クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅と中華街至近

ちょっと部屋は狭いが駅近で中華街至近の場所なのでいいと思います。
特別なサービスがある訳では無いと思うけど、圧倒的な安さでいいホテルだと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

Kアリーナ横浜であったライブのために宿泊

最寄り駅からも中華街も近くて良かったです。
部屋は古めでシミなどもありましたが綺麗に清掃されてました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

駅近ならココ

駅近で迷う事なく行けました。割と近くにスーパーマルエツがあり助かりました。和室で布団を自分達で敷く感じがちょっとびっくりでした。朝食バイキングは温かい料理が冷めていて残念でした。ドリンクも何種類かありましたが表示がなくよくわかりませんでした。帰り際フロントで観光地の事を尋ねた時、わかりやすく地図に印をつけて頂き助かりました。又機会があれば泊まりたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張で。

横浜出張あってこのホテル利用しました。
中華街の近くで泊まりたかったので、検索したらヒット。
少し古い感じでしたが、部屋はまあまあ広く落ち着いていました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コンサート鑑賞で

横浜であったコンサートのために利用させていただきました。同業種の運営ということもあり、どんな感じかなと思いましたが、とても素晴らしい接客で客船も多く入港するところならではと、背筋が伸びた感じでした。レストランの方も、昼食もお邪魔したときに、お泊りの方ですかと言ってくださり、2日目の朝は、昨日はありがとうございましたと言ってくださいり、とても気持ちの良い時を過ごせました。なかなか行くことがありませんが、機会があればまた利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

高齢の足の悪い母にも優しい宿

70代後半、膝を傷め足がおぼつかなくなってきた母を連れて利用しました。和室には立ち上がりやすいように座敷用のイスを用意して下さり、母はとても喜んで便利に使わせて頂きました。エレベーターから近いお部屋にして下さりありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

立地が最高

中華街まで歩いてすぐなので、夕飯を食べに出かけてすぐに帰って来られたのでとても便利でした。
地下鉄の駅のそばなので、次の日も朝一で横浜駅までの乗り換えがスムーズでとても助かりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ありがとうございました

友人と4人で宿泊しました。中華街などが近く立地が良くて、小さめですが大浴場もあり、スタッフさんの対応が親切でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ありがとうございました

横浜中華街に行きたく近くのホテルを探して予約しました。中華街の店の多さにびっくりしました。食事もどこにいけば分からずフロントで聞きましたら四つほど教えてもらい助かりました。1泊でしたが教えていただいたお店２軒行きました。教えていただき有り難うございました。
間違いなく美味しいお店でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

受付時ホテル内の説明に問題あり

・風呂の開閉扉の暗証番号の説明が無く、浴衣でフロントまで行き聞いたので、受付時に説明してほしかった。
・朝食は、満足できた。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂がよかった！

急遽宿泊することになり、遅い到着でしたがフロントの方がとても親切でした。
駅から近く、小さいですがお風呂、サウナまであり疲れを癒すことができました。お部屋は多少古さは感じましたが掃除は行き届いていて喫煙の部屋になりましたが臭いは気になりませんでした。
とにかくお風呂が気に入りコスパ的にはとても良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊利用です

家族旅行で泊まりました。
口コミを見ると特別点数が高めではなかったのであまり期待していませんでしたが、部屋は清潔で全体的にすごく良いホテルでした。
子供連れでしたがスタッフの方々もとても親切で良い思い出ができました。
朝食がとても美味しく、大変満足しました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

今回家族旅行で利用させていただきました。
部屋が清潔で大浴場もあり過ごしやすかったです。
アメニティ等は持参が必要です。
朝食が大変美味しく全体的に満足し、また行きたいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

遊ぶのに便利

ホテルは駅出入り口が隣に位置していて　中華街の端で元町にも近く　どこへ遊びに出るのにも便利です。
山下公園は朝の散歩に丁度良い距離で人が混む前に散策でき　花、ビル、船、海　様々な組み合わせの写真を撮る事ができます。　
赤レンガ倉庫までは　美しい街並みや山下公園を歩きながら遊びに行けて　楽しく遊ぶ　拠点として最高でした。
スタッフの対応○　朝食○　掃除も丁寧な仕上げ○
部屋の大きさも○
ひとつだけ　気になったのは　床の汚れでした。　ちらっと見えた他の客室も　汚れていたので　たぶん床の汚れが目立つ部屋が多いのだと思います。　汚さぬ様に利用したいですね。
洗濯機の数が多いので　洗って荷物を詰めたい方には便利だと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

船員関係者優待

船員関係者優待なだけあって、船員さんが管理しているのがよくわかる整理整頓されたホテルで、とても気に入っています。どのホテルよりも清潔に整えられています。朝食も地元色の強いメニューで美味しく楽しめました。駐車場もあるし地下鉄駅はすぐ隣だし大浴場があるホテルは横浜ではかなり希少です。部屋に浴室はありませんがいつでも大浴場が使えます。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

壁紙がヤニでひどい、、、

宿泊の2日前の予約だったので、ほとんど空いてなく、風呂、サウナ付きで見つけたので宿泊。禁煙室が空いてなかったので仕方がないのですが、喫煙室があまりにも壁紙が黄色すぎる、、、消臭済みとのことでしたが、たばこ臭だらけでした、、、壁紙を張り替えするレベルだと思います。古いホテルだとは思いますが、特に安いわけでもないのでリニューアルをした方がよいと思いました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

街中の民宿

駅、中華街・山下公園・元町の近くで便利です。建物・室内は古いし浴場もキレイとは言い難いけど、観光地を歩き疲れて大きなお風呂に入れるのは良かった。朝食は品数は沢山ではないけれど和食を先に食べたら満腹になり、こちらご自慢のカレーとパンが食べられなかったので、また食べに来たいと思いました。建物の古さは民宿だと思えば、満足できます。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

対応が丁寧なうえ駐車場が良心的な駐車代でした

大阪からイベントの為、宿泊させて頂きました。古いホテルですが中華街から2.3分でしたので立地は良かったです。スタッフの方も親切丁寧でした。
朝食はバイキング方式で和食・洋食と揃っていましたが、トースターが故障していたのか？焼きめが全然つかなかったです。それ以外は特に普通でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ひでちゃんさんのクチコミ

子供や孫をつれて10人でゴールデンウィークの泊りに使いました。なかなか4人一部屋のホテルがない中、3室使い和室なので小さい孫も安心して利用できました。古いイメージは、ありますが価格からしたら十分です。
窓の汚れが気にはなりましたが、朝食もセットとありましたが、バイキングにて十分な内容でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とてもゆっくりできました

なんと言っても立地が抜群です
フロントの方もレストランの方もとても感じが良く、お部屋も和室で、ゆっくりと眠ることができました
大浴場は小ぶりですが、足を伸ばして入浴できるのはやっぱり格別です
また横浜に行く機会がありましたら、ぜひ利用させて頂きます

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地がいい

中華街がすぐそこで便利です。大きな風呂につかれるのは疲れがとれます。駐車場が利用できたのもよかったです。朝食のカレーとパン、ソーセージが美味しかったです。種類は少ないですが十分です。GW宿泊でしたが、安く泊まれたのが一番でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーション最高です！スマートな対応も気持ちいい！

地下鉄の穴を出て右に曲がれば、もう、そこは入り口です。スタッフのスマートな対応は、大手某ビジネスホテルとは違い、クールでもドライでも馴れ馴れしくもなく、久々に心地良さを感じました。
禁煙と喫煙と間違えて予約してしまったのですが、コメントを添えておいたら慮って変更してくださってありました。電話の対応も爽やかで本当に気持ちよかったです。
港の見える丘公園、氷川丸、中華街で食べ歩き、朝もお粥の有名店へ徒歩で、とにかくアクセスが良かったです。日帰りで電車に乗って帰ることを考えると、断念してしまっただろう所にも、一泊で行き尽くせました(笑)
建物は古いけど清潔です。施設は盛っていず写真の通りです。
大浴場も足がのばせて温度もちょうど良くて、気持ちよかったです。混み合う時間があるので注意な事と、一階のコンビニが閉店しているのが唯一残念でした（徒歩1分ほどのところにあります）

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場が‥

お世辞にも大浴場が清潔とは言えず少し残念でした、備え付けのカミソリの切れがあまりにも切れが悪くもう少しで切ってしまうところでした。外国の方と親子連れが占用してなかなか身体が洗えず早朝に利用しました、部屋風呂無い（和室）部屋は大浴場使う時間帯も考慮した方が良いと思います。安く横浜で泊まる宿として今後も計画したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

コスパに満足

横浜中華街の食べ放題を目的に宿を選びました。
一泊朝食付きを前提に手足を伸ばせる浴場を探しても新横浜付近に一件、中華街近くの宿にはエスカル横浜のみ。
部屋の匂いが気になり、予約の際に禁煙室を指定しなかった事を悔やまれるが・・・
それでも朝食のカレーと地元ベーカリーのパンが美味しかった。
次に横浜を訪れるならエスカル横浜を利用すると思う。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

古いが嫌悪感はないレベルに清掃は行き届いている

古さからか、部屋や廊下のカーペットやソファのシミが気になる。
大浴場の浴槽のざらざら感も気になる。
だが、清掃は行き届いており、嫌悪感はない。むしろしっかりしているなと感じる。
スタッフの対応もきっちりしており、最近のビジネスホテルには失われた古き良きホテルという感じ。
ただ、アメニティはもう少し現代化してもらえると嬉しい。
男風呂でも化粧水がほしいですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

みなとみらい用事にて

みなとみらいから近くて、海も見えるかも？と予約しました。
中華街はとても近く便利でした。
ホテルは古くて、室内アメニティーがさみしかったです。
お茶くらいはおいてほしかったな。
室内、たばこのにおいが強くて気になりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

立地が良く子連れにはおすすめ

元町中華街駅を出てすぐなのでとにかく立地が最高でした。子連れだったので和室もありがたかったし、大浴場があったのも良かった。ただ大浴場に関しては大混雑で脱衣所にも入れずしばらく待ったし、入れても服を置く場所も埋まってて置き場所がないくらいでした。かなり狭いので、それだけは残念ポイントでしたが、それ以外はとても良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

親切な対応で感謝してます

夫婦で利用させていただきました。
荷物の手助けを娘にお願いし、一緒に部屋まだ入れてもらいましたし、知人が車で来て食事に行ってる間ホテルの駐車場を使わせていただきました。どんな時も嫌な顔一つせずに優しく対応していただき暖かいきもちになりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

駅近、低価格、大浴場有りで満足

千葉県の田舎から横浜観光の拠点に宿泊しました。
スタッフの方は皆さん丁寧で
駐車場への案内もしていただきました。
安い宿は何軒かあったけど大浴場があるところがよかったのでこちらに決めました。
駅も目の前で、とても便利でした。
4人一部屋では若干狭かったですがお値段を考えればじゅうぶんです。
子供は小学5年生か11歳と記入してあったかと思うのですが、キッズの浴衣は小さすぎて着れませんでした。
今後お子様が泊まる事があれば、こんな事もあったと参考にしていただけたらと思います。
お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

駅近で便利

２泊お世話になりました。ホテル自体の老朽化は否めないのですが、大浴場が有り、駅から近いののが利用者からすると満足する点です。一方、隣のコンビニが無くなったこと、サイゼリヤが無くなったことは大変残念でした。隣のコンビニは重宝して良かったので、復活して頂ければいいなと思います。