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[ホテル]宿番号:304338

小山グランドホテル

小山駅西口からタクシーご利用で約7分、お車でお越しの場合佐野藤岡ICから約20分 MAP

  • 小山グランドホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.4  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 13  
部屋   3.3  
料理(朝食)   3.6  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.0  
料理(夕食)   -    
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:仙人 (男性/50代) 投稿日:2009/07/06
朝食のサラダ・・・ちょっと残念でした。よく確認してほしいですね。
チェックアウト直前にマスターキーで部屋を空けられましたが・・・
ノック等の配慮がほしかったです。無言でいきなりでしたので、不愉快でした。

[利用した宿泊プラン]夏季限定宿泊プラン★限定10室★シングル朝食付★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:PC (男性/60代) 投稿日:2009/06/12
朝食バイキングという理解だったのだが、朝定食+サラダバー、ドリンクバーという感覚だった。和洋折衷の料理が形よく配膳され、味、量ともに満足であるが、いささか量が多すぎるくらいだ。インターネットに関してはフロントからモデムを借りて室内で接続するのだが、そのモデムが不調でフロントへ連絡すると代替のモデムを素早く部屋まで持参してくれた。それを含めフロントスタッフの応接態度に満足する。

[利用した宿泊プラン]春の週末限定プラン(4月・5月限定)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ナガリン (男性/40代) 投稿日:2009/04/10
エリア内では、ハイクラスなんだろうと思いますが、意外と普通のホテルでした。値段も特別お得感はないので、電車利用の私には駅から遠い分、使い勝手はイマイチでした。
返信者:小山グランドホテル 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
立地条件に関しましては、駅から遠い分、電車を利用されるお客様には、不便な思いをさせております。大変申し訳ございません。
今後より一層、お客様にご満足頂けるよう精一杯取り組んで行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]冬季限定宿泊プラン★限定10室★シングル朝食付★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かわせん (男性/40代) 投稿日:2009/04/09
駅からは遠いがきれいなホテル。国道50号線と4号線が交差する角に立地。よかったです。
返信者:小山グランドホテル 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
今後より一層、お客様にご満足頂けるよう精一杯取り組んで行きたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]冬季限定宿泊プラン★限定10室★シングル朝食付★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マックスママ (女性/40代) 投稿日:2009/04/02
とにかくもう二度と泊まりたくありません。何の音かわかりませんが一晩中約10分おきにセンサー音がして寝られませんでした。食事もひどいものでした。設定されていたものとはずいぶんちがいました。また、朝も早くしろとばかりに、部屋に連絡が入りました。地方のホテルとはいえかなりひどいものです。値段は上げてそれなりのサービスを提供したほうがいいとおもいます。朝食はパンがひとつしか残っていませんでした。時間帯を守っているかぎり最後のお客まで用意しないとプロの仕事ではないとおもいます。とにかく二度と泊まりません。
返信者:小山グランドホテル 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を受け、今後のサービスをより一層高めるよう努力してまいります。

[利用した宿泊プラン]1泊2食 〜晩酌コース(和食)〜

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジッタ (男性/50代) 投稿日:2009/03/18
今回は急な出張で、当日の予約をしました。じゃらんHPで探し、以前通りかかった結婚式場もある、このホテルにしました。
この規模のホテルで、朝食付きで6千円は手ごろな金額で、少し不安もありましたが、見晴らしの良い部屋で、ベッドも大きめ、シャワーの湯量も問題なしで、不満はありませんでした。(ベッドが大きい分、シングルの部屋は小さめに感じました)
一番は、朝食でした。和洋の定食が出てきましたが、煮物・ソーセージ(温野菜付)・焼き魚・スクランブルエッグ・納豆・大きなロースハムのサラダ等
それにバイキングのサラダ・飲み物・ご飯・おかゆ・パンです。朝から満腹、カロリーオーバーでした。
また利用してみたい宿でした。
返信者:小山グランドホテル 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
今後より一層、お客様にご満足頂けるよう精一杯取り組んで行きたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]冬季限定宿泊プラン★限定10室★シングル朝食付★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ねこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
快適に過ごせました。ありがとうございました。部屋は綺麗でした。コンビニの様なものがホテル内にあると、便利で有り難いです。
返信者:小山グランドホテル 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
今後より一層、お客様にご満足頂けるよう精一杯取り組んで行きたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]冬季限定宿泊プラン★10室限定★ツイン朝食付★

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おじさん (男性/70代) 投稿日:2009/02/09
今回、利用させて頂いた「サーロインコース付」の味最高でした。
今回のプランは、価格が安く、コース料理の味・眼も楽しめ・料理が出てくるタイミングも最高!料理だけ食べにでも行きたい!
部屋のエアコンが、暑いですね。三段階なのですが、もう少し低い温度であると助かります。申し分ない一泊でした。私の身内が近くにおります。高齢な為入院する事が多いので、又「お世話になります。」
返信者:小山グランドホテル 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
お部屋のエアコンの温度について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後より一層、お客様にご満足頂けるよう精一杯取り組んで行きたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]1泊2食 〜サーロイン又は魚介料理コース〜

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:いけちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
ホテル周辺の案内や駐車場の確保まで、フロントの方のご親切な対応で、大変感謝しています。朝食も種類が多く、時間があればゆっくりいただきたい内容でした。小山で仕事の際はまたお世話になりたいと思います。
返信者:小山グランドホテル 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
今後より一層、お客様にご満足頂けるよう精一杯取り組んで行きたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]冬季限定宿泊プラン★限定10室★シングル朝食付★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:不要 (男性/40代) 投稿日:2008/12/26
仕事の関係で宴会場は何度か利用しましたが、宿泊は初めてでした。
建物がある程度の年数が経っている関係で新しさはありません。
フロントの方の対応が感じがよくて助かったです。
返信者:小山グランドホテル 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
今後より一層、お客様にご満足頂けるよう精一杯取り組んで行きたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりシングルプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:morita (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
郊外ホテルとしての価格では普通です。しかし、この程度の値段でもっと広くて綺麗なホテルは多いのは事実です。その分部屋の広さとか、別の利点があれば良いと思います。部屋は狭くTVは小さいので圧迫感がありましたが、清掃は行き届いていたと思います。
フロントの男性2人がフロントマンとして、もう少し笑顔や爽やかな態度があればいいのにな、と感じました。
返信者:小山グランドホテル 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きまして、ありがとうございます。
今後はより一層、お客様にご満足頂けるよう精一杯取り組んで行きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりシングルプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひらい (男性/50代) 投稿日:2008/07/09
朝食のレストランでの対応は、非常に気持ちがよく素晴らしかったです。
返信者:小山グランドホテル 返信日:2008/08/06
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
今後より一層、お客様にご満足頂けるよう精一杯取り組んで行きたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]朝食付ツイン1名様利用☆ネットモデム無料貸出し

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:えんみん (男性/40代) 投稿日:2008/07/08
きゅうな出張で仕方なく当日予約しました。外観は良くロビーもまあまあ。ただ値段の割りには部屋は狭いですね。
返信者:小山グランドホテル 返信日:2008/08/06
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の広さと料金に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後より一層お客様に満足していただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりツインプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑