旬の料理とお湯の宿　常盤荘のクチコミ・評価

旬の料理とお湯の宿　常盤荘からの返信

このたびはご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
また心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご旅行に当館をお選びいただき、お子さまにもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
またお子さまが感動してお手紙を書いてくださったとのこと、そして可愛らしいイラストまで添えていただき、スタッフみんなでほっこりさせていただきました。
お食事や記念写真もご満足いただけたようで、私どもにとってもかけがえのない時間をご一緒できましたこと、心より感謝申し上げます。
また「行きたい！」とのお声をお子さまからいただけたことが何よりの喜びでございます。ぜひ次回もご家族皆さまでお越しいただき、さらに思い出深いひとときをお過ごしいただければ幸いです。
改めまして、このたびは温かいご感想をありがとうございました。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/25

旬の料理とお湯の宿　常盤荘からの返信

この度はご友人とのご宿泊、誠にありがとうございました。
静かな雰囲気の中で、美味しいお食事をゆっくりご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉や、細やかな気配りにお気づきいただけたこと、心より感謝申し上げます。
お風呂に関しましては、古き良き趣として感じていただけたことに感謝するとともに、今後も快適さと情緒の両立を目指して整備を進めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/14

旬の料理とお湯の宿　常盤荘からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かなお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご朝食のお米やおむすびをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
おむすびの塩加減にも「感激」とのお言葉を頂戴し、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も心に残るおもてなしができるよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/26

旬の料理とお湯の宿　常盤荘からの返信

この度は女子旅でのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご夕食に「感動」とのお言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ一同、大変うれしく拝見いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉や、館内でのひとときをゆったりお過ごしいただけたご様子に、私どもも心が和みました。
これからも観光の合間にほっとひと息ついていただける、そんな宿であり続けられるよう努めてまいります。
また皆さまでのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/7/26

旬の料理とお湯の宿　常盤荘からの返信

この度はご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事や接客について温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになっております。
また、お風呂につきましても「趣がある」と感じていただけたこと、何より嬉しく存じます。
設備の経年に関しては今後も丁寧に手を加えつつ、古き良き雰囲気と快適さの両立を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/26

旬の料理とお湯の宿　常盤荘からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、お風呂の温度調整やシャワーの水圧に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/7/26

旬の料理とお湯の宿　常盤荘からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見を丁寧にお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋やお庭の風情をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。露天風呂付きのお部屋で、ご家族皆さまでゆったりとお過ごしいただけたこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
一方で、大浴場の温度管理や客室露天風呂の準備不足、お子様の安全面へのご懸念など、多くの点でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘は、関係部署に共有し、今後の改善に努めてまいります。
特にバスタオルの補充や、大浴場の温度調整、安全表示の掲示場所などは、すぐにでも対応が可能な項目として優先的に見直しを進めております。
また、お子様向けのお食事についても、今後はより安心してお召し上がりいただけるよう、見直しと工夫を重ねてまいります。
そのような中でも、大人のお食事や自家製のお米をお楽しみいただけたこと、そしてお土産としてもお求めいただけたこと、心より感謝申し上げます。
次回お越しいただける機会がございましたら、今回よりもご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/26

旬の料理とお湯の宿　常盤荘からの返信

くみちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
還暦という大切な節目のご旅行に、当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
夕食のしゃぶしゃぶや朝食バイキング、そして炊きたてのご飯までご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お誕生日のお祝いとしてご用意したシャンパンやケーキも、素敵な思い出の一助となれたようで何よりでございます。
ご要望いただきました虫よけスプレーや足袋につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
くみちゃん様の大切な記念日に、少しでもお力添えできましたことを光栄に思います。
また癒しのお時間を過ごしに、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/16

旬の料理とお湯の宿　常盤荘からの返信

風様
この度は「旬の料理とお湯の宿　常盤荘」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を詳細にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
まずは、せっかくのご滞在にも関わらず、客室の露天風呂や大浴場の露天風呂、清掃・設備面において多くのご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、早急に館内設備の点検・整備を行い、同様のことが二度とないよう体制を見直してまいります。
そのような中でも、スタッフの対応や料理、特に「きなこ豚」と「お米」にご満足いただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。品数に関しても今後検討を重ね、より満足度の高いご提供ができるよう努めてまいります。
風様にいただいたお声を真摯に受け止め、サービス・設備ともに安心してお過ごしいただける宿を目指して改善を続けてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/16