになりますので後からじんわりと効いてきます。熱い湯にざっと浸かるよりも、体の疲れも取れるんですよ＾＾これからの季節は、露天でじっくりと温まり、火照った体をベンチで休めながら爽やかな風に吹かれるのも最高に気持ちが良いので、ぜひまたのんびりと温泉を楽しみに入らして下さいませ。ご来館心よりお待ちしております！

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:まめ (女性/20代)

投稿日:2009/03/26

３月２２日に宿泊させて頂きました。料理長さんがその日に決められるという料理にはふくやいのししと初めてのものもありましたがデザートまであり、量はたっぷりでした。食事中に入り口のドアがあきっぱなしだったため、周りの声がしたり周りに迷惑がかかったのでは。。というぐらいしゃべっていたりと少し気になったのですがおいしく頂きました。そして気さくな従業員さん達との会話に和み、お風呂はとろとろですべすべになり気持ちよかったです！笑顔いっぱいの旅行になりました。ありがとうございました！

返信者:フロント　堤

返信日:2009/04/07

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
一番新鮮な食材で作った料理をお出ししたいと、料理長が毎日違ったメニューを考えているのですが、まめ様に下関名物のふくと一の俣の猪鍋を食べていただけて嬉しく思っています。初めての河豚と猪はいかがでしたか？
しかし、せっかくの楽しいお食事のお時間にドアを開放したままにしてしまいましたこと、配慮が足りず大変申し訳ございません。料理を手際よくお出しするためにとドアを開放してしまいましたが、ゆっくりくつろいでお食事するという空間を壊してしまいました。今後、仲居とも相談し改善していきたいと思います。
一の俣のご旅行、まめ様に楽しんでいただけた様でなによりでございます。
こちらも笑顔がいっぱいの旅のお手伝いが少しでもできたかなと思うと、本当に嬉しい限りです（・Ｕ・）また一の俣へ足をお運び下さい。従業員一同まめ様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:チキン (女性/20代)

投稿日:2009/03/23

全てが満足の旅行になりました｡温泉の種類も豊富で肌もつるつるになりました。夕食も豪華でしかも美味しくて家族みんなで感動しました!!ただ量が多かったので新鮮でぷりぷりのお刺身を残してしまったので大変申し訳なく思っています…
少し気になったところをあげますと部屋の窓と天井をもう少し掃除して頂きたいのと温泉のところのコーヒー牛乳等置いてある自販機が押した番号のところに行かないので直したほうがいいかなと｡
今回母の誕生日旅行ということでこちらのホテルを利用させて頂きましたがケーキや横断幕等のサービスがあって最高のお祝いができました｡ありがとうございました｡

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/04/15

この度はご利用誠にありがとうございました。
お母様のお誕生日、喜んで頂けた様で本当に何よりでした。恐らく私どもには至らぬ点が多々あったことでしょう。しかしそれを「全てが満足」の楽しい旅行に出来たのも、お母様を喜ばせてあげたい、家族で楽しくお祝いしてあげたいという気持ちでチキン様が過ごされたからだと思います。きっとお母様にもご家族にも、チキン様の気持ちが伝わったことでしょう＾＾そんな素敵なお祝いの旅のお手伝いが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた点につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。またお知らせ頂きましてありがとうございます。早速確認し改善に努めるように致します。
ぜひまたご家族揃ってお越し下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:む～ (男性/20代)

投稿日:2009/03/22

料理はそこそこ良かったのですが部屋は襖が破れてるのも含め清潔感がいまいちです。風呂も。それと忘れ物のネックレスがあるのですが未だに連絡すらもらってません。サービス、アフターにかなり不満有りです。

返信者:フロント　倉嶋

返信日:2009/04/09

む～様この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。襖の破れなど清潔感において、む～様にご不快な思いをさせましたことを深くお詫び申し上げます。襖につきましてはすぐに手配致しまして、修繕致しました。ただ、全体的な建物の老朽化もあり、すぐに改善するということが難しいのが、現状となっております。申し訳ありません。
　また、お忘れ物のネックレスですが、む～様へのご報告が大変遅くなり、誠に申し訳ありませんでした。
　当館は未完成な点がまだまだたくさんございます。その他にも、お気づきの点がございましたら、どうぞ御指導よろしくお願い致します。む～様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン　←旬到来！！！

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:みなみ (女性/30代)

投稿日:2009/03/19

道がわかりにくいので…とメールで説明書きを送ってくれたりパンフレットもすぐ送ってくれて親切な旅館だと思いました。お風呂もとってもよかったです。でも夜仲居さんが立て続けに入ってきて落ち着いて入れませんでした。ちょっと時間をずらすとか、考えた方がいいと思います。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/04/08

この度のご利用誠にありがとうございました。
メールでのご案内やパンフレットのご送付など、お褒め頂きまして光栄です。お送りした情報はお役に立ちましたなら何よりです。
名物の温泉もご満足頂けたようですね＾＾しかしながら、せっかく「とってもよかった」とおしゃっていただけたお風呂も、仲居の入浴でご気分を害してしまい誠に申し訳ありませんでした。ずっと以前に建てました社員寮には風呂設備がなく、寮に住んでいるスタッフが大浴場を使わせて頂くことがあります。本来利用時間後に使わせて頂くべきなのですが・・・。お客様にご迷惑をお掛けしない方法を検討して参ります。色々と至らぬ点が多い宿ですが、お客様からのご意見を大切に改善に取り組んでおりますので、また何かお気づきの点がありましたらぜひお教え頂ければと思います。この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン　←旬到来！！！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ここまま (女性/20代)

投稿日:2009/03/17

温泉は噂通りヌルヌルで、風呂上がりお肌モチモチツルツルになりました！浴場へのアプローチも古美術品など飾られて雰囲気があり素敵でした。囲炉裏の部屋では冷水など飲めて湯上がりも快適でした。
食事はとてもおいしく、ボリューミーで大満足です。子ども用の夕食も豪華でチビもすごく喜んでました！
スタッフの方もすごく感じが良く、足の悪い祖母のために食事の時に椅子を用意してくださったり、子ども名前を覚えてくださって話してくださったり心地よく過ごせました！また利用したいです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/04/08

この度のご利用誠に有難うございます。
温泉もお食事も喜んでくださって、一家団欒の楽しいひと時を私どもでお過ごし頂けたことが本当に嬉しいです＾＾一の俣の湯は美人湯と呼ばれ、一度入っただけでも、お肌つるつる！ここまま様の美人度もきっとアップ↑ですね♪お風呂の棟までは少し距離があるのですが、その間少しでも楽しんでいただければと廊下をミニギャラリーにして色々な展示をしております。今は地元の「切り絵の会」の皆さんの作品を展示しているのですが、素朴でどこか懐かしい感じが一の俣の雰囲気と良くあってとっても素敵です☆
夏にはとってもお得なファミリープランや手作り縁日など、お子さん連れで楽しめる企画を色々考えております。「角島」では、沖縄の様に綺麗な海で海水浴も楽しめますよ！ぜひぜひまたご家族皆様でお越し下さいませ。ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:BOO (男性/50代)

投稿日:2009/03/17

温泉、客室、料理とすべてにおいて最高です。
コストパフォーマンスの高いホテルです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/04/08

ご利用誠に有難うございました。とてもご満足頂けた様で、あまりのお褒めの言葉に少し恥ずかしく・・・ですがやはり大変嬉しく拝見致しました^^
今回ご利用頂いた「チェックアウト12時♪１泊朝食付プラン」は、２名１室で１泊朝食の場合、通常お一人９６００円の２１００円ＯＦＦ！しかもチェックアウトも通常１０時→１２時と大変お得なプランになっております。夕食には間に合わないお客様にも温泉を楽しんで頂ければと思って考えたプランですが、今回のように２泊でご利用頂くのも良い方法だなと思いました。
お夕食も大変ご好評頂いておりますので、次回はぜひ１泊２食付のプランもご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]チェックアウト12時♪１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ぶんぶん (男性/30代)

投稿日:2009/03/16

日帰りでは何度か利用したことがありますが宿泊は初めてでした。
久しぶりにここの温泉に入りましたがはやりトロっとしたお湯は最高です。
夕食も食べきれない程のふぐ料理があり、もったいないと思いつつ
食べきれず残してしまいました。
魚介類の味にはうるさいですがどれも美味しかったです。
ただ子供向けの料理にあったうどんは醤油辛くて食べれませんでした。
味付け間違えたのでは？っと言いたいぐらい濃過ぎる味でした。
大人向けならまだしも子供向けの料理こそ気を遣って欲しいものです。
ただ食事時間終了近くから仲居さんが帰って欲しそうな雰囲気を出されて
いたのが残念でした。時間を守らなければいけないのはこちらにも責任は
有りますが、美味しい料理を囲んでのお酒の席なので多少時間が過ぎるのは
我慢して欲しかったです。
九州の某宿ではそのような事はありませんでした。

返信者:フロント　大場

返信日:2009/04/16

ぶんぶん様、この度はご利用誠にありがとうございました。
日帰りでは何度もご利用していただけているとのことですが、宿泊という形ではまた違った気持ちでのご入浴になったのではないでしょうか？一の俣名物のトロッとした温泉をゆっくりとご堪能頂き、また下関名物のふくにも大変ご満足頂けた様で嬉しい限りです。しかしながら、お子様のうどんの件につきましては、申し訳ございませんでした。今後はお子様のお食事の味付けには特に気をつける様に致します。
また仲居の対応も至らず、重ねてお詫び致します。せっかく美味しく召し上がって下さっていた所をスタッフが気遣いの無いことをしてしまい、とても残念で、恥ずかしい限りです。確かに楽しいお酒の席で時間を気にしながらというのは大変厳しいことです。今度はお客様の気持ちになって接客が出来る様、スタッフの意識向上に努めて参ります。またのご利用心よりおまちしております。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン　←旬到来！！！

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:kazu (男性/60代)

投稿日:2009/03/15

お風呂は素晴らしく特に泉質は最上級、料理も味、食材大満足です。食事の内容に変化がありいつも楽しみにしてます。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/04/08

いつもご利用有難うございます。もう何年も繰り返しご来館下さっているkazu様に内容に変化があるとおしゃって頂けますと、手前味噌ながら料理長が誇らしく思えます^^ご来館の度にこうして欠かさずお褒めのご投稿を頂きまして、料理長もますます張り切ってお食事お作りすることでしょう。
kazu様はご出張が多いと伺っております。お疲れが溜まりましたら、ぜひまた都会の喧騒とは別世界の一の俣にリフレッシュしにいらしてください。とろとろの温泉と美味しいお料理をご用意してお待ちしております！

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:まなぴぃ (男性/50代)

投稿日:2009/03/10

温泉や食事は本当によかった。ただし行ったのが日曜日で外来入浴が多く、平日に利用すればよかったと思いました。接客については普通だと思います。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/04/08

この度はご来館誠にありがとうございました。
温泉・食事が本当によかったとおしゃって頂き、大変嬉しくご投稿拝見致しました。しかもどちらも最高得点「５」を付けて頂きまして誠に光栄です^^接客についても大きな失礼がなかったようでほっとしておりますが、やはりお客様をお迎えするにあたって一番大切なことは、おもてなし（接客）ですのでもっと努力しなければいけないと感じました。
外来入浴につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ありません。宿にとって日帰り入浴のお客様も大切なお客様。せっかくお越し下さったのに、混み合っているからとお断りすることも心苦しく、中々よい改善策が見つからずにおりますが、あまりにも混雑する場合には入場制限等を検討しようと思います。
ぜひ今度は平日にもお越し頂いて、ゆっくりとすべすべの湯をお楽しみ頂ければと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:里菜ママ (女性/30代)

投稿日:2009/03/08

娘の入園祝いにと、私の両親二人＋私達家族三人で『お祝いプラン』を利用しました。あらかじめ子供のスリッパ等あれば用意しといて下さいと伝えてましたが、用意されてなかったり。朝食時子供用の椅子が他家族には用意されてたのに娘にはなく従業員の方に伝えても『ない』と言われただけ…。あと横断幕の作成を頼んでたのに忘れられてて、どんな物かと楽しみにしていたのに残念でした。
また貸し切り風呂の時間帯も間違いがあったりで正直ガッカリでした。
夕食の配膳時の部屋の係の方は親切で丁寧な対応でしたし、夕食は豪華だったので、それは満足でした。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/03/23

この度は多くの宿の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、この様な不手際、誠に申し訳ありません。お子様の成長を祝って旅行の計画を練り、心を尽くされていたお母様のお気持ちを踏みにじるような形になってしまい、お詫びの言葉もございません。
大切な記念日にご利用頂く「お祝いプラン」は、特にご対応に気をつけているのですが、今回はミスが重なり、本当に申し訳ないことをしてしまいました。お子様もご自分だけ椅子がなかったら、きっと悲しかったでしょう・・・。
今回の反省を胸に刻み、再びこの様なことのないよう徹底して参ります。この場をお借りする形で恐縮でございますが、ご家族の皆様、特に娘さんにも本当に申し訳ありませんでしたとお伝え頂ければと思います。
末筆ながら、お子様の健やかなご成長を心より祈念しております。

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:タビンチ (男性/40代)

投稿日:2009/03/03

近場でこんなに素敵な宿があったんですね！！！
温泉は勿論の事、料理にしろ気遣いに於いても◎ですね。
家内が「肉が駄目なので・・・」と伝えておきましたが、なんと！！
出された料理は【河豚（＾＾）】でした。誠に感謝X２x２！！！
特筆料理は「あらだき（鯛頭）＆茶碗蒸し」絶品、絶品！！！
暫くは嵌りそうです。
今月も必ず予約します！！！仕事休んでも津森料理を食しに行きますので、宜しくお願いします。
PS：くちこみ読まれてる皆さん。料理長に我が儘言ってみると私みたいにとんでもない素敵な料理、でてくるかも・・・悪知恵かなぁｐ＾＾”

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/03/23

とても喜んで頂けた事が文面から溢れていて、しかもクチコミ読まれている方にＰＲまでして下さって、こちらこそ本当に感謝×２×２×２です！有難うございます^^
津森さんは、元気いっぱい、ユーモア溢れる楽しい料理長です。そんな津森さんが指揮する厨房も笑顔でチームワーク抜群。その皆の笑顔が料理をより美味しくしているのかなと私は思っています。そんな津森さんはスタッフが質問やお願いをしても気持ちよく応えてくれますので、お客様の要望もどんどんお伝え出来ます。何か気になる事がありましたら、お気軽にご相談下さいませ！タビンチ様もぜひまた「我儘」おしゃってくださいね。しかしながら、この度よろこんで頂いた河豚（ふく）のシーズンは３月末頃で終わってしまいます。その時はまた違った旬の美味しいものをご提供させて頂きますのでご了承下さいませ。これを機会に末永くご愛顧を賜わりますよう、宜しくお願い致します！

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:タカ (女性/20代)

投稿日:2009/02/27

掲載されていた地図から想像すると周りに何もない点で不安があったんですが、満足でした。お料理が大変おいしかったです。
ただ量は多すぎたかな･･･。
お風呂も広くてゆったりできました。
露天風呂は景色も良くて、ジェットバス機能のついた露天風呂には気持ち良くてずっと入っていたい気分でした。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/03/23

この様な山間の宿まで、本当にようこそお越し下さいました。
確かに地図をみると何かの間違いかの様に何も建物がありませんね^^；しかし、日々の喧騒から離れて、ゆっくりと温泉情緒に浸るにはうってつけの場所かなとも思っております。心配されながらもお越し下さったタカ様にご満足頂けて何よりでした。
料理写真という物は、ＰＲの為に実際お出しする時より良く作って、「（イメージ）」と小さく注意書きがある事も多いと思いますが、当館の料理長は、「せっかく料理写真に惹かれてお越し下さったのに、写真よりも魅力がなくてがっかり・・・という事のない様にしたい」と、なるべく写真に忠実にお作りしております。もし掲載写真をご覧になって「こんなには食べられないな」と思われましたら、ご予約の際に「量をおさえて」等、ご要望頂けたらと思います。
この度はご利用誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン　←旬到来！！！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ブッキー (男性/40代)

投稿日:2009/02/26

いままでのクチコミどおり、お風呂までの通路は少し寒かったです。
囲炉裏も雰囲気はいいのですが、火が入っていなかったので残念。
実際に火を入れるのは何かと大変なのでしょうが、ここを湯上りの待ち合わせ場所として考えていたので急遽ロビーに変更しました。
露天は写真から想像していたのより狭かったですが、ジャグジーや打たせ湯がありよかったです。湯の質はとてもよく、温度もちょうどよくかなりのんびりと露天で過ごしました。
夕食は食べきれないほどのボリュームでした。味的にも満足、とくにお刺身がよかったです。その分朝食にまわしてもらえれば、と思いました。
お部屋もエアコンが細かい温度設定ができなかったのが難でしたが、それ以外には特に不都合を感じることはありませんでした。
給仕などのサービスも私たちにはほどよい感じでした。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/03/23

ご利用誠に有難うございます。
温泉、お料理と喜んで頂く事ができて何よりでした。お刺身は、私が当館で自信を持ってオススメするものの一つです。こちらは山間の宿ですが、海からも車で３０分程の場所にあり、鮮度の良い魚を仕入れる事が出来ます。また、シンプルな料理ほど、職人の技によって味が大きく変わるもの。料理長の腕の見せ所です^^
しかしながら、お泊り頂いた２月中頃は一年で一番寒さの厳しい頃。特に一の俣は山間部ゆえ、朝晩の冷え込みが厳しく、何かとご不自由をお掛けして申し訳ありませんでした。お風呂までの通路は、囲いを施す、足元にカーペットを敷く、廊下全体にエアコンを入れる等改善策を講じましたが、中々寒さを封じる迄には至りません。この頃は暖かくなったのでしばらくは大丈夫かと思いますが、また冬に向けて対策を考えて参ります。
ぜひまたゆっくりと温泉に入りにいらして下さい。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン　←旬到来！！！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:つたえ (女性/20代)

投稿日:2009/02/21

温泉やお料理は満足して楽しませていただきました。が、従業員の方は愛想もなくあまり満足と言えないと思いました。
せっかくの温泉、お料理が勿体なく感じました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/03/08

この度はご利用誠に有難うございました。
しかしながら、温泉やお料理にご満足頂けたのにも関わらず、気持ちよくお帰り頂く事が出来ず、大変申し訳ありませんでした。まだ経験の浅いスタッフや田舎ながらの朴とつとした人柄の者も多く、正確に仕事をこなす事で精一杯で、お客様とコミュニケーションを図る余裕がなかったのかと思います…。
接客マナーなどは教えることによって改善出来ますが、「サービス精神」というものは中々教えることが難しい部分でもあります。スタッフひとりひとりが、どうすればより快適にお過ごし頂けるのか考えながら、お客様をお迎えできる様に努力して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:キテレツ (男性/20代)

投稿日:2009/02/19

温泉はとろとろでとても気持ち良かったです。
また、料理に刺身の盛り合わせが出てきたのにびっくりし、喜ばしい限りでした。
また行きたいと思いました。
良い思い出をありがとうございました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/03/08

ご来館誠に有難うございます。
「津森さんヨロシク」プランは、通常のお料理に津森料理長おまかせのプラス＠のサービスがついた平日限定のお得プランです。お得な秘密をこっそりお教えしますと、例えば刺身を引いて少し余分があれば、今回の様に豪華なお刺身盛り合わせになります。特別に仕入れをしないでサービスできる為、とてもお得な内容がご提供出来るという訳です。ですので、プラス＠は「おまかせ」となっていますが、津森さんはとっても気さくでサービス精神旺盛な料理長！苦手な物など、何かご相談がありましたらお気軽にお問い合わせしてみてください^^
「良い思い出をありがとう」、そうおしゃって下さって、こちらこそ感謝しております。まだまだ改善すべき点も多い宿ですが、沢山ある宿の中から当館を選んでくださったお客様のご期待に副える様、これからも努力して参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:モーターマン (男性/40代)

投稿日:2009/02/08

風呂がgood。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/02/14

ご来館誠に有難うございました。また早速にクチコミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
やはり、なんといっても当館の最大の「売り」はお風呂！とろ～りとした極上の肌触りは何度入っても良いものです^^モーターマン様にも気に入って頂けた様で何よりでした。
冷えた体にじんわりとしみる冬の温泉もいいですが、これからの季節、ぽかぽかの日差しを浴びて新緑を眺めながら入る温泉もまた格別です！ぜひまたのんびりと、一の俣のつるつるの湯に浸かりにいらしてくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております

[利用した宿泊プラン]下関で堪能！ふくフルコース　←★冬のイチオシ！

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:じいやん (男性/60代)

投稿日:2009/02/08

お世話になりました。お風呂、夕食の料理の味、量共、最高でした。
仲居さん達の応対も親切にしていただき、楽しい時を過ごさせて頂きました。
又機会を作っていきたいと、思います。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/02/27

この度は記念すべきご結婚４０周年のご旅行に当館の「お祝いプラン」をご利用頂き、誠にありがとうございました。また温泉、お食事、仲居の対応にもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
４０年という時間の重みは私には想像もつかない位ですが、ゆっくり温泉を楽しみながらご夫婦で４０年間の色々なお話をされ、素敵な時間をお過ごしになられたのではと思います。今回のご旅行で、じいやん様と奥様との思い出がまたひとつ増えましたね^^
「お祝いプラン」のご予約を頂くと、大切な日を祝おうとされるお客様のご期待に沿うことが出来るのか、いつもドキドキしてしまいますが、この様なご投稿をいただきますと本当に嬉しくなります。これからもお客様の大切な一日をおもてなし出来ます様、精一杯努めて参りたいと思います。ぜひまた、奥様やご家族とご一緒に一の俣温泉へお越しくださいませ。ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:ナミタン (女性/30代)

投稿日:2009/01/29

１月５日の日曜日と言う事もあり一般入浴のお客さんが多くチェックインの際にかなり待たされました。フロントが分かれていればいいなと思いました。お風呂の設備等立派でしたがお客が多くお湯が汚れており残念でした。宿泊者専用のお風呂が内風呂だけでもあればなおいいですね。料理はとても美味しく満足できました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/02/14

ご来館誠に有難うございました。お料理をご満足頂けたとのこと、何よりでした。三が日を過ぎおせち料理にも飽きていらした頃でしたので、「和洋食」が特に美味しく感じて頂けたのではないでしょうか^^？
しかしながら今年のお正月は予想以上に日帰り入浴の方が多く、チェックインの際の不手際など大変申し訳ありませんでした。普段はあれほどまでお客様であふれることがない小規模な宿ゆえ、フロントを別にすることは難しいのですが、混雑時には玄関でお客様の誘導にあたりスムーズにお通しできるように気をつけたいと思います。
お正月を過ぎまして、今はいつもの静かな山間の宿の風情を取り戻しております。今度はぜひまたゆっくりと温泉をご堪能頂ければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:よー (女性/30代)

投稿日:2009/01/13

従業員の方はみな感じが良く、お風呂も最高でした。他の書き込みにもあったように食事はラップがかかったままの刺身や、よくわからない料理に質問すると、従業員の方も解らないなんて事がありましたが、お風呂だけを楽しみに行ってたので、全体的に良かったと思います。
また利用したいです。

返信者:フロント　井手

返信日:2009/01/30

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもの自慢の、つるつるすべすべの温泉を褒めていただき、大変嬉しく思っております。
温泉につかると身体も心も温まり、とても安らぎますね＾＾種類も大浴場や露天風呂だけではなく、打たせ湯や寝湯、ジャグジーにサウナ、水風呂と種類も豊富ですので、色々楽しんでいただけたと思います♪
しかしながら、ご夕食時は大変申し訳ありませんでした。お刺身のラップは、ほこりを防いだり、乾燥防止の意味で
つけておりますが、お客様にお出しする際にラップをつけたままお出ししてしまい、恥ずかしい気持ちで一杯です。
深くお詫び申し上げます。次回よー様が来られた際には、お風呂だけではなく、お料理なども含めて「よかった！」と言っていただけるよう努めて参ります。よー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～冬～

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:もりっち (女性/30代)

投稿日:2009/01/06

温泉がとにかく良かった！入った瞬間に肌すべすべになりました。3人の子連れでしたが、スタッフの方はみんな子どもに優しく、部屋食でしたので、周りの方を気にすることなくいただけました。食事もとてもおいしく、主人と二人大満足でした。子どもはお子様ランチと聞いていたので、大して期待していませんでしたが、子どもも出された料理にビックリして喜んでました。確かに施設自体は少し古いかもしれませんが、綺麗にしてあったので全然気になりませんでした。何もかも大満足の旅になりました。また機会があれば利用したいです。

返信者:フロント　堤

返信日:2009/02/08

この度は一の俣温泉グランドホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
もりっち様に大満足の旅とおっしゃって頂き、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見致しました。このようなお言葉がスタッフ一同大変励みになっています。
確かにお子様ランチと聞くと量が少ないイメージがありますが、当館のお子様ランチは唐揚げからお刺身まで内容も充実し、量もたっぷり＾＾♪3人のお子様に喜んでいただけて何よりです。お部屋食はゆっくりくつろぎながらお食事をいただける点でご好評をいただいております。
施設の改善は今後の課題です。清掃はもちろん畳替えなどをしてお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めています。
まだまだ改善すべき箇所は沢山ございますが、もりっち様にさらに大大満足していただける宿を目指します！！ぜひともまた一の俣へ足をお運び下さい。とろとろ温泉と共にスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:mizuchan (女性/50代)

投稿日:2009/01/04

ホテルの皆様に、とても親切にしていただき、とても温かい年末を過ごすことができました。お料理も大変美味しかったです。料理長さま、ありがとうございました！！

返信者:フロント　大場

返信日:2009/02/08

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 mizuchan様にとって大切な年末を、このような山の中のホテルですごしていただいてありがとうございます。一の俣温泉で、結婚２５周年をお幸せに迎えられたようで、嬉しい限りです。良い年末になりましたでしょうか？
嬉しいお言葉ばかりで、そして、評価の方もなんとオール５！良い意味でとてもお恥ずかしいです。
このような嬉しいお言葉に私たちフロントも、板長の津森も大変喜んでおります。このようなお言葉が、大変な励みになります。また次も更に良いサービスが出来るよう努めてまいりたいと思います。
ぜひまた、ご親戚一同揃ってお泊りにいらして下さい！！またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:じゃら (男性/40代)

投稿日:2008/12/29

夕食のフグのコースは薄造りの量もたっぷりで大変美味しく頂きました。
ただ、他の方も書かれていましたが、旅館の都合で夕食をせかすのはどうかと。そのほかの接客が良かっただけに余計気になりました。美味しい夕食に比べて朝食が余りに・・・でした。ご飯の炊き方もその日偶々なのでしょうけど、かたすぎでした。焼き魚も真っ黒でちょっと引いてしまいました。ただ、お風呂は最高です！評判通りの泉質で悩みの乾燥肌が一度入っただけでスベスベになるのにはびっくり。ただ、脱衣場にティッシュは置くべきかな。施設自体が古いのはどうしようもないと思いますが、細かいところに気を配って清潔にされたらどうでしょうか。後、布団がたばこ臭かった。これも普通では考えられないと思います。フグとお風呂が目当てだったので、総合的には満足です。それだけにもっと頑張って欲しいと思います。

返信者:フロント　倉嶋

返信日:2009/01/30

じゃら様、この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢のふく料理、スベスベの温泉にご満足いただけたというお言葉を大変うれしく拝見させていただきました。
ご滞在中にご不便・ご不快な点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。また、それにもかかわらず「総合的にはご満足です。」という寛大なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた朝食・ご夕食のお時間・お布団の臭いにつきましては、調理場・配膳・清掃それぞれのスタッフにじゃら様のお言葉を伝え、改善に努めてまいります。また、脱衣場にティッシュを置くべきとのご指摘ですが、さっそく脱衣場にティッシュを設置いたしました。
じゃら様が次回ご利用の際に、さらにご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、またのご利用をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]下関で堪能！ふくフルコース　←★冬のイチオシ！

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:夏太郎 (男性/30代)

投稿日:2008/12/29

お世話になりました。評判どうりお風呂はよかったです。しかし男性にはぬるい感じがしましたが女性には高評価みたいです。夕食も部屋食でよかったのですが、あまり温かくなくちょっと残念でした。ボリュウムはありました。
しかし朝食が難点でした。品数はあるのですがごはんもパンもあり、パンは固くとても食べれませんでした。かにも朝からは食べる気にならずおかずのになるものがなく、ひたすら海苔と納豆で食べました。改善の余地があるように思います。以前に投稿にもありましたが、たしかにお風呂に行く途中の廊下が寒すぎて湯冷めしてしまいました。ホテルの雰囲気・お風呂はなかなかいいものなのでそのあたりの改善があるようならばまた行きたいと思います。
行かれた方の感想が同じような内容なのでぜひ改善していただければと思います。風情がありいいホテルなので・・・

返信者:一の俣温泉鈴木

返信日:2009/02/01

ご来館誠に有難うございます。ご指摘の数々、申し訳なく思うと同時に「もっと良くなるから頑張って」と励まして頂いている事を有難く思いました。まず、ご朝食の件ですが、以前に「品数が少ない」とご指摘を受けて改善したのですが、それをきちんと作りきれていなかった様です。もう一度ミーティングを行い確認致します。お風呂へ続く廊下は、暖房のつけ忘れでした。初歩的なミスでご迷惑をお掛けし申し訳ありません。温泉棟の入り口を入ってすぐに、廊下が途切れている所が１メートル程あるのですが、それは消防法に基づいての事です（温泉棟と本館を一本につないでしまうと、万が一火災が起こった際に廊下が煙突の役割を果たして被害が広がってしまうそうです）。ご投稿頂いて、少しでも足元の寒さがましになればと、その箇所の床にカーペットを敷いてみました。
「風情がありいいホテル」、そう言って頂けた事を励みに、真摯に改善に取り組んで参ります！

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:kazu (男性/60代)

投稿日:2008/12/27

泉質と料理満足度は全国ランキングＮＯ．１でしょう。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/01/31

kazu様、いつもご贔屓にして頂き、本当に有難うございます。ご宿泊の度にクチコミもお寄せ下さって、このクチコミの書き込み頻度ＮＯ.１は間違いなくkazu様です^^
次回はまた３月にご予約下さっていますね。また津森料理長が心を込めてお料理ご用意致します。東京からは遠いですが、どうぞ道中お気をつけてお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ちえ (女性/20代)

投稿日:2008/12/20

夕食がとてもおいしかったです。メインのふぐはもちろん、他のどの料理もおいしくて、大満足でした。
ただ、近くの部屋のカラオケの音がずっと聞こえてきてあまり静かに食事を楽しむことができなかったのがちょっと残念でした。
温泉も評判通りとても気持ち良かったです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/01/31

ご来館誠に有難うございました。本場下関のふくフルコース、大変ご満足頂く事が出来たようで何よりでした！下関では河豚（ふぐ）を幸福の福にあやかって、「ふく」と呼んでおりますが、温泉とふくはまさに至福の取り合せ。一の俣のつるつるの温泉に入ってふくを味わって頂きますと、ふくがより一層美味しく感じられるのではと思います＾＾
しかし、せっかくのお料理を静かにお楽しみ頂く事が出来ず申し訳ありませんでした。恐らくご宴会場の方がたいそう盛り上がっていたのだと思います。お客様にご協力をお願いし、音量や時間帯など配慮するように致します。
名物のふくだけでなく、季節ごとに様々なお料理をお出ししておりますので、ぜひ他のプランもお試しください。また、これからはじゃらんnet会員限定のお得プランも配信していこうと思っていますので、ぜひじゃらんnet「マイページ」もご覧下さい！またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]下関で堪能！ふくフルコース　←★冬のイチオシ！

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:あきちゃん (男性/60代)

投稿日:2008/12/18

山口県は何度も宿泊しているところですが、今回の一の俣温泉グランドホテルの湯は最高でした。「日本一の美人の湯」とのうたい文句の通りぬめり感ある上質の湯でした。
更に夕食は料理長の精一杯のおもてなしでしたが、残念ながら年齢的に全品に手をつけることが出来ませんでした。
温泉、料理は結構でしたが、交通アクセスは他の温泉地に比べ解りにくいように思います。特に他県から入るには看板も少ないようですし…。
もっと宣伝してください。「関門の奥座敷」を。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/01/30

ご来館誠に有難うございます。山口県の温泉に詳しいあきちゃん様からお墨付きを頂き光栄です。お料理もご満足頂けて何よりでした^^交通アクセスの件ですが、最寄ICからは曲がる箇所も少なく、また主要な箇所には看板があるのですが、ずっと道なりに走るのでご心配になるのかもと思います。ご希望の方には地図を含むパンフレットをご送付しておりますので、お気軽にお申し付け下さい。最近はネットでの「クチコミ」が大きな宣伝効果をもつ世の中になりましたが、一の俣温泉はもっと古い時代からお客様の口から口、まさに「クチコミ」で泉質の良さが伝わって大きくなった宿です。元々は田舎の小さな宿だった為か、急速な発展に宿の進歩が追いついていない所がある様に思います。おもてなしも宣伝も、もっと勉強してこの良泉を沢山の方に楽しんで頂ける様努めて参ります。あきちゃん様も温泉が恋しくなられましたら、ぜひまた一の俣へお越し下さいませ！

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:はるちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/12/09

まず食事時間を聞いてきたのに食事時間10分以上遅れて「準備が出来てるのですがよろしいでしょうか」と電話。普通15分くらい前から来てくれますよ。電話が来てもなかなかこない。出てくる食事はみんな冷め切ってる！部屋に来たときは暖房も入ってなかった。
食事の用意は準備しやすいようにドア開っ放し。部屋は寒くなるしくつろいでるのに廊下から丸見え。お風呂も21時まで一般の人が入ってくる。廊下が外になってるし畳で足が凍るように冷たくなる。帰りは部屋に行くまでにまた体が冷え切る。
23時までって知ってて22時半にお風呂行ったら仲居さんでしょうね。風呂上り半裸で「23時までですよ。掃除に男の人が入ってきますけど」って。朝も6時からなのにフロントからお風呂まで電気さえついてない。なんでしょうね。田舎のアットホームじゃすまないです。旅行業してます。意見が厳しいのでしょうか。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/01/27

ご利用誠に有難うございました。しかしながら快適にお過ごし頂けなかった事、大変心苦しく思っております。お食事時間に断りもなく遅れた事、暖房が入っていなかった事、お食事の際の気配りのなさ、廊下の暖房の入れ忘れ等、私どものプロとしての意識の低さからくるものと、心よりお詫び致します。最初は厳しいご意見とも受け取れましたが、じっくりとご投稿拝見して「朝食」「風呂」に５点、「部屋」「夕食」に４点と非常に高得点を下さっている事に気が付きました。旅行業に携わっておられるはるちゃん様が、プロの視点から良い点・悪い点を的確にご指摘下さったのだと有難く思いました。文字数の制限があり、ご指摘にどのように対応したかすべてこちらに記載することが出来ないのですが、頂きましたご意見は真摯に受け止めております。はるちゃん様にもご納得頂ける宿を目指して精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:たろ (男性/30代)

投稿日:2008/12/02

やはりなんと言っても風呂がいい。あの少しぬめりのある湯がいい。今回で3度目だけどまた行ってみたい宿ですね。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/01/27

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。一の俣の湯をじっくりと味わって下さっていることがご投稿から伝わって参りました。私ども自慢の湯をこの様にご愛顧下さるお客様がいること、本当に有難い限りです。一の俣の湯のこの独特のとろりとした肌触りは、石鹸が肌に触れるとつるつるに感じるのと同様の原理だそうで、また自然に抱かれた広々とした露天風呂がこの温泉をなお魅力あるものにしてくれていると思います。
本年より、当館をご贔屓にしてくださるリピーターの方（過去にじゃらんnetを通してご宿泊されたことがある方）にお得な「限定プラン」を配信しております。じゃらんnetのマイページよりご覧頂けますのでぜひご利用下さいませ。（ちなみに、今は「支配人オススメ！ふくプラン」をお得な料金でご案内しております！）次回のご来館も心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:mugshot (男性/40代)

投稿日:2008/11/23

結婚記念日の旅行ではじめて利用させていただきました。
いきなり案内されたお部屋が間違いで、移動させられたのはちょっといただけなかったですが、夕食は大変美味しく良かったです。
ただもっと若いご夫婦なら完食されたと思いますが、私ども中年夫婦にはちょっと量が多すぎたようでした。
お風呂は泉質も設備も大変満足しました。
欲を言えば入浴時間があと1時間遅く、24時までだとありがたかったです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/01/23

ご利用誠に有難うございます。下関では河豚（ふぐ）を幸福の福にかけて濁らずに「ふく」と呼んでおります。結婚記念日をお祝いするには最適なお料理だったと思います^^しかしせっかくの記念日のご利用にお部屋ご案内の際の不手際があり申し訳ありませんでした。最初のご対応次第ではご滞在中ずっとご不快な思いをされてしまう事もあるかと思います。ご到着時には更に気を引き締めてお客様をお迎えしたいと思います。
お料理はお品数もボリュームもたっぷりとご好評頂いておりますが、やはり召し上がりきれない方もいらっしゃいます。せっかくのお料理、質も量も調度良くご満足頂ける様にお出しできるのが一番なのですが、こちらでご予約時の情報だけで一概に控えめにする事は難しいので、宜しければ次回は「量を控えめに」などのご要望を事前に頂けたら幸いです。ぜひまたご夫婦揃ってお泊りにいらして下さい。従業員一同心より御待ちしております。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ともちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/11/22

夕食時、ごはんものを先にだしていただくようにお願いをしていましたが、部屋係の方に伝わってなくこちらからご飯をお願いして早急に用意していただきました。部屋食でしたが、入り口のドアは開けっ放しで廊下で片付ける音や従業員の話し声が耳障りでした。ドアは閉めて欲しいですね。また、朝食時間内に行ったにもかかわらず、お味噌汁はぬるく、座布団などを片付けだしたり感じが悪かったです。早く食べて欲しいと言わんばかり…。温泉はとても良かっただけに残念でした。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/01/02

この度はご来館誠に有難うございました。しかしながら、事前にご要望を伺っていたにもかかわらず、こちらの連携ミスでお手数をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。他にもご指摘の数々を拝見し、全体に気配りが足らないことを大変申し訳なく、また恥ずかしく思いました。そんな中、温泉だけはご満足頂くことが出来た様で少しほっと致しましたが、自然の恵みである泉質に頼るだけでなく、スタッフ全員の更なる努力が必要であると痛感しております。貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。この様なおもてなししか出来ずに再びのご利用をお願いするのも大変心苦しいのですが、日々努力を重ねて参りますので、ぜひまたお越し頂ければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:Cow-Bell (女性/30代)

投稿日:2008/11/20

この度は大変お世話になりました。
仕事が遅くなったために、予定より遅いチェックインになり、ご迷惑をおかけしました。ですが、食事やお風呂等、快く臨機応変な対応をしていただきました。私達は最高のサービスをいただいたと大変嬉しく感じました。
紅葉がはじまり、景観も大変によく、お風呂も気持ち良く入らせていただきました。
ご飯は美味しくて、特に朝の白ご飯は格別でした！ひとつだけ、希望としてはお品書きなどあれば、どのようなお料理をいただいたかがよくわかって更にいいかなと思います。
私の快気祝いでと計画してもらった小さな旅…、いくつかの候補から、悩んだ末にこちらを選択して本当によかったと思います。病み上がりに、のんびりと身体も心も休めることができました。機会があれば、是非またお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました！

返信者:フロント　大場

返信日:2009/01/11

この度はご来館誠にありがとうございました。
暗い中、無事に到着されて良かったです^^せっかくのご旅行なのにお風呂お食事がゆっくり楽しめないのはもったいないと思います。特にこの度はCow‐Bell様の快気お祝いとのこと。これくらいしか出来ませんが、喜んでいただけたならこちらもとても嬉しいです。
朝ごはん！日本の朝はやっぱりごはんでしょう、と思われたのではないでしょうか？（笑）
朝のすがすがしい中で食べるごはんは本当に格別ですね♪
おしながきについてですが、本来はそれぞれのお客様にお渡ししているのですが、この日に限ってプリンターの調子が悪くお出しすることが出来ませんでした。当日一言ご説明を添えればよかったと思います。配慮が足らず申し訳ありません。次にお越しいただく時はきちんとお渡しできるようにいたします。わたし達も心よりお待ちしておりますので、是非またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:mitta (女性/30代)

投稿日:2008/11/17

今回初めて利用させてもらいました。山の中で周りには何もありませんでしたが、ゆっくりできました。温泉もお湯がやらわかく、ぬるぬるでとても気持ち良かったです。露天風呂も広く子供達は大騒ぎでした。
料理は食べ切れないくらいあり、子供達のお子様ﾗﾝﾁもﾊﾞﾗｴﾃｨｰに凝ってて、大喜びでした。
今まで色々と旅館に泊まりましたが、一の俣ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾎﾃﾙはかなり上のﾗﾝｸです。また利用したいと思えた旅館でした。

返信者:一の俣温泉グランドホテル　堤

返信日:2009/01/02

この度は一の俣温泉グランドホテルにご来館くださいまして誠にありがとうございました。
初めての一の俣温泉、おくつろぎいただけた様で嬉しく思います。そして、お子様にもお風呂やお子様ランチを気に入っていただけた様で何よりです。確かに、あの広い露天の岩風呂はお子様たちに楽しんでいただけること間違いなしですね！私は露天風呂の寝湯がお気に入りです＾＾
一の俣温泉は山間に位置し、静かな場所にございますが、季節によってみなさまにお見せしたいなと思う景色でいっぱいです。ぜひ次回は、角島ナイトツアー（夏・冬の期間限定）やホタル観賞バス（６月）の時もいらして下さい。mitta様に、また違った一の俣の一面をお見せいたします☆
色々な旅館に泊まられているmitta様に高評価をいただけたことスタッフ一同大変喜んでおります。今後もご期待に沿えるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鯛や平目の舞踊り～竜宮城プラン～

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:盆盆 (女性/30代)

投稿日:2008/11/15

両親と甥っ子、私の4人でお世話になりましたが、部屋も温泉も食事もサービスも大変良かったと思います。深夜に甥っ子が急病になり、ご迷惑をおかけしましたが、とても親切に対応して下さいました。次回もまた利用させてもらおうと思います。

返信者:フロント　井手

返信日:2009/01/02

この度はご遠方からのご利用、誠にありがとうございます。
あれから甥っ子さんの体調はいかがでしょうか？
お部屋・お食事・温泉・サービスと高い評価をいただき、大変嬉しくご投稿拝見致しました。今回ご利用いただいたお料理（四季を彩る盆会席～秋～）は、前菜に秋らしい食材を使い、お盆の上に秋を表現しております。盆盆様にも秋を感じていただけましたでしょうか？これから寒さが一段と厳しくなって参りますので、どうぞお体をご自愛くださいませ。
盆盆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ひさっぺ (男性/40代)

投稿日:2008/11/12

ふぐ料理が目的で初めて利用させて頂きました。料理は期待以上で大満足でした。また、お風呂はそれ以上に満足のいく、そして清潔感のある良いものでした。欲を言えば、利用時間を夜を遅く、朝を早くして頂けることと、時間内に入浴中の客を無視した掃除と片付けが無ければ大満足ですが、また、利用したいと思ってます。最後にこのホテルのお風呂につては、もっとアピールして下さい。

返信者:フロント　倉嶋

返信日:2009/01/11

この度は多くのホテルの中より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。本場下関のふく料理、当館自慢の温泉にご満足頂けた様で嬉しく拝見させて頂いております。特にお風呂については、「もっとアピールを」という有難いお言葉を頂き誠に光栄です。しかしながら大浴場のご利用時間についてはご満足頂くことが出来ず申し訳ありません。多くのお客様よりご要望を頂き、以前は７時～22時だったものを現在の６時半～２３時に変更しましたが、これ以上の延長が難しいのが現状です。また、清掃の係の者のお客様への配慮のなさ、重ねてお詫び申し上げます。担当者には、ひさっぺ様が大浴場の清潔さにご満足下さった事と共に、清掃にのみ集中するのではなくお客様への心配りも忘れないようにお伝え致しました。
至らない点も多くございますが、より良いサービスを提供できますよう、より一層精進してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願致します。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:バタやん (女性/30代)

投稿日:2008/11/10

私は先にパンフレットをみたいと思い予約したのが一週間前くらいでバタバタさせてしまったのですがさすがに三日以内には届くと楽しみにしてたのに届かず旅行から帰ってきたらポストに入ってました。お風呂や料理は良かったのですが接客が悪すぎて感じが悪かったです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/01/02

ご来館有難うございました。楽しみにされていた旅行をこの様な残念なものにしてしまいましたこと、心よりお詫び致します。せっかくのお料理と温泉も十分に楽しんで頂けなかったであろう事を思いますと本当に心苦しい限りですが、「良かった」とおっしゃって頂けて少しほっとしてもいます。
またパンフレットの件も申し訳ありません。発送にはメール便を利用しているのですが、地域毎の配達所要日数を再度確認し、フロントに一覧表を貼って再発防止に努めています。誠に恐縮ながら、一つだけ弁解をさせて頂きますと、履歴によるとお客様がご予約をされたのはご宿泊３日前の夕方でしたので、一週間前からパンフレットを楽しみにされていたというのは当館の事ではないのではと思いました。
今後はより細かい気配りを心がけ、お客様に快適にお過ごしいただける様努力して参りますので、これに懲りずまたのご利用を賜わりますよう心よりお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ﾘｸﾄﾏﾏ (女性/30代)

投稿日:2008/11/05

この度は、お世話になりました。お料理も大変美味しく、温泉も十分に満足致しました。また是非宿泊したいと思っております。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2009/01/02

この度はご宿泊誠に有難うございました。温泉、お食事とご満足頂けたとの事、大変嬉しくご投稿拝見致しました。ご予約時にお食事についてのご要望をお伺いしておりましたが、そちらもご期待に副うことが出来たようで何よりでした。津森さんヨロシク！プランは料理長おまかせの会席ですが、「○○が苦手」、「量より質で」・・・等、ご要望がありましたらご遠慮なくおっしゃって頂ければと思います。喜んで召し上がって頂けるヒントを頂けることは、こちらとしても助かります^^
寒さの厳しいこの時期は、毎日でも温泉に入りたくなりますね。
またの来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:名人 (男性/50代)

投稿日:2008/11/02

夫婦で宿泊しました。温泉がとても気持ちよかったです。夜十一時までの利用だったので、できればもう少し遅くまで利用できればと思いました。また、外来入浴が、九時からとのことなので、チェックアウトの十時以降にして欲しかったです。温泉がとても良かったので、また利用しようと思います。その時はよろしくお願いします。今回は大変お世話になりました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/12/27

ご来館誠に有難うございました。ご夫婦でのんびりと温泉旅・・・素敵ですね^^温泉を気に入って頂く事が出来て何よりでした。しかしながら、入浴時間についてご満足いただけない点もあったようで申し訳ありません。私共も名物の温泉をもっとゆっくり楽しんで頂きたいのは山々なのですが、源泉１００％掛け流しの温泉と違い、当館は沸かし湯（加水無し）の為、ご入浴時間の延長には費用、清掃時間と人手の確保という問題があり、誠に恐縮ながら今が精一杯の状況です。２３時からは係りの者が丁寧に丁寧に清掃をして翌朝に備えておりますので、ぜひピカピカの朝風呂をお楽しみ下さい。また、外来入浴につきましては、外来のご利用が増えて、ご宿泊の方にご迷惑がかかるような事になりそうな場合にはまた改めて検討いたしますので、今の所はご容赦頂ければと思います。貴重なご意見を有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:オヤジ三人 (男性/40代)

投稿日:2008/11/02

広島、岩国、下関出張の３人で集合して宿泊させていただきました。お風呂も食事もたいへん満足のいくもので、接客も好感のもてるものでした。たいへん居心地のよい宿で仕事の疲れもあってかぐっすりと眠ることが出来ました。翌日の朝風呂もまた最高でした。ぜひまた日程を調整して行けたらと思います。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/12/27

この度はご来館誠に有難うございました。三方からお集まりになったということは、たくさんの宿の候補があったことと思います。そんな中から交通の便があまり良くない当館をお選び下さったのは、やはり温泉とお料理のクチコミでしょうか^^温泉・お料理、そしておもてなしにもご満足頂けた事が何より嬉しく、そして有難くご投稿拝見致しました。
当館の温泉は少しぬるめの柔らかな湯ですので、ゆっくりとお楽しみ頂けます。じっくりと浸かることで疲れが癒され、また体が芯から温まってぐっすりとお休みいただけたのかと思います。お仕事の後には、打たせ湯やジャグジーも気持ちが良いですね♪ぜひまた皆様で一の俣温泉にご集合下さいませ。ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:kazu (男性/60代)

投稿日:2008/10/26

山間にある落ち着いた温泉宿ですが、何回伺ってもすべすべ泉質の素晴らしさ
と夕食の味付け、ボリューム、素材とも最高です。東京から何回でも伺いたい宿です。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/12/22

いつもご利用有難うございます。こうしてkazu様にご返信差し上げるのは、これで何度目でしょうか？３回目くらいまでは、「これで●回目！」とすぐに分かったのですが、もうすぐには分からない程にご利用頂いていますね^^しかも私のご返信が遅くなってしまい、このご投稿の後に更にまたご一泊して下さっていた様で、重ねて御礼申し上げます。温泉通のkazu様にこの様にご愛顧賜わり、本当に光栄です。何度もお越しくださっているkazu様も、まだ蛍はご覧になっていませんでしたね。６月になりますと、蛍鑑賞バスをお出ししているのですが、一の俣の蛍は数が普通ではありません！ぜひ一度ご覧頂ければと思っております。次回のご来館も心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:p-neko1 (男性/40代)

投稿日:2008/10/20

温泉は、とても良かったと思いますが、部屋がいまいちでした。帰りの際の対応も見送りも無いし…いまいちでした。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/12/22

この度はご来館有難うございました。当館の最大の「売り」であります温泉に高い評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋やおもてなしについてご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございません。今年は畳や一部の部屋のカーペット、廊下の絨毯等を新しくするなど少しずつ修繕しておりますが、まだまだ宿全体に手入れが行き届かず心苦しく思っております。また、お帰りの際には玄関までお見送りしたい気持ちはあるものの、現状のスタッフの人数では中々そこまで出来ずにおります。恐れ入りますが、フロントで心を込めて対応させて頂こうと思いますので何卒ご容赦下さい。
他にも改善すべき点、したい点は沢山ありますが、優先順位やコストを考慮しながら一歩一歩取り組んで参りますので、今後とも何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:まめママ (女性/20代)

投稿日:2008/10/18

この度、息子の一歳のお祝いに「お祝いプラン」で宿泊させて頂きました。
部屋は多少古さが見られますが、温泉もお食事も最高でした。貸切風呂は是非体験してみてください。夕食も食べきれないくらいで大変満足しております。息子の食事は頼んでいなかったのですが、朝食のときは息子のベビー椅子が用意されていてとても嬉しかったです（＾＾）サービスで和菓子とお茶が喫茶でいただけたのもよかったです。息子の分まで出していただきました。とても美味しかったです。フロントの方もとても感じの良いかたばかりでした。
一点だけ、お部屋の流しに手拭のタオルがあればよかったなと思います。
良い記念日になりました。また機会がありましたらお世話になりたいです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/12/22

ご利用有難うございました。息子さんの１歳のお祝いと、１年間頑張ったお母様へのご褒美のご宿泊でしたね^^そんな大切な記念日に当館をお選び頂きけた事を光栄に思います！お子様連れのご旅行は何かとご心配なことも多かったかと思いますが、ご満足の声に嬉しくご投稿拝見致しました。特に貸切風呂をお気に召して頂けた様ですね。この１年、お母様は中々ゆっくりと湯船に浸かる事もなく、育児に奮闘された事でしょう。貸切風呂で息子さんと一緒に久々の温泉をご堪能頂けて何よりでした^^
また、手拭タオルの件、ご指摘有難うございました。現在洗面所には、BOXティッシュを置いているのですがタオルの設置も検討致してみたいと思います。
夏になりますと、当館から４０分程の「角島」で海水浴も出来ます☆毎年お得な夏のファミリープランもご用意しておりますので、ぜひまたご家族で遊びにいらしてください！ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:hanako (女性/20代)

投稿日:2008/10/17

料理も温泉も自慢の宿とのことで、すごく楽しみにしていました♪
温泉もすごくぬるぬるのお湯で、肌がすべすべ☆　料理も「おすすめふく料理プラン」にしたのですが、大満足の量でとてもおいしかったです!!
ひれ酒も出てきたし♪　自然がいっぱいですごく癒されました。
また、行きたいなと思っています。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/11/20

ご来館誠に有難うございました。楽しみにして頂いた料理と温泉。ご期待に沿うことが出来て本当に何よりでした^^当館の数ある料理プランの中で一番の人気なのは、やはり今回ご利用頂きました下関名物の「ふく」プランです。私も大事な友人が東京から遊びに来てくれた時にこのプランで泊まって貰いましたが、とても喜んでくれて、なんと今年もふくを食べるためだけにわざわざ１泊で東京からやって来てくれるという連絡が！グルメな友人なので、やっぱり当館のふくは自信を持ってオススメできると再認識しました。（ちなみに友人はひれ酒が美味しいとおかわりしていました。）hanako様も、またふくが召し上がりたくなった時には、ぜひ一の俣温泉へお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:まー坊 (女性/30代)

投稿日:2008/10/17

とてもコストパフォーマンスの高い良いお宿でした。お風呂も期待通りの広々綺麗な美人の湯でご飯は予想以上で大満足です。スタッフの方もとても感じが良く機会があればぜひまた利用したいと思います。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/12/22

ご宿泊誠に有難うございました。せっかくお戻りになって早々にご投稿をお寄せ下さったのに、返信が遅くなり申し訳ありません。今年は本当に多くのご投稿を頂戴し、中々返信が追いつかないという嬉しい悲鳴を上げております。この頃は物を選ぶ際に「クチコミ」を参考にするということが世の中に浸透して参りました。それだけに私どももより真摯にお客様の声に耳を傾けて行かなくてはと思っております。ご投稿の中には嬉しいご感想ばかりではなく、時にはあまりの内容にご返信につまり寝つかれないこともありますが、どれもサービス向上につながるヒントと思い大切にしております。まー坊様には、大満足と喜びのお声を頂きまして、元気が出て参りました^^より良い宿を目指し、これからも努力して参りますので、ぜひまたお泊りにいらしてください。ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:みーちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/10/15

部屋は広かった！しかし洗面所までの廊下の軋みが気になったし冷蔵庫の前にあった大きなしみが目立ちました。お風呂はつるつるでOK。食事の量は満足しましたが＞＞

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/11/20

この度はご来館誠に有難うございました。
当館はほとんどのお部屋が１０畳の和室で、じゃらんプランご利用のお客様は皆様１０畳和室をご用意しており、ゆったりとお過ごし頂けるかと思います。しかしながら畳を入れ替えるなど順次改善しているものの、廊下のきしみ、一部の部屋の冷蔵庫前のしみなど、まだまだ手入れが及ばない箇所もあり心苦しい限りです。その分清掃などをしっかり行い、快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので何卒ご容赦下さいませ。色々とご満足頂けなかったことが多かったご様子に心苦しく拝見しましたが、お風呂には最高点をお付け下さっていたので、少しほっと致しました。
この度の評価を拝見し、もっともっと努力していかなければと気が引き締まる思いでした。どんなお声も宿を変えていく大切な糧と思っております。率直なご意見を頂き、有難うございました。どうぞまたのご利用を賜りますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ＫＯＲＯ (男性/60代)

投稿日:2008/10/14

一歳半の孫との初めての旅行でした。一の俣温泉は初めてで、口コミを読んで、楽しみと不安を持って宿泊しました。結果は最高でした。何よりよかったのが温泉です。ホテルの規模に比べて、とても大きな風呂で、とても贅沢な気持ちで入浴できました。幼児の無料の食事も、夕食・朝食ともに「これで無料？」と思うようないい食事で、孫も大喜びでいただきました。また口コミにあった従業員さんの態度等も挨拶も含めてとても細かい気配りをして下さり、全く問題ありませんでした。今度は夫婦二人でゆっくりと宿泊したいと思います。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/11/16

この度はご来館誠に有難うございました。お子様も１歳半ですと色んな物が召し上がれるようになって、ご一緒に食事をされるのも益々楽しくなりますね。ファミリープランのお子様のメニューは、いわゆるファミレスの様なものではなく、旅館の「お子様膳」にしたいと思って検討を重ねました。お孫様にも喜んで頂けて何よりでした。
ＫＯＲＯ様がご来館前に「楽しみと不安」を感じられた様に、クチコミでご指摘頂くような数々の至らぬ点がありますが、ご指摘は改善出来るように精一杯努めております。その点をＫＯＲＯ様に認めて頂けた様で、何より嬉しく感じました。中々思う様に改善できない箇所もありますが、一歩一歩着実に歩みを進めて行こうと思っております。
今度はご夫婦で、ゆっくりと温泉を楽しみにいらして下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:あつし (男性/20代)

投稿日:2008/10/12

今回は、カップルで利用させて頂きました。ホテルに向かう途中、道に迷ってしまいチェックインに間に合わなかったけど、親切に対応してくれたのでよかったです。お風呂や料理もすごく良く、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/11/16

ご宿泊頂き、またこの様なご投稿をお寄せくださいまして、こちらこそ誠に有難うございました。
大切な方とのお時間をゆったりとお過ごし頂けた様ですね＾＾当館名物の温泉と、下関名物の「ふく」、どちらもご満足頂くことが出来て大変嬉しくご投稿拝見致しました。チェックイン時刻をお伺いしているのは、お部屋の冷暖房を入れたりお茶をご用意したりする関係ですので、それほどお気になさらないで下さい。クリスマス、バレンタインと、カップル向けの企画や特典もご用意していきますので、ぜひまたお二人でお出かけ下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ＪＩＭＡ (男性/30代)

投稿日:2008/10/08

子供連れで宿泊させて頂き、とても静かなところでゆっくり休むことが出来ました。
温泉も西日本一との事で、とても満足出来ました。
ただ２点、夕食が部屋食のはずが、違う場所での食事で
３ヶ月の子供を連れてだったので、部屋でゆっくり食事したかったデス。
あと朝食時間になったからと言って、部屋の呼び鈴（？）で
起こしに来られるのは、勘弁して欲しかったデス。。。
子供が起きる前に準備したかったのですが、起きてしまいました（涙）
気づき：
温泉の脱衣所のドライヤーのプラグ部分から火花が出てて、焦げてました。
早めの対処をした方が良いと思います。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/11/16

ご来館誠に有難うございました。ご出産・育児とお疲れもたまっていらした事でしょう。しばしの間でも温泉でゆっくりして頂けて何よりでした^^しかしながら朝・夕のお食事の際の不手際は、誠に申し訳ありませんでした。ご朝食に関してはご案内に時間が書いてあっても、お呼びしないと朝食会場にお越しにならないお客様もいらっしゃる為、各部屋の内線でお知らせしている次第です。しかしながら、私自身も現在７ヶ月の子を育てている身。寝ている子供を起こされた憤りはよく分かり、本当に申し訳なく思いました。今回のように朝のお知らせが不要なお客様にはどの様にご対応させて頂くか、今後検討を重ねて参りたいと思います。またドライヤーについてのご指摘有難うございます。ご投稿拝見し、すぐに対処致しました。自分の子育て経験を活かし、赤ちゃん連れのお客様も快適にお過ごし頂けるように頑張って参ります!ぜひまたご家族でご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:niguro (男性/60代)

投稿日:2008/10/05

他の人のクチコミ投稿を読み、期待を持つて出掛けました。
クチコミの意見で多数の人が書かれていた様に、お風呂や
料理（夕食）は充分満足出来るものでした。
要望としてお願いできれば、朝食時間の始まりをせめて７時
半位からとして頂けたらと思うのと、館内の喫煙場所を風呂場
付近にも設けて頂ければと思います。
相対的に見て、割安感の有る宿泊施設だと感じました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/10/24

奥様のお誕生日、そして結婚３９周年おめでとうございます！大切な記念日に当館をお選び頂き、誠に有難うございました。ルビー婚式に向けて、またお二人で素敵な年を重ねられることでしょう＾＾
朝食は所定時間よりも早くご用意することが出来ますので、お気軽にご相談下さい。喫煙場所の件は、検討してみたのですが、風呂場付近に適当な場所がない事、またタバコを吸わない方への配慮等から現状では設置が困難かと思います。せっかくご要望をあげて下さったのに誠に恐縮ですが、５０メートル程離れております温泉棟の入り口手前にある喫煙所をご利用下さい。「クチコミ」は、お客様とのコミュニケーションの場であり本当に大切な財産だと思っています。今回はご要望に添うことが出来ませんでしたが、またお気づきの点がありましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ふーみん (女性/40代)

投稿日:2008/10/02

お湯が気持ち良く、全体には小奇麗な宿でした。
ただ日曜に宿泊したので、外来入浴客が多いのと、小さなお子さんが多いので、夫婦でゆっくりしたい方は不向きかも。大浴場も大きく綺麗だけど、備え付けのタオルが一枚もなかったのと、サウナの中の敷きタオルを一回も替えてなかった。食事はほぼ満足で、食べ切れなかったフク雑炊も朝出して頂いたのは嬉しかった。総合的にはコスト面からも満足で、グループ、家族にはお薦めです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/10/24

ご来館誠に有難うございました。新プラン「下関で味わう夏ふく会席」に初めてご投稿頂きまして、嬉しく拝見致しました。本場下関で美味しいふくを召し上がって頂けた様で何よりでした＾＾７～９月は平日限定でファミリープランを実施していた関係でご家族連れが多かったかと思います。当館はお夕食部屋食で貸切風呂も２つありますので、上手にご利用頂いて、お二人でゆっくりされたいお客様にもご家族でのんびりされたいお客様にもご満足頂ける方法を検討して参りたいと思っております。誠にお手数ですが、タオル類はお部屋にご用意しておりますので大浴場までお持ち下さいませ。サウナの敷きタオルは取り替え忘れのないよう徹底いたします。色々と至らぬ点があったにもかかわらず、この様に貴重なご意見をお寄せ下さって有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]下関で味わう夏ふく会席

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:たかちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/09/26

お世話になりました。
十年以上前にも、お世話になりましたが前には、古かったのですが、綺麗になっていて、お風呂もきれいでビックリしました。
でも、お湯は昔と変わらずとてもよかったです。
食事もおいしかったです。特にイカの天婦羅は、やはり他では、たべられないくらいの美味しさでした。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/10/24

またご縁があって当館をご利用頂きましたこと、本当に有難く心より御礼申し上げます。
田舎の小さな温泉宿だった当館が、泉質の良さがクチコミで広がっていって、ご遠方からも大変多くのお客様が訪れて下さるようになりまして、平成１３年に大浴場をリニューアルいたしました。たかちゃん様には懐かしさと新しさを感じられながら、楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子で何よりでした。これからも時代の流れにあわせて変えるべきところは変え、また守るべき古き良きところは守り、再び訪れたくなるような素敵な宿にしていければと思いますので、今後とも何卒ご愛顧下さいませ。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:まほまま (女性/50代)

投稿日:2008/09/26

温泉のお湯は大変肌に良かったし、料理も刺身が新鮮で量的にもちょうど良かったです。しかし、部屋の洗面所に1ミリ位の蟻がいて、朝起きたら歯ブラシと歯磨き粉のチューブにむらがっていたのがとても残念でした。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/10/24

この度のご利用誠に有難うございました。温泉、お料理とご満足頂けて何よりでした。お肌、すべすべになられましたでしょうか＾＾お食事の量も調度良かったとのこと。以前は「多すぎる」とのお声を時々頂いていたのですが、最近はご満足のお声を多く頂ける様になって嬉しく思っております。
小さな蟻は恐らくアルゼンチンアリかと思われます。アルゼンチンアリは非常に繁殖力が強く、駆除に困難を極め、「世界の侵略的外来種ワースト100」にも指定されていますが、今年は広島、山口で大発生しているそうで、当館でも早速対応策を考えなくてはと思っております。お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんが、当館の不衛生から来るものではない事をご理解頂ければと思います。
またのご来館の際には、より良い宿になっていると思っていただけるように、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ひろ (女性/30代)

投稿日:2008/09/25

宿泊の予約時点からとても丁寧で親切な対応にとても感心させられました。
この心遣いのおかげで行く前からとても楽しみでした。
温泉の泉質がとてもよくて一緒に行った両親も「温泉がとてもいい」と大満足でした。
料理も美味しかったですがお盆時期の忙しい時期だったためか、頼んだビールが出てこなかったり、食事の出るタイミングがイマイチでしたが、スタッフの皆さんの対応がいいのですべて帳消しになるほどでした。
そちらへ行った際はまた気持ちの良いそちらの温泉に伺いたいです。

返信者:一の俣温泉グランドホテル井手

返信日:2008/10/12

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。こちらこそ遠いところからお越しくださいまして、ありがとうございます。長旅の疲れは癒していただけたでしょうか？自慢のつるつるした温泉、ご家族の皆様にご満足していただけたようで何よりです^^しかしながら、お料理・お飲物をお出しするタイミングが悪かったようで、大変申し訳ありません。それにもかかわらず、あたたかいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。アツアツのお料理は温かいうちに、頼まれたお飲物はすぐお出し出来るよう、基本中の基本を見直し、お客様に気持ちよくお食事を召し上がっていただけるよう努めて参ります。遠方ですので、なかなか山口に来られることは少ないとは思いますが、近くにお越しになった際は、ぜひ一の俣温泉にお立ち寄り下さいませ。またのご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～夏～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:えりんぎちゃん (女性/20代)

投稿日:2008/09/23

今回、会社の同僚と三人で利用させていただきました。
特牛イカの活き造りプランですが、なんとまぁ豪勢なこと☆
プリップリの生きたイカを初めてまるまる一匹食べました！！
料理はとてもおいしかったです!!デザートも♪
温泉は広くて快適でお肌とぅるとぅる☆に。
三人とも大満足で帰りました!!
また利用させていただきたい宿です☆
下関や秋吉台など観光を回るのにちょうどよい位置にあると思います!

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/10/18

ご来館誠に有難うございました。職場のお仲間とのご旅行、さぞお話が弾んだことでしょう！楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子が文面にもあふれていて、大変嬉しくご投稿拝見しました。また、観光の面までPRして頂きまして、有難うございます。当館からですと、下関市街地、秋吉台のほか、角島、長門、仙崎、青海島、萩などの観光もオススメですよ。
今回ご利用頂いた「特牛（こっとい）イカの活き造りプラン」は、お一人様にどーんと一杯のイカをお付けしております。透明にキラキラと輝く身は、見た目にも涼やかで、また食べて美味しい！この数年で、すっかり下関の新しい夏の名物になっています。たくさん召し上がって、たくさんお話されて、ゆっくり温泉に浸かって、お肌つるつる☆きっとリフレッシュして頂けましたね＾＾　お仕事でお疲れがたまった時には、ぜひまた皆様で一の俣温泉へお出かけ下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]厳選！特牛イカの活き造りプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ぴいちゃん (男性/30代)

投稿日:2008/09/22

夕食は新鮮なイカのお造りがあり、大変おいしかった。残った分はテンプラにしてもらった。入浴時間が２３時終了、６時３０分開始のためもう少し余裕があるとゆっくり出来るのに残念。泉質は大変良かった。

返信者:フロント　倉嶋

返信日:2008/10/18

ぴいちゃん様、この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
　ご夕食のイカのお造り、テンプラはご満足頂けましたでしょうか？これから秋から冬にかけて段々と寒くなるにつれて、お鍋の美味しい季節とって参ります♪当館では名物の「ふぐちり」や「猪鍋」などをご用意しておりますので、ぜひまたご来館下さい。
　また入浴のご利用時間についてですが、以前から他のお客様からもご利用時間の延長をご希望されるご意見を頂いておりまして、今年からご利用時間を7:00～22:00から6:30～23:00へと延長致しました。浴場の清掃や準備などの関係から、これ以上の延長がなかなか難しいというのが現状となっております。
　しかし、これからもお客様にご満足頂けるご利用時間の実現ができる方法を検討してまいりますので、どうぞまたのご利用を宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:masap (女性/30代)

投稿日:2008/09/22

連休の最終日ということもありとても空いていて静かに過ごせました。
接客やサービスは特に良いと言うこともないのですが、お風呂と夕食がとても良かったです。とくに貸し切り風呂は桶にソーダラムネを入れてくれて、庭を眺めながらとてもいい時間を過ごせました。お風呂まで続いている長い廊下も風情がありよかたです。
夜のお料理は和洋にしました。お肉料理の味付け、センスともに良くおいしくいただきました。また是非行きたいです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/10/18

ご利用誠に有難うございました。ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、嬉しく拝見致しました。メインが選べる和洋プラン、お肉にされたのですね。ご投稿の文面から、masap様は感性豊かな方に思われますので、「センスも良い」とのお褒めの言葉を頂けて光栄です＾＾しかし、接客やサービスはご満足まで及ばなかった様で申し訳ありません。今年は残暑が厳しかったので、少しでも「涼しさ」を演出できればと、９月限定で貸切風呂にラムネをサービスさせて頂きました。初めての試みの為、お客様の反響が気になっていたのですが、「とても良い時間が過ごせた」と伺うことが出来て、本当に嬉しかったです＾＾まだまだ未熟な私どもはなかなか十分なおもてなしが出来ずにおりますが、基本を学び、またこういったオリジナルのサービスを工夫して、お客様に喜んで頂けるように一生懸命取り組みたいと思っております。またのご来館、心よりお待ちしております！

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:24 (女性/20代)

投稿日:2008/09/22

美人湯と呼ばれるだけあって、湯がしっとりぬめりがあって、お肌がつるつるになりました☆
ご飯も、お刺身がおいしかったし、ボリュームもあり良かったです｡

返信者:フロント　堤

返信日:2008/10/18

24様、この度のご来館、またクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。温泉お料理ともに、24様によろこんでいただけたようで大変嬉しく思います。
一の俣の泉質はアルカリ濃度が高く、とろみのある美人湯。お肌がしっとりになります。一晩のご宿泊でお肌がつるつるになったと感じていただけてよかったです。また、お料理に関しまして。当ホテルのお料理プランはどれもボリュームがたっぷり。新鮮な海の幸を使用しております。季節にあわせて様々なプランもご用意いたしますのでまたどうぞお立ち寄り下さい。24様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ちょん (女性/20代)

投稿日:2008/09/21

温泉がとても気持ちよく、何度も入ってのんびりできました。
食事もおいしく、満足できました。
ただ、部屋の隅々までなかなか掃除がいきわたっておらず(特に窓)、少し残念でした。
でも、とってもリーズナブルですごくいい旅行ができたと思っています。ありがとうございました。

返信者:一の俣温泉グランドホテル大場

返信日:2008/10/10

この度はご利用誠にありがとうございました。何度も温泉に入っていただけたようで、嬉しい限りです＾＾トロリとした温泉で、お肌つるつるになったでしょうか？恐らく美しさに更に磨きがかかったことと思います♪もっと何度も入って頂けるとより効果がでると思いますので、こちらにお越しの際には是非またご入浴にお立ち寄り下さい。
一方、清掃面では快適にお過ごし頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
もっと全体を見渡し、お客様の視線でお部屋の隅々を点検するように気をつけます。
この様にご意見・ご感想をお寄せ頂きまして、こちらこそありがとうございました。次にお越しになられた際にはより満足していただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:たっちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/09/20

温泉は清潔で泉質もよく最高でした。その他はまあまあでした。ただ、冷蔵庫のお酒が高すぎる感じがしました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/10/05

この度はご来館誠に有難うございました。泉質をお褒め頂くのももちろん嬉しいのですが、泉質は努力して得たものではなく自然からの贈り物。最高の温泉を、「清潔」で気持ちよくご利用頂けたことが嬉しいなぁと、ご投稿を拝見して思いました＾＾温泉以外はなんとか平均点をいただけたようでほっとしたものの、温泉のように喜んで頂くことができるように、もっと頑張らねばと感じました。お部屋の冷蔵庫のビールですが、大瓶が８０９円となっております。一階にある自動販売機では定価販売（３５０mlの缶が２４０円）ですので、もしお手数でなければ自動販売機もご利用下さいませ。クチコミは宿の財産でもあり、またご来館をお考えのお客様の貴重な情報源にもなりますので、様々な内容をご投稿頂けることは大変有難いです。貴重なご意見を有難うございました。たっちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:りょう (男性/20代)

投稿日:2008/09/17

クチコミどおり、温泉は最高でした。露天風呂もきれいだったし、家族風呂の桶風呂もステキでした。一緒に行った両親も喜んでくれました。
部屋もきれいだったのですが、壁に一箇所穴が…。ちょっと残念。
あと、ホテルの看板が古く、パッと目に入った瞬間「え？」って思ってしまいましたが、それ以外はきれいでした。
夕食はお肉も魚も豪華で、工夫されたメニューで、とてもおいしかったです。朝食は「きっとお味噌汁とご飯と卵と魚と、そんなもんだろう」と思ってたら、品数多いし、見て楽しめて良かったです。
チェックイン予定時間よりかなり遅く到着してしまったのですが、家族風呂の時間もすぐ変更でき、丁寧な対応でした。
この辺に旅行するときはぜひまた利用したいです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/10/04

ご来館誠に有難うございました。小さなお子様をお連れになってのご旅行、ご滞在中ご不自由はなかったでしょうか？宿名物のつるつるの温泉を親子３世代で楽しんで頂けて何よりでした。夕食、朝食も有難いお褒めの言葉を頂き、またこれで厨房スタッフが張り切って料理に工夫を重ねていくことと思います＾＾しかしながら、お部屋の壁の件は、申し訳ありませんでした。少しずつ手入れをし、この夏には廊下の壁・カーペット、お部屋の畳を新しくしましたが、お部屋の壁などまだまだ行き届かない所が多く、心苦しく思っております。お客様から頂いたお声を元に、一歩一歩改善に取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひまた皆様でお立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ひい君 (男性/30代)

投稿日:2008/09/13

お風呂は評判どおり最高でした！夕食は子供調理にも刺身がついて、1歳になる子供にはおにぎりなど大変満足しました！残念だったのは、きれいな庭園を部屋から眺めると目の前に動物のフンがあったことと、喫煙コーナー付近で従業員さんが３人で客の話（悪口）をしていたことです。残念な事もありましたが全体的に大変満足いたしました。また利用したいと思います！！

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/09/26

ご利用誠に有難うございました！小学生のお子様メニューは、ファミリーレストラン等で召し上がるお子様ランチとはちょっと違う、「旅館のお子様膳」を心がけました。プラン特典として無料でご用意した幼児のお子様メニュー共々とても喜んで頂けたご様子、大変嬉しく拝見致しました＾＾しかしながら他にご指摘頂いた２点については、本当に申し訳ありません。自然豊かな場所故、野生の動物が可愛らしい姿を見せてくれるのですが、思わぬ所に思わぬお土産を置いていくこともあり・・・気が付かず失礼致しました。そして喫煙コーナーでの出来事は、もっとご不快な思いをされた事と思います。あまりの事に適切なお詫びの言葉も見つかりませんが、心よりお詫び致します。この度のご宿泊にご満足して下さったとの寛大なお言葉に救われましたが、従業員一同さらに気を引き締めてサービスの向上に努めて参る所存です。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ミキタン (女性/30代)

投稿日:2008/09/11

友人と『津森さんよろしくプラン』で宿泊させて頂きました。
仲居さんの温かい対応と、お腹に入りきらないくらいのボリュームのお食事に、質の良い温泉｡｡｡温泉のphが高くてお肌はツルツルになりました。あの感触は癖になりそうです！宿の外に散歩に出ると空には満天の星空が！更に野生の鹿にも遭遇して楽しい思い出が出来ました。ありがとうございました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/09/26

この度のご利用誠に有難うございました。接客係の対応、温泉、お食事、そして宿を取り巻く自然にご満足頂くことが出来、嬉しく、またほっとしております。お仲間との楽しいひと時をお過ごし頂くことが出来て何よりでした。私はこちらに来て丸２年が経ちましたが、まだ数回しか鹿に遭遇したことがありません。ミキタン様は幸運でしたね＾＾野生の鹿が見られるほど、自然豊かな一の俣。６月になりますと、蛍が、それはもう・・・見事です。まるで今回ご覧になった満点の星が一斉に川辺に降り立ったような景色ですよ★一の俣のツルツル温泉が癖になって、ミキタン様がまた一の俣へ来て下さったらと思います。ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:里ちゃん (男性/30代)

投稿日:2008/09/10

その節はお世話になりました。
正直なところ、伺うまではどんな場所か不安でしたが、こんなに良い温泉があるのかと思いました。料理（夕・朝）やお風呂も最高でした。子供たちへの配慮（縁日）も嬉しかったです。帰りに角島で海水浴を楽しみました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/09/26

こちらこそ、過日はご利用頂きまして誠に有難うございました＾＾一ヶ月経っても、楽しかった夏のご旅行として思い出して頂くことが出来たのだなぁと、嬉しくご投稿拝見いたしました！
ご来館なさる前、「どんな場所か不安」でいらしたとのこと。もっと的確に情報を公開して、ご来館前の不安を解消出来るように工夫していかねばと思いました。このとろとろの温泉ももっと上手にＰＲできたらいいのですが、中々言葉でお伝えすることが難しいものです。「とろとろ」「すべすべ」・・・それだけではなく、「ほ～～～～～」と体の奥底から力が抜けていくような心地よさといいますか。本当に、皆様にぜひ一度お試しいただけたらなぁと思います。里ちゃん様も、お疲れがたまってゆっくりなさりたくなった時には、ぜひ一の俣へいらして下さい。豊かな自然と最高の温泉、美味しいお料理をご用意してお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:さる (女性/50代)

投稿日:2008/09/09

接客は良かったです。お風呂も貸切状態で泉質も充分満足でした。浴場に洗顔石鹸の宣伝とケースはあるものの、石鹸が無くて利用できませんでした。翌日はちょうど祭りと重なって地域に密着した一日を楽しめました。近場なのでまた利用したいです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/09/26

この度のご利用誠にありがとうございました。「接客」、「泉質」とご満足頂けて何よりでした。特に接客にお褒めの言葉を頂けました事、ほっとしております。
チェックアウトの日は、毎年恒例の豊田町のふるさと祭りが行われて、私どもの社長もはっぴを着て張り切って参加しておりました＾＾ご宿泊の日は土曜日でほぼ満館だったのですが、タイミング良く、大浴場を貸切状態でお入り頂けたようで良かったですね。心地よい秋風に吹かれながら、ごゆっくりとお楽しみ頂けた事でしょう＾＾しかしながら、石鹸の件は、ご不自由お掛けしました。大浴場の消耗品は毎朝補充するのですが、なぜかすぐに無くなってしまう事があり・・・こちらでもっと気をつけるように致します。これからだんだん温泉が恋しくなる季節になって参ります。名物の「ふく」や「猪鍋」も始まりますので、こちらのプランもぜひお試し下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:たかあゆ (男性/40代)

投稿日:2008/09/07

お風呂が、とろーりとしたお湯でとても気持ちがよく何度も入浴しました。お湯が素晴らしいとは聞いていましたがその気持ちの良さには感動でした。その素晴らしさは子供にも分かったようで「とろんとろんで気持ちいい」と大喜びでした。また夕飯も一品ずつ順番に出して頂きあつあつを美味しく頂きました。また子供たちも好きな物ばかりの夕食メニューでしたので残さず全部食べて大満足のようでした。とてもリーズナブルな価格で泊まってこんなに満足したのは初めてでした。家から遠いので次がいつになるか分かりませんが家族が皆「また泊まりに行きたい」と言った宿でした。ありがとうございました。是非また伺いたいです。

返信者:一の俣温泉鈴木

返信日:2008/09/26

ご来館誠に有難うございました。ご家族皆様が大満足でお過ごし下さったとのこと、本当に嬉しくご投稿拝見しました。夏のファミリープランは、リーズナブル、且つ、夏休みの主役のお子様が楽しんでくれる様にとのコンセプトで考えましたので、ご投稿を拝見して今年のファミリープランは大成功だったと手ごたえを感じております。
いつかお子様たちがもっと大きくなられて、「昔みんなでとろんとろんの温泉に入って楽しかったね」と皆さんでお話して頂けたら嬉しいです＾＾様々なクチコミを頂き、自分達の不甲斐なさに落ち込むこともありますが、この様な嬉しいご投稿を頂きますと、諦めずに、たとえゆっくりでも歩みを止めず、一歩一歩前進して行きたいと思えます。ご遠方故、中々こちらにお越しになることも難しいかと思いますが、また山口県にいらした際には、ぜひ一の俣温泉へお立ち寄り下さいませ。ご一家のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:よっちゃん (男性/30代)

投稿日:2008/08/31

特牛のいかプランで予約したのですが、漁の都合でいかが準備できなかったとのことで到着時にすぐに説明があり、あわびやえびのプランへ変更になりました。いかを楽しみに旅館を予約をとったので少し残念でしたが、すぐに丁寧に説明があり夕食も大変おいしく大満足の時間となりました。お湯も美人の湯ということで風呂上りまで肌がしっとりして最高でした！ただひとつ、お部屋の接客係の方との楽しい会話を期待していたのですが、笑顔がなくとても残念でした。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/09/24

ご来館誠に有難うございました。楽しみにされていた「特牛いか」をご提供できず、誠に申し訳ありませんでした。今年はお盆過ぎからしばらく、生憎の不漁が続きました。いつも獲れたて新鮮なものをご提供しているのですが、不漁の場合にお客様をがっかりさせてしまう事を心苦しく思っております。生簀も設置しているのですが、もともと深海に住んでいるいかはとてもデリケートで、生簀では数日も持ちません。代わってご用意したお料理にご満足頂けたとの事でほっと致しました。しかしながら、一番肝心な接客に関して十分なご対応が出来ず、申し訳ありませんでした。年配のスタッフには田舎ながらのぼくとつとした人柄の者もおり、無愛想な印象を与えてしまうこともある様です。お客様に笑顔でお帰り頂けるにはどうしたらいいのか、もっとスタッフ全員で勉強しなくてはと思っております。ご投稿有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]厳選！特牛イカの活き造りプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:キョロ (女性/40代)

投稿日:2008/08/31

角島を目的に選んだ温泉地で温泉の質が良いとの評判で今回利用しました。温泉の質はほぼ満点ですがホテルの設備サービスにがっかりでした。貸し切り湯を利用したものの途中でお湯がぬるくなり大浴場はお湯が止まったりしました。これには呆れました。せっかくの良い温泉がだいなし…。かなり期待していたのでやや興ざめしました。

返信者:一の俣温泉鈴木

返信日:2008/09/24

ご利用誠に有難うございました。一の俣の源泉は温度が低いため加熱しているのですが、当日はボイラーの故障により、一時的に温度管理が不能になってしまいました。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。楽しみにされていた分、落胆も大きかったことでしょう。クチコミのご投稿に「次回から気をつけます」「もっと頑張ります」とご返信する度に、そのようにお詫びしても、このお客様にとって今回のご宿泊はたった一度のものでお詫びしても取り返しが付かないと心苦しく思っております。宿におりますと、旅館での毎日が日常になって感覚が鈍りがちですが、お客様にとって当館でお過ごしになられる一日はたった一度の特別な日であることを肝に銘じ、「一期一会」の精神で取り組んで参ります。どうかこれに懲りず、またのご来館を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ぷぅちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/08/30

今まで行った温泉の中で水質が一番よかった。静かな場所でリラックスでき、津森さんのオススメ料理も魚がとても新鮮でお腹いっぱいになりました。今度また行こうと思いました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/09/22

ご来館誠に有難うございました。静かにごゆっくりとおくつろぎ頂けて何よりでした。今までの温泉で一番の水質とお言葉、大変光栄です！当館の湯は「アルカリ性単純硫黄泉」で、ＰＨ値が９．９３と普通の温泉より群を抜いて高い数値を誇っております。そのため非常につるつるとした感触で、とろみがあるかのようにやわらかく感じられるんですよ＾＾
また、津森料理長おまかせの「ヨロシク！プラン」もご堪能頂けたようですね。こちらは山の中の宿ですが、海からも比較的近く、新鮮な海の幸・山の幸に恵まれております。これからの時期、名物の「ふく」「猪鍋」などもオススメですので、次回ご来館の際にはぜひお試し下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:まーさん (男性/30代)

投稿日:2008/08/28

角島への海水浴に仲良しの二家族で利用させていただきました。値段の安さの割りに料理の味の良さとボリュームに大満足です。また子供たちへの値段の安さとサービスの良さにも子供たちは大満足です。来年もこのプランがあればまた利用したいと思います。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/09/22

ご来館誠にありがとうございました。お友達ご一家と楽しいひと時をお過ごし頂けて何よりでした！角島の海の美しさと、当館で過ごされた団欒の時間がお子様たちの夏の思い出として記憶に残ってくれたらと思います。夏のファミリープランを始めて今年で４年目。前年までのお客様の声を元に毎年特典などを練り直して参りましたが、今年は今までで一番ご好評いただけた様に思え、特にお子様からの「大満足」のお声を大変嬉しく感じております＾＾ちなみに、急激な物価の高騰の中、プラン料金はそのままで、これも何かと出費がかさむ家族旅行には大事な点だったと思います。来年ももっと魅力あるプランをご提供できるように頑張って参ります！ぜひ、またお友達ご家族とご一緒に遊びにいらして下さい。ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:setsu (男性/30代)

投稿日:2008/08/26

特に特徴がない宿だったと思う。
温泉がぬるすぎたような気がする。
料理に関しても、ある程度コストをおさえた食材を使用しているのがわかった。
萩方面から一の俣に入られる方、
419号線の通行状況要確認。
30分程度である程度近くまで着けるはずが、
2時間30分以上要する事になる。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/09/22

ご来館誠に有難うございました。せっかくご遠方よりお越し頂きましたのに、温泉、お料理とご期待に沿う事が出来ず申し訳ありませんでした。一の俣の源泉は温度が低いため加熱しているのですが、大体温度を４１度程度で管理しております。すべすべ感を楽しんでいただきながらゆっくりと浸かることが出来るとご好評頂いているのですが、熱い湯にざぶんと浸かるのがお好きな方には、物足りない温度かもしれません。浴槽が２つあって熱湯とぬる湯とご用意できたらよかったのですが、すぐには改善が難しい点です。
また、ご投稿にある４１９号線は、４９１号線のことですね。地図では距離的に近く見えても、道路状況などによって実は余計に時間がかかることがあります。ガイドブックではなかなかわかりにくいこともあるかと思いますので、観光のご相談等もスタッフにお気軽にお声掛けください。事前のメールやお電話でのお問い合わせもご遠慮なくどうぞ＾＾

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～夏～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:マイ (女性/20代)

投稿日:2008/08/25

すごく山の中にあり、本当に秘湯というような感じでした。
温泉は気持ちよかったです。
ただ、１０時半ころお風呂を利用したのですが、たぶんホテルスタッフの若い女性二人が仕事後にお風呂を利用していて、とてもうるさかったです。
せめて一般客が利用した後に利用してほしいです。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/09/22

ご来館誠にありがとうございました。
ご投稿を頂いてすぐに、スタッフに注意すべく該当者がいないかあたってみたのですが、そのような者は見当たりませんでした。しかしながら、スタッフが大浴場を利用させて頂いていることは事実で、そのことをご不快に思われるお気持ちも十分に理解でき、誠に申し訳なく思っております。こちらは山の中の静かな温泉で、お客様が「秘湯」と感じられたとおり、つい最近までこれほど多くのお客様がご来館下さることのない田舎の宿でした。社員寮はその当時の考えで作られているため、お風呂がついておりません。その為、やむを得ずスタッフも大浴場を利用させて頂いております。大変心苦しいのですが、なるべくお客様にご迷惑のかからないよう配慮いたしますので、何卒ご容赦下さいませ。
マイ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]チェックアウト12時♪１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:リス (男性/30代)

投稿日:2008/08/24

温泉がとてもすばらしかった。蛍バスも楽しい経験だった。

返信者:フロント　倉嶋

返信日:2008/09/19

リス様、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の温泉の泉質は強アルカリ性でスベスベとしたなめらかな肌触りとなっており、多くのお客様よりご好評を頂いております。リス様にもご満足頂けたようで大変嬉しく拝見させていただきました。
　ホタル観賞バスではホタルの幻想的な光の風景をご堪能していただけましたでしょうか？毎年６月中は無料でホタル観賞バスを運行しておりますので、ぜひ来年もご利用下さい。
　また、秋には紅葉、冬には雪景色と自然の催物が沢山ございますので、ぜひいらっしゃって下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:すず (女性/30代)

投稿日:2008/08/24

大満足です。温泉は、口コミでも皆さんが書かれていたようにとても気持ちがよくて、
キャンペーンで家族風呂を無料で利用させてもらいました。
お陰様で家族4人がみんなで楽しく入ることができてとても幸せなひとときでした。
お料理もとても美味しくて、下関の名物フグや鯨もあり、ホントにこれでこの料金！？とびっくりしました。子どもたちのお子様ランチもすごいボリュームで、大柄とコメントしていたらおむすび多めにしていただいたようです（笑）
お部屋は１Ｆで、逆に移動に便利でエレベーターを待つ煩わしさもなく、我が家には大変好評でした。庭園もキレイで、とてもくつろげました。
キャンペーンの縁日も、上手に、親切に対応してくださいました。
平日だったので良かったかもしれません。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

返信者:フロント　大場

返信日:2008/09/19

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。最初の「大満足です」という言葉にとても嬉しさがこみ上げてきました。当ホテルでの時間はお客様の思い出作りの材料になりましたでしょうか？お子様達にも十分楽しんでもらおうと、この夏のイベントには力を入れておりました。お子様は喜んでいただけたでしょうか？喜んでいただければ幸いです。
また、評価（総合評価）全てが「５」と、とてもむずがゆくも嬉しい評価、本当にありがとうございます。そこまで完璧だったのか少し不安です（笑）心広いお言葉に、嬉しさをしっかりかみ締めて、更に良いサービスができるように頑張りたいと思います。また機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:shin (男性/40代)

投稿日:2008/08/17

仲間内での旅行で利用させてもらいましたが、部屋からの眺めもきれいで、お風呂もゆっくり入ることができました。それに、夕食の豪華さにはびっくりしました。今まで利用したホテルの中では一番だと思います。大変おいしくいただきました。それに比べると、朝食のおかずの品数が少し少なかったような気がします。大変お世話になりました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/09/15

この度はご来館誠に有難うございました。お夕食に大変ご満足頂けたご様子、あまりの賛辞に恐縮してしまいますが、やはり喜んで頂けたことが嬉しいです＾＾今回ご利用頂いたプランは、「たくさんの新鮮な魚介」、「今にも踊りだしそうなピチピチ魚介」→「竜宮城！」というイメージで今期新しくご用意したプランですが、お陰様で大変ご好評頂いております。shin様にも竜宮城のお殿様（・・・城主様でしょうか？？）気分を味わって頂けたでしょうか＾＾？
しかし、ご朝食は少し物足りなく思われたとのことで申し訳ありません。確かに夜の豪華さとは差が大きく感じられたと思います。現在は朝食内容を見直し、改善しておりますので、ぜひまたお仲間の皆様とお泊りにいらして下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鯛や平目の舞踊り～竜宮城プラン～

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:サンサン (男性/40代)

投稿日:2008/08/17

角島大橋から九州に渡る途中、立ち寄りました。のんびりと田舎の空気を満喫出来ました。料理はクチコミ情報で想像していた以上のボリュームで、鯛・鮑・ウニ・サザエ等食べきれない位で、家内も大喜びしておりました。

返信者:フロント　井手

返信日:2008/09/19

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サンサン様をはじめ、ご家族のみなさまにもご満足していただけたようで大変嬉しくご投稿を拝見しました。こちらは田舎で何もない所ですが、自然に囲まれているので空気がとてもおいしく、都会で感じる騒音もなく静かでのんびりできる事と思います。
お食事もお褒めの言葉をいただき大変光栄です。鯛や平目の舞踊り～竜宮城プラン～は、平目の姿造りをはじめ、鯛や平目のしゃぶしゃぶ、鯛茶漬けなど鯛や平目を堪能できつつ、他のお刺身もその日に仕入れた新鮮な物をお付けしておりますので、色々楽しんでいただけると思います。お腹いっぱい、美味しく召し上がっていただけたようで何よりでした♪
これからもお客様にご満足していただけるよう、より一層努力して参りますので、山口県へお越しの際はぜひ一の俣温泉にお立ち寄りください。サンサン様のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鯛や平目の舞踊り～竜宮城プラン～

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:まっきい (男性/30代)

投稿日:2008/08/17

親子３代で泊まりました。娘はゲームでおもちゃが当たり大満足で、父は温泉の質が良いと風呂に満足してました。娘の汗疹がなおって吃驚です。
残念なのが、ひびが入ったグラスがあったということです。持ってきてもらうときに気をつけてほしいです。また料理ですが、舌が肥えた両親を満足することができず残念です。部屋食で難しいですが温かい料理が欲しいものです。
あと朝食は終了時間ぎりぎりで、ゆっくりしてくださいと声かけて頂いた一方、別の方からは終了時間なので早く終わってくださいと言われ気分悪くなったこともありました。温泉は全員満足しており、また機会がありましたら入りたいと思います。

返信者:一の俣温泉鈴木

返信日:2008/09/19

遠方よりのご来館、誠に有難うございました。娘さんの汗疹、良くなられてよかったですね。私もあまりの効き目にびっくりしました。お父様にも温泉を気に入って頂けて何よりでした。しかしながら、お食事の件は、事前に色々細かいリクエストを伺っていたので私どももご期待に添えるよう努力したのですが、ご満足頂くことが出来ず申し訳ありませんでした。グラスのヒビにも気が付かず、また、ご朝食は、こちらからごゆっくりして下さいと申しましたのに、ご利用時間が過ぎたことを催促するというご無礼の数々、大変恥ずかしい限りで、重ねてお詫び申し上げます。「夕食・朝食」の項目につけられた点数に、お客様が感じられた思いがひしひしと伝わって参りました。料理内容はもちろん、「グラスのひび」「温かいものは温かいうちに」「ゆっくりとくつろいでいただく配慮」等、おもてなしの姿勢に問題があったことを深く反省し、今後の課題とさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ケンちゃん (男性/60代)

投稿日:2008/08/17

　孫の夏休を利用して８/１２日に孫(2人)とジジ・ババで一の俣温泉グランドホテルに宿泊しました。ナイトプラン(角島・山頂の風力発電見物)が無料でした(pm8:00～9:45)
夜景がきれいでした。

返信者:フロント　堤

返信日:2008/09/19

ケンちゃん様、この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お孫さんとの貴重なご旅行に一の俣温泉グランドホテルを選んでいただきましたこと、大変嬉しく思います。
ツアーに参加いただき、夜景をご満足いただけたようでなによりです。角島の灯台は近くで見るととても迫力があり、見ごたえがあったのではないかと思います。ナイトツアーは期間限定でご提供しているのですが、お陰様で毎回大変ご好評いただいており、すっかり夏・冬の一の俣の恒例イベントとなりました。夏のこの時期はイカ釣漁船の漁火も見えて更に夜景が美しく、また冬は日本海の荒波が生み出す「浪の華」によって、また違った趣になります。当館のナイトツアーが旅の思い出作りをお手伝いできたなら幸いです。
また機会がございましたら是非一の俣へ足をお運びくださいませ。ご来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:さくらちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/08/16

夏休みファミリープランで利用させてもらいました。子供たちは、ボールすくいや射的などで遊べたり、お土産に花火をいただき大変喜んでいました。格安でしたが夕食にふぐ刺しや鉄板焼きのお肉もやわらかく美味しくいただきました。もちろん温泉はつるつるで最高でした。ただ、日帰り入浴の方が多くゆっくりと入れなかったのが残念です。日帰りの方の時間を３時半ぐらいまでにしてほしいです。また、行きたい温泉です。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/09/06

ご来館誠に有難うございました。温泉、お食事、プチ縁日と、夏休みのファミリー旅行をお楽しみ頂けた様で何よりでした＾＾お陰様でこの夏は昨年を大きく上回る大変多くのお客様にファミリープランをご利用頂きました。自分の子供の頃を思い出しますと、夏休みの家族旅行は一年で一番の楽しみだった様な気がします。どの旅行もそれぞれに思い出深く、家族の大切な絆だなぁと、この歳になって改めて思います。当館を訪れて下さったご家族にも、当館でのひと時がいつまでも記憶に残る素敵なものとなります様、来年も更にファミリープランに力を入れたいと思います！日帰り入浴の件は、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。海水浴シーズンは３時以降も混み合うのですが、普段は落ち着いておりますので、今の所ご利用時間はこのままでと思っております。来年は混雑を緩和する方法を検討致しますので、何卒ご容赦下さいませ。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ぱんぷりん (男性/30代)

投稿日:2008/08/12

イカの活作りのコースを頼みました。イカがまだ動いていて、とっても新鮮でおいしかったです。量もかなりあって、一人にイカ一杯って結構ボリュームありました。
お風呂はとても清潔でお湯はとても気持ちよかったです。海水浴の後だったので熱過ぎない温度も丁度いい具合でした。また泊まりたいお宿です。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/08/31

この度はご来館誠に有難うございました。当館の「売り」である、温泉とお食事を満喫して頂くことが出来て何よりでした。その上、「また泊まりたい宿」という最高のお言葉を頂き、感激してご投稿拝見しました！当館でご提供している特牛イカは、地元の猟師さんが獲れたてを運んで来て下さって、それをすぐに館内の生簀に放っているので新鮮そのもの、ピチピチです＾＾特牛イカは肉厚で甘く濃厚な味わいが特徴。お造りも美味しいですし、残ったゲソを天麩羅、または塩焼きでアツアツを頂くのも格別です。お一人様１杯で夏の爽やかな味覚を思いっきり楽しんで頂けたことと思います☆秋からは一の俣名物「猪鍋」、冬には下関名物の「ふくの会席」をご用意しております。ぜひまた違った季節の味わいもお楽しみ下さい。またのご来館を心よりお待ちしております！

[利用した宿泊プラン]厳選！特牛イカの活き造りプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ｙ.o (男性/40代)

投稿日:2008/08/12

温泉は、噂どおり、素晴らしかった。美人の湯も納得。子供たちに良かったのが、縁日。非常に喜んで、良い記念になりました。接客も、精一杯よくしてもらい良い一日が過ごせました。一家にとって良かったのが、朝食の時間が、他のﾎﾃﾙより、遅いことでした。もうひと風呂入れる時間がとれた事です。チェックアウトも、１０時までなので、時間に追われることなくすごせました。また、良いプランがあれば宿泊してみたいと、家族みんな思いました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/08/31

ご来館誠に有難うございました。小さなお子様も含め、ご家族皆さんにご満足頂けたようで、本当に本当に嬉しくご投稿拝見致しました＾＾
当館のファミリープランも今年で４年目になりました。角島の人気もあって、おかげさまで年々ご利用数も増え、リピーターの方も見えるようになり有難く思っております。昨年から始めたプチ縁日。看板やゲーム等を手作りで準備してみたものの、最近のお子さんは色々おもちゃがあるから、こんなの魅力がないかしら・・・と少し心配もしていたのですが、皆さん予想以上に楽しんで下さって嬉しい驚きです。
「また良いプランがあれば」・・・ですね！今回のご投稿を拝見して、またやる気が沸いてきました！y.o様ご一家にまたお越しいただけるようなプランをご提供できるよう、頑張って参ります。また皆様でお越し下さる日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ちゃいちゃい (男性/40代)

投稿日:2008/08/12

夕食、朝食メニューには不満はありませんでしたが朝食時の仲居さんの無愛想なこと、朝風呂を済ませて部屋へ帰るときに会ったフロントの方々の挨拶のないことにびっくり。挨拶はして減るものでもないし、きほんですから。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/08/28

この度のご利用誠にありがとうございました。しかしながら、気持ちよくご滞在頂くことが出来ず、大変申し訳なく思っております。「挨拶は基本」とのお言葉、本当にその通りでお恥ずかしい限りです。朝の準備に集中するあまり、お客様の気配に気が付かなかったのでしょうか・・・。常にお客様に目配り、気配りが行き届きます様、今後は今一度気を引き締めて取り組んで参ります。当館はお子様が遊ぶような施設のない田舎の小さな宿なので、夏休み期間だけの「お楽しみ」をご用意させて頂いておりましたが、元気いっぱいの小さな息子さんには、楽しくお過ごし頂けたでしょうか？今後もこのように色々なサービスを考えるとともに、「挨拶」「笑顔」など、まずは基本のおもてなしをしっかりとしていかなくてはと思いました。スタッフ一同精進して参りますので、どうぞまたのご来館を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ゆきよん (女性/30代)

投稿日:2008/08/09

2回目の利用でしたが、やっぱり、なんといっても、泉質が良く美肌の湯には改めて感激｡妊婦なのに3回も入りました｡料理も食べきれないほど出てくるし、うれしいのはフグの刺身とフグチリが出てきました｡お値段以上の料理ではないかと満足でした
主人も子供もご機嫌でした｡

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/08/28

再びのご利用、誠に有難うございます！またお越し頂けた事に本当に感激です☆津森さんヨロシクプランは、料理長がその日の食材を工夫してサービスをお付けするので、お値段以上にお得な内容をご提供させて頂く事が出来ます。ご家族皆様に喜んで頂けて何よりでした！ゆきよん様は、お腹に赤ちゃんがいらっしゃるのですね＾＾私も妊娠中だんだん重たくなるお腹が愛おしいくなる程に、足のむくみや腰痛に悩まされて、温泉に入りたくなった事を思い出しました。（今は今で、まだ抱っこ抱っこの息子を抱え、早く温泉にゆっくり入りたいと切望しておりますが＾＾；）何にも考えずのんび～り温泉に浸る・・・最高の癒しですね！当館は夕食が部屋食で貸切風呂もありますので、小さなお子様連れのお客様もよくご利用下さっています。産後しばらくは温泉にいらっしゃるのも難しいと思いますが、落ち着かれたらぜひ今度は「４人」になられたご家族で足をお運び下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:kyokun (男性/30代)

投稿日:2008/08/08

お風呂は評判通りにとても良かったです。子供は幼児3人でしたけど、無料で甚平を貸してくださり、子供たちはとても喜んでました。幼児の食事も軽食と書いてあり不安でしたが、充分過ぎるメニューで大変ありがたかったです。
食事も朝・夕共にかなりボリュームもあり、とても満足でした。
少し残念だったのが、角島ナイトツアーのバスの運転が荒かったことです。
とは言え、ナイトツアーは無料ですし、全体的には◎でした。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/08/28

ご来館誠に有難うございました。当館はお子様の寝巻きのご用意がないのですが、「子供が浴衣を着るのを楽しみにして来たのですが、幼児の浴衣はないのですか？」というご質問を何度か受け、申し訳なく思っておりました。そこで、小さなお客様の多い夏休みだけでも何とかしたいと、幼児用「甚平」をご用意する様になりました。お子様の甚平姿はとても可愛らしくて、思わずこちらもにっこりです＾＾しかし、ナイトツアーの件は申し訳ありません。ご投稿を拝見した日から、ドライバーは速度を落とし、より気をつけて運行しております。またサービスの「軽食」についてはご心配をお掛けしてしまった様で、来年は食事の写真を掲載したいと思いました。今年もあと少しで夏休みが終わります。頂いたたくさんのご投稿をもとに、来年はより充実したファミリー企画を練ってまいりますので、ぜひまたご家族揃って遊びにいらして下さい。ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:えもちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/08/06

部屋がややたばこ臭く、消臭に気を配られると良いと思いました。お風呂は皆さんも投稿されていますが、最高でした。今回は家族風呂もお借りしてゆっくりと入ることもできました。今まで温泉に何回か行きましたがその中でも一番だと思います。
接客態度はフロントの方は大変親切で、時間が遅くなったにもかかわらず縁日を体験させていただき子供たちも大変喜んでおりました。
夕食は、量もちょうど良く味も良かったです。ただ、お刺身にラップがかかっておらずエアコンのせいかややパサパサになっていたのが残念でした。朝食はメニューも工夫があり、大変おいしくいただきました。
今回は平日のファミリープラントいうことでお値段も大変リーズナブルで、内容を考えると満足のいくものでした。またお世話になりたいと思います。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/08/28

ご来館誠にありがとうございました。家族風呂、縁日、お食事・・・ご一家の楽しそうな様子が目に浮かび、嬉しくご投稿拝見しました＾＾夏休みの楽しい思い出を作って貰いたいと企画した縁日。えもちゃん家のお子様達に喜んで頂けて何よりでした！温泉も、「今までで一番」とまでおっしゃって頂けて本当に光栄です！しかしながら、たばこの件は大変申し訳ありません。掃除の際に換気と消臭スプレーで対応しているのですが、掃除に取り掛かるのが遅くなった部屋は換気が十分でないこともあるかと思いますので、この点を見直して参ります。また、刺身の件も配慮が足らず申し訳ありませんでした。ふた付の器にする等の改善策を検討したいと思います。至らぬ点が多々あったにもかかわらず、ご満足の声を頂き恐縮です。次回お越しいただいた際には、より良い時間をお過ごし頂けるよう努力したいと思いますので、ぜひまたご家族揃ってご来館下さいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:匿名 (女性/30代)

投稿日:2008/08/04

お風呂が気持ちよかったです。
貸切風呂も利用してみれば良かったです。
時間がなくてムリでしたけど

返信者:一の俣温泉鈴木

返信日:2008/08/17

ご利用誠に有難うございました。気持ちよく温泉にお入り頂けたようですね＾＾お忙しい中、私どもの温泉でひと時でもほっとおくつろぎ頂けたのでしたら何よりです。貸切風呂は檜の丸い桶風呂と、四角い石風呂の２種類があり、どちらも浴室の造りは大体同じで、洗い場にはシャワーが２つ、窓の外に縁側と小さなお庭があります。窓が大きく開くのでまるで露天のような開放感がありご好評頂いております。桶風呂の方は庭が広めでより開放感があります。石風呂の方は浴槽が桶より広く、ゆったりと浸かれてお子様連れにオススメです。（石風呂は浴槽の段差が少ないので、もし足の不自由な方が大使いになるのでしたらこちらがよろしいかと思います。）今回はお時間がなかったようですが、次回はぜひお夕食付のプランでゆっくりお泊りになって、貸切風呂でつるつる温泉を独り占め（二人占め？）でお楽しみ下さいませ＾＾またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]チェックアウト12時♪１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ぐんじ (女性/30代)

投稿日:2008/08/03

温泉は凄く良かったです。少しヌルッとした感触で肌がツルツルしっとりしました。食事は部屋食だったため、ゆったりと頂けて、品数もとても多く食べきれないほどで、しかも美味しくて大満足でした。久しぶりの温泉旅行でのんびりでき良い思い出になりました。ありがとうございました。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/08/16

この度のご利用誠にありがとうございました。当館の温泉を気に入って頂けた様で何よりでした。ＰＨ９．９３の強アルカリ性の湯は、揉むととろみがある様なつるつる感がしますが、これはアルカリ性の石鹸がつるつるなのと同様の原理なんだそうです。これほどのすべすべ感がある温泉は温泉大国日本でも珍しいのですが、まして温泉のない国の方は本当にびっくりされて、「お湯に何を入れているのか」とご質問を受けたことがあります＾＾；　（正真正銘の天然温泉、掛け流しです！）お食事もお部屋でゆっくりと召し上がって、ご堪能頂けたようですね。この度のぐんじ様の旅の思い出作りに、私どもが少しでもお役に立てたのなら本当に幸いです。こちらは周りに遊ぶところはありませんが、食事と温泉をのんびり楽しんで頂くには最適の宿と思っております。また温泉が恋しくなりましたら、ぜひ皆様でお出かけ下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:sa～ (男性/20代)

投稿日:2008/08/03

この度はありがとうございました。
価格のわりには満足のプランでした。食事もおいしかったです。
ただ若い店員の方の態度には大変不満でした。夜出かけるのに部屋の鍵をロビーに預けるのに、奥から出てきたバイト風の女の子が携帯をつつきながらでてきました。鍵を渡そうとすると、は？みたいな顔をされました。
他にも、お客さんが何人かいるにも拘わらずきゃぴきゃぴ騒いで話をしていたり、仲がいいのは悪くないですが宿の雰囲気としてはよくなかったです。
お風呂ですが露天風呂に虫がびっしりで入れませんでした。せっかくいい湯質だったのにがっかりです。
悪い点ばかり書きましたが、書いたもの以外はなかなかよかったのでまた行ってみたいと思います。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/08/25

ご利用誠にありがとうございました。「ファミリープラン」は夏の家族旅行をリーズナブルに楽しんでいただこうとご用意している年に一度のサービスプランです。お得な料金でもお食事内容は通常プランと変わらないお品数十分な会席料理。sa～様にもご満足頂けて何よりでした＾＾しかしながら、フロントの態度でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。フロント指導に当たるべき私自身も未熟者で、若いスタッフ達におもてなしの心、仕事に対する姿勢を説くことがまだ十分に出来ておりません。「お客様に喜んでもらえる宿」、「やりがいをもって成長しながら取り組める職場」を目指して、更に精進しなくてはと思っております。様々な改善点がある中で、この点が一番重要で、また一番困難な課題です。「より良い宿」を目指して手探りで進む毎日。皆様のご投稿は大変助けになっております。どうぞ今後ともご指導くださいますようお願いします。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:フランキー (男性/40代)

投稿日:2008/08/03

津森さんのおまかせプランは最高でした。料理もとてもおいしく新鮮な魚をいただきました。角島ナイトツアーや縁日も子供たちは大変に満足していました。お風呂も適度な温度で『ヌルヌル・スベスベ』を満喫できました。次の日、角島に海水浴に行きましたが、海もコバルトブルーで景色とも最高でした。来年もお世話になりたいです。ありがとうございました。

返信者:フロント　堤

返信日:2008/08/25

この度のご宿泊、またクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
料理、お風呂共にフランキー様に満喫していただけたようで何よりです。角島ナイトツアー・縁日など夏の企画は、いつもお子様が遊んでいらっしゃる姿を見ながら「簡単すぎるかな？」「楽しめているかな？」などと考えていましたので、実際に楽しかったというお声を聞くことができまして大変嬉しく、ほっとしました。今後も自信を持って提供していこうと思います。
お泊りの翌日に角島へ行かれたのですね♪人は多かったですか？当館から角島は４０分程ですので、人気のビーチも良い場所が確保できた事と思います。この度は、ナイトツアーでご覧になった「夜の角島」と、海水浴の「昼の角島」、角島の二つの顔を楽しまれて海を満喫されましたね。私は今年海に行けなかったので羨ましい限りです（・Ｕ・）フランキー様、是非またご家族で足をお運び下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:グリ (男性/40代)

投稿日:2008/08/02

静かな場所にあり、落ち着いて過ごせました。角島までも近く、いい場所にある温泉でした。夕食はおいしく、食べきれないほどの量で家族全員大満足でした。ただ、部屋の花が枯れかけていたのは少し残念でしたが・・・。

返信者:一の俣温泉　鈴木

返信日:2008/08/16

この度のご利用誠に有難うございました。ご家族揃ってごゆっくりお過ごし頂き、お食事も喜んで頂けて何よりでした。角島も年々知名度が上がってきて、お陰様で当館は今年も多くの角島観光のお客様で賑わっております。当館から角島までは、信号もほとんど無いのどかな里山の緑の中を車で駆け抜けること約40分程。私も何度も訪れていますが、コバルトブルーの海とどこまでも続くような白い橋が目の前に広がった時は、思わず「わ～っ」と声が出てしまいます。グリ様も角島に行かれて楽しいひと時をお過ごしになられたことでしょう＾＾しかしせっかくの良い思い出の中、お部屋のお花の件は大変申し訳ありませんでした。連日の暑さで花もすぐ元気がなくなってしまいますので、いつも以上に気をつけるように担当の者に伝えます。グリ様ご一家のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ましゃ (女性/20代)

投稿日:2008/07/29

是非また利用したいです。部屋の方は多少の老朽化を感じますが、お風呂料理に大満足です。接客の方も苦情で書かれてる風ではなく、とても親切でした。得に料理を運んできてくれた方は優しかったです。部屋のカーテンや使い回しの石鹸、壁紙、足拭きマット等変えれば本当に奥座敷です。

返信者:一の俣温泉グランドホテル

返信日:2008/08/15

この度はご利用誠に有難うございました。お風呂、お料理、そして何より「接客」にご満足頂けまして、大変嬉しくご投稿拝見致しました。また、的確なアドバイスも頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の「部屋」と「清潔感」については、私どもも早く全部改善したいという焦りと予算との狭間で苦しい選択を迫られながら、優先順位をつけて一歩一歩取り組んでおります。先月は２階のお部屋の畳と廊下のカーペットを新しくしました。カーテンとお部屋の壁紙は少し先になってしまうかもしれませんが、まずは出来る所からと思いますので、石鹸・足拭きマットは次回お越しの際には改善できているように早急に取り組みます！いろいろと老朽化が進みご迷惑をお掛け致しておりますが、それをカバーできるくらいフレッシュなサービスをご提供できるよう頑張って参りますので、今後とも何卒宜しく願いいたします。またご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:かもねぎ (女性/40代)

投稿日:2008/07/26

津森さんヨロシク！プランで宿泊しました。
ネットで予約だったためクチコミを読みいろんな事を頭に入れ行きましたが畳はま新しいものになっていて快適でした。お風呂はクチコミ通り泉質がとてもよく、肌がしっとりしました。貸切風呂も使いましたが、こちらも同様とてもきれいでした。２０時からの予約でしたが食事が長引き、21時半までに配慮していただきありがとうございました。一番良かったのは部屋での食事。部屋係の方が、津森さんが板長になって好評いただいておりますと言われるとおり大満足でした。そしてイカの活造りは甘く最後の下その塩焼きも残ったものをお皿に残して夜食用にとお気遣いいただきました。これだけの料理でこのプランの価格は割安では？クチコミでは朝食がイマイチと言われていましたが、こちらも大満足でした。できれば次回も利用をと考えています。板長さんに会って帰りたいくらいでした。ありがとうございました。

返信者:一の俣温泉鈴木

返信日:2008/08/14

この度のご利用誠に有難うございました。当館の人気プラン、「津森さんヨロシク！プラン」をゆっくりお楽しみ頂けた様で何よりです。こちらは平日限定のお得プランで、夕食時に津森料理長からの一品サービスがついておりまして、この一品が料理長おまかせなので、「津森さんヨロシク！」というネーミングになりました。面白いプラン名だと、雑誌「じゃらん」の編集部でも好評だと、当時の担当の方が言っていました^^
近頃頂いたクチコミを拝見していて　お客様は以前にもまして宿のクチコミをよくみて選ばれているように感じます。それだけに、クチコミで指摘されたことをひとつひとつ大切にしていけば、絶対にこの宿は良くなると支配人とも話して、改善に取り組んでおります。朝食も見直しをし、畳もようやく新しいものに出来てほっとしておりますが、まだまだこれからです！より良い宿を目指し頑張ってまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:あっさき (男性/40代)

投稿日:2008/07/22

角島を見る為に宿を探していたところこちらを見つけ、料金の安さと温泉の評判のよさに迷わず予約をしました。正直もっと田舎を想像していましたので建物や設備には期待していなかったのですが到着した時に大変素敵な所だったことにいい意味で裏切られました。愛想が悪いとクチコミにあったので覚悟してましたが全然そんなことがなく快適に過ごすことができました。仲居さんが少し話ベタなご様子でしたが全体的には大変満足でした。なんと言っても温泉のお湯のとろとろ感がよかったです。気温が高いのに合わせてだったのか湯温が低いのがちょっと気になりました。朝に男女のお風呂が入れ替わるのですが、どっちも同じだったのとお風呂の通路が臭かったのがガッカリでした。朝ごはんは豪勢でたくさんおかわりしました。おいしかったです。次回は夕食付きプランでお願いしようかなと思いました。また行きたいです。

返信者:一の俣温泉鈴木

返信日:2008/08/14

この度はご利用誠に有難うございました。ご到着時に良い意味で予想を裏切ることが出来たとの事、ロビーから眺める日本庭園にほっと和んで頂けたのでしょうか＾＾こちらは何もない里山の宿ですが、のどかな雰囲気の中で静かに温泉を楽しむ事が出来るからこそ、お湯の良さもより引き立つように思います。あっさき様にもとろとろの温泉を楽しんで頂けて何よりでした。また、この度はご満足頂けるおもてなしが出来た様で私どもも大変嬉しく、努力した成果を認めて頂けて、益々頑張ろうという気持ちになりました！しかし、お風呂の通路の件は、大変申し訳ありませんでした。どうやら通路付近に湧き水が染み出してしまっている様で、排水の溝を掘ってみたのですがまだ改善できていなかった様です。更に対策を考えてみます。ご指摘有難うございました。次回はぜひ津森料理長が心をこめてお作りする夕食もご堪能下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]チェックアウト12時♪１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:miyumiyu (女性/40代)

投稿日:2008/07/18

温泉のお湯に感激しました。とろりとした感じが、美人の湯の評判どうりという気がしました。山に囲まれて、景色を楽しむと言うより、のんびりお湯につかりたい、という人にぴったりだと思います。

返信者:フロント　井手

返信日:2008/08/13

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉にご満足していただけたようで、大変嬉しくご投稿拝見致しました。
私共の自慢でもある温泉は、ＰＨ9.93もあり、雑誌「じゃらん」山口県立ち寄り温泉ランキング泉質部門第1位に選ばれた事もあるんですよ♪
一の俣温泉のまわりは田舎で何もない所ですが、大自然に囲まれて温泉につかると時間も忘れてしまいそうなくらい、ゆっくりのんびり過ごせると思います。
miyumiyu様にのんびりとした時間を過ごしていただけたようで何よりでした。
これからもお客様に、ゆっくりと日頃の疲れを癒していただけるような空間をつくっていけるよう努力して参ります。miyumiyu様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ながしゃん (男性/40代)

投稿日:2008/07/17

7/15に宿泊させて頂きました～温泉は評判通り最高の泉質ですね！　
あと角島ナイトツアーのサービスも運転手様の丁寧なガイド付きで、なかなか良かったと思いますＶ
同行した者も言ってましたが、朝食のご飯（御米）がイマイチと感じた意外は、全体的に満足でした～
また次回、お風呂に入りに行きたいと思います！

返信者:一の俣温泉鈴木

返信日:2008/08/13

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。ご満足頂けるおもてなしが出来ました様で、嬉しく、また同時にほっとした気持ちでご投稿拝見致しました。ナイトツアーも楽しんで頂けたようですね！その土地の話しを地元の人に聞きながら風景を愛でる。これも旅の醍醐味だと思います＾＾
しかし、「御米」の件は、申し訳ありませんでした。米については昨年度、炊き方、器具等を改善して美味しい物をご提供できていると思っていましたが、新米が出回る前のこの時期ですので、一年で一番味が落ちているのかもしれません。やはり日本食の基本は米ですので、今後はより管理に気をつけて参ります。またお風呂に入りにいらして下さるとのこと、その際には御米の点も含め、宿がもっと良くなっているのかどうか、ぜひご投稿お寄せ下さい。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:姫 (女性/20代)

投稿日:2008/07/14

とても居心地が良かったです。そして、お風呂にお料理に大満足です。お湯は評判通り、ぬめりがあり、温度も私にちょうどでした。貸しきりの檜風呂も気持ち良かったです。畳替えをされたようで、お部屋に入るなり畳の香りがしました。自然の中で、ゆっくりと休養することができました。ありがとうございました。

返信者:フロント　堤

返信日:2008/08/10

この度はご宿泊、そして早々にクチコミをお寄せ下さいましてありがとうございました。
日ごとに暑さも増してきましたが、姫様はその後いかがお過ごしでしょうか。
たくさんのお褒めの言葉、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
一の俣の湯はご宿泊、湯治など多くのお客様に好評です。姫様も檜の貸し切風呂で日頃のお疲れを癒していただけたでしょうか？お料理も最高の評価ありがとうございます。竜宮城プランは刺身盛合せなど海の幸を豊富に楽しめる内容となっています。山の真ん中ですが、車を走らせればすぐに海。いつも新鮮なお魚を用意しております。冬になると、一の俣名物猪鍋も登場しますよ！まだまだ至らないところも多いですが、お客様に満足していただけますよう励んでいきます。暑い日が続きますので、姫様もどうぞお体ご自愛下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鯛や平目の舞踊り～竜宮城プラン～

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ねこ (女性/40代)

投稿日:2008/07/10

先日はお世話になりました。ご自慢の温泉や食事には十分満足させていただき、静かな時を過ごす事ができました。接客についても特に不満は感じませんでした。ただ、温泉側は新しく清掃も行き届いていましたが、問題は部屋ですね。老朽化は仕方のないものとして、一度も洗った事のないようなカーテン、電気の傘には蜘蛛の巣、気付かないものかと残念でした。でも、連泊とかしてもっとゆっくりしたいなと思えるお宿でした。

返信者:フロント　倉嶋

返信日:2008/08/10

この度は、一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの温泉、お食事等に満足していただけたというお言葉を拝見し、従業員一同大変嬉しく思っております。お部屋につきましては、ねこ様のご意見をいただき、早速室内の掃婦の徹底を係の者に指示致しました。不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にご滞在いただけるように、今後も一層努力して参りますので、どうぞ今度はゆっくりとご滞在しにいらっしゃって下さい。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

情報更新日：2009/07/09

ページの先頭へ戻る↑

→一の俣温泉グランドホテルの詳細情報・予約へ

宿種などで探す→宿｜宿泊施設｜ホテル｜旅館｜ペンション｜民宿｜公共の宿｜ビジネスホテル・ホテル｜駅・空港・その他｜市区町村｜日帰り温泉｜海外旅行基本情報｜国内旅行

｜ビジネスホテル｜高級ホテル｜温泉・露天風呂｜ペットと宿・ホテル｜宿・ホテル一覧｜レンタカー｜ツアー｜航空券｜高速バス・夜行バス｜旅行・観光ガイド｜

一の俣温泉グランドホテル

一の俣温泉グランドホテルのクチコミ・評判情報

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席 ～夏～

[利用した宿泊プラン]活き活き魚介の舞踊りプラン

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]活き活き魚介の舞踊りプラン

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]活き活き魚介の舞踊りプラン

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席 ～春～

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]鯛や平目の舞踊り～竜宮城プラン～

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席 ～春～

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]平日限定！春のファミリープラン☆

[利用した宿泊プラン]春が薫る♪プラン

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]チェックアウト12時♪１泊朝食付プラン

[利用した宿泊プラン]平日限定！春のファミリープラン☆

[利用した宿泊プラン]平日限定！春のファミリープラン☆

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン ←旬到来！！！

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン ←旬到来！！！

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[利用した宿泊プラン]チェックアウト12時♪１泊朝食付プラン

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン ←旬到来！！！

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン ←旬到来！！！

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン ←旬到来！！！

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]下関で堪能！ふくフルコース ←★冬のイチオシ！

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席 ～冬～

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[利用した宿泊プラン]下関で堪能！ふくフルコース ←★冬のイチオシ！

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]下関で堪能！ふくフルコース ←★冬のイチオシ！

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[利用した宿泊プラン]鯛や平目の舞踊り～竜宮城プラン～

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席 ～秋～

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席 ～秋～

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席 ～秋～

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[利用した宿泊プラン]下関で味わう夏ふく会席

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席 ～秋～

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席 ～夏～

[利用した宿泊プラン]厳選！特牛イカの活き造りプラン

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～夏～

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～春～

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～春～

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン　←旬到来！！！

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン　←旬到来！！！

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン　←旬到来！！！

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン　←旬到来！！！

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン　←旬到来！！！

[利用した宿泊プラン]下関で堪能！ふくフルコース　←★冬のイチオシ！

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～冬～

[利用した宿泊プラン]下関で堪能！ふくフルコース　←★冬のイチオシ！

[利用した宿泊プラン]下関で堪能！ふくフルコース　←★冬のイチオシ！

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～夏～

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～秋～

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　～夏～