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志賀パークホテル

[ 旅館 ]
宿番号：303795
長野県>志賀・北志賀・湯田中渋>志賀・北志賀・湯田中渋

長野駅より長野電鉄に乗り換え湯田中駅（終点）よりバスで奥志賀行きで高天ヶ原バス停で下車１分 MAP
クチコミ総合  3.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 7 件  
部屋   3.0  
料理（朝食）   3.0  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.3  
料理（夕食）   3.3  
清潔感   3.3  
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロシ (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
志賀高原の宿に宿泊したのは２度目ですが、宿の方の対応がとても親切でした。志賀高原の情報を部屋に案内されたときに色々と教えてもらい、志賀高原を楽しんでいってもらいたいとの気持ちにあふれていました。お風呂は気持ちよく入れましたが、野天風呂がいったん外に出ないといけないのが少し手間でした。夕食は結構ボリュームもあり、ドリンクも地ビールや地酒があり良かったです。朝食は色合いがきれいだと妻が感心していました。残念なのは和食のみでパン食が選べないことです。せっかく１階で焼き立てパンを販売しているのに残念な気がしました。
返信者:志賀パークホテル 返信日:2008/09/12
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
志賀高原は草津と湯田中の間にあり大半のかたが通過点でご利用いたします。その関係、志賀高原にお泊りいただく方は大半が山好きの方かお花好きの方となります。そのためせっかくお越しいただいたのでもっと志賀高原好きになっていただくためスタッフ一同、志賀高原を歩きお客様に伝えられるよう努力しております。
　また朝食のパンに関しましては昔は朝食にパンをやっていたこともあるのですが当館のお客様はご高齢な方が多く評判が悪く休止させていただいてる次第です。ただしヒロシ様のように要望が増えてくるようでしたら検討していきたいと思います。
また機会がございましたら志賀高原へお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]標高2030ｍ東館山高山植物園見学プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ろくさん (女性/40代) 投稿日:2008/08/25
予算の関係で、大変安い宿にしましたが、予想に反して大変満足でした。
リピーターになってしまうお薦めの宿です。
会計時には、なんだか申し訳ないくらいでした。
返信者:志賀パークホテル 返信日:2008/09/05
この度はご宿泊誠に有難うございました。
また、格別なお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
９月に入り大変涼しい日々が志賀高原続いております。１ヶ月もしますと紅葉が始まります。また志賀高原にお越しの際は当館をご指名いただければ幸いです。
前回より高評価をいただけるよう従業員一同精一杯努力をさせて頂きます。
誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]通常宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:sachi (女性/30代) 投稿日:2008/07/27
夕食は値段からすると妥当。それより従業員教育を考えてほしい。
韓国か中国の従業員の方は感じも良く、挨拶も気持ちがいい反面、年配女性の従業員は、食事の給仕の時にその外国従業員を怒りっぱなし。それも客前で。とても感じ悪かった。教えるほうに問題ありだと思いました。
安いから泊まりましたが、もう行きたくありません。
返信者:志賀パークホテル 返信日:2008/08/03
この度はご宿泊誠に有難うございました。
この度はお食事中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
中国の研修生がまだ不慣れで度々お客様に対し不快な思いをさせてしまうため指導の過剰のがお客様の前でもでてしまったかと思います。
レストランで給仕するものには再指導というかたちで教育させていただきます。
当館には残念な思いかと思いますが志賀高原にはまだ沢山の宿泊施設がありますので、もし志賀高原の自然が気に入っていますようでしたらまたの志賀高原へのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]通常宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:SKEN (男性/30代) 投稿日:2008/04/17
６名２部屋スキーにて宿泊。民宿っぽい宿が多い志賀高原の中では綺麗で大型のホテル。朝夕バイキングも値段以上に味がよく満足。ホテルの方も丁寧親切で宿泊前に道路状況などのメールを送ってくれる心遣いがありがたかった。全体的に満足なのだが、温泉の温度が熱かったのが残念。泉質が良いだけに惜しかった。しかし、高天ヶ原正面のロケーション良く、また泊まりたいホテルである。
返信者:志賀パークホテル 返信日:2008/04/19
この度はご宿泊誠に有難う御座いました。
大変格別なお言葉をいただき大変光栄に思います。
４月始めということもあり道路状況が難しいということもありこの時季はお客様にご案内させていただいております。(メールのみ)
温泉に関しましては常時４２〜４３度の温度を保ちながら営業させていただいております。個人差がありますので難しい問題かと思いますが最善の温度を研究し改善をしていきたいと思います。
また志賀高原にお越しの際は当館をご指名いただければ幸いです。
その際はSKEN様の期待を裏切らない為これからも努力をしていきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]通常宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:尾張の寒次郎 (男性/40代) 投稿日:2008/04/05
雪が有るから仕方がないと思いますが、駐車場と崖の境界が分かりにくく、危ないと思いました。また、ホテルで飼っている犬を朝散歩させていましたが、糞がそのままでしたので、始末していただけるといいかと思います。
食事は、美味しかったです。ただ、夕食・朝食の時間が早すぎると思いますので、もう少し余裕を持たせて貰えると嬉しいです。
また、春休みなので仕方がないと思いますが、子供の団体がうるさく、落ち着いて、食事ができなかったのが、残念です。
返信者:志賀パークホテル 返信日:2008/04/07
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。今シーズンは雪が多く境界棒が折れてしまい見づらくなってしまい大変失礼致しました。犬の処理についてもこれから従業員一同袋をもたせ実施していきたいと思います。
食事に関しましては山のホテルという事とリフトの運行時間帯に合わせて営業させて頂いております。夜はナイターなどがあったりしますので17時半〜18時半になっております。但しこの時間にレストランへ入室していただければよいので十分のんびり食事ができる時間かと思っております。お食事の時間帯は皆様楽しくお食事をしていただきたいと思っていますのでお子様に関しましてはあくまでも保護者の方にお任せしている次第でございます。
いろいろご不満がありまして大変申し訳ございません。対処できるところは改善していきたいと思っております。また志賀高原にお越しのさいは当館をご指名いただければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]通常宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:あまとう (男性/20代) 投稿日:2008/03/22
スノーボードの宿として利用させて貰いました。○良い点。・チェックイン前及びチェックアウト後に着替え、荷物置き、駐車スペースを利用できる。・価格がリーズナブル。○悪い点。・部屋の清掃が行き届いていない。・部屋の暖房が17時頃以前は点かない。悪い点はあるものの、値段を考えればまぁまぁ妥当かと思います。
返信者:志賀パークホテル 返信日:2008/03/25
この度はご利用いただき誠に有難うございました。清掃に関しては大変申し訳ございません。客室のほうには伝えさせて頂きたいと思います。暖房に関しましては全館暖房で春の陽気の暖かさでしたので１番難しい時季になっているためお客様には不都合を感じたかと思います。係のものも廊下の温度を細かく見ておりますのでご理解いただければ幸いと思います。再度志賀高原にお越しの際は当館を選んでいただければ幸いです。その際は前回より評価のあがる清掃、接客に努めさせていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]「スキー」全山共通リフト券付（1日券付）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:だいすけ (男性/30代) 投稿日:2008/03/17
スタッフの対応も良く、建物は特に新しいわけではないものの、全体的に清潔で気持ちよかったです。食事は夕食、朝食ともにバイキング。こちらは可もなく不可もなくという感じですが、値段を考えたらこれで十分満足です。立地的には、高天原ゲレンデまで歩いてすぐなのが便利でした。
返信者:志賀パークホテル 返信日:2008/03/22
この度はご宿泊誠に有難うございました。格別なお言葉いただき大変嬉しく思っております。高天ヶ原地区は丁度志賀高原の真中あたりに位置するためスキーには大変立地の良い場所とスタッフは思っております。また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。その際は前回より品を落とさずにお客様の期待以上になれるように頑張っていきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]「スキー」全山共通リフト券付（1日券付）プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/04 ページの先頭へ戻る↑
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