宿番号：304060
ビジネスはもちろん観光の拠点にも最適！コンビニに直結で便利
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 2.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【リニューアル】【素泊まり】エコ連泊（客室清掃なし）基本プラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
予定時間過ぎてのチェックインにも快く対応いただきました。
また、電話でのお問い合わせにも丁寧に対応いただき安心できました。また、ご利用させていただきます。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
嬉しいお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 丹羽
返信日：2025/10/18
りかぼんさん
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- コネクティングル−ム基本プラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
女友達との旅行で初めてコネクティングルームを利用させて頂きました。
夜は間の扉を閉めて寝ましたが 音漏れもなく とても良かったです♪
お風呂のシャワーの水圧が弱かったのと ドライヤーはイマイチでしたが また友達と大阪行く時は利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コネクティングルームのお部屋に関しまして嬉しいお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけました様で安心いたしました。
一方でシャワーの水圧に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在原因究明に努めております。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/10/7
投稿日：2025/10/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
友人と二人で利用しました！2部屋つながってて、それぞれ寝室もトイレもあるし、ちょうどいい距離感で過ごせました。とっても快適で、また旅行の機会があったら同じ系列のホテルを利用したいと思います！
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コネクティングルームのお部屋に関しまして嬉しいお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけました様で安心いたしました。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/10/7
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
スタッフさんの対応がとても優しくて素敵でしたが
お風呂が湿気臭く少し残念でした。
インバウンドは仕方ないですがもう少し安くなると助かるなと思いました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして嬉しいお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
一方でお風呂の湿気臭に関しまして大変申し訳ございませんでした。清掃担当と情報を共有し、改善に取り組んで参ります。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/9/29
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
梅田で友人との飲み会のため利用しましたが、ロケーションはベストだし、館内部屋ともに清潔で良いホテルです。ウエルカムドリンクも有るし一階にはファミマもあり便利です。だからなのか予約が取りづらいのが難点です。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
一方で予約が取りづらくなっており、ご不便をおかけしております事、大変心苦しく存じます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/9/29
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
過ごしやすくまた利用したい。
きれいな部屋で過ごせました。
館内も落ち着いた感じがよかったと思います。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また利用したいとの嬉しいお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/9/29
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
過ごしやすくまた利用したい。
きれいな部屋で過ごせました。
館内も落ち着いた感じがよかったと思います。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また利用したいとの嬉しいお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/9/29
投稿日：2025/9/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初利用！
梅田で急遽泊まる事になり、急いで予約したホテル。
東梅田が近く、梅田駅より徒歩10分の好立地！
同ビル内にファミリーマートが入っていて、周りにはご飯屋さんも多いため、基本は困らない感じ。
お部屋はすごくコンパクト！
物を置いたら廊下通れないやん！みたいなことが多々。
それでも、この好立地、突然の旅行、はとても良かったです^ ^
朝ごはんの担当の方だけ、英語話せないからか、対応が少し雑で海外の方も困ってました
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とてもよかったとの嬉しいお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/9/29
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
予約をした時は梅田駅を利用予定だったので、駅から結構遠いと思っていたのですが、私自身歩くのが苦でないからかショッピングモールなどを経由するからか、あまり気になりませんでした。
そしてお部屋はコンセントなども使いやすい配置にあり、お部屋のレイアウトもゆったりできてとてもよかったし、朝食もそれなりに満足できました。
ぜひまた利用したいと思っています。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また利用したいとの嬉しいお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/9/29
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
チェックイン前とチェックイン後の荷物預りが無料！お部屋もとても綺麗で、1階ロビーからコンビニへ行けるのは便利で外へ出ることなく利用する事が出来ました。今回は素泊まりでの宿泊でしたが、阪急の地下街には食事出来るところが沢山あり最高でした。また大阪の観光の時は利用させて頂きたいです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また利用したいとの嬉しいお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/9/29
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅からの距離、飲食店からの距離は良かったです。
ホテル自体のクオリティーは可もなく、不可もなくです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地に関しまして嬉しいお声をお寄せくださいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 フロント 丹羽
返信日：2025/9/6
投稿日：2025/8/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋はギリギリサイズをうまくレイアウトしてある。きれいで過ごしやすかった。フロントシステムも客の入力が省力化されていて良し。スタッフの方々も丁寧だった。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の環境、スタッフの接客につきまして嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル梅田東 フロント丹羽
返信日：2025/8/31
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
甲子園へのアクセスと夜の一杯の両方を求めて宿泊。4泊5日間、快適かつ充実したものでした。ビジホ利用歴数百回の小職でも簡易清掃、ウェルカムドリンク、コインランドリー、部屋リニューアル後の清潔感など、更にはプライベート感含め非常に満足いくものでした。また利用します。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/8/22
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
特にベッドの寝心地が良いこと及び広くはないお部屋でも必要な設備が整っていることが売り。部屋は広くなくてもお風呂は幅もありとても良かった。事前の予約で、価格が安ければ必ずここにしたい宿。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は、ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館の環境についての嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル梅田東 フロント 丹羽
返信日：2025/8/16
投稿日：2025/8/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。
素泊まりですが繁華街が近いので夕食には困りません
朝食は800円で簡単なバイキングが楽しめます
コンビニも1階にあるので便利さは抜群です
お風呂とトイレが一緒なのでそこだけ気になりますが
スタッフの方もとても丁寧で気持ちの良い接客をしてくださいます
枕が選べるのもよかったです
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
また、当館のサービスについての嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 丹羽
返信日：2025/8/9
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【リニューアル】【朝食付】エコ連泊（客室清掃なし）基本プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
部屋の隅に細かい髪の毛が何本か落ちており、浴槽にも毛が1本残っており、洗面台の上に置いてあるハンドタオルを開くと中から毛が1本出てきました。このことは宿泊中は特にスタッフにはお伝えしませんでしたが、清潔感はどのお客様も気にすると思いますので、改めて徹底していただきたいです。清掃やクリーニングは入っていると思いますが、清掃後のチェックをするなど、何かしら対策をしていただけたら幸いです。また、チェックイン時、ウェルカムドリンクについて、22時以降はコーヒーのみになってしまうことの説明が無かった為、ドリンクのボタンを押しても出てこないことを他のスタッフに伝えると、そのスタッフが説明をして下さいました。また、ウェルカムドリンクですが、15時〜24時は何度でも飲んで良いとのことで、1杯だけなのか時間内は何時でも飲んで良いということをそのスタッフが教えて下さいました。時間によって異なることなど、もう少し説明をしていただけると良いと思います。
よろしくお願い致します。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度はワシントンR&Bホテル梅田東をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃の不備やご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、私共の配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の見直しと、チェックイン時のご案内方法の改善に努めてまいります。今後はすべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ワシントンR&Bホテル梅田東 支配人姫田
返信日：2025/8/2
投稿日：2025/7/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
比較的ホテルが高い大阪ではリーズナブルだったと思います。少し駅からは歩きますが仕方ないです。周辺の環境が、子供など要るとちょっと考えてしまいますが、出張であれば気になりません。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は、ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清潔な客室・スタッフの心を込めた対応の提供に力を入れ、立地をカバーしご支持を頂けますよう努めて参ります。24時以降は正面玄関を施錠する等防犯対策に努めております。コンビニも直結しておりますので安心してお泊りいただけるかと思います。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル梅田東 支配人姫田
返信日：2025/7/17
投稿日：2025/6/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お部屋も1人でちょうど良い感じで
駅も近いし、コンビニも隣だし
すごく良かったです。
また利用したいと思います
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しまして嬉しいお声をお寄せくださいまして、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/6/30
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
内装も綺麗、清潔でコンセントも多くて便利。設備も新しい。場所は賑やかな夜の街の近くだけど、0時も過ぎれば静かなもの。無料のコーヒーも美味しい。ただ、なぜかシャワーの水圧が故障してるの？ってレベルで弱い。あとは無料wifiも全館共通なので、時間帯によっては使い物にならない。この辺りは改善点。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお声をお寄せくださいまして大変嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
しかしながらシャワーの水圧が弱かったとの事、WiFiが使えなかった件に関しまして大変申し訳ございませんでした。
社内共有し、原因究明に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/6/23
投稿日：2025/6/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今年の春にリニューアルしたとの事で館内がかなり綺麗です。部屋の中も浴室も新しく快適に過ごせました。朝食は種類が少ないものの自慢のカレーはまた食べたくなる美味しさです。受付が混んでおり手続きまで待ちましたが受付staffの対応もとても良かったです。次回の出張もリピートします。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またリピートしていただけるとのお言葉をいただき大変嬉しく拝読致しました。スタッフへの対応に関しましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
リニューアル後のお部屋にて快適にお過ごし頂けましたとの事、安心いたしました。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/6/23
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
久し振りにこのホテルに泊まりました。
内装もキレイになっており、また丁寧な対応とても印象が良かったです。
ただ価格については…残念…
非常に高い。
昔のリーズナブルなイメージもあり、余計に高くかんじました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
価格に関しましてはお選び頂いたにも関わらずご期待に副えず大変心苦しく存じます。
また機会がございましたら次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、今回のご投稿ありがとうございました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/6/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【リニューアル】【素泊まり】エコ連泊（客室清掃なし）基本プラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お部屋は清潔感あって、水回りも新しくて綺麗でした。
雨が降っている日だったのですが、雨の音が信じられないくらいうるさかったです。普通に雨が降ってる音ではなく、雨が何かに当たってる音？ドラムロールみたいな小太鼓みたいな爆音が部屋に響いてて、夜眠れませんでした。。
特定の部屋だけなのかな？
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
雨音に関しまして確認しました所、恐らくですが各部屋の外壁に取付られております換気口カバーに雨が打ち付けられた音ではないかと思います。
夜、睡眠ができなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、今回のご投稿ありがとうございました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/6/16
投稿日：2025/6/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
リニューアルされたばかりなので、清潔感があって快適に過ごせました。テレビ、冷蔵庫など電気製品は全て日本メーカーです。部屋の照明はリモコン操作で明るさが選べました。アメニティは一階にいろいろ揃っていて、枕もそこで好きなものを選べます。部屋は広くはないですが、寝るだけなら十分。テレビは地デジ以外にNetflixやTVerなどのチャンネルも豊富にありました。素泊まりで予約しましたが、朝食が700円だったので当日追加しました。パン、サラダ、シリアル、ヨーグルト、カレーなどかあり、お腹いっぱいになりました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお声をお寄せいただき、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東 中谷
返信日：2025/6/12
投稿日：2025/5/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
最近改装されたホテルでロビーから部屋まで全て綺麗でとても気持ち良く過ごせました。
洗面場も清潔感あり、また泊まりたいと思うホテルです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は、ワシントンR&Bホテル梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ロビ−から客室まで全て綺麗で清潔感があるという嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。 これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ワシントン R&Bホテル梅田東 支配人姫田
返信日：2025/6/1
投稿日：2025/5/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お部屋は清潔感があり良かったですが、ベットの隣に椅子があり、テーブルと一緒になっており狭くて座りずらいです。朝食は種類が少なく、パンが３種類ほどです。ぱさぱさしてました。他にはサラダ・カレーだけでしたとても残念でした。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度はワシントンR&Bホテル梅田東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、朝食におきましてパンがﾊﾟｻﾊﾟｻでご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご評価を真摯に受け止め、朝食スタッフに再度指導をし改善を目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル梅田東
支配人 姫田
返信日：2025/5/31
投稿日：2025/5/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
万博で盛り上がって高騰している中で、まあまあ妥当な価格でサービスも丁寧な対応で。至って普通でしたがそれが一番です。価格もサービスもおかしな世の中であり、これがビジネスホテルだと思います。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は、ワシントンR&Bホテル梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ワシントン R&Bホテル梅田東 支配人姫田
返信日：2025/5/31
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
いつも通り。なんだけど、やっぱり駅からは遠いねぇ。場所も場所なので、シチュエーション気にしない方ならいいんじゃないですかね。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は、ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清潔な客室・スタッフの心を込めた対応の提供に力を入れ、立地をカバーしご支持を頂けますよう努めて参ります。24時以降は正面玄関を施錠する等防犯対策に努めております。コンビニも直結しておりますので安心してお泊りいただけるかと思います。お忙しい中、お声をお寄せ下さいましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル梅田東 支配人姫田
返信日：2025/5/27
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
土地勘がないので、梅田駅や大阪駅からだと少しわかりにくくはあったのですが、それ以外はとても良いです。
ツインで取った部屋は、歩くスペースや荷物を置く場所は充分でした。何よりトイレとバスがちゃんと分かれていて、ものすごくきれいでした！周りも静かで、夜もぐっすり眠れました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は、ワシントンR&Bホテル梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境ついて数々の嬉しいお言葉、ありがとうございます。
ツインル-ムのご利用ありがとうございました。
当館のツインル-ムは22.5平方メートルでトイレ、お風呂が別になっております。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル梅田東 支配人姫田
返信日：2025/5/22
ウッチーさん
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- お子様添い寝プラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
万博とUSJにて、友達親子で宿泊しました。
ベットも広く窮屈な感じはなかった。朝食は子供料金はかからず、助かりました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は、ワシントンR&Bホテル梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル梅田東 支配人姫田
返信日：2025/5/19
投稿日：2025/5/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
禁煙ルームでしたが、どこからかタバコの煙の匂いが漂ってきたのが残念でした。窓は閉めていたのですが、どこから入って来たかは分からなかったです。
他、水道水の匂いがきつかったです。歯磨きで嫌になります。煮沸して飲み物飲む気にもならなかった。各部屋にミネラルウォーター置いていただけるとよかったです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の匂いにおいてご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
点検、確認に十分注意を払い、清潔・快適な客室の維持を強化し、次回ご利用いただく際には安心してご利用いただけるようにスタッフ一同取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
ワシントンR&Bホテル梅田東 支配人姫田
返信日：2025/5/15
