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エリア: 山口県 > 萩・長門 > 萩

[旅館]宿番号:303735

14種類の湯めぐりの宿  萩本陣

萩本陣温泉
JR東萩駅よりタクシーで5分 松陰神社に向かって左山手 MAP

  • 14種類の湯めぐりの宿  萩本陣のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 96  
部屋   3.7  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.7  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:テンテン (女性/30代) 投稿日:2009/07/03
食事が、値段の割りに良かったのではないかと思います。周辺も観光(朝の散歩)するところがあるので、予定してた萩観光の1/3を済ますことができました。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:れん (男性/20代) 投稿日:2009/07/01
今回二度目でした☆やっぱりお風呂最高でした!何度行っても風呂・接客共に大満足です☆部屋は前回と同じでした。子供がまだ小さいので部屋食でした…が、最後の肉は最初らへんに出してもらいたかった…いくらイィぉ肉でも、結構お腹いっぱいになった後に出てきて美味しさ半減…↓朝食は前回と違いバイキング、もぅちょっと種類あったらょかったです。ちょっぴり残念↓でも、萩の旅館は色々泊まってみましたが、断然!萩本陣が1番です☆また利用させて戴こうと思います☆

[利用した宿泊プラン]【華やぎ】造り七種盛、クジラさえずりなど、美味満載

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くぎ煮 (男性/50代) 投稿日:2009/06/29
お風呂が良かったですね。夕食も量も十分で、値段からすると美味でした。朝食はバイキングで種類も多く、良かったですね。ただ取りに行くときの導線が悪いように思いました。
ロビーの休憩場所も落ち着いていて、のんびりするには良いと思います。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/07/02
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
温泉やお料理をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました朝食バイキングの導線につきましては、
よりスムーズにゆっくりとお召し上がり頂けますよう再度検討させて頂きます。
また萩へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]14種類の湯巡りとグルメ旅【6800円〜旧館 東の丸】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆか (女性/30代) 投稿日:2009/06/28
何年か前に一度泊まった事があったのですが、今回は当日に予約を入れて、急な宿泊にも かかわらず、以前とは雰囲気も変わっていて、従業員の方々の接客、料理、お風呂…すべてにおいて、大満足でした!よく温泉旅行に行きますが、久々に一度も不快な思いをする事なくゆっくり過ごせました。萩に行く時は萩本陣に決まりです!
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/07/02
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客・サービスについてお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
これからも、常にお客様が気持ちよくおくつろぎいただけますよう、日々精進いたします。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:旅行大好き (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
接客がとてもよく、全体としてとても気持ちよく利用させていただきました。料金からの印象としては、これまで利用させていただいたたくさんの宿の中でもトップクラスだと思います。夕食の量、質も十分でした。・・・多くの品数の中で「はも料理」だけは、ちょっとはずれで、かえって出ていないほうがもっと満足感が高かったでしょう。朝食も満足。お風呂も、まあまあでしたよ。ややぬるめなので、ゆっくり入れました。おすすめですね。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/07/02
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っております。
これからも更にご満足頂けるよう、全体の質の向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トミー (男性/50代) 投稿日:2009/06/23
大雨でしたので早めに行ったのですが、従業員の皆さんのお迎えもすごく感じもよく、夕食もタイミングよく出していただ 綺麗な夜景を見ながら美味しくいただきました お風呂は文句なし! それとお薦めは若いマッサージ師さんでしたが、私も妻も体の状態を分かってマッサージされたので凝りもほぐれて
大満足でした、次回行く時は娘ファミリーを連れて行きますね その時は宜しくお願いします。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/07/02
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様のお体の状態に合わせて丁寧に行うマッサージは
旅の疲れを癒す1つとして大変ご好評を頂いております。
また、ご家族でお越し頂けますのを楽しみにお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!12,000円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/19
萩の美術館のコレクションを見たくて、ふらっと1泊旅行を思いつき、利用させてもらいました。
温泉は、施設も新しく、種類も多くて、脱衣所やパウダールームも広く大満足でした。
入り口にさりげなくお香が焚いてあったり、スリッパ置き場がきれいだったり、細かい配慮にも感心しました。
なにより、従業員のみなさんの笑顔に癒されました。特に、駅から送り迎えをしてくださったジェントルな方、ありがとうございました!
また萩に行った際には、ぜひ利用したいと思いました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/07/02
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
施設面だけでなく接客についてのお褒めの言葉を頂きまして大変光栄に思います。
今度とも笑顔を大切に心温まるおもてなしができるよう努めてまいります。
また萩にお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]14種類の湯巡りとグルメ旅【6800円〜旧館 東の丸】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あんど (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
お風呂が大変良かった。
朝のブッフェも品数が多くお腹いっぱいになった。
格安のプランだったが夕食もちょうど良く満足。
大勢でわいわい騒ぐのにいいホテルです。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/28
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂、お料理共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様の素敵な思い出創りのお手伝いができますよう
日々精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【家族・グループ必見】1部屋4万5千円プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふみ (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
お風呂が良かったです。お香の香りがとても心地良く癒される空間でした。夕食はお部屋で頂きましたが食べきれない程の量で申し訳ないなと思いながら残してしまいました。量より質で…少しありきたりな内容にも思えました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/28
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
特に温泉ではゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
ご夕食については萩らしさを取り入れ、
より皆様にご満足頂けますよう今後改善に努めて参ります。
また萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!12,000円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:辰年 (男性/60代) 投稿日:2009/06/08
部屋はやや不満としましたが、料金が安いのでしょうがないでしょう。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/14
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
東の丸の建物は、旧館でフロントから館内を歩いていかなければならない為温泉やレストランとの行き来で多少ご不便をお掛け致しております。
また機会がありましたら、是非萩へお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]14種類の湯巡りとグルメ旅【6800円〜旧館 東の丸】

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:順節 (男性/60代) 投稿日:2009/06/04
スタッフの接客態度は親切でとてもよかったです。
萩方面へ行くときはもう一度お世話になりたい。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/14
過日はご利用頂きまして誠に有難うございました。
接客についてのお褒めの言葉大変光栄に思います。
今度とも心温まるおもてなしができるよう努めてまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴょんきち (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
お風呂は、14種類も入ると湯あたりするんじゃないかと心配していたのですが、ちゃんと制覇しました(笑)。中庭を囲むように、趣向をこらした7種類のお風呂が造ってあり、1日ごとに男女が入れ替わります。夜と朝で14種類堪能できるというしくみです。とても新しくて清潔でした。ひなびた宿をご希望の場合は、満足度が低いかもしれませんが、ご家族や女性同士には、ゆったり気分と遊び気分が楽しめてよいと思います。トリートメントや化粧水も完備してあり、手ぶらでOKです。ドライヤーもイオンが出るタイプで、風量もばっちりでした。小さなタオルがお風呂にあるので、いつでも清潔なものを使えるというのもうれしいサービスだと思います。夕食は、びっくりするほどのボリュームです。私は、あと2品くらい少なくても十分に満腹になるくらいでした。お味は、けっこう濃いめです。お肉の鉄板焼きとお刺身がとってもおいしかったです。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/03
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大浴場「湯の丸」、お食事ともにご満足頂けて幸いです。
特に温泉では細やかな所までお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私共も今後ともきめ細やかなおもてなしができますよう、日々精進してまいります。
また機会がありましたら、どうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:山口 (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
従業員の皆様はとても親切でした。息子が大人用のスリッパでぺたぺた歩いていると小さいスリッパも用事してくれて助かりました。お風呂もすごく気持ちよかったです。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/03
過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族で温泉もごゆっくりおくつろぎ頂きましたようで嬉しい限りでございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kumimi (女性/50代) 投稿日:2009/06/01
79才の母もいっしょに誘いました。夕食の料理がとても美味しかったといっていました。日頃は小食ですが、好みにあったようで、鯛のあら炊き・おさしみ盛り合わせ大満足でした。お風呂もいろいろ楽しめました。萩の高台にありいつか泊まりたいと思ってやっと念願が叶いました。親孝行ができ満足です。みなさんも是非一度訪れて下さい。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/05
過日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お母様とのご滞在ごゆっくりお楽しみ頂きましたようで、大変幸せに思います。
またお料理もお口に召されたとのお言葉嬉しい限りでございます。
また機会がありましたら、是非萩へお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:和之助X (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
今回、マイカー休日特別割引の恩恵を受けて、ちょっと遠乗りで、京都から山口まで車で家族旅行しましたが、旅の疲れをすべて吹き飛ばすほどの温泉、料理、すべてにおいて、満足できる内容で、本当に感謝してます。家族一同大満足の旅行になりました。またホテルの中にあるモノレールでの夜景鑑賞も、よい思い出です。ホテルの方のさりげない心配りも最高!本当に文句のつけどころがありません。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/03
過日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
京都から萩への長旅大変お疲れさまでした。
ご家族皆様でのご滞在がご満足頂けましたこととても嬉しく思います。
また大変なお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同身に余る思いでいっぱいです。
帰京もご無事で何よりでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:山ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/31
夕食:宿泊客が多いせいか料理の表面が乾いているようだった。量はまあまあですが質がちょっと-----。
朝食バイキング:料理の配置取り難い-----料理の配置の工夫が必要。
風呂は広くてよかった。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/03
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事に関しましては大変申し訳ございませんでした。
ご夕食については今後改善に努めてまいります。
大浴場はご満足頂きましたようで良かったです。
ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地下源泉を持つ温泉旅館でのリーズナブルプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うか (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
とても快適な時間をありがとうございました。
夕食もとても豪華で(自家製梅酒がとてもおいしく、飲み過ぎて酔っ払ってしまい残してしまったことが残念でなりません……)おいしかったです。
また観光についても丁寧に調べて回答してくださり、ありがとうございました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/03
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お食事がとてもご満足頂きましたようで大変嬉しく思います。
また萩へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いさこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
部屋の中は少し古さを感じましたが、清潔さは感じられました。
一緒に宿泊した友人に食事で苦手な食材があり、事前にホテルに相談したところとても親切に対応して頂き、全員が楽しく、満足の夕食ができました。
従業員の方は皆さんとても温かく、ゆったりとした時間を過ごす事ができました。また利用したい旅館の一つです。少し残念だったのは、展望台に行くモノレールに乗って行く露天風呂が以前はあったと聞き、入ってみたかったなぁ〜と残念に思います。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/02
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事の件ご希望に添えましたようで、とても嬉しく思います。
また萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:koremi (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
今まで泊まった旅館の中でもすごく良かったです。
いろいろなお風呂も楽しめてゆっくり癒されることが出来ました。
また萩にいった時にはぜひ利用したいです。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/02
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温泉でもごゆっくりおくつろぎ頂けましたようでとても嬉しく思います。
またお逢いできます日をスタッフ一同今から楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:伸ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/28
夕食・朝食とも豪華でした。部屋は少し年数たってるかな?
ダイニング旬の丸での夕食は萩の夜景が見られ最高の雰囲気でした。料理も次から次へと間隔も良かったです。料理で気になった点は、お刺身は新鮮で彩りもよく本当に美味しかったのですが・・妻には少し量が多かったようです各品二切れを一切れでも良いのでは・・次の料理が食べられなくなる〜と言っていました。それと鯛の兜炊き(あら炊き?)が少し時間がたっていたのか油っけが抜け少し不満でした。
しかしダイニング担当の対応も良く満足できました。
朝食のバイキングは品数がたくさんありどれを食べようか迷うようでお腹いっぱいになりました。
また宿泊したいと思いました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/02
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
「ダイニング旬の丸」でのお食事お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
お料理に関しましては、お客様のご意見を参考に今度の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:湯〜太 (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
当日は結婚式があったみたいで従業員の方達は大変忙しそうでしたが、そんな中でも一生懸命に接客をしてくださる姿勢を感じ大変嬉く思いました。夕食もボリュームがあって美味しく、リニューアルされた?ダイニング旬の丸で気持ち良く頂きました。女将さんが挨拶に回られる姿にも、他の旅館などでは滅多にない事なので感動しました。朝食も品数が豊富で良かったです。お風呂の種類も沢山あり大変満足でした。展望風呂が昔はあったみたい?なんですが、今は無くなってしまったのは残念でしたが…とっても気持ち良く利用させてもらったので、また泊まりたいと思いました。ありがとうございました!
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/02
過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
対応・お料理・温泉ともご満足頂けたとのことで、心にしみるほどの嬉しいお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ウキユキ (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
とても楽しくいい旅になりました。お風呂はとにかくよかったです。次の日はお肌が。。。(笑)
3回も入りましたよ。お風呂の大きさは私の想像より大きく平日だったこともあり貸し切りのように広々と入ることができました。
料理もたくさんで心のこもったおもてなしをして頂きありがとうございます。ほんとうにお世話になりました。
また是非泊まりたい宿です。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/02
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温泉・大浴場ともゆっくりお楽しみ頂きまして、さらにお誉めの言葉まで賜りましたこと大変光栄に思います。
また萩へお越しの機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!12,000円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mayumi (女性/50代) 投稿日:2009/05/26
雨と風のひどい中での到着でしたが、笑顔で外まで出迎えて下さり、皆さん大変感じが良かったです。特にお土産売り場にいた女の人はいつも笑顔が素敵でした。温泉も良かったです。食事は食べ切れず残念でした。一つ嫌だったのは、朝バイキングでお箸の付いてない鉢があったので、ここお箸がないんですがと言った時の若い女の従業員さんの態度でした。他の人がとびきりの笑顔で感じが良かっただけに、余計心に残ってしまいました。又是非泊まりたいです。ありがとうございました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/02
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またスタッフの1名が大変失礼な対応を致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
いつも心温まるおもてなしができるよう、今後とも努めてまいる所存でございます。
その中でも数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同身に余る思いでいっぱいです。重ねて御礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!12,000円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いく (女性/30代) 投稿日:2009/05/26
以前利用させていただいた時よりお風呂、食事処がリニューアルされてとてもよかったです。残念だったのは朝食の際、5人で利用させていただいたのに4人分しか準備されていない、また幼児が居るため場所の配慮が欲しいと申し出たが外国人のためかまるで無視。他の方に箸をいただいた次第です。幼児椅子のステップに釘が出ていて少し負傷しました。子供が使用する物なので安全性を希望します。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/06/02
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食時の不手際大変申し訳ございませんでした。
深く深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、より一層きめ細やかな対応を心がけてまいる所存でございます。
幼児椅子に関しましては、その後すべての椅子を点検し、不備のあった物は新しいものと替えさせて頂きました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]14種類の湯巡りとグルメ旅【6800円〜旧館 東の丸】

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆきちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
今回は祖母の米寿のお祝いと父の勤続30年を労うため、家族で利用しました。
お部屋は景色がよく、従業員の接客態度もよくて、気持ちよく過ごせました。
温泉はまるで一種のテーマパークで、また、テーブルいっぱいに並べられたお料理がとても豪華でした。
みんな大変満足し、お陰様で、素敵な旅行になりました。有難うございました(^-^)
またいつか利用したいと思っています。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/29
この度は大切な記念のご旅行に、数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございました。
また数々の温かいお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
皆様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また萩へお越しの機会がありましたら、是非お目にかかりたいと願っております。

[利用した宿泊プラン]【華やぎ】造り七種盛、クジラさえずりなど、美味満載

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジョータ (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
お風呂がとても綺麗で良かったです。
部屋も広くキレイにしてありました。
萩を満喫する事ができよかったです。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/29
過日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
大浴場は特にご満足頂けましたようでとても嬉しく思います。
また萩へお越しの機会がありましたら、どうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり温泉満喫プラン【夜食おにぎり&朝食付】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミズ (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
今回1才の娘と3人で宿泊しました。どのスタッフも丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができました。早めにチェックインしたので展望台や家族風呂とゆっくり満喫することができました。赤ちゃんプランだったので、紙おむつのサービスと部屋食は大変助かりました。お世話になりました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/29
この度はご家族でのご旅行に当館をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
赤ちゃんプラン特典のおむつプレゼントは、「荷物が少なく済んで助かります!」ととても好評頂いております。
また萩へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]赤ちゃんプラン(温泉デビュー貸切風呂45分間付)

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ち〜たけさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
先日はお世話になりました。
朝の入浴時間は、チェックアウトの時間まで入浴できるといいなぁと思いました。
お料理は食べきれないくらい出てきて非常に満足でしたが、クチコミにもありましたが
お部屋食に対するお料理の出し方が遅かったり、
追加の飲み物も出てくるのが遅かったりと、やや残念でした。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/29
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お料理のお部屋出しへのご意見は真摯に受け止め、今後の対策に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【華やぎ】造り七種盛、クジラさえずりなど、美味満載

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/23
お風呂がとっても楽しかった。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/29
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
14種類の湯めぐりはたっぷりお楽しみ頂けましたでしょうか。
また機会がありましたら、どうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:makotonohata (男性/20代) 投稿日:2009/05/19
何度かいっているがお風呂が種類が豊富で温度も数種類有自分に合わせて入れるのでとてもよいです。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/29
いつもご利用有難うございます。
大浴場「湯の丸」多くのお客様にご好評頂いております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【華やぎ】造り七種盛、クジラさえずりなど、美味満載

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:aya (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
とっても細やかな接客に感心しました。ですが、やはり全スタッフに浸透していないのがちょっぴり残念でした。
お風呂もリニューアルされていて、とても満足です。
食事もなかなかのメニューで食べきれない程で、美味しかったです。きちんと女将さんが挨拶に回られて感動でした。素敵な女将さんでした!
また機会があれば、利用したいです。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/29
過日はご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
お客様には今後ともスタッフ一同、「温かいおもてなし」「きめ細かい対応」を心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]地下源泉を持つ温泉旅館でのリーズナブルプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:SAKURA (男性/40代) 投稿日:2009/05/16
部屋は少し古くなっていましたが、お風呂が新しく、広々としていて楽しめました。風呂上がりにモノレールで展望台まで上がりました。気分転換になり、楽しかったです。夜食、朝食ともにおいしかったです。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/29
過日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お食事、お風呂ともご満足頂けたとのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
展望台行きモノレールはお子様から大人まで大人気の施設です!
また萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【華やぎ】造り七種盛、クジラさえずりなど、美味満載

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナッシュ (男性/30代) 投稿日:2009/05/15
家族5人で利用しました。お風呂は7×2種類温度も違い、母も子供もとても喜び、長湯できました。夕食は美味しく量も多いくらいでした。朝食のバイキングは種類も多く、何より質が大変良かったです。どの従業員の方も対応がとても良く気持ち良く過ごすことができました。敷地内のモノレールも良かったです。機会があればまた泊まりに行きたいと思う旅館でした。ありがとうございました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/29
過日はご利用有難うございました。
ご滞在中はご家族皆様が気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉、とても嬉しく感じております。
次回お逢いできます日を今から楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]夕食をお部屋でゆっくり&温泉でほっこりプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たろ (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
古いホテルを想像してましたがロビ−も綺麗で、とくに風呂に驚きました
あれだけの種類で、設備もよく清潔にしていました。
食事も大変よく、大変満足しました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/29
過日はご利用有難うございました。
お食事・大浴場もご堪能頂きまして、さらにたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同身に余る思いでいっぱいです。
また萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。
お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しょうじ (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
素晴らしい宿でした。
格安プランだったので少々不安が有りましたが、ドンデン返し。まず、夕食。これでもかと言うくらいのボリュームにハイグレードな料理の数々。夕食前に間食してなくて良かったです。次に風呂ですが、中庭を囲んでぐるりと一周でき、それぞれの方向の浴槽から、テーマの違う景色が見え、奥深いものを感じました。また、泉質も良く最高でした。肌の弱い妻にも何の問題も無しでした。スタッフの方も、表の人、裏方さん問わず、誰からも気持ちの入った笑顔の挨拶をいただき、一貫したサービスのレベルの高さを感じました。中でも、夕食時、フロア担当の背の高い若い男性。髪をオールバックにされてた方の笑顔と接客態度には、心を癒されました。萩本陣を選んで大正解。また、寄らせてもらいます。
気になった所は・・・上の階の音が、多少、響いた事でしょうか・・・。
これは仕方有りませんね。宿泊客の品位の問題ですから。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/16
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
温泉・お食事ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
また接客サービスについて数々のお誉めの言葉を賜りまして、とても光栄に思います。
重ねて御礼申し上げます。
この度頂きましたお言葉を励みに、今後もお客様に喜んで頂ける「おもてなし」を続けてまいります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミンジュー (男性/50代) 投稿日:2009/05/10
予約確認時の電話応対から非常に丁寧で、期待してました。宿泊して、温泉、食事そして接客を含めて大変満足できました。特に、こちらの不注意で窓を解放していた際、外から鳩が侵入してしまい、捕獲のためフロントにお願いし、無事、事なきを得ましたが、その時も、部屋の変更を勧められ大変恐縮してしまいました。再度、機会があれば宿泊してみたいと思います。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/16
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温泉・お食事・接客応対ともにご満足頂けたとのお言葉嬉しい限りです。
スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
また萩へお越しの機会がありましたら、どうぞご利用下さいませ。
お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!12,000円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:初ママ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
先月お世話になりました。お風呂、食事とも大満足でした。
ただ朝食会場に行く途中に喫煙コーナーがあり、煙りがすごく嫌な感じがしました。その他はとても良かったので、また萩に行く時は是非利用したいと思いました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/13
この度はご利用頂き誠に有難うございました。
お食事も温泉もご満足頂けたとのお言葉嬉しい限りでございます。
今後ともよりよいおもてなしができるよう、努めていく所存でございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!12,000円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みかん山 (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
ゴールデンウィークの忙しい中だったと思いますが、従業員の方の対応が大変よかったです。温泉の種類もたくさんあり、楽しめました。朝食のバイキングで、ハッシュドポテトがおいしくて、おかわりに行くと品切れになってしまったのが残念でした。この度はお世話になりました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/13
この度はご利用頂き誠に有難うございます。
温泉、お食事ともご満喫頂けましたこと幸いに思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同
真心込めて接客を致します。
また萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]夕食をお部屋でゆっくり&温泉でほっこりプラン

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒマワリ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
お風呂の種類がとてもたくさんあり、楽しかったです。
従業員の接客もとてもよかったです。観光地にも近く、便利でした。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/13
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変うれしく思います。
また萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けぇ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
連休中でしたが、従業員の方々は大変丁寧な対応でよかったです。
また、お風呂がとても広く、いろいろな種類があり楽しめました。
夕食・朝食共にボリュームがありおいしかったです。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/13
過日はご利用頂きまして誠に有難うございました。
温泉、お食事ともにご満足頂けたとのお言葉スタッフ一同心より御礼申し上げます。
またのご来萩お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hide (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
萩の旅館ではとてもいいほうだと思います。食事も満足でした。朝のバイキングはなかなか面白いと思います。地の物が食べられるってのは他にはないと思います。旅館の朝ごはんってたいていあ〜あってかんじですが違いました。お風呂は、ちょっとイメージと違ってプールみたいって思ってしまいました。新しすぎてなんか古さがほしいような。いろいろあって面白かったです。改善してほしい点をあげるとしたら部屋の洗面台のタオルは人数分ほしいです。あとちょんまげビールを売店においておけば売れると思います。部屋にでもいいし。あとお風呂場に脱いだ服をもっていく袋がほしいです。そのまま持っていくか持参のビニール袋でもって上がっている人いましたし。GWにやっと取れた宿でしたが萩を満喫できました。有難うございました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/13
過日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
朝食バイキングお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
また様々なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後のさらなるサービスの向上の為に、ご検討させて頂きたいと存じます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]夕食をお部屋でゆっくり&温泉でほっこりプラン

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:olga (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
給付金プランで一泊。お風呂が綺麗で、情緒もありとても満足です。夕食も美味しく頂きました。接客・サービスもすばらしかったです。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/10
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大浴場・お食事ともにご堪能頂きまして、またお誉めのお言葉も頂きましたこと大変光栄に思います。
また萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!12,000円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆ〜ぽっこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
皆さんの評価通り、お風呂はきれいで設備もとても良かったです。ただ通り道と回遊するときは結構寒かったです。ゴンドラは往復大人一人200円かかるようです。2年前にお風呂は無くなったとのこと。宿泊客は無料で乗れると良いのになと思いました。
夕食はボリュームがあり、私には全体的に味が濃いめ(甘め)でちょっと食べにくかったですが、牛肉鉄板焼きが柔らかく大変美味しかったです。
朝のバイキング会場も新しくなったばかりで色々食べられて良かったです。
部屋自体は古さがありますが、清潔感があり接客も良かったです
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/05
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大浴場「湯の丸」お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
「展望台行きモノレール」は5月より料金改定の為、宿泊の方も大人400円・子供200円が必要になります。御了承下さいませ。
朝食バイキングも多くの方にご好評頂いております。
またの萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!12,000円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハンゾー (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
今回は夕食なしのプランで利用させていただきました。そのためか、チェックインを済ませてからの部屋への案内などが省略され、周りの他の客との差別化が明確で嫌な気分になってしまいました。スタッフの言葉遣いや態度はきちんとしてて問題ないので、恐らくホテル経営側の方針の問題だろうと思います。予約が遅かったので、隅っこの部屋なのはしょうがないと思いますが、案内省略などはプランに明記してほしい。そのため非常口の説明もなかったので、万一のときの責任問題になりかねませんよ。
お風呂はきれいで良かったです。部屋は古いけど、清掃が行き届いてて良かったです。お土産もの売店も結構な品揃えで◎。たぶん夕食をホテルで取っていれば、嫌な気分にもならず楽しめたんでしょうか。それだけに残念です。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/11
ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
夕食なしのプランではお部屋へのご案内を行っておりません。
態勢が整い次第、ご案内が出来るよう努めて参りたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり温泉満喫プラン【夜食おにぎり&朝食付】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カズ (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
お風呂は沢山あり楽しめました。ただ塩素消毒は少し残念。夜食&朝食付きプランでしたが、夜食は塩おにぎり2個だけでした。インスタントでも良いから味噌汁があっても良かったのでは。翌日宿泊した宿は素泊まりのプランでしたが、部屋におにぎりの夜食が用意されていました。本当に宿によってホスピタリティーの違いはリピーターになるかの重要なポイントですね。+アルファの思いがけずのサービスは感動します。施設が立派なだけに残念でした。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/10
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大浴場をお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
この度頂きましたお客様のご意見を、今後のサービスの向上に活かしていく所存でございます。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり温泉満喫プラン【夜食おにぎり&朝食付】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てんぷら (男性/60代) 投稿日:2009/05/02
家族4名にて、宿泊いたしました。山側で萩市内の景観が見れなかったのは残念だったが、風呂、料理、価格共満足しました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/05/05
過日はご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事、大浴場ともにご堪能頂けましたこと大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ダイニング旬の丸】新装オープン記念宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ももちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
先日はお世話になりました。宿泊前にお聞きしたいことがあり、電話をさせて頂きましたが、とても対応がよくこちらに決めました!やはりチェックインからすごく対応がよく、ここにきてよかったぁ!!って家族で思いました。お部屋も広く、仲居さんもとても明るく気さくな感じで本当に嬉しかったです(^0^)子供もモノレールに温泉にと大喜びでした。お風呂は結構な人数がいたと思うのですが、なぜ?!というくらい毎回(3回入らせてもらいました)貸切でびっくりしました。子供も温泉が大好きで1時間くらい毎回入り、特にお気に入りだったのが源泉かけ流し!!ぬるくて長ーくつかることができ、肌にもとてもよく本当に気持ちよかったです。また萩へ行くときにはこちらを利用させて頂きたいと思います。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/04/28
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご対応を始め、温泉・モノレール等ご満足頂けましたようで大変光栄に思います。
4月20日からはレストラン会場を新装オープンしまして、朝食もバイキングスタイルへと一新致しました。
「萩の朝ご飯」をコンセプトに始めた朝食バイキングもご利用頂いたお客様には大変ご好評頂いております。
また当館をご利用の際は是非こちらもお試し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!12,000円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けん (男性/40代) 投稿日:2009/04/21
今回で七回目ですが、何回来てもいい感じですね。モノレールで行ける露天が無くなったのが、凄く残念です。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/04/28
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
モノレールは展望台行きとなりまして、オープンして2年を迎えました1階大浴場「湯の丸」も多くのお客様にご好評頂いております。
また萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ずっと仲良くいようね 【貸切風呂45分間無料】

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ナリー (女性/40代) 投稿日:2009/04/10
老舗ホテルとお聞きしておりましたので、お部屋は確かに年月を感じました。しかし、掃除が行き届いており、広々として気持ちよく宿泊させていただきました。今回は温泉主体で宿を選びましたので、評判通り種類の多い温泉と情緒ある作りに大変満足いたしました。ただ、夜遅くに入浴する際に外の露天風呂までの通路が暗くてゾクゾクしながら通ったので、もう少しライトアップしていただくといいなと思いました。朝食のおかずが豊富で感激しました。また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/04/18
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事・温泉ともご満足頂けまして大変嬉しく思います。
また通路照明に関するご意見ありがとうございました。ご参考にさせて頂きたいと思います。
なお朝食は4/20より今までの和定食から、「萩の朝ご飯」をコンセプトとしたバイキングスタイルへと生まれ変わります。
新装オープン致しますレストラン会場とともに、お客様をお待ち致しておりますので、また萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!12,000円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まいも (女性/20代) 投稿日:2009/04/05
料理がすごくおいしかったです!お風呂もバラエティ豊かで楽しみながら入浴できました。みなさん笑顔で接客も良かったです。少しお部屋のバストイレあたりに古さを感じました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/04/18
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事・温泉ともご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
接客面でもお誉めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
客室設備に関しましては、今後とも清掃・メンテナンスに努めてまいる所存です。
また萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で泊まろう!12,000円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まゆこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/21
食事は食べきれない程で、どれも美味しかったです。お風呂も清潔感があり楽しめました。モノレールが予想外に高くて気持ちよかったです!ありがとうございました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/04/18
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事・温泉・モノレールと当館をご堪能頂き、またご満足頂けたということで大変うれしく思います。
また萩へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【一番人気】お部屋で黒毛和牛にふぐ三種堪能プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:花ちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/03/02
プラス千円で朝食付可能とのことでしたので、二人で一万円で使わせていただきました。
夜ご飯は紹介していただいた店に行き、たいへんまんぞくできました。
一押しです。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/03/23
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
一泊二食付きのプランでは、4月から新しいメニューへと一新致します。
ご希望の会席料理から選んでご予約頂けますので、是非こちらもご利用頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]フロントから離れた館での湯巡り満喫素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みどさん (女性/50代) 投稿日:2009/02/18
初めて利用させて頂きました。
スタッフの方、皆様とても気持ちの良い対応をして下さいました。お風呂も清潔で中庭の手入れも行き届き、大変満足いたしました。
お料理も夕食は満足しましたが、朝食に一工夫あれば、尚良かったかなと思いました。
総合的に満足のお宿でした。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/03/23
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、温泉ともにご満足頂きましたこと従業員一同心より喜んでおります。
お客様のお言葉を励みにこれからも心をこめたおもてなしに努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願い致します。
またの萩へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ふく三昧プラン】なんとフグ刺し40枚付き

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おじゃるまる (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
部屋からは高台なのに景色がみえませんでした。
隣の部屋を朝掃除中だったので覗くと、景色が見えたので残念でした。
ロープウエイで展望台のお風呂に行けると思ってましたが、現在は本館のお風呂をリニューアルして、展望台のみ行けるんだそうですが、ロープウエイも動いていませんでした。
空調が全館空調なので、暑かったんですが調整できず暑かったです。
窓を開けると虫が入るらしくあけることもできません。
食事はおいしいほうでした。部屋にさしてあったスイセン枯れてましたよ。
安かったんでしょうがないか。14個あるお風呂って、湯船が14個なんですね。

返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/03/23
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設等において行き届かない点が多々ありまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。
展望台行きモノレールは当日故障のため運休致しておりました。
現在は通常通り運転しております。(極度の強風の場合は安全面から運転を見合わせることもございます)
また機会があれば、萩の町へお越し頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]【家族・グループ必見】1部屋4万5千円プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆー (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
先日母と二人で利用させていただきました。
思ったより部屋も広くゆっくりくつろがせていただきました!
また、お風呂の種類が多く楽しめました。清潔感もありとても満足できました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/03/23
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行で当館をご利用頂き、ごゆっくりおくつろぎ頂けたということで大変嬉しく思います。
また萩へのお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【一番人気】お部屋で黒毛和牛にふぐ三種堪能プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:piko (男性/60代) 投稿日:2009/02/02
フロントから離れた館でとあったので楽しみにしてたのに、ただの景観のよくない3階だし、着いて名前を言っても、素泊まりのお客様ですねと聞かれ!・・。
サ-ビスの丁寧で感じの良い売店、案内、フトン係の女性と無神経なフロント、短気そうな風呂係など・・いろいろだけど、風呂、施設は最高、それなりに満足しました。
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/03/23
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室、接客に関しましてお客様には不快な思いを与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
設備は少しずつではございますが、改善してまいりたいと思っております。
また接客もお客様の立場になってお言葉をかけれらるよう、今回頂いたお言葉を胸にさらなる向上に努めて参りたいと思います。

[利用した宿泊プラン]フロントから離れた館での湯巡り満喫素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぽんちこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/30
トイレットペーパーを除いて大変気持ちよく利用させていただきました。
夕食の料理は今まで宿泊した中でもっとも良い感じでした。
こどもがモノレールを気に入り、2回も乗りました。
楽しかったです☆
返信者:14種類の湯めぐりの宿  萩本陣 返信日:2009/03/23
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
モノレール、お料理ご堪能頂きましたようで大変うれしく思います。
モノレールで行く展望台からは市街地、山、海が一望でき多くの方に御好評頂いております。
海に沈む夕日や夜景など時間帯によって移り変わる景色も必見です☆
また萩へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【最強タッグ】見蘭牛&あわびorカニチョイスプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
大親友と一緒に泊まりました。とにかく、ご飯が多くて残してしまいました。
お風呂は、素敵で、朝からもはいりました。とても満足しました。またいきたいです。
返信者:萩本陣 返信日:2009/01/31
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大親友と一緒に宿泊いただき楽しい旅の思い出ができたこと
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めてまいります
次回のご来萩をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気】お部屋で黒毛和牛にふぐ三種堪能プラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆきのん (女性/20代) 投稿日:2009/01/14
評判通りのお風呂でとても気持ちよかったので何回もはいりました。お料理もとても美味しく、特に夕食に大変満足しました。また機会がありましたらそのときはどうぞ宜しくお願い致します。
返信者:萩本陣 返信日:2009/01/31
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
うれしいコメントも頂き大変うれしく思っています。
今後も少しずつではございますが、リニューアルをおこない
お客様のニーズにあった旅館を目指してまいります。
次回のご来萩をお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【最強タッグ】見蘭牛&あわびorカニチョイスプラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あきちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/14
前日に予約したにも関わらず敏速に対応して頂き、夕食も食べきれない程あり満足しました。大浴場も雰囲気も素敵で、堪能出来ました。次回は最上階に泊まりたいです。
返信者:萩本陣 返信日:2009/01/31
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
料理やお風呂をご堪能頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉を励みにこれからもよい旅館を目指して
頑張ってまいりますので、次回ご来萩の際も萩本陣をご利用下さい
ますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【一番人気】お部屋で黒毛和牛にふぐ三種堪能プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:タナちゅ〜 (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
一昨年も利用しましたが、すごく満喫をした旅館です。
夕食・朝食ともおいしくいただくことができました。
お風呂もいろいろな種類があるので楽しめました。
今年は母親も連れてきたのですが大満足だったそうです。
また機会があれば利用したい旅館のひとつです。
返信者:萩本陣 返信日:2009/01/31
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます
又大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際にもご満足頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
社員一同お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【最強タッグ】見蘭牛&あわびorカニチョイスプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マックス (男性/40代) 投稿日:2009/01/01
外観は古そうだったので、少し心配したけれど、、お部屋はキレイで広々でした。お料理も食べきれないほどたくさんで美味しかったし、ホテルの方たちも親切で、満足でした。
ただ広いホールでのお食事だったので、少し寒かったです。。
温泉は、洗い場も多くあり、温泉も色々とあったので、込み合うこともなく、ゆっくり楽しく温泉を楽しめました。
朝には男女入れ替えだということで、朝もしっかりお風呂を楽しませていただきました。
返信者:萩本陣 返信日:2009/01/21
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉やスタッフの対応をお褒めいただき、またお食事もお口に召したようで何よりでございます。
また是非皆様でお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【家族・グループ必見】1部屋4万5千円プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ken (男性/40代) 投稿日:2008/12/28
接客などについてはみんな一生懸命にやっている。部屋も悪くないし、風呂は7種類あるといっているだけ一応楽しめる(個人的にはしっかりした内風呂一つと雰囲気のある露天一つの方が好みだが、これは趣味の問題)。しかしとにかく食事がひどすぎる。今回、河豚コースを頼んだが、問題は河豚を頼むとか、何を追加注文するとかでなく、材料の選び方、調理の仕方などかなり根本的なところに問題あり。夕食で出た蕎麦など、そこいらの立ち食い蕎麦と同程度又はそれ以下というもの、河豚も決して美味しい河豚ではなく、かなり材料費を節約したのがありありと分かるもの。設備もいいし、接客は本当に頑張っているのが分かるので、こういった食事の材料費、調理費をあからさまに節約することでイメージが相当に悪くなるのを理解して欲しい。旅館は食事が命だと思います。
返信者:萩本陣 返信日:2009/01/21
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
14種類の浴槽で温泉をご満喫いただけたようで幸いです。
料理に関してご期待に添えなかった面がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様の声を励みや改善につなげて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ふく刺し付き和会席で季節を感じるお得なプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ケン (男性/30代) 投稿日:2008/12/25
風呂の種類がたくさんあって何回入っても飽きないほどでした。良かったです。
夕食もおいしいものばかりで満足しました。朝食は少しモノ足らないように感じましたが出されていたハンペンがとても美味でした!
返信者:萩本陣 返信日:2009/01/21
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
14種類の湯めぐりが楽しめる湯の丸や夕食がおいしいものばかりとのお言葉、大変嬉しく思います。
朝食会場も今度リニューアルを予定しており、バイキングをご用意する予定でございます。
次回のご来萩をお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]レストラン:黒毛和牛&ふぐカルパッチョ&カニ茶碗蒸

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まさはるちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/18
ふく料理最高でした。
お出迎え、案内、部屋食の準備や布団の準備など、
みなさん、気配りが行き届いていて、非常に良かったです。
お風呂も、色々な種類のものがあり、長風呂してしまいました。
ぜひ、また行きたいです。
返信者:萩本陣 返信日:2008/12/31
この度はご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には大変喜んでいただきうれしく思います
ご滞在中は快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同
真心込めて接客を致します
次回のご来萩をお待ちしております

[利用した宿泊プラン]【ふく三昧プラン】なんとフグ刺し40枚付き

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:むう (男性/40代) 投稿日:2008/12/16
お風呂は評価通り大変良かった。ただ、週末で忙しかったこともあってか、チェックインの際のフロント対応や食事の際の器の置き方がややぞんざいだったのが残念(フロントに注文したアルコールがフロアのサービス係に伝わってなかった)。貸し切り風呂は、中は良かったけと゛、場所や外装が無理矢理作った感があり残念だった。
返信者:萩本陣 返信日:2008/12/31
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
週末だからこそ機敏な対応を心がけるようにしておりましたが、
お客様にはご迷惑をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。
再度しっかり打ち合わせを重ねてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【最強タッグ】見蘭牛&あわびorカニチョイスプラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:enzo (男性/20代) 投稿日:2008/12/15
やはり何といっても風呂がすばらしかったです。何度も行く価値があると思います。
また、深夜に私が熱を出し、フロントに氷枕と体温計を借りに行った際には快く対応していただきありがとうございました。
また機会があれば寄らせていただきます。
返信者:萩本陣 返信日:2008/12/31
この度はご利用頂き誠に有難うございました。
湯の丸や職員の対応をお褒め頂きありがとうございます。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]ずっと仲良くいようね 【貸切風呂45分間無料】

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kazubou (男性/40代) 投稿日:2008/12/08
とにかくお風呂は凄い!! 楽しませて頂きました♪
食事は量・質とも満足できるものでした。
唯一部屋の照明が蛍光色なのが気になりましたが、電球色に変えれば問題ないと思います。
返信者:萩本陣 返信日:2008/12/31
この度は萩本陣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂やお食事をお褒め頂き光栄です。湯の丸を造り2年たちました。今後は食事会場や客室のリニューアルを検討しており、また新しい萩本陣をお見せできればいいなと思っております。
次回のご来萩をお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気】お部屋で黒毛和牛にふぐ三種堪能プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆん (女性/30代) 投稿日:2008/11/29
お風呂の種類が豊富でゆったり入ることができ、大変癒されました。
部屋も7階で、夜景も綺麗でした。スタッフ皆様の対応もよく、気持ちよく利用させていただきました。萩本陣に宿泊して良かったです。とても良い思い出になりました。
返信者:萩本陣 返信日:2008/12/31
とてもうれしいコメントを頂き誠に有難うございます。
今後も期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]ずっと仲良くいようね 【貸切風呂45分間無料】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちい (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
先日は大変お世話になりました。
お風呂が色々あって楽しめました。1泊では、足りないです。翌朝のモノレールに乗りそびれてしまいましたが・・・次回は必ず乗りたいと思います。平日泊にして、あれだけのお客様ですので、休日はもっと大勢のお客様でお風呂は、今回以上に混雑が予想されそうですね。次回もまた、平日にお泊りしたいと思います。
一つ残念でしたのが・・・朝食にでてきた・・・数種類の小鉢のお料理が・・・若干の日にちを感じとれて・・・少しもったいない気がしました。それ以外では、全てにおいて、創業評価最高によくしていただきました。
返信者:萩本陣 返信日:2008/12/31
この度は萩本陣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくり滞在できたようで幸いです。ご指摘頂きました朝食は春以降にはバイキングをとりいれ大幅に内容を変更する予定です。次回のご来萩お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気】お部屋で黒毛和牛にふぐ三種堪能プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:山男 (男性/50代) 投稿日:2008/11/09
温泉は写真で見るのと実際に行くのとでは違うこともありますが、ここは期待どおりで温泉三昧できました。
ただ泉質はイマイチかなという感じです。
料理は満足しましたが、別注料理のあわびの踊り焼きは、ほぼ食べ終わったころ出てくるし、高い割にはあまり美味しくなかったです。
従業員の皆さんの挨拶が気持ちよかったので総合評価は4としました。
返信者:萩本陣 返信日:2008/11/26
この度は、萩本陣をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想、さらにはお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。料理の配膳も改善できるよう努めてまいる所存でございます。
またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]レストラン:黒毛和牛&ふぐカルパッチョ&カニ茶碗蒸

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:せいちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/26
男性3名のバイクツーリングでの利用だったのですが、ホテルに到着次第地下のバイク専用駐車場に案内していただき、さらにマイクロバスで玄関まで送ってくださるなど、きめ細かなサービスに感激しました。さらにチェックインのフロントの女性や部屋に案内してくださった研修生、仲居さん、風呂場へ案内される方など、どの役割の方も対応が丁寧で愛想が良く好感が持てました。さらにさらに、食事も食べきれないほどの量で大変おいしくいただきました。口コミで選んだのですが、予想通りというか、予想以上のサービスに大満足でした。またぜひ利用したいです。
返信者:萩本陣 返信日:2008/10/31
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
「予想以上のサービスに大満足」とのことスタッフ一同大変うれしく思います。まだまだ若いスタッフも多いのでこれを励みとして今後も向上に努めたいと思います。
次回のご利用をお待ち申しております

[利用した宿泊プラン]夕食を部屋でゆっくり&温泉でほっこりプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かっつん (女性/20代) 投稿日:2008/10/19
旅館に一番求めるサービス、そして清潔感ともに大満足のいく旅館でした。
夕食はもちろん朝食も品数豊富で大変おいしく頂きました。
お世話になりました。
返信者:萩本陣 返信日:2008/10/31
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
食事や接客をお褒め頂きありがとうございます。
お客様の声を励みとしてより一層向上に努めたいと思います。
次回のご来萩をスタッフ一同お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気】お部屋で黒毛和牛にふぐ三種堪能プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:REN (女性/40代) 投稿日:2008/10/19
温泉旅館としては特に問題もなく、良い旅館だったと思いますが、いくつかの点が気になったので投稿します。
まず、部屋備え付けのトイレで、トイレットペーパー、芯共々ペーパーが落ちていたこと。洗面所にはタオルがなかったこと。更に温泉の脱衣所の見える部分でかなりの綿ゴミを目にしたこと。
全体的には特に清掃の悪さを感じなかった分、大変目立って残念な印象を受けました。このため総合評価を辛口に評価させてもらいました。
それから、これは旅館の設備そのものですが、空調の音がかなり大きく、夜寝ていてもかなり気になりました。出来ればもう少し音が小さければ良いのですが。
周囲は閑静で眺めの良い旅館ですし、温泉に関しては今までで一番だと思うくらい大変満足させてもらいましたので、次回がありましたらいくつかでも改良されていると嬉しいですね。
返信者:萩本陣 返信日:2008/10/31
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃などお客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。このようなことがないよう徹底してまいります。
今後もお客様の声を参考及び励みとして前向きに取り組んで参りたいと思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]地下源泉を持つ温泉旅館でのリーズナブルプラン 

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:saha (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
他の方も書かれているとおり、お風呂が大満足でした。庭園を囲んだ屋根付き露天を楽しんで巡ったし、何回も入りにいきました。ホテルの設備も古さを感じさせず、接客も大変丁寧でした。売店も広いし、早めにチェックインしてホテルを満喫しないと損です。
夕食は美味しかったし彩りも美しく楽しめましたが、男性には少し物足らない量かも。個人的には、これでもか!と出されて残すよりもったいない感を感じなくて嬉しい量でした。(ちなみに、女性としてはよく食べる方です)
ただ一つ残念だったのは夕食の部屋出しが遅すぎたこと!!時間帯が集中し大変なのはお察ししますが、出ているものを食べ終えて、しばらく待って、電話催促して次を持ってきてもらって・・・の繰り返しでした。普段なら食べきれる量なのにゆっくり食べ過ぎてご飯ものと土瓶蒸しに手を付けられず・・・。これさえなかったら満点でした。
返信者:萩本陣 返信日:2008/10/31
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お楽しみにされていましたご夕食時の料理が遅れてたとの事、大変申し訳ございません。今後はお客様のお召し上がりのペースに添えれる様努力をして参ります。
14種類の浴槽で湯めぐりが楽しめる温泉や、接客面などお褒め頂き幸いです。
今後もいただきましたご感想を励みとして向上に努めて参りたいと思いますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【一番人気】お部屋で黒毛和牛にふぐ三種堪能プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:tacchan-so922 (男性/60代) 投稿日:2008/10/01
全体的にも非常に好感の持てる「居心地のいい」ホテルでした。
特に風呂は非常に綺麗でゆったりといつまでも、何度も入っていたかったです。
返信者:萩本陣 返信日:2008/10/31
この度はご利用頂き誠にありがとうございます
大変うれしいコメントを頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努力してまいります。
次回のご来萩をお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]家族・グループにお勧め!1室4.5万円プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あっくん (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
夕食は豪華に舟盛りのお刺身やアワビ・ウニなど豪華だったのと、好き嫌いの希望をきいていただけたので美味しくいただけました。
お風呂は種類が沢山あり温度も様々なので、低めの温度が好きな私には、長時間入っていられたので嬉しかったです。ただミストサウナの温度がもっと高い方がいいと思いました。お部屋は見慣れると気にならなくなりましたが、畳の色に違和感があり落ち着きにくい印象を受けました。あとトイレに行く方にのれんがあったのですが何度も落ちて、皆が起きないかと心配になりました。
泊まった日は結構気温が低く浴衣だけでは寒かったのですが、羽織がまだ用意されてなかったので用意してあったらよかったと思いました。
総合的には満足したお宿でしたので、また機会があれば行かせていただきたいと思います。
返信者:萩本陣 返信日:2008/10/31
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
料理や温泉をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ミストサウナの温度調整や羽織のご用意などいただきましたご意見をもとに向上に努めて参りたいと思いますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]萩うまいもんづくし

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ココ (女性/50代) 投稿日:2008/09/20
口コミにある食事の評価があまりよくなかったので少し心配していましたが、夕食は食べきれないほどあり大変おいしかったです。鮑も雲丹も臭みがなくとても食べやすいものでした。
そしてなんといってもお風呂!!客室数に比べてお風呂が本当に広いので、混み合うことなくゆっくりと入らせて頂きました。種類が豊富な所も良かったです。萩へ行く際には、また利用させて頂きます。有難うございました。
返信者:萩本陣 返信日:2008/10/31
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ご満足頂けた様子がうかがえ幸いです。
今後もよりご満足いただけますように努めて参りますので、
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]萩うまいもんづくし

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ほしまき (女性/40代) 投稿日:2008/09/16
三連休での価格にしてはそれほど高くないと思ったので、あまり期待をせずに訪れました。クチコミに書かれていたように食事は普通でしたが量はちょうどよかったです。「これでもか!」というほど過剰な量を出されるよりは満足しました。清潔感もありましたし、接客も丁寧過ぎるくらい丁寧でしたし、モノレールも風呂も全体的に「お客さまに喜んでほしい」という一生懸命なお宿の姿勢が窺えて、清々しい気持ちで帰ることができました。また利用したい宿です。ありがとうございました。
返信者:萩本陣 返信日:2008/09/29
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
素朴な心のふれあいをモットーに接客に努めてまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]ずっと仲良くいようね 【貸切風呂45分間無料】

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さとやん (男性/20代) 投稿日:2008/09/11
従業員さんは丁寧で好感が持てました。部屋も綺麗で落ち着いて過ごすことができました。モノレール代は料金に組み込みにしてサービスしてもらえたのは嬉しいです。夜景はとてもキレイでよかったです。食事はどちらも量が多かったです。ただ夕食のご飯はさきに出してほしかったです。お風呂はたくさんあり大変満足しました。とても快適に過ごせたのでまたいきたいです。
返信者:萩本陣 返信日:2008/09/29
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お料理やお風呂など大満足とのことで幸いでございます。
そして、萩本陣でもっとも力を入れております接客面をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご飯の件は、先にお持ちするか後でお出しするかお客様に確認するように徹底するようにいたします。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]地下源泉を持つ温泉旅館でのリーズナブルプラン 

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:NAONAO (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
 まず第一にお風呂が非常に良かったです。種類もたくさんあり、これだけで商売できるのでは、と思われる程です。食事の方も、別に凝っていない?シンプルなものが多かったのですが、どれも美味しく非常に満足できました。一つ難点を上げれば部屋の空調が古かったのか一番弱くしても寒すぎたこと。消すと暑いし、つけると寒いし、という感じでここは改善してもらいたいなあと思いました。
 他にも従業員さんの応対も非常に良かったですし、全体的には非常に満足できる良いお宿だったと思います。また是非宿泊したいですね。
返信者:萩本陣 返信日:2008/09/29
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お料理やお風呂など大満足とのことで幸いでございます。そして、スタッフの接客面もお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。設備も少しずつではございますが改善してまいっております。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]家族・グループにお勧め!1室4.5万円プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:jaranporan (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
お風呂は、工夫された数種のタイプが用意されており、とてもよかったです。ただ、入浴時間が午前9時までだったのが残念でした。食事は、よくある観光地のお料理という感じで、特においしかったものもおいしくなかったものもありませんでした。朝食はもう少し食べやすいメニューが良かったです。朝から食欲モリモリの方にはいいかも知れません。
返信者:萩本陣 返信日:2008/09/08
この度はご利用頂き誠に有難うございます
14種類の湯めぐりをお楽しみ頂いたようで幸いです
料理につきましても今後検討してまいります
次回のご予約をお待ち申しております

[利用した宿泊プラン]家族・グループにお勧め!1室4.5万円プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:讃岐の旅人 (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
従業員の方々の対応は親切でよかった。対応も丁寧で落ち着けた。宿泊料金については、宿の施設などを考えるとこのくらいかなと思う。しかし、夕食で考えると、決して悪くはないが、他地域の宿の同料金と比較するとやや劣るかなと感じた。
返信者:萩本陣 返信日:2008/08/30
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます
接客などご満足いただけたようで幸いです
頂いたご意見をもとによりよいサービスをご提供できるよう努力してまいります。
次回のご来萩をお待ち申しております

[利用した宿泊プラン]地下源泉を持つ温泉旅館でのリーズナブルプラン 

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あきちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
お風呂が最高に良かったです。食事は普通でした。
返信者:萩本陣 返信日:2008/08/30
この度はご宿泊ありがとうございました。
14種類の湯めぐりが楽しめる湯の丸をお気に入られたこと、大変うれしく思います。
次回のご来萩をお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]夕食を部屋でゆっくり&温泉でほっこりプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あこちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
県内では少し名の知れたホテルが平日限定の本丸和室素泊まりプランを出したので、喜んで行きましたが、急な坂の上にあった上に、フロントでは、素泊まりのビジネスの方は普通は本丸には泊まれないんだと、念を押され、いきなりげんなり。お部屋は眺望の全くきかない広いだけの部屋。トイレもバスも修学旅行生のための部屋かと…。大浴場は満足しました。確認した時に、松陰神社の前ですから、と言われましたが、急な坂を上がることについては一言も説明なし。四半世紀前に行った修学旅行で泊まった旅館を思い出したホテルでした。客室内はノンバリアフリー。隔世の感たっぷりのホテルでした。
返信者:萩本陣 返信日:2008/08/21
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見・ご指摘をいただきまして重ねて御礼申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を参考にして更に努力するよう努めて参りたいと存じます。次回のご来萩をお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定 お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:el (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
先日はお世話になりました。
従業員さんは研修生さんだったのですが、とても一生懸命で、同年代ぐらいの女5人組で賑やかな私達に笑顔を交えての御部屋での説明をしてくださり、楽しい旅の一時となりました。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
返信者:萩本陣 返信日:2008/08/21
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてはご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
次回のご来萩をお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]家族・グループにお勧め!1室4.5万円プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にしやん (男性/20代) 投稿日:2008/08/06
ありがとうございます。
返信者:萩本陣 返信日:2008/08/14
この度はご利用頂き誠にありがとうございました
ご満足いただけたようで幸いです
次回のご来萩をスタッフ一同お待ち申しております

[利用した宿泊プラン]夕食を部屋でゆっくり&温泉でほっこりプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みつまん (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
お風呂はいろいろなものがあり面白かったです。
部屋にお冷やを用意してくれてたのもありがたかったです。
返信者:萩本陣 返信日:2008/08/14
この度はご利用頂き誠にありがとうございます
14種類の湯めぐりをお気に入られうれしく思います
次回のご予約をお待ち申しております

[利用した宿泊プラン]お日にち限定 お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミッフィ (女性/30代) 投稿日:2008/08/01
モノレールとても感動しました。宿泊者には無料で乗せてもらえるとうれしいです。イカ釣り漁船が少なかったようですが、夜景は最高でした。
お風呂もたくさんあって一泊の宿泊でしたので時間がないほどでした。
夕飯はレストラン内がとても暑く、朝飯のときはテーブルの席がよくなかったのか冷房が直接あたって寒いくらいでした。
中国人の研修生がみえましたが、ご指導がいいせいか接客には何も問題はありませんでした。また最後旅館をあとにするとき、私たちの車が見えなくなるまで手を振っていただいたこと、とても印象に残り嬉しかったです。
これからも温かいサービスを期待してます。
返信者:萩本陣 返信日:2008/08/14
この度はご利用頂きありがとうございました
お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同うれしく思っています
イカ釣り漁船は石油高騰の影響なのか少なくなってきたようです
次回のご来萩をお待ち申しております

[利用した宿泊プラン]平日5組限定 お得な温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
高台にある宿の部屋からは日本海に指月山と夕日が綺麗に望めました。萩の夜景も綺麗に見渡せて良かったと思います。風呂は塩素臭がややきついものの、バラエティーにとんだ湯船は萩観光での疲れもとれました。貸切風呂は別棟になっていて眺めもよく気持ちよく入浴できました。夕食・朝食ともにおいしかったと思います。外国の研修生の方が部屋の案内や食事のお世話をして下さったのですが、外国の方だからとか研修生だからというわけでなく、意思疎通がうまく図れなかったのが残念です。プランについていたハーフワインは最後の最後まで出てきませんでした。淡々と精算の際、他の注文した飲み物と相殺しておきましたとの説明をされましたが、いまひとつ納得できませんでした。
返信者:萩本陣 返信日:2008/08/06
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またこの度は、私共の不手際で大変ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は素朴な心のふれあいを大切に接客に努めてまいります
次回ご来萩の際もご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ずっと仲良くいようね(^^)二人の思い出プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まあくん (男性/40代) 投稿日:2008/07/27
久しぶりの家族4人で温泉旅行でしたが、部屋に入った瞬間あまりに古い部屋で、歩くと畳がへこみぎしぎしと音がしていたので家族全員がっかりでした。しかしお風呂は評判どおりの清潔感があり、種類が豊富でしたし、また従業員の方の笑顔も良く、てきぱきと働いていたので好感は持てました。次回行くときは、もっときれいな部屋に行きたいと思いました。
返信者:萩本陣 返信日:2008/08/06
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます
温泉やスタッフの対応をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます
お客様が快適にご宿泊いただけますよう館内のリニューアルもすこしずつ行う予定です
次回のご来萩をスタッフ一同お待ち申しております

[利用した宿泊プラン]家族・グループにお勧め!1室4.5万円プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ボブ (男性/40代) 投稿日:2008/07/16
部屋食で萩のうまい物尽くしは、大変美味しいかったです♪お風呂も新しいくて気持ちよかったです…ただ、朝食に期待してたけど、バイキングじゃなく萩の名物や珍味もなくがっかりでした…。
お土産屋に置いてある珍味とかを味見で朝食に出してくれたら、帰りに買って帰りたいと思っていたんですけど…それが残念です。。。
返信者:萩本陣 返信日:2008/08/06
この度はご利用頂き誠に有難うございます
夕食や温泉にご満足頂き幸いです
今回頂きました貴重なご意見を参考にして更に努力するよう努めて参りたいと存じます
次回のご来萩をお待ち申しております

[利用した宿泊プラン]萩うまいもんづくし

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ともちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
私の誕生日祝いで両親と利用しました。チェックイン時に「おめでとうございます」と萩焼コップをいただき、部屋も眺めの良いお部屋で、サプライズで迎えられました。お料理も美味しく、趣の異なる多数のお風呂が楽しめてとてもゆったり過ごすことができました。ケーブルカーが有料でしたが、宿泊者は無料のサービスがあってもいいかなぁって思いました。
返信者:萩本陣 返信日:2008/07/18
大切な記念日に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、今回のご宿泊につきましてはご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回のご来萩をお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]萩うまいもんづくし

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:jack (男性/60代) 投稿日:2008/07/11
フロント係及び部屋までの案内係の対応は非常に気持ちよかったが、部屋係の若い女性の言葉遣いが耳障りで、せっかくの旅館の良さを損なっていたように感じた。
今回は夫婦で利用したが、多人数で利用する方が良い旅館のようだ。
部屋の同フロアーに団体客が多く、部屋の扉を開け放して大声で話したり、エレベーターの前で大声で話し込まれ、不快であった。
返信者:萩本陣 返信日:2008/07/18
この度はご利用ありがとうございました。
また大変貴重な言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後は接客対応に気をつけ今後このようなことがないよう努力してまいります。
次回のご来萩をお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]平日5組限定 お得な温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:シマ (女性/20代) 投稿日:2008/07/09
温泉の種類が沢山あり楽しめた!!お湯の温度も程よく気持ち良かった。
だが、カルキの匂いがして風呂上がりには肌がキシキシしていた気がする...。
食事は、広間に準備されていたた為冷めていた。特に鯛の粗煮は温かい方が美味しいだろうなと思った!!全体的に味は美味しい。ただ朝食の冷奴のゴマだれは味が薄いです。これは、改良したほうがいいと思います。接客は、とても良かったと思います。
返信者:萩本陣 返信日:2008/07/18
この度はご利用頂きありがとうございました。
ご意見がありました件は担当者とも相談して検討してまいります。
次回ご利用いただく際も喜んで頂けますようさらに接客を向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]地下源泉を持つ温泉旅館でのリーズナブルプラン 

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:天然記念物 (男性/60代) 投稿日:2008/07/08
久しぶりの旅館でした。畳に寝るのも10年ぶりです。
萩本陣は和風旅館でした。夕食はおさしみと豆乳鍋でした。
朝食は箱膳でした。おかずの品数が多く3ばいもおかわりをしました。
湯巡りが楽しかったです。
返信者:萩本陣 返信日:2008/07/18
この度はご利用有難うございました。
また楽しいご宿泊ができたとのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日5組限定 お得な温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑