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エリア: 兵庫県 > 城崎・竹野・豊岡 > 城崎

[旅館]宿番号：304014

城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん）

城崎温泉
ＪＲ城崎温泉駅下車徒歩6分。舞鶴若狭道・春日I.Cから北近畿豊岡道で和田山。国道３１２号で６０分 MAP

  • 城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん）のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 45 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マッキー (女性/20代) 投稿日:2009/11/18
今回子ども連れでの宿泊でバタバタとしていたのですが嫌な顔ひとつなく親切に対応していただきありがとうございました！お宿は落ち着いた雰囲気でゆっくりと過ごす事が出来ました。お風呂も貸し切りで周りの目も気にする事なく入れたのがよかったです。
夕食のカニでは食べきれないくらいの量でした。ただカニ味噌が少し残念でしたがボリュームやカニ刺しには満足で締めの雑炊も大満足でした。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/11/20
マッキー様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理への大満足との御評価、料理長をはじめ大変ありがたく思っております。お料金以上に御満足頂ける料理内容を目指して日々料理長をはじめスタッフ一同、お客様の嗜好を確認して献立を作り上げております。これからもお客様の御期待に添えられる内容を目指して改善させていただきます。
またの御利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:hideさん (男性/40代) 投稿日:2009/11/16
2才の子供と一緒に泊まりました。朝・夕ともに部屋食だったので子供が騒いでも周りに気を使うこともなく、とてものんびりできました。お風呂も趣の違う三つの貸切湯があり、ここでも子供が騒いでも気を使うことはありませんでした。旅館は全体的に清潔感があり、仲居さんの接客もとても親切で好感がもてました。地蔵湯や柳湯に近くて、外湯めぐりにも便利な立地だと思います。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/11/20
hideさん様
この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、旅館と致しましてはありがたいお言葉と感じております。
お子様と一緒に貸切風呂を御利用いただけたとのことで、家族でゆっくりとしたお時間をお楽しみ頂けたのでしたら幸いです。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、これからも温泉を楽しめる旅館としてお客様のお声を大事にしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]平日限定・ゆでガニ・かに陶板焼き付かにすきプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ＳＵＺＵ (男性/50代) 投稿日:2009/11/14
毎年蟹シーズンにお世話になり、今年３年連続で利用させて頂いています。
でもちょっと残念な事が２点有りました。
まずお部屋に通していただいて、お茶を頂こうとしたら一組のお湯飲みと茶托がべったりくっついていて、お湯のみの飲み口辺りがべたべたしていて使えなくお茶は飲めずでした。
夕食の蟹、昨年より量が減り、そのぶん牛肉のたたきが付いていました。
蟹シーズンで蟹目当てに行った主人はちょっと寂しいようでした。
でも今年初めて内湯を使わせていただきました。こじんまりとしてゆっくりと浸かれました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/11/16
ＳＵＺＵ様
この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の不手際でお客様に御不快な思いをさせましたこと心よりお詫び申し上げます。
湯飲みにつきましては、掃除担当と会議を行い再度掃除の徹底を話し合せていただきました。掃除担当のものも至らぬ点がありましたこと大変反省をしております。
夕食のかににつきましては、御指摘のお料理プランに関しましては、昨年とカニの量は変えておりませんが、そのようにお感じになられたのであれば、大変残念なことと感じております。昨年と同じ料金にて同等以上の価値を持てるように努力させて頂いておりますので、御理解頂きます様にお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みぃみ (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
蟹三昧めちゃくちゃ満足しました！お風呂も家族三人にはピッタリでo(^-^)o
旅館も清潔感があり綺麗でした。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/11/12
みぃみ様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御満足頂けたとのお言葉大変ありがたく思います。
お客様の御意見を参考に、毎年献立を考えさせて頂いております。これからも御期待に添えれるよう、御意見を参考にがんばってまいりたいと思います。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のんびり (女性/40代) 投稿日:2009/10/19
施設は清掃が行き届いていてとてもキレイでした。生花が可愛らしくいろんな所に生けてあり、落ち着いた感じが良かったです。食事もとても美味しく、デザートも◎でした。　外湯に行くには立地条件の良い宿です。
内風呂も良かったけど、両隣のお風呂と中庭？が共有の為、すべての音が筒抜けで、他のお客さんのお話しが全部聞こえて・・何だか緊張してしまったのは私達だけだったのかな？　　城崎は旅館がたくさんあって選ぶのも大変！口コミで選ぶ方も多いはず、でも錦水さんは当たりの旅館なので安心してください。
錦水旅館様、お世話になりありがとうございました。ゆっくり出来てほんとに良かったです、良い旅になりました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/10/27
のんびり様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めと推薦のお言葉を頂き、大変ありがたく感謝いたしております。
お風呂につきましては、音響を整備させて頂き音楽を流させていただいておりますが、今後も改善に繋がる方策を検討させていただきます。
また来たいと思って頂けますように努力させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]掛け流しの貸切風呂と外湯めぐりを楽しむお手軽プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たかゆき (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
メイン通りから一本入った所でしたが、メイン通りは観光客が多く、逆に静かでゆっくりできました。
料理もとても美味しく、量も適当でした。
また、お風呂も貸切風呂でゆっくり入れました。
こじんまりと部屋数も少ない宿でしたが、大旅館には無い、仲居さんの温かい心のこもった接客は印象的でした。
また、ぜひ機会があれば利用させて頂きたいと思います。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/10/18
たかゆき様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変うれしく、従業員一同で喜んでおります。
お客様のお喜びの声に満足することなく、これからも御期待に応えられるように努力させていただきます。
またの御利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ステーキとあわびの踊り焼・旬魚の姿盛りプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かず (女性/30代) 投稿日:2009/10/07
旅館自体はこじんまりとしたかわいい旅館でしたが、仲居さんが若くてとてもかわいいひとで親切で接客していただいてもとても気持ちがよかったです。
お風呂も、家族風呂が３つもあり堪能できたのですが利用時間が23時までだったのが残念でした。
外風呂が23時までなのでせめて0時までにして欲しいです。
部屋の灰皿を一度も変えてくれなかったのも少々残念でした。
あと、チェックアウト後の帰りのときもお見送りがなくて寂しかったです。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/10/10
かず様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は御宿泊に際して不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。接客係・フロント係ともに連携を密にしてお客様に御不快な思いがないように努めさせていただきます。
お風呂の入湯時間につきましては、お客様の御要望に応えれる様、検討させていただきます。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ステーキとあわびの踊り焼・旬魚の姿盛りプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:えりちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/09/11
小さい子供を連れての宿泊でしたがとても落ち着けました。
大きすぎず小さすぎず、こじんまりとした素敵な旅館でした＾＾
他にもお子さん連れの家族の方もいたりして、安心して気兼ねなく過ごせた感じですね♪
温泉めぐりにもすぐ行ける距離だしとてもおススメです。
料理も海の幸がおいしかったです♪
城崎に行くときはまた利用したいですね＾＾
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/09/16
えりちゃん様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お子様と落ち着いてお過ごし頂けたとのお言葉ありがとうございます。
お子様連れのお客様も、気兼ねなくお寛ぎ頂ける様に今後も設備面サービス面ともに改善させていただきたいと思います。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]但馬牛蒸しゃぶと手作りデザートがうれしい夏得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:漁火 (男性/30代) 投稿日:2009/08/21
接客が従業員によってばらつきが認められたのが残念です。
立地は良いです。
玄関から客室までが階段の上り下りが非常に多く、年配の方には厳しいです。
客室は清潔でした。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/08/26
漁火様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
御指摘頂いております、従業員の対応につきましては今一度ミーティングをさせて頂き、接客の向上を目指したいと思います。漁火様には御不快な思いをさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施設面につきましては、木造３階建てとなっており、エレベータなどの設備がないため御不便をお掛けしております。ご了承下さいませ。

[利用した宿泊プラン]外湯めぐり券付・朝食つき素泊まりプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆっち (女性/20代) 投稿日:2009/08/20
旅館もとても綺麗で部屋も広くてよかったです｡色浴衣もかわいかったです(^^)貸し切り風呂に自由に入れたので夜と朝２回入りました♪大満足でした☆
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/08/26
ゆっち様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大満足頂けたとのお言葉、従業員一同今後の励みとさせて頂きます。
これに満足することなく、今後もお客様の視点に立ったサービスを心がけて努力させていただきます。

[利用した宿泊プラン]但馬牛蒸しゃぶと手作りデザートがうれしい夏得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かずっちょ (男性/30代) 投稿日:2009/08/18
こじんまりしてるけど、それがいい感じの旅館でした。
お夕食がとってもおいしかったです。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/08/23
かずっちょ様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理への御評価と、よかったとのお言葉大変うれしく思います。
至らぬ点が多々あったかと思いますが、従業員一同今後も努力を重ねてお客様に御満足いただける宿づくりを目指します。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ステーキに出汁がうまい鯛茶漬けの御馳走会席

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みぅ (女性/20代) 投稿日:2009/08/07
朝食のみのプランで宿泊させていただきました！
宿の貸切風呂が３種類、空いていたらいつでも入れるのが魅力的でした！

返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/08/09
みう様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお風呂につきましては、御評価を頂き誠にありがとうございます。御宿泊頂きましたお客様に、より良くお泊りいただけるように今後も改善を図らさせていただきます。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]外湯めぐり券付・朝食つき素泊まりプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ミユキ (女性/20代) 投稿日:2009/07/09
城崎で初めて宿泊したのがここの旅館でよかったな〜と思いました。彼も旅館に大満足。女性に色浴衣を無料で貸し出ししてくれる期間だったので浴衣はもちろん、カゴバックも数種類から選べ、私は大きめのを選んだので二人分のバスタオルを入れて外湯めぐりできて大活躍しました！！
夕食も、お手軽プランだった割には量も味も満足でした。部屋でゆっくり食事ができてよかったです。係りのお姉さんもとても親切で優しくていい方でした。朝食も盛り付けがとても綺麗でこれもまた満足でした。
また城崎に行ったら是非錦水さんに泊まりたいと思いました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/07/11
ミユキ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、御満足いただけたとの評価を頂、大変ありがたく思います。
料理長をはじめ、接客係などまだ若い者が多いため、至らぬ点があるかとは思いますが、従業員一同お客様の視点に立ったおもてなしを第一にがんばっております。
これからも、それぞれのお客様に配慮したおもてなしができるように努力させていただきます。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]掛け流しの貸切風呂と外湯めぐりを楽しむお手軽プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちゃんし (男性/30代) 投稿日:2009/07/07
夫婦二人でお世話になりました。仲居さんのサービス、晩御飯の料理が特筆できる宿でした。晩御飯は味にうるさく、大食いの二人でも量・質共に大満足でした。歯ブラシ等のアメニティにこだわりが感じられなかった点と、お布団が薄くて腰が痛くなってしまった点等を改善されたら、もっと良い宿になると思います。また泊まりたいです。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/07/09
ちゃんし様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、接客・夕食へのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
ご指摘いただきました、アメニティ・設備につきましては、今後の課題として見直しさせて頂きたいと思います。
より良い宿づくりを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]但馬牛蒸ししゃぶ付会席・アウト12時ブランチプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:りえちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/06
部屋良かったです。落ち着いた雰囲気でした。料理の但馬牛も食べきれませんでした 内湯も３つありゆっくり入る事が出来ました､12時チェックアウトのブランを選んだら11時に昼ごはんを出してくれて細かい心遣いに久々にいい旅行が出来ました､ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/07/09
りえちゃん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、料理・接客へのお褒めのお言葉大変ありがたく、従業員一同喜んでおります。
より城崎を楽しんで頂くために、いろいろなプランを今後とも御用意してお待ち致しております。
またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]朝ゆっくり１２時まで滞在の但馬牛すき焼き鍋ブランチ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:岬 (女性/30代) 投稿日:2009/04/10
このたびはお世話になりありがとうございました。
カニを堪能しました。
とても美味しかったのですが、食べきれず・・・。
ゆでがにあたりでお腹いっぱいになってしまい、カニなべのカニはもう少し少なくてもいいかも・・・？でも人によるのでしょうね。とても美味しかったです。
お風呂はいいお風呂でしたが、晩に陶器のお風呂に入ったとき、とても熱かったです。翌日の朝、岩風呂に入ったときはちょうどよかったのですが、晩は熱くなってしまう・・・とか、あるのでしょうか？
しかし、とても素敵なお宿でした。ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/04/26
岬様
この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理へのお褒めのお言葉、大変ありがたく料理長をはじめ従業員一堂喜んでおります。来年のカニのシーズンにつきましてもお客様に喜ばれる内容とラインナップが御用意できるよう従業員一同取り組んでゆきたいと思います。
お風呂につきましては、お客様に御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
温度管理には気をつけておりますが、当館源泉かけ流しのため当日の気温などにより、温度が多少上下することがございます。今後はより一層温度管理に気をつけさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みう (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
お風呂が家族やカップルにもってこいの造りで嬉しかった。お湯が熱すぎたかな。料理もまあまあ、もう少し量とコースの種類があると嬉しい。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/04/26
この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
御指摘いただきました、料理内容や量につきましてはより多くのお客様の御要望にこたえるべく、今後のメニュー作りの際に参考にさせていただきます。より細やかなサービスが出来るよう努めてゆきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ステーキとかにすき鍋のいいとこ取りプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:むっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/04/08
全体によかったです、風呂は最高で赤ちゃん連れだったのですが、脱衣所には赤ちゃん用のかごもおいてあり、大変気が利いて良かったです。仲居さんたち女の人は愛想も良くて、親切でした。
でも、支払うとき宿の男の主人みたいな人がとっても無愛想でした。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/04/26
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変感謝いたします。
お叱りのお言葉真摯に受け止め、今後も従業員教育に努めさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:にこりんご (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
お宿の雰囲気も接客もお部屋もとても満足できました。特に夕食は期待以上の蟹三昧で大人の男でも大満足する量と味でした。お風呂は外湯が豊富なので、お宿のお風呂としてはちょうどいいと思います。最初から最後まで、出会った従業員の方全員が優しく丁寧できちんとした対応をしてくれたお宿は初めてです。とても心地よくすごせました。ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/04/11
にこりんご様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、接客に対するお褒めのお言葉、大変うれしく従業員一同今後の励みとさせていただいております。
当館、それほど大きな規模ではございませんので、従業員一丸となってお客様に御満足頂ける様に接客を心がけております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ステーキ付き・カニ料理６種のかに尽くし会席

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:く〜ろん (男性/20代) 投稿日:2009/04/07
結婚記念日に錦水旅館を利用させて頂きました。旅館も綺麗で仲居さんの対応も良く、食事も蟹御膳をお願いしましたが、想像したより豪華で食べ切れない程の蟹を夫婦で堪能させて頂きました。今度は子供も一緒に伺いたいと思います。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/04/11
く〜ろん様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、結婚記念日というお二人にとりまして大事な日に当館をお選びいただきましたこと、大変ありがたく思います。
思い出となる記念日になるようなお手伝いが出来ておりましたら幸いです。
またお子様とお越しになる機会がございましたら、御来館お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2009/04/03
毎年、城崎温泉には行かせて頂いてますが、こちらの旅館を利用させて頂くのは初めてでした。
結構空いてるのもあって、入りたい時にいつでも貸し切り風呂が利用できて良かったです。
なかでも、陶器のお風呂にいろんな香りの塩ソープがあって、帰りにも購入して帰りました。
お料理も蟹は、少し小ぶりでしたが、蟹のお刺身は他で食べた事のないくらい甘くて美味しかったです。 又利用させていただきたいです。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/04/11
ひろ様
この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
毎年、城崎温泉にお越しとのこと、その中で当館をお選び頂いたこと
大変ありがたく思います。
今年もカニのシーズンは終わりましたが、季節にこだわったお料理をこれからも御提供するように料理長以下努力させていただいておりますので、またの御来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]12時アウト・焼き・さし・ゆでガニ付かにすき御膳

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トキチャン (男性/50代) 投稿日:2009/03/31
予備知識なしで、インターネットでの検索で空いている宿を探して予約したのと、蟹の季節としては終盤のため、正直なところ「大丈夫かな?」という気持ちもあったのですが、接客、料理の質、量とも大変満足させていただきました。(今では良いところが空いていたと感謝しています)。
場所も外湯に近く便利な場所でした。又伺うことが出来ましたら、もう少し時間に余裕を持って伺いたいと思います。
最後に内湯ですが、隣の湯に入っておられる人の声が結構聞こえるのが気になりました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/04/11
トキチャン
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、接客、料理ともに御満足頂けたとのことうれしくおもいます。
御指摘いただいておりますお風呂につきましては、以前からの御指摘も踏まえて現在、音楽が流れるように改修を計画しております。これによって少しは、御指摘の点が改善できるかと考えております。
またの御来館、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
２日ともあいにくの雨だったのですが、かえって部屋でゆっくりとくつろぐことが出来ました。部屋も広くて、とても清潔感があって良かったです☆
夕食の但馬牛のしゃぶしゃぶは、その美味しさに感動しました。
また機会があればお世話になります♪
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/04/03
りこ様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あいにくの雨ということで、外湯めぐりなど城崎のよさを十分に味わっていただけなかったことを残念に思います。
城崎周辺には、四季折々の自然も十分に楽しめますので
またの機会がありましたときには、そちらもお楽しみいただけたらと思います。

[利用した宿泊プラン]焼きがに・ゆでガニ付但馬牛しゃぶしゃぶ鍋プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もんちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
カニのプランでしたが、思っていたよりも沢山カニが出てきて、食べきれない程でした。どの料理もおいしく頂けました。
お風呂も３つの貸切風呂があり、予約なしで、入れるのも良かったです。
近くには外湯もあり、便利な場所に宿がありました。
部屋については掃除が行き届いていて、気持ちよさを感じました。
城崎に来た際にはまた泊まらせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/04/02
もんちゃん様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、高い御評価を頂き大変喜んでおります。
また来たいと言って頂ける旅館であるように、今後も手間を惜しまずに努力させていただきます。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]平日限定・ゆでガニ・甲羅焼き付かにすきプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:NICC (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
館内や部屋の清潔感、夕食の食材と味、そして宿の方の対応と笑顔など、いずれもとても満足できる宿でした。夕食のボリュームもすごく（小食な人には多すぎるくらい）、料金のわりにとてもリーズナブル。また城崎に行く機会があれば是非利用したいと思います。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/03/24
NICC様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、過分なるお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様に喜ばれるような内容を、リーズナブルに提供できるようにがんばりたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]平日限定・ゆでガニ・甲羅焼き付かにすきプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:優 (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
コレでもか!!っとのカニの量には驚き、そして満足いたしました。
美味しかったです。
内風呂は確かに気をつかう構造でしたが、考え方を変えるとそれなりに楽しめました。ただ、ドライヤーが部屋に戻らないと使用できないのは不便ですね。
宿の方の接客には心地よさを感じました。ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/03/12
優様
この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、料理・接客への御満足との御評価を頂き従業員一堂喜んでおります。
御評価頂いた点につきましては、今後もよりよくなるような改善に努め、またの御来館時にも御満足頂ける様にがんばりたいと思います。
ドライヤーにつきましては、以前より改善の御要望があり一時貸切風呂に設置いたしておりましたが、一組あたりの貸切風呂の利用時間が長くなることで御利用頂ける回数が減ることになり、現在は設置いたしておりません。御理解を頂きます様にお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ま-can (女性/10代) 投稿日:2009/02/28
先日はお世話になりました!!蟹がどうしても食べたくなり彼と宿泊させて頂きました。低予算で行ったので蟹さえ食べられればと思っていたら夕食の蟹はもちろん朝食、温泉とすごくいい思いをさせて頂きました!!蟹の量も多く大食いの彼も大満足と喜んでいました。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました!!
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/03/14
まーcan様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大満足との御評価を頂き、大変うれしく思います。
当館、３０才の若い料理長がやっておりいろいろと工夫をさせていただいております。
これからもお客様のニーズにあったお料理を提供できるよう、努力させていただきます。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぱんだ (女性/30代) 投稿日:2009/02/24
玄関を入ると、雰囲気の良いロビー。
仲居さんがとても感じが良く嬉しかったです。
その分、ちょっと話し方に勢いのある方が気になりました…。
子供扱いされている感じというか…。
夜の料理は、見た目はすこし少なく感じました。お豆腐が４人に対して２つしか無かったのも気になりました。が、その後温泉街をブラブラしながらつまみ食いをする事を考えると、いいぐらいでした◎
お鍋の出汁も濃いめで雑炊はとても美味しかったです。
１つ。私としては足袋に50円かかるのであれば、宿泊代に含んで浴衣とセットで置いてある方が、気持ちが良かったです。
総体的には良かったです♪
ありがとうございました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/03/08
ぱんだ様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
仲居につきましては、評価と御意見を頂きましたことありがとうございます。
お客様がお感じになられました点につきましては、真摯に受け止め
今後のミーティングなどでも話し合って行きたいと思います。
また、サービス内容に付きましての御意見大変ありがたく、今後の
料金・内容を考える上で参考にさせていただきます。
またの御利用を、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゅか姉 (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
旅館に到着した時に出して頂いた梅こぶ茶を彼氏が絶賛してました。売店で販売してるかチェックするのを忘れて帰ってしまったのが残念です。夕食も朝ご飯もｸﾁｺﾐで見てた以上に大満足でした。貸し切り風呂も3つある内の1つしか入れませんでしたが、とてもキレイでよかったです。またチェックアウト後も午前中内であれば駐車場を貸して頂けてお土産屋さんを見に行けたのがほんとによかったです。ただ1つ残念だったのが、部屋での夕食の際テレビが端の方に置いてあった為見づらかったです。総合的にはすごくよかったのでまた機会があれば利用させて頂きます。お世話になりありがとうございました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/03/08
ゅか姉様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉大変うれしく、感謝いたします。
御到着時に出しております、梅昆布茶につきましては当館売店がございませんので販売を致しておりません。ご了承くださいませ。
また、お部屋につきましては御意見参考にさせていただき、
今後のレイアウトの見直し時には検討させていただきます。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:アイリス (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
部屋、トイレもきれいで接客も感じよく楽しめました。が、残念なのが夕食でした。
私はカニ料理をむっちゃ楽しみに行ったのですが、期待はずれでした。カニがなんとも
小さい。。陶板焼きは熱くなる前に簡易燃料が無くなり食べるころには冷えてました。
茹でカニも冷たい。もっと大きくてボリュームたっぷりを期待していたのに。。なので
このような評価になりました。
返信者:城崎温泉　錦水旅館（きんすいりょかん） 返信日:2009/02/26
アイリス様
このたびは当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、アイリス様の御希望に添えなかったということで大変残念に思っております。
お客様に、御不便や誤解が生じないよう、よりわかりやすい情報提供を今後のプラン作成などで心がけさせていただきます。
御指摘ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]かにすき・焼きがに・かに刺し・ゆでガニ付かに御膳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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