宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 鳥取県 > 米子・大山 > 米子・皆生・境港 > まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ

エリア: 鳥取県 > 米子・大山 > 米子・皆生・境港

[旅館]宿番号：304383

まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ

皆生温泉
ＪＲ山陰線米子駅からバス「米子市観光センター」下車約３分、またはＪＲ米子駅からタクシー約１５分 MAP

  • まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループのクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 15 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   3.2  
接客・サービス   3.4  
風呂   3.6  
料理（夕食）   3.4  
清潔感   2.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ニシケン (男性/40代) 投稿日:2009/06/01
今回初めて泊まらせていただきましたが、部屋の清掃は良かったですが隣の部屋の声が聞こえたり、下のカラオケが響いていたので防音の対策をしていただきたいです。また、食事に関してはもう一工夫していただきたいです。値段を考えればしょうがないかも？
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2009/06/05
この度は、ご利用誠に有難うございました。防音対策につきましては、今後検討してまいります。料理につきましては、季節の食材を生かしつつ、皆様にご満足いただける内容となるよう、努めてまいります。又のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の渚会席プラン『はるの萌』☆1泊2食☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さかな (女性/40代) 投稿日:2009/05/09
到着時刻が遅れる旨を伝えた所「お気をつけて」とお心遣いの言葉をいただき、焦ることなく行くことができました。
朝食は予定より１０分ほど早く席に着きましたが、すでに陶板で焼く目玉焼きの火が消えていてカチカチでした。
後から来た人たちは席に着いてから火をつけてもらっていたので、ちょっとうらやましかったです。
おかずの鮭の切り身、連れと私とでは倍ほども大きさが違いました。
あまりのことに、思わず笑ってしまいました。
備え付けのバスタオルの一枚が、恐ろしくボロボロでとても臭かったです。
テーブルの上に忘れ物をした事に気がついて割りとすぐに電話をしたのですが「部屋の掃除は終わっていますが届いていません」との事。
そちらのお宿に忘れたのは間違いないので、もし届いていましたらお手数ですがお知らせくださいませ。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2009/05/14
この度は、ご遠方よりご来館頂き、誠に有難うございました。朝食、バスタオルの不手際につきましては、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後従業員の気配りとサービスの向上に努め、皆様方にご満足頂ける施設を目指してまいります。お部屋のお忘れ物につきましては、清掃終了後フロントへ持参させるようにしております。清掃終了前であっても、お客様からのお問合せがあれば、お調べしております。お客様のご利用頂いたお部屋は、翌日・翌々日も使用しておりますが、お忘れ物の届出はございませんでした。何卒ご容赦頂きますよう、お願い申し上げます。　皆生温泉まつかぜ荘

[利用した宿泊プラン]春のまつかぜ会席『うららの海』プラン☆1泊2食☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
自分たちは小学校低学年の子供２人、幼児１人を連れての旅行だったのですが、まだ子供たちの年齢も小さく、食事を決められた時間に一度に食べてくれれば良いのですが、少量を数回に分けて食べるので、その事を旅館の人に話すと、「子供たちが食べれなかった食事を後で部屋に戻って食べてもらってもかまいませんよ」と言って、お盆とサランラップを出してくれた。私たちのわがままを聞いて下さり、ありがとうございました。
ただ一点、気になったのは浴場の事です。温泉の源泉は高温で水を混ぜて温度調整しているみたいなのですが、利用する人が水を止めてしまったらしく、お湯がかなり高温になってしまい入浴出来なかった。誰でも止めれないように、蛇口のノブの部分をはずすとかしておく必要があるのでは、あれでは子供とかが湯加減をみずに入ってしまうと火傷してしまいます。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2009/05/16
この度は、ご利用誠に有難うございました。お風呂の湯温が高温で、ご入浴が出来ず、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。源泉が高温のため、加水しておりますが、適正な温度管理で、適温で温泉をお楽しみ頂きますよう努めてまいります。又のご来館をお待ち申し上げております。皆生温泉まつかぜ荘

[利用した宿泊プラン]春のまつかぜ会席『うららの海』プラン☆1泊2食☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミユキ (女性/40代) 投稿日:2009/05/04
直前に予約したので食事はエル懐石しかなかったのですがやはりもの足りなかったです。従業員の雰囲気は良かったです。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2009/05/07
この度は、ご利用誠に有難うございました。お料理が物足りなくて、誠に申し訳ございません。エル御膳は小食のお客様用に設定してあり、お値段もリーズナブルでございます。この度は、携帯サイトでお申込でございますが、携帯サイトからも前日までは、他のプランが利用可能でございます。携帯サイト・PCサイトの場合はFAX通知がまいりますので、私どもから連絡をとらないようにしております。（こちらからの電話を必要としないお客様もいらっしゃいますので）サイトからのご予約で、ご不明な点がございましたら、お電話で何なりとお申し付け下さい。又のご来館をお待ち申し上げております。　皆生温泉まつかぜ荘

[利用した宿泊プラン]春のエル御膳プラン☆1泊2日☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あつし (男性/20代) 投稿日:2009/02/23
価格で選びましたが、普通に良かったです。
お部屋が思ったよりは広くて、くつろげました。
近くに足湯があるのが大満足。歩いて３分くらいっていう距離も絶妙で、１泊なのに２回行きました。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2009/03/05
この度は、ご利用誠に有難うございました。温泉、料理を楽しんで頂けましたでしょうか。今後も、価格面、料理等ご満足頂けるよう、努力してまいります。従業員一同、ホスピタリティーを以って、皆様方のお越しを、お待ち申し上げております。四季を通じて楽しめる山陰へ、是非お越し下さい。　皆生温泉　まつかぜ荘

[利用した宿泊プラン]びっくりお値打ち渚会席≪冬のしらべプラン≫☆1泊2食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Hunny　Pooh♪ (女性/30代) 投稿日:2009/01/20
この度で２度目の利用となります。
前回初めて利用させて頂いた時に、小学校低学年の子どもが一緒でした。
その際、夕食時のメニューを食べやすいメニューへ調理し直して下さったり、細かな言葉掛けをして下さったりと、とても従業員の方の応対が良かったため、この度も迷わず宿泊のお願いをしました。
部屋は青畳、温泉は掛け流しで清潔感もあり、何より従業員の方の応対は大変満足のいくものでしたので、是非おすすめしたい宿です。
またそちらへお邪魔する際には、どうぞよろしくお願い致します。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2009/01/28
この度は、再度のご利用誠に有難うございました。温泉、食事を楽しんで頂き、従業員一同大変喜んでおります。これからもホスピタリティーを以って、お客様とのふれあいを大切にしていく所存でございます。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。皆生温泉まつかぜ荘

[利用した宿泊プラン]びっくりお値打ち渚会席≪冬のしらべプラン≫☆1泊2食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のぶ (男性/30代) 投稿日:2009/01/10
今回彼女と初めての旅行で､使わせて頂きました。外見を観たときは、心配になりましたが、部屋に入ると意外と広くゆっくりでき、料理もカニに2人満足でした。料金の割に満足でした。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2009/01/24
この度は、ご利用誠に有難うございました。山陰の冬の味覚「カニ料理」を楽しんで頂き、従業員一同大変喜んでおります。夏には海水浴もお楽しみ頂けます。四季を通じ、従業員一同ホスピタリティーを以って、皆様方のお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]内容充実！かに三昧■かに会席プラン■1泊２食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しゅうちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/26
フロントの方の接客は、丁寧でした。宿泊料金が割安なのでお料理はあまり期待してなかったのですが、良かったです。お部屋も二人にしては広かったです。ただ食事処がテーブル席と座敷があり私達は座敷で食事をしたのですが、足を痛めて正座する事ができなかったので辛かったです。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2008/12/04
この度は、ご利用誠に有難うございます。食事・温泉を楽しんで頂けましたでしょうか。お足に痛みがおありなのに、座敷での食事のご提供を致し誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今後は十分注意を払い、対応してまいります。従業員一同ホスピタリティーを以って、皆様方のお越しを、お待ち申し上げております。　皆生温泉　まつかぜ荘

[利用した宿泊プラン]秋の渚会席　夕凪の膳プラン☆1泊2日☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たつひこ (男性/30代) 投稿日:2008/10/11
建物は新しくはないが、部屋、風呂など清潔で満足。カニの時期ではなく夕食には上がらなかったが、値段以上に満足した。ちなみに、ご飯を鍋に入れて雑炊にしたいとお願いしたところ、快く準備していただいた。ホテルの方の接客には大変満足でプライスレスな気分。
海辺まで歩いてすぐの立地で家族旅行にぴったり。
また、カニの時期に行きたくなった宿だ。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2008/10/17
この度は、ご利用誠に有難うございました。温泉・食事をお楽しみ頂き、従業員一同大変喜んでおります。11月7日からは、カニのシーズンが始まります。従業員一同ホスピタリティーを以って、皆様方のお越しを、お待ち申し上げております。　皆生温泉　まつかぜ荘

[利用した宿泊プラン]秋の皆生会席　爽風の膳プラン☆1泊2日☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:旅人その１ (男性/60代) 投稿日:2008/09/18
海水浴目的なら海近で便利です。ただ内容的には３Fでエレベーターや部屋にトイレも無かったしもともと社員寮だったような作りでした。年配のフロントの方の接客は丁寧で気持ち良かったです。お料理・お風呂はいたって普通でした。近くの外湯の温泉施設へ行きましたがこちらは良かったです。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2008/10/01
この度は、ご利用誠に有難うございました。設備面で、ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。リニューアルにつきましては、今後検討してまいります。11月からはカニのシーズンです。従業員一同ホスピタリティーを以って、皆様のお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏の海水浴☆渚会席なつの渚☆1泊2食☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:リム (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
テーブルのあしに汚れ、シミのようなのがついていたり、とにかくフロントの方の愛想が悪すぎ、来るんじゃなかったと思いました。安い旅館を選んだことを物凄く後悔しました。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2008/10/01
この度は、ご利用誠に有難うございました。清掃、フロント応対につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。フロントはホテルの顔でございます。接遇教育を徹底し、気持ちよくご利用頂けるよう努めてまいります。清掃につきましても、隅々まで気を配り、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。お値段は廉価でも、ホスピタリティーを以って、皆様をお迎え致したいと考えております。11月からはカニのシーズンです。又のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の渚会席　夕凪の膳プラン☆1泊2日☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:でんか (男性/40代) 投稿日:2008/09/02
料金からすると全体としてはやや満足のレベルでした。部屋は広くて良かったです。夕食がもう少し若い家族向き（10代の子供がいるので）であると良いと思いました。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2008/09/23
この度はご利用誠に有難うございました。天然掛け流し温泉を楽しんで頂けましたでしょうか。食事内容につきましては、旬の素材を用い、幅広い年齢層にご満足頂ける様努めてまいります。従業員一同、サービスの向上に努め、ホスピタリティーを以って、皆様方のお越しをお待ち申し上げております。　皆生温泉まつかぜ荘

[利用した宿泊プラン]米子の夏を実感できる一膳☆皆生会席ひまわりの華☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まい (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
立地がとてもよくて、海に行くのにとても便利でした。建物は古いですが、清潔で過ごし安く、静かでした。従業員の方達も親切で食事もお風呂も満足しました。小学生の息子も喜んでいました。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2008/08/28
この度は、ご利用誠に有難うございました。海水浴・温泉を楽しんで頂き、従業員一同大変喜んでおります。11からは、カニのシーズンです。本場のカニを是非ご賞味下さい。従業員一同ご来館を、お待ち申し上げております。　皆生温泉　まつかぜ荘

[利用した宿泊プラン]夏の海水浴☆渚会席なつの渚☆1泊2食☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たつはる (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
海まで歩いて行け、帰るとシャワーもあり、海水浴にピッタリでした。
ただ、食事の場所がちょっと狭いと感じました。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2008/08/28
この度は、ご利用誠に有難うございました。海水浴を楽しんで頂き、従業員一同大変喜んでおります。お盆の時期で、食事場所が混んでおり、申し訳ございませんでした。11月からは、カニのシーズンです。従業員一同、ご来館をお待ち申し上げております。
皆生温泉　まつかぜ荘

[利用した宿泊プラン]夏の海水浴☆渚会席なつの渚☆1泊2食☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しゅう (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
海水浴場まで近くてシャワーもあり大変便利でした。　従業員の方も親切でよかったです。　ただ、昨年泊まったお部屋より狭くてちょっと残念でした。
返信者:まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループ 返信日:2008/08/28
この度は、ご利用誠に有難うございました。海水浴を楽しんで頂き、従業員一同大変喜んでおります。お部屋は8畳をご用意いたしましたが、ベランダとの間に障子があるタイプですので、若干狭く感じられたのかも知れません。申し訳ごさいません。11月からはカニのシーズンです。又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
皆生温泉　まつかぜ荘

[利用した宿泊プラン]米子の夏を実感できる一膳☆皆生会席ひまわりの華☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
→まつかぜ荘　ＪＲ西日本グループの詳細情報・予約へ