海と空と風の宿 ホテル明山荘のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパが非常に良い宿

2歳の子連れでジブリパークへ行った帰りに利用しました。ジブリパークからは1時間ほどで、アクセスは良かったです。
■よかったところ
・部屋が清潔で、広さも十分でした。
・夕食朝食のバイキングはどれも美味しかった。バイキング用のカートと子ども用の食器もあって助かった。
・大浴場は広く、非常に気持ちよかった。湯上がりの休憩所のお茶飲み比べもよかった。
・接客が心地よかった。
夕食と朝食のバイキング時、子ども用のお食事紙エプロンがあると幼児連れには助かるように思います。ただ、総じて非常にコスパがよかったよう思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

男女6人旅物語

この度はお世話になりました。
全体的にはとても素晴らしい宿でした。
古いながらも清潔感があり、ゆっくり過ごせました。
２階にある廊下の壁に素敵な詩集？がたくさん置いてありましたが、とても素敵な言葉ばかりで、通りながら何度も読ませていただきました。
夕飯時は個室がモダンな作りのとても広いところで食事できたので、みんなでゆっくりすることができました。
品数も多く、とても美味しくいただきました。
その時の担当してくださった方がチャーミングでそれも含めて素晴らしい夕飯でした。
1つだけ苦言を申しますと、最初に部屋に案内してくれた仲居さんだけはそちらのホテルの雰囲気には合ってない方だなと感じました。
はっきり言いますと無愛想。
案内だけを淡々と話して、こちらの軽い会話にはほとんどスルー。
別にかしこまることが接客だとは思いませんので、笑顔でお客様との会話を聞きながら自分の仕事もうまくこなせればよいのかと、、
ベテランさんの様でしたので、残念でした。
最初だけはテンション下がりましたが、後は素晴らしかったので、全体的には良かったです。
フロントの方、帰りの記念撮影してくださった方、なども皆さん気持ちの良い接客でした。
楽しい時間を過ごせましたので、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

うなぎ旅行

今回2回目の利用でした。1回目はツアーで宿泊してました。一部の従業員の為に不快な思いをした。また泊まりと思うような夕食にして欲しい。従業員さんの挨拶がほとんどなかったので挨拶は大事だと思います。笑顔もなくお客様を迎えるのには笑顔だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂が残念

28年ほど前にも泊ったことがあり、とてもお風呂が気持ちよかったので、今回リニューアルしてあるとのことで、楽しみにしていました。
露天風呂、狭くなったかな？
真ん中にコンクリートの仕切りがあり、あまり解放感は得られませんでした。広いとお湯が冷めやすいなど、理由はあるのでしょうが、残念でした。
湯上り処は、とてもきれいで、数種類のお茶が頂けて、素晴らしかったです。
夕飯のバイキングは満足。お刺身がおいしかったです。
朝のバイキングは、せっかく板前さんがいて、提供するのがフライドポテト。なんだかもったいないですね。
部屋は建物自体の古さはあり、においが少し気になりましたが、清潔に掃除してあります。
部屋のキーが二つあったり、寝るときにはパイウォーターのサービスなど、サービスは良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

海が近くて雰囲気がある

少し古かったけど綺麗な所でした！何より海の見える坂の上にあって雰囲気がとてもよかったです！料理はとても美味しくすごく満足しました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

2

家族旅行

お世話になりありがとうございました。
しかしながら…正直残念な事が次々と…
まず受付を済ませ、部屋へ。
・部屋に入ると４人予約していたにもかかわらず３人分しか準備されてない…
・夕食済ませ部屋に戻ると鍵がかかってない。鍵かけずとも扉がしっかり閉まっているならまだしもお布団をひいた後、扉が閉まってない状態で鍵ロックが壁にひっかかり隙間があいたまま出ていかれている。
貴重品はロッカーに入れはしたけど、貴重品以外にも取られたくないものは沢山あるわけで…隙間あいたまま鍵かかっているかの確認もせず出ていかれているのは呆れてしまいました。雑すぎます。
・チェックアウトをし、建屋から出る際、女性２人びっくりするくらい無愛想でした。
頭をちょこんと下げるだけ。ありがとうございました…なり、お気をつけて…なりのちょっとした言葉は何処の旅館やホテルでも当たり前に言われてましたが…違いました。
言葉をくれとはいいませんが…笑顔くらいは…
今まで色んな宿に泊まってきましたが、こんな宿初めてでした。
最初から最後迄居心地悪かったのが申し訳ないですが正直な気持ちです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

10年以上来、2回目の宿泊

フロントスタッフの方々は、宿泊先に決めて良かったと心から思える丁寧親切な対応をしてくださりました。
各所でのスタッフの皆さんも必ず笑顔で挨拶をしてくださり、心地よい滞在時間でした。
館内は、季節感を感じれる場所が各所にあり、掃除もしっかりされていて清潔に保たれていました。
部屋の掃除も行き届いており、折り鶴とメッセージがあり、夕食後部屋に戻ると、お布団敷きの完了とテーブル上に冷たいお水とチョコレートがありました。 おもてなしの気持ちが嬉しかったです。
温泉も、ゆっくりでき心身共にリラックスできました。
湯あがり処の種類豊富な、お茶お水は大変美味しかったです。エレベーター前で女将さんにお会いでき嬉しかったです。私達がのるエレベーターの扉が閉まるまで頭をさげてくださっていました。ホテルスタッフの皆さんの
素晴らしい丁寧な接客は、女将さんの宿泊客に対する、おもてなしの心がスタッフの皆さんに伝わってるんだなぁと実感できる時間でした。部屋からの景色もオーシャンビューで最高でした。今回は天気に恵まれなかったので次回また晴れてる日に宿泊したいです。
女将さん、スタッフの皆さんのに、またお会いしたいと
思える心地よいおもてなしにあふれているホテルでした。お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

近場でゆっくり

期待以上にお部屋が綺麗で嬉しかったです。夕食も朝食も個室で食材も新鮮で美味しかったです。友達もみんな喜んでいただけました。ホテルのスタッフの方達も笑顔の対応でありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

小学生の子供と露天風呂付きの部屋

露天風呂付きのお部屋を探していて、こちらを予約。ラグーナテンボスで遊んだあとにこちらに向かいました。とても近い距離でした。
建物前で出迎えてくださり荷物も持っていただけて受付の方もとても親切ににこやかでした。お部屋までも案内してくださり、お部屋の説明も丁寧にしていただけました。
露天風呂は夜空を見ながら入浴できて素敵でした。
建物や廊下等は年季を感じましたがお部屋はとても綺麗で清潔感もありました。
残念に思った点は夕食です。個室でゆっくりできましたが私たちの配膳担当のスタッフさんが高圧的で普通扉の開閉時に失礼しますとか一言言うと思いますが黙って入ってきて出ていくし、質問やおしぼりの交換をお願いしても返事は『はぁ』で怖くてむしろこっちがすみませんと言うほどでした。怖くて他のスタッフさんを呼んで質問したほどです。
料理もこちら側で世話をする固形燃料を使った鍋や岩塩プレートで焼く鉄板料理ばかりで待ち時間が多くすぐにお腹いっぱいになってしまいました。
素敵なお部屋や親切な受付スタッフさんがいただけにその点は残念でした。大浴場の露天風呂も少し夜空が見えて良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂広くてゆったりすごせて快適

お風呂広くてゆったりすごせて露天風呂もあって快適
さらに二日目は前日女風呂に入れるのでとてもゆったりしてしまい時間が過ぎるのを忘れてしまうくらい快適
ライブキッチンあるのに冷たい料理が残念でしたけど
アサヒスーパードライプレミアムコールドあったのは良かったし美味しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が大変良かった

リフォームしてからの久しぶりの明山荘でした。
大変快適に過ごす事ができました。
ビュッフェですが品数が想像以上に多くつい食べ過ぎてお腹
が苦しくなる位でした。朝の手握りおにぎり最高でした。
お風呂も炭酸泉にサウナのコンビで汗をしっかりをかきかき２つの源泉の温泉でゆっくりもできました。
名古屋から程よい距離の蒲郡。
また、寄せてもらいます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良かったです

今回は設備不良とのことでグレードアップしたお部屋での対応でした。素晴らしいお部屋を用意してくださって嬉しかったです。チェックアウトの日がお誕生日でしたので思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がおいしい

かに食べ放題が、よかったです　お風呂も　サウナ　スチームサウナもあって子供が喜んでいました
また行きたいと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がうまい

友人とともに６人で宿泊させていただきました。
大部屋を予約させていただいたんですが、広くて景色もよくて最高でした。一緒に行った友人も高評価でした。特にご飯がおいしくて家康鍋を何杯も食べていました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ツルツルになる温泉と湯上がりの薬草茶最高

実家から近く兄弟、夫婦で何度かリピーターしてます。
ゆっくりバイキング料理をいただいて、ほっこり楽しんでます

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

お風呂最高。
朝と夜、男湯と女湯が変わるので、2パターン楽しめます。
大きくて、色々な種類のお風呂があります。脱衣所も広く快適でした。
お風呂場の前には色々な種類のお茶が楽しめるので、水分補給にも快適でした。
お食事も沢山種類がおいしく頂けます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しい旅行になりました！！

夕朝食共、見た目も綺麗で美味しいお料理がたくさんありこのプランの食事は大満足でした。
また、個室で気兼ねなく楽しくいただくことができました。サーブは外国の方でしたが、丁寧に提供してくれて好印象です。
お部屋にある半露天風呂も大きめでゆったりと入ることができよかったです。ただ、お風呂は目隠ししてありますが、続きのベランダは 2階だったこともあり駐車場とホテルを行き来する方から見えてしまうので、そのまま外気浴というわけにはいかず、そこは残念でした。
室内は、リビング・和室・ベッドルームの間取りで使い勝手よく快適でした。トイレや洗面所も綺麗でした◎
母の米寿のお祝いにと母娘の3人旅行、観光も含め大変楽しい旅行になりました。こちらのホテルのこのプランを選択してよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

控えめに言って最高 ！！

年に１度の家族全員での旅行。ずっとずっと行きたかった明山荘にやっと行けました。 知人から良いと聞いていたので本当に楽しみでその期待を見事に裏切らない素敵なホテルでした。
まずホテルに着いたらエントランス前からアロハシャツのスタッフ様のお出迎え。とても気分を上げていただきました。
そしてお風呂。普通のサウナに加えてミストサウナや様々な種類の湯。
入口には飲み比べできる様々なお茶達。
広い休憩室にとってもゆったりできました。
食事は家族全員よく食べる私達家族にとってバイキングはマスト。朝も夜も本当にお腹いっぱい楽しませてもらうことができました。柔らかいステーキ肉に舌鼓をうち 頼むとその場で作ってくれるおにぎりも最高でした。蟹もすごく良かったです。
また海辺に面しているのでお食事前に軽くお散歩できるのもとても良かったです。より美味しくご飯をいただけました。
数ある蒲郡の宿でもかなり優秀な方ではないかなと自分は思います。
また絶対来たいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに娘も交えての旅行

蟹が大好きな旦那さんと娘が、大喜びの夕食でした！
私は、色々なものを少しずついただきましたが、ステーキも柔らかくて美味しかったです。お風呂もとても良かったです。知らなかったのですが、ラドン温泉で、炭酸泉もあり水素水のナノ水とか、変わり種がいっぱいでとても良かったです。お茶の飲み比べも美味しくいただきました。
ありがとうございます

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

懐かしい温泉

ホテル創業７０周年の歴史ある温泉で、過去にも数回利用させてもらった思い出があります。今回も大手術を受け、リハビリを兼ね、敬老の日にお世話になりました。いつもですが、接客の対応がとても良くスタッフの皆さんが優しく声掛けして頂き素晴らしかったです。部屋からは三河湾を一望でき、オーシャンビューも大変素晴らしかった。温泉も美白泉の湯は肌がスベスベになり最高でした。術後もゆっくりとのんびりすることができ癒されました。大変お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が美味しかった

夕食が海鮮系が多くとっても豪華で
どれも美味しかった！！
子供用コーナーも少しですが有り
子供もバイキングに喜んでいた！
お風呂上がりのお茶の飲み比べも楽しく
子供には少し苦いお茶などありましたが
楽しかった。
ただ朝食の終了時間やチェックアウトの
時間がもう少し長いともう少し
余韻を楽しむ事が出来たかなと思います♪

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋のバリエーションが凄い！

今回は主人の誕生日で宿泊させていただきました。
何度も伺っていますが、毎回違うお部屋を選択できて
楽しみでワクワクです。今回はユニバーサルビュー
スイートというお部屋へ宿泊させていただきました。
初めてのお部屋で、新しくとても広々とした部屋で
癒されました。
また、疲れたら癒されに来させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

ラグーナ旅行に最適

子供が好きな料理が少ない感じでした。
せっかく、個人用の鍋があるなら、バリエーションが多数あると、パフォーマンスとしては最高。
とにかく、ラグーナ蒲郡に遊びに行くなら、近くて最高のロケーションです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

癒された一言

家族で帰省帰りに2食付きで予約しましたが、到着予定時間に間に合わず、夕食だけキャンセルしました。夜遅くに到着した際に、フロントの方の、｢お疲れ様でした。夕食はお召し上がりになられましたか？｣の一言で、ホッとしたのと、長時間の運転で疲れていたのが一気に飛びました。到着が遅くなりすみませんでした。そしてありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ホテル側の気遣いがあちこちに感じられるとても良いホテルでした。

温泉が広くて水風呂、サウナがありいつまでも入っている事が出来ます。
洗い場は後期高齢者の足の悪い私でも使い安い手すりが両脇についていて、細かい気遣いに感謝です。
露天風呂にも手すりがあり助かりました。
夕食のステーキも美味しかったですし、朝食のお粥も美味しかったです。
又、来たいと思います。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しい

久しぶりに利用しました
今回はお客様が非常多かったですね
朝夕食共にバイキングで食事のメニュウも豊富でした
以前宿泊した時は蒲郡うどん　アサリの味噌汁がありました
家康鍋も今回は今ひとつ美味しくなかったです
おにぎりが美味しかったです
いままでに何回も利用しましたが
客室にカーテンが無く外の明るさで安眠できませんでした
以前もカーテンがなかったか覚えていませんが
Wi-Fiは快適でした
温泉は良いですね
売店の従業員さんフロントの皆さま優しくありがとうございました
又泊まりに行きますおん

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせました。

帰省の途中休憩をかねて宿泊しました。
眺めがよい部屋がいいと思いこちらの部屋を選びましたが、夜の対岸のライトの夜景がとてもきれいでした。
食事は朝、夜ともに個室でゆっくりと味わえました。
ボリュームもたっぷりで女性には少し多いかなと感じました。
チェックアウトも11時で、ギリギリまでゆっくりさせて頂きました。
クーポンを使ったのでとてもお得に泊まれました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

料理の量が凄い。

部屋からの眺めも良く露天風呂からも眺めは最高です。料理も夕食は、メインを2品選べてかなりの量です、朝食は和食か洋食が選べて大満足です。大浴場はとても広くのんびり入浴出来ます。私達は、大満足の旅行でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が最高

25年以上前に初めて利用して以来別のホテルと交互にお世話になりました。
温泉はもちろん良いのですがミストサウナやジャグジーが楽しみ。
湯上がりには薬膳茶や水素水のサービスが有ります。
料理は充分満足です。
緑茶がないのがやや物足りなかった。
明山荘は70周年と言うことでホテルの歴史と我が家の歩みを重ねて今は亡き父と来た思い出を振り返りました。
低価格帯の利用者ですがこれからも宿泊出来る日を楽しみに元気に過ごしたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

老夫婦旅

久し振り明山荘さんにお世話になりました。朝食夜食とも美味しく頂きました。部屋お風呂からの景色満足でした。スタッフの皆様も気持ち良く対応して頂きました。今回偶然ですがトイレの汚れが気になりました。
朝人手不足なのか見送りがなかったのががさびしかつです。