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一の俣温泉グランドホテル ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：303583
山口県>下関・宇部>下関・長府・川棚
一ノ俣温泉
●JR小月駅から無料シャトルバス有 ●小月ICより35分 ●美祢ICより40分 ●新幹線新下関駅より50分 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 101 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.5  
風呂   4.7  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mugshot (男性/40代) 投稿日:2008/11/23
結婚記念日の旅行ではじめて利用させていただきました。
いきなり案内されたお部屋が間違いで、移動させられたのはちょっといただけなかったですが、夕食は大変美味しく良かったです。
ただもっと若いご夫婦なら完食されたと思いますが、私ども中年夫婦にはちょっと量が多すぎたようでした。
お風呂は泉質も設備も大変満足しました。
欲を言えば入浴時間があと1時間遅く、24時までだとありがたかったです。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ともちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/22
夕食時、ごはんものを先にだしていただくようにお願いをしていましたが、部屋係の方に伝わってなくこちらからご飯をお願いして早急に用意していただきました。部屋食でしたが、入り口のドアは開けっ放しで廊下で片付ける音や従業員の話し声が耳障りでした。ドアは閉めて欲しいですね。また、朝食時間内に行ったにもかかわらず、お味噌汁はぬるく、座布団などを片付けだしたり感じが悪かったです。早く食べて欲しいと言わんばかり…。温泉はとても良かっただけに残念でした。

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Cow-Bell (女性/30代) 投稿日:2008/11/20
この度は大変お世話になりました。
仕事が遅くなったために、予定より遅いチェックインになり、ご迷惑をおかけしました。ですが、食事やお風呂等、快く臨機応変な対応をしていただきました。私達は最高のサービスをいただいたと大変嬉しく感じました。
紅葉がはじまり、景観も大変によく、お風呂も気持ち良く入らせていただきました。
ご飯は美味しくて、特に朝の白ご飯は格別でした！ひとつだけ、希望としてはお品書きなどあれば、どのようなお料理をいただいたかがよくわかって更にいいかなと思います。
私の快気祝いでと計画してもらった小さな旅…、いくつかの候補から、悩んだ末にこちらを選択して本当によかったと思います。病み上がりに、のんびりと身体も心も休めることができました。機会があれば、是非またお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mitta (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
今回初めて利用させてもらいました。山の中で周りには何もありませんでしたが、ゆっくりできました。温泉もお湯がやらわかく、ぬるぬるでとても気持ち良かったです。露天風呂も広く子供達は大騒ぎでした。
料理は食べ切れないくらいあり、子供達のお子様ﾗﾝﾁもﾊﾞﾗｴﾃｨｰに凝ってて、大喜びでした。
今まで色々と旅館に泊まりましたが、一の俣ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾎﾃﾙはかなり上のﾗﾝｸです。また利用したいと思えた旅館でした。

[利用した宿泊プラン]鯛や平目の舞踊り〜竜宮城プラン〜

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:盆盆 (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
両親と甥っ子、私の4人でお世話になりましたが、部屋も温泉も食事もサービスも大変良かったと思います。深夜に甥っ子が急病になり、ご迷惑をおかけしましたが、とても親切に対応して下さいました。次回もまた利用させてもらおうと思います。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　〜秋〜

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひさっぺ (男性/40代) 投稿日:2008/11/12
ふぐ料理が目的で初めて利用させて頂きました。料理は期待以上で大満足でした。また、お風呂はそれ以上に満足のいく、そして清潔感のある良いものでした。欲を言えば、利用時間を夜を遅く、朝を早くして頂けることと、時間内に入浴中の客を無視した掃除と片付けが無ければ大満足ですが、また、利用したいと思ってます。最後にこのホテルのお風呂につては、もっとアピールして下さい。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:バタやん (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
私は先にパンフレットをみたいと思い予約したのが一週間前くらいでバタバタさせてしまったのですがさすがに三日以内には届くと楽しみにしてたのに届かず旅行から帰ってきたらポストに入ってました。お風呂や料理は良かったのですが接客が悪すぎて感じが悪かったです。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　〜秋〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ﾘｸﾄﾏﾏ (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
この度は、お世話になりました。お料理も大変美味しく、温泉も十分に満足致しました。また是非宿泊したいと思っております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:名人 (男性/50代) 投稿日:2008/11/02
夫婦で宿泊しました。温泉がとても気持ちよかったです。夜十一時までの利用だったので、できればもう少し遅くまで利用できればと思いました。また、外来入浴が、九時からとのことなので、チェックアウトの十時以降にして欲しかったです。温泉がとても良かったので、また利用しようと思います。その時はよろしくお願いします。今回は大変お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:オヤジ三人 (男性/40代) 投稿日:2008/11/02
広島、岩国、下関出張の３人で集合して宿泊させていただきました。お風呂も食事もたいへん満足のいくもので、接客も好感のもてるものでした。たいへん居心地のよい宿で仕事の疲れもあってかぐっすりと眠ることが出来ました。翌日の朝風呂もまた最高でした。ぜひまた日程を調整して行けたらと思います。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kazu (男性/60代) 投稿日:2008/10/26
山間にある落ち着いた温泉宿ですが、何回伺ってもすべすべ泉質の素晴らしさ
と夕食の味付け、ボリューム、素材とも最高です。東京から何回でも伺いたい宿です。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:p-neko1 (男性/40代) 投稿日:2008/10/20
温泉は、とても良かったと思いますが、部屋がいまいちでした。帰りの際の対応も見送りも無いし…いまいちでした。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　〜秋〜

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まめママ (女性/20代) 投稿日:2008/10/18
この度、息子の一歳のお祝いに「お祝いプラン」で宿泊させて頂きました。
部屋は多少古さが見られますが、温泉もお食事も最高でした。貸切風呂は是非体験してみてください。夕食も食べきれないくらいで大変満足しております。息子の食事は頼んでいなかったのですが、朝食のときは息子のベビー椅子が用意されていてとても嬉しかったです（＾＾）サービスで和菓子とお茶が喫茶でいただけたのもよかったです。息子の分まで出していただきました。とても美味しかったです。フロントの方もとても感じの良いかたばかりでした。
一点だけ、お部屋の流しに手拭のタオルがあればよかったなと思います。
良い記念日になりました。また機会がありましたらお世話になりたいです。

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hanako (女性/20代) 投稿日:2008/10/17
料理も温泉も自慢の宿とのことで、すごく楽しみにしていました♪
温泉もすごくぬるぬるのお湯で、肌がすべすべ☆　料理も「おすすめふく料理プラン」にしたのですが、大満足の量でとてもおいしかったです!!
ひれ酒も出てきたし♪　自然がいっぱいですごく癒されました。
また、行きたいなと思っています。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/11/20
ご来館誠に有難うございました。楽しみにして頂いた料理と温泉。ご期待に沿うことが出来て本当に何よりでした^^当館の数ある料理プランの中で一番の人気なのは、やはり今回ご利用頂きました下関名物の「ふく」プランです。私も大事な友人が東京から遊びに来てくれた時にこのプランで泊まって貰いましたが、とても喜んでくれて、なんと今年もふくを食べるためだけにわざわざ１泊で東京からやって来てくれるという連絡が！グルメな友人なので、やっぱり当館のふくは自信を持ってオススメできると再認識しました。（ちなみに友人はひれ酒が美味しいとおかわりしていました。）hanako様も、またふくが召し上がりたくなった時には、ぜひ一の俣温泉へお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まー坊 (女性/30代) 投稿日:2008/10/17
とてもコストパフォーマンスの高い良いお宿でした。お風呂も期待通りの広々綺麗な美人の湯でご飯は予想以上で大満足です。スタッフの方もとても感じが良く機会があればぜひまた利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/15
部屋は広かった！しかし洗面所までの廊下の軋みが気になったし冷蔵庫の前にあった大きなしみが目立ちました。お風呂はつるつるでOK。食事の量は満足しましたが＞＞
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/11/20
この度はご来館誠に有難うございました。
当館はほとんどのお部屋が１０畳の和室で、じゃらんプランご利用のお客様は皆様１０畳和室をご用意しており、ゆったりとお過ごし頂けるかと思います。しかしながら畳を入れ替えるなど順次改善しているものの、廊下のきしみ、一部の部屋の冷蔵庫前のしみなど、まだまだ手入れが及ばない箇所もあり心苦しい限りです。その分清掃などをしっかり行い、快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので何卒ご容赦下さいませ。色々とご満足頂けなかったことが多かったご様子に心苦しく拝見しましたが、お風呂には最高点をお付け下さっていたので、少しほっと致しました。
この度の評価を拝見し、もっともっと努力していかなければと気が引き締まる思いでした。どんなお声も宿を変えていく大切な糧と思っております。率直なご意見を頂き、有難うございました。どうぞまたのご利用を賜りますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＫＯＲＯ (男性/60代) 投稿日:2008/10/14
一歳半の孫との初めての旅行でした。一の俣温泉は初めてで、口コミを読んで、楽しみと不安を持って宿泊しました。結果は最高でした。何よりよかったのが温泉です。ホテルの規模に比べて、とても大きな風呂で、とても贅沢な気持ちで入浴できました。幼児の無料の食事も、夕食・朝食ともに「これで無料？」と思うようないい食事で、孫も大喜びでいただきました。また口コミにあった従業員さんの態度等も挨拶も含めてとても細かい気配りをして下さり、全く問題ありませんでした。今度は夫婦二人でゆっくりと宿泊したいと思います。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/11/16
この度はご来館誠に有難うございました。お子様も１歳半ですと色んな物が召し上がれるようになって、ご一緒に食事をされるのも益々楽しくなりますね。ファミリープランのお子様のメニューは、いわゆるファミレスの様なものではなく、旅館の「お子様膳」にしたいと思って検討を重ねました。お孫様にも喜んで頂けて何よりでした。
ＫＯＲＯ様がご来館前に「楽しみと不安」を感じられた様に、クチコミでご指摘頂くような数々の至らぬ点がありますが、ご指摘は改善出来るように精一杯努めております。その点をＫＯＲＯ様に認めて頂けた様で、何より嬉しく感じました。中々思う様に改善できない箇所もありますが、一歩一歩着実に歩みを進めて行こうと思っております。
今度はご夫婦で、ゆっくりと温泉を楽しみにいらして下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あつし (男性/20代) 投稿日:2008/10/12
今回は、カップルで利用させて頂きました。ホテルに向かう途中、道に迷ってしまいチェックインに間に合わなかったけど、親切に対応してくれたのでよかったです。お風呂や料理もすごく良く、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/11/16
ご宿泊頂き、またこの様なご投稿をお寄せくださいまして、こちらこそ誠に有難うございました。
大切な方とのお時間をゆったりとお過ごし頂けた様ですね＾＾当館名物の温泉と、下関名物の「ふく」、どちらもご満足頂くことが出来て大変嬉しくご投稿拝見致しました。チェックイン時刻をお伺いしているのは、お部屋の冷暖房を入れたりお茶をご用意したりする関係ですので、それほどお気になさらないで下さい。クリスマス、バレンタインと、カップル向けの企画や特典もご用意していきますので、ぜひまたお二人でお出かけ下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]支配人オススメ！ふくプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ＪＩＭＡ (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
子供連れで宿泊させて頂き、とても静かなところでゆっくり休むことが出来ました。
温泉も西日本一との事で、とても満足出来ました。
ただ２点、夕食が部屋食のはずが、違う場所での食事で
３ヶ月の子供を連れてだったので、部屋でゆっくり食事したかったデス。
あと朝食時間になったからと言って、部屋の呼び鈴（？）で
起こしに来られるのは、勘弁して欲しかったデス。。。
子供が起きる前に準備したかったのですが、起きてしまいました（涙）
気づき：
温泉の脱衣所のドライヤーのプラグ部分から火花が出てて、焦げてました。
早めの対処をした方が良いと思います。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/11/16
ご来館誠に有難うございました。ご出産・育児とお疲れもたまっていらした事でしょう。しばしの間でも温泉でゆっくりして頂けて何よりでした^^しかしながら朝・夕のお食事の際の不手際は、誠に申し訳ありませんでした。ご朝食に関してはご案内に時間が書いてあっても、お呼びしないと朝食会場にお越しにならないお客様もいらっしゃる為、各部屋の内線でお知らせしている次第です。しかしながら、私自身も現在７ヶ月の子を育てている身。寝ている子供を起こされた憤りはよく分かり、本当に申し訳なく思いました。今回のように朝のお知らせが不要なお客様にはどの様にご対応させて頂くか、今後検討を重ねて参りたいと思います。またドライヤーについてのご指摘有難うございます。ご投稿拝見し、すぐに対処致しました。自分の子育て経験を活かし、赤ちゃん連れのお客様も快適にお過ごし頂けるように頑張って参ります!ぜひまたご家族でご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:niguro (男性/60代) 投稿日:2008/10/05
他の人のクチコミ投稿を読み、期待を持つて出掛けました。
クチコミの意見で多数の人が書かれていた様に、お風呂や
料理（夕食）は充分満足出来るものでした。
要望としてお願いできれば、朝食時間の始まりをせめて７時
半位からとして頂けたらと思うのと、館内の喫煙場所を風呂場
付近にも設けて頂ければと思います。
相対的に見て、割安感の有る宿泊施設だと感じました。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/10/24
奥様のお誕生日、そして結婚３９周年おめでとうございます！大切な記念日に当館をお選び頂き、誠に有難うございました。ルビー婚式に向けて、またお二人で素敵な年を重ねられることでしょう＾＾
朝食は所定時間よりも早くご用意することが出来ますので、お気軽にご相談下さい。喫煙場所の件は、検討してみたのですが、風呂場付近に適当な場所がない事、またタバコを吸わない方への配慮等から現状では設置が困難かと思います。せっかくご要望をあげて下さったのに誠に恐縮ですが、５０メートル程離れております温泉棟の入り口手前にある喫煙所をご利用下さい。「クチコミ」は、お客様とのコミュニケーションの場であり本当に大切な財産だと思っています。今回はご要望に添うことが出来ませんでしたが、またお気づきの点がありましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お祝いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ふーみん (女性/40代) 投稿日:2008/10/02
お湯が気持ち良く、全体には小奇麗な宿でした。
ただ日曜に宿泊したので、外来入浴客が多いのと、小さなお子さんが多いので、夫婦でゆっくりしたい方は不向きかも。大浴場も大きく綺麗だけど、備え付けのタオルが一枚もなかったのと、サウナの中の敷きタオルを一回も替えてなかった。食事はほぼ満足で、食べ切れなかったフク雑炊も朝出して頂いたのは嬉しかった。総合的にはコスト面からも満足で、グループ、家族にはお薦めです。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/10/24
ご来館誠に有難うございました。新プラン「下関で味わう夏ふく会席」に初めてご投稿頂きまして、嬉しく拝見致しました。本場下関で美味しいふくを召し上がって頂けた様で何よりでした＾＾７〜９月は平日限定でファミリープランを実施していた関係でご家族連れが多かったかと思います。当館はお夕食部屋食で貸切風呂も２つありますので、上手にご利用頂いて、お二人でゆっくりされたいお客様にもご家族でのんびりされたいお客様にもご満足頂ける方法を検討して参りたいと思っております。誠にお手数ですが、タオル類はお部屋にご用意しておりますので大浴場までお持ち下さいませ。サウナの敷きタオルは取り替え忘れのないよう徹底いたします。色々と至らぬ点があったにもかかわらず、この様に貴重なご意見をお寄せ下さって有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]下関で味わう夏ふく会席

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たかちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/26
お世話になりました。
十年以上前にも、お世話になりましたが前には、古かったのですが、綺麗になっていて、お風呂もきれいでビックリしました。
でも、お湯は昔と変わらずとてもよかったです。
食事もおいしかったです。特にイカの天婦羅は、やはり他では、たべられないくらいの美味しさでした。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/10/24
またご縁があって当館をご利用頂きましたこと、本当に有難く心より御礼申し上げます。
田舎の小さな温泉宿だった当館が、泉質の良さがクチコミで広がっていって、ご遠方からも大変多くのお客様が訪れて下さるようになりまして、平成１３年に大浴場をリニューアルいたしました。たかちゃん様には懐かしさと新しさを感じられながら、楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子で何よりでした。これからも時代の流れにあわせて変えるべきところは変え、また守るべき古き良きところは守り、再び訪れたくなるような素敵な宿にしていければと思いますので、今後とも何卒ご愛顧下さいませ。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　〜秋〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まほまま (女性/50代) 投稿日:2008/09/26
温泉のお湯は大変肌に良かったし、料理も刺身が新鮮で量的にもちょうど良かったです。しかし、部屋の洗面所に1ミリ位の蟻がいて、朝起きたら歯ブラシと歯磨き粉のチューブにむらがっていたのがとても残念でした。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/10/24
この度のご利用誠に有難うございました。温泉、お料理とご満足頂けて何よりでした。お肌、すべすべになられましたでしょうか＾＾お食事の量も調度良かったとのこと。以前は「多すぎる」とのお声を時々頂いていたのですが、最近はご満足のお声を多く頂ける様になって嬉しく思っております。
小さな蟻は恐らくアルゼンチンアリかと思われます。アルゼンチンアリは非常に繁殖力が強く、駆除に困難を極め、「世界の侵略的外来種ワースト100」にも指定されていますが、今年は広島、山口で大発生しているそうで、当館でも早速対応策を考えなくてはと思っております。お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんが、当館の不衛生から来るものではない事をご理解頂ければと思います。
またのご来館の際には、より良い宿になっていると思っていただけるように、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
宿泊の予約時点からとても丁寧で親切な対応にとても感心させられました。
この心遣いのおかげで行く前からとても楽しみでした。
温泉の泉質がとてもよくて一緒に行った両親も「温泉がとてもいい」と大満足でした。
料理も美味しかったですがお盆時期の忙しい時期だったためか、頼んだビールが出てこなかったり、食事の出るタイミングがイマイチでしたが、スタッフの皆さんの対応がいいのですべて帳消しになるほどでした。
そちらへ行った際はまた気持ちの良いそちらの温泉に伺いたいです。
返信者:一の俣温泉グランドホテル 井手 返信日:2008/10/12
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。こちらこそ遠いところからお越しくださいまして、ありがとうございます。長旅の疲れは癒していただけたでしょうか？自慢のつるつるした温泉、ご家族の皆様にご満足していただけたようで何よりです^^しかしながら、お料理・お飲物をお出しするタイミングが悪かったようで、大変申し訳ありません。それにもかかわらず、あたたかいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。アツアツのお料理は温かいうちに、頼まれたお飲物はすぐお出し出来るよう、基本中の基本を見直し、お客様に気持ちよくお食事を召し上がっていただけるよう努めて参ります。遠方ですので、なかなか山口に来られることは少ないとは思いますが、近くにお越しになった際は、ぜひ一の俣温泉にお立ち寄り下さいませ。またのご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　〜夏〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:えりんぎちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
今回、会社の同僚と三人で利用させていただきました。
特牛イカの活き造りプランですが、なんとまぁ豪勢なこと☆
プリップリの生きたイカを初めてまるまる一匹食べました！！
料理はとてもおいしかったです!!デザートも♪
温泉は広くて快適でお肌とぅるとぅる☆に。
三人とも大満足で帰りました!!
また利用させていただきたい宿です☆
下関や秋吉台など観光を回るのにちょうどよい位置にあると思います!
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/10/18
ご来館誠に有難うございました。職場のお仲間とのご旅行、さぞお話が弾んだことでしょう！楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子が文面にもあふれていて、大変嬉しくご投稿拝見しました。また、観光の面までPRして頂きまして、有難うございます。当館からですと、下関市街地、秋吉台のほか、角島、長門、仙崎、青海島、萩などの観光もオススメですよ。
今回ご利用頂いた「特牛（こっとい）イカの活き造りプラン」は、お一人様にどーんと一杯のイカをお付けしております。透明にキラキラと輝く身は、見た目にも涼やかで、また食べて美味しい！この数年で、すっかり下関の新しい夏の名物になっています。たくさん召し上がって、たくさんお話されて、ゆっくり温泉に浸かって、お肌つるつる☆きっとリフレッシュして頂けましたね＾＾　お仕事でお疲れがたまった時には、ぜひまた皆様で一の俣温泉へお出かけ下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]厳選！特牛イカの活き造りプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:24 (女性/20代) 投稿日:2008/09/22
美人湯と呼ばれるだけあって、湯がしっとりぬめりがあって、お肌がつるつるになりました☆
ご飯も、お刺身がおいしかったし、ボリュームもあり良かったです｡
返信者:フロント　堤 返信日:2008/10/18
24様、この度のご来館、またクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。温泉お料理ともに、24様によろこんでいただけたようで大変嬉しく思います。
一の俣の泉質はアルカリ濃度が高く、とろみのある美人湯。お肌がしっとりになります。一晩のご宿泊でお肌がつるつるになったと感じていただけてよかったです。また、お料理に関しまして。当ホテルのお料理プランはどれもボリュームがたっぷり。新鮮な海の幸を使用しております。季節にあわせて様々なプランもご用意いたしますのでまたどうぞお立ち寄り下さい。24様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぴいちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/22
夕食は新鮮なイカのお造りがあり、大変おいしかった。残った分はテンプラにしてもらった。入浴時間が２３時終了、６時３０分開始のためもう少し余裕があるとゆっくり出来るのに残念。泉質は大変良かった。
返信者:フロント　倉嶋 返信日:2008/10/18
ぴいちゃん様、この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
　ご夕食のイカのお造り、テンプラはご満足頂けましたでしょうか？これから秋から冬にかけて段々と寒くなるにつれて、お鍋の美味しい季節とって参ります♪当館では名物の「ふぐちり」や「猪鍋」などをご用意しておりますので、ぜひまたご来館下さい。
　また入浴のご利用時間についてですが、以前から他のお客様からもご利用時間の延長をご希望されるご意見を頂いておりまして、今年からご利用時間を7:00〜22:00から6:30〜23:00へと延長致しました。浴場の清掃や準備などの関係から、これ以上の延長がなかなか難しいというのが現状となっております。
　しかし、これからもお客様にご満足頂けるご利用時間の実現ができる方法を検討してまいりますので、どうぞまたのご利用を宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:masap (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
連休の最終日ということもありとても空いていて静かに過ごせました。
接客やサービスは特に良いと言うこともないのですが、お風呂と夕食がとても良かったです。とくに貸し切り風呂は桶にソーダラムネを入れてくれて、庭を眺めながらとてもいい時間を過ごせました。お風呂まで続いている長い廊下も風情がありよかたです。
夜のお料理は和洋にしました。お肉料理の味付け、センスともに良くおいしくいただきました。また是非行きたいです。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/10/18
ご利用誠に有難うございました。ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、嬉しく拝見致しました。メインが選べる和洋プラン、お肉にされたのですね。ご投稿の文面から、masap様は感性豊かな方に思われますので、「センスも良い」とのお褒めの言葉を頂けて光栄です＾＾しかし、接客やサービスはご満足まで及ばなかった様で申し訳ありません。今年は残暑が厳しかったので、少しでも「涼しさ」を演出できればと、９月限定で貸切風呂にラムネをサービスさせて頂きました。初めての試みの為、お客様の反響が気になっていたのですが、「とても良い時間が過ごせた」と伺うことが出来て、本当に嬉しかったです＾＾まだまだ未熟な私どもはなかなか十分なおもてなしが出来ずにおりますが、基本を学び、またこういったオリジナルのサービスを工夫して、お客様に喜んで頂けるように一生懸命取り組みたいと思っております。またのご来館、心よりお待ちしております！

[利用した宿泊プラン]津森流！本日の和洋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちょん (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
温泉がとても気持ちよく、何度も入ってのんびりできました。
食事もおいしく、満足できました。
ただ、部屋の隅々までなかなか掃除がいきわたっておらず(特に窓)、少し残念でした。
でも、とってもリーズナブルですごくいい旅行ができたと思っています。ありがとうございました。
返信者:一の俣温泉グランドホテル 大場 返信日:2008/10/10
この度はご利用誠にありがとうございました。何度も温泉に入っていただけたようで、嬉しい限りです＾＾トロリとした温泉で、お肌つるつるになったでしょうか？恐らく美しさに更に磨きがかかったことと思います♪もっと何度も入って頂けるとより効果がでると思いますので、こちらにお越しの際には是非またご入浴にお立ち寄り下さい。
一方、清掃面では快適にお過ごし頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
もっと全体を見渡し、お客様の視線でお部屋の隅々を点検するように気をつけます。
この様にご意見・ご感想をお寄せ頂きまして、こちらこそありがとうございました。次にお越しになられた際にはより満足していただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
温泉は清潔で泉質もよく最高でした。その他はまあまあでした。ただ、冷蔵庫のお酒が高すぎる感じがしました。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/10/05
この度はご来館誠に有難うございました。泉質をお褒め頂くのももちろん嬉しいのですが、泉質は努力して得たものではなく自然からの贈り物。最高の温泉を、「清潔」で気持ちよくご利用頂けたことが嬉しいなぁと、ご投稿を拝見して思いました＾＾温泉以外はなんとか平均点をいただけたようでほっとしたものの、温泉のように喜んで頂くことができるように、もっと頑張らねばと感じました。お部屋の冷蔵庫のビールですが、大瓶が８０９円となっております。一階にある自動販売機では定価販売（３５０mlの缶が２４０円）ですので、もしお手数でなければ自動販売機もご利用下さいませ。クチコミは宿の財産でもあり、またご来館をお考えのお客様の貴重な情報源にもなりますので、様々な内容をご投稿頂けることは大変有難いです。貴重なご意見を有難うございました。たっちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る盆会席　〜秋〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りょう (男性/20代) 投稿日:2008/09/17
クチコミどおり、温泉は最高でした。露天風呂もきれいだったし、家族風呂の桶風呂もステキでした。一緒に行った両親も喜んでくれました。
部屋もきれいだったのですが、壁に一箇所穴が…。ちょっと残念。
あと、ホテルの看板が古く、パッと目に入った瞬間「え？」って思ってしまいましたが、それ以外はきれいでした。
夕食はお肉も魚も豪華で、工夫されたメニューで、とてもおいしかったです。朝食は「きっとお味噌汁とご飯と卵と魚と、そんなもんだろう」と思ってたら、品数多いし、見て楽しめて良かったです。
チェックイン予定時間よりかなり遅く到着してしまったのですが、家族風呂の時間もすぐ変更でき、丁寧な対応でした。
この辺に旅行するときはぜひまた利用したいです。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/10/04
ご来館誠に有難うございました。小さなお子様をお連れになってのご旅行、ご滞在中ご不自由はなかったでしょうか？宿名物のつるつるの温泉を親子３世代で楽しんで頂けて何よりでした。夕食、朝食も有難いお褒めの言葉を頂き、またこれで厨房スタッフが張り切って料理に工夫を重ねていくことと思います＾＾しかしながら、お部屋の壁の件は、申し訳ありませんでした。少しずつ手入れをし、この夏には廊下の壁・カーペット、お部屋の畳を新しくしましたが、お部屋の壁などまだまだ行き届かない所が多く、心苦しく思っております。お客様から頂いたお声を元に、一歩一歩改善に取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひまた皆様でお立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひい君 (男性/30代) 投稿日:2008/09/13
お風呂は評判どおり最高でした！夕食は子供調理にも刺身がついて、1歳になる子供にはおにぎりなど大変満足しました！残念だったのは、きれいな庭園を部屋から眺めると目の前に動物のフンがあったことと、喫煙コーナー付近で従業員さんが３人で客の話（悪口）をしていたことです。残念な事もありましたが全体的に大変満足いたしました。また利用したいと思います！！
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/09/26
ご利用誠に有難うございました！小学生のお子様メニューは、ファミリーレストラン等で召し上がるお子様ランチとはちょっと違う、「旅館のお子様膳」を心がけました。プラン特典として無料でご用意した幼児のお子様メニュー共々とても喜んで頂けたご様子、大変嬉しく拝見致しました＾＾しかしながら他にご指摘頂いた２点については、本当に申し訳ありません。自然豊かな場所故、野生の動物が可愛らしい姿を見せてくれるのですが、思わぬ所に思わぬお土産を置いていくこともあり・・・気が付かず失礼致しました。そして喫煙コーナーでの出来事は、もっとご不快な思いをされた事と思います。あまりの事に適切なお詫びの言葉も見つかりませんが、心よりお詫び致します。この度のご宿泊にご満足して下さったとの寛大なお言葉に救われましたが、従業員一同さらに気を引き締めてサービスの向上に努めて参る所存です。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！夏のファミリープラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミキタン (女性/30代) 投稿日:2008/09/11
友人と『津森さんよろしくプラン』で宿泊させて頂きました。
仲居さんの温かい対応と、お腹に入りきらないくらいのボリュームのお食事に、質の良い温泉｡｡｡ 温泉のphが高くてお肌はツルツルになりました。あの感触は癖になりそうです！宿の外に散歩に出ると空には満天の星空が！ 更に野生の鹿にも遭遇して楽しい思い出が出来ました。ありがとうございました。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/09/26
この度のご利用誠に有難うございました。接客係の対応、温泉、お食事、そして宿を取り巻く自然にご満足頂くことが出来、嬉しく、またほっとしております。お仲間との楽しいひと時をお過ごし頂くことが出来て何よりでした。私はこちらに来て丸２年が経ちましたが、まだ数回しか鹿に遭遇したことがありません。ミキタン様は幸運でしたね＾＾野生の鹿が見られるほど、自然豊かな一の俣。６月になりますと、蛍が、それはもう・・・見事です。まるで今回ご覧になった満点の星が一斉に川辺に降り立ったような景色ですよ★一の俣のツルツル温泉が癖になって、ミキタン様がまた一の俣へ来て下さったらと思います。ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:里ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
その節はお世話になりました。
正直なところ、伺うまではどんな場所か不安でしたが、こんなに良い温泉があるのかと思いました。料理（夕・朝）やお風呂も最高でした。子供たちへの配慮（縁日）も嬉しかったです。帰りに角島で海水浴を楽しみました。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/09/26
こちらこそ、過日はご利用頂きまして誠に有難うございました＾＾一ヶ月経っても、楽しかった夏のご旅行として思い出して頂くことが出来たのだなぁと、嬉しくご投稿拝見いたしました！
ご来館なさる前、「どんな場所か不安」でいらしたとのこと。もっと的確に情報を公開して、ご来館前の不安を解消出来るように工夫していかねばと思いました。このとろとろの温泉ももっと上手にＰＲできたらいいのですが、中々言葉でお伝えすることが難しいものです。「とろとろ」「すべすべ」・・・それだけではなく、「ほ〜〜〜〜〜」と体の奥底から力が抜けていくような心地よさといいますか。本当に、皆様にぜひ一度お試しいただけたらなぁと思います。里ちゃん様も、お疲れがたまってゆっくりなさりたくなった時には、ぜひ一の俣へいらして下さい。豊かな自然と最高の温泉、美味しいお料理をご用意してお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】津森さんヨロシク！プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さる (女性/50代) 投稿日:2008/09/09
接客は良かったです。お風呂も貸切状態で泉質も充分満足でした。浴場に洗顔石鹸の宣伝とケースはあるものの、石鹸が無くて利用できませんでした。翌日はちょうど祭りと重なって地域に密着した一日を楽しめました。近場なのでまた利用したいです。
返信者:一の俣温泉　鈴木 返信日:2008/09/26
この度のご利用誠にありがとうございました。「接客」、「泉質」とご満足頂けて何よりでした。特に接客にお褒めの言葉を頂けました事、ほっとしております。
チェックアウトの日は、毎年恒例の豊田町のふるさと祭りが行われて、私どもの社長もはっぴを着て張り切って参加しておりました＾＾ご宿泊の日は土曜日でほぼ満館だったのですが、タイミング良く、大浴場を貸切状態でお入り頂けたようで良かったですね。心地よい秋風に吹かれながら、ごゆっくりとお楽しみ頂けた事でしょう＾＾しかしながら、石鹸の件は、ご不自由お掛けしました。大浴場の消耗品は毎朝補充するのですが、なぜかすぐに無くなってしまう事があり・・・こちらでもっと気をつけるように致します。これからだんだん温泉が恋しくなる季節になって参ります。名物の「ふく」や「猪鍋」も始まりますので、こちらのプランもぜひお試し下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。